201344 84539 manual+do+cap+4+emerson+oliveira

5/28/2018 201344 84539 MANUAL+Do+Cap+4+Emerson+Oliveira

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Sistemas de Informao O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento -Emerson de Oliveira Batista Editora Saraiva

MANUAL DO PROFESSOR

Captulo 4 Fundamentos do uso de Tecnologia

da Informao

RESUMO DO CAPTULO Este captulo trata dos elementos de tecnologia, suas caractersticas e

aplicaes destes na organizao segundo uma viso administrativa epouco tcnica.

Necessidade de conhecimento bsico de tecnologia paraadministradores e proprietrios de organizaes.

Informtica: Informao Automtica. Migrao CPD (Centro de Processamento de dados Computao

Centralizada) para CI (Centro de Informaes ComputaoDistribuda).

Computador Pessoal (PC) foi o grande elemento que promoveu adistribuio do processamento para cada mesa na organizao.

Tecnologia da Informao: todo e qualquer dispositivo que tenha acapacidade de tratar dados e/ou informaes, tanto de forma sistmicacomo esporadicamente, independente da maneira como aplicada.

Tecnologia da informao composta por Hardware, Software eFirmware.

Computador: conjunto de componentes e acessrios eletrnicos quepossuem como funo principal receber dados de entrada, executar osprocessamentos necessrios de acordo com a necessidade do usurio eapresentar as informaes de sada no formato solicitado.

Classificao de computadores quanto ao porte: Mainframe; Minicomputadores; Computadores Pessoais; Estaes de Trabalho (Workstation); Supercomputadores.

Evoluo da tecnologia na empresa: Mainframes (CPD)

PCs

Arquitetura Cliente-Servidor (PCs conectados)Padro Internet. Classificao de redes quanto ao porte:

Grupo de trabalho (Workgroup); Domnio (Domain).

Classificao de redes quanto a abrangncia: LAN Redes Locais; WAN Redes Remotas.


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Telemtica = Telecomunicaes + Informtica. Acesso on-line em temporeal.

Topologias (arquitetura de montagem) de redes: Estrela; Barramento; Anel.

TCP/IP: conjunto de protocolos que definem o padro de trabalho daInternet. Linguagem de comunicao entre computadores.

Internet: rede mundial de computadores de domnio pblico. Meio ondeso desenvolvidos um conjunto de diversos servios.

Servios da Internet: Web (Pginas e documentos pblicos); E-mail (Correio Eletrnico); Newsgroup (Grupos de Notcia); FTP (transferncia de arquivos); IRC (bate-papo) etc.

EDI Intercmbio Eletrnico de Dados, antigo servio mantido entreempresas para desenvolvimento de negcios baseados em troca dedocumentos.

Intranet: rede privada da organizao que segue os mesmo padres daInternet com relao a sua montagem, configurao, uso e serviosdisponveis.

Extranet: ponto de vnculo da Internet com a Intranet, deixando umpedao da Intranet da organizao disponvel publicamente para melhor

interao com cliente, fornecedores, parceiros e distribuidores. Asegurana neste caso imperativa. O Armazenamento de dados pode ser:

Magntico; ptico.

Tipos de armazenamento ptico: CD-ROM; CD-R; CD-RW. DVD-ROM; DVD-R; DVD-RW e suas variaes.

Padres especiais para imagem e som: DivX e XDiv; MP3 e WMV.


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Banco de dados: coleo de arquivos estruturados, no redundantes einter-relacionados que proporcionam uma fonte nica de dados para umavariedade de aplicaes.

Hierarquia de Bancos de Dados: Campos ou atributos; Registros; Tabelas; Banco de Dados.

Tipos de Bancos de dados quanto a forma de armazenamento erecuperao dos dados:

Gerenciador de Arquivos (GA); Sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD).

Linguagens para Bancos de dados: Linguagem de definio de dados; Linguagem de manipulao de dados.

Vantagens do SGBD: Independncia de dados; Reduo de redundncia e inconsistncia dos dados; Complexibilidade reduzida; Facilidade de acesso.

Profissionais de Banco de dados: DBA Administrador de banco de dados; Projetista de banco de dados; Analistas de sistemas e programadores de aplicaes.

Usurios finais. Tecnologia de entrada e sada: so os elementos que permitem aosusurios introduzir ou retirar dados dos sistemas computacionais.

Tecnologias de E/S com aplicao empresarial: Sistemas de reconhecimento ptico; Sistemas de computao de mo; Sistemas de reconhecimento multimdia.

Os softwares podem ser classificados de acordo com a sua rea deaplicao.

Software bsico = alma do computador. Software aplicativo = possui funo especfica. Software de computao grfica = criado especialmente para

tratamento de imagens, especfico, mas possui um algoritmomatemtico apurado para o desenvolvimento das tarefas.

Linguagem de programao = programa para criar programaspersonalizados.


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Os sistemas operacionais podem ser classificados como: Monousurios eMultiusurios.

Os sistemas operacionais podem ter dois modos de trabalho: Modo texto; Modo grfico.

Os sistemas operacionais so divididos em: Sistemas para computadores pessoais (MSDOS, Windows 9x); Sistemas para computadores corporativos (Windows NT/2000,

Linux, Unix, Novell etc.). As linguagens de programao podem ser classificadas em:

Linguagem procedural interpretada (scripts); Linguagem procedural compilada; Linguagem visual ou orientada a objeto.

Aplicaes 2-Tier (duas camadas): Front-end Interface com ousurio, Back-end Servidor de Banco de dados.

Aplicaes 3-Tier (trs camadas): Front-end Interface com ousurio, Middle-end Servidor de Aplicaes (Componentes de regrade negcio), Back-end Servidor de Banco de dados.

Pacotes: programas escritos e codificados por empresas de prestaode servios e disponibilizados no mercado para serem adquiridos pelaspessoas e/ou organizaes.

OBJETIVOS DO CAPTULO Compreender de forma geral as tecnologias inovadoras utilizadas nos

sistemas de informao. Conhecer os principais significados de termos tcnicos usuais da reade tecnologia e sua aplicabilidade no auxlio do administrador deempresas.

Conhecer as principais caractersticas e vantagens dos sistemas detelemtica e seu grande crescimento em face da popularizao daInternet.

Saber as caractersticas das Internets empresariais e suasoportunidades de servios.

Conhecer as novas filosofias de aplicao de tecnologia nas atividadesempresariais.

ESTRUTURA DO CAPTULO1. Fundamentos do uso de tecnologia da informao.2. Conceitos e componentes do computador.3. Classificao de computadores e redes.4. Telecomunicaes, redes e telemtica.


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o Servidores de arquivos;o Servidores de impresso;o Servidores de autenticao;o Servidor gateway;o Servidor de administrao de redes;o Servidor de banco de dados;o Servidor de aplicao;o Servidor de Internet.

5. Internet x Intranet x Extranet.6. Tecnologias de armazenamento.7. Sistemas de gerenciamento de banco de dados.8. Tecnologias de entrada e sada.9. Conceitos importantes de softwares.

o Software bsico;o Software aplicativo;o Software de computao grfica;o Linguagem de programao.

10.Sistemas Operacionais.11.Linguagens e ambientes de programao.12.Pacotes e aplicativos personalizados.13.Tecnologias inovadoras.14.Estudo de caso: Um balano da Tecnologia da Informao no Brasil.SUGESTES DIDTICASo

Explorar com maior detalhes o texto do livro.o Dividir a classe em grupos, onde cada grupo ser responsvel por

responder 5 questes e discutir com o restante da sala.o Buscar artigos de aplicaes de tecnologias diversas na organizao e

debater seu uso com os alunos.

NOTAS SOBRE QUADROS E FIGURASo Figura 4.1 mostra nova arquitetura bsica de um computador na Era da

Informao.o Figura 4.2 mostra a evoluo das diversas tecnologias que causaram

mudanas na sociedade.o Figura 4.3 exemplo de uma topologia de rede em estrela.o Figura 4.4 - exemplo de uma topologia de rede em barramento.o Figura 4.5 - exemplo de uma topologia de rede em anel.o Tabela 4.1 mostra vantagens e desvantagens de cada topologia de rede.o Tabela 4.2 comparativo da evoluo do telefone fixo com a Internet

em 50 anos.


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o Figura 4.6 exemplo de uma intranet.o Figura 4.7 exemplo de uma extranet.o Figura 4.8 esquema de um banco de dados centralizado.o Figura 4.9 grfico que representa o sistema nervoso digital da

organizao.o Tabela 4.3 Vantagens e desvantagens do uso de pacotes na

organizao.o Figura 4.10 ilustrao virtual de uma videoconferncia.o Figura 4.11 integrao multimdia, formando a hipermdia.CONCEITOS IMPORTANTESTodos os conceitos deste captulo foram abordados e explicados no prpriotexto do livro.

RESPOSTAS DOS EXERCCIOS DO LIVRO cap. 41. Telemtica a fuso dos sistemas de telecomunicao com os sistemas

de informtica.2. Tecnologia da informao qualquer dispositivo de tecnologia (hardware,

software e seus acessrios) que d suporte ao fluxo e o tratamento dedados e informaes na organizao. Computador o conjunto hardware+ software que utilizado para desenvolver alguma atividade atravs doprocessamento de dados para gerar informaes de sada.

3. Com relao ao porte as redes podem ser:a. Grupo de trabalho (Workgroup) que caracterstica de pequenas

empresas ou empresas com poucos computadores.b. Domnio (Domain) que caracterstica de grandes empresas quepossuem um grande nmero de computadores.

4. Topologia a arquitetura utilizada para o projeto e montagem de redes,cada topologia possui vantagens e desvantagens especficas.

5. O servidor de autenticao uma mquina especfica de uma rede emDomnio para permitir ou no que um usurio utilize determinadocomputador (autenticao) e definir a poltica de utilizao e privilgiosde cada usurio.

6. Internet a rede mundial de redes de computadores. Intranet aformao de uma estrutura de rede privada de organizaes que segue omesmo padro da Internet com relao a montagem, configurao eservios disponveis. Extranet o ponto de vnculo entre a Intranet daorganizao e a Internet (pblica).

7. Uma empresa pode ter uma Extranet que compe um pedao da Intranetcom a imposio de tecnologias que permitam a imposio de seguranapara a sua rede interna.


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8. O servio Web da Internet aquele que disponibiliza as pginas (hipertexto) de Internet em domnio pblico com contedos diversos, utiliza oprotocolo http (Protocolo de transferncia de hiper-texto).

9. Correio eletrnico um servio da Internet que permite o envio e orecebimento de mensagens eletrnicas em formato texto ou html,

permitindo o vnculo de arquivos de diversos formatos.10.DVD um tipo de dispositivo de armazenamento de dados muito utilizado

para vdeo digital pela alta performance de armazenamento etransferncia de dados em aparelhos leitores de DVD. Muito utilizadopela indstria de filmes, mas possui sua aplicao empresarial em casosonde se desenvolvem reunies virtuais e necessitam gravar os elementosde vdeo envolvidos.

11.Banco de dados uma coleo de arquivos estruturados que possueminter-relao para proporcionar uma fonte nica de dados para diversasaplicaes.

12.Para o gerenciamento de dados existem dois tipos de programas:a. Gerenciadores de arquivos: onde cada tabela do banco de dados

um arquivo independente.b. Sistema de gerenciamento de banco de dados: onde tem-se um

arquivo nico de dados composto pelas diversas tabelas envolvidas.13.Um verdadeiro gerenciador de banco de dados caracterizado por:

a. Independncia dos dados: vrias aplicaes e vrias usuriospodem acessar simultaneamente o banco de dados, inclusive amesma tabela.

b.

Complexibilidade reduzida: o gerenciamento centralizado, seuacesso e utilizao tiram proveito de interfaces simples.14.Sistemas OCR (Reconhecimento ptico de Caracteres) so dispositivos

de entrada e sada especiais que tem larga aplicao no comrcio eindstria. So mais conhecidos como sistemas de cdigo de barras esistemas de reconhecimento de escrita.

15.Interface grfica o ambiente de trabalho de determinados sistemasoperacionais mais amigvel ao usurio, que torna o desenvolvimento deuma tarefa no computador muito mais simples.

16.Software de computao grfica qualquer tipo de software quetrabalhe com dados do tipo hiper-mdia (imagem, som e vdeo). classificado de forma diferente dos aplicativos pelo alto grau deprocessamento matemtico que esta implicitamente envolvido.

17.O uso de pacotes muito aconselhvel quando uma determinadaatividade sofre mudanas constantes, tais como ligadas a legislao quemuda muito, ou em casos de aplicaes extremamente complexas como ossoftwares de desenvolvimento de projetos de engenharia.


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18.E-cards ou cartes eletrnicos so verses puramente eletrnicas decartes de crdito que junto com certificados digitais permitem odesenvolvimento de transaes atravs da Internet.

19.O administrador de Banco de dados tem sob sua responsabilidade aautorizao de acesso aos dados, a coordenao e monitorao de seu

uso.20.Os sistemas operacionais podem ser classificados como:

a. Sistemas para computadores pessoais;b. Sistemas para computadores corporativos.

21.No ponto de vista empresarial a Internet um canal muito eficiente paramanter contato com clientes e fornecedores, uma nova modalidade decanal para promover negcios, uma excelente fonte de aquisio dedados externos (dlar, bolsa de valores etc.), uma nova forma dedivulgao de produtos e servios etc.

22.Um sistema de 3 camadas aquele que possui trs partes distintassendo, o Front-end como interface do usurio, o Middle-end comoServidor de Aplicaes (regras de negcio) e o Back-end como oServidor de Banco de dados.

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