2014TiC100 社會企業創新計劃書

主題 都市改革組織 OURs

隊名 Vector

學校名稱 交通大學

團隊

LOGO

團隊

團體照

聯絡人 姓名: 王亭予

手機: 0910180215

信箱: vanessa199317@gmail.com

隊員 隊長 王亭予 隊員 1 吳姿儀

隊員 2 陳佩瑄 隊員 3 吳文祺

指導老師 姓名 周吉人 性別 男 系所/公司 財團法人交大思源基金

會執行長

手機 0958-583-349 信箱 jchou@itri.org.tw

由左至右：

吳姿儀

王亭予

吳文祺

陳佩瑄

1. 內容

Ⅰ 題目：觀光型社企新模板

Ⅱ 團隊簡介：

1. 隊名

Vector，匯聚來自管理、外文、電機工程與傳播科學的四股力量，正向

著共同方向努力，並期待著更多力量的結合。

2. 團隊成員

交通大學 管理科學系王亭予 –行政長

開朗活潑的個性讓她總是充滿熱忱地參加活動，擁有多種工作經驗。

經歷

交通大學企管營 課程長

新生命社會企業 志工

交通大學 禮賓大使

交通大學 外國文學系吳文祺 –公關長

擁有優異的外語與溝通能力，曾在校內外大小活動擔任司儀。此外，

也曾在大型創業活動獲得代表資格，出國參訪。

經歷

交工大學馬術社 公關

弘化育幼院 志工

交通大學 禮賓大使

交通大學 電機工程學系吳姿儀 –資訊長

實事求是的工程人才，不曾局限自己的發展領域，並盡可能的多方嘗

試，喜愛跨領域的活動參與。

經歷

新生命社會企業 志工

buddy program 志工

交通大學 傳播科學系陳佩瑄 –財務長

在校內大小活動擔任總召工作，擁有主見且總是積極進取，幽默風趣

是他的主要風格。

經歷

新生命社會企業 志工

HTC 實習生

交通大學馬術社 副社長

(按姓氏筆畫排序)

3. 參賽動機

我們以創新創業的理念為出發，而此次 ours 都市改革組織的提案合作

就是我們的第一步，期待我們的專案不僅可以協助 OURS建立更加完整的

安康社區計畫，也讓我們對於創業與社會企業的理念得以被成功實現，同

時改善社會。

Ⅲ 主題構想與行動：

安康平宅都更

一、觀光

創意

市集

肥皂

觀光

工廠

懷舊故

事館

二、生活機能

中央

廚房

無障礙

空間

資訊

服務

平台

公益合

作社

三、社區關照

自營

社企

店面

華語教

學與課

輔中心

安康社會

發展協會

前言

安康社區座落於台北市文山區，經歷近四十年，家居屋宅及基礎建設普遍老

舊，遂台北市政府著手進行改造計劃。以公營國宅出租的方式提供經濟的房租，

提升社區環境與生活品質外，也減輕自外地來台北市區工作者的生活負擔，顛覆

以往「台北居，大不易」的定型印象。承接都市改革組織對於安康社區初步的計

劃(如上附圖)，我們著重於開發社企價值之觀光產業，期望善用社區特色，並最

佳化資源的附加價值。近期期望提升社區生活機能與品質，而營造安康社區的有

感生活為長期目標。最後，預估營運、投資面向的財務數據，作為衡量營運成效

和後續追蹤的基礎。

籌備中心─安康社區發展協會

為了有效率的實現與管理社區關照計劃與行動，成立有組織的團體以管理

之。期望發展協會之設立能長期關照本社區區民幸福，並以此組織為首，管

理其餘社區組織。協會人力組織以社區內推薦或自願的方式選拔。管理項目

包括社企店面租用管理、華語教學與課輔中心管理、統理公益合作社、中央

廚房管理、創意市集與故事館店面租用管理、資訊平台與 Ubike 和接駁車的

管理等，並協調各哥子計劃之進行。藉此讓整個社區的運作更加有制度性，

使得居民有更加便利且良好的居住環境。

一、觀光

觀光產業素有無煙囪工業之稱，觀光區域不用設工廠，只要觀光客來遊玩，

就可以創造觀光產值。觀光活動涵蓋多項產業，像是餐飲、旅館、運輸等多項產

業，因此振興觀光還有助於活絡關聯產業。就經濟效益而言，不僅創造觀光產值，

也能增加消費，進一步提振景氣，增加就業機會，因此觀光對經濟的貢獻不言而

喻。

觀光業除了可以藉由多項產業所帶來的商機，給民眾帶來更多的財富，觀

光活動也可讓民眾在工作之餘，從事休閒育樂活動，平衡忙碌的生活。觀光產業

還可以與自然資源、商務活動結合，進一步透過觀光交流，展現一國的人文內涵、

經濟實力及基礎建設現代化程度，對改善整體環境、提升國家文化素質均助益匪

淺。

因此期望藉由發展社區特色觀光產業來吸引外來觀光客參訪社區，刺激當

地的消費也增加當地居民就業率。除此之外，藉此使安康社區可以去除過去負面

的印象，看到「安康社區」這名詞會聯想到傳統產業、創意市集和肥皂觀光工廠

而不是老舊建築和弱勢家庭。

彎彎創意市集

1. 計劃緣起

香港九龍公園有一條漫畫星光大道，街道上擺設許多香港著名漫畫主

角。此外，還設立有漫畫歷史及發展廊及漫畫教育廊，展示香港漫畫發展歷

史、漫畫製作過程、工具、漫畫家工作室情景及漫畫原稿等等。目標為以營

造香港社會上的創意氣氛，向香港及海外推廣香港漫畫，並且擴大香港漫畫

的市場的規模。

仿效香港的經驗，在台灣木柵公園打造一個主題公園，期望將木柵公園

打造成台灣插畫重點區域，成為文創產業重鎮。

2. 計劃目標

藉由可愛公仔吸引大眾前往拍照、旅遊，增加觀光人潮外也可以提升當

地就業人潮，一舉數得。

3. 行動方案

(1)主題公園

與台灣知名插畫家彎彎合作，在公園中擺放多座彎彎大型公仔，吸引人

潮。除了增加當地觀光人潮，還可以提升台灣插畫家的能見度，激發更多創

意，發展台灣插畫產業。

(2)創意市集

我們會設立創意市集，大約有 30 個攤位，在周末時擺攤。我們會找插

畫家擺放特色商品，社區內居民也可以販賣特色手工藝品。除此之外，因為

社區外籍新娘很多，可以販賣異國美食料理，讓遊客在逛創意市集的同時也

可以享受國外的特色美食。

(3)地點

在既有的木柵公園中設立彎彎公仔，30 個創意攤位和 10個異國美

食攤位。

(4) 執行期間

一開始我們會先接洽彎彎，取得版權後再建造彎彎大型公仔。等主題公

園打造完畢我們會去接洽台灣創意市集攤販、同時開班授課，教手工藝技

能、廚藝給社區區民，使社區居民有能力自力更生。

4. 效益評估

彎彎公仔一個估計要十萬元，十個大概是一百萬，根據台北市文化局統

計，紅樓內外的十字廣場週末兩天活動營收可達百萬新台幣，一個周末攤位

租金算 4500，40個攤位一個週末就可以收 180,000，以此推估大概兩個月

就可以收回成本。台北紅樓創意市集近一年來，本地客加上外地客的人潮流

量達到近 400 萬人次。我們希望利用主題公園加上創意市集、異國美食街的

方式吸引國內外大量遊客到此觀光，刺激在地經濟、增加就業機會。

肥皂觀光工廠

1. 計畫緣由

社區完備的硬體建設加上觀光工廠營運機制，得以延展社區改造成效。

社區居民有無生活基本的收人來源，是社區過去發展稍偏滯怠的原因。建立

肥皂觀光工廠可以開發外部需求，進而增加社區之工作機會。

2. 計畫目標

塑造安康社區成為熱門觀光景點，並定位於知性之旅。透過遊客體驗式

行銷，將興隆肥皂與社企產品的概念傳遞出去。

藉由建立「興隆共好聯盟」，投入手工肥皂生產線與銷售。開發一條供

給鏈，釋出工作機會。組織社區內部及外部不充分就業的勞動人口，也滿足

供給端之人力需求。

3. 行動方案

(1) 興隆共好聯盟肥皂生產線

結合創意市集所聚集的炸物店家與社區周圍商家，集中回收營業所消

耗的食用廢油。對於炸物店家，有鄰近的廢油回收駐點使得運輸與清潔

費用得以降低。而營業成本的降低能有效促使店家降低回鍋油之使用

率。對於肥皂生產者，納入炸物店為上游供給商家，消除合作廠商分散

而複雜的風險，可以長期獲得直接而穩定的原料來源。就此形成一個正

向循環，也最佳化資源利用的效率。在此機制供需平衡下，得以提高人

員流動與經濟活動之活絡性。此外，保持食用油替換率的成效，進而加

以推廣健康飲食，將成功創造安康社區新意象。

而「興隆共好聯盟」營銷系統需要前設條件與多方參與，最重要的條件

包括：勞動人口供給方面，原住戶與新遷居民皆為目標對象。但是原住

戶的權益必須優先被考量。

(2) 肥皂工作坊

藉由工作坊闡述手工肥皂是如何製造並善用廢棄資源，如何利用手工

肥皂創造社會效益，及創造更多溫暖的故事。分享國內外相關社會企業

的成功案例，將產品的內在價值傳遞出去。在肥皂工作坊中，以玻璃櫥

窗區展示肥皂的製做流程與肥皂雕刻作品，另設 DIY 區供來訪遊客自行

設計不同氣味、顏色與造型的肥皂，感受動手做的樂趣。而消售區有肥

皂及其衍生產品供遊客選購。

(3) 地點

規劃第二期工程 C、E 區塊為此營銷作業點的預定地，便於與創意市集

攤販的合作。而於 B區中規劃 60坪的空間為肥皂工作坊。

(4) 執行期間

第一階段蒐集合作店家營業據點資訊，規劃回收站的設點位置與廢油

回收路線。規劃期預定兩個月，而之後依據需求和異動定期更新。長期

的營銷合作為目標的，原則上每周一次收集各回收站廢油至肥皂生產工

廠。考量創意市集週期性的主題活動帶來的人潮，增加回收運載的次數。

4. 預期效益

從運送廢油、肥皂製造、包裝、到銷售皆開發工作機會，預計至少產

生 15 個職缺。原料收集及肥皂製做等成本在社區自成生產線後，原本

的開銷負擔即可轉為經濟產出。預計每月 DIY吸引 400 人*200元製做

費=80000 元。此外，肥皂工廠月生產 150*20個工作天=3000 個肥皂。

單品銷售價為 60 元，就會產生 180000 元的經濟產能。而整合上下游

製程自成生產線，排除個別廠商合作時的不確定因素，以及給予安康社

區健康飲食的新意象都是其他的間接效益。

懷舊故事，傳統美味

1. 計畫緣由

安康社區是台灣社會住宅的發源地，擁有 40 多年歷史，在新建住宅的同

時，我們藉由還未改建期間，先選擇具代表性以及相對晚期改建的建物，

留下歷史軌跡。

2. 計畫目標

藉由故事館吸引人潮，體驗社區原貌。利用販賣古早味食物強調台灣古早

文化，增加社區居民就業機會。

3. 行動方案

(1) 安康故事館

在民國九十二年，台北故事館開幕，吸引百萬人潮，我們希望仿效此模

式，將圖 1H 部分的建築物裝潢成故事館，標示安康社區演變歷史與居

住正義的發展軌跡，除此之外還可以保留居民的家具、展示社區居民故

事，讓遊客有身歷其境之感。

(2) 傳統攤販

除了故事館，我們還想販賣台灣古早味食物，像是紅龜裸、菜頭裸、粽

子、麻糬等食物，在觀光客遊覽歷史的同時還可以吃到當時的食物。像

是草屯寶島時代村，就是個很成功的例子，吸引到很多人潮，攤販也有

一定的營收。

(3)地點

政府預定保留 H 部分老舊住宅，因此我們希望在 H 區建設安康故事館以

及古早攤販。

(4) 執行期間

首先我們會建造故事館，同時公開招標，請台灣傳統美食師傅進駐，同

時我們會請廠商優先僱用社區區民，待故事館建造完成，居民即可就業。

4. 預期效益

故事館部分供觀光客免費遊覽。另外，我們會設傳統美食區，內有 20家不

同的食物，一家大概需要 5-6 位員工，增加 120 位居民的工作機會。此外，

以台北故事館為例，周末都會吸引到上百人潮，我們希望設立故事館同時

也能刺激當地經濟。

二、生活機能

日常所需是否完善對於一個社區而言相當重要。我們相信居住品質以及機能

生活等基礎需求滿足後，社區參與及組織認同才會跟著提升。

無障礙空間

1. 計畫緣由: 由於社區有相對數量的身心障礙者，為了一樣賦予這些人美好的

社區生活，我們建議將社區打造成一個無障礙空間。

2. 計畫目的: 我們希望讓社區的每一位居民，生活有愛身心無礙。讓他們生活

在社區可以因為完善的無障礙空間，不僅提升生活品質，也讓身心處於愉悅

的狀態。

3. 計畫執行:

(1) 有聲紅綠燈: 針對視障者，我們計畫在社區內建立有聲紅綠燈，當視障

者經過十字路口時，降低其危險性。針對紅燈、綠燈分別讓視障者聽到

不同的聲音，以區別現在為紅燈或綠燈。

(2) 無障礙建築

A 便利盥洗室: 無障礙建築裡的廁所、浴室必須也為身心障礙者量身訂

做，讓他們每天盥洗無礙。

馬桶正中央與兩邊扶手的距離須為 35 公分

洗手台距離地面不得超過 90 公分

B 便利出入口

(a) 樓梯

i. 梯級: 級高 16公分以下，級深 26 公分以上。

ii. 扶手: 兩端平台高低差 20 公分以上者須設扶手。扶手兩

端應水平延伸 30 公分。

iii. 防護緣: 梯級未鄰牆一側需設護緣。

(b) 斜坡: 無障礙建築出入口設置斜坡，供坐輪椅的身心障礙者使用。

(3) 無障礙道路: 社區內部的道路完全改為無障礙道路，降低身心障礙者活

動的危險性。

進出商店務必有斜坡

路面不得有具有坑洞的水溝蓋

通路不得有凸出物

(4) 專用停車格: 在無障礙建築附近另闢身心障礙者專用的停車格，降低停

車地方與居住地方的距離。

4. 預期效益

透過完整的無障礙空間，我們預期此社區的身心障礙者都可以有更加

便利的生活機能。除此之外，由於無障礙空間的規劃屬於無報酬之投資，

因此我們將透過其他計劃的盈餘，在初期全力投入此計畫。我們預計在五

年內可以完成上述的所有無障礙計畫，讓此社區成為許多身心障礙規劃空

間的典範。

中央廚房

1. 計劃緣由

民以食為天，三餐是我們人類最基本的生活所需。面對一個政府有心規劃

的社區，在飲食方面亦務必有所計畫。

2. 計劃主旨

我們期望將來這個社區可以有一個中央廚房，讓此社區的居民三餐都受到

應有的照應，不僅帶給居民便利，更讓居民有安心、健康的營養來源。另一

方面，這個中央廚房採取社會企業模式，將盈餘投入在社區弱勢的改善。

3. 行動方案

(1) 營運機制

建立一個中央廚房，聘請員工主要以社區低收入戶、弱勢族群為主，但

非此範圍亦不排除。所謂「台北居大不易」，此中央廚房提供超值的三

餐，讓社區居民在飲食方面經濟實惠。

(2) 營運方式

產品由社區居民一齊開發，希望發展出特色健康美食。中央廚房供餐時

段分為四個時段，以輪班的方式切割工作份量，讓居民可以依自己的時

間成為廚房全職或兼職員工。

A. 早餐：0500~0900

B. 中餐：1100~1400

C. 晚餐：1700~2100(菜色同午餐)

D. 宵夜：2300~凌晨 0100(菜色同早餐)

(3) 加值服務

A. 訂購平台: 中央廚房創設的網路平台，起先可以供社區居民訂購餐

點，免去居民等待的時間。該網路平台將來亦可開放給社區外人使

用，讓社區附近的居民、公司都享有此便利、健康、經濟實惠的飲食

來源。

B. 配送到府: 搭配網路訂購平台，只要訂購一定的額度，我們將提供居

民早、中、晚三餐配送到府服務，免去社區居民每天早上匆忙趕上班

而沒時間買早餐的困擾。另外，社區外的居民、公司和機構如果訂購

達一定的量，亦提供配送到府服務。

(3)地點

於 H 區預留 100坪的空間給此計畫。

4. 預期效益:

社區最終將會有至少三千戶的居民，每戶平均三個人，因此這個社區的消

費能力具有九千人的規模。初步估計，以每天營業時間超過 20 小時、每天

消費客群至少 1000 人的數據來看，月淨利上看 200 萬。如果中央廚房口碑

獲得青睞，將來社區周邊居民、公司也都將是目標客群。另一方面，中央廚

房採取一天四個輪班制，從早餐到宵夜，再加上配送服務，估計可以創造超

過 40 個就業機會給社區的弱勢族群。如果將來中央廚房將營業版圖擴至社

區外民眾，釋出就業機會將會更多。

公益合作社

1. 計劃緣起

現存安康社區建築之載體容納千名住戶，並可預見未來會有近現在兩倍的新

住戶加入。居住密集度的提升，表示食衣住行育樂的需求也愈來愈大。因應

社區的龐大需求量，於區內建立公益合作社，以提供居民日常生活所需。

2. 計劃目標

期望提供社區居民及時而貼近的服務，並藉由在地消費，回饋社區的方式，

表現具體的社區參與。

3. 行動方案

(1) 合作社之組織

A. 電子消費

與悠遊卡公司進行合作，針對社區居民發行「便利 Go」消費儲值卡。

增加消費的便捷性與交易的速度，讓居民輕鬆享受數位化的生活。當每

期營運結算有盈餘時，直接從下一次消費之金額扣除紅利累積金，回饋

給合作社消費者。

B. 營運模式

社區居民以一百元入股公益合作社，而每年營運結算日之結餘，保留一

成作為日後合作社營運發展的準備金。準備金以十萬為上限，達到此金

額的年度盈餘將不用再提撥。另外保留一成作為公益基金，將交由社區

公益組織進行使用。扣除準備金與公益基金，其餘八成的盈餘則回饋給

入股居民。依據入股居民其年度消費額，按照比例發放股東報酬金。而

每筆消費所累積紅利，也會利用換購社企產品的方式取得優待。

(2) 服務項目

A. 安全代購

對於視障與行動不便的居民提供代購服務，只要需求戶使用網路選購系

統，於線上勾選欲購買的商品以及配送服務，既安全又便利。

B. 節慶團訂

每逢特定節日，如新年、母親節與勞動節等，動態新增合作社商品。提供

應景的季節商品和服務，貼心滿足消費者的需求。

C. 區內配送

在社區資訊平台中架製選購系統，展示合作社商品總表與特惠訊息。單

筆消費額達新台幣至五百元，則可以以填表單的方式提交選購清單，合

作社將在一個工作天內配送商品至住戶。

D. 社企產品

針對社會企業產品設置銷售專區，每月主打一個新產品供居民選購。期

望藉由社區購買力，實踐責任消費與公益服務。

(3)地點

於 H 區預留 100 坪的空間給此計劃。

4. 效益評估

公益合作社規畫三個作業單位，為採購、物流、銷售、行政，估計需要

20 個人力。公益合作社之營運方式下，會先平衡掉營業損失，再將剩餘的所

得與入股居民共享，提高社區整體福祉與效益。

資訊服務平台

1. 計畫緣起

由於社區居民中的身心障礙者數量不寡，為了提升他們的生活品質，以及

提升社區的凝聚力

2. 計劃目的

藉由各式資訊傳遞技術的規劃設計，短期內以加強社區內的資訊流通以及

居民生活的便利性為主，長期則以提升社區整體居家安全與凝聚力為目標。

3. 行動方案

(1) 實施項目

本案主要包含下面三大項目：資訊服務平台、接駁車與 UBIKE。

A.資訊服務平台:會先以所有居民都可以接受的社區總體廣播系統為出發

點，在居民習慣接收社區資訊後，長期將以行動裝置 app 為目標，該 app

會提供居民所有社區內的最新資訊，其中包括中央廚房的配送服務、社區內

交通狀況、公益合作社的網路選購系統、接駁車時間表等生活大小資訊。同

時，也可以提升居民的 e 化程度。

B:接駁車:分為兩大類，第一部分以復康巴士的概念做延伸，主要為能提供身

心障礙者及短暫性行動不便民眾的交通運輸服務，以促進其社會參與及行動

無礙的交通服務。而第二部分則以通勤族群的社區共乘為主

C:Ubike 部分會以服務通勤的居民為主，達一定使用數後，會往提升社區居

民健康的方向前進，舉辦相關活動。此外，Ubike 的增設也可以方便觀光客

到達本社區。

(2) 執行期間

永續為目標

(3) 執行地點

A. 廣播系統:社區各處都需設置

B. 接駁車:分別在 CDE區 ABF 區與 HI 區各設一點，其中共乘部分的加開

點，以社區居民通勤數作統計後再予以加開

C. Ubike:每個區域都會設置 Ubike 停放區

4. 預期效益

短期內先讓社區居民熟悉彼此以及了解各項服務措施系統，長期期待可

以讓社區更加凝聚，並藉此提升社區生活品質。此外，資訊平台總體而言

可以創造大約 7個工作機會。

三、社會關照

社區關照的實現，不僅可以提升居民生活機能，同時，還可以把賺取的利

益回饋到社區本身，如此生生不息的循環下去，必定可以使得老舊社區達到

煥然一新，並藉此吸引新血進入安康社區。

我們將以各式社企店面有效提升社區生活機能，同時創造工作機會供給社

區有需居民。此外，針對外籍新娘與新台灣之子的社區居民，我們將規畫華

語教學機構給予協助。

自營社企店面

1. 計畫緣起

為了創造工作機會，提供原安康社區住戶，提升住戶生活品質，同時增進

社區居民互動與向心力。

2. 計劃目標

經過提升的社區，更可以吸引新住戶的進駐，並為安康社區注入新泉源。

3. 行動方案

( (1) 服務工作店家

我們計畫在社區內建立服務工作店家有：洗衣店、按摩店、烘焙坊、二手衣

平台。以收取店租方式邀請廠商或居民進駐，訂定條例以社區區民優先錄

用，增加創業與就業機會。利用不需要高技術的工作，讓社區住戶得以再短

時間內上手並學習管理，提升住戶生活品質；其餘部分以回饋方式，提供社

區營造使用，藉由工作提升住戶水平進而提升社區整體水平。

(2) 地點

由於考慮便利因素，又 AB 區大致為整個社區的中心，以 AB 區為主。

(3) 執行時程

本案規劃以永續發展為目標，短期以提供經濟困難的住戶工作機會和社區服

務為主，收支達平衡及可；長期則以提高營收以投入其餘社區建設。

4. 資源佈局

(1) 潛在資源

人：原安康社區舊住戶、ours 社企工作人員、政府負責人

財：新住戶支付政府的社區管理與購買房屋費用

事、物：社區原有的二手物資交換系統以及食物銀行

上述潛在資源中以安康社區舊住戶最為關鍵，我們將設計工作機會給他

們，並在，藉由工作中的合作提升社區凝聚力，同時我們也期待能見進

提升他們的生活水平，藉此改善社區標籤化問題，並吸引新住戶。

(2) 合作單位

主辦單位：政府

協辦單位：ours 中華民國專業者都市改革組織

5. 預期效益

主要效益為提升社區生活機能，並預計產生 40個工作機會。期待這些社企

店面可以在提供工作機會的同時，也帶給社區居民更加便利的生活。

華語教學與課輔中心

1. 計畫緣由

綜觀社區之組成人口，學齡青年人口數有 703人和外籍新住民有 353 人，

兩者合計占社區人口的二分之一。家庭結構又以複合式、單親為主。隔代

教養與外籍媽媽文化衝擊是社區居民們可能面臨的問題。加上安康社區國

營住宅建設完工後，將帶來相當於現在兩倍的人口數。居民對安親班、托

兒所、華語教學中心的需求只會持續增加。固然安康社區附近已經有一些

文教機構，面對社區需求量和適宜性仍無法滿足。而社區居民是否可以負

擔一般高額的費用，也是一個問題。

2. 計畫目的:

以社會資源補足社區家庭結構所造成的特殊需求，提供特殊對象學習 的

環境，也使白日外出的上班族可以不用牽掛家庭，達到穩定社區之效。

3. 行動方案:

(1) 目標對象

相較弱勢的外籍配偶，因某種程度會受制於語言及文化上的隔閡，使得他們

無法提供孩子完整及足夠的家庭教育。針對此特殊需求，設立社區華語教學

中心與低年級學童課後輔導，將是有效的解決方法。

(2) 潛在資源

服務學習課程是現今大專院校學生的必修項目之一，透過服務滿足社區與被

服務者的需求，學生因此可以在過程中學習反思與互惠，獲得學習效果與成

長。

(3) 合作機構

臨近文教機構有台北教育大學、世新大學、台灣大學等，而其中台北師範大

學、政治大學又開設華語教學中心。安康社區的環境提供服學修課學生最好

的學習教室，和這些附近的大專院校合作，配合其服學開課需要與其專業資

源，學生可以來社區進行學童一對一輔導及外籍配偶之華語教學，社區中被

服務的對象也可以獲得優質適當的照顧。

(4) 地點

A 區設區學習中心，為華語教學中心。H 區兒童及青少年多元啟發中心為課

輔教室，借用緊鄰市立明道國小的教室，也是可能的方式。

(5) 執行期間

與目標大學或單位擬訂長期合作計劃，配合學校上下學期制度，將華語教學

中心和課輔計畫所開出的課表，分成四個期間。分別為上學期(九月至隔年十

二月)、寒假(一月至二月)、下學期(三月至六月)、暑假(七月至八月)。

4. 預期效益

完善的幼童照料與教育資源可以促使更多人力投入勞動人口，特別是家庭

主婦和全職媽媽。有了華語教學與課輔中心後，估計 250 戶有育兒的家庭中，

平均每戶有一個人因此可以兼職或甚至全職的投入工作。另外家庭社區學習

和家庭教育的結合，積極地體現社區的功能，也可以增加安康居民對於社區

的認同感與歸屬感。

Ⅳ執行時程

Ⅴ資源與能力：

在資源與能力這個部分，將按照構想內容加以說明，分別是觀光、社區

機能以及社區關照。所有的構想執行力皆相當高，而且根據初步的估計，預

期效益也相當可觀，是一份具有價值的企畫書。

首先，在觀光方面，在公園中擺放多座彎彎大型公仔建立主題公園，吸

引人潮。創意市集的場地選定社區旁邊的木柵公園，最少可以容下 30 的攤

位的擺設。肥皂工廠的構想，乃出自於創意市集的炸物店家與社區周圍商家

營業所消耗的食用廢油。屆時我們將與這些廠商合作，提供我們製作肥皂的

廢油。肥皂工廠的地點，預計選擇第二期工程 C、E區塊為此營銷作業點的

預定地。希望透過政府的支持，可以在短時間內達成。最後，在”懷舊故事、

傳統美味”部分，我們計畫在 1H 部分的建築物裝潢成故事館，然後聘請外

界知名的傳統美食師傅，教導社區製作傳統美食。

接下來在生活機能方面，全社區無障礙空間的設計希望可以獲得政府的

青睞，在爾後社區改建的過程中，可以將無障礙空間的各種設施皆納入施工

考量。同時，也希望政府可以將社區裡的一棟建築全盤規畫為無障礙建築，

讓身心障礙的居民生活無礙。中央廚房地點的選擇預計向政府租借社區 D區

的部分來執行。在菜色研發方面，將聘請外界廚藝師傅一起研發，同時將工

作機會優先給社區的弱勢族群，進而讓中央廚房得以運作。在公益合作社及

資訊服務平台的部分，期望借重國立交通大學電腦資訊人才的資源，為社區

建立一個網路平台，並由具備資訊專業的交大學生設計及維護。最後，在社

區關照方面，將與政府合作於場地的規劃，包括洗衣店、按摩店、烘焙坊、

二手衣平台，目前場地預計以 AB區為主。最後，在教育資源方面，台北擁

有許多大學，而"服務學習"幾乎是所有大學生的必修課程。屆時，我們將與

台北各大大學服務學習中心合作，讓大學生成為此社區的教育資源。知名政

治大學和社區的距離相當近，因此計畫第一個合作對象為政治大學。

政府乃此計畫經費的主要來源。目前我們計畫經費申請單位包括台北市

政府都市發展局以及台北政府社會局。配合台北市社會局計畫 103 年度補助

辦理社區發展工作計畫，提出經費補助申請。最後台北大安區公所以及內政

部社會司的「以社區發展協會為補助計畫申請對象」也都將是我們計畫申請

經費的對象。

另外，透過此社區的規劃，我們期望整體社區的提升可以讓此地居民有

完善的生活空間和機能。讓這個社區不僅是台北弱勢族群嚮往的居住空間，

也讓剛出社會的新鮮人或是剛到台北居住的青年人可以有一個完美的接軌。

上述計畫不僅為居民帶來生活上的便利，在經濟上也將有所增長。

綜合上述，此企畫構想的資源能力，在人方面包括原安康社區舊住戶、

ours 社企工作人員以及政府負責人；在經費方面，新住戶支付政府的社區管

理以及政府的資金注入，當將使這些構想更具實現的可能。

Ⅵ 社會效益：

定位安康社區為維護居住正義指標性之先例，作為往後住宅規劃可以複製的對

象，本企劃書中各個計劃的組織及營運皆以實現社會企業價值為出發。透過這些

計劃效益的加乘效應，及在地居民的參與，造就出公平而永續的社區。第一部

分利用觀光傳遞社區文化特色、開發外部消費者，我們將此部分視為社區發展資

金的主要來源。而第二部分的生活機能將目標放在社區居民權益，架構互助性質

之組織和為其增加效益的服務平台。故中央廚房和公益合作社等列於生活機能之

下的子計劃都以收之持平為先。若有營運盈餘，也會以不同方式回饋給社區。如

公益合作社會保留一定比例的盈餘交由社區公益組織進行使用。至於歸類於社

區關照下的子計劃，不以營利為目的，所以將營運所得導向那些真正需要的對

象。因此，在社會效益中，針對創意市集與故事館、肥皂觀光工廠兩個計劃進

行財務評估。

創意市集與故事館

前提假設

1. 以台北市政府 100 年推動的「安康平宅社區改建公營住宅計畫」，安康平宅都更計劃預定於 2015

年底興建完成，故以 2016年為起始營運日計算財報。

2. 裝潢故事館及架設攤位之資本支出，以每期計算折舊費用，而攤位損耗率以三年為使用年限。

3. 考慮平常日與假日的人潮差異，創意市集僅於例假日營運，而故事館則是以每周六個工作天計算。

4. 創意市集之起始出租率達五成，並隨營運時間的進行而成長。考慮攤位出租的替換與突發狀況，

並假定每月平均可收到總攤位租金之七成。

肥皂觀光工廠

前提假設

5. 以台北市政府 100 年推動的「安康平宅社區改建公營住宅計畫」，安康平宅都更計劃預定於 2015

年底興建完成，故以 2016年為起始營運日計算財報。

6. 投資之廠房設備以十年為折舊年限，屆時殘值與資本利得總額為三十萬，以此推算出每季折舊費

用。

7. 考慮可能生產瑕疵品以及消費者退貨，假定銷貨退回與折讓占該季銷貨收入之 0.5 的百分比。

8. 考慮工廠員工對於肥皂製程的已備知識可能不足，勞務成本內包含培訓費用。

9. 薪資支付開銷依工廠創造出的工作機會做預估，列於管理與總務費用之下。

10. 以發展社區特色及產品差異化為目標，投入相當研發資源，為產品作宣傳與行銷包裝。