一

國立台灣大學圖書資訊學系

圖書館自動化期末報告

北市高國中圖書館自動化系統

組員：

B88106008胡之瑋 B88106011吳俞槿 B88106020周秉貞

B88106024連怡雰 B88106034江成欣 B88106036謝佩玲

B88106038蕭宗銘 B88106040魏煜娟 B88106043周嘉瑩

指導教授：陳昭珍老師

民國九十一年十一月十四日

一．前言

近年來，國內圖書館界自動化作業較為普及，除了大專院校之外，目前台北市已有多所國高中的圖書館也已自動化。在這份報告中，我們所探究的即為「北市高國中系統」，這個系統是在校務行政電腦化時所一同開發的系統之一，由國內的宜佳電腦開發，目前由康泰電腦公司維護。受訪者為現任景美女中總務主任的吳燐輝先生。景美女中圖書館人力資源有三人（一位圖書館主任、兩位館員），還有許多學生義工。圖書館有兩層樓，基本館藏豐富，也有電腦提供檢索。北市高國中圖書館系統和我們所接觸到的系統究竟有哪些不同之處呢？以下是我們對此系統的完整介紹。

二．系統發展經過與基本架構

北市高國中系統是一校務行政系統，而當時發展的主要原因是在於希望可將高國中的校務行政加以電腦化，以求建立一個校務行政系統，因而發展出這一套校務行政系統，系統內並不單只有圖書館自動化系統，尚且包括訓、輔、教等各個處室的行政系統。

而當初發展時，所採行的方式是經由公開招標之方式，廠商得標後，依需求書開發系統，版權歸屬於北市教育局，之後廠商則負責維護，採用此方法的原因有以下幾點的考量：

1. 套裝軟體市場情形：以83至85年時，多數系統仍處於DOS下，且當時此類套裝軟體之市場並未有許多可供比較選擇之軟體。

2. 價格成本因素考量：校務行政之各處室合計近20餘個子系統之下，經由購買方式可能所費不貲，因而採取此方式自行開發。

3. 版權和其維護問題：為避免系統廠商於日後可能發生的維護問題，如：廠商服務不週、倒閉，因此自行開發，保留版權，萬一廠商方面有問題，仍可交由其它廠商維護。

系統的開發上，由82學年度開始此計劃，擬定可能需求，經討論後，於83學年度提出相關企劃，之後進行招標，由大學教授、使用單位代表、教育局人員等組成小組進行評比，在五到六家左右的廠商中選出宜佳電腦公司開發此系統，85學年底時程式完成測試，開始啟用。

在架構方面，此系統的主要模組是：編目、流通、公用目錄查詢、期刊管理、採訪管理、資料轉載、盤點等七個模組，其中除卻盤點系統應是在事後開發的之外，其餘六個子系統均是在一開始就已開發完成的，而在下頁表中列出系統開發的架構。

系統架構

Client-Server

伺服器系統

WinNT 4.0

客服端系統

Win95/98

後端資料庫系統

SQL Server

系統開發工具

Visual Basic 4.0

系統環境

視窗作業環境

使用字集

Big 5

支援MARC

CMARC

從右表中，可以發現一點是其所採用的Big 5字集和一般圖書館系統所採用的CCCII字集是不同的，在這一點上，開發當時主要考量是認為若要採用CCCII字集，則開發成本上將提升，但在Client端若無該字集，亦無法看到全部CCCII字集之字；另一方面是認為以目前高國中情形，會面對到此類缺字的情形應不甚嚴重，因而選擇使用一般的Big 5字集。

0

20

40

60

80

100

第一季

第二季

第三季

第四季

東部

中部

北部

而另一方面可以額外一提的是在資料庫系統上，所使用的資料庫系統和校務行政系統中訓、輔、教等系統之資料庫系統並不相同，實體上是兩個資料庫，而這是考量日後在維護、更新、升級等方面上，成本較小，而會牽動的部份也較小。

三．系統各模組功能介紹

在北市高國中系統中，主要分成編目管理、流通管理、公用目錄查詢、期刊管理、資料轉載、採訪管理、盤點管理等七個模組，以下依序則為各個模組的介紹。

【編目管理模組】

本編目管理模組之目的在於協助館員能以最快的方式完成編目工作以便利讀者查詢、借閱之用，並處理書目資料之增修刪改之維護，以及列印各種報表。

圖一是為在最初所設定之編目模組各項功能之關係圖。編目工作之核心是進行書目資料線上維護的工作，但由於書目資料維護涉及各項編目參數以及權威檔，因此，編目前必須將權威檔及編目參數建置或設定妥善。由於目前景美女中圖書館並未使用權威格式，故權威檔的線上維護工作目前是不執行的。至於報廢的工作，由於書籍久經利用，可能破損或遺失，因此需於書目資料中修改圖書況態，而圖二為最初系統需求書中之功能檔案的關連圖，表二列出其相關功能、檔案、報表。

功 能 列 表

檔 案 列 表

報 表

權威檔案線上維護

編目參數設定維護

書目資料線上維護

報廢處理

圖書目次維護

權威檔

編目參數檔

書目檔

圖書統計檔

書標

條碼

分類別館藏統計表

登錄簿

新書通報表

圖書清冊(依條件列印)

學校圖書館概況(報局用)

報廢圖書一覽表

圖書來源分類統計表

圖書館藏統計圖

編目系統畫面如下頁圖四，可分為輸入維護與印表兩部份，輸入維護部份，包括編目管理的各項資料維護；印表部份則是列印編目管理的各項相關報表。編目管理模組之功能主要包括下列五項：權威檔案線上維護、編目參數設定維護、書目資料線上維護、報廢處理、圖書目次維護。

1. 權威檔案線上維護

權威檔的作用在於集合同一作者卻以不同筆名或姓名寫成的作品，並區別不同作者卻相同姓名的作品，使讀者能清楚的辨識查詢到的資料。雖然系統提供權威資料的轉入及轉出功能，可下載國家圖書館權威檔資料，但由於景美女中圖書館並未使用權威控制，因此尚未使用此功能。

2. 編目參數設定維護

此功能主要是用來設定圖書館系統的各種代碼資料，可根據圖書館的需求自行修訂。主要的參數包括分類號、出版情況、作品語文、政府出版品、特藏號、著作方式、裝訂方式、資料類型、語文代碼、適用對象、館藏地、獲得方式、題名語文等。詳細參數設定及功能請參見附表一。

3. 書目資料線上維護

此功能提供館員進行簡易之編目作業，以抄錄編目為主。其編目流程如下：

（1） 系統自動產生流水號。

（2） 輸入ISBN，檢查資料庫是否已有重複資料，若無，則以網路方式搜尋國家圖書館書目資料，由NBINet直接下載MARC格式書目資料，亦提供批次轉入功能。系統目前不支援Z39.50以及USMARC。

（3） 檢查下載的資料，補足缺漏之處，若為複本資料，則直接登錄部次號即可。系統提供自動作者號演算功能以及分類號索引。

（4） 完成書目資料維護工作。由於景美女中圖書館僅做最低層次編目，因此，完成上述簡編動作即可。

在建立書目資料時，可提供該作品相關網站連結，如網路上之書評或簡介等。另外，會議論文或合集等著作，也可建置單篇論文篇名或單一文章之目次資料，讀者可由期刊目次系統中查詢到相關資料。

4. 報廢處理

報廢功能主要在處理圖書之報廢事宜，書籍一旦經登錄為報廢後便不能再借閱，但公用目錄上仍能查詢到其書目，只是流通狀態會顯示成“報廢”。

5. 圖書目次維護

本功能主要在建立圖書之目次資料如篇名、作者等，以幫助讀者確認內容並作判斷、選擇以及便利翻閱，如論文集資料便可藉此功能提供讀者內容目次分析。

編目模組提供下列各報表之列印：

1. 書標：書目資料建立後可直接或批次列印書標的報表

2. 條碼：書目資料建立後可直接或批次列印條碼的報表

3. 分類別館藏統計表：書目資料建立後可作為書目資料分類別統計用

4. 登錄簿：書目資料建立後可選擇登錄號範圍加以列印成報表

5. 新書通報表：書目資料建立後可列印設定期限內的新書報表

6. 圖書清冊：書目資料建立後可列印某特殊條件之圖書清冊報表

7. 學校圖書館概況：可列印自去年八月至今年七月之借閱統計資料

8. 報廢圖書一覽表：可依日期區間列印報廢的圖書報表

9. 圖書來源分類統計表：統計圖書館不同來源的圖書數量

10. 圖書館藏統計圖：以圓餅圖方式呈現館藏分類統計比例

【流通管理模組】

流通模組的主要功能在於讀者的資料建置管理、政策資料維護、休館日資料、歷史資料整理，以及最重要的在流通–包括借還書、續借遺失處理、預約處理等各個方面的事務，在北市高國中系統中，系統的相關功能和檔案頗多。

在流通管理子系統方面，可分為六個功能，分別為流通政策資料維護、休館日設定維護、讀者管理、流通處理、報廢處理及列表、流通資料查詢列印等六個方面。以下圖五則是為流通管理之主畫面：

而下頁圖六則是在最初系統需求書時，所設之系統關連圖。

流通模組中的第一個功能是流通政策資料維護。圖書館的流通政策資料會經由此功能轉入流通政策檔中，流通政策檔即可提供資料，以支援流通處理及流通資料列印

查詢此兩大功能。圖七為館員設定介面，系統已預先設定好各項名稱，使用者僅能修改設定值，這個功能主要是要在設定圖書館的編目及流通政策。

第二個功能是休館日設定維護，圖書館之休館日資料會經由此功能傳送至休館日檔，而在設定好各學年之休館日後，系統以此作為借書天數計算之用。此外，館員於每學期開學前，先設定好此一學期的休館日期，系統會自動根據所設定好的日期運作，且有行事曆可參照，以方便設定與維護。系統並可轉入以前的行事曆資料，也就是每年相同的節慶假日大同小異，因此提供館員可直接套用之前的行事曆，只要做少部分更動即可，節省不少時間人力。休館日檔設定好後，可傳送至流通處理功能，以支援讀者借還書日期的計算。圖八、圖九為此功能界面：

EMBED PI3.Image

在圖九的月曆設定畫面中，要休館的日期上按滑鼠左鍵兩下，該日期即轉為紅色，表示該日期已設成放假日。如要取消休館，也是在該日期上按滑鼠左鍵兩下，則螢幕會出現確定對話方塊，如果確定要刪除，則選擇<是>。休館日設定後，系統會在計算流通歸還日期時，不將該日期納入計算。

第三個功能是讀者管理。其中有學生基本資料檔（包含學生之學號、姓名、班級、座號、生日）及教職員基本資料檔（包含教職員身份證字號、姓名、生日），此二檔經由讀者管理功能，將讀者資料傳送至讀者檔，使讀者檔可支援流通處理的功能，亦可經由轉檔之方式，由學生檔、員工檔案中轉入資料（學生及教職員轉入處理鍵）。圖十與圖十一為功能之界面：

而在圖十的瀏覽子畫面中，輸入查詢條件及點選排序方式，按下查詢鍵，也可以看到在讀者主檔中輸入的資料，此畫面不可做新增或修改的動作。

第四個功能是流通處理。此部分包括借書、還書、續借、遺失、預約處理等事宜。讀者檔傳送來的讀者資料經此功能可支援流通的各項服務。如將讀者借閱的資料送至借閱紀錄檔中存檔，而這筆資料即可在流通資料查詢列印功能中被讀者查詢而顯示，且可將讀者預約的資料，傳送至預約檔中建檔，其檔案應包括預約之讀者編號、書本登錄號及通知讀者取書日期，而若此預約書被提早歸還，則在流通資料查詢列印此功能將運算出更動後過的通知日期，再將資料傳送回預約檔，以便流通處理使用。另外，流通處理尚可將目前館藏的流動狀態連結至書目檔，使目前館藏使用情形能夠在被查詢時以書名的方式呈現。圖十二、十三是流通管理系統中，借還書管理之界面，下頁圖十四則是借還書與遺失處理管理的關連圖：

可以由以上的圖看出讀者將圖書出借的主要功能有借書處理、還書處理、續借及遺失處理與預約處理五大功能。而其中在內部共建有六個相關檔案，分別為讀者檔、書目檔、預約檔、休館日檔、流通政策檔與借閱記錄檔。較特別是在借閱記錄檔中，可以看目前的借閱記錄，如有逾期資料，會自行Block，不予外借，而且還有借閱歷史紀錄，可以看曾被借閱的紀錄，亦可清除不需要保留的借閱記錄等。

在預約處理的功能方面，是將來自流通政策檔內所得知的流通冊數，並得知誰借書、借多少本，然後再將資料放入預約檔內，另外其無法在系統自動產生告知預定和逾期的通知，因此都是以人工下令、用紙本或mail方式來通知。

第五個功能為報廢處理及列表。圖書館所有要報廢的資料會經由此功能匯集至報廢檔，且已經報廢的資料會產生報表，系統會將此一覽表傳送至庶務組，以便清除掉這些資料。而此功能也和書目檔連結，讓館員在書目檔中能將已報廢資料做刪除或更改的動作，圖十五為其操作畫面。

第六個功能是流通資料查詢列印。上述由流通政策檔、借閱紀錄檔、預約檔和書目檔傳送過來的資料，都可在此功能下被查詢及列印報表，因而可產生流通分類統計表、流通班級統計表、借書逾期通告、借書逾期通知單、個人借書紀錄表、借閱排行榜、遺失圖書一覽表及圖書預約通告等報表，而每個表又可以依照不同的資料類型和檢索條件加以查詢，包括讀者身份、班級、日期等等。再將這些資料傳回圖書館，可作為圖書館行政統計之用。

功 能 列 表

檔 案 列 表

書目查詢

圖書／期刊目次查詢

個人流通狀況查詢

讀者信箱

圖書推薦

預約檔

流通政策檔

借閱記錄檔

書目檔

讀者檔

採訪資料檔

讀者意見檔

閱讀規則及活動佈告檔

【線上公用目錄模組】

線上公用目錄系統功能主要包括書目查詢、圖書／期刊目次查詢、個人流通狀況查詢、讀者信箱、圖書推薦。具備線上操作說明，輔助使用者使用指令，並提供WWW界面供讀者透過瀏覽器檢索。與老師的系統需求書相比，除了一些細節部分系統無法得成外，目前並不支援Z39.50檢索協定，因為國高中可能沒有建立聯合目錄的必要，況且國高中的館藏量少、性質相近，不太會有館際互借的情形發生。以下則一一介紹OPAC中的各功能，而下圖十六則為線上公用目錄系統畫面。

1. 書目查詢

能提供使用者以綜合條件、BRN或登錄號查詢書目資料，並選擇資料呈現時的排序方式，檢索點包括書名、副題名、著者、出版者、出版年、標題、分類號、ISBN/ISSN、集叢名、特藏號，各條件之間為’且’的關係，提供全文查詢(加上*)、布林邏輯查詢中的AND以及左切截查詢，不能擴大或縮小查詢範圍，不能模糊查詢，也沒有關鍵字查詢，不能辨視停用字(stop word)。按下查詢後將呈現查詢結果，讀者可前後翻頁顯示，選擇一筆資料選入，便可得到詳細的書目資料、館藏資料以及目前流通的狀況，書目資料包括分類號、作者、版本、出版項、稽合項、網址(可直接連結電子資源所在位置進行相關作業)、簡介，館藏資料包括索書號、部冊號、登錄號、館藏地、流通限制以及流通狀況，並且可以顯示MARC格式，下圖十七為其操作畫面。

2. 圖書／期刊目次查詢：

提供使用者查詢圖書目次或期刊目次，此處的圖書目次是指文集，檢索條件包括篇名、作者、書名、摘要、卷期，可選擇依篇名、書名、作者、卷期的排序方式，按下查詢後所呈現的方式與書目查詢相同，圖十八是瀏覽結果的呈現畫面。

3. 個人流通狀況查詢：

讀者能從此處輸入自己的編號及密碼，可看到自己的基本資料，包括姓名、身份別、班級、座號、開始借書日，這些資料是由讀者檔拿過來的，並不能任意修改，只能修改個人密碼。查詢功能提供查詢自己的借閱歷史記錄、目前借閱記錄、預約、遺失等記錄，從借閱歷史記錄中可看到自己進了這所高中到目前為止，總共借了哪些書，目前借閱記錄包含借書日期、登錄號、書名、應還書日期、借閱狀態，下圖十九為其操作畫面。

4. 讀者信箱：

可依照讀者編號或查詢日期查詢讀者意見，讀者可輸入讀者編號及意見來建立意見主檔，也可查詢讀者信箱中其它人的意見資料，藉由輸入讀者編號，選擇排序方式後就能開始檢索。任何讀者都可隨時加入討論。右圖二十為其操作畫面

5. 圖書推薦：

讀者可在這裡向圖書館推薦圖書，讀者可輸入讀者編號以及推薦的書目資料來建立推薦書單，並轉到採訪資料檔供採購參考，此外只有本館讀者才能輸入資料，而且當推薦書目與已存在推薦圖書資料完全相同，則不允許建檔。如同讀者信箱一般，提供查詢推薦主檔的功能，此處的資料只允許讀者修改自己曾經推薦過的資料，下圖二十一為其操作畫面。

6. WebPAC

以景美女高的圖書館webpac來看，網際網路書目查詢功能可經由圖書館的網頁來連結，提供了OPAC中所有查詢、預約、續借、讀者記錄查詢、資料轉入、統計等功能，包括資料查詢、閱覽規則及活動佈告查詢、新書查詢、推薦圖書處理、讀者意見處理、線上續借、線上預約、連結其它資料庫、閱讀心得分享公佈欄、統計等，其中資料查詢部分包括書目查詢、期刊目次查詢、編目查詢、新書查詢、個人借書紀錄查詢、流通狀況查詢。

在線上續借與預約部分，提供讀者能在網路上直接續借或進行預約，在流通模組中有續借與預約的管理；在新書查詢部分，可輸入時間限制，得到此段時間內的所有新書；在連結資料庫部分，能連結高中圖書館線上資料庫，內包含38個資料庫，由教育部統一支付；閱讀心得分享公佈欄與讀者意見公佈欄的背後機制是類似的，讓讀者能線上提供內容簡介與閱讀心得，與他人分享閱讀的樂趣，其它讀者若有任何想法都可以回覆此篇文章；統計部分，線上提供圖書冊數、圖書借閱以及圖書借閱排行統計，均以表單方式呈現；在編目查詢部分，可經由直接輸入ISBN號查詢，或超連結至國家圖書館的館藏目錄或全國圖書資訊網進行書目查詢，若直接輸入ISBN號，系統會直接把你的要求傳送到全國圖書資訊網，並以全國圖書資訊網的查詢結果介面呈現。幾乎每一個檢索介面都有線上檢索操作說明，由於檢索功能並不強，因此操作說明也很簡單。目前並不能連結多媒體檔案附件，但可直接點選書目記錄的URL做超連結。

【期刊管理模組】

期刊管理模組之目的是在於對圖書館各期刊書目及相關資料進行有效管理及期刊訂購、點收及裝訂事宜。

功 能 列 表

檔 案 列 表

報 表

出版社基本資料維護

期刊書目資料維護

期刊訂購及點收處理

期刊訂購批次處理

期刊點收登錄處理

期刊裝訂資料處理

期刊目次維護

期刊目次資料轉出

期刊目次資料轉入

編目參數檔

出版社資料檔

期刊檔

書目檔

期刊訂購檔

流通政策檔

期刊清冊

期刊排架表

期刊裝訂表

逾期期刊清單

期刊模組各項功能之關係圖如右圖二十二所示，一本期刊進到館內，如果是館內原本沒有的期刊，則必須先進行出版社基本資料維護的動作，輸入出版社基本資料後，再進行期刊書目資料維護的工作，將期刊相關書目資料轉入系統或輸入，當書目資料維護完成後，才能進行列印期刊清冊及期刊排架表的系統功能。期刊書目資料維護必須完成之後，才能夠進行期刊訂購資料處理的功能，不管是新訂或是續訂的期刊，都要輸入訂購期刊的編號及相關資料，在此功能下電腦會依期刊的第一次應到館日及刊期，自動產生應到館日，並且依照起訂卷期，若未填到期卷則會依期數，自動產生卷期。完成以上工作後才能夠進行期刊點收登錄處理，每次到館期刊都必須進行此項工作，以利逾期期刊清單報表的列印。當期刊累積到一定的數量，必須進行期刊裝訂的動作，則可以利用系統中最後一個功能—期刊裝訂資料處理，列印期刊裝訂表，掌握圖書館內期刊裝訂情形，並可列印期刊排架表，而表四中為目前的功能和相關檔案、報表一列，而下頁圖二十三為此模組操作的主畫面。

期刊管理模組主要包含下列幾個功能：

1. 出版社基本資料維護

此項功能讓館員可以對期刊出版社進行管理，每一出版設有自己在系統中的編號，資料內容包括：出版社社名、地址、電話、聯絡人、傳真、劃撥戶名、帳號等功能，若有續訂、催缺或聯絡上的需求，可以使用這個功能。出版社資料構成出版社基本資料檔。

2. 期刊書目資料維護

期刊書目資料維護可讓館員對期刊書目進行更新和維護，若有刊名異動或是出刊週期的變動，可在期刊書目資料維護功能下進行。本功能和出版社基本資料檔及期刊檔、書目檔及編目參數有直接的關係。

3. 期刊訂購及點收處理

期刊訂購功能必須和期刊檔及期刊訂購檔做連結，將期刊的起訂日期、到期日期及下期應到館日期均在檔案中註明，以利日後新到館期刊的點收或OPAC查詢之用。

4. 期刊訂購批次處理

若為整批訂購期刊，則可利用此功能進行期刊訂購的批次處理。

5. 期刊點收登錄處理

期刊到館後，必須做期刊點收的處理，若本期已收到，則系統可產生下期應到館日期。期刊點收登錄必須和流通政策檔、書目檔有所連結，可做過期期刊的流通設定、限制或是點收期刊卷期是否完全。

6. 期刊裝訂資料處理

過期期刊達到一定數量後，送交廠商裝訂，若期刊裝訂完成，則期刊裝訂資料、流通限制以及登錄日都必須在書目檔中做紀錄，讓使用者可於OPAC上查詢期刊是否裝訂及其館藏位置。

7. 期刊目次維護

若期刊目次相當重要，需要做目次資料著錄，則可在此功能下進行。執行此項期刊目次維護之前，必須先確定此期刊之書目資料建檔已完成。

8. 期刊目次資料轉出

9. 期刊目次資料轉入

8和9的功能在於轉入和轉出期刊目次的資料，目前甚少使用。

在資料庫系統設計關連圖中，還提到期刊催缺處理以及期刊資料列表的功能。

期刊催缺處理和書目檔、出版社基本資料檔、期刊檔連結，才可以知道期刊到館日期為何，出版社為何，期刊是否應該要催缺，另外，期刊檔中所提供館藏資料如：BRN、刊名、刊期、起訂日期、到館日期、下期應到館日期，都是藉以評估期刊次否應該催缺，確定應催缺之期刊後，系統可列印逾期期刊清單，提供圖書館工作人員進行催缺。

期刊資料查詢列表使工作人員可以藉由期刊資料查詢的功能，選擇要列印出的報表，方便使用。此項報表列印，將期刊檔中期刊基本資料、出版社基本資料檔中的出版社資料及書目檔中的書目資料加以組合構成，目前系統可提供的列印報表，可分為四項：

1. 期刊清冊：可提供將現有館藏的期刊清冊加以列印的功能。

2. 期刊排架表：期刊排架順序之列表。

3. 期刊裝訂表：送交裝訂期刊以及已經裝訂期刊之書目資料列印。

4. 逾期期刊清單：主要是將上述期刊催缺處理功能中所提到的項目列印出來，讓工作人員可以藉由此報表，知道逾期期刊有哪些，以利進行期刊催缺的作業。

【資料轉載模組】

此系統主要目的在於資料庫資料的轉出入，包括將外部符合規筗之資料轉入資料庫中，以及將資料庫內資料以一定格式轉出，下表五為其功能、檔案、列印功能一覽。

功 能 列 表

檔 案 列 表

報 表

ISO 2709轉入

ISO 2709轉出

椎威批次處理

書目資料文字檔轉為資料庫

讀者資料轉成文字檔

讀者資料庫轉為EXCEL

ISO2709檔案

權威檔

書目檔

採訪資料檔

重覆書目資料表

工作內容上，可分為輸入維護與印表兩部份。輸入維護部份，包括資料轉載的各項資料維護；印表部份則是列印資料轉載的各項相關報表。功能上，主要是將ISO-2709的資料與資料庫內的資料互相轉換，並能對權威檔案作批次處理、處理書目資料檔、讀者資料檔，最後列印出重複書目資料表，下圖二十四為其操作主畫面，而下頁圖二十五為其系統作業關連圖。

書目資料

書目資料

書目資料書目資料權威資料

重複書目資料表

書目資料

書目資料權威資料

書目資料

而其系統的主要功能如下列。

1. ISO-2709轉為資料庫

這個功能主要是針對於外部由其它圖書館自動化系統中所產生符合ISO2709格式規範的檔案，進行轉入的動作，在轉入前需選取其識別符號、確定重複資料的處理方式，可用在針對書目檔和採訪資料檔的更新之上，之後確認轉換則可更新目標檔案。

2. 資料庫轉為ISO-2709檔

由本身的資料庫系統中轉出符合於ISO2709格式的書目資料檔案，以供其它館使用，需要輸入BRN範圍，之後輸出該範圍之書目資料。

3. 權威檔批次處理

可轉入由其它圖書館所釋出的權威資料，由此種方式建立館藏的權威資料檔。

4. 書目資料文字檔轉為資料庫

此功能可以將並非ISO2709格式之外部書目資料，用此功能建立一文字檔，但需符合一定之欄位順序，此外，每欄位前後加入單引號，並相互間以遏號間隔，而部分特定欄位以代碼輸入。

5. 讀者資料轉為Excel檔

此功能可將讀者資料轉出為Excel格式的檔案。

而重覆書目資料表則是提供館方重覆之書目資料，用以圖書館的行政統計使用。

【採訪管理模組】

採訪模組提供書目查詢、可處理圖書資料推薦訂購及維護、讀者意見資料還有相關報表的列印，下表六為相關檔案、功能、列印報表的一覽。

功 能 列 表

檔 案 列 表

報 表

圖書推薦線上處理

圖書採訪處理

讀者意見處理

採訪資料檔

書目檔

圖書推薦一覽表

圖書請購一覽表

圖書館的採訪流程上，若要薦購一本圖書，圖書館將推薦資料經由「推薦圖書線上維護」的功能傳送至採訪資料檔；傳送至採訪資料檔之後，再將書目資料經由「實際採購書目登錄」的功能傳送至書目檔檢查是否有複本。若有重複，再將《重複的書目資料》經由此功能回報圖書館。推薦圖書線上維護的功能也會回報圖書館《圖書推薦一覽表》。

若決定要請購圖書，圖書館會先將請購資料經由「請購圖書處理及列表」功能將請購日期及冊數，傳至採訪資料檔。同時，此功能也會將輸入的請購資料轉為請購單傳至庶務組，再由庶務組將採購書單經由「實際採購書目登錄」功能將採購日期、採購單號、冊數及轉出設定傳至採訪資料檔。採訪資料檔最後再將書目資料傳至書目檔儲存，不需再重複輸入。

採訪管理功能分為「輸入維護」與「印表」兩部份。輸入維護部份，包括採訪管理的各項資料維護；印表部份則是列印採訪管理的各項相關報表。主要操作畫面如下頁圖二十六：

採訪管理模組之功能包括「圖書推薦線上處理」、「圖書採訪處理」、「讀者意見處理」三部分，茲簡介如下：

1. 圖書推薦線上處理

此功能之目的為處理讀者推薦的圖書資料。主要有二項功能，一為「採訪主檔」，可根據讀者建構的資料，查詢館內是否已有複本，並決定是否購置；二為「瀏覽」功能，提供推薦日期、書名及處理情形查詢所有薦購資料，並可依推薦日期及書名排序。讀者推薦資料可直接轉入採訪資料檔，以進行圖書採訪處理。

2. 圖書採訪處理

圖書採訪處理包括包括「請購圖書處理」以及「實際採購書目登錄」兩步驟。請購圖書處理即編製圖書請購單移交庶務組辦理，可轉入讀者建構資料。請購日期及冊數轉進採訪資料檔進行後續採訪動作，資料內容包括書名、作者、出版者、出版年、金額及請購冊數。

經庶務組審核過的資料構成採購書單，再由採訪資料檔中轉出採購日期、採購單號、冊數等資料，進行實際採購書目登錄，採購完畢，資料可轉入書目檔以利編目工作之進行。

3. 讀者意見處理

此功能為處理讀者信箱的回函作業，分為兩項功能，一為「讀者意見主檔」，可閱讀讀者意見並撰寫回覆信函；二為「瀏覽」，可根據建議日期及回覆日期瀏覽已處理之讀者意見函。

採訪管理模組提供「圖書推薦一覽表」及「圖書訂購一覽表」之報表列印。

1. 圖書推薦一覽表：可依班級及讀者編號列印或轉出圖書推薦清單，轉出格 式包括TAT文字檔、DOC文件檔、Excel報表等。

2. 圖書請購一覽表：可輸入請購編號，在根據書名、出版社及請購編號三種排序方式列印報表。

【盤點系統】

圖書盤點的目的在於對圖書館中書籍做更有效的管理，藉由盤點作業能夠了解圖書的流通狀態是否正常，北市高國中系統盤點功能可以分為兩個部分：盤點資料輸入以及盤點書籍異常表顯示，主要操作畫面如圖二十七所示。

1. 資料輸入

盤點資料輸入的方法可以分成兩種，鍵盤輸入登錄號或者利用光學辨讀機輸入登錄號條碼，將登錄號與系統中的書目資料加以核對，顯示出這本書目前的狀態是否正常，盤點書籍的結果可以分為六種：

(1)已盤點到，流通狀態為在館中

(2)已盤點到，流通狀態為外借

(3)已盤點到，流通狀態為遺失

(4)未盤點到，流通狀態為外借

(5)未盤點到，流通狀態為遺失

(6)未盤點到，流通狀態為在館中

其中，第1、4、5種為正常狀態；出現第2、3種狀態時系統會將該圖書之流通狀態改為正常(改為在館中)，出現在第6種狀態時，表示這筆圖書有可能是遺失了，系統會將處理方式預設為「轉為遺失」，如果過了一陣子後(約半年)，這本書仍然沒有回到館中，便將流通狀態轉為報廢，反之，如果這本書回到了館中，則將流通狀態修正為在館中。

2. 盤點異常遺失書籍處理

盤點後產生異常狀態的書目資料能夠自動產生報表，使用者必須輸入某盤點期間，便可將當期的盤點書籍異常表顯示出來，使用者可以選擇先預視報表，或者輸出到檔案中，或選擇列印份數後直接由印表機印出，下圖二十八為盤點書籍異常表的預視畫面。

四．系統比較、特色與建議

以這個系統來說，最大的特色應是由於其發展背景的緣故，使得此系統在價格成本上可以說接近於零，除卻維護費用和硬體費用之外，幾乎不用太多花費，而以目前而言，一年約耗費百餘萬維護整個校務行政系統，而這百餘萬中可能只要花費其中一部分就能維護整個圖書館自動化系統，另一方面，也無需擔心於廠商的更動或倒閉所帶來的影響。

而在建議方面，主要針對在編目、期刊、公用目錄等方面。

編目上，目前系統只支援Chinese MARC，建議可再增設US MARC格式支援功能，方便西文圖書之編目工作，而事實上這也是目前系統的一個改進方向；而字集的方面目前系統只支援Big5字集，建議可擴建CCCII或Unicode字集。此外目前編目模組的MARC操作介面只顯示編號與段碼名稱，並未顯示該段號碼，建議應能顯示段號以利館員用段碼搜尋或增刪資料。又目前系統並無索引檔，所以檢索點非常有限（僅有書名、作者、分類號或BRN、登錄號），建議增建索引檔或至少建立關鍵字查詢。此外，系統應允許圖書在流通時若發現未編目能做簡單的編目並加註記，也應設定同一本書不允許同時有超過一人以上編目的功能。

期刊方面，期刊目次系統立意甚佳，但是目前系統中的資料相當稀少，失去意義。且就景美女中的圖書館而言，無法查詢期刊目次，若能夠由各館建立期刊目次，以轉入/轉出的方式，將期刊目次可以在各個圖書館目錄中被查詢，那麼這個期刊目次的功能，才會有更大的效用和意義。

而新到期刊處理上，新到期刊目前系統尚無法列印清單，如果可以將每次新到館的期刊及期刊目次，通知常用讀者或是給老師參考之用，則期刊模組將更貼近讀者，提供讀者個人化的服務。

接著在列印逾期期刊清單上，「北市高國中」系統中無法自動定期列印逾期期刊清單，必須由人工選擇印表功能中「列印逾期期刊清單」，系統才會列印逾期期刊清單，相當不便。一般來說，國高中圖書館人手不足，系統無提示列印逾期期刊清單時，館員可能會忽略期刊催缺，因此，系統應該能夠在固定週期提示館員列印逾期期刊清單，或是系統能夠自動列印逾期期刊清單，讓館員可以適時掌握期刊到館狀況。

最後，在公用目錄上，北國高中系統在公用目錄方面可以說有達到國高中圖書館的一般需求，但若深入探討其中的細節，此系統感覺比較粗糙，而且在webpac中存在著一些錯誤的訊息，此處針對景美女高的webpac來說明。在書目查詢條件方面，如果能加入關鍵字查詢會更好，因為一般學生在沒有確定要看哪本書時，通常在腦中只會浮現一個詞彙，若在書名的欄位輸入字詞可能找不到想要的書籍，另外，在Webpac上的書目查詢結果方面有些小錯誤。在個人借書紀錄方面，點入個人借書紀錄後，出現的畫面居然是「無此學號、密碼，請重新輸入」，但問題是一開始就沒有登入，又何來的學號密碼呢？在圖書線上續借與預約方面，吳主任說已經可以線上預約，但是當他展示時，好像出現了一些問題，而在線上續借方面，照理說要進入到個人借閱記錄查詢畫面才能產生線上續借的消息，可在一般公用目錄書目查詢結果呈現中借閱狀況為已借出的地方，卻有詢問讀者是否續借的訊息，根本就沒有登入，怎麼會產生這樣的消息呢？而無論是選續借或否，最後都會產生錯誤訊息。在新書查詢方面，在景美女高的網頁上只有看個每月好書推薦，可是看不到每月新書通告，必須自己依照年、月、日的條件限制來查詢新書，時間範圍愈長，找到的「新書」就愈多，而且沒有顯示是依照什麼來做排序。在圖書借閱排行統計方面，建議能讓讀者直接連結到該比書目資料，以查閱借閱狀況或者線上預約，這樣做可以增加館藏的利用率。在多媒體連結方面，目前並沒有直接連結開啟多媒體的功能，但此功能在未來的重要性將與日巨增，是可以考慮多增設的。

於下頁表七中，則為其和其它系統在架構上的比較，總結而言，這個系統在功能的表現上已能符合於一般圖書館的要求，但是在館際間資源相互利用的能力上，則略弱了點，這可能是由於其本身發展對像設定為高國中圖書館之故，另一方面也可能因發展時並非專注在單一圖書館自動化系統的發展之上所致，但在低成本，並且維護的穩定性和成本相較上算低的情形下，這個系統應算是一個高國中以下層級的圖書館在使用上不錯的選擇了。

附表一：編目模組參數設定說明

編號

代碼類別

可否變更

預設值

功能

1

分類號

可

否

輔助查詢用。

2

出版情況

否

有

編目用。

3

出版識別號

可

有

編目用。

4

四角號碼法

可

否

可自動產生作者號。

5

字集

否

有

編目用。

6

作品語文

否

有

編目用。

7

政府出版品

否

有

編目用。

8

音譯代碼

否

有

編目用。

9

首尾五筆法

可

否

可自動產生作者號。

10

書目性質

否

有

編目用。

11

特藏號

可

有

編目及查詢用。期刊代號必須為"P"。參考書代號必須為"R"。

12

記錄類型

否

有

編目用。

13

基本參數

可

有

學校名稱及簡稱。列印報表時用。

14

朝代

否

有

編目用。

15

著作方式

可

有

編目用。作者號如為首尾五筆法, 則須以之產生作者號首碼。

16

裝訂方式

可

有

編目用。

17

資料類型

可

有

編目及統計用。(圖書分類館藏統計)

18

語文代碼

否

有

編目及統計用。(圖書分類館藏統計)

19

適用對象

否

有

編目用。

20

館藏地

可

有

編目及報表列印條件用。

21

獲得方式

否

有

編目用。

22

題名語文

否

有

編目用。

表一．北市高國中系統架構情形

權威檔線上維護

編目參數設定維護

報廢處理

報廢圖書一覽表

書目資料線上維護

分類別館藏統計表

新書通報表

條碼

書標

登錄簿

圖書清冊

學校圖書概況

圖一．編目模組功能關係圖

圖二．編目管理模組系統作業關連圖

表二．編目管理子系統相關功能、檔案、報表一覽

圖三．編目管理子系統操作畫面

借閱排行榜

厤史資料�整理

流通分類統計表

流通班級統計表

遺失圖書一覽表

圖書預約通告

借書逾期通告

借書逾期通告

個人供書記錄表

圖書館政策�資料維護

流通台

休館日�設定誰護

讀者�管理

圖書館政策�資料維護

圖四．流通管理模組功能關係圖

圖五．流通管理子系統操作畫面

圖書館

休館日資料

*

*

6

通知日期

流通狀態

預約資料

讀者資料

讀者統計資料

流通政策資料

預約資料

預約冊數

流通政策資料

借閱紀錄檔

讀者資料

讀者檔

4.

流通處理

已報廢圖書一覽表

報廢資料

流通狀態

書名

書目檔

報廢資料

流通政策資料

流通政策檔

讀者資料

庶務組

報廢檔

5.

報廢處理

及列表

休館日資料

休館日資料

休館日資料

流通政策資料

休館日檔

行事曆

預約檔

2.

休館日維護

教職員基本資料檔

學生基本資料檔

3.

讀者管理

1.

流通政策

資料維護

6.

流通資料 查詢列印

圖書館

圖六．流通管理棤組系統作業關連圖

圖七．圖書館政策資料館員設定介面

圖八．休館日輸入設定

圖九．休館日月曆設定

圖十．讀者管理瀏覽畫面

圖十一．讀者管理讀者主檔畫面

圖十二．借書處理畫面

圖十三．借書處理畫面

讀者編號

+登錄號

出館日資料

借期

+預約保留天數

借閱冊數+預約冊數

+罰款未繳清冊數

姓名+班級+座號

借閱標記+預定還書日

+遺失日期+罰款已繳設定

讀者編號+登錄號

+借書日期+預定還書日+借閱標記

借閱冊數+借期

+預約保留天數

休館日資料

通知日期

流通狀態+借閱次數

書名

借閱冊數+預約冊數

姓名+班級+座號

讀者編號+登錄號

3)續借及遺

失處理

1)借書處理

*讀者檔

借閱記錄檔

流通政策檔

休館日檔

*流通政策檔

*休館日檔

預約檔

*預約檔

*書目檔

書目檔

讀者檔

圖書館

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預約資料

預約冊數

預約資料

每冊預約次數

預約冊數

姓名+班級

+座號+預約權限

還書日期

休館日資料

通知日期

流通狀態

書名

借閱冊數

+預約冊數+開始借書日

4)預約處理

2)還書處理

姓名+班級+座號

登錄號

通知日期

流通狀態

書名

書名

圖十四．借還續借與遺失處理系統作業關連圖

圖十五．歷史資料整理操作畫面

表三．線上公用目錄系統相關功能、檔案一覽

圖十六．公用目錄查詢系統畫面

圖十七．書目查詢操作畫面

圖十八．圖書／期刊目次查詢

圖十九．個人流通狀況查詢操作畫面

圖二十．讀者信箱操作畫面

圖二十一．圖書推薦操作畫面

期刊清冊

期刊排架表

期刊書目資料維護

期刊裝訂資料處理

期刊裝訂表

逾期期刊清單

期刊訂購資料處理

期刊點收登錄處理

出版社基本資料維護

圖二十二．期刊管理模組功能關係圖

表四．期刊管理模組功能、檔案、列印報表一覽

圖二十三．期刊管理系統操作主畫面

表五．資料轉載模組功能、檔案、列印報表一覽

圖二十四．資料轉載模組操作主畫面

權威檔

採訪資料檔

書目檔

一、

ISO-2709檔

轉為

資料庫

三、

權威檔案

批次處理

二、

資料庫

轉為

ISO-2709檔

其他圖書館

ISO-2709檔

圖書館

圖二十五．資料轉載模組系統作業關連圖

表六．採訪管理模組功能、檔案、列印報表一覽

圖二十六．採訪管理模組操作主畫面

圖二十七．盤點管理模組操作主畫面

圖二十八．盤點書籍異常表預視畫面

� 當時開發20餘子系統，總計花費四百萬元左右，折合平均每系統開發成本為十到十五萬左右。

� 在最分所提出的校務行政系統需求書的圖書館部分中，並不見有盤點系統一項。

� 開發當時，微軟方面人員亦曾勸說此系統採用UniCode字集，但後亦因相同因素考量而不採用。

� 最初系統需求書版本與目前功能並不盡相同，可由圖二、表二中看出系統有所改進。

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