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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR Decanato de Estudios ProfesionalesCoordinacin de In!enier"a Mec#nica
ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTOPREVENTIVO BASADO EN CONFIABILIDAD
Por$
Ian Mar% Benedetti Sil&er'an
Sartene(as) *e&rero de +,,-
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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
Decanato de Estudios ProfesionalesCoordinacin de In!enier"a Mec#nica
ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTOPREVENTIVO BASADO EN CONFIABILIDAD
Por :
Ian Mar% Benedetti Sil&er'an
Reali.ado con la asesor"a de$Prof/ Ser!io D"a. 01utor Acad2'ico3In!/ 4lad5s 4arc"a 01utor Industrial3
IN*ORME DE PASAN1IA LAR4APresentado ante la Ilustre Uni6ersidad Si'n Bol"6ar co'o re7uisito 8arcial 8ara o8tar al t"tulo de
In!eniero Mec#nico
Sartene(as) *e&rero de +,,-
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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR Decanato de Estudios ProfesionalesCoordinacin de In!enier"a Mec#nica
ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MAN1ENIMIEN1OPREVEN1IVO BASADO EN CON*IABILIDAD
IN*ORME DE PASAN1ÍA 8resentado 8or$Ian Mar% Benedetti Sil&er'an
Reali.ado con la asesor"a de$1utor Acad2'ico$ Ser!io D"a.1utor Industrial$ 4lad5s 4arc"a
RESUMEN
La finalidad de esta 8asant"a es definir los 8ro!ra'as de 'anteni'iento 8re6enti6o de lose7ui8os del siste'a 8roducti6o de la e'8resa Mac% de Vene.uela/Para desarrollar los 8lanes de 'anteni'iento se i'8le'enta una 'etodolo!"a 'oderna deManteni'iento Centrado en Confia&ilidad) utili.ando una 9erra'ienta 8oderosa co'o lo es elAn#lisis de Modo 5 Efecto de *alla) &asada en la e:8eriencia del 8ersonal 7ue o8era 5 re8ara
los e7ui8os diaria'ente/Se crea una 8ro!ra'acin de 'anteni'iento 8re6enti6o) un listado de re8uestos necesarios 8ara e(ecutar las acti6idades 8ro8uestas 5 se 8lantea una 'etodolo!"a 7ue contri&u5a a 'e(orar las acti6idades del de8arta'ento de 'anteni'iento de la e'8resa) con la finalidad de'ini'i.ar la 8ro&a&ilidad de falla de los e7ui8os/
PALABRAS CLAVES
An#lisis de Modo 5 Efecto de *allas 0AME*3) ;o(a de Decisiones) Manteni'iento Centrado
en Confia&ilidad 0MCC3) Manteni'iento Pre6enti6o) Pro!ra'acin de Manteni'iento/
Sartene(as) Enero de +,,-
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INDICE GENERAL
INDICE 4ENERAL //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// I
INDICE DE 1ABLAS///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////IIIINDICE DE *I4URAS /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////IVINDICE DE ECUACIONES ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// VCAPI1ULO < /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// <
< IN1RODUCCIÓN /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// <CAPI1ULO + /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// =
+ DESCRIPCION DE LA EMPRESA /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// =+/< UBICACIÓN /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// =+/+ RESE>A ;IS1ÓRICA DE LA EMPRESA
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-/+ DISE>O DEL PLAN DE MAN1ENIMIEN1O DE CADA EUIPO F SUSREPUES1OS ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
-/? DESARROLLO DEL PLAN DE MAN1ENIMIEN1O PREVEN1IVO POREUIPO
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////=-/ PRO4RAMACIÓN DE LAS AC1IVIDADES DE MAN1ENIMIEN1O
PREVEN1IVO //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// -,
-/= ADAP1ACIÓN DE LAS *RECUENCIAS DE MAN1ENIMIEN1O A LAREALIDAD DE MAC DE VENEJUELA /////////////////////////////////////////////////////////// -<
CAPI1ULO /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// - PROPUES1A PARA EL SE4UIMIEN1O DE LAS AC1IVIDADES DE
MAN1ENIMIEN1O ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// -/< INCORPORACIÓN DE NUEVOS EUIPOS A LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN -/+ INSPECCIÓN RU1INARIA /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// -/? RE4IS1RO DE *ALLAS //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// -/ EMISIÓN DE ÓRDENES DE 1RABAGO ////////////////////////////////////////////////////////////// --/= DIS1RIBUCIÓN F CON1ROL DE LAS 1AREAS DE MAN1ENIMIEN1O ////// -/- INDICADORES DE 4ES1IÓN DE MAN1ENIMIEN1O ///////////////////////////////////// -
CAPI1ULO /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// < RESUL1ADOS ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// <
/< EUIPOS ES1UDIADOS ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// </+ ;ORAS ;OMBRE NECESARIAS PARA EGECU1AR LOS PRO4RAMAS DE
MAN1ENIMIEN1O PREVEN1IVO DE LOS EUIPOS ES1UDIADOS /////////// </? DIS1RIBUCIÓN DE ;ORAS ;OMBRE DE 1KCNICOS MECNICOS
DES1INADAS A MAN1ENIMIEN1O PREVEN1IVO //////////////////////////////////////// =/ DIS1RIBUCIÓN DE ;ORAS ;OMBRE DE 1KCNICOS ELEC1RICIS1AS
DES1INADAS A MAN1ENIMIEN1O PREVEN1IVO //////////////////////////////////////// =/= DIS1RIBUCIÓN DE ;ORAS ;OMBRE DE 1KCNICOS MECNICOS
DES1INADAS A MAN1ENIMIEN1O PREVEN1IVO CON UNA *RECUENCIA
DE CADA DOS 0+3 DÍAS/ ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// /- DIS1RIBUCIÓN DE ;ORAS ;OMBRE DE OPERARIOS DES1INADAS AMAN1ENIMIEN1O PREVEN1IVO //////////////////////////////////////////////////////////////////////
CAPI1ULO /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// < CONCLUSIONES F RECOMENDACIONES ///////////////////////////////////////////////////////////// <
/< CONCLUSIONES /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// </+ RECOMENDACIONES ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// =
RE*ERENCIAS BIBLIO4RA*ICAS ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// BIBLIO4RA*IA ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 4LOSARIO DE 1ERMINOS //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
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INDICE DE TABLAS
1ABLA < *ORMA1O DE INVEN1ARIO DE EUIPOS DE MAC DE VENEJUELA//////+
1ABLA + *ORMA1O DE INVEN1ARIO DE MANUALES DE EUIPOS DE LAEMPRESA/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////1ABLA ? EGEMPLO DE ;OGA DE DECISIONES DE AME*///////////////////////////////////////////////=1ABLA NOMENCLA1URA DE LA ;OGA DE DECISIONES///////////////////////////////////////////==1ABLA = NOMENCLA1URA DE LA IN*ORMACIÓN RESUL1AN1E DEL AME*///// ///==1ABLA - EGEMPLO DE LIS1A DE REPUES1OS PARA MAN1ENIMIEN1OPREVEN1IVO F CORREC1IVO////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////=1ABLA EGEMPLO DE PRO4RAMACIÓN ANUAL DE MAN1ENIMIEN1O DEEUIPOS///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////=1ABLA EGEMPLO DE PRO4RAMACIÓN ANUAL DE MAN1ENIMIEN1O DEEUIPOS PARA 1ODOS LOS EUIPOS///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////-,1ABLA EGEMPLO DE APLICACIÓN DEL *IL1RO A LA PRO4RAMACIÓN ANUALDE MAN1ENIMIEN1O DE EUIPOS///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////-?1ABLA
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INDICE DE FIGURAS
*I4URA < UBICACIÓN DE LA PLAN1A MAC DE VENEJUELA////////////////////////////////////=*I4URA + RESUMEN DE LA RESE>A ;IS1ÓRICA DE MAC DE VENEJUELA//////////
*I4URA ? UBICACIÓN DE LAS SUCURSALES F PLAN1A ///////////////////////////////////////////
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INDICE DE ECUACIONES
EC/ < E*ICIENCIA DE LA OR4ANIJACIÓN DE MAN1ENIMIEN1O//////////////////////////////?EC/ + PORCEN1AGE DE 1IEMPO PLANI*ICADO//////////////////////////////////////////////////////////////?
EC/ ? COS1O DEL PERSONAL DE MAN1ENIMIEN1O////////////////////////////////////////////////////?EC/ MAN1ENIMIEN1O POR AVERÍA F MAN1ENIMIEN1O PRO4RAMADO///////////?EC/ = E*ICIENCIA DE EGECUCIÓN DE LOS PRO4RAMAS/////////////////////////////////////?
EC/ - *ALLAS A1ENDIDAS///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////?EC/ OPERABILIDAD DEL SIS1EMA PRODUC1IVO//////////////////////////////////////////////////////?EC/ PARADAS F OPERACIÓN///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////?EC/ PORCEN1AGE DE 4AS1OS/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////?EC/
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CAPITULO 1
1 INTRODUCCIÓN
Las 8aradas de 8lanta no 8lanificadas i'8lican 82rdidas de tie'8o 5 dinero 7ue 8uedenlo!rar con6ertirse en 8ro&le'as de seria !ra6edad/ De8endiendo del ti8o de falla 7ue ocurra)
de la 6elocidad con 7ue 8ueda resol6erse 5 de la dis8oni&ilidad de recursos 7ue se 8osea) la
8roducti6idad 5 los in!resos de la e'8resa se 6er#n co'8ro'etidos en al!una 'a!nitud/
Ante esta situacin 8lanteada) la e'8resa Mac% de Vene.uela consciente de este 9ec9o)
ofreci una 8asant"a en el De8arta'ento de Manteni'iento de la 'is'a) con la finalidad
8rinci8al de definir un 8lan de 'anteni'iento 8re6enti6o 8ara los e7ui8os 7ue co'8onen el
siste'a 8roducti6o/
El 8ro8sito de tener unas acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o 8ro!ra'adas 8ara
un !ru8o de e7ui8os 7ue con(unta'ente 8artici8an en un 8roceso) es 'antener el siste'a
o8erando con la 'enor cantidad 8osi&le de 8aradas ines8eradas 5 e:tendiendo al '#:i'o la
6ida til de sus e7ui8os/
Esta 8asant"a corres8ondi a un tra&a(o 7ue tu6o una duracin de +, se'anas) la8so
durante el cual se lle6aron a ca&o los si!uientes tra&a(os en orden de reali.acin$
H In6entario de los e7ui8os del siste'a 8roducti6o) de los talleres de ser6icio 5
sal6a'ento 5 de la 8lanta de trata'iento de a!uas residuales de la e'8resa/
H Recoleccin 5 &s7ueda de los 'anuales de o8erario de los distintos e7ui8os con los
7ue se tra&a(/
H Ela&oracin de un An#lisis de Modo 5 Efecto de *alla 0AME*3 de los di6ersos
e7ui8os in6olucrados en el 8lan de 'anteni'iento/
H Estudio de las 8artes 5 8ie.as 7ue se de&er"an tener al'acenadas 8ara so&relle6ar las
8otenciales fallas de los e7ui8os/
H Planificacin de las acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o de los e7ui8osestudiados 8ara un 8er"odo de =+ se'anas) corres8ondientes al e7ui6alente de un ao
de tra&a(o/
H Planificacin de las acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o de los e7ui8os
estudiados 8ara el ao +,,-/
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+
H Planificacin de 8artes 5 8ie.as necesarias 8ara 8oder e(ecutar la 8ro!ra'acin de
'anteni'iento 8re6enti6o 8ara el ao +,,-/
H Pro8uesta de un Siste'a de Se!ui'iento de las Acti6idades relacionadas a la
Pro!ra'acin de Manteni'iento de la e'8resa/
H Pro8uesta de un !ru8o de Indicadores de 4estin de Manteni'iento 8ara e6aluar las
acti6idades del De8arta'ento/
Mac% 1ruc%s INC es una e'8resa transnacional dedicada a la fa&ricacin de ca'iones
8esados) con o8eraciones de ensa'&la(e en Australia) Canad#) Estados Unidos 5 Vene.uela/
Mac% de Vene.uela ensa'&la dos 'odelos de ca'iones) a'&os con un 8eso &ruto 6e9icular
'a5or a
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solicitudes de 'ateriales) su'inistros 5 9erra'ientas) 8er'isos 8ara reali.ar al!n tra&a(o 7ue
re7uiera la a8ro&acin del Co'it2 de Se!uridad) solicitudes 8ara in6ersiones 5 !astos) entre
otros/
Para lle6ar a ca&o este 8ro5ecto fue necesario in6esti!ar so&re las t2cnicas de
'anteni'iento '#s conocidas dentro de ellas) el Manteni'iento Producti6o 1otal o Total
Productive Maintenance 01PM3 5 el Manteni'iento Centrado en Confia&ilidad o Reliability
Centered Maintenance 0RCM3/ Se decidi tra&a(ar con el RCM de&ido a 7ue se a(usta
adecuada'ente al escenario encontrado en la e'8resa cuando se inici la 8asant"a/ Este
escenario se traduc"a en una e'8resa con e7ui8os sencillos en su 'a5or"a) 8ero alta'ente
cr"ticos 8ara la 8roduccin/ Mu5 8ocas 6eces 8uede fallar un e7ui8o 5 no afectar la
8roduccin) de&ido a 7ue en el caso 7ue se descri&e se cuenta con 'u5 8ocas o nin!una'#7uina de re8uesto/ En el 'arco terico se e:8lica con 'a5or 8rofundidad las &ases de la
teor"a del RCM) sin e'&ar!o se antici8a 7ue es una t2cnica 7ue consiste en reco8ilar el
conoci'iento 5 la e:8eriencia de un !ru8o de tra&a(o co'8uesto 8or 'antenedores) o8erarios)
5 res8onsa&les del #rea de 8roduccin 5 8rocesos de la e'8resa) 8ara ela&orar 'ediante una
l!ica de decisiones) el 8lan de 'anteni'iento 7ue se le de&e a8licar a cada e7ui8o en un
deter'inado conte:to o8eracional/
La l!ica de decisiones se reali.a to'ando co'o 8ar#'etro de entrada el An#lisis de
Modo 5 Efecto de *alla 0AME*3) el cual consiste) co'o su no'&re lo indica) en estudiar las
fallas de los e7ui8os) sus causas 5 sus efectos/ Una li'itante encontrada 8ara lle6ar a ca&o el
AME* fue la 8oca dis8oni&ilidad de tie'8o 7ue ten"an las 8ersonas 7ue 8od"an constituir el
!ru8o de tra&a(o no o&stante) se lle6 a ca&o la 'etodolo!"a o&teniendo resultados
satisfactorios/
Para reali.ar el in6entario de e7ui8os se utili. un for'ato &asado en la nor'a Co6enin
?,H? 0Manteni'iento/ Definiciones3/ En este sentido) fue necesario fa'iliari.arse con las
definiciones de 'anteni'iento 5 los 8rocedi'ientos esta&lecidos 8ara 8lanificar) e(ecutar 5
su8er6isar el 'anteni'iento de un siste'a/ Una li'itante encontrada durante esta fase del
8ro5ecto fue la escasa infor'acin 7ue se 8udo o&tener de al!unos e7ui8os de&ido a 7ue 8or
su tie'8o de uso) 5a no 8ose"an su 8laca de identificacin/ Este factor dificult la ela&oracin
detallada de los listados de 8artes 7ue de&"an 'antenerse en el al'ac2n de su'inistros de la
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e'8resa) 8or la i'8osi&ilidad de identificacin de su 'arca 5 'odelo sin e'&ar!o) se
esta&leci el listado de re8uestos sin su corres8ondiente n'ero de 8arte/
Una 6enta(a 8ara el desarrollo de este 8ro5ecto fue 9a&er reali.ado el in6entario antes
de e(ecutar los AME*) lo cual 8er'iti re!istrar infor'acin 6aliosa tal co'o$ 'arca) 'odelo
5 caracter"sticas t2cnicas de a7uellos e7ui8os 7ue no dis8on"an de su 'anual de fa&ricante/
Esta infor'acin fue funda'ental 8ara u&icar a 8ro6eedores locales e internacionales 5
solicitar los 'anuales indis8ensa&les 8ara conocer datos t2cnicos es8ec"ficos de los e7ui8os)
las caracter"sticas de sus lu&ricantes as" co'o) 8ara solicitar re8uestos con sus n'eros de
8arte corres8ondientes/
En los si!uientes ca8"tulos se e:8lica detallada'ente la 'etodolo!"a utili.ada 8ara
desarrollar 5 8lanificar las acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o &asados en la teor"a de laconfia&ilidad 8ara los e7ui8os del siste'a 8roducti6o de la e'8resa Mac% de Vene.uela/
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CAPITULO 2
2 DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Mac% de Vene.uela C/A/ es una e'8resa dedicada al ra'o del trans8orte terrestre de
car!a/ Entre sus acti6idades '#s i'8ortantes se encuentran$ ensa'&lar distintos 'odelos de
ca'iones 8restar ser6icio de 'anteni'iento 5 re8aracin 5 co'erciali.ar los re8uestos 8ara
sus 8roductos/
+/< UBICACIÓN
Mack de Venezuela C.A se encuentra u&icada en la Jona Industrial Las 1e(er"as) al
final de la calle B) en Las 1e(er"as) Estado Ara!ua/
Ur&/ Industrial Las 1e(er"as*inal Calle B
Estado Aragua- !"!#u!$a
FIGURA 1 UBICACIÓN DE LA PLANTA MAC% DE ENE&UELA
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+/+ RESE'A (ISTÓRICA DE LA EMPRESA1
Los or"!enes de Mac% 1ruc%s se re'ontan a 8rinci8ios de los aos
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En la actualidad 5 a 8esar de la a8ertura co'ercial 7ue 9a 8er'itido un 'a5or n'ero
de co'8etidores) los ca'iones Mac% si!uen siendo los '#s solicitados 8or las 8rinci8ales
e'8resas de trans8orte e incluso son asociados directa'ente con las acti6idades es8ec"ficas de
e:8lotacin 5 trans8orte de 'a7uinarias 5 e7ui8os/
En el ao +,,
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Fundación de la Empresa en Venezuela
Inicia el ensamblaje de Camiones y Chasis marca Mack yVehículos Land Rover
Ensamblaje de Camionetas Range Rover
Fabricación de Motores de 300 HP para camiones Mac
!uspendido ensamblaje de la camioneta Range Rover
Construcción de la planta de ensamblaje en Ciudad "ol#var
$anza al mercado la camioneta C%R&"E ''(
%mpliación de la l#nea de producción de Ciudad "ol#var
Convenio con )eneral Motors *e Venezuela ampliando su
capacidad a +000 motores por a,o!e traslada la l#nea de motores a la planta de $as -ejer#asComienza el ensamblaje del ve.#culo Honda %ccord
Comienza el ensamblaje del ve.#culo Honda Civic
!e deja de ensamblar por parte de Mac los ve.#culos Honda/%ccord Civic
!e une Mac Volvo
FIGURA 2 RESUMEN DE LA RESE'A (ISTÓRICA DE MAC% DE ENE&UELA
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1199
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1199
1199
1199
1199
1199
1199
1199
2200
22
00
11
9
Fundación de la Empresa en Venezuela662211
Inicia el ensamblaje de Camiones y Chasis marca Mack y99-- Vehículos Land Rover 33
11
9
Ensamblaje de Camionetas Range Rover7733
1199Fabricación de Motores de 300 HP para camiones Mac77
55
1199!uspendido ensamblaje de la camioneta Range Rover88
00
1199Construcción de la planta de ensamblaje en Ciudad "ol#var88
11
11
9
$anza al mercado la camioneta C%R&"E ''(8822
11
9
%mpliación de la l#nea de producción de Ciudad "ol#var8866
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2)* CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL SEG+N C)I)I)U)
Se!n la QClasificacin Industrial Internacional Unifor'e de todas las Acti6idades
Econ'icas 0C/I/I/U/3 de la or!ani.acin de las Naciones Unidas 0ONU/3) la e'8resa QMac% de Vene.uela) C/A/) se encuentra u&icada en la seccin < de la di6isin de industrias
'anufactureras auto'otrices/
• Construccin 5 ensa'&la(e de 6e9"culos 5 fa&ricacin de c9asis
• *a&ricacin de carrocer"as
• *a&ricacin de 8artes 5 re8uestos de 6e9"culos/
+/ DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
• Sector Econ'ico$ Auto'otri.
• Acti6idad Econ'ica$ Ensa'&la(e de 6e9"culos
• Producto 7ue ela&ora$ Ca'in 4ranite 5 Visin/
+/= INSTALACIONES CON ,UE CUENTA LA EMPRESA1
Actual'ente las o8eraciones 8rinci8ales de Mac% de Vene.uela) C/A/) est#n
distri&uidas en tres 0?3 8arcelas industriales 7ue la 'is'a 8osee en la 8o&lacin de las
1e(er"as) Estado Ara!ua/
La 8ri'era 8arcela es un terreno u&icado al final de la calle QB de la Ur&ani.acin
Industrial Las 1e(er"as) el cual es deno'inado QPlanta
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oficina de 6i!ilancia/ Este terreno se encuentra destinado 8ara el al'acena(e de Productos
1er'inados 0ca'iones 'arca Mac%3/
La tercera 8arcela es un terreno u&icado en la A6enida Andr2s Bello) antes de la calle
QE) de la Ur&ani.acin Industrial Las 1e(er"as) de cerca de ?/,,,'/ A7u" funciona la 8lanta
de trata'iento de a!uas residuales 5 el #rea de estaciona'iento 8ara los 6e9"culos de
6isitantes) 8ro6eedores 5 tra&a(adores de esta e'8resa/
La o8eracin de Las 1e(er"as es refor.ada 5 res8aldada a ni6el nacional a tra62s de
cuatro 03 sucursales de Mac%) u&icadas en las 8rinci8ales re!iones de Vene.uela$
• R!g." Ca/ta$: Dis8one de una e:tensin de terreno de /
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Sucursal Centro: 1rb2 &ndustrial los )uaos 4era -ransversal $os )uaosEdo2 Carabobo2 -el56ono/ 0(7''320(2(3204 Fa8/ 0(7''320(2(3244
Sucursal Capital: CarreteraPanamericana9ilómetro : Parro;uia!an %ntonio Municipiolas !al#as Edo2 Miranda-el56ono/ 0(4(7
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+/-/+ SECCIÓN DE PINTURA
Esta seccin se encar!a del acondiciona'iento 5 8intado tanto de la Carrocer"a) co'o
de las 8artes Pl#sticas 7ue confor'an los ca'iones/
+/-/? CARROCERA
El 8ri'er 8aso es la a8licacin de un desen!rasante utili.ando una 9idroli'8iadora)
8ara eli'inar cual7uier ele'ento conta'inante 7ue 8uedan tener las 8artes/ In'ediata'ente se
reali.a un &ao de fosfato de .inc 8ara &rinda 'a5or 8roteccin contra la corrosin/
El se!undo 8aso es lle6arla al 9orno de secado 8ara ase!urar una &uena 8enetracin delfosfato de .inc/
El tercer 8aso es el acondiciona'iento 8ara la a8licacin de fondo) 8ara 8ro8orcionar
una su8erficie li'8ia 5 a8ta 8ara su a8licacin/
El cuarto 8aso es la a8licacin del fondo) 8ara darle 'a5or 8roteccin contra la
corrosin a la carrocer"a/ Lue!o la carrocer"a es introducida al 9orno) 8ara el curado del fondo/
El 7uinto 8aso es la a8licacin de un sello 8l#stico de costura a todas las uniones
'et#licas de la ca&ina/ La finalidad de este 7uinto 8aso es i'8edir la entrada de a!ua 5
dis'inuir el ruido) as" co'o 9er'eti.ar la ca&ina/
El se:to 8aso es reali.ar un li(ado en seco 8ara eli'inar los defectos 5 as" 8roceder a la
a8licacin de la 8intura/ Lue!o la carrocer"a es introducida al 9orno 8ara el curado de la
8intura/ La finalidad de este se:to 8aso es dis'inuir o eli'inar los defectos su8erficiales 5
darle el color 7ue 8oseer# la carrocer"a/
El s28ti'o 8aso es 9acer un reto7ue 5 a8licar 8ulitura 8ara darle el to7ue final a laa8ariencia/
*inal'ente se a8lica una ca8a de aislante 8l#stico al 8iso 8or su 8arte e:terna 8ara
dis'inuir la transferencia de calor al interior de la ca&ina 5 8ara a'orti!uar los ruidos del tren
de 8otencia/
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Para reali.arle estas la&ores a las 8artes 'et#licas se cuenta con siete 03 #reas de
tra&a(o) 7ue son$ Desen!rase 5 *osfati.ado) ;orno de secado) Acondiciona'iento 8ara *ondo)
A8licacin de 8intura a Carrocer"a) ;orno de Curado) Li(ado 5 a8licacin de Sello 5
A8licacin de Aislante/
+/-/ PARTES PL3STICAS
El 8ri'er 8aso es el acondiciona'iento de las su8erficies 8ara la a8licacin de fondo/
Lue!o se a8lica el fondo con la finalidad de 8ro8orcionar una &ase adecuada 8ara la a8licacin
de la 8intura/
El se!undo 8aso es reali.ar un li(ado en seco 8ara dis'inuir o eli'inar los defectos
su8erficiales/
El tercer 8aso es la a8licacin de la 8intura 5 el trans8arente) 8ara lue!o introducir las
8artes 8l#sticas al 9orno de curado/ La finalidad de este tercer 8aso es la de darle el color 7ue
8oseer#n las 8artes 8l#sticas 5 el secado r#8ido de las 'is'as/
*inal'ente se 9acer un reto7ue de las 8ie.as 5 se 8ulen 8ara darle el to7ue final de
a8ariencia/
Para reali.ar estas la&ores se cuenta con cinco 0=3 #reas de tra&a(o) 7ue son$ A8licacin
de *ondo) Li(ado) A8licacin de Pintura a Partes Pl#sticas) ;orno de Curado) Reto7ue 5
Pulitura/
+/-/= SECCIÓN DE MEC3NICA
En esta seccin se 9ace el ensa'&le de las 8artes 'ec#nicas del ca'in) entre ellas$
c9asis) so8orte de 8arac9o7ues) e(e delantero 5 sus8ensin delantera) e(es traseros con la
trans'isin) l"neas de aire 5 co'&usti&le) 'otor) ca(a de 6elocidades) 'onta(e de ca&ina)
'onta(e del siste'a de direccin) siste'a de enfria'iento) tu&o de esca8e) car!a de !as 8ara el
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aire acondicionado) car!a de lu&ricantes de 'otor) ca(a 5 trans'isiones) 'onta(e de los
cauc9os 5 'onta(e del ca8/
Para reali.ar estas la&ores se cuenta con die. 0
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co'8onentes del tren de 8otencia/ Por lti'o se reali.a la 8rue&a de carretera 8ara ase!urar
7ue todo este funcionando correcta'ente/
Para reali.ar estas acti6idades se cuenta con cuatro 03 #reas de tra&a(o) 7ue son$
Alineacin) Prue&a de dina''etro) Re6isin 'ec#nica) Reto7ue 5 8ulido en !eneral/
Con esta l"nea de 8roduccin) Mack de Venezuela, C.A. ensa'&la actual'ente dos 0+3
'odelos de ca'iones$
• 4RANI1E) ca'in Mac% 'odelo CB
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+/ MISIÓN
Mantener un 8er'anente contacto con los clientes 5 8ros8ectos clientes) satisfaciendo
sus necesidades 5 en 8articular) asistirlos en el 'anteni'iento 5 re8aracin de sus ca'iones)
'ini'i.ando el tie'8o de 8arada de los 'is'os/
+/ ISIÓN
Ser la 'e(or alternati6a de Ensa'&la(e de 6e9"culos 8esados en Latinoa'2rica 8ara
MAC 1RUCS IN1ERNA1IONAL) contri&u5endo de esta 'anera a 'antener e
incre'entar el lidera.!o de dic9os ca'iones/
+/ ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
FIGURA 4 ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA
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• Reali.ar 1ra'ites Seniat
• O&tener Per'isos de i'8ortacin
• E6aluar inte!racin local de nue6as 8ie.as
• Ela&orar listados de faltantes locales 8or 6e9"culo
• Planificar el ree'8la.o 5 la ad7uisicin de e7ui8os
• Desarrollar nue6as instalaciones
• Coordinar el a&asteci'iento adecuado de 9erra'ientas
• *a&ricar las 8ie.as faltantes CD 5 re'odelar la l"nea de ensa'&la(e cuando sea
necesario
• Coordinar 8ro5ectos de 'e(oras) tanto de la 8lanta f"sica) co'o del 8roceso de
ensa'&la(e/
• Contratar 8ro6eedores de ser6icios de 'anteni'iento
• Mantener al d"a un 8lan de 'anteni'iento de cada uno de los e7ui8os 5 9erra'ientas
utili.ados en el 8roceso de ensa'&la(e
• Mantener el in6entario de re8uestos a8ro8iados
• Reali.ar el 'anteni'iento 8re6enti6o 5 correcti6o de 9erra'ientas 5 e7ui8os
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CAPITULO *
* PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Mac% de Vene.uela es una e'8resa ensa'&ladora de ca'iones 8esados) esta&lecida en
el 8a"s desde 9ace -, aos/ La l"nea de 8roduccin cuenta con una !ran cantidad de e7ui8os
de sencilla tecnolo!"a en su 'a5or"a) 8ero con 'uc9as 9oras de uso/ La e'8resa estu6o sin
o8erar 8or un 8er"odo de dos aos e inici sus acti6idades nue6a'ente en A!osto del +,,/
Desde entonces) no 9a 9a&ido o8ortunidad 8ara e(ecutar una 8arada de 8lanta de&ido a la
creciente de'anda de ca'iones/
Por otra 8arte) ocurre frecuente'ente 7ue el 'aterial i'8ortado 7ue se solicita 8araensa'&lar los ca'iones lle!a inco'8leto a Vene.uela) 8roduciendo as" 8aradas no
8lanificadas de al!una seccin o de la totalidad de la l"nea de 8roduccin 8or 8er"odos de
tie'8o 7ue 6ar"an entre dos d"as 5 9asta un 'es/
Este tra&a(o tiene co'o 8ro8sito 8ro8oner un 8lan de 'anteni'iento 8re6enti6o de
los e7ui8os del siste'a 8roducti6o de la e'8resa Mac% de Vene.uela) ada8t#ndose a su
realidad/ Se re7uiere deter'inar las instrucciones de tra&a(o 7ue 8rolo!ar#n la 6ida til de
dic9os e7ui8os) as" co'o ta'&i2n definir la frecuencia de inter6encin 5 'ano de o&ra
necesaria/ Se de&en deter'inar i!ual'ente las 8artes 5 8ie.as necesarias 8ara ser
ree'8la.adas 8eridica'ente 5o 8ara reducir tie'8os de 8arada en caso 7ue sucedan fallas
8redeci&les/
?/< ALCANCE
La finalidad de este 8ro5ecto de 8asant"a es definir las acti6idades de 'anteni'iento
8re6enti6o de los e7ui8os 7ue co'8onen el siste'a 8roducti6o de la e'8resa 5 de otros
e7ui8os de su'a i'8ortancia/
Con este tra&a(o se 8retende estudiar los e7ui8os 'encionados) 8lanificar 5 8ro!ra'ar
sus acti6idades 8eridicas de 'anteni'iento 5 deter'inar las 8ie.as 5 8artes 7ue se re7uieren
co'o re8uestos/ 1odo esto con la finalidad de reducir las inter6enciones no 8lanificadas de los
e7ui8os 5 'a:i'i.ar la 8roducti6idad de la e'8resa/ Adicional'ente) se esti'ar# el tie'8o
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re7uerido 8ara lle6ar a ca&o las acti6idades 8re6enti6as 5 esti8ular la cantidad de 8ersonas
necesarias 8ara e(ecutar la 8ro!ra'acin 'encionada/
?/+ LIMITACIONES
Dentro de las li'itaciones '#s i'8ortantes se 8ueden destacar la falta de los re!istros
9istricos de los e7ui8os) de&ido a 7ue la e'8resa 8er'aneci inacti6a durante dos aos 5
8arte de la infor'acin del De8arta'ento de Manteni'iento se e:tra6i/
Para la reali.acin de esta 8asant"a se dis8one de los 'anuales de 8ro8ietario de
al!unos e7ui8os 5 de la infor'acin 7ue 8uedan su'inistrar 8ersonas 7ue tienen la&orando en
la e'8resa entre ? 5 +, aos/
Otra li'itacin es el factor tie'8o) del cual 'uc9as de las 8ersonas 7ue 8udiesena8ortar infor'acin 6aliosa no dis8onen si'ult#nea'ente/ Por este 'oti6o no ser# 8osi&le
desarrollar la 'etodolo!"a de Manteni'iento Centrado en Confia&ilidad al 8ie de la letra)
i'8idiendo 7ue se 8ro8icien las reuniones 7ue su!iere la 'etodolo!"a/ De esta 'anera se
estar"an de(ando de lle6ar a ca&o discusiones de las 7ue se 8udiese o&tener 'a5or infor'acin
referente a las fallas de los e7ui8os) su frecuencia 5 efecto/
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CAPITULO 4
4 OB6ETIOS DEL PROECTO
/< OB6ETIO GENERAL
Ela&oracin de una 8lanificacin 5 8ro!ra'acin del 'anteni'iento 8re6enti6o de los
e7ui8os del siste'a 8roducti6o de la e'8resa Mac% de Vene.uela) ada8tada a su ca8acidad 5 a
su realidad/ I!ual'ente se 8retende esti'ar los recursos 9u'anos 5 las 8artes 5 8ie.as
necesarias 8ara lle6ar a ca&o estas acti6idades/
/+ OB6ETIOS ESPECIFICOS
4)2)1 Estudiar el funciona'iento de los e7ui8os 7ue co'8onen el siste'a 8roducti6o
de la e'8resa) utili.ando los 'anuales de o8eracin 5 6isitando la estacin en la
7ue tra&a(an/
4)2)2Ela&orar un in6entario de e7ui8os re!ido 8or la Nor'a Co6enin ?,H?/
4)2)*Ela&orar los for'atos necesarios 8ara docu'entar los An#lisis de Modo 5 Efecto
de *allas 0AME*3 de los e7ui8os 5 los 8rocesos l!icos de decisin/
4)2)4 Desarrollar el An#lisis de Modo 5 Efecto de *alla de los e7ui8os 7ue as" lo
re7uieren/
4)2)5 Planificar las acti6idades del 'anteni'iento 8re6enti6o de los e7ui8os del
siste'a 8roducti6o de la 8lanta/
4)2)7Identificar los re8uestos cr"ticos de cada e7ui8o 8ara 'antenerlos al'acenados 5
dis'inuir tie'8os de 8arada/
4)2)8Pro8oner un 8ro!ra'a de 'anteni'iento 8re6enti6o 8ara el ao +,,-/
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4)2)9 Identificar los indicadores de !estin necesarios 8ara e6aluar las acti6idades de
'anteni'iento/
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CAPITULO 5
5 FUNDAMENTOS TEÓRICOS
La finalidad de este ca8"tulo es definir 5 e:8licar los conce8tos 5 'etodolo!"as
relacionados con el te'a desarrollado en este 8ro5ecto de 8asant"a/ Es necesario tener clara
esta infor'acin 8ara 8oder co'8render las decisiones 5 ca'inos 7ue se to'aron 8ara
8ro8oner las soluciones 8ara el De8arta'ento de Manteni'iento de la e'8resa Mac% de
Vene.uela/
=/< COENIN
Es la Co'isin Vene.olana de Nor'as Industriales/ Es el or!anis'o encar!ado de
8ro!ra'ar 5 coordinar las acti6idades de Nor'ali.acin 5 Calidad del 8a"s/
=/+ NORMA COENIN *4;-;*
Es la nor'a referida al Manteni'iento 5 sus definiciones/ En esta nor'a se e:8lica
'u5 &re6e 5 de 'anera concisa) los ti8os de 'anteni'iento) el 8ro8sito de cada uno) los
8rocedi'ientos 7ue se de&en utili.ar 8ara i'8le'entar un Siste'a de 4estin de
Manteni'iento 5 todos los conce8tos relacionados con el Manteni'iento/
=/? SISTEMA PRODUCTIO
Es el con(unto de dis8ositi6os) e7ui8os) instalaciones 5o edificaciones 7ue 8artici8an
en un 8roceso de 8roduccin 5 7ue est#n su(etos a acciones de 'anteni'iento/+
=/ MANTENIMIENTO
Es el con(unto de acciones 7ue 8er'iten conser6ar o resta&lecer un Siste'a Producti6o
a un estado es8ec"fico) 8ara 7ue 8ueda cu'8lir un ser6icio deter'inado/
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En el conte:to del MCC) el 'anteni'iento consiste en ase!urar 7ue los acti6os
continen reali.ando las acti6idades 8ara las cuales fueron diseados/
=/= TIPOS DE MANTENIMIENTO
De8endiendo de la &i&lio!raf"a) se 8resentan distintos ti8os de 'anteni'iento/
Al!unos autores definen solo tres ti8os de 'anteni'iento) otros 8ro8onen una 'a5or cantidad
clasificando de una 'anera '#s detallada la 8ro8uesta de otro autor/ A7u" se 8resentan cinco
ti8os de 'anteni'iento$ Correcti6o) Por A6er"a) Predicti6o) Pre6enti6o 5 *uncional/
=/=/< MANTENIMIENTO CORRECTIO
El Manteni'iento Correcti6o co'8rende las acti6idades de 'odificacin de e7ui8os
8ara tratar de eli'inar la necesidad de 'anteni'iento/ Las acciones '#s co'unes 7ue se
reali.an son$ 'odificacin de ele'entos de '#7uinas) 'odificaciones de alternati6as de
8roceso) ca'&ios de es8ecificaciones) a'8liaciones) etc/ Este ti8o de 'anteni'iento 8uede
ser 8ro!ra'ado 5 !eneral'ente es e(ecutado 8or 8ersonas de la or!ani.acin de
'anteni'iento de la e'8resa) sin e'&ar!o) de8endiendo de la co'8le(idad del tra&a(o 5 de los
costos) 8uede contratarse 8ersonal es8eciali.ado/
=/=/+ MANTENIMIENTO POR AERIA
Es a7uel 'anteni'iento 7ue se reali.a 8ara corre!ir una falla/ In6olucra el ree'8la.o o
la re8aracin de al!una 8ie.a 7ue 9a5a de(ado de cu'8lir su funcin/
El 'anteni'iento Por A6er"a no 8uede 8ro!ra'arse) 8ero si 8uede 8redecirse/ Es
8osi&le sa&er 7ue una 8ie.a 8articular de al!n e7ui8o fallar# e6entual'ente 5 8uede 8re6erse
tener el re8uesto a la 'ano 8ero es dif"cil) si no se tienen las 9erra'ientas tecnol!icas
necesarias) conocer e:acta'ente cuando fallar#/ Para esti'ar cuando un e7ui8o est# 8r:i'o
a de(ar de funcionar) e:iste el 'anteni'iento 8redicti6o/
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=/=/? MANTENIMIENTO PREDICTIO
Consiste en anali.ar 8ar#'etros de funciona'iento cu5a e6olucin 8er'ite detectar un
fallo antes de 7ue este ten!a consecuencias 'as !ra6es/
El 'anteni'iento 8redicti6o consiste en estudiar 8ar#'etros de o8eracin de los
e7ui8os) continua'ente o 8eridica'ente) sin afectar su funciona'iento/ Las 'ediciones
8redicti6as se 8ueden reali.ar de distintas for'as$ reali.ando ins8eccin 6isual) 'onitoreando
el co'8orta'iento din#'ico) 'onitoreando el rendi'iento del e7ui8o) 'onitoreando el aceite
5 sus caracter"sticas) entre otros/
De8endiendo del ti8o de 'onitoreo 7ue se realice) los costos de 'anteni'iento 8ueden
incre'entar si!nificati6a'ente) al 'enos en un 8rinci8io/ 4eneral'ente el 'anteni'iento 8redicti6o re7uiere de un siste'a de ad7uisicin de datos 5 de un con(unto de sensores 7ue
'iden las 6aria&les 7ue se de&en estudiar 5 estas 9erra'ientas son &astante '#s costosas 7ue
el sueldo de un o8erario 7ue realice una ins8eccin 6isual?/
Sin e'&ar!o) un siste'a de ad7uisicin de datos no es f#cil'ente ada8ta&le a cual7uier
e7ui8o/ ;a5 8lantas cu5os e7ui8os 8ueden e6aluarse 6isual'ente 5 otras 7ue re7uieren de una
'edicin 'uc9o '#s e:acta) 5 es en estas en las 7ue la o8inin de un o8erario no &asta 8ara
deter'inar la accin a to'ar en el tie'8o/
=/=/ MANTENIMIENTO PREENTIO
Consiste en la reali.acin de rondas de su8er6isin o de sustitucin en 8er"odos fi(os
de tie'8o/ 1a'&i2n se inclu5en dentro de este 'anteni'iento las acti6idades de lu&ricacin)
li'8ie.a 5 ensa5os de condiciones e:tre'as a inter6alos re!ulares/
Este ti8o de 'anteni'iento se 8lanifica a inter6alos de tie'8o 8eridicos 8ara 8re6enir
fallas ines8eradas/ Sin e'&ar!o) no es el '2todo 8ti'o 8ara o&tener una '#:i'a se!uridad 5
confia&ilidad de la 8lanta) 8rinci8al'ente 8or7ue las fallas no ocurren a inter6alos de tie'8o
fi(os/
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=/=/= MANTENIMIENTO FUNCIONAL
Consiste en la &s7ueda de fallas no e6identes) fallas 7ue nor'al'ente afectan a los
siste'as de 8roteccin 5 consiste en 6erificar 8eridica'ente 7ue estos funcionan/ Un e(e'8lode 'anteni'iento funcional es ensa5ar) cada cierta cantidad de tie'8o) la ta8a del radiador de
un 6e9"culo 5 6erificar 7ue est# a&riendo a la 8resin indicada/ ?
=/- MODELOS DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
E:isten di6ersos Modelos de 4estin de Manteni'iento) cada uno de ellos con su
filosof"a 5 diseados 8ara atender necesidades es8ec"ficas/ Al!unas co'8a"as deciden
i'8le'entar una co'&inacin de los Modelos de 4estin de Manteni'iento e:istentes 8ara
a8ro6ec9ar las 6enta(as de cada uno/ A continuacin se 'encionan los 'odelos '#s
conocidos de 'anera de infor'ar al lector de su e:istencia) 8ero slo se e:8licar# con detalle
el a8licado 8ara desarrollar este 8ro5ecto de 8asant"a/
• Manteni'iento Producti6o 1otal 01PM3
• Manteni'iento Centrado en Confia&ilidad 0MCC3
• Control de Calidad 1otal 01M3
=/ MANTENIMIENTO CENTRADO EN CONFIABILIDAD
Es una 'etodolo!"a de an#lisis siste'#tico) o&(eti6o 5 docu'entado) 7ue 8uede ser
a8licado a cual7uier ti8o de instalacin industrial) til 8ara el desarrollo u o8ti'i.acin de un
8lan eficiente de 'anteni'iento/ El MCC anali.a cada siste'a 5 c'o 8uede fallar
funcional'ente/ Los efectos de cada falla son anali.ados 5 clasificados de acuerdo al i'8acto
en la se!uridad) o8eracin 5 costo/
La idea central del MCC es 7ue los esfuer.os de 'anteni'iento de&en ser diri!idos a
conser6ar la funcin 7ue reali.an los e7ui8os '#s 7ue los e7ui8os 'is'os/ Es la funcin
dese'8eada 8or una '#7uina lo 7ue interesa desde el 8unto de 6ista 8roducti6o/ Lo 7ue
i'8lica 7ue no se de&e &uscar tener los e7ui8os co'o si fueran nue6os) sino en condiciones
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suficientes 8ara reali.ar &ien su funcin/ 1a'&i2n i'8lica 7ue se de&en conocer con !ran
detalle las condiciones en 7ue se reali.a esta funcin 5) so&re todo) las causas 7ue la
interru'8en o dificultan/
MCC es a8lica&le en e7ui8os 5o siste'as cr"ticos 8ara la 8roduccin) se!uridad 5
a'&iente en e7ui8os 5o siste'as con altos costos de 'anteni'iento de&ido a tra&a(os
8re6enti6os o correcti6os 5 8articular'ente si no e:iste confian.a en el 'anteni'iento
e:istente/
Para e(ecutar esta 'etodolo!"a se de&e constituir un E7ui8o Natural de 1ra&a(o) el cual
ser# res8onsa&le de desarrollar el an#lisis de las distintas '#7uinas o siste'as/ Este E7ui8o
est# confor'ado 8or un In!eniero de Procesos) 7uien tiene una 6isin !lo&al de los 8rocesos
un *acilitador) 7uien es un asesor 'etodol!ico un Mantenedor) 7uien conoce la re8aracin
de los e7ui8os un Pro!ra'ador) 7uien otor!a una 6isin siste'#tica de la acti6idad un
O8erador) 7uien es e:8erto en el 'ane(o de los e7ui8os 5 un Es8ecialista) 7uien es
es8ecialista en un #rea es8ec"fica/ =
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FIGURA 7 E,UIPO NATURAL DE TRABA6O
5)9)1 FUNCIONAMIENTO DEL MANTENIMIENTO CENTRADO ENCONFIABILIDAD
El MCC inte!ra una re6isin de las fallas o8eracionales con la e6aluacin de as8ectos
de se!uridad 5 a'ena.as al 'edio a'&iente) lo 7ue ori!ina 7ue estos dos ele'entos sean
tenidos en cuenta a la 9ora de to'ar decisiones en 'ateria de 'anteni'iento/
Por otra 8arte) esta 'etodolo!"a conser6a la atencin en las acti6idades de'anteni'iento 7ue '#s incidencia tienen en el dese'8eo o funciona'iento de las
instalaciones/ Esto !aranti.a 7ue el dinero esti'ado en 'anteni'iento se utilice donde '#s
&eneficio 6a a !enerar/
=/ METODOLOGA DE APLICACIÓN DEL MANTENIMIENTOCENTRADO EN CONFIABILIDAD
La 'etodolo!"a 8ara lle6ar a ca&o el Manteni'iento Centrado el Confia&ilidad se
8uede descri&ir co'o si!ue 0Ver ane:o
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?/H Desarrollo de la L!ica de Decisiones
/H Estructuracin del r&ol L!ico de Decisiones
=/H Desarrollo de la ;o(a de Decisiones
FIGURA 8 ES,UEMA DE METODOLOGA PARA APLICAR MCC
5);)1 PASOS PARA LA APLICACIÓN DEL MANTENIMIENTOCENTRADO EN CONFIABILIDAD
En 8ri'er lu!ar de&e reunirse un E7ui8o Natural de 1ra&a(o 5 en con(unto) definir la
for'a en co'o se lle6ar# a ca&o el 8roceso de an#lisis de los e7ui8os o siste'as/ Pueden
9acerse sesiones de tra&a(o de una 9ora) se!uidas de un descanso de
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=//
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*)- =,u org"a $a ?a$$a
Una 6e. 7ue se identifican las fallas) se estudia la causa o las causas 7ue las ori!inen/
Lo '#s i'8ortante) a la 9ora de res8onder esta 8re!unta) es ir directo al !rano e identificar los
factores 7ue i'8iden 7ue se contine reali.ando al!una funcin del e7ui8o/
4)- =,u /asa 0ua"do ?a$$a
Los efectos de las fallas son tan i'8ortantes co'o las causas/ Esta 8re!unta de&e
res8onderse con 'uc9a cautela) 5a 7ue este es el 8unto en el cual se to'a en cuenta la
se!uridad del o8erario 5 del 'edio a'&iente/ El efecto de la falla 8er'ite to'ar las 'edidas
de se!uridad necesarias 8ara reducir al '#:i'o el alcance de la 'is'a 5 es un factor deter'inante 8ara decidir las 'edidas 8re6enti6as 8ara e6itarla/
5)- =I/orta s ?a$$a
La Consecuencia de la falla esta directa'ente relacionada con la 8re!unta anterior$
Yu2 8asa cuando fallaZ 1anto el efecto) co'o la consecuencia 8er'iten tener '#s o 'enos
8recauciones con res8ecto a al!unas fallas/ E:isten consecuencias de fallas 7ue no son
e6identes) otras 7ue afectan la se!uridad del o8erario) otras 7ue afectan la 8roduccin 5 otras
7ue no 8er(udican a nadie '#s all# del &olsillo del De8arta'ento de Manteni'iento des8u2s
de 9a&er 9ec9o la re8aracin adecuada/ Si la falla es si!nificati6a) de&e ser 8re6enida/
=//
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Posterior'ente se estructura el r&ol L!ico de Decisiones con toda la infor'acin
!enerada 9asta esta eta8a/
=//
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FIGURA 9 3RBOL LÓGICO DE DECISIONES
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5);)1)5 DESARROLLO DE LA (O6A DE DECISIONES
En la ;o(a de Decisiones se re!istra el An#lisis de Modo 5 Efecto de *alla) las
acti6idades de 'anteni'iento 7ue se reali.ar#n) la frecuencia del 'anteni'iento) los re8uestos
necesarios 8ara lle6arlo a ca&o 5 el 8ersonal 7ue se re7uiere 8ara dic9as acti6idades/
=/
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• Eficiencia de la Or!ani.acin de Manteni'iento$
!M =Total /de/!/T / plani"icada#
Total /de/!/T /ter'inadasE0) 1 E?0!"0a d! $a Orga"#a0." d! Ma"t!"!"to
• Porcenta(e de tie'8o 8lanificado$
TP =Total /de/$ora#/9o'&re/ en/la# /!/T / plani"icada#
×
-
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Con este indicador se 'uestra la relacin entre las 9oras in6ertidas en la re8aracin de
un e7ui8o 5 las 9oras 8lanificadas 8ara 'anteni'iento 8re6enti6o/ En un e7ui8o con un &uen
dese'8eo) este n'ero de&e tender a ser cero/
• Eficiencia de e(ecucin de los 8ro!ra'as$
P = (ro/de/accione#/
pro'ramada#/e)ecutada# (ro/total /de/accione#/ pro'ramada#
E0) 5 E?0!"0a d! EH!0u0." d! $os Prograas
Este "ndice 8er'ite 'edir 7ue tan eficiente es la e(ecucin de la 8ro!ra'acin del
'anteni'iento/
• *allas atendidas$
*A= (ro/de/ "alla#/atendida# (ro/de/ "alla#/reportada#
E0) 7 Fa$$as At!"ddas
Con este indicador se deter'ina si las fallas de la 8lanta se est#n atendiendo o si se
est#n retrasando/ Para 'edir este indicador es necesario 7ue se e(ecute 8r#ctica'ente a diario/
En e'8resas 7ue no tienen e7ui8os de re8uesto 5 7ue todos) o casi todos los e7ui8os son
cr"ticos 8ara el SP) es 8oco 8ro&a&le 7ue sucedan fallas 5 no se atiendan/
• O8era&ilidad del SP
!+P = &ora#/operando/el/+P
&ora#/totale#/di#ponible#
E0) 8 O/!raJ$dad d!$ Sst!a Produ0t@o
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Este es uno de los indicadores de 'a5or i'8ortancia desde el 8unto de 6ista
econ'ico/ Si este n'ero es i!ual a uno) el e7ui8o se encuentra en 8erfecto funciona'iento/
Mientras '#s 8e7ueo se 9ace el resultado) 'enos rendi'iento se est# teniendo/
• Paradas 5 o8eracin$
&P&+ = &ora#/totale#/en/ parada &ora#/totale#/en/ #ervicio
E0) 9 Paradas O/!ra0."
El indicador de 8aradas 5 o8eracin relaciona las 9oras en 7ue el e7ui8o 9a de(ado de
reali.ar su funcin 8or efecto de una falla 5 el tie'8o 7ue 9a 8artici8ado en el 8roceso de 8roduccin/
• Porcenta(e de !astos
CMC+P =Co#to/total/del /mantenimiento
×
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8roduccin/ Este es un tie'8o 8rudencial 8ara 9a&er 8roducido un n'ero ra.ona&le de
unidades 5 ta'&i2n 8ara 9a&er in6ertido una cantidad de dinero a8recia&le/
• Porcenta(e de costos de 'anteni'iento 8or a6er"a$
CAC
M =
Co#to/total/de/!/T / para/mantenimieto/ por/aver%a×
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TABLA 1 FORMATO DE INENTARIO DE E,UIPOS DE MAC% DE ENE&UELA
El in6entario se se8ara en 6arios ren!lones) co'o se 'encionan a continuacin$
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H Ca&ina de A8licacin de Pintura a Partes Pl#sticas
H ;orno de Curado de Pie.as Pl#sticas
H Ca&ina de *la#$-!""
H Jona de 1a'&ores de Pintura 5 1ra&a(ado de Pie.as Pl#sticas
H Seccin de Mec#nica
H Jona de Ensa'&la(e de C9asis
H Jona de Ensa'&la(e de E(es
H Jona de Ensa'&la(e de E(es en C9asis
H Jona de Ensa'&la(e de L"neas de Aire 5 Co'&usti&le
H Jona de A8licacin de Pintura en C9asis 0Ca&ina de C$a#i# lack 3
H Jona de Ensa'&la(e de Motor 5 Ca(a
H Jona de Monta(e de Motor 5 Ca(a en el C9asis
H Jona de Monta(e de la Ca&ina en el C9asis
H Jona de Car!a de Co'&usti&le) Lu&ricantes 5 Monta(e de Ca8
H Seccin de Vestidura
H Jona de Vestidura Interna 5 E:terna de Carrocer"a
H Seccin *inal
H Jona de Alineacin 5 Cauc9era
H Jona de Re6isin Mec#nica de Ca'iones
H Jona de Dina''etro
H Jona de Reto7ue 5 Pulido en 4eneral
H Jona de Modificacin de Ca'iones Ori!inales
H Jona de Lu&ricantes
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-/
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contenido de un 'anual des8u2s de 9a&er &uscado entre car8etas 5 'anuales/ La colu'na 0ty
se refiere a la cantidad de 'anuales ori!inales 7ue se encuentran en la car8eta/ La lti'a
colu'na del for'ato indica la u&icacin del 'anual entre un n'ero de car8etas arc9i6adoras
esta colu'na es la Carpeta 2 /
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Ma!a D"#!ip!ión M$%"&$ Tip$ '()
a p " ( a *
Aro&rBa eum;,ica de (31 (+ y
( ,onVarios Ins,rucciones1 man,enimien,o1 dia0rama de -ie@as1 e,c ( +
AroMo,or de Aire de Domba de
/is,on5433E)E1 5435E)E Ins,rucciones1 man,enimien,o1 dia0rama de -ie@as1 e,c ( +
AroDomba eum;,ica de
#ia?ra0ma$#$S In?ormaci.n 0eneral% Manual de o-eraci.n ( 2
AroDomba eum;,ica de
#ia?ra0ma555*4E)E Fi,s de re-araci.n1 man,enimien,o1 servicio y -lano de desensamblaje + 2
Aro Lijadora Ver,ical &VS(7A)*4S)8 y &VS+*A)*5S)6 Manual de Servicio1 lis,a de -ie@as y -lano de desensamblaje + 2
AroCar, Li?, GDomba -ara A-licaci.n de SelloH
56*64 Manual de $-eraci.n1 ins,alaci.n y lis,a de -ar,es ( 2
AroCho-)Check S,yle Loe
/um- !nd56(*E)E Manual de $-eraci.n1 lis,a de -ie@as y -lano de desensamblaje ( 2
Aro 3)(3J Air Mo,ors 5433E)E1 5435E)E Lis,a de /ar,es ( 2
Aro Dasic /um- 56(+E)E In?ormaci.n 0eneral y Manual de o-eraci.n ( 2
Aro Domba de #ia?ra0ma de (+J 555*4)E Manual de Servicio1 lis,a de -ie@as y -lano de desensamblaje ( 2
Aro Domba de #ia?ra0ma de (J 555(*E)E)C Manual de Servicio1 lis,a de -ie@as y -lano de desensamblaje ( 2
Aro Lijadora neum;,ica &VS(7A)*4S)8 y &VS+*A)*5S)6 Lis,a de /ar,es1 man,enimien,os y -lano de desensamblaje ( M,,o
AroDomba de dia?ra0ma de al,a
-resi.n de (J555(ME)E)C !s-eci?icaciones1 -lano de desensamblaje y da,os ( M,,o
Aro Domba de dia?ra0ma de (+J 555*4E)E !s-eci?icaciones1 -lano de desensamblaje y da,os ( M,,o
Aro Domba de dia?ra0ma de (J 555(*E)E)C !s-eci?icaciones1 -lano de desensamblaje y da,os ( M,,o
Aro Domba de dia?ra0ma de (J 54*6*8)C y 54*6(6)C !s-eci?icaciones1 -lano de desensamblaje y da,os ( M,,o
Aro Sis,ema de Dombeo GSelloH 54*43*)E y 54*43()E!s-eci?icaciones1 -lano de desensamblaje y da,os% $joK es,e sis,ema es,a
com-ues,o -or un carro1 una bomba y un -la,o( M,,o
TABLA 2 FORMATO DE INENTARIO DE MANUALES DE E,UIPOS DE LAEMPRESA
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-/+ DISE'O DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DE CADA E,UIPO SUS REPUESTOS
Para disear el 8lan de 'anteni'iento de los distintos e7ui8os estudiados en la
e'8resa se lle6a a ca&o una 'etodolo!"a 7ue 8uede ser a8licada 8osterior'ente de i!ual
'anera 8ara nue6os e7ui8os o 8ara 'e(orar las acti6idades 5a 8ro8uestas/ A continuacin se
e:8lican los distintos 8asos a se!uir 8ara lle6ar a ca&o la creacin del 8lan de 'anteni'iento
de cada e7ui8o) esti'ar los recursos 9u'anos necesarios 8ara e(ecutarlo 5 ela&orar la lista de
re8uestos necesarios 7ue se de&en 'antener en el al'ac2n de su'inistros de la e'8resa
durante el ao/
-/+/< SEPARACIÓN DE LOS E,UIPOS EN SUS DISTINTOS
SISTEMAS COMPONENTES
Una 6e. 7ue se conocen los e7ui8os con los 7ue se cuenta) se inicia la eta8a de estudio
de cada uno de ellos 8or se8arado/ Esta fase consiste en seleccionar un e7ui8o e identificar
sus distintos co'8onentes) su&co'8onentes 5 8artes 8ara tenerlos 8resente 5 estudiarlos 8or
se8arado al 'o'ento de reali.ar el AME*/
Este des!lose del e7ui8o es tan 'inucioso 5 detallado co'o el E7ui8o Natural de1ra&a(o lo re7uiera/ La 6enta(a de reali.ar esta accin antes de iniciar el estudio de un e7ui8o)
es la eli'inacin de 8osi&ilidades de ol6idar discutir al!una 8arte de la '#7uina 7ue 8uede ser
6ulnera&le a fallas 5 a6er"as/ La finalidad es se8arar el e7ui8o en sus co'8onentes '#s
rele6antes 8ara identificar su funcin 5 las 8osi&les fallas 7ue 8ueda 8resentar/ Es i'8ortante
to'ar en cuenta durante este 8roceso) todos los ele'entos 5 co'8onentes relacionados con la
se!uridad del o8erario/ Si al!uno no se to'a en cuenta) se estar"an o&6iando) durante el
an#lisis) 8otenciales fallas 7ue 8roducir"an consecuencias !ra6es/
El for'ato utili.ado 8ara la identificacin de las 8artes de los e7ui8os se 'uestra en la
*i!ura
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FIGURA 1 E6EMPLO DE FORMATO DE SEPARACIÓN DE UN E,UIPO EN SUSCOMPONENTES
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7)2)2 AN3LISIS DE MODO EFECTO DE FALLA
Para reali.ar el AME*) se a!ru8a un E7ui8o Natural de 1ra&a(o confor'ado 8or ?
8ersonas de8endiendo de su dis8oni&ilidad de tie'8o$ uno de ellos cu'8le la funcin de
Mantenedor 5 Es8ecialista 5 en al!unos casos es inclusi6e el O8erador) otro es el *acilitador 5
otro es el Pro!ra'ador/ Cuando no es 8osi&le reunir un E7ui8o Natural de 1ra&a(o se reali.a
el 8rocedi'iento 'ediante entre6istas a las 8ersonas 7ue 8ueden facilitar la infor'acin
corres8ondiente/
El e7ui8o inicia la reunin definiendo el Conte:to O8eracional del E7ui8o estudiado/
Pri'ero se deter'ina la ;o(a de Se8aracin del E7ui8o en sus Co'8onentes) si es 8osi&le
frente a la '#7uina o 9erra'ienta) de 'anera de 8oder 6isuali.ar el e7ui8o f"sica'ente 5 no 8asar nada 8or alto/ Posterior'ente contina la reunin en una oficina) en donde se re6isa en
el Manual del Usuario la Lista de Partes 5 el Plano de Ensa'&la(e 5 se decide si la ;o(a de
Se8aracin del E7ui8o en sus Co'8onentes contiene la infor'acin re7uerida 8ara e(ecutar la
acti6idad/
El E7ui8o Natural de 1ra&a(o discute la o8eracin del e7ui8o 5 su funcin dentro de la
e'8resa 5 con esta infor'acin todas las 8ersonas 7ue inte!ran el !ru8o de discusin 'ane(an
las condiciones so&re las 7ue se to'ar#n las decisiones/
1eniendo en 'ente los co'8onentes 7ue confor'an el e7ui8o) su funciona'iento) el
ni6el de 8eli!rosidad 7ue tiene su o8eracin) los siste'as de se!uridad 7ue 8osee) 5 la funcin
7ue dese'8ea) el E7ui8o Natural de 1ra&a(o) 6ali2ndose de su e:8eriencia 5 el 6alor
a!re!ado 7ue a8orta cada uno de sus inte!rantes) ela&ora la ;o(a de Decisiones res8ondiendo
a las 8re!untas del AME*/
En 'uc9os casos no es necesario 7ue ocurra una falla 8ara sa&er 7ue 8uede suceder en
el futuro 5 8or esta ra.n se 8ueden 8re6er las 'edidas a to'ar/ Por otra 8arte) es ideal contar
con los ;istricos de los e7ui8os) de esta 'anera se conocen las fallas 7ue se 9an 8resentado alo lar!o del tie'8o 5 su frecuencia/ Durante esta 8asant"a no se cuenta con tal infor'acin)
sin e'&ar!o el 8ersonal la&oral tiene 'uc9os aos de e:8eriencia 5 est# en ca8acidad de
su'inistrar infor'acin 6aliosa 8ara desarrollar las ;o(as de Decisiones de los distintos
acti6os/
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Para cada falla 7ue 9a5a sucedido o 7ue el E7ui8o Natural de 1ra&a(o considere 7ue
8ueda suceder) se res8onden a todas las 8re!untas del AME*/ Res8ondiendo a las 8ri'eras =
8re!untas) se le su'inistra infor'acin a las colu'nas *ALLA) CAUSA 5 E*EC1O E
IMPOR1ANCIA de la ;o(a de Decisiones/ Estas 8re!untas son$
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Una 6e. finali.ado el AME*) se re6isa el 8lan de 'anteni'iento 8ro8uesto 8or el
fa&ricante del e7ui8o) en el caso de 7ue se 8ro6ea) 5 se e6ala 5 se ada8ta a la realidad de la
e'8resa de acuerdo al "eedback 7ue dan los e:8ertos del E7ui8o Natural de 1ra&a(o/ Lue!o)
en el 'is'o for'ato de ta&la reali.ado 8ara llenar la infor'acin !enerada en el AME*) se
inclu5en las nue6as tareas de 'anteni'iento 8re6enti6o) 8ero colocando QNA en las
8ri'eras colu'nas de la ta&la) 5a 7ue estas est#n destinadas slo 8ara el AME*/
La ;o(a de Decisiones ta'&i2n se ali'enta con tareas de 'anteni'iento 7ue no est#n
directa'ente relacionadas a fallas 7ue 8udiesen i'8edir la funcin del e7ui8o) 8ero 7ue
contri&u5en a 8rolon!ar su 6ida til/ Estas son tareas nor'al'ente de ins8eccin) li'8ie.a 5
6erificacin de o8eracin adecuada 5 son !eneradas 8or el E7ui8o Natural de 1ra&a(o durante
la din#'ica de tra&a(o/
En la 1a&la ? se 'uestra un e(e'8lo de una ;o(a de Decisiones donde se a8recia la
dis8osicin de la infor'acin e:8licada anterior'ente/
Para facilitar la identificacin de la no'enclatura i'8le'entada en las ;o(as de
Decisiones) se aade a la car8eta 7ue ser# re6isada 8or los o8erarios 5 el 8ersonal de
'anteni'iento la 1a&la 5 la 1a&la =/
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!'I/$K &rBa eum;,icaMARCAK AroM$#!L$K Modelo 6665!S!RIALK #esconocido
'DICACIK Nona de almacenamien,o de ,ambores de -in,ura1 @ona de cauchera1 @ona de man0ueras1 e,c>'CIK !levar y descender car0aL'DRICA!SK Acei,e #e9ron II
>ALLA >A CA'SA!>!C$ !
IM/$RACIA
M!#I#AS/R!V!IVAS OC$RR!CIVAS
>R! R!S
-
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NOMENCLATURA CUADRO +OJA DE DECISIONESFA >R!C'!CIA /$R A$
FRE'>R!C'!CIA #! !"!C'CI #! LA M!#I#A
/R!V!IVA $ C$RR!CIVA
RES R!S/$SADL! #! R!ALINAR LA ACIVI#A#
++
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7)2)* DETERMINACIÓN DE REPUESTOS
En la ;o(a de Decisiones se inclu5e una colu'na 7ue relaciona los re8uestos
necesarios 8ara lle6ar a ca&o las acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o 5 8or a6er"a 7ue
sur!en del AME* 5 de las re6isiones de los 8lanes de 'anteni'iento 8ro8uestos 8or los
fa&ricantes de los e7ui8os estudiados/ Estos re8uestos se indican) en los casos 8osi&les) con su
n'ero de 8arte 8ara 8oder ser ordenados a los 8ro6eedores r#8ida'ente 5 con 8ocas
8ro&a&ilidades de e7ui6ocacin en la inter8retacin de la infor'acin/ Es sie'8re 'e(or
indicar el n'ero de 8arte del re8uesto 7ue se desea) 7ue solicitar una 8ie.a descri&i2ndola
con su no'&re 5 9aciendo referencia al 'odelo del e7ui8o del cual 8ertenece/ No o&stante) es
necesario dis8oner de la Lista de Partes 5 del Plano de Ensa'&la(e 7ue ofrece el fa&ricante 8ara sealar los n'eros de 8arte/ En la *i!ura
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FIGURA 11 E6EMPLO DE PLANO DE ENSAMBLA6E DE UN E,UIPO7
FIGURA 12 E6EMPLO DE LISTADO DE PARTES DE UN E,UIPO7
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Ma! %" V"n"-"&a, C.A.DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
LISTA DE REPUESTOS ANUALES PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO / CORRECTIVO
E'UIPO0 Pn(a %" Pi#($&a R"1a!2a%$a
MARCA0 +! CANTIDAD DE E'UIPOS EN PLANTA0 3
MODELO0 4456789
MES
REPUESTO NUMERO DE PARTECANTIDAD:A;
O 3 < 9 7 6 = > ? 4 38 33 3<
Fi, de morda@as P(+*8+4 5 9 9 9 9 9 9
>olloer P(+2346 + 9 9
Liberador P(+3(55 + 9 9
!9-ulsor P(+3(56 + 9 9
$)rin0 P4**735 (+ 9
TABLA 7 E6EMPLO DE LISTA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTOPREENTIO CORRECTIO
7)2)4 DETERMINACIÓN DE TIEMPOS DE E6ECUCIÓN DE
MEDIDAS PREENTIAS CORRECTIAS DE
MANTENIMIENTO)
En las ;o(as de Decisiones de los e7ui8os se 8ro8onen 'edidas 8re6enti6as 5
correcti6as de 'anteni'iento/ Para cada tarea e:iste un tie'8o asociado 8ara su e(ecucin) el
cual es necesario conocer 8ara esti'ar la cantidad de 8ersonas 7ue 8ueden lle6ar a ca&o dic9as
acti6idades durante un 8er"odo de tie'8o es8ec"fico/
El tie'8o asociado a cada acti6idad es el tie'8o 7ue to'a lle6arla a ca&o estando
frente al e7ui8o 5 dis8oniendo de las 9erra'ientas 5 'ateriales necesarios/ Este tie'8o no
conte'8la &s7ueda de 9erra'ientas en un taller o retra&a(os 8or al!una falla 7ue se 8resente
durante su e(ecucin/ Los tie'8os de cada tarea se asi!nan de acuerdo a la e:8eriencia de los
t2cnicos es8eciali.ados 5 'antenedores 7ue la&oran en la e'8resa 5 tra&a(an con los e7ui8os
estudiados d"a a d"a/
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-/? DESARROLLO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PREENTIOPOR E,UIPO
En las ;o(as de Decisiones se a!ru8an las acti6idades se!n su naturale.a/ En orden
descendente se u&ican acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o 5 lue!o las acti6idades de
'anteni'iento 8or a6er"a/
Se traslada la infor'acin referida a 'anteni'iento 8re6enti6o de colu'nas
consecuti6as de la ;o(a de Decisiones a la 9o(a de Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de
E7ui8os/ Las colu'nas son$ MEDIDAS PREVEN1IVAS F CORREC1IVAS) *RE
0*recuencia3) RES 0Res8onsa&le3 5 ;; 0;oras ;o'&re3/ Se a!re!an =+ colu'nas a la ta&la)
corres8ondientes a =+ se'anas de un ao la&oral 5 se 'uestran las se'anas en las 7ue se
de&en lle6ar a ca&o las acti6idades 8ro8uestas 5 el 8ersonal re7uerido 8ara e(ecutarlo/ Las
tareas 8ueden ser reali.adas 8or O8erarios 0OP3) 8or 12cnicos Mec#nicos 0M3 o 8or 12cnicos
Electricistas 0E3 5 se es8ecifican en la Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento/ Se es8ecifica
ta'&i2n en este for'ato el no'&re del e7ui8o 5 su u&icacin referida al *lu(o!ra'a del
Proceso de Ensa'&la(e de la e'8resa/ En la 1a&la se 'uestra un e(e'8lo del for'ato de
Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de un e7ui8o/
Ma! %" V"n"-"&a, C.A.DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
PROGRAMACIÓN ANUAL DE MANTENIMIENTO DE E'UIPOS
E'UIPO0Domba neum;,ica P( G&racoH de Nona de Lubrican,es UBICACIÓN
4+
TABLA 8 E6EMPLO DE PROGRAMACIÓN ANUAL DE MANTENIMIENTO DEE,UIPOS
!#I> S!C AR!A
/R )) ))
ACTIVIDAD >R! R!S %R%L
M M *1(+4 M M M M M M M M M M M M M
Ins-eccionar el ?il,ro del >%R%L yase0urarse de =ue es,e en
.-,imas condiciones
2M M *1+4 M M M M M
-
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-/ PROGRAMACIÓN DE LAS ACTIIDADES DEMANTENIMIENTO PREENTIO
El 8rocedi'iento 8ara 8ro!ra'ar el 'anteni'iento 8re6enti6o de los e7ui8os
estudiados consiste en ela&orar una 9o(a de Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de
E7ui8os 8or cada e7ui8o 7ue se desea incluir en el 8ro!ra'a/ Se crea una 9o(a de c#lculo 7ue
contiene la 8ro!ra'acin del 'anteni'iento 8re6enti6o de todos los e7ui8os) la cual est#
co'8uesta 8or la su'a de la 8ro!ra'acin de 'anteni'iento de cada e7ui8o estudiado 8ero
en un for'ato li!era'ente distinto) el cual se 'uestra en la 1a&la / La diferencia 8rinci8al
entre a'&os for'atos es 7ue la 9o(a de la Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de E7ui8os
de todos los e7ui8os tiene '#s colu'nas 8or7ue de&e relacionar las acti6idades al e7ui8o al
7ue le corres8onde) as" co'o ta'&i2n indicar en 7ue lu!ar de la e'8resa se encuentra/
Ma! %" V"n"-"&a, C.A.DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
PROGRAMACION ANUAL DE MANTENIMIENTO DE E'UIPOS
E'UIPO
UBICACIÓNACTIVIDAD >R! R!S S!CC AR !A
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44
/R )) )) /ur0ar el condensado # M A MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44
/R )) ))Com-robar la caída de -resi.n en el
se-arador de acei,e# M A MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW MW
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44/R )) )) Lim-iar1 con 0asoil1 el -olvo adherido en las ale,as de re?ri0eraci.n del mo,or
2M M *14 M M M
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44
/R )) ))Sacar y lim-iar la v;lvula del ?lo,ador del
colec,or de a0ua2M M ( M M M
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44
/R )) )) Lim-iar el com-resor 2M M + M M M
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44
/R )) )) Sacar y lim-iar el ?il,ro de aire 2M M *14 M M M
Com-resor de Aire A,las Co-co &A44
/R )) ))/robar la v;lvula de se0uridad -ara veri?icar su correc,o ?uncionamien,o
(+M M ( M
TABLA 9 E6EMPLO DE PROGRAMACIÓN ANUAL DE MANTENIMIENTO DEE,UIPOS PARA TODOS LOS E,UIPOS
El soft\are Microsoft E:cel) en el 7ue se crea la 9o(a de Pro!ra'acin Anual deManteni'iento de E7ui8os) tiene 9erra'ientas 7ue 8er'iten ordenar la infor'acin contenida
en la ta&la 5 se 8ueden estudiar se'anas de tra&a(o o e7ui8os es8ec"ficos 8or se8arado/ Se
8uede conocer 8or e(e'8lo) 7ue e7ui8os re7uieren 'anteni'iento del ti8o 'ec#nico en la
octa6a se'ana del ao/
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Esta ta&la 8er'ite conocer ta'&i2n) la cantidad de e7ui8os a inter6enir 8or cada
se'ana) cuantas acti6idades se de&en lle6ar a ca&o 5 cuales corres8onden a cada e7ui8o/ La
Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de E7ui8os 8er'ite calcular) una 6e. 7ue se conocen
los tie'8os esti'ados de duracin de las acti6idades del 8lan de 'anteni'iento) la cantidad de
9oras 9o'&re 7ue de'anda la 8lanificacin/ Con esta infor'acin) el De8arta'ento de
Manteni'iento 8uede esti'ar cuanto 8ersonal re7uiere 8ara lle6ar a ca&o las acti6idades
8lanificadas de 'anteni'iento/
-/= ADAPTACIÓN DE LAS FRECUENCIAS DEMANTENIMIENTO A LA REALIDAD DE MAC%
DE ENE&UELA
La 8ro!ra'acin de 'anteni'iento de cada e7ui8o 7ue for'a 8arte de la e'8resa
tiene sentido si se e6ala 8or si sola) sin e'&ar!o) cuando se o&ser6a si'ult#nea'ente la
8ro!ra'acin de todos los acti6os 7ue se 8retende 'antener) se o&ser6a 7ue e:isten ciertas
discre8ancias/ En 8ri'er lu!ar se tiene 7ue se re7uieren e(ecutar ,= 9oras 9o'&re de
'anteni'iento 7ue de&en ser reali.adas 8or t2cnicos 'ec#nicos 5 la e'8resa slo cuenta con
dos 8ersonas 7ue 8ueden tra&a(ar en esa #rea/ A'&as 8ersonas 8ueden e(ecutar a lo su'o -
9oras de acti6idades de 'anteni'iento) 5 no necesaria'ente estar"an cu&riendo - 9oras de
acti6idades 8ro!ra'adas de 'anteni'iento 8re6enti6o) dado 7ue tienen res8onsa&ilidades en
la e'8resa adicionales a la e(ecucin de los 8ro!ra'as de 'anteni'iento/ En 6ista de este
8lantea'iento) 7uedan 'as de ?,, 9oras 9o'&re de tra&a(o acu'uladas 7ue no 8odr"an
cu&rirse si 7uiera en un 'es) 8or7ue de las 9oras la&orales de cada tra&a(ador) ser"a ut8ico
8ensar 7ue el
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Para e7uili&rar la car!a de acti6idades durante las =+ se'anas del ao) se 'odifica la
Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de E7ui8os tratando de res8etar las si!uientes
8re'isas$
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TABLA ; E6EMPLO DE APLICACIÓN DEL FILTRO A LA PROGRAMACIÓNANUAL DE MANTENIMIENTO DE E,UIPOS
La cantidad de 9oras 7ue 8ueden dedicarse a reali.ar acti6idades de 'anteni'iento
8re6enti6o las define el De8arta'ento de Manteni'iento/ Si se dis8one de un 8ersonal
dedicado entera'ente a reali.ar las acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o de la e'8resa) se
8ueden destinar las 9oras la&orales 5 las de so&re tie'8o 0si e:istiesen3 de estos e'8leados
8ara e(ecutarlas 8ero si las 'is'as 8ersonas 7ue reali.an el 'anteni'iento 8or a6er"a
e(ecutan el 'anteni'iento 8re6enti6o) no se 8uede dis8oner de todo el d"a 8ara reali.ar
'anteni'iento 8re6enti6o/ Si ocurre una a6er"a en al!n e7ui8o) se retrasar"a la 8ro!ra'acin
8or reali.ar una 8lanificacin inadecuada/
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CAPITULO 8
8 PROPUESTA PARA EL SEGUIMIENTO DE LAS ACTIIDADES DE
MANTENIMIENTO
/< INCORPORACIÓN DE NUEOS E,UIPOS A LA LNEA DE PRODUCCIÓN
Cuando se instalen nue6os e7ui8os en la l"nea de 8roduccin o en al!una otra #rea de la
e'8resa) in'ediata'ente de&en ser a!re!ados al in6entario/ Es de su'a i'8ortancia dis8oner
de la 'arca) el 'odelo 5 el serial del e7ui8o) 5a 7ue estos son necesarios 8ara ordenar 8ie.as
de re8uesto 5 8ara 9acer referencia al e7ui8o t2cnica'ente/
/+ INSPECCIÓN RUTINARIA
Es i'8ortante su8er6isar 5 6erificar 7ue la 8ro!ra'acin de 'anteni'iento se est#
lle6ando a ca&o/ Si e:isten 8ro&le'as de e(ecucin de las acti6idades) es necesario in6esti!ar
el 8ro&le'a 5 atacarlo desde su ra"./ Puede suceder 7ue los tie'8os atri&uidos a las
acti6idades est#n su&esti'ados) o 7ue no se cuenta con las 9erra'ientas adecuadas) o 7ue el
8ersonal no es suficiente 8ara cu&rir las acti6idades de'andadas/
Por otra 8arte) ins8ecciones frecuentes 'antienen la continuidad del tra&a(o/ Las
ins8ecciones 8ueden reali.arse se'anal'ente o 7uincenal'ente 8restando atencin a las
acti6idades 7ue 9an de&ido reali.arse 8or el 8ersonal encar!ado desde la ins8eccin anterior/
Otro as8ecto 7ue re7uiere de es8ecial atencin durante las ins8ecciones es la se!uridad de los
o8erarios 5 del 'edio a'&iente) la cual de&e de tratar 'antenerse o 'e(orarse en el tie'8o/
/? REGISTRO DE FALLAS
Los re!istros de falla (ue!an un 8a8el 'u5 i'8ortante en la !eneracin de los 8lanes de
'anteni'iento 7ue de&en ser e(ecutados 8ara cada e7ui8o durante las din#'icas de MCC/
Los re!istros de falla se al'acenan utili.ando el 8rocedi'iento MH
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Con la finalidad de estudiar inde8endiente'ente el rendi'iento de cada e7ui8o en un
deter'inado 'o'ento) se crea el Re!istro de *allas 8or E7ui8o) el cual se 'uestra en la 1a&la
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/ EMISIÓN DE ÓRDENES DE TRABA6O
Las Órdenes de 1ra&a(o tienen 'lti8les utilidades 5 es &astante 8r#ctico su uso/ Por
una 8arte 8er'iten infor'ar 8or escrito al 8ersonal e(ecutor del 'anteni'iento las acti6idades
7ue de&en reali.arse) 8or lo tanto no e:iste 8osi&ilidad de 7ue se ol6ide lle6ar al!una a ca&o/
Por otro lado) contri&u5en a !enerar una &ase de datos de fallas 5 re8araciones de los e7ui8os
de la 8lanta/ Una 6e. 7ue se finali.an las tareas e'itidas 8or rdenes de tra&a(o) se cierra el
docu'ento 5 se arc9i6a) 8er'itiendo as" 'antener record del tie'8o in6ertido en la
re8aracin) recursos 9u'anos re7ueridos 5 'ateriales 5 re8uestos utili.ados/ Esta infor'acin
facilita la ela&oracin de 8resu8uestos en aos si!uientes 5 el 8roceso de to'a de decisiones
de desincor8oracin o reno6acin de e7ui8os 8or alcance de 6ida til) 8ro&le'as de diseo)
'ala calidad) u otra ra.n/
Una orden de tra&a(o es e'itida des8u2s de reali.ar una ins8eccin rutinaria o cuando
al!n o8erario co'unica 7ue e:iste una a6er"a/ Las rdenes de tra&a(o son e'itidas 8or una
8ersona de la !erencia de 'anteni'iento) 7uien indica cu#l e7ui8o es) dnde se u&ica) lo 7ue
se le de&e 9acer 5 la (ustificacin/ La 8ersona encar!ada de e(ecutar la orden de tra&a(o
ter'ina de llenar la 8lanilla) indicando el ti8o de falla) su causa) el tie'8o e'8leado en la
re8aracin 5 los re8uestos utili.ados/ En la 1a&la
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ORDEN DE TRABAJO
MACK DE VENEZUELA, C.A.
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
E%i@i!i$0 S"!!ión $ Pi#$0 "a0
RESPONSABLES
R"#p$n#ab&" %" &a ""!!ión0 R"#p$n#ab&" %" Sp"i#a0
JUSTIFICACIÓN DE LA ACCIÓN
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
DESCRIPCIÓN / TIPO DE FALLA
CAUSA DE LA FALLA
Ti"1p$ (i&i-a%$ "n &a ""!!ión %" &a a!!ión0
+$a %" ini!i$ %" &a ""!!ión0 +$a %" !&1ina!ión %" &a ""!!ión0
MATERIALES / REPUESTOS UTILIZADOS
DESCRIPCIÓN DEL ESTADO EN 'UE 'UEDÓ EL OBJETO
TABLA 11 FORMATO DE ORDEN DE TRABA6O1
N
REALIZADO POR0 FEC+A0 VERIFICADO POR0 FEC+A0
E'UIPO O INSTALACIÓN A INTERVENIR
D"#!ip!ión0 S"ia&0 Có%i$0
UBICACIÓN EN LA CUAL SE ENCUENTRA
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/= DISTRIBUCIÓN CONTROL DE LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO
A 8artir de la Pro!ra'acin Anual de Manteni'iento de E7ui8os 'ostrada en la 1a&la
) se distri&u5en las acti6idades entre los 12cnicos Mec#nicos 5 los 12cnicos El2ctricos/ Se
!uarda una co8ia de la ta&la de acti6idades 8ara cada se'ana en la co'8utadora) colocando en
una colu'na adicional (unto a cada acti6idad) el no'&re de la 8ersona 7ue la e(ecutar#/ Una
6e. a la se'ana se entre!a la lista de acti6idades i'8resas corres8ondiendo a cada t2cnico)
8referi&le'ente el d"a lunes 8or7ue es el 8ri'er d"a de la se'ana 5 8or7ue actual'ente el
De8arta'ento de Manteni'iento reali.a una reunin con todo su 8ersonal a 8ri'era 9ora/
Consecuti6a'ente) cada lunes se entre!a la lista de acti6idades a e(ecutar 5 la 8ersona
encar!ada de su8er6isarlas) 6erifica la e(ecucin de las acti6idades distri&uidas la se'anaanterior) 'arcando las 7ue se reali.aron satisfactoria'ente 5 las 7ue no se reali.aron
adecuada'ente o 7uedaron 8endientes/ Las tareas 7ue se reali.aron satisfactoria'ente en la
se'ana 8re6ista se indican en la colu'na referida a esa se'ana sustitu5endo con un cero 0,3
la letra corres8ondiente al ti8o de 8ersonal res8onsa&le 0M 0Mec#nico3) OP 0O8erario3) E
0Electricista3) etc3/ Si la tarea no se reali.) entonces se coloca el n'ero uno 0
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I"d0ador d! E?0!"0a d! EH!0u0." d! $os Prograas:
P = (ro/de/accione#/ pro'ramada#/e)ecutada#
×
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CAPITULO 9
9 RESULTADOS
Esta 8asant"a se lle6a a ca&o en 6arias eta8as co'o se 'enciona 5 e:8lica en el
Ca8"tulo -$ Metodolo!"a/
Se 8retende e:8licar &re6e'ente en este Ca8"tulo) los resultados o&tenidos '#s
i'8ortantes) co'o se sealan a continuacin/
/< E,UIPOS ESTUDIADOS
Se estudian =+ ti8os de e7ui8os 5 se !enera una ;o(a de decisiones 8or cada uno deellos/ En la 1a&la
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1a&la / Se filtran las acti6idades de cada se'ana 8or cada ti8o de 8ersonal encar!ado de
reali.arlas 5 se o&tiene la cantidad de ;oras ;o'&re 'ostradas en cada celda de la 1a&la
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R"n&ón Eip$# E#(%ia%$#
( Com-resor de Aire ALAS C$/C$+ M;=uina de soldar MA&2 A0i,ador !l:c,rico de /lan,a de ra,amien,o3 Domba eum;,ico AR$ 555*42)233
4 Domba eum;,ico -ara /in,ura y Re?ri0eran,e AR$5 Domba eum;,ica de /is,.n &RAC$6 Mul,i,or=ue Xrench -ara Dalles,as7 Domba Cen,rí?u0a8 Domba eum;,ica de A-licaci.n de Sellador (*
2+ Mon,acar0as $O$A22 Mo,oreduc,or Cabina de >os?a,o23 /ulidora eum;,ica AR$24 uemador Cabina de >os?a,o25 uemador de
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/? DISTRIBUCIÓN DE (ORAS (OMBRE DETCNICOS MEC3NICOS DESTINADAS A
MANTENIMIENTO PREENTIO
En la *i!ura
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(2*
+$a# +$1b" %" Man("ni1i"n($ M"!Hni!$ P""n(i$ #
S"1ana# %"& A$
(+*
((*
(**
8*
7*
6*
5*
4*
3*
2*
+*
(*
*
( 2 4 6 8 (( (2 (4 (6 (8 +( +2 +4 +6 +8 2( 22 24 26 28 3( 32 34 36 38 4(
S"1ana# %"& A$
FIGURA 1* DISTRIBUCIÓN DE (ORAS (OMBRE DE TCNICOS MEC3NICOSPARA MANTENIMIENTO PREENTIO DURANTE EL A'O
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+$a# +$1b" Man("ni1i"n($ E&!(i!$ P""n(i$ #
S"1ana %"& A$((
(*
8
7
6
5
4
3
2
+
(
*
( 2 4 6 8 (( (2 (4 (6 (8 +( +2 +4 +6 +8 2( 22 24 26 28 3( 32 34 36 38 4(
S"1ana# %"& A$
FIGURA 14 DISTRIBUCIÓN DE (ORAS (OMBRE DE TCNICOSELECTRICISTAS PARA MANTENIMIENTO PREENTIO DURANTE EL A'O
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/= DISTRIBUCIÓN DE (ORAS (OMBRE DE TCNICOS MEC3NICOSDESTINADAS A MANTENIMIENTO PREENTIO CON UNAFRECUENCIA DE CADA DOS 2 DAS)
En la *i!ura
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+$a# +$1b" %" Man("ni1i"n($ M"!Hni!$ P""n(i$ !a%a %$#
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+$a# +$1b" %" Op"ai$ "n Man("ni1i"n($ P""n(i$ #
S"1ana %"& A$
24
2*
+4
+*
(4
(*
4
*
( 2 4 6 8 (( (2 (4 (6 (8 +( +2 +4 +6 +8 2( 22 24 26 28 3( 32 34 36 38 4(
S"1ana# %"& A$
FIGURA 17 DISTRIBUCIÓN DE (ORAS (OMBRE DE OPERARIOS PARAMANTENIMIENTO PREENTIO DURANTE EL A'O
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•Los 8ro!ra'as de 'anteni'iento 8lanificado !enerados durante esta 8asant"a se 8ueden
lle6ar a ca&o con el 8ersonal 7ue inte!ra actual'ente el De8arta'ento de
Manteni'iento de la e'8resa) co'o se e6idencia en la 1a&la
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'anteni'iento) to'ando en cuenta la criticidad de las fallas 5 sus efectos so&re los
o8erarios) el 'edio a'&iente 5 la 8roduccin en este orden de 8rioridad/
•El se!ui'iento de la e(ecucin de las acti6idades de 'anteni'iento es su'a'ente
i'8ortante 8ara !aranti.ar el funciona'iento de los e7ui8os 7ue 8artici8an en el
8roceso de 8roduccin) 5a 7ue es la nica 'anera de sa&er si lo 7ue se est#
lle6ando a ca&o funciona adecuada'ente 5 si e:iste 8osi&ilidad de o8ti'i.arlo/
•Dis8oner de los 'anuales de 8ro8ietario de los e7ui8os 5 9erra'ientas de la 8lanta es una
6enta(a al 'o'ento de definir los 8lanes de 'anteni'iento 7ue se e(ecutar#n o cuando
se desea contactar a un 8ro6eedor 5 solicitar re8uestos es8ec"ficos/ Por esta ra.n esnecesario 6elar 8or7ue sie'8re se cuente con los 'anuales de 8ro8ietario de cada
e7ui8o/
•La definicin de acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o 5 de listas de re8uestos
estandari.adas 8or e7ui8o e6ita 7ue e:istan confusiones so&re lo 7ue se de&e estar
lle6ando a ca&o 5 so&re lo 7ue se de&e 'antener en al'ac2n 8ara 'ini'i.ar tie'8os
de 8arada o retrasos en las acti6idades 8ro!ra'adas/
•Un E7ui8o Natural de 1ra&a(o necesaria'ente de&e estar confor'ado 8or 8ersonas 7ue
'ane(en distintos intereses) 5a 7ue de esta 'anera se lo!rar#n 'e(ores resultados 7ue
si todos los inte!rantes del !ru8o fueran 8ersonal del #rea de 8roduccin) de
'anteni'iento) o de nin!una/
•La 'e(or infor'acin 7ue se 8ueda tener 8ara definir las acti6idades de 'anteni'iento
8re6enti6o de al!n e7ui8o) a8arte de la infor'acin 7ue 8ro6ean los 'antenedores 5
sus o8erarios) es la co'&inacin de su ;istorial de *allas 5 de las Órdenes de 1ra&a(o
7ue se 9a5an e'itido/
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•Muc9os de los e7ui8os de la l"nea de ensa'&la(e de la e'8resa son cr"ticos 8ara la
8roduccin) desde el 8unto de 6ista de 7ue no tienen sustituto) 8or lo tanto es
necesario dis8oner de 8ie.as de re8uesto o de e7ui8os co'8letos de re8uesto) se!n sea
el caso/
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/+ RECOMENDACIONES
•Mantener actuali.ados los Re!istros de *allas de los e7ui8os de la 8lanta) de esta 'anera
se e6itar# esti'ar las a6er"as 7ue se 9an 8resentado 5 la infor'acin 7ue se 'ane(e 8ara definir las acti6idades de 'anteni'iento ser# '#s 8recisa/
•Reali.ar inducciones al 8ersonal del De8arta'ento de Produccin 5 de Manteni'iento
so&re las t2cnicas de 'anteni'iento de e7ui8os 5 su i'8ortancia/ Esto con la finalidad
de 'antener al 8ersonal actuali.ado tecnol!ica'ente 5 'oti6ado a contri&uir al
8ro!reso en el cuidado de los e7ui8os/
•;acer 7ue cada O8erario cono.ca la ;o(a de Decisiones 5 el Pro!ra'a Anual de
Manteni'iento Pre6enti6o de su e7ui8o/
•Medir 8eridica'ente 5 8restar atencin a los Indicadores de 4estin de Manteni'iento
8ro8uestos/ Esta es una &uena 'anera de e6aluar el rendi'iento desde di6ersos 8untos
de 6ista/
•Crear una &ase de datos di!itali.ada de los e7ui8os del siste'a 8roducti6o) en la 7ue se
es8ecifi7ue todo el listado de 8artes de ree'8la.o con sus cdi!os 5 su res8ecti6o 8lano
de ensa'&la(e/ De esta 'anera se e6ita la acu'ulacin de 8a8eles 5 se 8er'ite
identificar f#cil'ente 7ue re8uesto corres8onde a 7ue e7ui8o reali.ando una &s7ueda
8or su n'ero de 8arte/
•I'8le'entar un Soft\are 7ue 8er'ita ad'inistrar las acti6idades del De8arta'ento de
Manteni'iento/ Aun7ue los e7ui8os de la e'8resa son sencillos) e:iste una !ran6ariedad 5 cantidad de ellos/
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•A8ro6ec9ando la reno6acin de e7ui8os) tratar de estandari.ar en lo 8osi&le la 'arca de
los 'is'os/ De esta 'anera se reduce el n'ero de 8ro6eedores 5 se 8er'ite
'a5or fle:i&ilidad del n'ero de re8uestos en in6entario) a9orrando as" es8acio 5
dinero/
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
< *uente$ Docu'entos de Mac% de Vene.uela
+ Co6enin) QNor'a Co6enin ?,H?$ Manteni'iento/ Definiciones) Vene.uela) 88/,
-
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BIBLIOGRAFIA
A'2ndola) L) QModelos Mi:tos de Confia&ilidad) Editorial Datastrea') Es8aa) 88/ +H
-
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GLOSARIO DE TERMINOS
AMEF: An#lisis de Modo 5 Efecto de *alla/ Es un 8roceso siste'#tico 7ue &usca eli'inar o
dis'inuir el ries!o de las fallas 8otenciales de un 8roceso o de un siste'a antes de 7ue ocurran
3rJo$ L.g0o d! D!0so"!s: Es un es7ue'a de 8re!untas ordenadas en una secuencia 7ue 8er'iten concienciar el ni6el de ries!o de una falla 5 to'ar la 'e(or decisin 8ara e6itar 7ueesta ocurra/
C%D Co/$!t! %"o0 Do": Es el 'aterial i'8ortado 7ue se utili.a 8ara ensa'&lar los6e9"culos 8roducidos nacional'ente/
Co"?aJ$dad: Es la ca8acidad de un siste'a) e7ui8o o co'8onente de e(ecutar las funciones7ue se re7uieren &a(o ciertas condiciones durante un 8eriodo de tie'8o/
Co"t!Qto O/!ra0o"a$: Se refiere a todas las caracter"sticas 7ue definen el entorno de tra&a(ode un e7ui8o) inclu5endo su condicin de o8eracin 5 sus 8ar#'etros/
Eu/o: Es el t2r'ino a8licado 8ara referirse a las '#7uinas 5 9erra'ientas 7ue est#n su(etasa ser 'antenidas/
Eu/o Natura$ d! TraJaHo: Es la a!ru8acin de '#:i'o - 8ersonas) cada una es8eciali.adaen un #rea de la e'8resa) 8ara lle6ar a ca&o din#'icas de Manteni'iento Centrado enConfia&ilidad/
Fa$$a: Es el incu'8li'iento de al!una funcin de un e7ui8o/
F$tro: Es el no'&re de una 9erra'ienta del Soft\are Microsoft E:cel/ Per'ite ordenar lainfor'acin de una ta&la 8or orden alfa&2tico) de a8aricin) etc/
(oHa d! D!0so"!s: Es el instru'ento en donde se re!istra el An#lisis de Modo 5 Efecto de*allas de un E7ui8o des8u2s de una din#'ica de tra&a(o del E7ui8o Natural de 1ra&a(o/
I"d0ador d! G!st." d! Ma"t!"!"to: Es un instru'ento 7ue 8er'ite cuantificar unaacti6idad de 'anteni'iento/ Con un indicador usual'ente se seala el rendi'iento o laeficiencia de un #rea de la or!ani.acin/
I"@!"taro: Es una lista ordenada de &ienes 7ue for'an 8arte de una e'8resa
Lstado d! Part!s: En el se re!istran todas las 8ie.as 7ue confor'an a una 9erra'ienta o'#7uina/ Nor'al'ente en un listado de 8artes se identifica cada 8ie.a con un no'&re 5 conun n'ero de 8arte/
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Ma"t!"!dor: Es una 8ersona 7ue e(ecuta acti6idades de 'anteni'iento 8re6enti6o 5ore8araciones/
Ma"t!"!"to: Con(unto de o8eraciones 7ue se lle6an a ca&o 8ara 7ue un e7ui8o contine
cu'8liendo sus funciones/
Ma"t!"!"to C!"trado !" Co"?aJ$dad: Metodolo!"a utili.ada en la estructuracinsiste'#tica de las 8autas 7ue de&en reali.arse 8ara el ase!ura'iento de la continuidad de lose7ui8os en el lo!ro de los re7ueri'ientos del usuario/
Ma"t!"!"to /or A@!ra: Es el ti8o de acti6idades 7ue se e(ecutan 8ara 7ue un e7ui8o 7uefall re8entina'ente continu2 reali.ando sus funciones/
Ma"t!"!"to Pr!@!"t@o: Con(unto de acciones 7ue se reali.an 8ara 7ue un e7ui8oo8erati6o contine cu'8liendo su funcin/
Ma"ua$ d!$ Pro/!taro: Li&ro en el 7ue se es8ecifican detalles de o8eracin) de'anteni'iento) de re8aracin 5 de re8uestos de un e7ui8o/
M0roso?t EQ0!$: Pro!ra'a co'8utari.ado &asado en 9erra'ientas de 9o(as de c#lculo/
Mo"ta0arg