РЕШЕНИЕsapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/11_marcus.pdfНАДЕЖНАЯ...

17

Upload: others

Post on 18-May-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

РЕШЕНИЕ HYBRIS MARKETING

ПРЕДОСТАВИТЬ НАШИМ КЛИЕНТАМ КОНТЕКСТУАЛЬНОЕ,

СОГЛАСОВАННОЕ И РЕЛЕВАНТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕЗАВИСИМО

ОТ ИПОЛЬЗУЕМОГО КАНАЛА ИЛИ УСТРОЙСТВА

НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ЦИКЛА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

УПРАВЛЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ

КОММЕРЦИЯ МАРКЕТИНГ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОДАЖИ

УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ

(ПРОДУКТ, КЛИЕНТ, ЗАКАЗ)

ИНФРАСТРУКТУРА, ПЛАТФОРМА, ИНТЕГРАЦИЯ

УПРАВЛЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ

КОММЕРЦИЯ МАРКЕТИНГ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОДАЖИ

УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ

(ПРОДУКТ, КЛИЕНТ, ЗАКАЗ)

ИНФРАСТРУКТУРА, ПЛАТФОРМА, ИНТЕГРАЦИЯ

МАРКЕТИНГ НЕ РАБОТАЕТ

ЧТО ПОКА ЕЩЕ РАБОТАЕТ? ПОИСК

КОНТЕКСТ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

СЕЙЧАС ЭТОМУ МЕШАЮТ

УСТАРЕВШИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ,

ОТСУТСТВИЕ ИНТЕГРАЦИИ

И РАЗРОЗНЕННЫЕ ДАННЫЕ.

CRM. WEB CMS.

МОБИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.

МАРКЕТИНГ. OMS.

ХРАНИЛИЩА ИНФОРМАЦИИ.

КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ. ETC.

МЫ АТАКУЕМ ЯДРО ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ

ПРОФИЛЬ

НЕ

ЯВ

НО

Я

ВН

О

ПРИНИМАТЬ

ФИЛЬТРОВАТЬ

ДЕЙСТВОВАТЬ

СЛУШАТЬ

ВВЕСТИ В ПОИСК

КЛИКНУТЬ

ОТКРЫТЬ

ЗАКРЫТЬ

ПРОИГНОРИРОВАТЬ

ПРОЙТИ МИМО

СОМНЕВАТЬСЯ

КУПИТЬ

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

ПОДПИСАТЬСЯ

ОТОСЛАТЬ

ЗАПОЛНИТЬ

ОТПРАВИТЬ

ПОДЕЛИТЬСЯ

СОБЫТИЯ

ИМПУЛЬСЫ

ЧТО ОНИ УЖЕ

СДЕЛАЛИ

ЧТО ОНИ МОГУТ

СДЕЛАТЬ

ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ

СЕЙЧАС

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ ОТОБРАЖЕНИЕ

РЕЛЕВАНТНОГО

КОНТЕНТА ПОКУПАТЕЛИ

КАНАЛЫ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

НАДЕЖНАЯ ОСНОВА, НОВЫЙ ПОДХОД

Customer Engagement

Intelligence Агрегация данных,

профилирование и таргетинг.

140 клиентов

SeeWhy Ремаркетинг в реальном

времени

Более 4000 клиентов

+ =

Новый механизм

определения

контекста

Новый инструмент

оркестрации кампаний

Новые

возможности

интеграции

Новый подход к

рекламе в Facebook с

использованием Krux

Новый подход к профилированию

анонимных и идентифицированных

клиентов

Новый модуль

планирования

ID

МАРКЕТИНГОВАЯ

ПЛАТФОРМА

РЕШЕНИЕ HYBRIS MARKETING РАСШИРЯЕТ СЕТЬ ПАРТНЕРОВ

ОТКРЫТАЯ ЭКОСИСТЕМА

Открытая архитектура

Предварительно

подготовленная интеграция

с ведущими партнерами ISV

Единая точка интеграции

Пакетная обработка

в режиме реального времени

Входящие и исходящие

ПАРТНЕРЫ ПО ЗАПУСКУ

Bloomreach, Facebook,

Krux, Marketo, Sprinklr, Turn

РЕШЕНИЕ ДОСТУПНО СЕЙЧАС.

В ОБЛАКЕ ИЛИ ЛОКАЛЬНО.

РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ

НАШУ ЭКОСИСТЕМУ.

Спасибо!