التغريد في رمضان: أفضل الأوقات للتغريد والتفاعل بين...

التغريد في رمضان

ما هي أفضل األوقات للتغريدوالتفاعل بين الشركات واألفرادخالل

شهر رمضان المبارك؟

يوليو 2012The Online Project تقديم

التغريد في رمضان: ما هي أفضل األوقات للتغريد والتفاعل بين الشركات واألفراد خالل شهر رمضان المبارك؟

2 The Online Project تقديم

بعد أن بدأت الشركات في المنطقة تتواجد بشكل أكبر على تويتر، أصبح التواصل معها. وعادًة ما يستخدم مشتركو األفراد السهل على من لذلك المختلفة. واستفساراتهم أسئلتهم لطرح حساباتهم التويتر بالشكل الشبكة هذه على خدماتها تقدم الشركات بعض أصبحت

والوقت المناسبين.

يجد بعض المستهلكين أن متابعة شركاتهم المفضلة أسهل طريقة لهم يوفر التويتر عبر وإقليميًا محليًا وأسرع لمتابعة آخر األخبار والتطورات وحتى العروض من

هذه الشركات.

مع ذلك، وبعد تزايد أعداد المشتركين في تويتر األوقات أفضل معرفة الشركات على الصعب من أصبح فإنه للتواصل مع متابعيها. وتتزايد هذه الصعوبات خالل شهر رمضان

المبارك نظرًا للتغّير الجذري في العادات اليومية لألشخاص.

بالطريقة متابعيها مع بالتواصل المهتمة للشركات والوقت المناسبين، فإن هذا التقرير سيقدم لهم فرصة في مالحظتها تّم التي التغّيرات بعض على للتعرف عدد من بلدان المنطقة. وأيضًا سوف يعرض هذا التقرير مجموعة من األدوات التي تعمل على تتبع أوقات نشاط المناسب الوقت إلعطاء دقيق بشكل المستخدمين

للتفاعل.

المبارك ذو طابع إجتماعي، نتمنى لكم حظًا موفقًا في شهر رمضان تطبيق ذلك والمحافظة على مستوى جيد في التواصل مع متابعيكم

على تويتر.

لماذا يجب أن تقرأ هذا التقرير؟



عامة نظرة التقرير هذا في والمالحظات المعلومات تقدم أن يفترض على السلوكيات السائدة في عدد من بلدان المنطقة. هذه المعلومات لن تعكس السلوكيات والعادات للمجتمعات األصغر في كل من هذه فقط بداية كنقطة إليها والنظر بإستخدامها ننصح لذلك البلدان؛

لدراسة مجتمعاتك الخاصة وذلك من خالل:

التعرف على اإلختالفات المجملة في كل بلد.. 1

البحث عن السلوكيات الخاصة بمجتمعك وضمن إهتماماتك وعادات . 2مجتمعك.

مستوى . 3 ومراقبة بك الخاص المحتوى لنشر مختلفة أوقات تجربة تذّكر حفظ التقرير. هذا في المذكورة األدوات بإستخدام التفاعل

النتائج وإستخدام األدوات لمراقبتها وتحليلها.

كيفية اإلستفادة من هذا التقرير



النتائج

أفضل أوقات التغريد في كل بلد خالل شهر رمضان المبارك.

مصر

الكويت

األردن

اإلمارات العربية المتحدة

12A 3A 6A 9A 12P 3P 6P 9P

12A 3A 6A 9A 12P 3P 6P 9P

12A 3A 6A 9A 12P 3P 6P 9P

12A 3A 6A 9A 12P 3P 6P 9P

9مساًءالى

12صباحًا

4مساًءالى

6صباحًا9مساًء

الى10صباحًا

4مساًءالى

9صباحًا10مساًء

الى12صباحًا

9مساًءالى

12صباحًا



مصر الكويت األردن اإلمارات العربية المتحدة

231%

495%

223%

135%100% 100% 100% 100%

• الماضي، التغريدات بشكل ملحوظ خالل شهر رمضان إزدياد عدد الشبكات على األشخاص حتى بين التواصل ازدياد على يدل مما

االجتماعية خالل هذا الشهر.

• البلدان التغريدات بشكل كبير بعد اإلفطار في جميع إزدياد عدد المدروسة بإستثناء اإلمارات العربية المتحدة.

• السحور ساعات خالل التغريدات عدد في ملحوظ إنخفاض وجود )الفجر( والفترة التي تليها مباشرًة.

النتائج الرئيسية:

نسبة ازدياد عدد التغريدات خالل شهر رمضان مقارنًة بما بعد شهر رمضان



*حرصًا على المصداقية، وجب التنويه أن “Content Scorer”هي أداة مطورة بمختبر “The Online Project” وقد حصلت على إقبال واسع بسبب فعاليتها. نتمنى أن تكون مفيدة لكم

كما وجدها مستخدموها.

كونتنت سكورير*

هل تبحث عن طريقة لمعرفة الخاصة التغريد أوقات أفضل أوقات على بناًء بمجتمعك سكورير كونتنت تفاعلهم؟ كل تقييم على يعمل كمية على بناًء تغريداتك الردود التي حصلت عليها كل تغريدة. هذه األداة أيضّا تحلل متابعيك يكون التي األوقات أو ليتفاعلوا إحتمالية أكثر المحتوى نشر بإعادة يقوموا على وبناًء تشاركه التي األفضل بالوقت تخبرك ذلك

للتغريد.

توينتي فيت

تقييم األداة على تعمل هذه التواصل قنوات من عددًا بك، الخاصة اإلجتماعي حسابات عدة إلى باإلضافة بإرسال وتقوم موقع. بكل البريد عبر التقييم نتائج

.RSS اإللكتروني و ال

كراود بوستر

بتحليل األداة هذه تقوم الحساب، وأداء التغريدات األمثل الوقت تقترح وبعدها إلى باإلضافة المحتوى. لنشر أداء بيانات وتقديم جمع

المستخدمين بشكل دوري.

تويت ريتش

مدى معرفة تريد كنت إذا أو كلمة معينة، إنتشار وسم ستكون األداة هذه فإن في جيدة فهي لك. مفيدة أكثر معرفة في مساعدتك وإنتشارًا فعالية الكلمات

إلستخدامها في تغريداتك.

ماي توب تويت

سبراوت تويت قامت هذه بتطوير )TwitSprout(التي تعمل على تحليل األداة ومعرفة تغريداتكم آخر بناءًا وانتشارًا نجاحًا أكثرها التي النشر إعادات عدد على

تلّقتها كل تغريدة.

على التنطبق قد السلوكيات هذه لكن بلد، كل في عامة سلوكيات مالحظة تكون عندما فمثاًل، معينة. تجارية بعالمة المتعلقة المجتمعات بعض خصوصية فرقة متابعي لكن الثامنة صباحًا، الساعة بلد معين خالل التغريدات في معظم عند أكبر بشكل بالتغريد يقومون البلد هذه في المثال سبيل على موسيقيه

منتصف الليل.

ألن هذه اإلختالفات تزداد بين مجتمع وآخر، فإننا ننصح بإستخدام األدوات المذكورة التواصل في أدناه لفهم عادات مجتمعاتكم بشكل أعمق، وذلك سيمكنكم من

األوقات المناسبة.

األدوات التي ننصح بإستخدامها



إستنتاجات:

تنظر أن يجب أمكن، حيثما آلخر؛ بلد من كبير بشكل تختلف التغريد أوقات الشركات لهذه البيانات كداللة على أهمية فصل القنوات لكل بلد قناة.

يزداد التغريدات عدد شهر خالل كبير بشكل يدل مما المبارك، رمضان على إزدياد فرص التواصل مع الشهر خالل المستهلكين

الفضيل.

تستغل أن الشركات على عدد في اإلزدياد مابعد فترة في التغريدات حمالتهم إلطالق اإلفطار

الرمضانية بهذه الفترة.

على سريعة نظرة أخيرًا، تقدمها التي البيانات صفحة في المذكورة األدوات بها” ننصح التي “األدوات مسؤولي تذكر أن يجب نظرة بإلقاء الشركات مجتمعاتهم على أعمق سلوكيات وتحليل األصغر الخاصة التواصل وعادات

بمجتمعاتهم.



أهداف ومنهجيات البحث

شكر وتقدير

هو التقرير هذا من الهدف إن أوقات في اإلختالف عن البحث تواصل األشخاص على تويتر في باقي مع مقارنًة رمضان، شهر

أوقات السنة.

أخذ طريق عن ذلك عمل تم عينة عشوائية من مستخدمين التويتر في كل من البلدان األربعة تغريداتهم وتسجيل المذكورة. والفترة رمضان شهر خالل تم التي التغريدات تليه. التي أسبوعين في كانت مقارنتها

إعداده ليتم كان ما التقرير هذا األشخاص بعض دون من

والشركاء األساسيين.

هالل؛ فراس لـ: خاص شكر إجتماعي إعالم تسويق مدير الرئيسي المساهم كان والذي في تحليل البيانات. روال الخطيب؛ التي اإلجتماعي اإلعالم محللة البيانات. وتحضير بجمع قامت مقّنصة أحمد استيتية، فراس المنتجات مدير حدادين؛ وزيد شبكات برامج ومطوري الذين التوالي(، )على إجتماعية التي األدوات بتطوير قاموا

جمعت البيانات.

جميع نشكر أن أيضًا نود أعضاء فريقنا بـ TOP والذين جعلوا كل يوم فرصة لتعلم خدمة مديرة جديد: شيء رئيسة الشّوا، نسرين العمالء جانسيت المجتمعات مديري التصميم مديرة قوغندوقة، مسؤولي التاجي. سعاد علي والمشاريع؛ اإلستراتيجيات سيما عبدالهادي، علي زعيتر، مديري شاهين. وديما زيدان فؤاد مّرة، ضياء المجتمعات؛ سابينا النمري، نجيب أبدة، تاال حمدان، شذى الشوارب، رشق، زينة القضاة، يارا حموري،

من وأسبوعين رمضان، خالل شهر نوفمبر الذي يليه.

معلومات اليوفر تويتر ألن نظرًا الجغرافي الموقع عن ظاهرة اختار إذا )إال للمستخدمين قمنا فقد إظهاره(، المستخدم

خاصة أداة بتطوير تقوم The Online Project بـ على تويتر مستخدمي بتعقب الذي الجغرافي الموقع حسب

تصدر منه التغريدات.

المملكة أن من الرغم على سوقًأ تعد السعودية العربية تجميع لم نستطع أننا إال كبيرًا، التغريدات لعمل عدد كافي من دراسة عنها؛ وذلك ألن العينة تم

تجميعها بطريقة عشوائية.

بتعقب ذلك بعد األداة قامت للجميع، المتاحة التغريدات عدد الردود إشارات ذلك في بما

والتغريدات المعاد نشرها.

كريم الشريف، تارا مبيضين وزيد حبايب. مسؤولي التصميم؛ لمى العبدلي. ومصطفى القضاة جنكات، حمزة التحليل؛ فريق الشهوان، محمود العّية، إسالم وزيد حامد روان مشعل، لينا خالد المنتجات؛ فريق بشناق.

نوباني وربى نوباني.

جعل الذي العمليات فريق الروسان قيس ممكنّا: عملنا للعمليات، التنفيذي الرئيس الموظفين؛ شؤون مديرة شؤون مساعدة الجبور، هديل مديرة الرفاعي، دانة الموظفين؛ دجاني، حنان األعمال؛ تطوير إيمان األعمال؛ تطوير مساعدة خالد المالي: الفريق المفلح. وسعد العبسي رائد األزهري،

هاشم.

الذين السابقين موظفينا عملنا: على أثرًا تركوا حسام بّني، نهلة طّباع، صهيب أسامة عكور، أحمد إسماعيل، دانة عبدالهادي، راما تفاحة، محمود مالحمة، لؤي مسمار، عشتار باباي، علي مجاهد، نيكوال جّلاد، فراس ضراغمة، عامر شاوش، محمد خوري، علي واتسن، كيم الصالح، أحمد أبوعيطة، نادر الحسني،

أسعد، سارة مّرار، تانيا سالم، أبوبكر، محمد خطيب، محمد السقا، ياسمين شمتزلر، جوليا حمزة أبوفضالة، عبدالعزيز أبيقوا، دانة قطان، سلوى زاهر، الزميلي، عز أبوهشهش، فرات أالء حبش، دينا دويري، محمود أبو ريهام قاقيش، دانا قراعين، دقة، ماهر جيالني، أحمد مقّنصة،

طارق قيتوقة ونور سوداني.

Modern Media بـ زمالئنا رزان لنا: الدائم لدعمهم سماح سرسك، خلود قسوس، السحار، دينا قموه، زينة أيوب، عنبتاوي، أحمد عبدالغني، عدي

وزميلتنا السابقة غادة عوده.

األشخاص أيضًا ونشكر المعلومات قدموا الذين ساعدتنا التي والتوجيهات كان ما لوالهم والذي كثيرًا ممكنًا: البحث هذا إعداد متوترون. مؤسس القزالن نايف من سوهو ومارك توين إيان Edelman العامة العالقات وكالة والتوجيه اإلرشاد لتقديمهم الذي كوباسكو روب الدائمين. والعرض الصور بتصميم قام

لهذا التقرير.



عن شركتنا

األوسط الشرق منطقة في الرائدة الشركة هي The Online Project

والمتخصصة في تطوير وتنفيذ إستراتيجيات اإلعالم اإلجتماعي لمجموعة من أبرز وأكبر الشركات والمنظمات العاملة في المنطقة.



مكتب عمان

هاتف:

فاكس:

صندوق بريد:

عمان

األردن

تواصل معنا

لالستفسارات العامة، الرجاء مراسلتنا عبر البريد اإللكتروني[email protected]

مكتب الرياض

هاتف:

فاكس:

مبنى الربيعة العلّيا

الرياض،

المملكة العربية السعوية

مكتب دبي

هاتف:

فاكس:

ثريا 2 الطابق السابع

مدينة دبي لإلعالم

صندوق بريد

دبي،

اإلمارات العربية المتحدة

+962 6 465 8209

+962 6 465 8206

840616

11184

+971 4 428 0731

+971 4 429 3236

500717

+966 1 463 4462

+966 1 462 6413

التغريد في رمضان: أفضل الأوقات للتغريد والتفاعل بين...

Documents