12 правил хороших метрик для agile-компаний
TRANSCRIPT
All slides 2015 Scrummaster.com.ua
12 правил хороших метрик в Аджайл-
компаниях
Андрей ПавленкоAgile Coach @ SCRUMMASTER.COM.UA
2
Правила метрик: Здоровье и счастье
Правило 1: Измеряйте для конкретной цели
3
Правила метрик: Прокси и неизвестные
Правило 2: Сокращайте неизвестное
4
Правила метрик: Бльшие данные, маленький прогресс
Правило 3: Стремитесь к улучшению
Vanity numbers
5
Правила метрик: Все зависит от всего
Правило 4: Радуйте всех стейкхолдеров
Что меряют экзамены в школе? Учителей, учеников, экзаменационный план или все вместе?
6
Правила метрик: субъективность и рефлексивность
Правило 5: Разрушьте все цифры
Хоторнский эффект
7
Правила метрик: Управляйте согласно целям
Правило 6: Не ставьте точные цели
8
Правила метрик: Оценка и контроль
Правило 7: Владейте вашими метриками
9
Правила метрик: Награды и наказания
Правило 8: Не стройте награды, основанные на метриках
10
Правила метрик: Игры с системой
Правило 9: Продвигайте ценности и прозрачность
Работники манипулируют менеджментом и наоборот
11
Правила метрик: Дегуманизация
Правило 10: Визуализируйте и очеловечивайте
Вместо того, чтобы смотреть на то, что случается с людьми, мы смотрим на то что случается с фигурами
12
Правила метрик: слишком мало, слишком поздно
Правило 11: Измеряйте часто и рано
13
Правила метрик: Застой и самоуспокоенние
Правило 12: Попробуйте что-то еще
14
Интеграция метрик
15
Домашнее задание
1. Узнайте о системе Google OKR и поэкспериментируйте2. Пересматривайте регулярно свои метрики чтобы знать ведут ли они
вас к цели3. Сделайте список всех стейкхолдеров, включая команду и определите,
измеряете ли вы свою производительность для каждой из их перспектив
4. Визуализируйте свои метрики таким способом, который делает их интересными и держите их рядом с тем местом где непосредственно происходит работа
5. Будьте прозрачными в своих метриках. Покажите их другим и попросите других сделать тоже самое. Обсудите их совместно
6. Масштабируйте это на всю организацию, где каждый отвечает за свои метрики
16
Вопросы
?
17
Что еще?
Scrum Core – главное о важном! Однодневный сертификационный курс
Advanced Scrum MasterДвухдневный сертификационный курс
Jeff McKenna in Kiev!Серия Двухдневных сертификационных курсов
