نوآوری بنيادی DISRUPTIVE

INNOVATION

پويان اسماعيل زاده - مجيد عقاليي

عنوان درس: توسعه محصول جديد

دکتر زعفريان1388بهار

2

مفهوم نوآوری

روحي1ه ب1ا ک1ردن ت1ازه ک1ار مع1ني ب1ه نوآوري

نوج1ويي و دگرگ1ون س1اختن اس1ت. ش1رايط

الزم و ک1افي ب1راي اينک1ه ک1االيي، خ1دمتي ي1ا

ر1وش1ي ن1وآو1ري قلم1داد1 ش1ود،1 اين اس1ت ک1ه

ک1ارب1رد آن تغي1ير 1قاب1ل و1 ثاني1ا ا1وال ن1و ب1اش1د

و 11ت11اثيري1 م1وج11ود وض11عيت ت11وج1هي 11در

داش1ته پي در را ک1ار انج1ام در اساس1ي

. باشد

3

مفهوم نوآوری ...

ن1وآوري را اولين تحوي1ل و تب1ديل ي1ک اي1ده ب1ه کوئين .عمل در يک فرهنگ تعريف مي کند

شومپيتر، ن1وآوري را ب1ه منزل1ه اس1تقرار کارکرده1اي.نو در توليد مي داند

خالقيت، ب11ه وج11ود آوردن چ11يزي از هيچ اس11ت ون11وآوري تب11ديل چ11يزي ب11ه محص11ول و س11رويس

(Kuhn)آورد و ن1وآوري وج1ود مي خالقيت، چ1يز جدي1دي را ب1ه

(Badawy )شود باعث استفاده از چيز جديدي مي( ن11وآوري را 1969تامس11ون )” ايج11اد، پ11ذيرش و

ه1ا، فرآين1دها، محص1والت و خ1دمات به ك1ارگيري اي1دهداند. مي“جديد کارگيري موفق يک محصول يا فرايند از "اولين به

کارگيري آن" زمان طرح ايده تا به

4

دسته بندی نوآوری

نوآوری اوليه

وری ثانويهآنو

نوآوری بنيادی

نوآوری تکاملی

نوآوری سازمانی

نوآوری صنعتی

نوآوری تكنولوژيك

نوآوری علمی

نوآوری بنيادی

نوآوری مبتنی بر توسعه عملکرد محصول

نوآوری مبتنی بر ساختار فناوری

نوآوری در زمينه نام محصول

نوآوری در فرايند

نوآوری در طراحی

نوآوری در زمينه تجديد فرمول سازی

نوآوری در ارائه خدمات

نوآوری در بسته بندی

5

مدل های نوآوری

. مدل کسب و 1کار

چگونه به شما پرداخت مالی می شود

. شبکه سازی2مالکيت )سازمان( را چگونه شکل می دهيد

.

مسائل مالی

. فرآيندهای 3اصلی

چگونه به مورد ارائه خود ارزش می افزاييد

. فرآيندهای 4پشتيبان

چگونه فرآيندهای اصلی خود را مورد

حمايت قرار می دهيد

. کارآئی 5محصول

چگونه مورد ارائه خود را طراحی

می کنيد

. سيستم 6محصول

چگونه اصليت مورد ارائه خود را

بهبود می بخشيد

. خدمت7چگونه بعد از خريد

ارتباط خود را با مشتری حفظ می

کنيد.

. کانال 8)مسير(

چگونه مورد ارائه خود را به بازار

می رسانيد

. مارک )نام(9چگونه در مورد مورد ارائه خود ارتباط برقرار

می کنيد

. تجربه 10مشتريان

چگونه ارتباط با مشتريان خود را

سامان می بخشيد

فرآيند محصول تحويل

6

مدل های نوآوری ...

. مدل کسب و 1کار

. شبکه سازی2

مسائل مالی

. فرآيندهای 3اصلی

. فرآيندهای 4پشتيبان

. کارآئی 5محصول

. سيستم 6محصول

. خدمت7

.

. کانال8

. مارک 9

. تجربه 10مشتريان

.فرآيند

محصول

تحويل

7

مدل های نوآوری ...

8

مدل های نوآوری ...

9

نوآوری بنيادی

این ن1وآوری منج1ر ب1ه خل1ق بازاره1ای جدی1د

می ش11ود. ج11ایگزینی لول11ه ه11ای خالء ب11ا

ترانزیس1تور، ی1ک م1ورد از این ن1وع اس1ت.

توس1عه ان1واع وی1ژگی نوآوریه1ای بنی1ادی،

س1رامیک، فیبره1ای مص1نوعی، ”م1واد جدی1د

اس1ت. نوآوریه1ایی از این قبی1ل “کریس1تال

ب1رای ش1رکت بوجودآورن1ده آن، ح1ق ثبت ب1ه

وج11ود می آورد و ب11ه ش11رکت ی11ک برت11ری

وتکنول1وژیکی نس1بت ب1ه رقب1ا می ده1د در

م1دت منج1ر ب1ه ح1اکمیت آنه1ا در ب1ازار دراز

می شود.

10

نوآوری بنيادی ...

س1ال در ب1ار اولين ب1رای تئ1وری توس1ط 1997اين

Clayton Christensen اين ح1الت مط1رح ش1د. در

ي1ک ن1وآوری جايگ1اه ص1نعت و ب1ازار را از ح1الت پيش

بيني شده جا به جا میکند.

ويژگي های نوآوری بنيادی

پذیرش کند محصول جدید ازطرف مصرف کنندگان

مخاطره آمیزبودن این قبیل نوآوریها

و مس11تمر ب11ر روی مهارته11ای سرمایه گ11ذاری س11نگین

کارکنان و تجهیزات

11

SUSTAINING VS. DISRUPTIVEINNOVATION

Innovation

Sustaining

Revolutionary

Evolutionary

Disruptive

Automobile

Fuel injection

Ford Model-T

12

INCREMENTAL VS. RADICAL

ب1ه وج1ود آم1د، ب1ه دو 1970اين تئ1وري ک1ه در ده1ه ت1وان گفت اين پ1ردازد. مي رويک1رد ن1وآوري مي بي1ان ش1د، بس1يار ب1ه 1976تئ1وري ک1ه در س1ال

بحث تغي11يرات تکنولوژي11ک پيوس11ته و ناپيوس11ته ش1باهت دارد. در واق1ع در 1986پ1ورتر در س1ال

اين تئوري تحت عناوين

Incremental vs. Breakthrough innovations

Conservative vs. Radical innovations

نيز ناميده شده اند

13

دو معيSار زيSر جهت تمSايز و شSناخت اين دو رويکSرد وجSود دارد:

از بع1د داخلي و ب1ر اس1اس س1طح دانش و من1ابع م1ورد 1.يSک نSوآSوريS افزايشSي از SمنSابع مSوجSود و Sدانش فعلي ا1س1تفاده1،

رق11ابت1ي-در سSSازمان مشSSخصS اسSSتفادهS مي کSنSSد، کSSه بSSه آSن از منSابع و دانش بSنيSاSدي گوينSد. در مقابSل نSوآوري ميباالبرن1ده

کنSد و SبSه همين SدليSل آنSرا SکSامSال جديSد دSر نSوآوري اسSتSفاده ميميS نامSند.رقابت1ي-ناب1ودکننده

از بع1د خ1ارجي و ب1ر اس1اس تغي1يرات تکنولوژي1ک و رق1ابت 2.يSک نSوآوSري SافزايشSي از تSکنولSوژي معSمSولي و بSر ، 1پ1ذيري ب1ازار

Sليت ميSاSود فعSموج SولSس محصSاSوآوري اسSنS لSدر مقاب S.دSکنS ديSاSيبنيSژSوSولSز تکنSاSه S التSوSحصSاس مSسSر اSو بS SدSديSمال جSاSاي ک

کند. جديد فعاليت مي

INCREMENTAL VS. RADICAL

14

SUSTAINING VS. DISRUPTIVEINNOVATION

( نگهدارن11ده م11وفقيت ( Sustainingنوآوری در

ش1رکت ه1ای در ح1ال ن1زول بس1يار م1وثر اس1ت زي1را

و بخش1يده بهب1ود را موج1ود محص1ول عملک1رد

ش1رکت را در مس1يري ک1ه مش1تريان انتظ1ار دارن1د

قرار میدهد.

در مقابل

بني1ادی) را معم1وال مش1تريان ( Disruptiveنوآوری

ق1ديمي و س1نتي ش1رکت نمی پس1ندند )الاق1ل در

ابت1دا(. معم1وال محص1والتی ک1ه ب1ا ن1وآوری بني1ادی

ايج1اد می ش1وند، ارزان1تر و س1اده ت1ر از محص1والت

موجود خواهند بود.

15

16

انواع نوآوری بنيادی

نمونه نوآوری

disk drives CD-ROMنوآوری بنيادی تکنولوژيک VoIP سيستم های ارتباطی معمول

تلفن همراه تلفن ثابت نوآوری بنيادی محصوالت

JIT Traditional Inventory نوآوری بنيادی فرايند

Google.com نوآوری بنيادی در مدل کسب و کار

disruptive communication

channels

disruptive revenue streams

disruptive customer

relationships

disruptive partnerships

با 17تشک

ر