10 11businesshunters plan

27
24 ноя.- 13 дек. 24 ноя.- 13 дек. 2010 2010 10 10 И 11 И 11 бизнес - бизнес - охот охот а а к к луба луба Зона охоты: социальные сети для работы и не только

Upload: inna-kravchenko

Post on 22-Nov-2014

612 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

тезисы к 11 встрече Бизнес клуба охотников в Киеве, дек13.2010

TRANSCRIPT

Page 1: 10 11businesshunters plan

24 ноя.- 13 дек.24 ноя.- 13 дек. 2010 2010

1010 И 11 И 11 бизнес - бизнес - охотохота ка клуба луба Зона охоты: социальные сети для

работы и не только

Page 2: 10 11businesshunters plan

Про что расскажем 1 встреча1) Соц сети- это развлечение или серьезно? Инна2) Соц.сети - какие есть и чем отличаются? 3) Чем они мне могут помочь

4 искать рынки, бизнес идеи и партнеров

! Анонс встречи в декабре и конкурс участников клуба!

Page 3: 10 11businesshunters plan

2 встреча 2 встреча 1) С чего начать работу в сети?цель- план- инструменты2) Практикум – здесь и сейчас! - По плану и цели- делаем профайл в сети- Наблюдатели:Группы, события,следить за людьми, поиск- Активисты: созд. групп, евент, Q&A, полл, поск- Критики: следить за груп- людьми, контроль и блок.

Участников, блоги и ссылки- Рупоры: ссылки+блоги, рекомендации3) Внимание! Осторожно!Риск менеджмeнт и корп. Проверки информации о клиентах

4) Примеры возможностей: - ресеч марктинг он-лайн продвижения конукрентов, оценка

рынков, компаний и персон - маркет. исследования онлайн, поллы - искать персонал- работу- фокус и анализ инфо в сети- пиарить себя и бренд : что работает и что нет - бежать от проф. выгорания и деградации

Page 4: 10 11businesshunters plan

Факты про соцсети и Web 2.0Около 80% платежеспособного населения посещают соцсети

В соцсети люди становятся:

Активистом - создателем и продвиженцем себя, услуг. Товаров (блогов, обсуждения, посты)..

Критиком – экспертом, потребителем, который дает обр.связь

Рупором – распространителем и популяризатором информации из сети вовне (дает линки, рекомендует ссылки и ресурсы, повышает активность)

Наблюдателем - исследователем или аналитиком, который не участвуя активно, может следить и делать выводы

Page 5: 10 11businesshunters plan

Возможности для бизнеса:найти бизнес идею или потребность найти целевые группы и компании для

продуктанайти целевую аудиториюсвязаться с клиентами твоих клиентовнайти адвокатов твоего бренданайти экспертов для твоего продуктанайти тех, кто поможет улучшить твой

продукт изучать настроения и предпочтения

твоих клиентовизучать потребности и интересы

потенциальных клиентов

Page 6: 10 11businesshunters plan

Возможности для тебя:презентовать себя для рекрутеровследить за новыми вакансиямистроить личный бренд и авторитет экспертанайти своих «адвокатов» и рекомендателейнайти экспертов для консультации

А еще следить за активностью, интересами

конкурентов, коллег, боссов и сотрудников

Page 7: 10 11businesshunters plan

““Наша Наша ээкспедиция” хочет знать..кспедиция” хочет знать..

Что эффективнее продвижение через поисковые системы, форумы или соц.сети относительно детского бизнеса ?

Какая из соц.сетей может быть эффективнее для детской темы ?

Как использовать Linkedin? Нет подходящих групп по нашей тематике .

 

Page 8: 10 11businesshunters plan

ПРИМЕРЫ мониторинга инфо рмации и активности в сетях Поиск закрытой информации или мониторинг рынка или конкурентная разведка или хедхантинг 3 комментарияhttp://www.linkedin.com/groupAnswers?viewQuestionAndAnswers=&discussionID=35499522&gid=1805141&trk=EML_anet_qa_ttle-dDhOon0JumNFomgJt7dBpSBAwhat types of consultants we have in this group. Is it more management, financial,

business or hr? 312 комментариев http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=40103&trk=myg_ugrp_ovr

Поиск провайдера и анализ 28 комментариевhttp://www.linkedin.com/groupItem?view=&gid=44142&type=member&item=31502391&qid=27eadaf8-1acb-4eb7-a7c1-f866ae8b284c&goback=%2Egmp_44142

Анализ сферы интересов в группе и активности 43 комментарияhttp://www.linkedin.com/groupItem?view=&srchtype=discussedNews&gid=49060&item=29890118&type=member&trk=EML_anet_qa_ttle-dnhOon0JumNFomgJt7dBpSBAИзучение (соц. опрос) мнений на полит. темы 459 комментариевПочему русский язык не может быть вторым официальным? http://www.linkedin.com/groupItem?

view=&gid=46325&type=member&item=30391353&qid=d0a07d0f-c30a-4a59-ab46-fce10fbff6be&goback=%2Egmp_46325

Page 9: 10 11businesshunters plan

ПРИМЕРЫ увеличения просмотров своего сайта и узнаваемости бренда в сети

Генерация трафика на своем сайте через линк в новостиhttp://www.linkedin.com/groupItem?

view=&srchtype=discussedNews&gid=3653317&item=35424019&type=member&trk=EML_anet_qa_ttle-cDhOon0JumNFomgJt7dBpSBA

Генерация трафика на сайт 26 Twitter Tips for Enhancing Your Tweets | Social Media Examiner

socialmediaexaminer.com

Узнаваемость бренда и личного бренда 619.000 просмотров! http://www.youtube.com/watch?v=u3tDKsTqfFI&feature=related

Page 10: 10 11businesshunters plan

Активный пАктивный поиск партнеров для развития бизнеса по оиск партнеров для развития бизнеса по франчайзингу в франчайзингу в LinkedinLinkedin http://www.linkedin.com/groupAnswers?viewQuestionAndAnswers=&discussionID=35484598&gid=1974053&trk=EML_anet_qa_ttle-dDhOon0JumNFomgJt7dBpSBA

Поиск партнеров дляПоиск партнеров для бизнеса бизнеса http://www.linkedin.com/groupAnswers?viewQuestionAndAnswers=&discussionID=35627226&gid=1805141&trk=EML_anet_qa_ttle-dDhOon0JumNFomgJt7dBpSBA

Page 11: 10 11businesshunters plan

функционал сети Линкедин для тебя http://www.slideshare.net/ZaleTabakman/7-ways-to-generate-business-with-linked-in

путеводитель по сетиhttp://learn.linkedin.com/what-is-linkedin/

обзор всех сетей http://www.compress.ru/article.aspx?id=16723&iid=776

гайд по твиттеру –с нуля http://www.youtube.com/watch?v=FsFmaCEOqyw

Продвижение через блоги и соц. сетиПродвижение через блоги и соц. сетиhttp://www.socialbat.com/

Как юзать фейсбук Как юзать фейсбук http://www.youtube.com/watch?v=-pDy2usKDM4 hhttp://www.youtube.com/watch?v=-pDy2usKDM4 h

hhttp://www.youtube.com/watch?v=6ju4LyQaZCEttp://www.youtube.com/watch?v=6ju4LyQaZCE

Page 12: 10 11businesshunters plan

Поиск и оценка персонала: мой опытПреимущества cети : Информация дает достаточную почву для

гипотез, которые быстрее и легче проверить в интервью или скайп интервью

Для поиска инфо о компаниях и сотрудниках (поиск+ поиск в своем круге контактов и затем рекомендаций познакомить или размещение вакансии в своем кругу)

-Если разговорного жанра (PR, HR, Marketing..) и продаж кандидат: размер сети+активность в обсуждениях, участие в группах и евентах, книги и фильмы, наличие рекомендаций (если ве от клиентов знак, или от подчиненных и коллег)

- наличие инфо о интересе к поиску работы в профайле и контактов- наличие знакомых рекрутеров- показатель уровня карьерного

интереса (и часто- риска при переговорах)- наличию блога своего -стиль и темы обсуждений и комментариев – о ценностях, позиции,

уровне компетентности, отношении к..работе, людям, месту работы и пр.

- отсутствие профайла в бизнес сетях- только в соц…. - cовпадение тем интересов+ работы+своих продуктов- время в сети –рабочее?(проверка версии с перегрузом с работой)3. если технарь(IT, B2B, Telecom, tech pre sale):- если нет профайла нигде - если есть и небольшой- только коллеги и клиенты+- если в обсуждениях и группах проф. +-если даже если работу ищет- не трубит об этом - +4. Проверка рекомендаций: 1 круг, 2 круг

Page 13: 10 11businesshunters plan

Как получить клиентов в сети?Свом опытом поделились в обсуждении CONSULTANTS NETWORK 95 чел.

«35% of our new business comes from

LINKEDIN. Over 50% of our attendees for our seminars, webinars and events registered from the posting they read on LINKEDIN»

«I launched my consulting business with two major contracts that came directly from Linked In, and I have continued to add clients and colleagues from LI»

«i have developed several deals through LI. I use it like I would selling face to face..»

http://www.linkedin.com/groupItem?view=&gid=40103&type=member&item=29139961&qid=8976d796-a74b-4682-8d46-f5bef689013b&goback=%2Egde_40103_member_35649750%2Egmp_40103%2Egde_40103_member_11655586%2Egmp_40103

Page 14: 10 11businesshunters plan

КАК??? Выбрать сеть, затем группу Присоединиться и изучить их интересы и

потребности Попытаться напрямую связаться с персонами Предложить мягко выгоды от своих услуг Создать группу, которая интересна- полезна твоим

контактам Пригласить в не контакты и других похожих людей Написать о важном и интересном и попросить

комментариев мягко продать еще и еще

Можно найти людей в конкретных отделах, которые могут искать твои услуги или нуждаться в них и вовлечь в обсуждения

Гораздо легче переходить в личные переговоры с ЛПР, если перед этим твое имя слышали ранее, или общались ранее в онлайне..

Page 15: 10 11businesshunters plan

RECRUITING in LNRECRUITING in LN“I spend on 1-2 hours per day

sourcing/recruiting on Linkedin and have hired 8 folks so far this year that I had located on Linkedin. That is almost 25% of my new hires for the year so far. Twitter- lesser effective, good tool for job posting and gaining followers. I made 2 hires from folks that followed up on a job posting tweeted out to my network. Facebook great tool also for finding and recruiting blue collar workers.

Recruiting Professionals Network group topic Social Media for Corporate Recruiting - Twitter, FaceBook, etc.

 

Page 16: 10 11businesshunters plan

Примите как данность, что конфиденциальность умерла, и действуйте соответственно. Вместо попыток контроля распространение внутренней переписки – примите что все написанное появится в сети в считанные минуты, Кэтлин Эдмонд (Kathleen Edmond), директор по вопросам этики компании Best Buy. Блокирование доступа в социальные сети на работе не мешает сотрудникам воспользоваться мобильником ел. П. 

Page 17: 10 11businesshunters plan

Уважайте своих потребителей и давайте им действительно что-то стоящее без каких-либо дополнительных условий. Бонин Боу (Bonin Bough),

директор по социальным медиа в PepsiCo, время нисходящего потока информации от бренда прошло, нужно ослабить хватку. Культурное развитие движется туда, где люди будут руководить брендами.

Page 18: 10 11businesshunters plan

в этом году в рамках своего «Pepsi Refresh Project» PepsiCo направляет более 20 млн долларов на поддержку тех начинаний (деловых, благотворительных, иных), за которые проголосует большинство участников проекта.

Page 19: 10 11businesshunters plan

«Социальные (Doug Chavez), руковосети — это общение»,. «Какое-то время мы слушаем, и в тот момент, когда мы понимаем, что способны привнести что-то ценное в это общение, — мы так и делаем — и это приносит свои плоды». Даг Чавес дитель отдела цифрового

маркетинга компании Del Monte Foods

 

Page 20: 10 11businesshunters plan

В компании нужны специалисты по соц.сетям на протяжении длительного периода. Если вы поручите общаться с вашими потребителями агентству, людям будет заметно, что с ними общается «бренд». В этом случае можно не рассчитывать на какую-то особую человеческую индивидуальность во время беседы. в McDonald’s -уже есть такой специалист

Page 21: 10 11businesshunters plan

Оценивайте эффективность. Работа в социальных сетях не дается даром. Del Monte измеряет рентабельность, учитывая «качество вовлечения»: число полученных откликов и переходов на сайт бренда важнее, чем количество участников группы.

Page 22: 10 11businesshunters plan

настоящий вызов — и шанс для наибольшей отдачи  запускать инновации, основанные на откликах потребителей и сотрудников.

-Компания Unilever что создает сетевое сообщество, дабы привлечь потребителей участвовать в развитии своих продуктов.

- Проктер уже давно это сделала.

Page 23: 10 11businesshunters plan

Имейте план на случай «опечатки»большинство людей просто хотят быть

услышанными в нахождении ошибки и признании правоты

достойное извинение или онлайн-купон в ответ на жалобу часто творят чудеса.

Page 24: 10 11businesshunters plan

фактыВ 2010 число людей поколения Y превысило количество «бебибумеров»Из них использует соцсети

96%2010 в мире в соц сетях пользователи проводят

4,5 часа в России

9,8 часовСоцсетями в Украине пользуются 31%Самый быстрорастущий сегмент пользователей сети

53-60-летние дамы Второй наиболее популярный поисковик в мире

youtube.comБолее полным и точным чем британская энциклопедия признанa

wikipedia

Для привлечения 50 млн. пользователей ТВ потратило 13 лет

Facebook менее

9месяцев 25% результатов поиска продукции топ производителей – это

линки на контент от пользователей продуктов (блоги, комментарии) ?% пользователей доверяют мнению покупателей, а не рекламе и статьям?

75%!Какой % потенциальных B2B клиентов HR, event услуг регулярно изучают поставщиков в

сетях? Linkedin 72%

http://vimeo.com/6105199http://vimeo.com/11551721

Page 25: 10 11businesshunters plan

Популярность соц сетей

Page 26: 10 11businesshunters plan

пользователейFacebook 500 млн.MySpace 255 млн. Windows Live Spaces  120 млн. В Контакте  96 млн.Linkedin 82 млн.

Page 27: 10 11businesshunters plan

More than 50,000 innovative people are Facebook Groups1,000 innovators per week are joining the Groups & Pages 8,000 people belong to the Linkedin Innovators Group – Over 6,000 people belong to the VIP (Very Innovative People) Group • Linkedin Innovators8,200 members • innovation People Innovation Idols 6,500 members • VIP: Very Innovative People 4,900 members

•7,500 members • Thinkathon Brainstormers4,900 members • Innovative App Users & Developers3,200 members • Innovation Association Members Facebook.com/SolutionPeople Facebook.com/Thinkubators Facebook.com/KnowBrainer Facebook.com/TheSolutionman Facebook.com/InnovationTrainingWorkshops