who are you? - beautyuniversity.it · • la profumeria olistica • la psicologia e la crescita...

WHO ARE

YOU? duemila18/duemila19

I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOC-TOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? - I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? -I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? -I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A ME-CHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? -I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM

WHATARE

YOU?

I AM A STUDENT

La BEAUTY UNIVERSITY ha sviluppato seminari accademici altamente specializzati che affrontano i diversi aspetti dell’estetica professionale, progettati in modo da conferire tutte le conoscenze e le tecniche necessarie per accrescere le proprie potenzialità e aumentare il proprio business.L’area manageriale, fiore all’occhiello della BEAUTY UNIVERSITY, si pone l’obiettivo di garantire e consolidare i risultati giornalieri, settimanali e mensili con un marketing operativo basato su protocolli certificati di apprendimento e di nozioni utili ad ottimizzare la gestione della propria attività.

Parte fondamentale del modello didattico della BEAUTY UNIVERSITY è la formazione tecnico-pratica in unione alla formazione scientifica, grazie alla collaborazione di esperti specializzati come Medici, Biologi, Cosmetologi, la BEAUTY UNIVERSITY insegna tutti gli aspetti scientifici che stanno alla base delle varie tecniche pratiche, valorizzando la professionalità della PERSONAL TRAINER.IL PERCORSO FORMATIVO DELLA BEAUTY

L’ECCELLENZA FORMATIVAPer l’estetica professionale

UNIVERSITY TRASFORMA LA FORMAZIONE IN SPECIALIZZAZIONE PROFESSIONALE ATTRAVERSO I SUOI NUMEROSI MASTER.

Possiamo definire un Master come un percorso di perfezionamento che arricchisce la formazione e che completandola, rappresenta un ideale accesso al mondo del lavoro.La connotazione principale dei Master è l’alta qualità e specificità dei contenuti che vengono forniti sia a professioniste già diplomate che vogliono “specializzarsi”, sia a chi già lavora e sente la necessità di aumentare le proprie competenze/conoscenze per progredire nella propria carriera.

Il Master diviene un must per chi vuole entrare già formato e già pronto nel mondo del lavoro.

Il conseguimento di un master offre una tendenza sulla spendibilità del titolo e sull’apprezzamento che le aziende conferiscono alle competenze che il master stesso fornisce!

05

I AM A GYMNAST

IL NOSTRO PERCORSO ACCADEMICOLa garanzia del tuo futuro professionale

MASTER EVENTI• FACE TIME

• VENDITA SEDUTTIVA

• IL NATALE: STRATEGIE MARKETING - GESTIONALI

• LE MANUALITÀ DEL METODO TIME SKIN CARE

• LA PROFUMERIA OLISTICA

• LA PSICOLOGIA E LA CRESCITA PROFESSIONALE

• BODY TIME

• FATTURARE IN ESTETICA

• LA NUTRIZIONE

• LA LUCE E IL FOTO-INVECCHIAMENTO

• OPERAZIONE LAST MINUTE

Il conseguimento di tutti i master porta alla qualifica di:“Spa art director”

MASTER SUPERVISOR MANAGER

L’area visoMASTER PERSONAL SKIN TRAINER

L’area corpoMASTER PERSONAL BODY TRAINER

L’area gestione marketing e comunicazione

07

I AM A MODEL

IL CONSEGUIMENTO DEL MASTERL’arte della specializzazione

IL PERCORSO DI SPECIALIZZAZIONE PER IL RAGGIUNGIMENTO DEI MASTER PREVEDE LE SEGUENTI PROCEDURE DA ESEGUIRE:

CLASSI A NUMERO CHIUSO CON FREQUENZA OBBLIGATORIA PER OGNI MASTER.La frequenza da parte degli iscritti alle varie attività in cui si articola il Corso Master è obbligatoria, necessaria all’apprendimento delle nozioni del master stesso e fondamentale per il superamentodegli esami.

VERIFICA DELL’APPRENDIMENTO AD OGNI LIVELLO DEL MASTER, DA SOSTENERSI IN SEDEDI FORMAZIONE.Il numero chiuso permetterà

L’ESAME FINALE VERRÀ SOSTENUTO ALLA FINE DI OGNI CICLO DI LEZIONI DEL RISPETTIVO MASTER.

di verificare da parte dei docenti, ad ogni livello del master, le competenze acquisite mediante domande e simulazioni in aula.

ESAME FINALE PER IL CONSEGUIMENTO DELL’ATTESTATO INERENTE AL MASTER FREQUENTATO.Il conseguimento dell’attestato inerente al master frequentato è subordinato a verifiche finali di accertamento delle conoscenze e competenze acquisite, con valutazione da parte dei docenti.

La Beauty University offre l’opportunità di poter frequentare il percorso formativo, del Master prescelto, fino al completo raggiungimento degli obiettivi del Master stesso, per poter superare con profitto l’esame finale. MA

ST

ER

S

09

I AM A DOCTOR


AREA GESTIONE MARKETING E COMUNICAZIONE

La gestione alla base del fatturato

Il programma si pone l’obiettivo di specificare come una SUPERVISOR MANAGER di un moderno centro polispecialistico debba operare al fine di raggiungere gli obiettivi e i fatturati aziendali.L’indispensabile ruolo della SUPERVISOR MANAGER prevede una serie di operatività, lo sviluppo e la gestione imprenditoriale dell’intera attività, il coordinamento dell’intero staff e suo orientamento per il raggiungimento degli obiettivi di budget giornalieri, settimanali e mensili.

L’obiettivo del master in SUPERVISOR MANAGER all’interno della BEAUTY UNIVERSITY è quello di

STRATEGIE AZIENDALI PER IL RAGGIUNGIMENTO DEL FATTURATO

L’AREA GESTIONALE - P.A.C.O. MANAGEMENT

LA GESTIONE DEL DESK

RECRUITMENT

L’ORIENTAMENTO DEL CLIENTE

GESTIONE OPERATIVA

IL PROGRAMMA DI VERIFICA

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1234567

G.M

.C.

garantire l’evoluzione del proprio ruolo acquisendo reali capacità di gestione, comunicazione e marketing fondamentali per incrementare i fatturati dell’istituto.La sua operatività sarà molteplice: gestire la clientela effettiva dell’istituto orientandola verso tutte le aree del centro polispecialistico, coordinare l’attività della promoter creando eventi, co-branding, manifestazioni, distribuzioni di inviti ai trattamenti Eclat atti al reclutamento di nuova clientela.

Il programma prevede un totale di 7 giornate ed un ammontare di 56 ore con frequenza obbligatoria.

11

I AM COMPETITIVE

PROGRAMMA

STRATEGIE AZIENDALI

• BUSINESS PLAN & BREAK EVEN

• L’IMPORTANZA DELLA VISION E MISSION AZIENDALI, CENTRO

POLISPECIALISTICO, LA STAGIONALITÀ E IL PIANO EDUCATIVO

• I CINQUE CARDINI DELLA OPERATIVITÀ DELLA PERSONAL

BEAUTY TRAINER

• I TRATTAMENTI ECLAT

• VIP CARD PER LA FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE

• LA GESTIONE DEI SOCIAL NETWORK

Per il raggiungimento del fatturato Maurizio Veronesi (Esperto in Gestione d’impresa)

l percorso formativo

ST

RA

TE

GYMASTER SUPERVISOR MANAGER

in Marketing Management è un programma che mira a sviluppare le conoscenze e le competenze che un futuro manager che lavora nel marketing dovrebbe avere. Questo

risultato è ottenuto attraverso una combinazione di attività che mirano a costruire una base teorica e pratica per la SUPERVISOR MANAGER, ponendo attenzione sulle strategie marketing con l’obiettivo di educare e orientare il consumatore ai servizi offerti dal centro polispecialistico, come i trattamenti eclat per l’area viso, corpo ed epilazione.

Relatore:

13

01

I

I AM FOR PEACE

a gestione è alla base

P.A.C.O. MANAGEMENTIl fatturato dell’istituto

PROGRAMMA


• L’IMPORTANZA DELLA VISION E MISSION AZIENDALI

• PIANIFICAZIONE: COME STABILIRE DEGLI OBIETTIVI

• AZIONE: COME RENDERLA EFFICACE E NECESSARIA

PER RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI

• CONTROLLO: DEI RISULTATI E LORO OTTIMIZZAZIONE

PER RAGGIUNGERE IL BUDGET PREVISTO

• OTTIMIZZAZIONE: DELLE AZIONI E DELLE PERFORMANCE

• CLASSIFICAZIONE CLIENTI A, B, C, D

• FOGLIO OBIETTIVI

• FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE

di un’attività imprenditoriale, dove per gestione si intendono molteplici iniziative, da quelle amministrative-contabili, alla gestione del personale dipendente, la gestione dei clienti attivi e di quelli nuovi, la gestione dei servizi (visti come trattamenti) ed infine

la gestione dei riordini di magazzino. Al di sopra di tutte queste attività si pone la gestione del fatturato. Beauty University ha definito un progetto gestionale innovativo che si identifica nel progetto P.A.C.O. MANAGEMENT.P.A.C.O. lavora in modo trasversale su tutte le aree della gestione ponendo forte attenzione sulle caratteristiche della professionista fornendole un metodo di lavoro efficace nei risultati e sicuro nella tutela dell’attività stessa.

Maurizio Veronesi (Esperto in Gestione d’impresa)

P.A.C

.ORelatore:

15

02

L

I AM A MECHANIC

PROGRAMMA

LA GESTIONE DEL DESK

• L’ACCOGLIENZA

• IL TOUR

• IL TELEFONO

• I MATERIALI

• L’AGENDA PIENA

• LA GESTIONE DEL GRUPPO

- LA FORMAZIONE ESTERNA E INTERNA

- I BREEFING: QUALI E QUANTI

Il motore dell’istituto

l Desk è il


punto nevralgico del Centro in quanto gestisce le clienti in entrata e in uscita.La sua corretta gestione è fondamentale per poter permettere all’attività di realizzare gli obiettivi sia sociali (quali

accoglienza, orientamento) sia economica, nella distribuzione dei ruoli e dei compiti della PERSONAL BEAUTY TRAINER.La gestione del cliente in arrivo, l’organizzazione degli appuntamenti, l’orientamento dei clienti attivi verso nuovi servizi, il controllo dei tempi di lavoro, la gestione delle telefonate in entrata ed in uscita sono solo alcuni dei suoi compiti organizzativi ed operativi del desk.


RE

CE

PT

ION

Relatore:

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03

I

I AM BLACK

RECRUITMENTLa ricerca di clientela nuova di alto profilo

Lorenzo Veronesi(Esperto in Marketing e Comunicazione)

a BEAUTY

PROGRAMMA


RE

CR

UIT

Relatore:

• GESTIONE DEL TERRITORIO OVE È SITUATO L’ISTITUTO

• STRATEGIE PER ACQUISIZIONE DI NUOVI CO-BRANDING

• ORGANIZZARE E PROMUOVERE INIZIATIVE VOLTE ALLO

SVILUPPO DI NUOVA CLIENTELA

• LA COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALE

• GESTIONE DEI CONTATTI TELEFONICI, STRUMENTO

PER PIANIFICAZIONE AGENDA

• I VARI ASPETTI DELLA FORMAZIONE, DAGLI ASPETTI TECNICI

A QUELLI DI MARKETING E ALLA COMUNICAZIONE.

UNIVERSITY propone lo sviluppo delle pubbliche relazioni verso il mercato esterno orientato alla ricerca di nuova clientela. Fornendo alla SUPERVISOR MANAGER notevoli capacità

dal punto di vista organizzativo ed imprenditoriale in modo da arricchirla con un “high skills”, specializzandola sul reclutamento di nuovi clienti e fornendole sistemi operativi e gestionali. Di primaria importanza è il ruolo della PR, nuova figura professionale che supporta e rende operative tutte le procedure di reclutamento di nuova clientela, come ad esempio: sviluppo di co-branding, eventi, manifestazioni, distribuzioni di inviti ai trattamenti Eclat.

19

04

L

I AM THE BOSS

L’ORIENTAMENTO DEL CLIENTECome orientare il cliente in tutte le aree del centro polispecialistico (cross selling)

a

PROGRAMMA



CL

IEN

TRelatore:

• COME ORIENTARE IL CLIENTE ALL’AREA VISO

• COME ORIENTARE IL CLIENTE ALL’AREA CORPO

• COME ORIENTARE IL CLIENTE ALL’AREA SUN

• COME ORIENTARE IL CLIENTE ALL’AREA EPILAZIONE

SUPERVISOR MANAGER e di conseguenza la PERSONAL BEAUTY TRAINER devono essere perfettamente in grado di orientare i clienti in tutte le aree del centro polispecialistico, affinchè venga sviluppato l’obiettivo di orientamento ed educazione del cliente, ai fini di

una fidelizzazione completa dello stesso.Saper orientare il cliente permetterà di valorizzare gli investimenti effettuati in ogni area del Centro Polispecialistico.BEAUTY UNIVERSITY organizza un’intera giornata di formazione dedicata a come orientare i clienti, attraverso l’utilizzo di processi di comunicazione e dei personal file inerenti ad ogni area.Verranno analizzate nel dettaglio tutte le domande da sottoporre al cliente, capendone l’obiettivo e gestendo le obiezioni.

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05

L

I AM A MISFIT

GESTIONE OPERATIVA

a

PROGRAMMA


Roberta Villa(Tutor aziendale)

SUPE

RVIS

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Relatore:

• LA GESTIONE DEI PERSONAL FILE: Viso - Corpo - Sole - Epil

• LA GESTIONE DEL FOGLIO OBIETTIVI

• FOCUS SULL’UP SELLING NEL BREVE TERMINE

• FOCUS SUL CROSS SELLING NEL MEDIO TERMINE

• FOCUS SUGLI OBIETTIVI DELL’AUTOCURA DOMICILIARE

SUPERVISOR MANAGER è l’anima e il motore dell’istituto. È il punto di riferimento del team, della proprietà, della clientela. A lei arrivano elogi e lamentele e dalle sue decisioni dipendono le sorti dell’istituto. Quello della SUPERVISOR MANAGER è un ruolo impegnativo, di

responsabilità, che di sicuro non fa per tutti. Ci vuole impegno, senso di responsabilità, equilibrio e tanto studio. Allo stesso tempo però può dare grandi soddisfazioni. Questo master ha lo scopo di approfondire i meccanismi pratici da mettere in atto nello svolgimento del lavoro di SUPERVISOR MANAGER che vanno al di là della preparazione e dell’esperienza personale, e che potranno essere utilizzati anche nel quotidiano.

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06

L

I AM A WINNER

l programma di verifica

TEMATICHE



Relatore:

è il momento più importante del percorso di formazione. La verifica ci permette di mantenere sempre aderenza sulle Azioni Pianificate, è il primo esercizio costante di chi vuole raggiungere gli obiettivi Pianificati. È evidente che

qualsiasi azione ancorché ben pianificata ed organizzata possa incontrare difficoltà per essere realizzata nella sua compiutezza. Va messo in conto... ed è per questo motivo che il programma di formazione prevede giornate dedicate alle verifiche delle azioni, in modo da ottimizzare l’operatività mantenendo gli obiettivi sul lavoro pianificato.

1) STRATEGIE AZIENDALI PER IL RAGGIUNGIMENTO DEL

FATTURATO

2) TEORIA E PRATICA DEL METODO P.A.C.O.

3) GESTIONE DEL DESK

4) I SISTEMI DI RECLUTAMENTO DI NUOVA CLIENTELA

5) CAPACITÀ DI ORIENTARE IL CLIENTE VERSO L’AREA PRESCELTA

PROGRAMMA DI VERIFICA

CH

EC

K U

P

25

07

I

I AM A DREAMER

MASTER PERSONAL SKIN TRAINERIl progetto nasce per evolvere la figura dell’estetista a PERSONAL SKIN TRAINER, rendendola una figura professionale competente e autonoma a 360° nel prendersi cura del cliente, profilandolo in modo corretto, scegliendo il trattamento più idoneo, educandolo e orientandolo a prendersi cura del proprio organo pelle per 12 mesi l’anno: questo è il METODO DELLA CABINA.

Il palinsesto accademico di BEAUTY UNIVERSITY 2018/19, rispecchia l’operatività del lavoro della figura della PERSONAL SKIN

L’EVOLUZIONE DEL RUOLO Da estetista a personal skin trainer

APPROFONDIMENTO TECNICO SCIENTIFICO SULLO SKIN CARE

ANATOMIA E FISIOLOGIA APPLICATE ALL’IGIENE ESTETICA TRIVALENTE

METTERE IN SICUREZZA L’ORGANO PELLE PER 12 MESI L’ANNO: Il face time - igiene estetica trivalente

L’ACCOMPAGNAMENTO E LA FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE: Il face time - cure attive

LA STAGIONALITÀ E LE ESIGENZE DELL’ORGANO PELLE

L’ARTE DEL TRATTAMENTO E I SUOI RITUALI


AREA VISO

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

2 gg

1 gg

1

234

5

678

FA

CETRAINER, la quale diverrà quindi,

a fine percorso, completamente autonoma e fortemente incisiva, grazie al progetto FACE TIME, nell’educare il cliente a mettere in sicurezza il proprio organo pelle, partendo dalla profilazione fino alle cure domiciliari, componente fondamentale e inscindibile del percorso, strutturato in base alla genetica individuale e alla stagionalità.

Il percorso di specializzazione è articolato in 9 giornate per un totale di 72 ore a frequenza obbligatoria.

27

I AM A MOTHER

a prima giornata

EV

OL

UT

ION

Relatori:

Patty Martinelli(Tecnica Personal Skin Trainer)

• VISION E MISSION

• L’EVOLUZIONE DEL RUOLO DELL’ESTETISTA A PERSONAL

SKIN TRAINER

• LE 5 COLONNE DELLA PERSONAL SKIN TRAINER

• LA PROFILAZIONE DEL CLIENTE: IL PERSONAL FILE

E LO SKIN TEST

• L’ECLAT DI WELCOME: STRATEGIA DI RECRUITMENT PER

L’AMPLIAMENTO DELL’AREA VISO

Da estetista a Personal Skin Trainer

MASTER PERSONAL SKIN TRAINER

del palinsesto accademico BEAUTY UNIVERSITY 2018-2019 è interamente dedicata all’importanza del ruolo sociale che ricopre l’estetista.L’evoluzione del ruolo da estetista a PERSONAL SKIN TRAINER

L’EVOLUZIONE DEL RUOLO

Dott.ssa Chiara Gargantini (Esperta in Biologia)

PROGRAMMA

è fondamentale per essere in linea con le nuove richieste del mercato, ovvero richieste che arrivano dal consumatore finale nell’ottica di soddisfare non solo le sue necessità espresse ma soprattutto quelle inespresse.Riconoscere l’unicità del cliente, educarlo alla cura del sé e accompagnarlo durante tutto il percorso educativo ai fini di un ringiovanimento dell’organo pelle sono i requisiti fondamentali di una PERSONAL SKIN TRAINER.

29

01

L

I AM CRAZY

ell’ottica di

SKIN CARE SK

IN C

AR

ERelatore:Dott.ssa Chiara Gargantini (Esperta in Biologia)Approfondimento tecnico scientifico

garantire un risultato sicuro e soddisfacente in cabina è fondamentale la conoscenza approfondita del metodo di sinergia tra l’organo pelle e tutto il mondo dello skin care.

Saper selezionare i principi attivi specifici in base alla profilazione e alle esigenze del cliente permetterà di assicurare un effetto esauriente capace di contrastare il fisiologico processo di crono e foto- invecchiamento.


• LE TIPOLOGIE GENETICHE

• I PRINCIPI ATTIVI

• I SISTEMI DI VEICOLAZIONE

• LE FORMULE PULITE E SICURE PER L’ORGANO PELLE

E PER L’AMBIENTE

• LA NEUROSCIENZA: LA COMUNICAZIONE CELLULARE

• IL COSMETICO E IL MEDICAL DEVICE

PROGRAMMA

31

N02

I AM ANONYMOUS

AN

AT

OM

YRelatori:




PROGRAMMA

etica di una

ANATOMIA E FISIOLOGIAApplicate all’igiene estetica trivalente

• RICOSTRUIRE E SOSTENERE IL FILM IDROLIPIDICO

• RISTABILIRE E MANTENERE IL GIUSTO GRADO DI ACIDITÀ

CUTANEA STABILIZZANDO IL PH A VALORI FISIOLOGICI

• RIPRISTINARE E RIEQUILIBRARE UN CORRETTO GRADO DI

ESFOLIAZIONE CUTANEA

• CONTESTUALIZZAZIONE DEL BOOK DI IGIENE ESTETICA

• TRATTAMENTO DI IGIENE ESTETICA TRIVALENTE

• LA BIOTECNOLOGIA PER L’IGIENE ESTETICA TRIVALENTE:

LO SKIN PERFECTION

PERSONAL SKIN TRAINER è quella di mettere in sicurezza l’organo pelle per 12 mesi l’anno, poiché è l’unica figura certificata dallo Stato Italiano nel prendersi cura dell’organo pelle in fase di prevenzione.

Proprio in quest’ottica quindi è fondamentale avere una conoscenza approfondita inerente all’anatomia e alla fisiologia del tessuto cutaneo associata a quelle alterazioni causate da una mancanza di igiene estetica. Saper educare il cliente in questa direzione permetterà di iniziare un percorso di fidelizzazione nell’etica di garantire una totale sicurezza per 12 mesi l’anno grazie a quello che è il vero primo gesto di bellezza della pelle.

33

03

L’

I AM A READER

na giornata

L’ORGANO PELLE IN SICUREZZAFace Time - Igiene Estetica Trivalente

• PRESENTAZIONE PROGETTO FACE TIME - IGIENE ESTETICA

TRIVALENTE.

• CONTESTUALIZZAZIONE DELLA TIPOLOGIA GENETICA

LEGATA ALL’IGIENE ESTETICA TRIVALENTE.

• CONTESTUALIZZAZIONE DELLE CURE DOMICILIARI COME

PARTE INTEGRANTE DEL PERCORSO

• SIMULAZIONE E CONTESUALIZZAZIONE DELLA PROPOSTA

E DEI PACCHETTI NEI CONFRONTI DEL CLIENTE PER

METTERE IN SICUREZZA LA PELLE PER 12 MESI L’ANNO.

Dott.ssa Elisabetta Posca(Esperta in Biologia e area Marketing)

HY

GIE

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Relatori:


PROGRAMMA

interamente dedicata all’utilizzo di un innovativo strumento di marketing e comunicazione atto ad educare e orientare il cliente nel mettere in sicurezza l’organo

pelle per 12 mesi l’anno: IL FACE TIME – IGIENE ESTETICA TRIVALENTE.Lo scopo finale di questa giornata è quello rendere la PERSONAL SKIN TRAINER completamente autonoma nella vendita dei pacchetti di igiene estetica trivalente con conseguente raggiungimento dei budget giornalieri, settimanali e mensili.

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04

U

I AM SAD

PROGRAMMA

l percorso etico-

IL CLIENTEL’ACCOMPAGNAMENTO E LA FIDELIZZAZIONE Face Time - Cure Attive

• PRESENTAZIONE DEL PROGETTO FACE TIME - CURE ATTIVE

• CONTESTUALIZZAZIONE DELLE TIPOLOGIE GENETICHE E

DEL PERCORSO PIU’ IDONEO IN BASE ALLE ESIGENZE

• CONTESTUALIZZAZIONE DELL’AUTOCURA DOMICILIARE

COME PARTE INTEGRANTE DEL PERCORSO, IN BASE A

CRONOTIPO, GENOTIPO E FOTOTIPO.

• SIMULAZIONE E CONTESUALIZZAZIONE DELLA PROPOSTA

E DEI PACCHETTI NEI CONFRONTI DEL CLIENTE PER

UN’AZIONE MIRATA AL RINGIOVANIMENTO CUTANEO.

Dott.ssa Elisabetta Posca(Esperta in Biologia e area Marketing)

TIM

E C

UR

ERelatori:


educativo di una PERSONAL SKIN TRAINER prosegue, dopo aver orientato il cliente all’importanza dell’igiene estetica, in quelle che sono le cure professionali mirate

al ringiovanimento cutaneo e all’azione intensiva su tutte le alterazioni fisiologiche causate dal crono e dal foto-invecchiamento.Ecco che gioca un ruolo fondamentale il progetto FACE TIME - CURE ATTIVE, strumento necessario per orientare il cliente verso quelle che sono le proprie esigenze e i propri desideri, sia espressi che inespressi.

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05

I

I AM A SMOKER

PROGRAMMA

a stagionalità

LA STAGIONALITÀ

• L’ECLAT STAGIONALE: LA FILOSOFIA E GLI OBIETTIVI• SIMULAZIONE PRATICA DELL’ECLAT STAGIONALE E RELATIVA PROPOSTA COMMERCIALE

4 S

EA

SO

NS

Relatori:




è un aspetto fondamentale che la PERSONAL SKIN TRAINER deve conoscere e con essa tutte le differenti necessità correlate.

Sulla base di questo punto cardine BEAUTY UNIVERSITY

organizza una giornata dedicata a sviscerare tutte le tematiche inerenti ad ogni tipologia genetica legata alla stagionalità, rendendo la PERSONAL SKIN TRAINER autonoma nell’educare il cliente al percorso più idoneo, dalla cabina all’autocura domiciliare, componente inscindibile del programma di cure attive.

E le esigenze dell’organo pelle

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06

L

I AM A STYLIST

l trattamento in cabina

L’ARTE DEL TRATTAMENTO E i suoi rituali

• NEW SKIN - VELO DI COLLAGENE

• LIFT UP - PELLE DI SETA

FORMAZIONE TEORICO-PRATICA CON BIOTECNOLOGIE

• CELLULAR BIOMATRIX

• LE CURE ATTIVE

FORMAZIONE TEORICO-PRATICA CON BIOTECNOLOGIE

1° GIORNATA

2° GIORNATA

PROGRAMMA

RIT

UA

LS

Relatori:




non deve essere concepito come una semplice sequenza di manualità, bensì come la sinergia di tutte le competenze che necessariamente devono essere parte integrante dell’essere di una PERSONAL SKIN TRAINER: dal portamento, al linguaggio

fino alle competenze tecnico-scientifiche. In queste due giornate BEAUTY UNIVERSITY svela l’arte del trattamento attraverso protocolli preziosi: I TRATTAMENTI GOLD. Trattamenti preziosi studiati appositamente per donare un effetto immediato e un’azione intensiva grazie a protocolli detossinanti, anti-age e liftanti. Veri e propri trattamenti d’urto brevettati e certificati da test clinici di laboratorio a garanzia dell’efficacia e del risultato.

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07

I

I AM A WORKER

TEMATICHE

l programma

PROGRAMMA DI VERIFICA C

HE

CK

UP

Relatori:



1) GLI STRUMENTI DI ORIENTAMENTO:

IL PERSONAL FILE - LO SKIN TEST - GLI ECLAT

2) CONOSCENZA DELLE TIPOLOGIE GENETICHE

3) CONOSCENZA DELLE LINEE E DEI PRINCIPI ATTIVI

4) CONOSCENZA E UTILIZZO DEL PROGETTO FACE TIME

NELLA SUA FILOSOFIA E TOTALITÀ

5) CONOSCENZA DEI TRATTAMENTI PROFESSIONALI

di verifica è un momento importante del percorso di formazione, poichè certifica l’effettiva acquisizione di tutte le nozioni trattate durante le giornate del

MASTER PERSONAL SKIN TRAINER.Tali nozioni, quotidianamente verificate mediante numerose simulazioni in aula, verranno in ultima analisi certificate attraverso un esame orale e scritto, nel quale verranno ripercorse tutte le tematiche trattate durante le 8 giornate dell’area viso.

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08

I

I AM A REBEL

Il progetto nasce per evolvere la figura dell’estetista a PERSONAL BODY TRAINER, rendendola una figura professionale competente e autonoma a 360°nel prendersi cura del cliente, profilandolo in modo corretto, scegliendo il percorso di trattamentI più idoneo, educandolo e orientandolo a prendersi cura del proprio corpo tutto l’anno: questo è il METODO DELLA CABINA.

È proprio sulla base del percorso in cabina, vissuto dalla PERSONAL BODY TRAINER per 8 ore al giorno, che si sviluppa

PRESENTAZIONE DEL PROGETTO BODY TIME

IL METODO CORPO E LE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE

I PACCHETTI BODY TIME

LA CURA DELLA PELLE E LA TONIFICAZIONE

LE SORGENTI BIOTECNOLOGICHE


MASTER PERSONAL BODY TRAINER

AREA CORPO

1 gg

1 gg

3 gg

1 gg

3 gg

1 gg

123456

BO

DYil palinsesto accademico di

BEAUTY UNIVERSITY 2018/2019, una struttura che rispecchia l’operatività del lavoro della figura professionale, la quale diverrà quindi, a fine percorso ,completamente autonoma ed incisiva, grazie al progetto BODY TIME, nell’educare e orientare il cliente al benessere corporeo a 360° e in tutte le sue sfaccettature.

Il percorso di specializzazione è articolato in 10 giornate per un totale di 80 ore a frequenza obbligatoria.

45

I AM A LOVER

Etica

IL PROGETTO BODY TIMEIl corpo a 360°

• L’ECLAT DI WELCOME BODY TIME:

LA PROFILAZIONE, IL PERSONAL FILE, IL BODY ANALYZER

• LA PROFILAZIONE CORPOREA

• PRESENTAZIONE DEL PROGETTO BODY TIME

• IL PROTOCOLLO OPERATIVO:

L’OPERATIVITÀ DEL PROGETTO BODY TIME

Dott.ssa Elena Rigamonti (Esperta in Biologia)

PROGRAMMA

BO

DY

TIM

ERelatore:


professionale di una PERSONAL BODY TRAINER si pone come mission l’educazione del cliente alla cura del proprio corpo per migliorare la sua qualità di vita.È sulla base di questo punto

cardine fondamentale che nasce il progetto BODY TIME, un progetto etico e completo e sinergico dedicato al benessere corporeo e alla cura del sé a 360°.In questa giornata verranno approfondite tutte le tematiche inerenti al percorso corpo, dall’approccio del cliente fino all’operatività del progetto.

47

01

L’

I AM A WRITER

PROGRAMMA

a PERSONAL

IL METODO CORPOE le alterazioni fisiologiche


ME

TH

OD

Relatore:


• IL METODO: LA CRONOLOGIA D’AZIONE

RILASSARE - DRENARE - RIATTIVARE - SCIOGLIERE - TONIFICARE

• LE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE:

- PANNICOLOPATIA EDEMATO-FIBRO SCLEROTICA

- IPERTROFIA ADIPOCITARIA

- ATONIA

BODY TRAINER è una figura professionale che lavora mediante un metodo preciso e certificato.Tale metodo è il punto cardine fondamentale per garantire un percorso etico e personalizzato nel rispetto dei fisiologici ritmi

del corpo e delle sue alterazioni fisiologiche.Solo la conoscenza approfondita di questi temi può garantire un risultato efficace e duraturo nel tempo.In questa giornata verrà approfondita la cronologia d’azione, componente fondamentale ed inscindibile del lavoro di una PERSONAL BODY TRAINER e tutte le alterazioni fisiologiche inerenti all’area corpo.

49

02

L

I AM IN HARMONY

unicità

BODY TIME SMALL DA 3 A 5 KGLe alterazioni fisiologiche del corpo

• BODY TIME SMALL 3-5 KG:

- LA CONTESTUALIZZAZIONE DELLA SCANSIONE CORPOREA

- LE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE LEGATE AL PICCOLO

DIMAGRIMENTO E RIMODELLAMENTO

• BODY TIME OLISTICA:

- I PRINCIPI ATTIVI PER IL RIPRISTINO FISIOLOGICO

- I TRATTAMENTI OLISTICI:

- IL TRATTAMENTO RILASSANTE-DRENANTE TOTAL BODY

- IL TRATTAMENTO DRENANTE CELLULITE EDEMATOSA

Silvia Capurso(Tecnica Personal Body Trainer)

PROGRAMMA


SM

AL

LRelatori:


individuale si traduce in un mondo di varianti che riguardano anche il corpo e tutte le sue alterazioni: ogni corpo è differente e in quando tale necessita di un percorso

personalizzato e sinergico, che tenga conto di tutti quegli aspetti che devono essere necessariamente trattati ai fini di un benessere psico-fisico.Ecco allora come il progetto BODY TIME prende vita in quella che è l’operatività della cabina e di tutti quegli aspetti legati all’unicità del corpo.

51

03

L’

I AM ALONE

unicità

BODY TIME MEDIUM DA 7 A 10 KGLe alterazioni fisiologiche del corpo Silvia Capurso

(Tecnica Personal Body Trainer)

PROGRAMMA


ME

DIU

MRelatori:




• BODY TIME MEDIUM 7-10 KG:


- LE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE LEGATE AL MEDIO


• BODY TIME THALASSO:

- I PRINCIPI ATTIVI PER IL RIMODELLAMENTO CORPOREO

- I TRATTAMENTI RIMODELLANTI:

- TRATTAMENTO RIMODELLANTE CELLULITE FIBROSA

- TRATTAMENTO IDROPURIFICANTE CON CATAPLASMA MARINO

53

03

L’

I AM A SINGER

unicità

BODY TIME LARGEDA 10 A 15 KGLe alterazioni fisiologiche del corpo Silvia Capurso

(Tecnica Personal Body Trainer)

PROGRAMMA


LA

RG

ERelatori:




• BODY TIME LARGE 10-15 KG:


- LE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE LEGATE AL GRANDE


• I TRATTAMENTI RIMODELLANTI:

- BODY TIME THALASSO: TRATTAMENTO RIMODELLANTE ADIPE

- BODY TIME OLISTICA: TRATTAMENTO STIMOLANTE

RIATTIVANTE TOTAL BODY

55

03

L’

I AM A SKATER

ltimo

LA CURA DELLA PELLEE la tonificazione

IL PROGRAMMA:LE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE:

- DETTATE DAL CRONO E DAL FOTO-INVCCHIAMENTO

- DEL DIMAGRIMENTO E RIMODELLAMENTO

BODY TIME THERMAE: LA TONIFICAZIONE E IL RINGIOVANIMENTO

- I TRATTAMENTI TERMALI

- IL TRATTAMENTO TONIFICANTE ANTI-AGE

- L’AUTOCURA DOMICILIARE: COME EDUCARE IL CLIENTE, LA

GESTIONE DELLE OBIEZIONI

Silvia Capurso(Tecnica Personal Body Trainer)

PROGRAMMA


BO

DY

TO

NE

Relatori:


punto del percorso corpo legato al miglioramento della propria qualità di vita e di conseguenza al benessere psico-fisico è ovviamente legato alla tonificazione corporea e all’educazione del cliente nella cura dell’organo pelle anche a

livello domiciliare.Per questo motivo la PERSONAL BODY TRAINER deve saper rendere il cliente consapevole del fatto che l’autocura domiciliare è una componente fondamentale ed inscindibile del percorso corpo.Questa giornata è interamente dedicata a quelle alterazioni fisiologiche alle quali il corpo può essere soggetto sia in un percorso di dimagrimento e rimodellamento sia a causa del naturale effetto del crono e del foto-invecchiamento.

57

04

U

I AM A WARRIOR

PROGRAMMA

a sorgente

LE SORGENTI BIOTECNOLOGICHE

• V-SHAPE SINERGIA DI:

- VACUUM - RADIOFREQUENZA - INFRAROSSI

• RADIOFREQUENZA MONOPOLARE

• LIPOLASER - SORGENTE LASER

• PRESSOTERAPIA

• SISTEMI DI VEICOLAZIONE TRANSDERMICA: L’ELETTROPORATORE

• LASER DIODO 808 - EPILAZIONE PROGRESSIVA PERMANENTE

1° GIORNATA

2° GIORNATA

3° GIORNATA


SO

UR

CE

SRelatore:


biotecnologica più idonea, scelta in base all’inestetismo, si integra con skin care, prodotti e principi attivi, agendo sulla genetica individuale, sull’anatomia e sulla fisiologia dei tessuti,

costituendo un vero e proprio rituale di bellezza. Obiettivo primario è la garanzia del risultato.L’obiettivo del corso è quello di approfondire le sorgenti biotecnologiche, il loro meccanismo d’azione e l’utilizzo all’interno dei protocolli.Consulenza, diagnosi, skin care, rituali e manualità, sinergizzati con la sorgente biotecologica sono a garanzia dei desideri espressi e inespressi della cliente.

59

05

L

I AM A BLOGGER

1) CONOSCENZA DEGLI STRUMENTI DI ORIENTAMENTO:

PERSONAL FILE - BODY ANALYZER - ECLAT WELCOME BODY TIME

2) CONOSCENZA DELLE ALTERAZIONI FISIOLOGICHE

3) CONOSCENZA DELLE LINEE E DEI PRINCIPI ATTIVI

4) CONOSCENZA E UTILIZZO DEL PROGETTO BODY TIME NELLA

SUA FILOSOFIA E TOTALITÀ

5) CONOSCENZA DEI TRATTAMENTI PROFESSIONALI

TEMATICHE

PROGRAMMA DI VERIFICA C

HE

CK

UP

MASTER PERSONAL BODY TRAINER 06

l programma di verifica è un momento importante del percorso di formazione, poichè certifica l’effettiva acquisizione di tutte le nozioni trattate durante le giornate del

MASTER PERSONAL BODY TRAINER.Tali nozioni, quotidianamente verificate mediante numerose simulazioni in aula, verranno in ultima analisi certificate attraverso un esame orale e scritto, nel quale verranno ripercorse tutte le tematiche trattate durante le 8 giornate dell’area corpo.

I


Relatore:

61

I AM AN ACTRESS

GLI EVENTI sono momenti di aggregazione ed approfondimento, volti alla crescita personale e professionale che vanno dalla psicologia, al marketing fino alla scienza applicata dello skin care.

I NOSTRI EVENTIAREA EVENTI

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

EV

EN

TSI professionisti della BEAUTY

UNIVERSITY con grande know how e anni di esperienza associano la conoscenza scientifica a quella pratica-comportamentale attraverso dei veri e propri percorsi di approfondimento, portando la platea a un livello di competenza e conoscenza utili nella quotidianità del loro lavoro.

FACE TIME

VENDITA SEDUTTIVA

IL NATALE: STRATEGIE MARKETING - GESTIONALI

LE MANUALITÀ DEL METODO TIME SKIN CARE

LA PROFUMERIA OLISTICA

LA PSICOLOGIA E LA CRESCITA PROFESSIONALE

BODY TIME

FATTURARE IN ESTETICA

LA NUTRIZIONE

LA LUCE E IL FOTO-INVECCHIAMENTO

OPERAZIONE LAST MINUTE

1 gg

6 gg

1 gg

3 gg

2 gg

2 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

1 gg

63

I AM A COWGIRL

obiettivo etico

FACE TIME

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI


FAC

E E

VE

NT

Relatore:

01

L’di una PERSONAL SKIN TRAINER è quello di orientare ed educare alla salute dell’organo pelle.L’obiettivo commerciale, attraverso tale percorso educativo, è quello di instaurare un rapporto di fiducia e quindi di fidelizzazione del cliente, che comporta automaticamente il raggiungimento dei budget

giornalieri, settimanali e mensili.Il FACE TIME è lo strumento che permetterà di accompagnare la PERSONAL SKIN TRAINER in cabina nel raggiungimento dei propri budget, attraverso percorsi strutturati dalla divisione scientifica che permetteranno di mettere in sicurezza l’organo pelle per 12 mesi l’anno. Questa giornata è interamente dedicata alla filosofia del FACE TIME, nella quale l’etica e la linearità del progetto permetteranno di raggiungere gli obiettivi commerciali nell’ottica della presa di coscienza del cliente di migliorare la propria qualità di vita.

• PRESENTAZIONE PROGETTI:

- FACE TIME - IGIENE ESTETICA TRIVALENTE- FACE TIME - LE CURE ATTIVE • LA FILOSOFIA DEI PROGETTI

• CONTESTUALIZZAZIONE DELLE CURE DOMICILIARI COME

PARTE INTEGRANTE DEL PERCORSO.

• CONTESUALIZZAZIONE DELLA PROPOSTA E DEI PACCHETTI

NEI CONFRONTI DEL CLIENTE.

65

I AM ANXIOUS

vete mai

LA VENDITA SEDUTTIVA

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI


SED

UC

TIO

N

Relatore:

02

Apensato a quanto influisce il modo di comunicare, sul lavoro, nella vendita e acquisizione di nuovi clienti, nella loro gestione e fidelizzazione, sulla vostra crescita e fatturato? “L’essere umano vive molto al di

sotto delle proprie possibilità. Possiede svariate risorse e potenzialità alle quali non ricorre mai. Le lascia lì perchè ne é inconsapevole. E la gente, quando ottiene risultati sorprendenti con le persone, ne resta spesso sbalordita, come se fosse un qualcosa di magico.” (Dale Carnegie)

Il programma formativo prevede l’evoluzione della comunicazione verbale, da venditore a seduttore, educando e orientando il cliente all’acquisto dei prodotti e delle cure di bellezza grazie alle competenze acquisite.

• LA COMUNICAZIONE DIGITALE ANALOGICA

• IL TRIANGOLO DELLA COMUNICAZIONE

• LA COMUNICAZIONE SEDUTTIVA

• LE BASI DELLA COMUNICAZIONE

• GESTIONE DELLE OBIEZIONI

• IL PERCORSO SEDUTTIVO

• LE TECNICHE DI COMUNICAZIONE

• APPROFONDIMENTO PROFILAZIONE

• GESTIONE DELLE OBIEZIONI

• ROLE PLAY PROFILAZIONE

67

I AM A BRIDE

IL NATALEStrategie Marketing - Gestionali

l centro polispecialistico

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI


CH

RIS

TM

AS

Relatore:

03

Ilavora nel rispetto di due punti cardine fondamentali: la stagionalità e il piano marketing educativo.

Sulla base di questi due pilastri è possibile garantire un lavoro non solo etico, in quanto rispettoso di

tutte le esigenze dell’organo pelle, ma anche produttivo in termini di raggiungimento dei budget giornalieri, settimanali e mensili.

BEAUTY UNIVERSITY ha strutturato una giornata interamente dedicata a tutte le strategie marketing- gestionali volte ad assicurare al centro polispecialistico un successo in termini di fatturato e fidelizzazione del cliente in un particolare periodo dell’anno caratterizzato da un forte potenziale economico, ma che spesso, per mancanza di competenze tecnico-gestionali, non si riesce a sfruttare a pieno: IL NATALE.

• IL PIANO MARKETING EDUCATIVO E LA STAGIONALITÀ DEL

PERIODO NATALIZIO

• SISTEMI DI COMUNICAZIONE COMMERCIALE: EVENTI,

PROMOZIONI, PACCHETTI

• I REGALI: STRATEGIE DI PROPOSTA PER LA VENDITA DI

TRATTAMENTI E PRODOTTI DA REGALARE

• L’IMPORTANZA DELLA COMUNICAZIONE VERBALE E PARA-

VERBALE: LA VENDITA EMOZIONALE

69

I AM A CLOWN

l trattamento non è

LE MANUALITÀ Del metodo Time Skin Care

• LE MANUALITÀ DEL METODO VISO: • SBLOCCHI DEL METODO VISO

• SPECIFICA MANUALITÀ DI APERTURA AL TRATTAMENTO

• TECNICHE DI RESPIRAZIONE PER OSSIGENARE I TESSUTI

• COME DIAFRAMMA E ORGANI CONNESSI INFLUISCONO SULLA

MUSCOLATURA FACCIALE

• LE MANUALITÀ DEL METODO CORPO• SBLOCCHI DEL METODO CORPO: RITUALE DI BENESSERE

• RILASSAMENTO - DRENAGGIO - RIATTIVAZIONE

• TECNICHE DI RESPIRAZIONE PER OSSIGENARE I TESSUTI

• CONSULENZA CON LO SPECIALISTA SU ANATOMIA E

FISIOLOGIA DEL CORPO

Dott. Pietro Bertoldi(Esperto in Scienze Motorie)

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI

HA

ND

S A

RT

Relatore:

04

Isolo un rituale di bellezza ma si integra con tecniche specifiche di massofisioterapia, con l’obiettivo di ripristinare la normale condizione fisiologica sia del viso

che del corpo.L’integrazione delle tecniche fisioterapiche all’interno del rituale di bellezza potenzia l’azione dei principi attivi, ai fini di un ripristino fisiologico e un risultato eclatante di lunga durata.Sempre nell’ottica di consegnare al cliente un risultato concreto, lavorando non solo su ciò che il cliente chiede ma soprattutto su quello che desidera.

71

I AM A BOXER

a PERSONAL

LA PROFUMERIA OLISTICA

• COME INVITARE AD UN ECLAT DI PROFUMERIA OLISTICA

• GLI OBIETTIVI DELL’ECLAT DI PROFUMERIA OLISTICA

• IL TRATTAMENTO ECLAT DI PROFUMERIA OLISTICA:

CONTESTUALIZZAZIONE DEI PRINCIPI ATTIVI

• LA GESTIONE DELLE OBIEZIONI

• LA PROPOSTA COMMERCIALE DEI PRODOTTI DI AUTOCURA

DOMICILIARE

Personal Skin Trainer specializzata nella Profumeria Olistica

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI

HO

LIS

TIC

Relatore:

05

LSKIN TRAINER è la figura certificata dallo Stato Italiano per prendersi cura dell’organo pelle in fase di prevenzione: per questo motivo l’evento dedicato alla profumeria olistica si pone come obiettivo l’acquisizione da parte della PERSONAL SKIN TRAINER di tutte quelle competenze tecnico-

commerciali che porteranno alla presa di coscienza del cliente di aver di fronte una professionista del settore in grado, attraverso l’indagine visiva tattile e tecnologica, di consigliare i prodotti più adatti in base all’ esigenza individuale.La PERSONAL SKIN TRAINER diverrà la figura di riferimento alla quale il cliente si affida per la salute e la bellezza del proprio organo pelle.

73

I AM JOY

rasformare il nostro impegno

LA PSICOLOGIAE la crescita professionale

• L’ARTE DELLA MOTIVAZIONE

• LE NUOVE TECNICHE DI PROGRAMMAZIONE MENTALE POSITIVA

• COME UTILIZZARE LA COMUNICAZIONE EFFICACE, NEL LAVORO

E NELLA VITA PRIVATA

• TECNICHE APPLICATIVE PER DIVENTARE LEADER DI SÉ STESSI

• CAPIRE I MECCANISMI PSICOLOGICI E COMPORTAMENTALI

CHE CARATTERIZZANO IL VERO LEADER: QUELLO CAPACE

DI OTTENERE IL MEGLIO DA SÉ STESSO E DAI PROPRI

COLLABORATORI

• LA CONDIVISIONE DEI SUCCESSI: VINCERE È BELLO, INSIEME È

MEGLIO!

Dott. Edoardo Cognonato(Esperto in psicologia)

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI

MIN

DRelatore:

06

Tprofessionale quotidiano in una esperienza di crescita e realizzazione personale ci aiuta a renderci conto delle nostre potenzialità e talenti. Riconoscere le nostre forze interiori ed allenarle con disciplina sviluppa quella straordinaria forma di INTELLIGENZA EMOTIVA che fa la differenza, per vivere in pienezza e contagiare del nostro

entusiasmo le persone che ci circondano.Il programma ha come obiettivo uno sviluppo personale, esplorare e valorizzare le risorse che abitano dentro ogni persona per accompagnare le sfumature delicate e vitali della PERSONALITÀ di ogni individuo! Come possiamo motivare noi stessi e i nostri collaboratori creando un clima di squadra che ispiri le persone? In queste giornate si individuano i prerequisiti di una leadership veramente efficace, che sia in grado di spingere le persone a raggiungere gli obiettivi prestabiliti.

75

I AM AN ANIMALIST

ale area richiede

BODY TIME

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI


BOD

Y E

VE

NT

Relatore:

07

Tun maggiore sforzo da parte della PERSONAL BODY TRAINER nell’educare e orientare il cliente, a seguito della profilazione corporea, verso il percorso più adatto alle sue esigenze.L’obiettivo è quello di soddisfare sia i desideri espressi che quelli inespressi. Sulla base di tutte queste sfaccettature nasce il progetto

BODY TIME, un progetto olistico e sinergico che tiene conto di tutte quelle componenti fondamentali da dover tenere in considerazione per la salute del proprio corpo.In questa giornata BEAUTY UNIVERSITY permette di consegnare alla PERSONAL BODY TRAINER tutte le conoscenze e le procedure per poter educare ed orientare il cliente in cabina in un percorso etico e personalizzato con l’obiettivo di migliorare la sua qualità di vita permettendo al centro polispecialistico di raggiungere i budget giornalieri, settimanali e mensili.

• PRESENTAZIONE DEL PROGETTO BODY TIME

• COME ORIENTARE AL BODY TIME

• IL BOOK BODY TIME: LA CONTESTUALIZZAZIONE DEL

PROGETTO AL CLIENTE

• I PACCHETTI BODY TIME: SMALL -MEDIUM - LARGE

• LA PROPOSTA COMMERCIALE PER LA CHIUSURA DEI

PACCHETTI

77

I AM A DANCER

all’obiettivo al

FATTURARE IN ESTETICA Dott. Marco Putignano

(Esperto in Marketing)

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI

BU

SIN

ES

SRelatore:

08

Dsogno, dal razionale all’emozionale. Il “Cuore” sorpassa il tecnicismo, diventando lo stimolo da considerare fondamentale all’interno della trattativa di vendita. Quando si

compie una trattativa, il cliente compra o rifiuta in base alle emozioni che ha provato durante quel lasso di tempo, perché vendere non vuol dire solo negoziare sull’acquisto o sul costo di un prodotto/servizio. Il programma si pone l’obiettivo di approfondire i vari aspetti della consulenza emozionale, il superamento delle obiezioni durante la trattativa di vendita con lo scopo di fidelizzare il cliente.

• PREPARAZIONE PERSONALE E DEL CENTRO • CONOSCERE LE CARATTERISTICHE DEI TRATTAMENTI PER

COMPRENDERE I VERI VANTAGGI E FORMULARE • DEFINIZIONE DEL RUOLO CONSULENTE E PREFIGURAZIONE DI

COME SI SVOLGERÀ L’INCONTRO • “COME FARE” PER REALIZZARE IL SOGNO • DEFINIZIONE E PRESENTAZIONE DEL PROGRAMMA TRATTAMENTI • ESEMPI DI OBIEZIONI SUL CONTRATTO E LORO SUPERAMENTO • INCONTRO TECNICO MOTIVAZIONALE POST VENDITA PER

TENERE VIVO L’OBIETTIVO E CONCORDARE LE AZIONI PER RAGGIUNGERLO PASSO DOPO PASSO

• VENDITA REINTEGRO/MANTENIMENTO TRATTAMENTI DEL PROGRAMMA ACQUISTATO

79

I AM COMPLICATED

PROGRAMMA

l fine di questo evento

LA NUTRIZIONEEducare e sostenere il cliente nelle sue scelte alimentari

• SITUAZIONE FISIOLOGICA DEL SOGGETTO

• VALUTAZIONE DEL FABBISOGNO ENERGETICO

GIORNALIERO

• FABBISOGNO IN PRINCIPI NUTRITIVI

• COSA SI INTENDE PER “SEGUIRE UN’ALIMENTAZIONE

CORRETTA”?

• CONOSCENZA DEI PRODOTTI ALIMENTARI

Biologa esperta in nutrizione

I NOSTRI EVENTI

NU

TR

ITIO

N

Relatore:

09

Iè quello di far acquisire al personale dell’istituto degli approfondimenti necessari per poter fornire al cliente i consigli alimentari più indicati e, nel lungo termine, a trasferirgli un’“educazione alimentare”.

L’obiettivo sarà quello di supportare ed orientare quotidianamente il cliente, educandolo a prendersi cura di sé.Conseguenza diretta sarà quella di aumentarne la fidelizzazione, permettendo all’istituto di divenire il punto di riferimento nel territorio di appartenenza nel settore del dimagrimento localizzato e del rimodellamento corporeo.

81

I AM FREE

a luce è il

LA LUCEE il foto-invecchiamento

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI

SU

NS

HIN

ERelatore:

10

L


• LA LUCE E IL FOTO - INVECCHIAMENTO:

- I DANNI ACUTI E CRONICI

• COME ORIENTARE IL CLIENTE ALL’AREA SOLE

• COME INVITARE ALLA PROFILAZIONE AL SOLE

• IL PERSONAL SUN FILE: COMPILAZIONE E OBIETTIVI

• IL BOOK SUN

• LA PROPOSTA COMMERCIALE DELL’ORIENTAMENTO AL SOLE

primo nemico della nostra pelle, per questo motivo è dovere etico di una PERSONAL SUN TRAINER orientare ed educare il cliente verso una corretta esposizione solare.In particolar modo, nel periodo che va da maggio a settembre, in cui abbiamo una maggior incidenza dei raggi solari, dev’essere di prassi

per ogni cliente la compilazione del personal sun file.La PERSONAL SUN TRAINER deve saper profilare ogni cliente per capire quali sono le sue abitudini e il suo rapporto con il sole, così da poterlo “educare al sole” preservando la salute dell’organo pelle e dei danni che la non corretta esposizione solare comporta.Questo evento è interamente dedicato all’acquisizione di tutte le competente tecnico-commerciali fondamentali per poter orientare il cliente all’area sole grazie alla profilazione con il personal sun file.

83

I AM AN ARTIST

OPERAZIONELAST MINUTE

operazione last minute è

• IL PIANO MARKETING EDUCATIVO E LA STAGIONALITÀ

DELL’OPERAZIONE LAST MINUTE

• STRATEGIE DI COMUNICAZIONE PER L’ACQUISIZIONE DI

CLIENTI LAST MINUTE

• I PACCHETTI LAST MINUTE

• COME ORIENTARE UN CLIENTE LAST MINUTE

ALL’OPERAZIONE “CORPO D’INVERNO”

• COME ORIENTARE UN CLIENTE LAST MINUTE AL VISO

PROGRAMMA

I NOSTRI EVENTI

FIN

AL

Relatore:

11

L’


una vera e propria strategia marketing gestionale prevista dal piano marketing educativo in grado di orientare al corpo quella percentuale di clienti non acquisita nel periodo di preparazione alla stagione corpo e in grado altresì di soddisfare le esigenze del cliente fidelizzandolo.Questa operazione permette inoltre di effettuare un’integrazione al programma di trattamenti

per tutti quei pacchetti già chiusi ma di breve durata, nati nell’ottica di iniziare un percorso corpo con il cliente verificandone il grado di soddisfazione, per poi integrare dei trattamenti aggiuntivi al programma stabilito, sull’onda emozionale dei risultati ottenuti e delle effettive esigenze.Inoltre, questa strategia, può essere un metodo di richiamo per i clienti della stagione corpo, con il fine di intensificare i risultati in termine di rimodellamento corporeo.

85

I AM SOCIAL

I NOSTRI SERVIZI

• In obbligo di istruzione: qualifica estetista (tre anni) e quarto anno di specializzazione, requisito fondamentale per accedere alla licenza di apertura del proprio centro estetico.

• Per i maggiorenni: qualifica estetista (due anni) e terzo anno di specializzazione, requisito fondamentale per accedere alla licenza di apertura del proprio centro estetico.

• Per chi lavora nel settore: possibilità di accesso alla specializzazione per coloro che lavorano o dirigono un centro

estetico e sono in possesso di esperienza lavorativa certificata.

• Per i centri estetici: consultare la divisione ricerca e sviluppo della BEAUTY UNIVERSITY per supporto alla ricerca, selezione e formazione di nuovo personale.

• START UP PERSONALIZZATO per nuove aperture e attività. Programma e preventivo personalizzato.

• Borse di studio per i più meritevoli.

87

Calendario Palinsesto Accademia A.A. 2018/19

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

Lunedì 17

Lunedì 1

Lunedì 19

Lunedì 3

Lunedì 21

Lunedì 18

Lunedì 22Lunedì 15

Lunedì 26

Lunedì 17

Lunedì 28

SETTEMBRE 2018

GENNAIO 2019

OTTOBRE 2018

NOVEMBRE 2018

DICEMBRE 2018

FEBBRAIO 2019

STRATEGIE AZIENDALI

P.A.C.O. GESTIONE OPERATIVA

RECRUITMENT


P.A.C.O.

RECRUITMENT

ORIENTAMENTO

STRATEGIE AZIENDALI

GESTIONE DEL DESK

GESTIONE DEL DESK

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

AREA GESTIONE

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

Lunedì 4

Lunedì 1

Lunedì 20

Lunedì 3

Lunedì 1

Lunedì 18

Lunedì 15

Lunedì 17

Lunedì 8

LUGLIO 2019

MAGGIO 2019

GIUGNO 2019

MARZO 2019

APRILE 2019

ORIENTAMENTO

GESTIONE DEL DESK

STRATEGIE AZIENDALI

RECRUITMENT

GESTIONE OPERATIVA


P.A.C.O.

ORIENTAMENTO


3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

LEGENDA:1° CICLO DI CORSI 2° CICLO DI CORSI 3° CICLO DI CORSI

AREA GESTIONE


2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

Lunedì 17

Lunedì 10

Lunedì 4

Lunedì 1

Lunedì 22

Lunedì 7

Lunedì 21

Lunedì 26

Lunedì 18

Lunedì 15

Lunedì 12

Lunedì 11

Lunedì 8

Lunedì 29

Lunedì 14

Lunedì 28

SETTEMBRE 2018

DICEMBRE 2018

GENNAIO 2019

OTTOBRE 2018

NOVEMBRE 2018

FEBBRAIO 2019

EVOLUZIONE PERSONAL SKIN TRAINER


FACE TIME CURE ATTIVE

SKIN CARE FACE TIME TRIVALENTE



IGIENE ESTETICA

L’ARTE DEL TRATTAMENTO L’ARTE DEL TRATTAMENTO

L’ARTE DEL TRATTAMENTOLA STAGIONALITÀ

LA STAGIONALITÀ

SKIN CARE

FACE TIME TRIVALENTE

IGIENE ESTETICA

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

A R E A V I S O


3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

Lunedì 8 Lunedì 15

Lunedì 15

Lunedì 3

Lunedì 17


Lunedì 10

Lunedì 24

MARZO 2019

APRILE 2019

LUGLIO 2019

MAGGIO 2019

GIUGNO 2019



SKIN CARE


FACE TIME CURE ATTIVE LA STAGIONALITÀ

IGIENE ESTETICA

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

2°CICLO

2°CICLO




L’ARTE DEL TRATTAMENTO

L’ARTE DEL TRATTAMENTO L’ARTE DEL TRATTAMENTO

A R E A V I S O


2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

Lunedì 17


Lunedì 1

Lunedì 4

Lunedì 12

Lunedì 22

Lunedì 7

Lunedì 21

Lunedì 15

Lunedì 18

Lunedì 26

Lunedì 8

Lunedì 11

Lunedì 19

Lunedì 29

Lunedì 14

Lunedì 28

SETTEMBRE 2018

DICEMBRE 2018

GENNAIO 2019

OTTOBRE 2018

NOVEMBRE 2018

FEBBRAIO 2019

PROGETTO BODY TIME

PROGETTO BODY TIMEPROGRAMMA DI VERIFICA

IL METODO CORPO

IL METODO CORPO

CURA DELLA PELLE E TONIFICAZIONE

1° TECNOLOGIE

1° TECNOLOGIE

2° TECNOLOGIE

2° TECNOLOGIE

3° TECNOLOGIE

BODY TIME MEDIUM

BODY TIME LARGE

BODY TIME MEDIUM


BODY TIME SMALL

BODY TIME LARGE

BODY TIME SMALL

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

1°CICLO

A R E A C O R P O

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

2°CICLO

2°CICLO

Lunedì 15Lunedì 1

Lunedì 4


Lunedì 3

Lunedì 17


Lunedì 25

Lunedì 10

Lunedì 24

MARZO 2019

APRILE 2019

LUGLIO 2019

MAGGIO 2019

GIUGNO 2019

PROGETTO BODY TIME


IL METODO CORPO

1° TECNOLOGIE 2° TECNOLOGIE

3° TECNOLOGIE

3° TECNOLOGIE

BODY TIME MEDIUM

BODY TIME LARGE CURA DELLA PELLE E TONIFICAZIONE


BODY TIME SMALL

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO

3°CICLO


A R E A C O R P O


Lunedì 24

Lunedì 29

Lunedì 12Lunedì 5

Lunedì 3

Lunedì 14

Lunedì 4

Lunedì 19

Lunedì 25

SETTEMBRE 2018

DICEMBRE 2018

GENNAIO 2019

OTTOBRE 2018

NOVEMBRE 2018

FEBBRAIO 2019

EVENTO FACE TIME

VENDITA SEDUTTIVA

VENDITA SEDUTTIVAEVENTO NATALE

PROFUMERIA OLISTICA

PSICOLOGIA E CRESCITA PERSONALE

PSICOLOGIA E CRESCITA PERSONALE

MANUALITÀ

EVENTO BODY TIME

2°EVENTO

1°EVENTO

1°EVENTO

1°EVENTO

2°EVENTO

1°EVENTO

UEVENTO

UEVENTO

UEVENTO

A R E A E V E N T I


4°EVENTO

6°EVENTO

5°EVENTO

Lunedì 1

Lunedì 10

Lunedì 6

Lunedì 1

Lunedì 8

Lunedì 24

Lunedì 13

Lunedì 8

LUGLIO 2019

MAGGIO 2019

GIUGNO 2019

MARZO 2019

APRILE 2019

NUTRIZIONE

VENDITA SEDUTTIVA

LA LUCE E IL FOTOINVECCHIAMENTO

MANUALITÀ

MANUALITÀ

VENDITA SEDUTTIVA

VENDITA SEDUTTIVA

EVENTO LAST MINUTE

PROFUMERIA OLISTICA

UCICLO

UCICLO

UCICLO

3°EVENTO

2°EVENTO

3°EVENTO

2°EVENTO

Lunedì 11

Lunedì 25

Lunedì 18

FATTURARE IN ESTETICA

VENDITA SEDUTTIVA

UEVENTO

A R E A E V E N T I

Lunedì 1

Lunedì 22

Lunedì 5

Lunedì 19

Lunedì 3

Lunedì 21

Lunedì 15Lunedì 8

Lunedì 29

Lunedì 12

Lunedì 26

Lunedì 10

Lunedì 14

Lunedì 28

DICEMBRE 2018

GENNAIO 2019

OTTOBRE 2018

NOVEMBRE 2018

EVOLUZIONE PST GESTIONE OPERATIVA

RECRUITMENT

P.A.C.O

TECNOLOGIE VISO

PROFUMERIA OLISTICA

SKIN CARE

IGIENE ESTETICA

IL METODO CORPO

GESTIONE DEL DESK


BODY TIME SMALL

STRATEGIE AZIENDALI

PROGETTO BODY TIME

C O R S I R O M ACalendario Palinsesto Accademia A.A. 2018/19

Lunedì 4

Lunedì 1

Lunedì 6

Lunedì 18

Lunedì 18

Lunedì 20

Lunedì 11

Lunedì 11


Lunedì 13

Lunedì 25

Lunedì 25

Lunedì 27

MAGGIO 2019

LEGENDA:

FEBBRAIO 2019

MARZO 2019

APRILE 2019

BODY TIME MEDIUM

BODY TIME LARGE


AREA GESTIONALE AREA VISO AREA CORPO EVENTI

ORIENTAMENTO

LA STAGIONALITÀ


VENDITA SEDUTTIVA

GESTIONE OPERATIVA L’ARTE DEL TRATTAMENTO

L’ARTE DEL TRATTAMENTO

LA LUCE E IL FOTOINVECCHIAMENTO

MANUALITÀ

TECNOLOGIE CORPO

VENDITA SEDUTTIVA

C O R S I R O M ACalendario Palinsesto Accademia A.A. 2018/19

INDICE• BEAUTY UNIVERSITY

• IL NOSTRO PERCORSO ACCADEMICO

• IL CONSEGUIMENTO DEL MASTER

• MASTER SUPERVISOR MANAGER

• MASTER PERSONAL SKIN TRAINER

• MASTER PERSONAL BODY TRAINER

• EVENTI

• I NOSTRI SERVIZI

• CALENDARIO DELLE LEZIONI TREVIGLIO

• CALENDARIO DELLE LEZIONI ROMA

05

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I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOC-TOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? - I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? -I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? -I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A ME-CHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM AN ACTRESS AND YOU? - I AM COWGIRL AND YOU? - I AM AN ANIMALIST AND YOU? - I AM JOY AND YOU? - I AM A DANCER AND YOU? - I AM ANXIOUS AND YOU? - I AM FREE AND YOU? - I AM A CLOWN AND YOU? - I AM COMPLICATED AND YOU? - I AM A BOXER AND YOU? - I AM A BRIDE AND YOU? - I AM AN ARTIST AND YOU? - I AM SOCIAL AND YOU? -I AM A STUDENT AND YOU? - I AM A GYMNAST AND YOU? - I AM A MODEL AND YOU? - I AM A DOCTOR AND YOU? - I AM COMPETITIVE AND YOU? - I AM FOR PEACE AND YOU? - I AM A MECHANIC AND YOU? - I AM BLACK AND YOU? - I AM THE BOSS AND YOU? - I AM A MISFIT AND YOU? - I AM A WINNER AND YOU? - I AM A DREAMER AND YOU?- I AM A MOTHER AND YOU? - I AM CRAZY AND YOU? - I AM ANONYMOUS AND YOU? - I AM A READER AND YOU? - I AM SAD AND YOU? - I AM A SMOKER AND YOU? - I AM A STYLIST AND YOU? - I AM A WORKER AND YOU? - I AM REBEL AND YOU? - I AM A LOVER AND YOU? - I AM WRITER AND YOU? - I AM IN ARMONY AND YOU? - I AM ALONE AND YOU? - I AM A SINGER AND YOU? - I AM A SKATER AND YOU? - I AM A WARRIOR AND YOU? - I AM A BLOGGER AND YOU? - I AM

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