1. sm020- admision ambulatoria (consulta externa) modulo pm 0

8/18/2019 1. Sm020- Admision Ambulatoria (Consulta Externa) Modulo Pm 0

1/15

SAL 060-Sistema

de Información

Salud ADMISION AMBULATORIA

!ONSULTA

"#T"RNA MODULO

Diseño Técnico yFuncional de laSolución

Colsubsidio

Autor: AIDA NORELA MULFORD

Fecha de Creación: 2013-06-2124/05/2013

Fecha de Modificación: YYYY-MM-DD

Versión: 1.0


2/15

Proceso de Arquitectura

Diseño Técnico y Funcional de la Solución

Fecha deelaboración:2013-02-15

Últimaactualización:

2013-02-15

Versión:

1.0

Página 2 de15

Actualizaciones del documento

Versión

Fecha Autor Autorizado Descrición

1.021/06/20

13

Aida Norelaul!ord

Sonia "ardenas

Aida Norelaul!ord

"reaciónDocu#en$o

1.1 21/06/2013

%or&'y (er#eo Aida Norelaul!ord

)e*isión+ a,us$esy #odicaciones

1.2 00/06/2013

Aida Norelaul!ord

Sara %ér#anos Ase&ura#ien$ode calidad

1.3 00/06/20

13

Aida Norela

ul!ord

Docu#en$o

Deni$i*o serealiaroncorrecciones

!n"ormación del ro#ecto

$ombre dePro#ecto

Sis$e#a den!or#ación Salud

!D% De Pro#ecto SA 060

Fecha de !nicio 01/0/2013 Fecha de&erminación16/0/201

'onsor "arlos 4reña (nidad de$egocio

Salud

Página 2 de 15

Proceso de Arquitectura ) Diseño Técnico y Funcional de la Solución


3/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página * de15

+ndice

1% P,-./'-.........................................................................................................4

1%1% Descrición general..............................................................................4

1%2% Descrición de "uncionalidades # e0entos..................................4

1%*% .onsideraciones # requerimientos de la organización.........7

1%% odelo del negocio...............................................................................9

1%5% De3nición de &4rminos.........................................................................9

2% /VA(A.!6$ D/ ,/7(/,!!/$&-' .(8!/,&-'.............................9

2%1% Descrición de las me9oras................................................................9

2%2% Descrición de APs...........................................................................10

2%*% Posibles soluciones ara APs identi3cados...........................10

2%% .ambios en el roceso ost;imlementación..........................10

*% .-$'!D/,A.!-$/'...................................................................................11

*%1% Datos maestros.....................................................................................11

*%2% .on3guraciones del sistema............................................................11

*%*% ,equerimientos de deuración # migración de datos..........11

*%% !nter"aces.................................................................................................12

*%5% ,equerimientos de reorte..............................................................12

*%


4/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página de15

*%?% 8ac@us....................................................................................................13

% AP,-8A.!6$...............................................................................................13

1% Proceso

1%1% Descrición general

l $ra$a#ien$o de un acien$e co#iena con la ad#isión+ es$a consis$e en un

roceso ad#inis$ra$i*o rela$i*o a la &es$ión de acien$es+ 7ue $iene co#o

o8,e$o in&resar al usuario a los di!eren$es ser*icios 7ue res$a "olsu8sidio.

"olsu8sidio rocura con$ar con un roceso de ad#isión ecien$e 7ue o!reca

conana al usuario y su !a#ilia+ ase&ure *eracidad en los da$os+ y a'orre

$ie#o y ersonal.

s$e docu#en$o resen$a co#o es el roceso ac$ual de ad#isión en

"olsu8sidio ara los ser*icios a#8ula$orios de #edicina &eneral+ odon$olo&9a+

esecialidades de #edicina y odon$olo&9a y rocedi#ien$os a#8ula$orios:

"o#o es el roceso de ad#isión ara SA; y nal#en$e #ues$ra có#o ser< el

roceso de ad#isión ara "olsu8sidio en el sis$e#a SA; con 8ase en los

re7ueri#ien$os y necesidades de la or&aniación.

1%2% Descrición de "uncionalidades # e0entos

P,-./'- A';!'

l roceso de ad#isión 7ue se e=lica a con$inuación+ es el 7ue ac$ual#en$e

alica en la ;S "olsu8sidio ara el in&reso de los ser*icios del #edicina &eneral+ odon$olo&9a+ secialidades #édicas y

odon$oló&icas y rocedi#ien$os a#8ula$orios?.

Agendamiento : ;roceso re*io a la ad#isión del acien$e+ consis$e en laro&ra#ación de ci$a al usuario en el


5/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 5 de15

ase&ura#ien$o >ase&urador+ ca$e&or9a y *inculo? y *alor a a&ar.

l a&enda#ien$o de la res$ación la 'a8ili$a er#i$iendo 7ue la #is#a sea

cancelada

*Procesos que se describen en detalle en el documento referente.

Pago de la atención: l usuario an$es de ser a$endido realia el a&o delser*icio solici$ado y asi&nado a $ra*és de di!eren$es canales de a&o >direc$o

en "en$ro #édico@ !ron$ o un$o


6/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página < de15

Tomado de Pantalla HIS-ISIS: recepción pacientes citados

,ececión aciente: 4na *e el acien$e es lla#ado or el res$ador ein&resa a la a$ención+ el ro!esional re&is$ra en la an$alla de receción del

co#8o 8o= la oción S+ la cual de#ues$ra 7ue el acien$e asis$e+ es$a acción

ac$i*a la Cis$oria cl9nica y er#i$e el re&is$ro en la #is#a de la a$ención

8rindada al usuario.

Si el acien$e no asis$e el res$ador eli&e del co#8o 8o= de la an$alla de

receción la oción inasis$encia la cual ac$i*a ca#o de $e=$o donde re&is$ra

'ora de lla#ada al acien$e y no resues$a.

P,-./'- &- ) 8/ /'&A$DA,

A con$inuación se descri8e el roceso de ad#isión ara el sis$e#a SA;

Pre;admisión: Ac$i*idad re*ia a la ad#isión+ roceso 7ue consis$e en lareser*a de la ci$a or el usuario y er#i$e lanicar la caacidad disoni8le.

Al realiar es$a acción la ac$i*idad 7ueda en es$a$us A&endado.

Admisión: l roceso de ad#isión en SA; se realia el d9a de la ci$a en larececión >!ron$?.

a ersona de ad#isión realia las si&uien$es &es$iones@

"ar&a $odos los da$os re7ueridos ara asun$os ad#inis$ra$i*os >re&is$ro

in!or#ación en ca#os de da$os? )elaciona Ase&urador "a#8ia es$a$us

"rea eisodio )eci8e a&o

4na *e e!ec$uados los asos enunciados se ad#i$e el acien$e+ es$a acción

con lle*a a la creación del eisodio >e*en$o? 7ue se asi&na al re&is$ro #aes$ro

del acien$e y se iden$ica #edian$e un n#ero nico y ca#8ia el es$a$us de

A&endado a Fac$urado.

Página < de 15



7/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página = de15

l eisodio ya creado cae al ues$o de $ra8a,o del #édico 'a8ili$ando la

e,ecución de la a$ención.

Funcionalidad ocional de Ad#isiones SA;@ Si un acien$e no $iene asi&nada

una ci$a or a&enda y or de#anda eson$anea solici$a una ci$a direc$a#en$e

al cen$ro #édico+ ad#isiones uede crear el eisodio sin 7ue #edie a&enda

direc$a#en$e en el ues$o de $ra8a,o del res$ador. o 7ue #lica 7ue el

acien$e no 7uede re&is$rado en el reor$e de a&enda+ ero si en el reor$e de

a$endidos.

Denición de la *arian$ea *arian$e ara ad#isión a#8ula$oria se desi&na co#o "onsul$a e=$erna+ es$a

cons$a de 2 es$añas deno#inadas@

Da$os del acien$e@ "on$iene 6 Su8screen Da$os de consul$a@ "on$iene Su8screen "ausa e=$erna

Datos del aciente- Datos del aciente: No#8re1 y no#8re 2+ aellido1 y aellido 2+ Fec'a

naci#ien$o+ se=o+ $ra$a#ien$o+ Ecuación+ Nacionalidad+ Discaacidad.- -tros datos del Paciente@ s$ado ci*il+ )eli&ión+ ona+ Tio y n#ero

de docu#en$o.- Dirección aciente@ dirección+ códi&o os$al+ $elé!ono + e#ail- Acudiente: No#8res y aellidos+ ;aren$esco+ dirección+ $elé!ono+ e#ail

y códi&o os$al- /mresa: No#8re+ dirección+ códi&o os$al+ $elé!ono+ e #ail- AcomaBante: No#8re+ aellido+ ;aren$esco+ dirección+ $elé!ono+ e#ail

y códi&o os$al.

Datos de .onsulta- Datos del eisodio !ec'a inicio y nal+- Datos de consulta@ clase eisodio+ clase consul$a+ #o$i*o de consul$a+

ca$e&or9a $ra$a#ien$o+ es$a$us+- Asignación -rganizati0a: 4nidad #édica+ 4nidad de $ra$a#ien$o y

unidad de edicio.- Asignación de edico@ édico $ra$an$e

Página = de 15



8/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página > de15

.ausa /Cterna: re&is$ra causa e=$erna.

1%*% .onsideraciones # requerimientos de la organización

P,-./'- &- ) 8/ '-!.!&AD- P-, .-'(8'!D!-

Agendamiento Pre;admisiónE: l rocedi#ien$o ara la ad#isión deacien$es de#anda de un roceso re*io lla#ado A&enda#ien$o.

Duran$e el a&enda#ien$o el usuario 7ue re7uiere una ci$a la ro&ra#a or el

canal de re!erencia >Audioci$a+ G(+ H) o direc$a en cen$ro #édico?+si#ul$e*en$o?.

l usuario an$es de ser a$endido realia el a&o del ser*icio solici$ado y

asi&nado a $ra*és de di!eren$es canales de a&o >direc$a#en$e en cen$ro

Página > de 15



9/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página ? de15

#édico@ !ron$+ un$o


10/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 1 de15

2% /0aluación de ,equerimientos .ubiertos

2%1% Descrición de las me9oras

as #e,oras eseradas con la i#le#en$ación de Ad#isión SA;

1. Dis#inución del in&reso #anual de da$os+ lo cual reduce la $asa de error

y acelera la $rans!erencia de da$os

2. ayor caacidad de rocesa#ien$o de acien$es y #ayor eciencia del

ersonal de ad#isión.

3. ayor sa$is!acción delos usuarios.

. Facili$ar el Bu,o del roceso

5. Si#licar el roceso

6. li#inar ac$i*idades 7ue no a&re&an *alor

J. )educción de $ie#os+ recursos y cos$os

K. li#inar el re$ra8a,o

. A$ender #e,or los re7ueri#ien$os del roceso+ de acuerdo a las #e,oresr


11/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 11 de15

#édicos ó en un$os direc$o+ un$o


12/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 12 de15

rutina o procedimiento actual así como la nue'a.##

*% .onsideraciones

*%1% Datos maestros

os da$os #aes$ros re7ueridos y 7ue soor$an el roceso de ad#isión son losrelacionados con el acien$e y ase&ura#ien$o.

*%2% .on3guraciones del sistema


13/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 1* de15

*%% !nter"aces


14/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 1 de15

% /ntorno ) Plata"orma &ecnológica


15/15





2013-02-15

Versión:

1.0

Página 15 de15

$ombr

e:

Gos4 ,aHl ordillo$ombr

e:

Gorge Andr4s ,odrIguez

.argo: Ider Funcional 'aludE .argo: Asesor de &ecnologIa

Firma: Firma:

$ombre:

/ugenio ,amIrez$ombre:

Angie .arolina .ort4s

.argo:erente de Pro#ecto.onsultorIaE .argo:

erente de Pro#ec.olsubsidioE

Firma: Firma:

$ombre:

Aida $orela ul"ord8arreto%

$ombre:

Jorgh# 8ermeo

.argo: Ider Funcional 6D(- P .argo: .onsultor P

Firma: Firma:

$ombre:

Keimar Arango$ombre:

.argo:ider de !ntegración$eorisE

.argo:

Firma: Firma:

Fecha de Firma

Página 15 de 15

1. sm020- admision ambulatoria (consulta externa) modulo pm 0

Documents