workshop it 2011
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Mejor país de SSA en IT 2011?
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SUPER TEAM
EDIXON
ALLISON
GUILLERMO
PEDRO
CESAR
REINALDO
DIEGO
LEONARDO
MATEO
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MOTIVACION
http://www.youtube.com/watch?v=I_N94b0eU80
Técnicas de motivación Española
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HAKA – ALL BLACK
http://www.youtube.com/watch?v=zmM7QeoCP1Y
All Black
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Tenemos que lograr la EXCELENCIA
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Tenemos que lograr la EXCELENCIA
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¿Vamos a seguir batallando igual?
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LOS CLIENTES SON DISTINTOS Y QUIEREN MAS!!!!
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REINVENTARNOS
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REINVENTARNOS
http://www.youtube.com/watch?v=eJaKwD2gyME
Cerveza Los Andes
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VERNOS DISTINTOS - LIDERIZAR
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ATREVETE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
http://www.youtube.com/watch?v=SaoW-qh3cos
Atrévete!!!
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A HACER COSAS DISTINTAS PARA GANAR DE UNA NUEVA MANERA MÁS INTELIGENTE!!!!!!!!!!!
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Start with Why?
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Start with Why?
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CASO - APPLE
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CASO - APPLE
• Hacemos excelentes computadoras, tienen un diseño innovador y fáciles de usar, quieres comprar una?
• Todo lo que hacemos, es con la convicción de que estamos retando el status QUO, creemos en pensar distinto, la manera en que constantemente estamos retando el status QUO es creando nuestros productos con diseños innovadores y fáciles de usar, HACEMOS EXCELENTES COMPUTADORAS, quieres comprar una?
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CASO - APPLE
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CASO - APPLE
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
“HACER DE LA TECNOLOGIA UNA
VENTAJAS COMPETITIVA PARA EL NEGOCIO”
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
1.- NO HAY PROBLEMAS OPERATIVOS
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MotivaciónMotivo Acción
Bernardo Stamateas Libro Emociones Toxicas
Escuela DHL / TTT CIS Certified International Especialist / Oct 2010
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL
GENERE CONTRATO PSICOLOGICO
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL
http://www.youtube.com/watch?v=MYgpM0Zclrs
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL
http://www.youtube.com/watch?v=TBOAE845zkchttp://www.youtube.com/watch?v=zPBmLDiemqg
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
4.- SE GENERA VALOR AGREGADO
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
4.- SE GENERA VALOR AGREGADO
http://www.youtube.com/watch?v=lqT_dPApj9U
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES
![Page 35: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/35.jpg)
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES
http://www.youtube.com/watch?v=bafLf5MBtgI
![Page 36: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/36.jpg)
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK
http://www.youtube.com/watch?v=7PeDKonwTjAhttp://www.youtube.com/watch?v=HePHfdPQn2g
![Page 38: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/38.jpg)
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES
4.- SE GENERA VALOR AGREGADO
3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL
2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD
1.- NO HAY PROBLEMAS OPERATIVOS
6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK
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FISH
http://www.youtube.com/watch?v=gNDP9jLuzXU
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Deep Dive! A Rigorous Team Processto Drive Innovation and Execution!!
DEEP DIVE
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DEEP DIVE – ¿QUÉ ES?
Es una metodología desarrollada para generar ideas innovadoras sobre
la creación u optimización de productos o procesos.
Desarrollada por el IM Institute for managment Development
![Page 42: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/42.jpg)
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DEEP DIVE – METODOLOGÍA
Definición de objetivos Análisis del problema Tormenta de ideas individual
Votación de las mejoresSeleccionar y agrupar las de
mayor puntajeImplementar acciones
ganadoras
Evaluación de resultados
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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?
5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES
4.- SE GENERA VALOR AGREGADO
3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL
2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD
1.- NO HAY PROBLEMAS OPERATIVOS
6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK
![Page 44: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/44.jpg)
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CONSTRUYENDO LA ESTRATEGIA!!!!!!
![Page 45: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/45.jpg)
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MEJOR ESTRATEGIA!!!!!!
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SUPER TEAM
EDIXON
ALLISON
GUILLERMO
PEDRO
CESAR
REINALDO
DIEGO
LEONARDO
MATEO
![Page 47: Workshop it 2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/558437c1d8b42a84368b46f1/html5/thumbnails/47.jpg)
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INCHE BY INCHE – TICKET BY TICKET – LOGRO BY LOGRO
http://www.youtube.com/watch?v=veLAoDpPbDg&feature=related
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