Ретаргетинг. Еще больше клиентов для Вашего бизнеса

iConText Group © 2014

Ерюшев НиколайHead of Social Networks

Ретаргетинг ВКонтакте:еще больше клиентов для вашего бизнеса


РЕТАРГЕТИНГ

Высокая конверсия«Теплые» продажи


РЕТАРГЕТИНГ ВКОНТАКТЕ

80% аудитории интернета в РоссииПодробный соц.дем

ФУНДАМЕНТ СТРАТЕГИИ РЕТАРГЕТИНГА

три аудитории

§ дешевые покупки;§ маленький объем.


«КОРЗИНЩИКИ»

§ посетители, которые были на сайте.


АУДИТОРИЯ САЙТА(ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА)

§ Привязка аудитории к товарным категориям.


КАТЕГОРИЙНЫЕ ПИКСЕЛИ

Автоудаление пользователей—важный инструмент для поддержания актуальности аудитории.


СОВЕТ ОТ ICONTEXT

Шаги: 1. ставим задачу — привлекать новую ЦА;2. запускаем кампании по поведенческому таргетингу; 3. исключаем аудиторию ретаргетинга.

КАК УВЕЛИЧИТЬ АУДИТОРИЮ?

СПИСКИ ТЕЛЕФОНОВ И EMAIL-АДРЕСА§ База CRM: • e-mail• номер телефона• ID пользователя

§ подробная сегментация базы по целям

ИСТОРИЯ УСПЕХА

кейс Apteka.ru

Увеличение количества заказов НАЙТИ

ВЫСОКАЯ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА

В ТАРГЕТИРОВАННОЙРЕКЛАМЕ

Ограничения

CPO в 250–350 рублей

Нестандартный e-Commerce

Ограниченный спрос на товары

CHALLEN

GE

Работа с аудиторией «Посетители сайта» РЕТАРГЕТИНГ

0,6% 0,7%

2,3%

1,1%

3,3% 3,4%

2,8%

3,4%

2,7% 2,8%

0

200

400

600

800

1 000

1 200

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

3,5%

4,0%

февраля 2014 марта 2014 апреля 2014 мая 2014 июня 2014 июля 2014 августа 2014 сентября 2014 октября 2014 ноября 2014

Покупка CPO Конверсия Линейная (Конверсия)

Работа с аудиторией «Посетители сайта» РЕЗУЛЬТАТЫ

Постепенный выход на целевые значения / месяц

Оптимизация

1 000КОНВЕРСИЙ

355стоимость заявки*

11CPC

* Среднее значение с июня по ноябрь 2014, стоимость заявки и CPC — в российских рублях.

% конверсии


Удержание стабильного уровня конверсии / от месяца к месяцу

Оптимизация

3,1%КОНВЕРСИИ

ОПТИМИЗАЦИЯ

В 5 РАЗ*

* По сравнению с первыми месяцами ведения кампании


Аудитория «Совершившие заказ» постепенно увеличивалась

Накопление данныхНакопление данных

5%*ОТ АУДИТОРИИ «ПОСЕТИТЕЛИ

САЙТА»

КОММУНИКАЦИЯ

* — на начало декабря 2014 г.

Работа с аудиторией «Совершившие заказ» НОВАЯ ЦЕЛЬ

0,6% 0,7%

2,3%

1,1%

3,3% 3,4%2,8%

3,4%2,7%

2,8%

4,6%

2,2%

7,8%

11,5%

0

200

400

600

800

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800

2 000

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

14,0%

февраля 2014

марта 2014 апреля 2014 мая 2014 июня 2014 июля 2014 августа 2014 сентября 2014

октября 2014ноября 2014 декабря 2014

января 2015 февраля 2015

марта 2015

Покупка CPO Конверсия Линейная (CPO)

РЕЗУЛЬТАТЫ

УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЗАКАЗОВ

В 18 РАЗ*

Увеличение конверсии

в 16 раз*Снижение

стоимости заявки

в 5,5 раз*

Ставка выросла

в 3 раза* (до 20 р. в марте)

Работа с аудиторией «Совершившие заказ»

* — по сравнению с первыми месяцами ведения кампаний

§ обязательный инструмент для работы во ВКонтакте;

§ стоимость и качество не уступает показателям контекста;

§ удобная работа с базами клиентов;§ правильный способ работы с большой аудиторией.

РЕТАРГЕТИНГ РАБОТАЕТ

Head of Social Networks iConText

Николай Ерюшев

+7 (499) [email protected] www.icontext.ruФотографии взяты с сайта google.com / «Картинки»

Ретаргетинг. Еще больше клиентов для Вашего бизнеса

Data & Analytics