Оперативное планирование и исполнение...

23
Оперативное планирование и исполнение ремонтной программы с использованием мобильных технологий Антон Курудинов 9 апреля 2015

Upload: others

Post on 07-Jul-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

Оперативное планирование и исполнение ремонтной

программы с использованием мобильных технологий

Антон Курудинов

9 апреля 2015

Page 2: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

Содержание

Роль мобильных технологий в процессах ТОиР

Мобильные приложения SAP. Демонстрация

Почему важен выбор технологии?

Примеры внедрений и достигнутых результатов

Page 3: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3

Методология

ГОСТ Р 55000

• Следование регламентам и лучшим практикам

• Выстроенная система KPI со смежными подразделениями

• Фокус на управлении надежностью

Ключевые факторы успеха в процессах ТОиР

Интегрированная

информационная

система

• Единый каталог оборудования

• Учет работ, ТМЦ, затрат, закупки

• Детальное планирование и оптимизация

Актуальные и

достоверные данные

• Состояние оборудования

• Фактические трудозатраты

• Контроль исполнения работ

• Использование ТМЦ

Page 4: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4

2 варианта работы ремонтного персонала

• Потеря качества, полноты и актуальности

• Высокая нагрузка на персонал

• Сложность контроля за исполнением

• Нет доступа к информации на месте

проведения работ

• Удобный ввод данных на месте и в момент

выполнения работ

• Контроль за исполнением заданий

• Вся необходимая для работы информация

всегда под рукой

ПК в каптерке +

бумажные задания Мобильный доступ

Page 5: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

Сценарии использования мобильных приложений в процессах

ТОиР

Плановое ТО, контроль состояния оборудования

Обходы, выполняемые оперативным персоналом

Выполнение ремонтных работ, остановочные ремонты

Непрерывная актуализация реестра оборудования, инвентаризация

Регистрация технического состояния и простоев технологами

Техническая диагностика, проведение испытаний после ремонта

Приемка работ подрядчиков

Пром.безопасность: регистрация предпосылок к инцидентам

Управление отключениями

Оперативный мониторинг ключевых показателей

Page 6: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

6 © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Исполнитель

SAP ERP: ТОРО + MRS

Менеджер

по планированию

SAP Work Manager

Авторизация, получение сменных

заданий

Подтверждение операций

(сканирование меток)

Списание ТМЦ

Ввод измерений,

регистрация дефектов

Корректировка

технологических карт и

планов ТОРО

Анализ эффективности

стратегии обслуживания

Менеджер

по надежности

Среднесрочное планирование,

балансировка мощностей

Мониторинг работ,

дефектов

Автоматическое создание плановых

заказов ТОРО

Оперативное планирование

в рамках смены

Создание

внеплановых заказов

Page 7: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7

Мощность узла

планирования –

Перечень

сотрудников

Запланированная

работа –

Операции заказов

ТОРО

Тайм-лайн –

период планирования

Панель

планирования

ресурсов –

Результат загрузки

доступного времени

персонала

запланированной

работой

SAP MRS: оперативное планирование

Page 8: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

Запланированная

работа –

Операции заказов

ТОРО

Панель

балансировки

мощностей –

Балансировка

операций по

срокам

выполнения с

учетом

доступности

оборудования

Панель загрузки

рабочего места –

балансировка

плановых

трудозатрат по

доступной

мощности узла

планирования

SAP MRS: среднесрочное планирование

Page 9: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9

SAP Work Manager

Обслуживание, ремонты, инспекции оборудования

Информация о местоположении оборудования,

истории ремонтов, детали заказа, требуемых

материалах

Контроль технического состояния: фиксация

дефектов, ввод измерений, фото, видео

Списание отработанного времени (индивидуально

или на бригаду)

Создание заказов с устройства, фиксация

внеплановых работ

Мобильный склад, учет и списание ТМЦ

Обслуживание и ввод показаний приборов учета

Бесшовная интеграция с SAP ERP

Работа как в онлайн, так и в офлайн режиме

Поддержка GPS, штрих-кодов, RFID

Page 10: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10

Архитектура оперативного ТОиР

Планировщик

SAP MRS

Мобильные приложения

SAP Work Manager

ГИС

Персонал

SAP HCM

Трекинг

автотранспорта

Рабочие задания,

наличие ТМЦ, структура

оборудования

Доступность и

квалификация

персонала

Назначенные

рабочие задания

Рабочие

задания

Статус работ,

затраченное время,

материалы, дефекты,

результаты измерений

Ре

гла

ме

нты

Местоположение

Датчики

Сбор, агрегация,

анализ данных,

визуализация сети

SAP MII/ESP/Predictive

Каталог активов, ППР,

ТМЦ, закупки, затраты, кап.строй

SAP ERP

Место-

положение

Управление

надежностью

Meridium

Стратегии

обслуживания

Мэппинг объектов

ГИС-клиент

Пл

аны

пр

ои

зво

дств

а

Параметры

тех.состояния

Page 11: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11

Способы контроля дисциплины при выполнении работ

GPS/ГЛОНАСС

на открытом воздухе RFID – в помещениях Фото по факту

выполнения работ

Page 12: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12

Пример сценария: оперативный мониторинг показателей

Мобильный доступ для начальника

участка:

Мониторинг ключевых показателей

Уведомления об инцидентах (Push)

Согласования заявок

План, факт, прогноз на основе актуальных данных,

собираемых «с полей»

Любое мобильное устройство или ПК

Page 13: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

Почему важен выбор технологии?

Page 15: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16

Технология SAP Agentry

Конфигурируемые кросс-платформенные приложения

Page 16: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17

Пример интерфейса на смартфоне

Page 17: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18

Пример настройки экранов для Windows-планшета

Page 18: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

Примеры внедрений и достигнутых результатов

Page 19: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20

Кол-во выездов +33% (Antwerp Water Works) Заданий в день +48% (Gaz Met Plus) Заданий в день +15% Продуктивность работ +20% (Direct Energy) Выручка от сервиса +18% (Energy South)

Время в пути -24% (Anglian Water Services) Время диспетчеризации -50% (Antwerp Water Works) Затраты на диспетчеризацию -70% (Direct Energy) Сверхурочные работы -22% (Energy South)

Уровень сервиса +33% (Anglian Water Services) Своевременное прибытие +20% (Energy South) Время ожидание клиентом -45% Выполнение SLA по ликвидации аварий +97% (Scotia Gas Networks)

Объем невыполненных работ -95% (Anglian Water Services) Кол-во закрываемых заказов в смену +39% (Anglian Water Services) Повышение выручки +20M€ (Scotia Gas Networks)

Увеличение выручки

Снижение затрат

Повышение уровня сервиса

Прозрачность и контроль

Примеры выгод

Page 20: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

Результаты проекта

94%

3%

1%

2%

6%

Сегментация рабочего времени после реализации проекта

Планирование плановых работ и расстановки персонала

Планирование внеплановых работ и расстановки персонала

Регистрация факта выполнения работ

74%

16%

2%

8%

26%

Сегментация рабочего времени до реализации проекта

> Сокращение в 3 раза количества простоев оборудования по вине некачественного техобслуживания.

> Оптимизация в 5 раз времени балансировки загрузки рабочих мест и расстановка персонала на

плановые работы с помощью SAP MRS.

> Оптимизация в 3,5 раза времени регистрации результатов работ по ТОиР.

> Увеличение в 16 раз частоты выявления дефектов и неисправностей оборудования на ранней стадии.

Page 21: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22

Проект мобильного ТОРО в ГУП «Петербургский Метрополитен»

Задачи:

Подтверждение работ по ТО

Номерной учет деталей с

использованием RFID

Результаты:

Минимизация трудозатрат при вводе

данных в систему

Сокращения времени при вводе

данных в систему

Повышение актуальности и

достоверности информации

Page 22: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

23 © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Page 23: Оперативное планирование и исполнение ...sapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/6... · 2015-04-16 · Среднесрочное планирование,

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Спасибо за внимание!

Контактная информация:

Антон Курудинов

Архитектор мобильных решений, SAP CIS

+7 909 969 4603

[email protected]