zijn treacy en wiersema nog springlevend
TRANSCRIPT
![Page 1: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/1.jpg)
Waardedisciplinemodel: achterhaald of niet?
Minimum-verwachting
Leading edgeCustomer intimacy
Operational excellence Product leadership
![Page 2: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/2.jpg)
Marleen Bekkers
Onderscheid is the name of the game!
2
![Page 3: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/3.jpg)
Tijd voor rigoureuse keuzes?
Kan je alleen onderscheidend zijn als je echt kiest?
Volgens de goeroes Treacy en Wiersema wel waardedisciplinemodel (1995)
© ICSB Marketing en Strategie
![Page 4: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/4.jpg)
Waardedisciplinemodel
Minimum-verwachting:
moet iedereenaan voldoen
Leading edge:neusje van de zalm
Customer intimacy
Operational excellence Product leadership
![Page 5: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/5.jpg)
Hoe zit dat bij u?
Welke strategie volgt uw organisatie vooral?
1. Customer intimacyklant
2. Operational excellencegoedkoopste
3. Product leadershipslimste
Denk even rustig na voordat u naar de volgende slide springt!
![Page 6: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/6.jpg)
Waardedisciplinemodel
Minimum-verwachting
Leading edge
Customer intimacy
![Page 7: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/7.jpg)
Customer intimacy
Klant van haver tot gort kennen
>De klant is je passie
> Je begrijpt de business van de klant
> Je voldoet aan de wensen van de klant
> Je legt de beslissingsbevoegdheid bij medewerkers dichtbij de klant
> Je streeft naar langdurige klantrelaties
>Organisatie - alle processen - inrichten rondom klanten
![Page 8: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/8.jpg)
Voorbeeld customer intimacy
https://www.youtube.com/watch?v=SSgyDvnm4wQ
![Page 9: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/9.jpg)
Waardedisciplinemodel
Minimum-verwachting
Leading edge
Operational excellence
![Page 10: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/10.jpg)
Operational Excellence
“Efficiency is the name of the game”
>Het gaat om efficiënte transacties je personeel
trainen zo efficient mogelijk te werken
> Je maakt geen aanpassingen aan assortiment / procedures voor een specifieke klant
> Je stuurt op productiviteit
> Je richt je organisatie inrichten rondom het stroomlijnen taken
![Page 11: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/11.jpg)
Voorbeeld operational excellence
![Page 12: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/13.jpg)
Waardedisciplinemodel
Minimum-verwachting
Leading edge
Product leadership
![Page 14: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/14.jpg)
Product leadership
“Slimste jongetje van de klas”
>Het draait allemaal om innovatie aanmoedigen
>Hoofdrol voor R&D
> Je richt je organisatie in rondom specialisme
> Je hebt de drang de markt op een hoger niveau te brengen
> Je hebt een flexibele bedrijfscultuur, wendbaar
snel aanpassingen maken
![Page 15: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/15.jpg)
Overbekende voorbeeld product leadership
![Page 16: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/16.jpg)
Voorbeeld product leadership
Misschien niet meer zo
waar als vroeger.ICSB als
voorbeeld kiezen!
![Page 17: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/17.jpg)
Kort samengevat
Operational excellenceFormule, efficiency, formule
ProductleadershipCreativiteit, innovatie, creativiteit
Customer intimacyOplossing, klant, oplossing
![Page 18: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/18.jpg)
Hoe zit dat bij u?
U heeft nagedacht, inspiratie opgedaan
welke strategie volgt uw organisatie vooral?
1. Customer intimacyklantfocus
2. Operational excellencefocus op efficiency
3. Product leadershipfocus op innovatie
![Page 19: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/19.jpg)
Moet u kiezen op 2 paarden wedden!?
Of zijn Treacy & Wiersema in 2014 achterhaald?
1 strategie kiezen of toch op 2 paarden wedden?
![Page 20: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/20.jpg)
Op 2 paarden wedden?
Of wordt dat niets?
![Page 21: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/21.jpg)
Wat vindt u?
![Page 22: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/22.jpg)
Verbindingslaag
Organisatie
Strategie
Wat wil de
organisatie?
Lijm: wie is
extern nodig?
Wat kan mijn
organisatie?
Maybe yes: klantgestuurde businessmodel
Je kan aan veel knoppen draaien: businessmodel biedt houvast
![Page 23: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/23.jpg)
Wat is het klantgestuurde businessmodel?
![Page 24: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/24.jpg)
Meer weten?
http://www.managementboek.nl/boek/9789052617435/een-praktische-kijk-op-marketing-en-strategiemodellen-yousri-mandour
https://www.managementboek.nl/boek/9789089651488/klantgestuurde-businessmodellen-dirk-houtgraaf
24
![Page 25: Zijn treacy en wiersema nog springlevend](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022050922/55a55ca61a28ab4e788b4624/html5/thumbnails/25.jpg)
Vragen of opmerkingen…
Mail: [email protected]
Twitter: @BekkersMarleen
LinkedIn: Marleen Bekkers
Kantoor: 010 452 86 02
Web: www.icsb.nl
ICSB Marketing en Strategie
Lentedans 51b
2907 AX Capelle a/d IJssel
25