泰溥MCS2雲端系統

使用者手冊

2015/11/27 一 版本 2.0

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目錄 版本說明- ....................................................................................................................................... 1

目的 ................................................................................................................................................ 2

軟體版本 ........................................................................................................................................ 2

一、使用者節目收視環境說明 .................................................................................................... 3

1.使用者（PC 及行動裝置環境） ....................................................................................... 3

二、首頁操作環境介紹 ................................................................................................................ 5

1.系統登入 ............................................................................................................................. 5

2.個人帳號設定與登出 ......................................................................................................... 5

3.語言系選擇 ......................................................................................................................... 8

4.支援中心 ............................................................................................................................. 8

三、收視者功能區 ...................................................................................................................... 10

1.首頁 ................................................................................................................................... 10

2.播放清單 ........................................................................................................................... 11

3.檔案下載 ........................................................................................................................... 11

4.最新消息與系統公告 ....................................................................................................... 12

四、MCS2 播放介面說明 .......................................................................................................... 13

1.同步即時節目收視 ........................................................................................................... 13

2.錄影檔節目收視 ............................................................................................................... 19

1

版本說明-

版本 日期 章節 說明 修訂者

1.0 2014/5/7 整份文件 第一版 Eva

1.1 2014/12/11 第一章 修改收視環境說明 Lisa

1.2 2015/03/17 第一、十二章 修改規格、圖片 Lisa

2.0 2015/11/27 整份文件 整份文件 Juliette

2

目的

本手冊為針對使用MCS2收視者”角色進行操作說明，

若您是“主講者”或“站台管理員”的角色，請參照其它相關手冊。

軟體版本

本文檔中描述的操作是指 2015 年 11 月 11 日更新的軟體。

3

一、使用者節目收視環境說明

1.使用者（PC 及行動裝置環境）

PC 環境項目 規格

作業系統

Microsoft® Windows® 7 Internet Explorer 10 以上

Firefox 41 以上 （需啟用 Flash Player 外掛程式）

Chrome 46 以上（需啟用 Flash Player 外掛程式）

Microsoft® Windows® 8

桌面模式 Internet Explorer 10 Firefox 41 以上 （需啟用 Flash Player 外掛程式）

Chrome 46 以上（需啟用 Flash Player 外掛程式）

Microsoft® Windows®

8.1 桌面模式 Internet Explorer 11 Firefox 41 以上 （需啟用 Flash Player 外掛程式）

Chrome 46 以上（需啟用 Flash Player 外掛程式）

Microsoft® Windows® 10 Internet Explorer 11 Firefox 41 以上 （需啟用 Flash Player 外掛程式）

Chrome 46 以上（需啟用 Flash Player 外掛程式）

Mac OS 10.6 以上 Mac Safari 7 以上

CPU Intel® Core™2Duo Processor 2 GHz 以上

記憶體 2 GB 以上

軟體 Flash player 11.x 以上

通訊協定 HTTP (port:80) HTTPS (port :443)

行動裝置項目 節目類型 作業系統版本 瀏覽器 App

Android 直播節目 Android 4.2 以上

（建議版本 4.4 / 5.0）

Chrome N/A

錄影節目 Android 4.1 以上

（建議版本 4.4 / 5.0）

iPad 直播節目 iOS 8 以上 Safari N/A

錄影節目 Gridow Enterprise

iPhone 直播節目 iOS 8 以上 Safari GES (HTML5 player)

錄影節目 GES

通訊協定 HTTP (port:80) HTTPS (port :443)

(1)使用行動裝置收看節目時，建議使用 Wi-Fi 以確保節目進行流暢。

(2)Android 支援度可能依不同廠牌而有所差異 ：

為確保服務品質，代理商、經銷商將透過提供專業技術以支援同步即時節

目的轉播，Gridow 也將提供其他相關的操作技術及流程建議。

客戶 PC 將在 TCP/IP 下操作，帶有 IPv4 支援並且沒有 IPv6 支援。

客戶端 PC 的網路協議支援 http、https、rtmp 及 rtmpt。

主講者端於錄製一般品質的節目時最少需要 1Mbp 以上之上傳頻寬，錄製

HD 以上品質的節目時至少需要 2Mbp 以上之上傳頻寬。

4

收視者和訪客端於觀看節目時最少需要 1Mbp 以上之下載頻寬。

2.MCS2 收視_裝置一覽表

註一：影片都能在支援的 HTML5 瀏覽器中播放

註二：使用瀏覽器登入收視僅能觀看影像區，如需觀看完整介面請先安裝 GES

App 後點選 進行完整收視

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二、首頁操作環境介紹

1.系統登入

(1) 請輸入 http://192.168.1.21/ges/Login/tabid/38/Default.aspx【Subsite 名稱】。

(2) 輸入「使用者名稱」、「密碼」後，點選「登入」 。

2.個人帳號設定與登出

(1)點選網頁畫面右上方人頭圖像，下拉式選單「帳號設定」「登出」。

(2)帳號設定

欄位名稱 初期預設值 輸入內容

6

選項值： 身份類別 企業內部員工 企業內部員工企業外部員工

*登入帳號 由管理者設定 由管理者設定，不可變更

*姓名 — 限 50 個 字 元 的 中 文 、 英 文 、 數 字 及 符 號 ( 如

+/?%#&=-.@)

性別 — 選項值：○男 ○女

*所屬組織 default 由管理者設定，不可變更

*電子郵件 — 限 100 個字元的英文、數字及_-.@ 需符合正式 email 格式

聯絡電話 — 限 50 個字元的數字及 #

行動電話 — 限 50 個字元的數字

7

聯絡地址

國家：Taiwan

州/省：限 30 個字元的中文、英文、數字及符號(如

+/?%#&=-.@) 郵遞區號：限 50 個字元的英文、數字

地址：限 50 個字元的中文、英文、數字及符號(如

+/?%#&=-.@)

選項值： English (United States) 中文(繁體) (中華民偏好語言中文(繁體) (中華民國) 國) 中文(中华

人民共和国) 日本語(日本)

時區 (UTC +08：00)北京, 台北,香港

個人照片上傳 僅支援.gif .jpg .jpeg .png 格式，且檔案大小不能超過

— 4MB，建議尺寸 : 160 * 120

(3)帳號使用期限

狀態：啟用 / 停用

使用期限：無截止期限 / 截止期限至 : 西元 YYYY 年 MM 月 DD 日

(4)互動影音廣播權限

狀態：主播 / 參與者

使用期限：無截止期限 / 截止期限至 : 西元 YYYY 年 MM 月 DD 日

(5)討論區權限

狀態：版主 / 一般使用者

使用期限：無截止期限 / 截止期限至 : 西元 YYYY 年 MM 月 DD 日

(6)檔案中心權限

狀態：上傳+下載 / 僅限下載

使用期限：無截止期限 / 截止期限至 : 西元 YYYY 年 MM 月 DD 日

(7)變更密碼(彈跳視窗)

8

(7)帳號登出

3.語言系選擇

點選地球圖案，即出現下拉式選單，即可輕鬆變更您習慣的語言顯示方式!

4.支援中心

1.點選問號圖案，出現下拉式選單，包含「支援中心」、「通訊協定測試」

2.支援中心：點選「支援中心」會自動帶入到 Gridow 官網支援中心網頁

http://ent.gridow.com/ges/manual/support.html

9

3. 通訊協定測試點選「通訊協定測試」會自動帶入到 Gridow 官網通訊協定測試網

頁 http://ent.gridow.com/mscout/mscout_zht.html

4.點選 「此處」展開，即可看到更詳細測試報告。

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5.綠色底圖：表示該系統正常黃色底圖：表示該系統異常若系統無法正常觀看/操

作時，建議可將此測試報告畫面擷取後，mail 至睿格客服信箱。

三、收視者功能區

1.首頁

(1)登入平台後，首頁會顯示可收視的同步即時/錄影節目列表。

(2)每頁可顯示 10 個節目列表。

(3)首頁「搜尋範圍」功能

可選擇要搜尋關鍵字是在

節目名稱或是文件內容

範例：文件 關鍵字”企業影音”

播 放鍵，即可收視節目

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2.播放清單

(1)搜尋功能列表：可依需求使用不同搜尋功能。

(2)排序功能：公開時間/節目類別/主講者/節目名稱/結束時間。

(3)觀看更多節目： 可利用首頁播放清單最下面的「更多節目」。

3.檔案下載

檔案下載分為「節目的檔案下載」與「檔案中心」下載兩部分。

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(1)節目的檔案下載：點選節目進入播放，即可在下方看到可下載的文件檔案。

(2)檔案下載：此部分是由站台管理員開放權限給收視端下載，並非收視節目本身

的文件檔案。

4.最新消息與系統公告

(1)直接點選「最新消息」後，顯示由企業網站管理者發佈的最新消息資訊。

(2)直接點選「系統公告」後，顯示由系統服務中心所發佈的重要訊息。

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(3) 點選進去可看到細部說明。

四、MCS2 播放介面說明

1.同步即時節目收視

1 此手冊中的圖片皆為使用 Flash 的收視介面

2 文件區

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3 影像區

4 聊天室

5 音量設定

6 切換場景

7 全螢幕

8 簽到/問卷

9 讚

(1)浮動式節目資訊

(1.1)滑鼠點一下，即展開節目的相關基本資料

(1.2)

15

(1.3)重新載入：有時因網路封包造成簡報可能下載不完全，即可點選此按鈕，可

重新下載簡報。

(1.4)簡報全螢幕：點選文件區右上方的「擴大」按鍵，即可放大文件區；按下鍵

盤上的 ESC 鍵，即可恢復原始大小。

(2)影像區

(2.1)點選影像區右上方的「擴大」按鍵，即可放大影像區；按下鍵盤上的 ESC 鍵，

即可恢復原始大小。

(3)文件區

(3.1)顯示線上收視者交談訊息

(3.2)管理者通告發送區：僅可顯示講師發送的重要訊息

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(3.3)收視觀眾訊息呈現區：將輸入框的文字送出後，即呈現於此

(3.4)訊息文字輸入框：收視者由此輸入訊息文字

(3.5)訊息文字顏色選擇：按下後，即展出色盤，可選擇文字呈現顏色

(3.6)送出：按下此按鍵或 Enter 鍵，即可送出訊息

(4)音量設定

將滑鼠移至此按鍵，即可調整收聽的音量控制選單

(5)切換場景

每按一次此按鍵，即可切換場景(此節目場景版型由主播端設定)

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(6)全螢幕

可將整個視窗放大成全螢幕；按下鍵盤上的 ESC 鍵，即可恢復原始大小

(7)簽到/問卷

(7.1)簽到/問卷出現後，可點選右上方的縮小按鍵。

(7.2)待要填寫時，再點選畫面左下方的簽到/問卷即可。

(7.3)出現「問卷/測驗作答完畢, 感謝您的作答」，即完成填寫問卷

輸入資訊

點選「傳送」

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(8)讚/收回讚

(8.1)點選最下方的讚可以對節目表示支持/鼓勵。

(8.2) 收回讚：點選「收回讚」即可收回。

點選「 縮小 」 按鍵

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2.錄影檔節目收視

此手冊中的圖片皆為使用 Flash 的收視介面

1 浮動式節目資訊

2 文件區

3 影像區

4 播放/暫停鍵

5 選擇段落

6 播放控制列

7 音量設定

8 切換場景

9 全螢幕

10 點讚 / 留言區

(1) 浮動式節目資訊

(2)文件區

20

(2.1)重新載入：有時因網路封包造成簡報可能下載不完全，即可點選此按鈕，

可重新下載簡報。

(2.2)點選「擴大」即可放大文件區；按下鍵盤上的 ESC 鍵，即可恢復原始大小。

(3)影像區

點選「擴大」即可放大影像區；按下鍵盤上的 ESC 鍵，即可恢復原始大小。

(4)播放/暫停鍵

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利用左下角的播放/暫停控制按鍵，即可控制節目的播放進度。

(5)選擇段落

(6)播放控制列

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(6.1)縮圖模式

(6.2)時間軸模式

※若無簡報，錄影檔則以時間軸模式呈現

(7)音量設定

將滑鼠移至此按鍵，即可調整收聽的音量控制選單

(8)切換場景

每按一次此按鍵，即可切換場景(此節目場景版型由主播端設定)

簡報 」 目 播放 進度

播放 進度

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(9)全螢幕

可將整個視窗放大成全螢幕，按一下「Esc」即可恢復原始大小

(10)留言區