Решения Honeywell в гостиничном комплексе Красные Холмы Swissotel, г.Москва

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СЕРВИС ДЛЯ ЗДАНИЙ

Руководство отеля Swisshôtel гордится высочайшим уровнем сервиса и обслуживания клиентов. Даже в самый горячий сезон персонал отеля справляется с наплывом постояльцев, и регистрация вместе с выдачей карточки контроля доступа занимает считанные секунды.

Руководство отеля было заинтересовано в такой системе контроля и управления доступом, которая смогла бы эффективно справляться с постоянно меняющимся числом постояльцев отеля, поддерживала бы безопасную схему выдачи смарт-карт и обеспечила высокую степень безопасности.

Система контроля и управления доступом (СКУД) предусматривает возможность индивидуальной настройки и при этом является открытой, что позволяет взаимодействовать со сторонним программным обеспечением.

НАДЕЖНЫЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ

ЗАКАЗЧИКНовый Swisshôtel Красные Холмы является одним из самых высоких зданий в Москве. Здание отеля выглядит величественно – 34 этажа плюс парковка и служебные этажи. Отель находится недалеко от Кремля в одном из старейших районов города.

ЗАДАЧА

Интегрированные системы обеспечивают безопасное и комфортное пребывание в отеле. Роскошный московский отель Swissôtel был заинтересован в современной цифровой системе контроля и управления доступом, которая ускорила бы регистрацию постояльцев и обеспечила безопасность гостей и персонала отеля. Кроме того, целью руководства отеля было снижение эксплуатационных расходов и стоимости оборудования, поэтому база данных должна была общей для отеля в целом.

Для одного из ведущих отелей в мире автоматизация процесса регистрации заселяющихся и выселяющихся постояльцев принесла заметные выгоды.

Помимо повышения надежности и эффективности работы инженерных систем здания технология компании Honeywell обеспечила безопасность посетителей, персонала и имущества отеля, а также комфортные условия проживания и работы в нем.

Установленная система не только очень надежна, но и предусматривает возможность наращивания в любое время: если количество постояльцев возрастет, можно нарастить систему контроля и управления доступом. Таким образом, руководству отеля достаточно просто докупать необходимое оборудование, не инвестируя при этом в какиелибо промежуточные устройства.

За счет единой базы данных значительно проще вести бизнес и управлять отелем. Такая база данных дает возможность централизованного контроля и управления, а значит и повышения эффективности деятельности. Также стоит отметить, что упрощается процесс выставления счетов каждому из заказчиков.

Имея сервисный договор на техническую поддержку по всем установленным Honeywell системам, диспетчеры гостиницы всегда уверены в том, что смогут быстро и квалифицированно решить любые технические проблемы в кратчайшие сроки. А это значит, что гости в гостинице получат тот высокий уровень сервиса, который они ожидают.

РЕШЕНИЕ ВОПРОСАКомпания Honeywell предложила современное и высокотехнологичное решение, позволяющее легко интегрировать СКУД и систему безопасности здания отеля со сторонними подсистемами регистрации постояльцев и обслуживания номеров. Это был первый подобный вариант решения в Восточной Европе, при котором СКУД Honeywell был соединен с сервером Fidelio Property Management. Регистрация гостей отеля осуществляется по компьютеру, данные о постояльце немедленно заносятся на смарт-карту, которая открывает дверь в номер.

Кроме системы СКУД в отеле была установлена система охранного видеонаблюдения, причем обе эти системы были реализованы на общей платформе. В случае тревоги, т.е. нарушения безопасности отеля, видеокамеры отеля наводятся на место происшествия, происходит проверка обстановки и, при необходимости, принимаются оперативные меры реагирования. Кроме этого, за счет интеграции системы управления зданием (управления вентиляцией, отоплением и кондиционированием воздуха) повысился комфорт проживания в номерах отеля и было оптимизировано электропотребление (освещение и системы кондиционирования воздуха включаются и выключаются при входе и выходе людей из номеров).

Команда специалистов Honeywell в течение 7 месяцев осуществляла контроль за всем процессом выполнения проекта начиная с этапа проектирования и до испытаний и ввода в эксплуатацию. В течение всех этих месяцев специалисты Honeywell проводили курсы обучения для персонала отеля, который должен был эксплуатировать и обслуживать данную систему.

ВЫГОДЫ ДЛЯ БИЗНЕСА

Система не только очень надежна, но и предусматривает возможность наращивания в будущем.“ ”

Honeywell Building Solutions 1ЗАО “Хоневелл” 121059, Россия,Москва, ул. Киевская, д. 7, 8-йэтаж+7 (495) 796 98 00 / 01http://buildingsolutions.honeywell.ruhbs.sales.ru@honeywell.com

CS30-016ruHBS | 01-RU | (0916)CS | TM© 2016 Honeywell International Inc.