2554 - silpakorn university · monksroles in nakhon pathom national buddhism office thesis advisor...
TRANSCRIPT
������������ ������������ �������������� ������ �����!��������"�#�����
�!�$!%����&
'%(
��������) ����"�
*�(��*��#���+�������$����� �����������$,!��-����*..�����������$��!)/*�
����*0��!1������
2��*0��3+�&�������������
�!)/*�*�(�,!( $�*�(�,!(�*,����
�4�������� 2554
,*��*�#*5� ��!)/*�*�(�,!( $�*�(�,!(�*,����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
������������ ������������ �������������� ������ ����� ��������!�"�����
� �# $����%
&$'
��������) ����!�
*�'��*��"���+�������#����� �����������#, ��-����*..�����������#�� )/*�
����*0�� 1������
2��*0��3+�%�������������
� )/*�*�'�, ' #�*�'�, '�*,����
�4�������� 2554
,*��*�"*5� �� )/*�*�'�, ' #�*�'�, '�*,����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
A STUDY OF NEEDS ASSESSMENT OF THE MONKS' ROLES IN NAKHON PATHOM
NATIONAL BUDDHISM OFFICE
By
Rapeewan Bumrung
A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree
MASTER OF EDUCATION
Department of Education Foundations
Graduate School
SILPAKORN UNIVERSITY
2011
สำนกัหอ
สมุดกลาง
����������� �������������� ��� ��������������������� � ������!�"��
�������#$���%�&����'(�)�*� *�+����&��($���������'�����(��#�����,�"��- � �(��
., �����*���� �$���� ��%�(+�������&��������!��� ����(/�����00����!���(�� ��������
(�&���1���2����!�
.........................................................................
(3/�1+���(���#��� ,�.����# ����������)
"��,*�����������
���*�..........�,���.............................. �.�...........
��#���*�����!����������
1. 3/�1+���(���#��� ,�.�*����,�6 ��+���� �����
2. ��#��� ,�.��� �*�'�����
3. 3/�1+���(���#��� ,�.71� 7����������
"�'��� ������#(�����������
.................................................... ��'������ ���
(�����(���#��� ,�."��� �&*���1�)
............/......................../..............
.................................................... ��� ��� .................................................... ��� ���
(�����(���#�������$���#��� ,�.����# ���,�6����)(3/�1+���(���#��� ,�.�*����,�6 ��+���� �����)
............/......................../.............. ............/......................../..............
.................................................... ��� ��� .................................................... ��� ���
(��#��� ,�.��� �*�'�����) (3/�1+���(���#��� ,�.71� 7���������� )
............/......................../.............. ............/......................../...............
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
52260402 : ����������� ���
�������� : ������������������/�������/������������!"#�������$�%
��&���' (���!� : ���� ������������������������������� "&)�&�*�("(�"���������������!"#�������$�%����+�. �����,�"&)�� �����",�����#� : -�.%�.#&���%�0 �!*�����,��1�� �.%�.1!,� �&������� 21�-�.%�.3�,,� 3���",����#���. 188 $���. ������,��5��&5�&��6!���������7)�� ���21����&,(�"&,(���������������������������� "&)�&�*�("(�"���������������!"#�������$�%����+� ����9��"&)�����,:* 21��9��"&)��������� 21��������$�$����$�!��������������������� �1!*����,*�� ������ 136 �% -:�=$�����:1������ 408 �:� 3%��������!*������%(�5�9:���,*�������%�*�� �6���"&)=���������$�����:1 3%�2�* ����6&) ���,1� �*��@1&), �*���(&),��(�����+�� �%1��%(������������������������������ A%,�����'�����*� PNI
modified ���7)���7�"&)=�����$�(�����B(����:1
���������' �7�2((��(6���&1��'�����2((������������*� 5 ��%( "&)�&�����(�����:* 21�����:1�����!'9��A%,�����"���1!*� �������$�����:1A%,����������$���75�$� -1������,�(�*�
1. ��������&�������������������*�("(�"���������������!"#�������$�%����+� ����9��"&)�����,:*�,:*=���%(����1�� 21��9��"&)����������,:*=���%(��� A%,�&�*�%��&1��%(������������������������������ PNI
modified �"*��( 0.494 %���"&)�&���������������������"&)�!%����1��%(2���7� %������
�*������21���(��!�=$��%�����:�,��1�������&,��:� ���1������� %������������#&21��������"������!"#����� 21�%�������������'����� ����!����������!"#�����
2. -1������&,(�"&,(���������������������������� "&)�&�*�("(�"���������������!"#�������$�%����+� A%,���2������F��,�*��(!��1 �(�*� �������"&)�&���2$�*� ��,! ��,!����� ���� ��� ("��A1�)��,���� ���� ���("��#���)%������,��2-��#��� 21����� ���("��#���)%������,��2-��(�1&�*���� =$�����������(1��%(��������������������� �*�("(�"���������������!"#�������$�%����+�2���*����
3. ���$�!"&)"��=$����%�������������������*�("(�" ���������������!"#�������$�%����+� %�������*������21���(��!�=$��%�����:�,��1�������&,��:� ��7)��"&)�&������������"&)�!%�7� ���%����������*������21���(��!�����-,2-*����!"#����� ��*� ����%�5�������I�(��#��� ����%��������������"������!"#����� �����J%�%����"��,� ��������������=$�������������!"#�������$�%����+����)�("(�"=�����*�,�$17� =$����2����� ��%��� ������ ����!�� �*������ =$��%"&)�&���������3%��&����%�5�21�%���������������I�(��#���������(&,(�$��6�������*�3�
9�������75�+��"������ ��� ('K����",�1, �$���",�1,��1���� �L���� ��� 2554
1�,�7��7)���� ���............................................. 1�,�7��7)������,�"&)�� �����",�����#� 1.................................... 2...................................... 3..................................
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
52260402 : MAJOR : DEVELOPMENT EDUCATION
KEY WORDS : NEEDS ASSESSMENT/MONK/NAKHON PATHOM NATIONAL BUDDHISM OFFICE
RAPEEWAN BUMRUNG : A STUDY OF NEEDS ASSESSMENT OF THE
MONKS�ROLES IN NAKHON PATHOM NATIONAL BUDDHISM OFFICE THESIS ADVISOR :
ASST. PROF. THIRASAK UNAROMLERT, Ph.D. , LUYONG WEERANAVIN , Ph.D. AND ASST.
PROF. CHAIYOS PAIWITHAYASIRITHAM , Ed.D. 188 pp.
This research aims to study and compare needs assessment of the monks�roles in Nakhon
Pathom National Buddhism Office as they were and as they should have been, and analyze causes of the
needs. Stratified random sampling was used to acquire a sample group consisting of 136 temples and 408
monks. Statistical methods for data analysis used in this study were frequency, percentage, mean and standard
deviation. Needs were prioritized based on PNImodified
. Quantitative data were collected via a questionnaire with
a 5-point rating scale and dual responses. Qualitative data were derived from focus group discussions and
content analysis.
The findings were as follows.
1. Monks had needs for roles of the Nakhon Pathom National Buddhism Office as they were
at an average level and as they should have been at a very high level. The priority index of PNImodified
needs is
0.494. The aspect that was needed the most was promotion of temples as educational centers, followed by
religious rituals, Buddhist important days, monk administration and protection of Buddhism.
2. Results of comparison of monks� needs for roles of the Nakhon Pathom National Buddhism
Office classified by individual factor showed that monks with different titles, ages, (formal) educational levels,
(Buddhist) educational levels in the dharma and pali disciplines placed different levels of importance on needs
for roles of the Nakhon Pathom National Buddhism Office.
3. The roles of the Nakhon Pathom National Buddhism Office that were the most needed were
support and promotion of temples as educational centers, followed by suggestions and recommendations of
temples as places for young monks to practice Buddhist activities such as establishing Dharma practice centers,
organizing events on Buddhist holidays and opening temples on Sundays.
Department of Education Foundations Graduate School, Silpakorn University Academic Year 2011
Student�s signature .............................................
Thesis Advisors� signatures 1........................................ 2........................................... 3..........................................
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
�������������
����������� ������������������������������� �! ��� #$.��.��$ ���% �����������&�$ �.��.&�� ���'����� #$.��.�(��$ �����$������ ���������)*�+�,���������� ��)��������&'��&�-/����0�'���0&'������1������0���22������� 1�� 3 1&����-/�2������/��� ��� ��������) 1�� ����� � ����'� ) ����������� �������������4�����!��� #!���� �2�����2���'����*5����� �! ��� � 4������� 2�����2���'��� �$.��.���1 �2�����( � *�'����������������� 0&' �$..1.�.��.���� $ ���%$��� �������#!��� �����6� ��)���-/�2������0�'��)��������0&'�*5�*�'4�(��1������������� ����-/����!�����) 2+�� 2�����2���'���#!��� �����6����������)���������&'��&�1������0&'-/����0�'���-�������� ���7)� �7�-������� �
2�����2���'��� �'��(�'������� �'� 8����� 0&'�'� 8�����!*��)-/�������11��������'/�1��0�����9�� 0&'�2������������&����*5����� �� 2�2���������&-������� � ���0�� ����:���( ����� ����/;� �(�� ����� ����/;� ������� ����� ��)���(����/&7� �� ����� 0&'-/����& -�0��#!���� �������1&����
*�'4�(��0&'������� �+ ����2+���������������������� ���� #!���� �2�����*5����7)� �!(��'������� ����� ��! ������� 0&'#!�������-����(����/&7���7���!& -/����& -� -����$+�,�0��#!���� ���*�'�������������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
������
����
���� �������� .................................................................................................................... �
���� ���������� ............................................................................................................... �
���������������..................................................................................................................... �
���������� ............................................................................................................................
�������!............................................................................................................................... "
���#$
1 ���&�............................................................................................................................ 1
'��(�)���*+�'���&��,���-��� ................................................................ 1
��������� ����������� ...................................................................................... 5
�����������������................................................................................................. 5
����������������� .............................................................................................. 5
���������������� ................................................................................................... 6
���������������� ................................................................................................... 7
!����"��# �$�� ................................................................................................... 7
��%��! #&'��(�)��*(����.................................................................................... 10
2 ��������+���!�����#&'��&'������ .............................................................................. 11
��������&'�������!(��!����#,"�!�................................................................ 11
+!���(+�#-/0&��&'������#��# ....................................................................... 37
+!���(+�#-/0&��&'�������������!����������������1! ................................ 44
��!�����#&'��&'������ ................................................................................................ 82
����+!���(2!��������....................................................................................... 89
3 ��,&(���!�!�������� .......................................................................................................... 90
������+����)������)�� ................................................................................... 90
���+��#&'"6�/�...................................................................................................... 93
���:'���:�#&'2��2!�������� ....................................................................................... 94
�������+����������������������:'���:�................................................ 95
�����;������������� .......................................................................................... 97
���������< ������+�����#&'2��2!�������� ......................................................... 98
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
����� ���
4 �� ���� ��������� ................................................................................................... 100
������ 1 ���������� �������������� ����������� ...................................... 100
������ 2 �������������������� !���"� ........................................................... 102
����$� 3 ����������������$%&��$%&���������� !���"� ................................. 122
����$� 4 ����'��(��� �������� ............................................................... 130
����$� 5 ���������������)�$��!�*�����'���������� !���"� .............................. 133
5 � �� ���� �������������� .................................................................................... 145
� ���� ���!� ..................................................................................................... 146
���� ��� ���!� ............................................................................................... 150
������������"� ���!�...................................................................................... 159
� #��� � ............................................................................................................................. 161
����� .................................................................................................................................. 169
�$%�����$����$&� ���� %��"�%����!�..................................................................... 170
������'��(%��� ���!�...................................................................................... 171
� � ������) IOC ........................................................................................... 181
� ��!�������!� .............................................................................................................................. 188
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
����������
������� ���
1 ���������� ������������ ���������������������������� �!�"
#����������� ........................................................................................... 24
2 ��������$�%����&��������������&'� ................................................... 31
3 ����������&� ����� ����%�(������������&'� ......................................... 32
4 �������%��� �)��%��*�������*�� ............................................................. 68
5 �������%��� �)�$�������������������%&+�................................................... 73
6 ������%&��*�%��*�%�����"���%��*����������������,�������������
���%&+�......................................................................................................... 74
7 �������������&� ����� �!$�����*$�����-��-������*............................... 93
8 �����.������� ����/�����0&����/����������.��.................................... 100
9 ��������&� %���������������%&+������ ��:)�$�����������������
�� �!�"#��������������&'� �����%&+���*����............................... 102
10 ��������&� %���������������%&+������ ��:)�$�����������������
�� �!�"#��������������&'� ��������/������%�#........................... 104
11 ��������&� %���������������%&+������ ��:)�$�����������������
�� �!�"#��������������&'� �����������&� %���������%��..
�������<*��*/������/<�����.......................................................... 106
12 ��������&� %���������������%&+������ ��:)�$�����������������
�� �!�"#��������������&'� �����������#����.�� �� #���
���.! �������������� �� #����������� ........................................... 108
13 ��������&� %���������������%&+������ ��:)�$�����������������
�� �!�"#��������������&'� �������$�%����� ������!�-�����%&+�
#/�*)�����%��*��/� ................................................................................... 110
14 ��������&� %���������������%&+������ ��:)�$�����������������
�� �!�"#��������������&'� ������%�*��$�� �!�"#���� �����!�"
#���#>?� ����@���!��������� �!�"#���� ................................ 112
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
������� ���
15 ��������� ������������� �������������������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� ����������'����� ��"��������"�#$�� ..................................................................... 114
16 ��������� ������������� �������������������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� ����$����#(����!����!)�� ���"�#$��......................................................................................... 116
17 ��������� ������������� �������������������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� �����*��!�������+%�,........... 117
18 ��������� ������������� �������������������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� �����*��!��������!�%���,���-.� 119
19 � �(,� �(,����������� �������������(.�(�������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� /�,����������%��� ..................... 122
20 � �(,� �(,����������� �������������(.�(�������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� /�,��������," ............................. 123
21 � �(,� �(,����������� �������������(.�(�������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� /�,��������:........................ 125
22 � �(,� �(,����������� �������������(.�(�������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� /�,���������!��$;�:
(��/��) �,��!)................................................................................ 126
23 � �(,� �(,����������� �������������(.�(�������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� /�,���������!��$;�:
(��#�) �����,!��#� ����#� ................................................. 127
24 � �(,� �(,����������� �������������(.�(�������������!��� ���"�#$���!�%�!����&� /�,���������!��$;�:
(��#�) �����,!��#� ������( ................................................... 129
25 ����������� %>������� ����������������(.�(���������� ���!������"�#$���!�%�!����&��!?� 9 ��� ............................. 130
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�
��������
������ ��1 ������������ ������ �������������������.............................. 16
2 ��������������� ������������������� .......................................... 22
3 �����!��"#$�������%&'............................................................................... 30
4 ������������ �(������� ������������$�������%&'............... 36
5 ����(�(������')%*�)�'+,���)�+#,'�����������������' (��'
)%*����������'���) "#-� (��),� ............................................................ 40
6 ����(�(�/,� ���$-%��)'����'��,� �$�)%*��"#'"��, ����!����..
�1� ......................................................................................................... 55
7 ������'�'���������� ���$-%��)'����'��,� �$�)%*� (
�%��)'�� ................................................................................................ 58
8 �������(��'��,� �$�)%*�/,� Maslow ..................................................... 60
9 ���� �,(������:� ���$- ............................................................................ 89
10 ���� ���'��,-����:�$�������%&' ���$���������<�!=�:��/�,'=�......... 92
สำนกัหอ
สมุดกลาง
1
����� 1
�����
��� ����������������� ����
����������� ������������������ ��������������������������������� !��!���" #�$���������#�%�������&'(�)�*�%�����+� �'%�,�������#�*�$�$��"��)%������-�����$�� ����������� ���������#�%�������&'(�)�-*��)����� #�$������.��)�����$�/0���� ��������������$#!��� �����������!,�������$�/0�����������#�% #�$�����������%��*��2��#�* �3��.&)%� ���������#�%������2)�*�%�����+�)����4�)%�����������������������%�������� !*%/���$� �����%�*)��5�����,��%0����&)%�����2 ���#&*%&���.4�)���)�-*�)�&)%�$��"�*�%6 ��)����!-%&'(����&3$ ���!,���&)%���.�7���$��"�'%��2��&'(�)�-*�� �$ �����4)���.����)���*)2 #�*&'(�)�-*�� "�����.#�$�3��.&)%����!,��� (!,����%��3$�����������$5�"'�9�#�*%0��� 2541 : 1)
������������#�%������ �� ��������������)�*�%2�*������(% ��"��%&)% ������������'%��/��*)���������#�%��%!�%�2�����)�*�%��� ��%!���%��%�"�9=���&)%�$��"�������9������ ���)��!������#�$ ����� ��%!���%��%�) �������������) ������������&'(� ���/-�.��#�$���!��.��>�&)%!��0�����) ���)������% �,�����) ���&�����) )�*� ��$#!��7�>����*�%�$��"�������%2���&����.��)��� !4�)!��!���" #�$!4�)!�� �����% ?'�%!*%/��*)�3>�������>�����!�%�2�� �������&������� ���@A�*�������%���5������*�*�������%������� ����$����!��>��*�%6 ���2�*�!�)�� ���&�������$���������!,�����!��>��!����.&)%���)% �������&���3>��� ����>��� &)%���!�%��� ����$�.���&'(� ?'�%�B�����&)%���.�7��!�%���������������� 4) ��)%!���%���!�����$��*�%������%��%��%���5� ���%)�%����%��������� #�$����)4())����*)>���0��� �����)%���������*����* ��������.��)��)4()�*)���.�7�� �,�2!-*!�%�������3��. (��$���%"'�9�>���� 2541 : 57) �0*�������� �������+�&)% .���� !���- (2544 : 215-224) �����*���*� ������!�%�!������* ����&'(����!�%�����(��&) �&��������%&��% �������������%/-�.���$��*�%/-������,������� �,�����$� �� ��(%����&)%!�%�������#�%2 ����!,���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
2
������������� �� ����� �� �������������������� ���!�� ��� ���"���� ���!��� ��#�� �$���$��� �$���� ������%$�� ���!��������#��&'��()*�"#���$ ���!� ���������� +���!��%$�"�"#����$��� ���!��������$�������������,��-$.�%"��� �/�0�%$ ���!��� �#�$+���� �/��� 1 �.�"% ������!��� �2������31 ��+��������� ��2# #����$��#����$"% ��&���$-$�����"���/����������!�"#��4 �%�����5$�� &�������!$����%"-�����$�6�&�7��$� �/&��-.��+�! ����#�������%"-���#-!�!���$�!���������������$������������ �+�! ��� ��7���/ �/�17��$���5$7��$�� ��+�.�"% � �.�.$���#�$-!�#$���&�7��$�/�1 �� �+��$%$.�%" ��8$1 �"#��4 ��� ���� !�#�!�������!���1 ��+���$ +�-!�/�17��$�!���� ��9�������-$������� �&���5$�����$!$����.#�����������2�9����31 � ���� %�1 �-!���#� �.�.$-$����� � ������� 2���� #����5$��$!$�����$������$ ���������+�$������$�����������!6$-$ 2�����%�����5$"���$! &��� &���!����.���������/�17��$� �&� / ���:0 ���7��$���$ �.#$ ��� ;���0 �%!� ! &�����0�!�������������5$��2#���/ ���:0 ���$�'$ ������5$�����7��$� -$���"�����$������6�&� ������5$�����/ ���:0���7��$���$����������-$7��$�$�'$��� / ���:0�����������5$"���$�����$/ �/�17��$������������'� ����!�2#���$ "+��� �+��,� ���!��� ,2�%,�� ! &����� ��7 (��3 �.�1 �$���87% % 2540 : 2�4) ������/ ���:0������#���%��-$������� "�'��"#��"�$� �����������$ B���-$�������$� ��7��������� %��'����$�7 CD�%������;$;�� �� /�8$�� ��7���� �����������#��������������-$ ����.$� ��#�+�����E/��-$� ���/�!�$� ! &����!����+����4 ���������5$�� ��� �/�/! &������%�$D�$���� �.�.$�/&������!��!�#�� ������./ ����������5$��2#����#���%� +�-!���%�.��.$-!�#4��'$ ���'���� /�8$� ���,��-$�"#��.��.$$�'$4 ��'$"���� �.#$ ���$�� ��� �� ��8$1 � �$�1 ��$��� ��/3 (�$�� ,��,2�% 2540 : 3-5)
������/ ���:0������&��#���5$!$���-$�� /�8$��������-$�������$ ������!6$������ ������� ��� ���3���:0 � �������+�$��!$������ ���3���:0-$�#�$���� ����#�$,2�%,�� -!���� �+��$%$�� �#��� %��/&��-!���%������ �� ���������#7��$� �������� (�+�$����$�3�� ��� �� 7��C��!#�.�"% 2543) ;��� ������#�
1. ��$�� ��� �� �3���:0�� ���� �� � �������$���-!��$��������-$�.%� �� ��� �+�!$�$;���� �I$ �����" �� -$�� /�8$�7���,�/���/ ���:0
2. ��$7��$7��C� / ���:0�� �� 2��'���;�� �����1 � � ����"0-.����� 2�-!��!���������������
3. ��$7��C����� ��!0 �����5$�!�#��� � �$ 2����� �.�.$"����1��7��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
3
4. ��$�I��I#7��$1 � / ���:0��"���-!��� �� �/�8$��%" ���.#���!�&��������;����7���� &��#���� � �$ 2�
5. ��$��1� 32��� �����5$�!�#�7%����8$1 � �$� ��C0�%���������������$�/��I#�$!�#�$-�
6. ��$��1� 3���� ��!0 �����5$72$�0����� �������������6�-!����.��.$/�8$�.��.$-$����!�����
���!6$����#�������/ ���:0����-$�� /�8$�� ��7 �����5$�����$�������+�����%�������$!$�������$-$.�"% !$#����$,�� �D�����!$�������������$���$/ �7��$� �&� �+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% ���"�'���&����$� 3 "����� 2545 ,��!����� � ���7-.�/ � �.�����"%� ��� ��� � �� ��� � � /.7. 2545 ��5$!$#����$,�� �D ��#������� � ��-� �"#��2#-$�+�����2�����$��� �D�$" �,� �%����������� �+��$%$��$�$����$�3���:0 ��� �D ;���� +�$� �+� �� �#��� %��%��� / �/�17��$� -!��� ������,0 ����� �� ����#��� %�/�8$���$/ �/�17��$� �2�� ��C������ 7��$����"% /�8$�/�1�3K�-!���5$72$�0������/ �/�17��$� ���'�-!��� �$���$�$�#��� %�/�8$������� ��7��$� ;����+�$����$/ �/�17��$����!�����5$!$#����$-$�#�$,2�%,�� (�+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% 2549 : 1)
�+�! ��!$#����$�+�!$���-$D�$�"���$ �+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% -$�#�$,2�%,�� �����!$�������������$���$/ �7��$�-$���!���$� �D� �&� �+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ���"�'���'$��&����$� 30 �� ��� 2547 �,� �%����������� �+��$%$��$ �$����$�3���:0�����$��� �D ;��+�$��+� �� �#��� %��%��� / �/�17��$� -!��� ������,0 ����� �� ����#��� %�/�8$���$/ �/�17��$� �2�� ��C� ����� 7��$����"% /�8$�/�1�3K�-!���5$72$�0������/ �/�17��$� ���'�-!��� �$���$�$ �#��� %�/�8$������� ��7��$� �/&���+��$%$,� �%����������%��� / �/�17��$��'���� B����+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�����+��$%$�� �&� �� -!�� %�� ��������/ �/�17��$���# / ���:0���� �.�.$�����
���,� �%�����+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�����"�$ B�����%�����M� � ����#��#�$ �.�� �+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% /.7. 2549 ��+�$��!$���-$�� 7��C��%�� ��!0 ��� ����$����2��� �$�7���$/ �/�17��$� �/&���+�!$�$;����-$ �������!��� ���'���$��$��$�������� "%�"������ ���%$I��� �+��$%$��$"��$;����
�I$��$ ;� ��� ���!$#����$-$�����2������+�$����$/ �/�17��$����!��� ���'�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
4
����$I��� �+��$%$��$ ���!�������� �-!�!$#����$���������� �� �#��� %� �2�� ��C�
���+�$��+� ��7��$���$���7��$��"����/ �/�17��$� ���'��2�� ��C� �������� ��� ������7��$����"%����-$���!��� �#��� %�����$���$�$-!������5$72$�0������ � �$ 2� ����!�#�,2�%��������.��.$ ���'��#��� %�-!��72$�0����-$�� ����%�� ���/ �/�17��$�������!��� �#��� %� �$���$�$ ���� ���$��$���$�� �I��I#/ �/�17��$�������$/�17��$7��C� ���'��2�������������" D�$��3,�/�� 7��C�������$7��C�-$������,��-$���!���-!�I2�� �$����� 2��2#��31 � ���/�8$������� ��/ �/�17��$� ���$����$ � ���$��$
����$���$�$�%��� ����� � %!� �� ��� ���3���:0 "����$�� �+��$%$�� "��$;���������" �� -$�� ����� ��/ �/�17��$� �#��� %����� ���$�� �+��$%$��$-$�� �N%��"% 7��$/%1 ����%�� �-$��$�+������/ �/�17��$� �N%��"%��$"���M!���-$���� ��I%�.������+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% B����+�!$�-!���5$�+�$��!$������I2��#� �.�� ���!��� ! &�"������ �����!��� �N%��"%��$ #�����! &��$���$�$�� �N%��"%��$���!$#����$�&�$����������! &����� �����!��� (�M� � ���+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% /.7. 2549)
�/&��-!���%�� ��%1%,�/"#��� �N%��"%!$�������������$���$/ �/�17��$� "���������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ����+���5$"�����%1�� � ���%$�������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D����5$��2#�#��� ��%1%,�/���$�����#�!$������� �"���$��"#�����"����� �+���5$���/ ���:0����/��-� ;���%1�� � ���%$����"����� �+���5$ (Needs Assessment) �&� � ���$�� ���5$ ���B���-.��/&���+�!$������"�"#�� �!�#���,�/���#�!�������,�/���5$��2#� %� �#�$-!�#���$�$������"�"#�����I���/10 (outcome gaps) ���$�'$��� � ���+���������+������������"�"#��$�'$ ������&������"����� �+���5$��+����������� (���%�� �#����3%. 2550 : 76)
� �;�.$0���I���������� �%���� ���%$����"����� �+���5$ �&��� $+���-.�-$�� /�8$����0� "��!����� � %!� ���0� ��&���������2�������������"����� �+���5$���� "���$+�����2�����"����� �+���5$���%�� ��!0 �/&��7��C����!"��+�-!���%�����"����� �+���5$$�'$4 ���$�'$���+��� 7��C��%1�� ��������!����I�� ���"���� �/&��������+�!$��I$��$�!$#����$"������+��$%$�� ���+�-!��+�� 6� �/&���$������"����� �+���5$-!�� ����$ (���%�� �#����3%. 2550 : 79)
������!$�������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ����� � ���%$����"����� �+���5$�����#�� I2��%���-$D�$�����!$�������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ���$��7��C������%.�/�8$7��C� ����$-����7��C�����"����� �+���5$���/ ���:0�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
5
�"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ���5$��2#� %�-$���$�� 30�������$ �������"����� ���� %����/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ����+���������+���������� �+�$��!$������� �� ! &� ��������!$����/%���"%� �/&��-!����� �/�8$�����$��"��"#�/ ���:0-!� ��� 6� ���������������,�/�����������$������ ;��I2��%�����#�!����#��� 7��C��������"����� �+���5$���/ ���:0����5$����2��+�����+�! ���+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ������!����&�$4 �/&��-.�� �;�.$0-$�� /�8$���$����� -!�� %�� -!���%�������������"#�����"����� ���I2� ��� %�� "#���
��������� ����������
1. �/&��� ���%$����"����� �+���5$���/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�
2. �/&���� ���������"����� �+���5$���/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� ;���+��$�"���������#�$��������/ ���:0-$���!���$� �D�
3. �/&���%�� ��!0���!"��������"����� �+���5$���/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�
��������������
1. / ���:0-$���!���$� �D�� ��������"����� �+���5$"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�-$�"#�����$��2#-$ ����-�
2. / ���:0-$���!���$� �D����������#�$�����"#����$ -!������+��������+�����������"����� �+���5$"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�-$�"#�����$�"�"#����$! &���# 3. ���!"��+�-!�/ ���:0-$���!���$� �D� �����"����� �+���5$"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�-$�"#�����$�&����
�����������������
��$�%��� ��� 7��C�����"����� �+���5$���/ ���:0��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�� 7��C�����"����� �+���5$���/ ���:0 �+��$%$�� ��6�����2��'��.%�� %��3������ -.���������� (questionnaire) �/&���+� ������"����� �+���5$���/ ���:0-$���!���$� �D������6�����2��.%���3,�/ ;���� ����$$����#� (focus group discussion)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
6
;��$%�$"0/ ���:0��+� �"+��!$#����$�� ��� ���3���:0���� #�� B���I2��%����+�!$������"����� �%������$'
����������������
1. ������!���������"����#������#��
������ �&� ���-$���!���$� �D� �+�$�$ 210 ��� I2�-!�����2�-$�� �%�����5$/ ���:0��+�/ C���2#-$��� �+��$���5$ 3 ���#��#�� ���$' 1. ���#�/ ���:0��+� �"+��!$#����������
2. ���#�/ ���:0��+� �"+��!$#� ����������� I2�.#�����������! &�����$��� ���������
3. ���#�/ ���:0�����
���#������#�� �&� ���-$���!���$� �D� �+�$�$ 210 ��� ;��I2�-!�����2�-$�� �%�����5$/ ���:0��+�/ C���2#-$��� �����C3��#�$������"�"#����$ �+��$���5$ 3 ���#��#�� �&� ���#�/ ���:0��+� �"+��!$#���������� ���#�/ ���:0��+� �"+��!$#� ����������� I2�.#����������� ! &�����$��� ��������� ���#�/ ���:0����� ����� 3 2� ;���� ��#�"�� ����.�'$,2�%��#����5$����#�$ (proportional stratified random sampling) B����+�!$��$�����#�"����#��;��-.�"� ������� �B����� 0��$ (Krejcie and Morgan ) � ���������.&�����$ ����� 95 ���-!��������&��$ ����� 5 ����+�$�$���#�"����#���'��%'$ 136 ��� / ���:0I2�-!�����2� �+�$�$ 408 2� 2. ������������"��$%&'(�)� I2��%�������+�!$�"���� �-.�-$�� 7��C����"#���$' ���"����� (Independent Variables) �����# ���C3���������/ ���:0 �����# ���� ����/ C� ������ 7��C� (��;��) ������ 7��C� (��1 �) "+��!$#�
���"����� (Dependent Variables) �����# ����"����� �+���5$���/ ���:0��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�-$���$"#�� 4 �����#
1. ���$����2��� �$�7 2. ���$�� "%�"��� ���%$I��� �+��$%$��$"��$;���� / �I$��$ /
;� ��� 3. ���$�� ����� 7��$���$���7��$��"�� �� ����� ��� ���
���7��$����"%����
4. ���$�� �#��� %�����$���$�$-!������5$72$�0������ � �$ 2�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
7
5. ���$�� �I��I#/ �/�17��$� ���$/�17��$7��C� �� /�8$������� ��/ �/�17��$�
6. ���$�� ��� ���3���:0 �� ����� ��/ �/�17��$�
7. ���$�� 7��$/%1�����$�+������/ �/�17��$�
8. ���$�� �N%��"%��$"���M!���
9. ���$�� �N%��"%��$ #�����!$#����$�&�$
3. ������!���*+,�$%& �� 7��C�� �'�$'I2��%�������+�!$������"/&'$��� 7��C�-$���!���$� �D�
4. ������!������� ��������-.�-$�� 7��C� �!�#����&�$�$��� 2554 ������,�/�$10 2555
�������������-�*
�����"���$���#�"����#���+�! ���� ��6�����2��.%���3,�/ ;���%1�$$����#� (focus group discussion) ��5$/ ���:0��+� �"+��!$#����$�� ��� ���3���:0 �+�$�$ 7 2� ;��$%�$"0�� #���� ����$$����#� �/&��7��C���������$� ���6$�����%��!6$��������$��$�� ���6$"#��4 ����������������!"��������"����� �+���5$ �/&��� �;�.$0"#��� /�8$� � ��� �� �������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�-$�$��"
�����'�*$ �/*�
�$��$�����������*�*�$0'������1��!����2� !������ �+�$��!$���"������ �����!���"���M� � ����#��#�$ �.�� �+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% /.7. 2549
� �������� 9 ���$ �����# ���$����2��� �$�7 ���$�� �+��$%$��$"��$;����/�I$��$/;� ��� ���$�� ����� 7��$���$���7��$��"�� �� ����� ��� ������7��$����"%����
���$�� �#��� %�����$���$�$-!������5$72$�0������ � �$ 2� ���$�� �I��I#/ �/�17��$�
���$/�17��$7��C� �� /�8$������� ��/ �/�17��$� ���$�� ��� ���3���:0 �� ����� ��/ �/�17��$� ���$�� 7��$/%1�����$�+������/ �/�17��$� ���$�� �N%��"%��$"���M!��� ��� ���$�� �N%��"%��$ #�����!$#����$�&�$
1. !�������������$' !������ �� �+��$%$��$7��C��%�� ��!0 ��� ����$����2��� �$�7���$/ �/�17��$� �/&���+�!$�$;����-$ �������!��� ���'���$��$��$��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
8
2. !��������!���������7����!�������������8���� / "7���� / 8������ !������ �� �+��$%$��$"%�"������ ���%$I��� �+��$%$��$"��$;���� �I$��$ ;� ��� ���!$#����$-$�����2������+�$����$/ �/�17��$����!��� ���'� ����$I��� �+��$%$��$
���!�������� �-!�!$#����$���������� ��
3. !��������!���'�����"�'������� �����!�����!����"�'����������� !������ �� �+��$%$��$ �#��� %� �2�� ��C� ���+�$��+� ��7��$���$���7��$��"����/ �/�17��$� ���'��2�� ��C� �������� ��� ������7��$����"%����-$���!���
4. !������#�����"��������1���!��:�'��� ���������%����� !������ �� �+��$%$ ��$�#��� %�����$���$�$-!������5$72$�0������ � �$ 2� ����!�#�,2�%��������.��.$ ���'��#��� %�-!��72$�0����-$�� ����%�� ���/ �/�17��$�������!���
5. !�������7�"7#*�*�$0'��� !���*�$0'��'(�)� ���*�;���������$��
*�*�$0'��� !������ �� �+��$%$��$ �#��� %� �$���$�$ ���� ���$��$���$�� �I��I#/ �/�17��$�������$/�17��$7��C� ���'��2�������������" D�$��3,�/�� 7��C�������$7��C�-$������,��-$���!��� -!�I2�� �$����� 2��2#��31 � ���/�8$������� ��/ �/�17��$�
6. !���������������< �����������*�*�$0'��� !������ �� �+��$%$��$ ���$����$ � ���$��$ ����$���$�$�%��� ����� � %!� �� ��� ���3���:0 "����$�� �+��$%$�� "��$;���������" �� -$�� ����� ��/ �/�17��$�
7. !������'��*�0%"��������=$��*�*�$0'��� !������ �� �+��$%$��$ �#��� %����� ���$�� �+��$%$��$-$�� �N%��"%7��$/%1 ����%�� �-$��$�+������/ �/�17��$�
8. !�������>������������?1��� !������ �� �+��$%$��$"���M!���-$���� ��I%�.������+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% B����+�!$�-!���5$�+�$��!$������I2��#� �.�� ���!��� ! &�"������ �����!���
9. !�������>���������#�����1�#������+&� !������ �� �+��$%$��$ #�����! &��$���$�$�� �N%��"%��$���!$#����$�&�$����������! &����� �����!���
-�*$%&��:����# !������ �,�/� ��N�� 30���%���'$�����5$��2#� %�-$�������$����� � %!� ��$"���������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� �'� 9 ���$ �&� ���$����2��� �$�7 ���$�� �+��$%$��$"��$;����/�I$��$/;� ��� ���$�� ����� 7��$���$���7��$��"�� �� ����� ��� ������7��$����"%���� ���$�� �#��� %�����$���$�$-!������5$
สำนกัหอ
สมุดกลาง
9
72$�0������ � �$ 2� ���$�� �I��I#/ �/�17��$� ���$/�17��$7��C� �� /�8$������� ��/ �/�17��$� ���$�� ��� ���3���:0 �� ����� ��/ �/�17��$� ���$�� 7��$/%1�����$�+������/ �/�17��$� ���$�� �N%��"%��$"���M!��� ���$�� �N%��"%��$ #�����!$#����$�&�$
-�*$%&������:� !������ �%���/ ���:0-$���!���$� �D� ����� 30���������-!��� � %!� ��$"���������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� �'� 9 ���$ �&� ���$����2��� �$�7 ���$�� �+��$%$��$"��$;����/�I$��$/;� ��� ���$�� ����� 7��$���$���7��$��"�� �� ����� ��� ������7��$����"%���� ���$�� �#��� %�����$���$�$-!������5$72$�0������ � �$ 2� ���$�� �I��I#/ �/�17��$� ���$/�17��$7��C� �� /�8$������� ��/ �/�17��$� ���$�� ��� ���3���:0 �� ����� ��/ �/�17��$� ���$�� 7��$/%1�����$�+������/ �/�17��$� ���$�� �N%��"%��$"���M!��� ���$�� �N%��"%��$ #�����!$#����$�&�$
����������������:� !������ �����"�"#�� �!�#���,�/���5$��2#����,�/��� ����5$������"��� B��������"�"#��$'+�-!���%����!����!����#��� ���� �����! &��$��"�����#�-!���%�I����!�� �"#!����� ���� �����! &��$��"������5$I��"#�!$#����$ ���0� ����� ! &����#������$�'$ 4
�������������������������:� !������ � ���$�� -$�� �+�!$������"�"#�� �!�#���,�/���5$��2#����,�/��� ����5$������"��� ����$+�I���������"�"#��$�'$������ ���+���������+���� �/&����5$����2�-$�� "���%$-�����������"�"#��$�'$"#���
�������� !������ / �,%�C�I2���� ��� %!� �%��� �'���������� ����������� 7���#���������� !������ / �,%�C�I2�.#���� ��� ������ %!�
�%��� �'����������
����������������� !������ / �,%�C�I2��N%��"%!$���"���������������!���
*��< !������ / �,%�C���+�/ C� -$������!���$� �D� ���/ �,%�C����"%�"#���$"#��4 ����+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�
��������*�*�$0'������1��!����2� !������ !$#����$����+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% -$�#�$,2�%,�����!���$� �D� �!$���-!�� %�� ����������$���$/ �/�17��$���#/ ���:0-$���!���$� �D�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
10
��8��� $%&��!�#��@!����
1. �/&����� ������,�/���5$��2#� %�-$�������$����+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� / ����'���� ���������"����� �+���5$���/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�
2. �/&����� ��������!"��������"����� �+���5$���/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D�
3. �/&����� ������2����$����"����� �+���5$���/ ���:0 ��"#��������+�$����$/ �/�17��$����!���$� �D� �/&��� �;�.$0-$�� /�8$��� -!�� %�� ���������"#�����"����� ���/ ���:0 4. �/&����5$�$���-$�� �+��$%$��$ �/%����" �� %7���� /�8$�"�����-!�������������,�/�������$������$������
5. �+�$����$/ �/�17��$��!#�.�"% ���� �$+�����2����I���$�%���$'��-.�� ����-$�� � %!� ��$���$�� 7��$� �/&��-!���%�� �;�.$0-$�� � %!� ��$���$�� 7��$�-!��� ��%1%,�/�2����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
11
����� 2
�������������� ���
���������� � �������������� ����������� ��������!"��"�# $!$�!� ��������������%!&��������'��(����)� *���+,�����-(��������$���.����( !/�0" .2��������!"��"���� � ��� ���.��!��3�������'�(���(4�.2��� $.��������(���'��$������� 5(+,�����-(��������6 '�.2��������!"��"���� ���$����������6��"6���� $(�����������7 (���"6 1. �� �,2�"����$���(�������%!&�����
2. .����(!/�0"�"����$$!$�!
3. .����(!/�0"�"����$��������������� ����������
4. �������!"��"���� �
������������������������������
1. �������� ��!�"���������#�!��������������������
1.1 ��������
'�#����!"�!��'���!"�(���������������"�����.2�� �# � �.�. 2432 �" ����������" .2����&������������'���!"�3���� %�<��=�$���%� .2�(���������������>�����.2��������� =�3�����$����?,�<��=�.2����"�����2���*���!��'���!"��"����$!"���( .2� !"�&�>"���� "����'���� �������������6���6���� ���$���&������ ����������(�$���!��� ��� �.�. 2432 3������6��"��#�����&�������������"�(����'� ����� %�� ( 2550 : 10-12)
1 ���� 2435 ��������6����&������ ������!����2"��?�� ����&������ �������" 1� ��� �����������"�
�.�. 2454 .���� 2 ��� �� ����������" .2����&������
�.�. 2459 ������ ����&�������
���!"� 14 ���� 2462 ��-������� ���� ��6�����# ����'�������� ���!"� 15 ��<%��� 2468 �������!���&���������(�� .�#.������2���-������(���!�������2��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
12
�.�. 2476 ������� �� �������� ������������ ��������������������������
��� � 20 �����!� 2484 ���������� ��������"�#������ �� �������� ������������ ��������"�#������
��� � 12 � �!� 2495 ����������$�%����������"�#������&���������������'����
��� � 31 �����!� 2501 �(��������������'���� ���������� $���������������������"�#������ ��)���*��� � 1 ����� 2501
1.2 ����������� ������������������"�#������ � �+�� ��,�(�,��(� �*����������(������ �����-����/���!:���;<�+���������� ����!��� ����"�#� ����=��=*����(������ �����������:>��� �����)�����(�������? � ����������������
������������*��*�����������������@#A �� ��*��*����������������� ��������"�#������ �.�. 2536 �����B�����%%�(���#� ��*�� � 110 ��� � 22 ����� � 26 �(�C����< 2536 ��� ) �,�������-�(������ � �+�� �D�������������: ����������< ������ ������������(!!� ���A���� ���� �� ������������EE�
����=�� � �+�� �%���,���������=���D�������-����� B�+���!�+�����$��������=��*��-��������� �����)����%�����������: ��������������=�����,��������%���,��>�<-+��>������%���+����� ������FG������(!�����������
����(������H� � �+�� ��,�������� �����������)�����(�������� ���%���,����� �������-����� ����>�:������'���� ����������*���+����!�� ����H������!����������� ����,���%������� �������������������,�!�E� �������+�� ���� ����������������
�������H�� �+�� �!��!(� �>�� ���%������"�#������������(������"�#� $���� ���������������=�����E�"�#� ���������������"�#�-��!:���;< ����"�#����!����< ����=��=*����(������ �����'�!(:���� %������� ������%���,���������� �������+�����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
13
������>H��C<� �+�� � �,�������� ����������������� ���������(�� ����/��� �������� B�+����(H��C<������!����<���C��#(����:� ����(H��C<�������� ����������������
�,������(���:I�� �+�� � �,�������� ����������*���+�� �>���,��(����#������������%����(���:I� %������*��������%�����������'��(���:I�B�+���>�<�����������
�,�������-����������H����!� � �+�� �������������J%������;��� ����H����!� �������������!���!:���;< ���-�����������:�����K ���H��� ���C�� ���%���,����� ������������:�����K ���������;������
�,��������������� �+�� � �>�� ���#� %������������������ ����+�� ��������� -��������� ����������� ���%�������&�+�������������
1.3 ������� ������������������������� ������������ �������
�+�� �-���"�#�������,��C�� ��� ���-+���������������� -������������ L"��H+���%��:�����A�����*��+���������(�������� ���� ��� &�+�,���B�+��������"�#������� �,��%�+�� ��� ����������"�#� ������� ��������'���� (���������< �(��� 2550 :13)
���!,�������������"�#������ � � 625/2539 ����� � 17 ���A�!� �.�. 2539 �����������=>+����������"�#������B������,��C� D������+�� ��*����������,��C�B���D����������� �����+�� �-����������"�#������C��B�,��C� �������A�����*��+������ ���������������=*�� L"��&�+%������ ���������=*����������� ���������������*����� ���� ���������*�C>��C�! ������� ���������*��+��H�� �,��������%������ ���������������*�C>��C�!�) &�+�,���B�+� ����+��*���������%,��,��C� L"��������� ���� ����*��?�*�����%,� �����D������+�� ���=>+�*����������,��C� �����O��) �"�#�������,��C�%"���-+��������*�C>��C�! ���� �+�� �������+��,������"�#�������,��C�B���D��������� ����������"�#� ������� ��������'����-����������"�#������ L"����*������ 3 ��B�E* ? !��
1. ��(*�������������&
2. ��(*��=����������������=�
3. ��(*���'�����"�#� ���� �����'����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
14
�"�#�������,��C���=>+� ������� ����������������� B�*�-����������������%,����� L"����%���*���� ��"�#�������,��C� %��+��������B�*�-����������������� ����*�& ) 1. ������������(���� &�+��* ��������: ���%���,����� ���D��������+��(���� � �%��+���,����������A�����*��+������ ���������������=*�� ��������EE���!:���;< �.�. 2505 ��+&-���������O���� � 2 �.�. 2535 �A������� �A����H����!� ������)����� �����!,���������H����!�� ��� ���������!:���;<������������� �������%+��+�� ����������%���������,����������������"�#������ &�+��*����(��������� 3 FP�� !�� ���%���,����� ��������:������ ��� ����������*���������D������������ ���*�� ? 2. ����������������� &�+��* ����,�������� ������������%*�� ����H� �������( ���%+�� �����)��������%*��������C��*��? -������������ ��* ����(��(�>�:���� ������C�� �������(��($���� �������������� ���+ ������)������E� �+��
3. �������������������� &�+��* ����,������� ���������%�����!��!(��>�����#���$��<-��������-������������ � ���EE���&�+B��������EE���!:���;< �.�. 2505 ��+&-���������O���� � 2 �.�. 2535 �A������� �A����H����!� �����)����� �����!,���������H����!�� ��� ���������!:���;<���������� ��* �����J����#����� � �����J����#���EE���*� ���%����������<������������������� ����>��%����$��<B�+����������+��
4. ���������������"�#� &�+��* ����,������������%������� ���������B�+���C��#(����:� !@���H< &�+�"�#���*��� ������������ ����"�#�������������� ��)��=���������=���� �����>�������� �����>�������"�#� ��������>����$�!��� �������
5. ������������������ &�+��* ����,���������= ��* �=D����������%,�-���,��C� ���D������������=���$����-��������� ��� %������ B�+����!:���;< ������������� ���H���!����>+��*�����;<B���������%���,��=��'����� �� �A����� ��� ���-+�� ��* ����,����������EE��� ������� ��� ���%����� ��������;<B����/��� ��������� �������*����������=����*����"�#�B�+������*�������������>�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
15
2. ����������!��"�!��� ������ ��#��#$������%�& '��� 2.1 ���!��"�!�
����(��������������%,�����&�� �+��!&���*�B�E*&�+�!�����H������(����������:���*�� �������*������������+������*$���:��� %��%Q%%(��� �����&������ !������!��,���������� ���&������������ ��>*&�+������*��(��� ) �J�+��!B�����"������>*B����!! ������������������(������ -������ �� %�� �����: ��� ��� L"����Q%%���������+������!! ��������*��!B���� �*�B�E*� ��)/���%������(������ ����) ��������!,��������������%"�� ������,�!�E�����*������'����!������!�-����������� (�,���������(��������*����� 2547)
�����������%�����������) ���+�� �-��!:���;<����(����EE��� ��*�����%����:�%���������%����+�������������!������!�-����������� ��/���B/��=>+������������C���-���������#�����<%"��-+�&� �*��*�� B����,�������%���������� ��������������'����$���,���� ��� ) ������(��($-��� �����(��� ��(��� � �����:I�� �������������;��� ������������%����+��������
�+��(����$�����< � �*�������=����� 3 �*���� !�� ���������� ������;��� �����������:I��
�.�.2430 ����������J%���%(�%�����+��%+���>*��� ������� � 5 ��������(:�$�����+�B�+��)�����"�#������ -")�>��$���� ��*�� ? B-:��)
�.�.2435 ������������� ������;��� ��������� ��������C�:I<�H� �������"�#������ ����������������
�.�.2441 ������%�������*��� �B��������� B�+��#A�� !������=����� ���B�+�>+%������������� �B����(%��� $��B�+���C��#(��;<��=>+���������� (�.�.2422 �����������&��&�+$��+�� �����(��(����"�#�B�+���������������������) �.�.2445 �����B�+ ���������EE������#:��!���!:���;< �.�.121 L"��� ��EE���B�+�����;<�(������ � �+�� ��,��(�����"�#�B���
�.�.2459 ����������J%������(A���+��%+���>*��� ������� � 6 &�+� �������(��,���*��+�� �B�������������� B�+�����������-") $��� �����E����������*����B�E* � ����+�������� 2 ��� !�� ���������� �������"�#������ ���B 2 ��� �����*�� � �����J�? L"������+�� �,���*����%+������>*B������ !�� ������;��� ����������� ��������:<
สำนกัหอ
สมุดกลาง
16
-")��>*������������� �*���������:I�� ���������E�"�#� �������E�"�#� -")�������"�#������
�.�.2462 &�+� ����� ������ �������������� �� ��������"�#������ ���$��B�+�+������������&�����>*B�������,����������: ���� �.�.2469 �� �������� �������������� � �!��)��"�� ����+������������ L"�����������;��� ��>*�+���� &��������>*B�������������� ��)� ) �$��� �����������,����*� ����"�#�&�*!�����%������
�.�.2474 � ����� �����������B�������������� ���������;��� �-+��+����*���� �������������!���������>*B���������������������� ��+C������������ ���������!���
�.�.2484 &�+� �������������EE�������(�������� ���� ��� �� ������ �������������� �� ��������"�#������ ����� ������ ���������� �� ����������
�.�.2545 B��� � 3 �(��!� 2545 &�+� �����*��*��������������������� ����� 2 �*���� !�� ���������� ���������������'���� ����,���������(��������*��������*����� �-")����*������/��� ������D��>*�(��� )
�=C��� � 1 ������������E���#:<�,���������(��������*����� � ��� : �,���������(��������*�����, !>*������D������� -���,���������(������
��*����� �,�����=>+�,�������,���������(������%������ ����%+��+�� ��,���������(��������*����� (��(����T: $������<�,���������(��������*�����,2547).
สำนกัหอ
สมุดกลาง
17
��� )B�+����%����/������� �� ���*� �&�����%���� (���+� !�� ����������) ����E���#:<������������ !��
1. ������������(���%+� ��������� B�H�!�H��*� �����(���%+�����(����-")B$�� ��*&�*���B$�� ����� �(%����������B),���*&�*�U��),� 2. �����������������;< ����(���%�B�������*� ������������ ����-��� ��-���)�&�+-+�����B�E* � �������������<B%O�B� �*����������=>+$�*�-�� ���(%����D��>� �������-��������������(���%+��*���(*�$�%<�+��QEE�O��)
3. ������� 7 �� � ����E���#:<�������� 7 ��� � �����-")������������-���%+����������H������!������>�� ������E���#:<��$��V�!< 7
4. ����%��� ����E���#:<��������� !�� ������%� � ������*-������(������ � ��������B����JE���� 8 ��� �����������!�����>�:< 5. L �����%��� 12 L � ����E���#:<������>+�%+�������%��*��-+��+��E�:��)� 3 (��%%E�:, ��%E�: , �����E�:) (3 x 4 = 12)
6. ������ B����%����������>���*� ��W�%�W�, ��W���, �WD���W���, = ���+�!�����������������������(���%+������(&��+� &�*� B!���(����&�+ 2.2 ������� ��/��������B�+��������EE�������(�������� ���� ��� �.�. 2545 �����B�����%%�(���#� �������� � 2 �(��!� 2545 �,�B�+�*�������� ���������!:���;<��*����!�� ���������� ��������"�#������ H>���*������ 2 �*� &�+��* ���������� ���������'����(����� 37) ����,���������(��������*����� � /������� &�*�������,��������/��� ���������� ��*��>*���!����E��-�������/��� ��)���*��� � 3 �(��!� 2545 ���+�� ��������B�+���!�+���������EE�����*���������EE������� ���������������=*�� ���,���%$� ���#�: ������ �����/��� &�+����A���������*��*��������,���������(��������*����� �������� � 9 �(��!� 2545 �*����������� � 20 ����!� 2545 !:���������,����X��������$�����,����!C�!��/ �,����� �.�. � ����(����B�+�,����,���*�B�,���������(��������*����� 222 �,���*� ���(������< �����������(���K =>+�,�������,���������(��������*����� %"���*���)�-+�������B�+�,����,���*����� � �.�. �,���B��* ��)���*��� � 25 ����!� 2545 H��&�+�*� �,���������(��������*����� ����(!����� �,��%�+�� �H>��+������A���� � �,��%�+�� ��� ��������%�������(������ ����>�����#��������������A�����*��+�����!:���;< ����,��%�+�� ����� ��,���&�+B
สำนกัหอ
สมุดกลาง
18
�A���� (����� 46) ���&�+� �������@#A ����+&-����EE�������(�������� ���� ��� �.�. 2545 ���� �����*��*��������,���������(��������*�������������!:���;<�����/��� L"��� C����%�� ����������,����������!:���;< �����-����/ $���,�(�,��(� �*��������%�������(������ B�+����(H��C< !(+�!��� ����*��������'�������(������ �>�� ���#� %�������������� ��'��(���:I�B�+���>�<�����������(������ �����)�B�+�������( �*��������'��(!����������� $��B�+� �,��%�+�� ��,����������A�����*��+��!:���;< �A�����*��+������,�������/��=>+�,���J%�����������(������ �����)��A�������� ��� ��� ���-+�� �������� ������ H����������(��%�������������������!���!:���;< ���������,���$��������������B���!(+�!�������(������ �*������ �>�� ���#� �,�(�,��(�����H� ���������H(�������(������ �>�� ���#� %���������+�� ������������� ��'��(���:I�B�+���>�<�����������(������ �,�(�,��(��(������"�#� �������'�!����>+!>*!(:���� D�����������B����� ��A�����,���B�+���,��%�+�� �-���,����� ���������/��� ����!:���/��� ������� (�,���������(��������*����� 2547 : 2)
2.3 ���%(�������� ������ ��#��#$������
�,���������(������ &�+�������H���������� � 3 �(��!� 2545 ���*����-����/ &�*��������������������� -")����*������/��� � C����%�� ����������,����������!:���;<�����/ $������,�( �,��(� �*��������%�������(������ B�+����(H��C< !(+�!��� ����*��������'�������(������ �>�� ���#� %�������������� ��'� �(���:I�B�+���>�<�����������(������ �����)�B�+�������(�*��������'��(!����������� $��������,��%�+�� �����A���������*��*��������,���������(��������*����� �.�.2549 ����*�& ) (�A���������*��*������� �.�.2549) 1. �,����������A�����*��+��!:���;< �A�����*��+������,��� ����/��=>+�,���J%�����������(������ �����)��A����������� ��� ��� ���-+��
2. �������� ������ ���H����������(��%��� ������������
����!���!:���;< 3. ������������,���$���� �������B���!(+�!�������(������
4. �*������ �>�� ���#� ����,�(�,��(�����H����������H(�������(������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
19
5. �>�� ���#� ���%���������+������������������
6. ��'��(���:I�B�+���>�<�����������(������
7. �,�(�,��(��(������"�#� �������'�!����>+!>*!(:����
8. D�����������B����� ��A�����,���B�+���,��%�+�� � -���,����� �������� ������/��� ����!:���/��� �������
2.4 ���%�& �&����'���)������� ��#��#$������%�& '��� �,���������(��������*����� � �����*��*������������ 6 �*����
���� �,��%�+�� �����*�& ) 1. �� �(� !�����������*� �&�+��,
1. D�����������������& ��������: �������� �������%��������#-���,�����
2. �,�������� ���������*���,�������������-�(���-���,�����
3. ����������<���D����������� -���,���������=����*��%����
!����+���+�B���+��*�� ? -���,�����
4. �,�������� ������������ �����E� ���������: �������( ��!���H�� � ���������-���,�����
5. %�������� ������������(!!�-���,�����
6. �,�������� ���������A����������� �� ��������������EE����� ������!������=��B�����*� ��E� ��!� �!��� �����!� ���� ���>*B�,��%�+�� �-���,�����
7. %���,���������=D�������-���,����� B�+���!�+�����$��������=��*������*��������%�������(������ ��)����%�����������: ��������� �,�������� ��������$!���������# ��!����*���������*������� �����)���*���� ������ ��������=����D�����������=�����$!�����-���*����B������
8. %���������%����J� �������� ������B�+��$��<-+��>�-���*����B������������>�<-+��>�-���,�����
9. ��%�� �*������ ��������������%���+�����(������
10.D��������*������������(���D������� -���*�������� ��� ���-+�� ����� �&�+����������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
20
2. �� #$���������� !�����������*� �&�+��, 1. ��������,�������� ���������!��!(� �>�� %������"�#��������
����(������ ���%������"�#�$���� �������������� �=�����E�"�#� ������=�������
����"�#�-��!:���;< ����"�#����!����< �������"�#���� ? � ��� ���-+������������
2. �,�������� ���������%���,���������� �������+����� ���!����<�����������*��? �� ����������(������ �����*�!����>+� �����������+�����&�+
3. ����(�����'��(!����B�H��"�#��(������ �����)��������
������ ��������=�����"�#��(����C�
4. D��������*�������������(���D������� -���*�������� ��� ���-+������� �&�+����������
3. �� #$������-�� !�����������*� �&�+��, 1. �,�������� �����������+�� �����)� ������ ����+�� ����(����� ������
-��� ������������ ���-���������������(�!��� �� ���������+��B�+����� � �� �����;< ���-����������������#A�<-")��������������������%���,����� ����
2. �*������ ��'����B�+���>�<��������� ��>+ ���*�C>��QEE� ������*��*���� ���-���(��
3. �,�������� ����������������*���+����!������H� �����!���������������(���������� �&�+���������� ����>�:�D����-�:<������%������ ��-����� �������H�����(������ B�+���#�&�+L"��!(:!*���������������H�Q�������������
4. �,�������,���%������� ��� �������������,�!�E� ��� ���������%��� !+!�+�����/�� ���-����� ����+�� ����������������
5. �,���������!����<���� ���������C�� �������+C�# ����
���������>�:�D����-�:<���� ���/�� ����*������/�������� �� �����;< 6. D��������*�������������(���D������� -���*�������� �
�� ���-+������� �&�+����������
4. ������ ��#$�!/0( !�����������*� �&�+��, 1. �,�������� ����������*���+�� �>�� �,��(� ���#� �����������%���
�(���:I�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
21
2. �,�������� ����������-�(���-��!:���������,������ %����+���(���:I� ���!:��(������� ����!:��,���� �!:���������,������%����+���(���:I���*���)�
3. %������*������ ����(��%�����*��? �������'��(���:I�B�+���>�<�����������(������
4. �,������������%���������(�����(������ ��������C�:I<�������(������
5. D��������*�������������(���D������� -���*�������� ��� ���-+������� �&�+����������
5. ������ �������!���� !�����������*� �&�+��, 1. �"�#� ���!����< ������� �,���������:I< ������ ���D�����B���%��
��$��<�����'����&�+B�+�����������C�����#/��% ���!� �����������+��
2. �>�� ���#� ���%���������+������������������
3. !��!(� ��,� ���B�+!����*�������B���%��������������-�����
4. �,������%����J����&�+ ���#�=���$��<-��������������� �&�+����������
5. ������-+��>�B���%���,�������: ���%�������&�+B�+��&���������:���������������%,�U
6. ���,����������� ������<��-������+������������������
7. D��������*�������������(���D������� -���*�������� ��� ���-+������� �&�+����������
6. �������(�������!���-��!��! !�����������*� �&�+��, 1. ����������������E����������: ���%-������J%������;���
2. �����������������-������H����!����!:���������*��? � �����H����!���*���)�
3. ���������� �������������������!���!:���;< ���-�����������:�����K ���H������C�� ������%���,����� ������������:�����K���������;������
4. �,������������������!:���;< B������!�����������%��� H���!,���,���*���C��#( ����:� � �� ��%��&�*��!����*��:�����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
22
5. ���������H����������(!:���;<&��� �&D����������% B�*����������H����������(�����;<����*�������� ����"�#�D���������B�����&��
6. �,����������������� ���������!(+�!�������(������
7. ���������,���$�����������B���!(+�!�������(������
8. %���������(����"�#�����������;������
9. ������-+��>�-*������� ������!����>+ =�����%�������������������(��������*������;������
10. D��������*�������������(���D������� -���*�������� ��� ���-+������� �&�+����������
2.5 6�� ���� ������ ��#��#$������%�& '���
������� 2 ��� ��� ���� ������ ����������������� ���� ��� : ������ ����������������� ����, ��� ���� ������ ����������������� ���� [online], accessed
6 ������� 2552. Available from http://www.onab.go.th/.
��������� ��
������
������������
�����������
���������������������������� �!�"
������������� ������������� �������������
����������������#�����$
�����%�&�"����%����'�
�����������(��"
������������)*�
��� ����#��(+�,�
��� ���-���((�!��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
23
3. ������ ��#��#$�������� ���*
3.1 ������������ ��#��#$�������� ���*
�,���������(������%������ ��=>+���,���������(��������*����� � C����%����B����,����������!:���;<�����/ $������,�(�,��(� �*��������%�������(������ B�+����(H��C< !(+�!��� ����*��������'�������(������ �>�����#� %�������������� %����+���(���:I�%������B�+���>�<�����������(������ �����)� B�+�������(�*��������'��(!��������������B�����%������(�,���������(������%������!�/� 2550 : 2) 3.2 �����������
%���A���������*��*��������,���������(��������*����� �.�. 2549
-+� 4 (-) �,���������(������%������ � �,��%�+�� � ��� ) 1. �"�#� ���!����< ��������-+��>���������+�����(������ �����
�,���$����B�����%������ �����)�������������+&-
2. ��������������=�����,��������$���� �=��$!�����-���*����B!����>��-���,���������(������%������ �����)������=�����,����� QE������(���!B�+�*����� ��� ���-+������
3. �*������ �>�� ���#� ����,�(�,��(�����H� ���������H(�������(������ �����)��>�� ���#� ���%���������+������������������B%������
4. �*�������������(B�+������>�<��������� ��>+������*�C>��QEE�-���(�� �����)��*������B�+� �>�<����B���%����%�����������(������-��%�������+��
5. �*������ ����( ����������+�����=��=*����(������ ����+��(������"�#� �����)��>�����!��!(�����/�!(:C������"�#�-���H��"�#�B������C��B%������B�+=>+�� �� !����>+!>*!(:���� �����'��(!�����������(������
6. �������� ������ �������(��%�������������������!���!:���;< ����%����,���������$��������������B���!(+�!�������(������
7. �*�����������������,�����B���D����������� �����%����B ���,�!�E�������(������
8. D�����������A����B!������=����� -���,���������(��������*�����L"���,���B�+���,��%�+�� �-��=>+�*�������%�������������� �&�+����������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
24
9. D��������*�������������(���D�������-���*�������� ��� ���-+������� �&�+����������
3.3 ������ %(����!���7�*'�� ��!���������� ������ ��#��#$�������� ���*
%��������+�� �-���,���������(������%��������)�9 -+� �,�B�+�,���������(������%������ � C����%���!������=���������A���������������D�������%��� ��� )
�����. 1 ��$�+��"#���'����(�"$!�(��(�(������.&������������������#�����$
�������������� ���� ������������������
1. �� �"%'���2 �������&�����
����%�$����������� %�3.�����$�4�(�,���$�(#�����$
�����5�%��������������6&
1. ��������(��.%�"$& 5���(���������"�!�
�����72 2. ������� %�����������%�3.�����$%89�
�4�(�
3. ����$%8:�������-�$������� (��$) $����(�''� (�����72���(�'���
,���$) ���$��8��!!�
4. #�$�����������2 �����-��� ��������� ,�� ��&��#�����$%���
&�'��%�=�!�(� �')���72� �#�����$ ���
������������������ �!�" 5. ��#�$������������2#�����$������ �
#�����$,��������2$������-����'����
� �%��"������� '�)������ &��!�����
8��!!�
6. ��#�$��'�&��(8���)#�#�����$ ��'2��
8�'���� �������".� �����'2���3.� >
7. #�$�����8?"(��"�!��8��#�8@
สำนกัหอ
สมุดกลาง
25
�����. 1 (� �)
�������������� ���� ������������������
2. �"$�����8��%�"�����$�%�"���
���4�(� ����� 4'����&��
�� ����,�'��$���&���������
���������#�����$ �����5�
��������$�%�"��� 8BC����
��8���',���� ������.%��.��&�����(
1. #�$��8?"�"���8?"(��"����������������
��#�����$ 2. ��$�%�"����������4'����
3. �����#%��.������"%�� ����(')���72 ���
� ���!��
4. ���������8��!�������2 %����� ��
��$�%�"��� 5. ����� ��%!"$!�%�����"�� ��8?"(��"��.������$�%$ �
6. ��8��%�"���%�3.�����-�
3. � �%��"�$��������������(���� �����
��������������������������5�$���
���� ���#�$����$��� �������(��"���
,�#�����$
1. ��&�,!���.�!��%�3.�������$
2. ��&����C�������$ ��5���$ �����$ �����$ ��(%�"���$
3. ��#�$����%(�����$/��$���
4. ��%�=(����%�����"��"F��.$"���$
5. �����%�����"��"F��.��$�����)���72 6. �����#��(��.$"������������%&�
7. �����6&&���"��%��.����(��.$"���$ ��� ��$���
8. ��#�$8��4�!�2��.$"���$������#�$8��4�!�2��. ��$ ��.��)���72�����$ ��)���.��$��(���,�� $�%�"������
9. �����%'���2��.$"���$���
10. ��&�����$���%89���$�������72 11. ����$����(��)���$
12. ����(����+���$
13. ��&���(����!���"���'����
14. ����"���������%�)'3�
15. ������$��G�2%89�����������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
26
�����. 1 (� �)
�������������� ���� ������������������
4. � �%��"�������(����,����$%89�
���2�����%������� ������ �+��" 8BCC&��!��!� �����5�� �%��"�,���� ���2���,���#�$�"#�������������
��&��#�����$
1. $�%�"���� �%��"����(������$%89������
�� ��,���$
2. $�%�"���� �%��"����(������$%89���$��-�
����� � �����$��-������ ���.������$�%$ �
3. $�%�"���� �%��"����(����#�$���������6��
,���$
4. $�%�"������ �%��"����(����8������6�� %I�"����%�����",���$ (4'����8���8J) 5. $�%�"���� �%��"����(������$%89���� �� ��%��.��
6. $�%�"���� �%��"����(������#�$��&���$
,���$
7. $�%�"���� �%��"����(����,����$%89����
KLM�K�����"$�%���"$
8. $�%�"���� �%��"����(����#�$��� �%�������,���$
9. $�%�"���� �%��"����(����,����$#�$�"#����
,������������ �����'�C����������� ��������"��2
10. $�%�"���� �%��"����(������$��.%89��� ��
�(��8��!!�8��#���(� (�8�.) 11. $�%�"���� �%��"����(������$� �%��"���&+�
12. $�%�"���� �%��"����(������#�$��5�
�"�"�+�)*2,���$
13. $�%�"���� �%��"����(�������2�(��%$=�
� ��%�)*2,���$
14. $�%�"���#�$���������)*�8��#�#�����$
สำนกัหอ
สมุดกลาง
27
�����. 1 (� �)
�������������� ���� ������������������
5. �� !���� ���"���� �#�$����� ��
�������!�%��������������� �#�
�������������&�'� �(���) �*�#�#�
�("�������+����-�������&�'�/0
�1���&�'�3��� �����%3�4� �(��3�� �*�!�%�� �(���*� �*���-���� �#���6��
"��#����� ������������
1. ��4����) �*�%7!�%���������������$��4��4� �(��
2. ���-��������!�%���������������4� �(��
3. ���4�����������!�%���������������$��4��4� �(��
4. ���4����) �#��� !�������"����������!��� ��������$8�"��� ����$��4��4� �(��
5. �� !�������"����������!��� ��/0 ��������*�
6. ���� !�������"�������$8�"�������3��1���&�'�
7. �� !�������"�������$8�"�������/0 /���������#�
$������
8. �� !�������"�������"��������!-����9�*��0�
9. �� !�������"�������"�����0�$��"�!:#�����!�%��� 10. �� !�������"�������!/��(��$8�"�������3�(�������(�� (�������;�� �������������#�(�������;0<�=
11. �� !�������"�������!/��(��$8�"�������3�(��0����%7 12. �� !�������"����������!������/0 ������!�%��� �������������#�������!�%���������������
3��<)����!�'
13. �� !�������"���������6��������!�%��� ��������*� ���(�$>����4��%7 �#����� ?7��(@$3����!�%��� ������������
14. �� !�������"������ !�%����$��%���������������;
�&�'�(���4����) /���"�����4�����/����("�������+��
��-�������&�'�) 15. �� !�������"��������&�'�$��%����������� ���� �"�# 16. �� !�������"�������4������&�'������&�'�
17. �� !�������"����������!��� ��/0 ��*����0��#����
3��� !�%�
18. �� !�������"���������6��@(%�(�4���#��-��������
(��
19. �� !�������"���������6���������"������#�"��#���
/0 �*�%70"��!�C���0�!�-D73�(��
20. �� !�������"���������6������� ?������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
28
�����.1 (� �)
�������������� ���� ������������������
6. ��"��0 �� $����� ���#�
���"������4����#����"�������� $���0 �-�� ?7 �#0�4����
���!�����������%"�%�#��������
3����������0 ������������
1. $����� �����$���������� ?������3����#�����"
2. �� !�������"�����#�$����� ��������!��� ��
/0 ���(��%������
3. ���!��������) /!"��/4��%���%��� ����� ?������ �����-�����G �#����!$�%;
4. �� !�������"���� $����� �� ������!��� ��/0 !4���-�
�*�$���0 �-�� ?7 5. ���1(�%�(���*������ ?������
6. �����(4�0"�*�����(��!�<0�!�%��0������������
7. $����� ��������!���������@/$>;��/�0��0 !�%����
$���9��/0 ������'� ���!-� ��0��4��@��!������
8. ���0"��@(%�(�4��
9. ��0 �����!#<0��#���) ��-�����G 10. ���/0��"���"�����*$1���7 11. ���"���� $����� �� ���4�� ��$��4��$H ���$I��0
J> #*������/�#� ��$��!�-�����;/0 (��
12. $����� �� �("��� ���!�%@� 3��!$K�@$�����!"%" �����%
13.���/0���������!�#� ������� ?������ �����-�����G 7. �� !���� �#�$�����������!��� ��3� ���$8�"�����������#���4����3�(�� �����;�� ������������
1. �� !�������"�����#�$����� ��3����$8�"���������� �#���4����3�(�������;�� ������������/0 4� �(��
2. ���3���(���*� /�0������ �����(������� �#�$������3�
���4���������!�<0 3�(�������;��� = �#�������"�;���
$��!�-��(@$
3. $8�"��� ���������3� �������� ��+��� "�;���/0 4� �(�� �#����(% ��0<�������0 /0
สำนกัหอ
สมุดกลาง
29
�����.1 (� �)
�������������� ���� ������������������
8. $8�"��� ����������% 3��(��
��"����0"/0 ������ ��������������
��� ���� M& ������3��!$K�0����4����� /0 �*�(��������4� �(�� ��<0����@����"
�0"���%
1. $8�"��� ����������%3��(����"����0"/0 ������ ��
��������������� ���� M& ������3��!$K�0����4�����/0
�*�(��������4� �(�� �� �) - ��"�����"���#/0 ������ ��������������4� �(��
- ��"����� "$����-
- ��"��������! ���#������ - ��"����� ��������"��� - �����00�3"��"�0 �����00�%����� ?7�#����!-�
��(��� $��!��((M��) - ��0��;��3�����#0���<0��"�0 !0����
- ����� �������������� ��� �����!�'
- ����*�(��������4� �(���0"���%0<�=
9. $8�"��� ����(���"��<0���"�������
$8�"��� ��/0 ���(% ��0<��!�%(/�0
��<0�@����"�0"���%
1. ���"�����#�$�����������!��� ��/0 0 �7����
������������ !��� ��������� %�(����������� �*#���� ����
2. ���!������$O0 ���$>;��%�!�������(���"�*�%7��0�*��#�
$O0 ���$>;��%�!�����4� �(��
3. ���!�������-� �7���#� #� !#�� 0"�%��/ ��(���" ���. 4. ���!������������/���/0 ���� ?7�#���/��(�/0 (��
��(���"�����-��/
5. ���!��� ����6����-���� 4��%���� /0 "��#�����
����&�'��#����!�%� ����&�'� ��(���"���(% ���� ���
�����( �&�'������
6. ���!������0�����'7����%������������#��� �(�#�0�
��(���"�����( ����%������������#��� �(�#�0�
7. ���!��������6����-���� 4��%����/0 /���������#�
"��#���/0 ��(�������3�4� �(��
8. ���!��������6����-���� 4��%������(���"0 �7��$���0
��(���0 1��
9. ���"����(��%���3���(���*������#���� ��-���� 4��%���� �#�������������(������� ���(% ���#�
0 �7��$���0 ��(���0 1��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
30
4. ���!8(������ ��#��#$�������� ���*����9!
4.1 ���#���+��� �� ���*����9!
���, ���*#:,�� %������!�/���%�������"��BC�!���� �+���������)���>*�����:�(*����*),� �*�% L"������)� ������:� �����(*�C�!���� $����>*����*����+�(+�� � 13 ���� 45
���� 10 YZ���� ��+���� �100 ���� 4 ���� 28 YZ���� � ��)� � 2,168.327 �������$����� ����
1,355,204 &�* ��*���� �+���� 0.42 -������� ���� ��)� ��������� � 62 -������� ��>*�*��%����(�������!�&�����+���H������#�56 ��$����� ���������+���H������� (HZ[���+� � !������ ) 51 ��$����� ��������+����H&Y 62 ��$����� $��� ��:��-�
����*���� ) (%������!�/� 2553)
��/����
������� ����*�����,��C����� �+�� %�������(���:�(� ���B�+ ����*�����,��C�����(*��� �,��C��+���+� %��������(����!�
����,��C������ %����������(� ���������� ����*�����,��C�&��+�� �,��C����B�E* �,��C��������
%��������(� ����-��� ��'� �-�����-� ��(�������!� �,��C����&��
%���������!��� ��(���
��������� ����*�����,��C��+�$P� �,��C�$������ %����������(� ���
�,��C��*����� �,��C����� %��������E%�(�
������� 3 ��� ����4� �(�����$+� ��� : 4� �(�����$+�, ������(@$/0 4� �(�����$+� [online], accessed 15 ������ 2553. Available from www.nakhonpathom.go.th/.
สำนกัหอ
สมุดกลาง
31
4.2 (���/��8!������
�C��C>�������-��%������!�/�$������&� ���#:���� ���� H"�!*�-+������� ��&�*� C>�-����P�&�+ �����!�������*��-��!����>�-����)� ���>*����*�� 2 � 10 ����
���������),���������� �C����)� �$������&���%����������>*���B�+ ����������>*�������� ��*),��*�% &��=*�%������������>*���B�+ ��)� ���������� ��������������O �������*�B�E*��� ��� �*���)� ����������-��%��������� �����(*� � � ������%������*�? ���� ���*�),����%�� �,�������)� ��+�������� ����+�B�+��� �����(*����FQ[���*),��*�% � !��������������!���L��� �-(�-")����������#�����!��!���>*���
��)� ��>�%�������),����� 2 � 4 ����
4.3 ��������
%������!�/���*��-�����!�������� 7 �,��C� 106 �,��� 930 ��>*�+�
�,���������������������*��+��H�� ������+�� ��!<����������*�%������ 1 ��*� ������!� 1 ��*� ����������� 3 ��*� �������,��� 14 ��*� �����!<����������*��,���
100 ��*� (-��B�E* %,�� 2 ��*� -������ %,�� 14 ��*� -����J� %,�� 84 ��*�)
������ � 2 ���������*��-�����!���%������!�/�
������ ���� �� �������� ������
��������������
������
�����
������
������ �
�����������
�����
����������������
������
���.
������
��!� ��� "
1. ����� 2439 417.44 19.3 214 25 1 - 3 24 2
2. $������ 2439 249.347 11.5 137 16 - 1 1 15 21
3. � �% ��� 2452 284.031 13.1 108 24 - - 2 23 14
4. ������ 2439 588.836 27.1 180 15 - - 4 15 48
5. �������� 2449 405.019 18.7 204 15 - - 1 15 26
6. "����� 2508 171.354 7.9 69 8 - - 1 6 31
7.�&'�()� 2539 52.3 2.4 18 3 - - 2 2 33
��� 2,168.33 100 930 106 1 1 14 100 -
� ��� : %������!�/�, �C������&-��%������!�/� [online], accessed 15 ����!� 2553. Available from www.nakhonpathom.go.th/.
4.4 ���'���
%,���������������/�������� ���#A� : ��� � 31 ����!� 2552 �����)���) 830,970 ! ����� 401,245 ! �E�� 429,725 ! !���������)���) 293,401 !�������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
32
�,������,��C�� �� ��������� � ��(� &�+��* �,��C������!�/� � %,�� 183,739 ! ������� &�+��* �,��C������� � %,�� 168,280 ! ����,��C��,������ � %,�� 112,418 !
������ � 3 ����%,�����������!�������%������!�/�
%,�������� �,��C�
��� �E�� ��� �+����
%,��!�������
�����!�/� 128,755 139,824 268,579 32.32 86,376
������ 82,853 88,709 171,562 20.65 91,967
!������ 50,010 54,927 104,937 12.63 34,148
����� 44,342 45,545 89,887 10.82 25,341
�,������ 58,192 61,321 119,513 14.38 30,708
���>� 22,507 23,621 46,128 5.55 11,673
�(���:I� 14,586 15,778 30,364 3.65 13,188
��� 401,245 429,725 830,970 100 293,401
� ��� : %������!�/�, �C������&-��%������!�/�[online], accessed 15 ����!� 2553. Available from www.nakhonpathom.go.th/.
4.5 ����������!��"�!��� ������ ��#��#$�������� ���*����9!
%�����D��>�������������$�����,�!�E-����/��� �*�=�B�+� �����������!��B�+��������EE�������(�������� ���� ��� �.�.2545 ����A���������*��*��������,���������(��������*������.�.2545L"���,���B�+� �,���������(��������*��������*�������&�*�������,��������/��� ������� ���� ��� � C����%�� ����������,����������!:���;<�����/ $���,�(�,��(� �*��������%�������(������ B�+����(H��C< !(+�!��� ����*������������(������ �>�� ���#� %�������������� ��'��(���:I�B�+���>�<�����������(������ �����)�B�+�������(�*��������'��(!����������� ��*�����%��$!����+���*�������-���*�����������)� �B�*�C>��C�! %"�&�*�����HD�����C����%������������%���,��%%���*�����B��%�������(������ ��������!:���;<&�+��*��� �������C����J�� �
สำนกัหอ
สมุดกลาง
33
�,���������(��������*����� %"���%��:�B�+%����)��*������������C��B � /���� ����*���� �� ���*� �,���������(������%������ D������+�� �B�����%������ ��������*��-�����!����*�C>��C�!-�������������&�� ��� 75 %������ ����+��(�������!� -")�����>*B���!����E��-��=>+�,�������,���������(��������*����� ���������,���������(��������*����� �������,����*�����������%+��+�� �!������=����������C��B �������� � 30 ����!� 2547
�*���&�+�,���B�+�,���������(������%������ ���������������*�C>��C�! ����A���������*��*��������,���������(��������*����� �.�. 2549 L"�������B�����%%�(���#� ��*� 123 ��� � 25 � ����� � 14 � �!� 2549 (�,���������(������%������!�/� 2551 : 3 - 8)
4.6 ������������� ������ ��#��#$�������� ���*����9!
�,���������(������%������!�/� ���*����-���,���������(��������*����� B�*�C>��C�! �,��+�� �B/��������,���������(��������*����� L"��� C����%�� ����������,����������!:���;<�����-����/ $���,�(�,��(� �*��������%�������(������ B�+����(H��C< !(+�!��� ����*��������'�������(������ �>�� ���#� %�������������� ��'��(���:I�B�+���>�<�����������(������ �����)�B�+�������( �*��������'��(!����������� $��B�+� �,��%�+�� � ����*�& ) 1. �"�#����!����< ��������-+��>���������+�����(������ ������,���$����B�����%������ �����)�������������+&-
2. ��������������=�����,��������$���� �=�� $!�����-���*����B!����>��-���,���������(������%������ �����)������=�����,�����
QE������(���!B�+�*����� ��� ���-+������
3. �*������ �>�� ���#� ����,�(�,��(�����H� ���������H(�������(������ �����)��>�����#� ���%���������+������������������B%������
4. �*�������������(B�+��� ���>�<��������� ��>+������*�C>��QEE�-���(�� �����)��*������B�+� �>�<����B���%����%�����������(������-��%������
5. �*������ ����( ����������+�����=��=*����(����������+��(������"�#� �����)��>�����!��!(�����/�!(:C������"�#�-���H��"�#�B������C��B%������B�+=>+�� �� !����>+!>*!(:���� �����'��(!�����������(������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
34
6. �������������� �������(��%��������������� ����!���!:���;< ����%����,���������$���� ����������B���!(+�!�������(������
7. �*�����������������,�����B���D����������� �����%����B ���,�!�E�������(������
8. D�����������A����B!������=����� -���,���������(��������*����� L"���,���B�+���,��%�+�� �-��=>+�*�������%������ �������� �&�+����������
9. D��������*�������������(���D������� -���*�������� ��� ���-+������� �&�+����������
4.7 ��������� ���� ������ ��#��#$�������� ���*����9!
�����������-���,���������(������%������!�/� � =>+������������ L"��� �,��%�+�� �B�����������-���,���������(������%������!�/� !�� =>+�,�������,���������(������%������!�/� ���������*���(*����� 1 ��(*��� !�� ��(*��,����������*����������(������ � �+�� �!������=������� ������ ���(���� ������������& ��%�����������������'���!<�� �������������������E� ���������(!���� ������ �(���:< ����+���(�-< ���+��A���� �������,���!� -����/ ��-��!���������������C�:< ���=>+�,���JE��$��< �����!����<$��������(������ ��%���,��=��'�����(������ �����%���,�������: �������� �����=��������� ��-+��>����������� ������������< ���������� ��������������������� ����(�������B������*��? ����-�(���!:������������(������%������ ���(��(�,������%+�!:�=>+�!�����;< ��!(+�!�������(����������'��(!��������(������ ����'�������;������ �����C�� ��-�����������)��������� ��:�����K ���FP���*����������(�����������%�������# � �+�� �!������=������� ������ ��%����)�����*������/����� ������*��������'��������(��(�>�:���� �����������%�������������� ���*���������%������"�#�������������� �=����� ����=���� ���*���������%������"�#�������������� �=�����E�"�#� ������(���%������� ������=��=*����(������ ����%�������# $��� ���������������� �����������< ���$!����+������*�& ) (�,���������(������%������!�/� 2553 : 9)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
35
��������= ����(������� !������!� �(��������� !����(-�+�������(������ �*������� �����!),�%(���!�
��>����� �=�(��
����(���%����%�����*������B�+���� � ���"�#� -+������� ���������-+����D��������� ���#�����: �������(������
�&����!%(���?����!�� �&����'���
�*�������(������,�� ��� �(*�=����@���K-���� � %�������� ��������!! �& ����!#$����!���'��� ����H"� �������( �*���������,����������������(�����������(��<B�+B� �����%,�����*��� !����(- �(���-+��-J� �*�B�+�������!�!(:����
!$& 7(��!@��A�� �� ����H"� D������+�� ���*��� �������C�� �������=� �,�����B�+��+����J%������H(����!< ���B�+����������*��!(+�!*�
!��������� ����H"� �-+�B%!����+�����-��=>+�����������*��H>��+����������J� B�+����������*�������=>+����������+��!�����)���+��%*�B� �������������+�*����������!����+�����-��=>+���������
��������!��� ����H"� �!���=>+�*���� �*����������)��>���&�*��*����!��*���� ����� �����������$��<�*����
(���/�6*���!�� �$�(���)��&����'���
�,���������(������%������!�/� � �(!������)���) %,�� 10 ! ��-+������� 8 ! %+��%�����������: ���,����� %,�� 2 ! �������-���H��< 1
! ������,�!�������� 1 !
สำนกัหอ
สมุดกลาง
36
4.8 6�� ���� ������ ��#��#$�������� ���*����9!
������� 4 ��� ��� ���� ��������� �������� ���������������� ���������! �!� : ������ ���������������� ���������!, ���" ��������#�!�$�%�����!�����!�&������ %.�.�. �'���(������ %.�.�. ������ )% ������ ����������������* #�(�.���+ � 2/2553� 10 ( ���"�"� 2553) : 9.
1. ���������2. �������� ����3. ���� ����������� ���������4. ���������������� ��� 5. �������������6. ���� ���������7. ����� ! �����"� ����#�����$�8. ����#���%�&�! �������'�������$��� (9. ���$����)�������*�!�+�"� ���,-#'���/����0!���10. ������������0!�!�������;�*��11. ���� ��'��,�� ����������;�*��12. ������� ��'�����&�"13. ���<�<�& ����&�,� �����!���14. ���$#�&-����*��*���;15. ��������* &� ���16. ������*���������!�� ���*�������&��� ���������&���=���� <>�� ?17. �����$�������"����&����������;�*��� ��� �18. ����������*'�� ������#��"�,-#������*�@�19. �����#&�����������;�*��20. ���� ����������������;�*��21. ���� ������* �@�����22. ����<!+ <23. ���$����������< A������)���*&"; ��B
1. �����(�+ �7��* 8���!�������
2. ������* 8���!��9������7�%�������:�$����
3. ����������������������!��(� 4. ���* 8���!����������;�<�������"�(����! �������! �7�������7 5. ���* 8���!����������;�<�������"�(����! ������!�&�;�<�
6. ����������������"��8��
7. �����8�"��*������������
8. ����������8�<
9. ��%A� B �C�����!%��!�"
���������������������
������� ����������!�"��#�
� ��! �������������"#�����������
��� ������������ �%��"����������
� ��� �%��"��������������"#���"%�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
37
%���=C��� � 4 ����$!����+�������������-���,���������(������%������!�/� =>+�,�������,���������(������%������!�/� � �+�� �!������=����� $��D�����������B/������+��*���������%,��,����� ����(������%������!�/� ���!����E��-+�������B�������,���������(������%������!�/�D����������� B/����=>+���,���������(��������*����� ��������B�,���������(������%������!�/� D���������������A����B!������=�����-���,���������(��������*����� L"���,���B�+���,��%�+�� �-��=>+�*�������%������!�/� �������� �&�+���������� ���D����������?� �=>+���!����E��������������*��+�� �!������=������� 1 ��(*��� 2 FP��
%����*@�B�����������
��!������@#A � ��� ���-+����������� �,����B� � ) ������+�� !�������-������� ���#:������ ����@#A �����
1. ���!�!���� ���
�����!������������(#�<�����&�+B�+!�������!,��*� ����� (Role) &�+�����������*
:��!< ��J����� (2530 : 89) B�+!�������&�+�*� �����!�� �@������� �D���������H�C�� ��������@������� ����!��,������!������B�+�(!!�����,� ���� ��!�> ��%���< �+�������� � ��=>+�������H��"�#��+��������%��������*��? B�+� �������C������������=� ���+
������ ����<��� (2534 :101) ����*� �����!�� �@������� �!�������,�����=>+��>*B�H�C���*��? �*�%��+��D�������*��&� �������� �!������ (Role Expectation) $����(*�!�������!� ������,�B�+!>*������<� �������,�����*����������!�&�+ �����)������H�����:<�@������� �%�����-")&�+ ���� =>+� �,���*����*�%�&�+������!������%�����!�B�+��������������+�� ��*��? -���*� &�+��* �� )���>�>� ���������� B�+����"�#� B�+!������!�����J�> ������? � ������� �,���*����? �J��*�� ���� ���� =>+�������H��"�#� !�> ��%���< ��� � C��$�� �*���J� ������+�� �!������%��+���,�B/��� ��,�������!���!����,���*��*��? ���*��)��>*
��E%���: �,�������� (2534 : 23-24) ����*� ����� ����H"� ���� ��(!!�D��������������+�� ����������/�������!� (Social Norms) ����C��� ������,�����>*��������� �!����&B���!�!�������*� �(!!�� ���>*B�H�C��B�!��%�D�������*��&� �H�C��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
38
��������������� ���>*!>*�� ��*��!�� B-:�� ��H�C����� ����-�����������+�� � �����%������D�����������������+�� �-���H�C���) !�� �����#:�� ��!����&�� (Dynamic)
-���H�C�������
�(����� �(C�� (2534 : 30) ��*��&�+�*� �����!�� ���D�����������������+�� �-���H�C�� (�,���*�) ���� ��!�> ��%���< �����!�� �������������� �B�+��!��*� !� � !����(- ��!&-+ �����!�� D��������!,���,�-����� ���+
%,�� �����'�����K���!:� (2540 : 37) ��*��&�+�*� ����� ����H"� ���� ��(!!�����,�C����+�� �� ��,���&�+B�H�C���) ������ ����@������� ���J&�+���������,�-���(!!�
��������<\�YY] ��� &��< (Brinkerhoff and White 1985 : 88) &�+B�+!�������&�+�*� �����!�� ���������+�� � (Rights and Obligation) -���(!!�� �%��+�����@��D�����B/��� ����*��"��-����(*� ���� ��������� � %������&�+�� ������ �!������B�+� �����B������H��B��)�� � ������ �%�&�+�����������=�$�����%�����!,�"�H"�!�������*���+����( ��� ���)����� �������� ��������� �%�&�+��������%��:���*�������� B-+���*������ ������!���&�*L�������<���������� ��%���������+����� �%��+��� �+�� ��+�� &�+��* �+�� �� �%��+���-+���)�� � �+�� �� �%��+���,����*��? � �&�+�����������+��!���L�������< �+�� �� �%��+���!��������B����� ��>+-��!��� ����+�� �� �%�&�*�,����!�������!! -����>*!:�B����,���%�����*��? -��$���� ����+ B�,����� ���������-��!�>��%���<%������&�+�����������+�� ���*�� ���� &�+��* ������ �!������B�+&�+����������� ��� ����%��$���� � ����+�� �� �%��+����� �����%������� ������ ���+
����<! (Stark 1992 : 42) &�+B�+�����*� ����� !�� ��!<���-��������/�� ��� ������������,���*��"��? B���!� ��!�� ��������/�� �����B�+��J�*����!�!������B�+�(!!�B�,���*��)? ����,���&�&�+�+�� $��� �������/� !�� �A-���@������ (Rules
Governing Behavior) ������� ��,����*��@��������&�� ����!��+����� ������ �����+����� ��B�+D������������>*B�,���*�B��,���*��"�� ���� !�> ��%���< �J�+�����������=������ ��>+-��=>+�� ��+��!����(������������%���&�+ &�*B�+!����>+�"��*����B��������=>+�� � ���+
������< (Robbins 1996 : 304) &�+��!,��(���(&��-�� Shakespeare � ���*��&�+�*� �$����)�B�!����� ��!� ���=>+������=>+�E����)�������� ��=>+����� (All the world�s a stage
and all the men and women merely plays) $��������(��<%��!,��(���(&�������*�� Stephen
สำนกัหอ
สมุดกลาง
39
P. Robbins ����*� �������(�!B���!���=>+���� (Actor) !�� �����������*������� $������� ����H"� �(�-������=�@������� �!������B�+��!(:�������O���-��=>+� ��,����,���*��"��? B���!� ���� =>+%����� �*� ��* !�> ��%���< ���� � ���+
�����&�< (Ballantine 1997 : 49,192) ����*� ����� !���(�-��!������=��������������-�����D������,������(!!�L"��=>��������,���*�B�������!� ������� �H>�!������B�+�+��D��������������*��? B$���� � &�+��* =>+������ !�> ��%���< ���� � ����(!�������?
2. @�B���
�@#A ����� (Role Theory) -�� George Herbert Mead (Brinkerhoff and white
1985:120-124) ���@#A � �&�+����������%���@#A �������,�����*���� �+����E���#:< (Symbolic � interaction Theory) Mead ����*��(!!��� ��>+�*�����-���B!� B����*������������ ��>+����� B� ��(������� ��(!!��������%�������������-� $�������*����� (Shape) ������B�+����������!��������� (Self) -���-�
����� ��>+����� (Role � learning) �������)���*�����J� �(!!��� ��>+���������+�� �� ��� ���-+���������,���� ��� $���O���B!���!��� �����%��,�!����-+�B%�*���&�!������� �H>�!�������,������-�B/��� �����J� �(!!��� ��>+�����-��=>+�!��� �(!!��� ��>+� �%��������-����$��B�+����������(����-��=>+�!��� ������������-����%�����%���� ���������@������%��%(���� ����(����-��=>+�!��� �(!!������H%������B%&�+�*�����-����!������&��!*&� $�����!���!��-��!���� ��������-����������B%�-��*� ����*��&�������:I<�,�!�E B� ��(�������(!!�&�+�� ��>+�����-���-� ����-����%��-+�B%��*����+%����*���&�!���+�� �� ��-�� ��>*
�@#A �����-��� � (Mead) ����*� �����������!�-���(!!�&�+��%�������*������@����������(!���C�� (Personality) -���-� ��%���)�@#A �����������!���������B/��� ����������,� (Performance) !�� ��=�=���-�������������!������B�������"�� (Product of Specific Social Roles) H+�B!��J����� ��������-�%��+���� ��!����������+�� B!������� ) �����������!������HH>����B/��� ������������ (bridge) ����*��$!����+�����!� (Social Stucture) ���!���!���� ������������ ������ ��(!!���������������=��,���J%B�������,�-���-� %�����)/�� ��,�!�E-��!���������-���-� ���!���!���� ����������-���-� �������B�=C��� � 5
สำนกัหอ
สมุดกลาง
40
�=C��� � 5 �����������!���������������������*��$!����+�����!����!�����
�������!���!���� ������������
� ��� : Brinkerhoff, D.B. and White, L.K., Sociology (New York : West,1985),120 -124.
�����%���(!!�� �����H�C�������������� ����) �(!!�%�� ������O����H�� (Role Identity) � ��������� ������O����H�� !�� ���� ��-�������������,�-������-����B�����������!������B�������"�� �����*����* =>+�E��!�"������)���%���<B����������� ��C���� ��������� ���+��$���! %�� ������O����H��� �����*�������&B��*���C������+�� !���!���� ������������-��=>+�E��! )%�=��=�����#:��O���� ��������� )�-+��+���� ������O����H����������� !����,�!�E�����*���������? -")��>*������B�+!�������-������-���� (Self � definition) �+�����( ) ������/����!*����� ��(!!��"�H�� (Hold) %�� =��*��������* (Dominant Roles) -���(!!� L"���*��"����=���%���(!���C��������B�+!�������-������-���� $������������ ��,�!�E� ��(� ���� =>+�E��! )��%%�������������%���<���������* �����������? ���������� ���+
�@#A ������ ���*����-+���+ ����!���@#A �����-��� � (Mead) L"�������H���(��<B�+B����"�#� ������,�!����-+�B%H"������������!�-���(!!�����&&�+��*����+��-��� �����!���@#A ����� )&�+H>�,������(��<�����%,�������������Q%%��� ��,����@������-��=>+,� �����B�+B����"�#�H"��@������-��=>+,����������� ��������%��� (Actual Role) -��=>+,� (Hughes, et al, 1999 : 437, ctitng Pfeffer et al, 1975 : unpaged)$���
$!����+�����!�
�����������!�
!������������!���!���� ������������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
41
��!���*� �@���������������� ���%���-��=>+,�-")��>*����������>+-��=>+,��*��H����:<���������&-�*��? L"��&�+��* 1. -+��,���C����� (Job Description) �A ���� �� ���$����� ��- �&�+��������#:<���#�
2. ������ �!������$��=>+���!����E�� =>+B�+���!����E�� ������*����������(*�=>+,��+���� ����(!!����? L"���������� �!������� �&�*&�+�- �&�+��������#:<���#� �����H*������������%����*���
3. ���#:�������C������+��C����
4. -+��>�X������� �������@������������D�������-��=>+B�+���!����E��
3. (���/��� ���
��>� ��� �LJ�! (Broom and Selznick 1968 ,�+��H"�B ���� �(:��: 2546)
��*���*� ���������� ����!��)��� ���*� �����������!� (Social Role) ���*����)/�B$!����+�����!� �����������=�@������-���,���*�������!� (Social Position) ���� �,���*��*� ��* !�> ��%���< ���� � ���"�#� ���+ �������%��:�&�+B 2 ���#:�!��
1. �����B�(��!�� ( Idial Role) �������� �� ����,������������+�� �-���,���*�������!�&�+ ���������B�+�����*��(!!�����&!��������&�%����������*��) B!�!��=>+� �� C����+�� �=>������������) ���B!�!��=>+� �� ������� ���+��!����������%��������)
2. ������ ���%��� (Actual Role) ���@������� ��������%���$��&�+����������%����������+��������!����#:�B����#:��"������ ��*�� ������(!���C��-���(!!� ���� �������%�����-������������!� �������>+H"�!���!������-�����!� ���+
!�������*������*�������B�(��!�� ��������� ���%���%�&�*����-")B��: -�������� �&�*�������� ���������� ����D-")����!��� (Emergent Role) ��)� )�����&�*� �����B�(��!������&�*� ����,���!���!������� �����%�*���������*��) �����*����* B�������,�����*����-����(*����!�-����J� (Small � group Interaction) ��(*��"�� B��(*� )%�� ������!�"��� ��������� (Joker) �*���,�B�+��(*������� � ���� �� �����������&�*&�+�,���-")��*����������B�+����,���*��"���,���*�B� ����� )���%�-")��>*������#:��(!���C���O������-���(!!� ���!����+�����-����(*� B��: ��* ) !���!������� ��*�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
42
�*������������� )%���'�-")BC������ ��*�������%�&�*� �����B�(��!������������ ��,���-")��*���������� (Prescribed Role) �,����������������B��(*�
���<����<���!:� (Lundber, Et al. 1968) &�+%,��������� �%,��� (Role
Requirement) B�����$!����+��-�����!������ 2 ���C� !��
1. ������������EE��� (Role Prescription)�������� ��,���-")$���A����� ��������� (Formal Laws) -+����!�� ������� ���*��? L"��$�����%��- ���������#:<���#� ���� ������!��B�+$�����B�+������������$�#��*����������
2. ������ �!������ (Role Expectation) �������� ��,���-")$��������:I<� �&�*��������(Informal Code) %������������-������ ������: $�����%�&�*� ����- ���������#:<���#� ���� ������!��B�+$�����B�+������������$�#��*��&�*�������� ���� ���B�+!����!�����H�� ������*��B�+�� ���� �������&�*!�!+����!��+�� ���������+�H��H�� ������?
������< (Robbins 1996 : 86-87) ����*� �����%��:�������*��? -���(!!�� �� ��>*B��(*����!�%����*� ����������H%,��������#:��*��? &�+��� ) 1.������O����H�� (Role Identity) �����!��� �����%�����������@������� �!���+!���-���(!!�B�����B�������"�� �(!!�$������&�����H�� �������&�+��*����� ��B����������>+�*��H����:<���!����+�����-:��)�� ����� ���� ���������EI����!�>=>+�� �-�%����������B��������� � ���H+�BU�*����-�&�+������������,���*�B�+��!�>B�E* �-�%��+�����������B���������%����� �-��+���� �����!������@������-���-�B�+&�+ H+��� �����!��&�*&�+%�� QE������-") !�� �-�� ��$+�%��������������� ���!�����>* !�� ��������� � L"������!���-����+����!�����%�����������B��* 2.������ �����>+ (Role Perception) �������-���(!!�� ��-+�B%����������*��-�!��%��,���&� �!*&������*��&� B�H����:<�) ������ �����>+-")��>*������� !��� (Interpretation) ���!�����������!����-+�B%-���(!!� � �� �*��@������������C�-���@������ �*����*�B�������>+�����-���(!!�� ��>*������ ���� ����� ������ C�����< $�����< ���+
3. ������ �!������ (Role Expectation) ��!��������-���(!!����� �������*�=>+� ��,����,���*������H�C���)!��D�������&� �!*&������*��&� C��B�+�H����:<�) �@������� �!������%�H>��,���-") $����������%�������-�������� ��(!!��,�����>*
สำนกัหอ
สมุดกลาง
43
������ �!��������=����-��!��������-���(!!�B���!� %������������:I<����&-�����!�
4. �����-����+� (Role Conflict)���H����:<� ��(!!��=��E��������� �!������� ���������B������ ���� ������D�����������"����%%�&-������ �������"���J&�+ ���� ��*����>� H+���*�=��E��!�>-���>��+�� ��+��>��,�-+����&�*&�+ ��*%��,���*��&� L"��B� � )��*� 2 ����� !�� �����-��!�����!�>��������-��!�������* H+�B�+�>�������>��J%����*���*&�*����>� ����� ������-��!�������*& ��*H+��>����&�+�J%��� ������!�����!�> ���� !�>B�E*������!�>���!B$���� ����������#%����!�����J����JB%�����!(+�!��� �����!�>! )�,�=���J��>*BC���� ������B%��� %��,����J����!�>%��� �B% %�&�*�*���*���J�����*�%��� ������-��!�����!�>B�E* �����-����+���� )���C��� ��(�-<����B%�����*�(�!� ��� ���-+��
%����!���� ������!�����������!,�����-��!,��*� ����� � ���*��H"�-+���+�����H��(&�+�*� ���������H"� �(�-���@������������%����D������,�����=>+� ��,����,���*������H�C���"��? B���!� ����������%������ ��������!���*���"�� B�+�� ��� ���-+�����!���������<����*���(!!�����(!!� �����(!!������(*� �����(!!�����H���������!<��������!�
�������%��:���!���� ���������#:�-������� � �&�+%���������������� ��� ���-+�������*��-+���+ �����H%����(*����%,������������� 3 ���#:��+���� !��
1. �����B�(��!�� (Ideal Role) ���(��@������� ��,������������+�� �-���,���*��"��? ������!�&�+B�+�(!!��"�H��D�������)�� �� ����- �&�+��������#:<���#� ���� �A���� ���� �� -+��,���C�����B�,���*� ���+ ���� �&�*� ����- �&�+��������#:<���#� ���� ����� ��D����� -+��+������%�� �-�����!� ���+ �����)�!���!������-���(!!��*��?B���!� ���� =>+���!����E�� =>+B�+���!����E�� ���+ �����)�!���!������-���(!!� �*��? B���!� ���� =>+���!����E�� =>+B�+���!����E�� ������*���� ��������� ���+ ���������B�+�����*����!��+���������!��������&�%����������*��) B!�!��=>+� �� C����+�� �=>������������) ���B!�!��=>+� �� ������� ���+��!����������%����������*��) �����B�(��!�������O���� ����>�:< L"��=>+� �� �H�C�������,���*��)!������>+����"�H��D�������� �����%��:�%����!���� ������������ ���*��H"�-+���+ %���J�*� �����B�(��!��%�����!<�������� � ���%��������������EE������������,���*��+�� � ������ �&�+���������� ��������� �!�����������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
44
2. ������ ��(!!��-+�B%��������>+ (Perceived Role) ���(�-���@������� ��(!!��-+�B%����>+ !���*�����������*��-�!��%����@��A�������&� �!*&������*��&�B�,���*��)? ������ �����>+-")��>*������� !������$�����< (Paradigm) ���!�� !*���� �(!���C�� ����������:<-����*���(!!� ��������� ��(!!�����>+&�*����% ����%��,�B�+�������#:�� ��� ���*������!�(��!��� �*�=�B�+�(!!�&�*�"���B%�*�C����+�� � -��!���=>����*���!<�������%�,�B�+�����%����&�+B� ��(�
3. ������ ��������%���������%��� (Actual or Enacted Role) ���(�-���@������� ��(!!����@��D�������������,�%��� $��&�+����������%���C������+����)��C������+��������C�����������!� ���!(:���#:��*��(!!�-����*��! ���� �������-��@�>��� �������%���(�� �(!���C��-���(!!� !����B% �C���*����� ���+ ������ ���%��� )���!��)���%%�� ���#:��������� ����D-")����!��� ����������O����H�� ������!��)���%�*�B�+���������-����+� �����!��� �&�+���&�+-+���+
��%���) ������ ���%���-���(!!���%%�&�*���!�+����������B�(��!�� ��������� �����>+�J&�+ -")��>*������(Q%%����������� ��)��������>+ ���!������-���(!!� �C������+��������C��������!� ���!(:���#:��*��(!!� �����B�(��!��%��������-���(!!�B�����$!����+�� (Social Structure Level) ��������/�B�+!�"�H��D����� �*������� �����>+��������� ���%����������-���(!!�B�����Q%�%��(!!� (Individual
Level)
%����*@�B���������������!�����!��� ��������"�
1. ���!�!���� �������!��
�,�����!�������-���������� � =>+B�+!�������&�+�����+� &�+��* (����� �U[�����>�:< (2530 : 7) ��(�*��������� ����H"� ��������
�(*�������!,�����,�����!,�H���*� $���� �=�� $!����� ����(������H(����!<� ��,���&�+����&�*�����B�w
��(: ���#<���� (2532 : 310) ��*���*� �������� ����H"�
1. ����� ���� ��=����D�����������=� ���)�&�+ 2. ���!��!(������*�������D�������B�+��&����=
3. ����"�#�QE��B���D����� �������+&-�=B�+�����������-")
สำนกัหอ
สมุดกลาง
45
4. ����"�#��=��� �&�+�,�����&��+� �����B�+�����*�������!����+����� ������+QE��� �� ��>*��*��&�
5. ����"�#��>=�������������������+����)�� ���)�&�+���&�*&�+��)�
���< ���(���< (2534 : 314) &�+B�+!����������������*� ����H"� ������%�������������� ��=&�+�,���
��� �>$�, ���� ���#/���� ������� C�������� (2531 : 144-145)&�+��(!�������-����������&�+�*� ����H"� ������������-+���J%%����� ���������,�$����
�=�� ����$!�����&D�������+�����(���H(����!<� ��,���&�+��*�������&�*�� ��B�
����� ��#<��� ���!���? (2536 : 42) &�+��*��H"����������*� ����H"�
��������!(:!*�-������B������"�� � ���������"��������������������B�+&�+��L"��������� �,����������!(:!*�-��$������"�#�=�=��� �������� %(��(*�����-��$!���������$����� �������������*��? � ������������&D�����B�+����(%(��(*�����
������� ��E%��� (2537 : 19) &�+B�+!�������-�����������*� ����H"�
���������"�#������*��? $��B�+���� ����%�� (Research � oriented) ����������������%����������(������H(����!<� ��,���&�+ (Objectives - oriented) �������������������������*=>+�� ���-+����)����� �+�������������*���(*��"����������������������!(:!*�-������� � �(*������ (Judgement - oriented) ��������������'�������*���*������ �,�B�+!�������-����������� !�������%������>�:<����-") ��������B��!�%�-����C��B�+� !����������������,�!�E�*����!��������-")
���� ������K (2537 : 8) &�+B�+!�������-����������&�+�*� ����H"�
��������������-+��>����,�-+��>�� �&�+&�� ����:I< ��+������B%B�+!(:!*�-+��>�� �&�+ ������%��*��&�+� ���*���"���*� ��������=�������+���*������� ��,�!�E &�+��* ��������������-+��>� + ��:I< + ��������B%B�+!(:!*� = ��������=�
������ ������(��'< (2541 : 20) &�+B�+!�������-�����������*� ����H"���������B�+�(�����% (Judgenent) B�����%��:������!(:!*�-������B������"�� $���� ���� ��=�� ����&�+�����:I<� ��,���&�+
��!�� ���%(+�(2542 : 28)&�+B�+!�������-�����������*� ����H"�������%���!����+���+�-��$!����������=�� ����%�����%��:�=����@���K-��$!������)? �*�� ���+���� ��B� &�+=�������H(����!<����&�*�� ��B�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
46
��������"�#������ (2542 : 7) &�+��*���*� ����"�#�������������� %(��(*�����
2 ����JB�E*? !�� ����������� �%�,�=�������������+&- ����(� ��%�����*��? C��B$!����� �����B�+$!����������H�,���&&�+������H(����!< �������(�X������ ����&�+��*�� � �������C�� �����������#:� )�� ���*� Formative evaluation �*�%(��(*�����-�� ��������� �%(��(*������"��!��������������������!(:!*�-��$!����� ����������
��(������ �(*�� �%��>�*�$!������*��? � �&�+�,�����%��+����J%����=��,���J%�� ��B�%(��(*����� �����B�+=����������������B����,���$!������ �B���#:��� ����B$�����*�&��������B���#:� )�(*�� ������=����D����� ����+�� ���)���������=�B��������B%���*�������,�������*�
����� �(��!<��� (2542 : 2) ��*���*� ��������=�$!����� !����������B�����%��:��,���!(:!*������!����,���J%B�������(���H(����!<� �&�+�,���&�+ %(���* � ��,�!�EB��������=�!�� ���,�=���������&B�+B�����'�$!�����$C�����B�+� -")��*��&�=���������&�*�� ����*���(�*�$!������)? � ����&�*� ��!��%��,�������*�&����&�* ��*�����HB�+-+��>�� �&�+�*�����+���������(�$!�����B�+� -")%��+����'���&�
�������$!������)� ��>*��+� %���'�B�+� -")��*�����&�+��*��&�
���#<��#< ���(: (2543 : 23) &�+��(!�������-����������$!�����&�+�*�
����H"���������������������!����<-+��>�����%������%��� �������$��<B��������B%B!(:!*�-������,�����B$!������+��*��? ��*��!�� ������*�� )H"�%(���*���%(��+��-��$!����� �=����,����� ������������,����� ����%=����@���K-��$!����������)�=������� ���%%�����-")%������,���������$!������)
:�/���< �-%���< (2543 : 12) ��*���*� ��������$!����� ��������%���!����,���J%-��$!����� ���������(���+&-B�+�����������%�����!���!(+�!*� ���=������� �����-")�����!<�������������+��
������� �+�� (2545 : 160) ��*���*� ��������=����D������� (Performance
Appraisal) �����������)���:I<�������/������� ���%��� �����(=����D�������-���(!!��*� ��&���� ��,�������&�*�� ��B� ������ �%���-+��>��+�����B�����'�D��������-���(!!� ���B�+��-+��>�B������������������(#�<��������B%-��=>+������
��(!�������-����������&�+�*� ����H"� ��������B�����%��:�������,���!(:!*����������!����,���J%-������B������"�� �����B�+����(������H(����!<� �&�+�,���&�+
สำนกัหอ
สมุดกลาง
47
2. ���-$���� �=�� �������!��
B������������+�����"�#� � $!������ ��� ���-+�������� ���$!����� � ��$��<��������J!(:!*���*������% ���$!������,������&��+�&�*������$��<���!(+�!*� ����)%"�&�*%,���� �%��+��������(�$!����� ���������-�����������(*�!(:��$��<B�+����,�&B�+ L"�����H(����!<-���������� ������"�#�&�+��(&�+��� )
���(� ���������/ (2529 : 74) ��*���*� ��������$!������ ���H(����!<�O������ )
1. ���������B�+��JH"����(=�� �����%-��$!����� L"������)/��,�!�E-����������B%�*����#:�B�-��$!������ !����,�!�E���� ��(� L"��%��+���,����������������!*��������=����-+��>����B�� �%��+����J�������&�+���!����<
2. ���������������/�!�����%��� ���-+��>�� �%,��������,�&�>*�����%��:�H"��������=�-��$!�����
3. �����������!����<-+��>����-+���J%%����*��? �����,�&�>*�����(=�-��$!�����
4. ����������B%�*�-+��>�����-+���J%%���B�� ������H,����&B�+&�+ 5. ���������(��������B% B�����'�����(�$!�����B�+� �������C��
�������-")
&���� ������(���: (2533 : 133) &�+��*��H"� ���H(����!<-�����������*� ������,���%�����!����,���J%���!����(*����� �����)���������%����������C��-��!���������<����*�����������*��? ��)�C��B���C����$!����� =�� �&�+%����������%�,������������(���+&-��������(�-�����$!�����B�+�%��E�+���+��*�& -+��>�� �&�+%����������%��,�B�+�����H���%O�� �������������B%�,�����!������(�$!�������*��&��+�� ����) ��������$!����� %"�����!�!��*���"��-�����!��!(�����%��������
������ ������(��'< (2541 : 92-93) &�+��*��H"� ���H(����!<-���������� �*�� ���H(����!<�,�!�E!�� ������*������(����������������$!����� ����%����,������*��? B�+� �������C���>��(� ������*��B�+=>+�����������B%�� ������$!������������ ����=�������*��H>��+�� � �������C���>��(� L"�����H(����!<�O���-���������� � ��� )
1. ������*������(���'�������$!������*��?
2. ����������=��� �����������=����@���K-��������$!������*��?
สำนกัหอ
สมุดกลาง
48
3. ������*��B�+=>+�����������B%�� ������$!����� ������!�-��$!�����&�+H>��+��
4. ���������(+�(�FP��� ��� ���-+�� B�+D������+�� ���*��� �������C��
������� �+�� (2545 : 160) ��*���*� ��������=����D������� (Performance
Appraisal) �����������)���:I<�������/������� ���%��� �����(=����D�������-���(!!��*� ��&���� ��,�������&�*�� ��B� ������ �%���-+��>��+�����B�����'�D��������-���(!!� ���B�+��-+��>�B������������������(#�<��������B%-��=>+������
��( ��������$!������ ���H(����!<�����������-+��>� �*��B��������B%�*�$!������ �%��,������� !�����&&�+���+���� ��B� � QE������(���!B����,����������&�*
3. �8�%���� �������!��
�>���-���������� � ������"�#� ����=>+�����&�+,����&�+�����>���������� ������(&�+����*�& )
����< �� !>: (2522 : 30) &�+��*��H"��>������������*� �����H%����������>*&�+ 3 ��(*� $����%��:�%��!���!�+��!�"����!�������*���� ��� )
1. ��(*�� �������������������=>+����� (Judgmental role) &�+��* �>�����������-�� !����! �!���� ������! (Cronbach, Scriven and Stake)
2. ��(*�� ��"�������%O��������������� (Decision-management approaches to
evaluation) &�+��* �>�����������-�� ���Y�YZ� � ������!� (Stufflebeam and Alkin)
3. ��(*�� ��"����H(����!<������ (Decision-objective plan) &�+��* �>���-��
&�����< (Tyler) �\����< (Hammond) $����� (Provus) ��� ��>� (Bloom)
������ ������(��'< (2524 : 35-41) &�+��(�>���B��������&�+ 3 �>���
��� ) 1. �������������,���% � ���#:�!�+��!�"���������%�� $������,���%�����*�� ?
� �%��*��B����������* ������!����<$!���������������!������!�+������*��%(��(*����������%���� ������!����<����������� �������� �B�+B�������� $�����������,���%!���!����J-���(!!�� ��� ���-+��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
49
2. ����������������� ����������$��������������� B�����%�� ��������� ��������� �B�+B��������������� ���(*������*��� ��(*��� �� ��+��"�#�=�� �����-") $������� ���� ��=�� ����&�+%�������!��)�������!��)�����
3. ��������������? � �=>+����������H�����B�+���!���������� ��*
���� ��"�%(��(*����������������!��-��&�����< (Tyler�s Model) ��������!(:!*������!��-�����! (Stake�s Model) ���� ��*��B��������B%L"��� ������� &�+��* ������!�
(Alkin�s Model) ��� ���L< (Welch�s Model) ����\����< (Hommond�s Model) ������L�]�����!��-�����Y�YZ�� � (Stufflebeam�s CIPP Model)
��� �>$� (2531 : 15-26) &�+��*��H"��>������������ � �\��< (House 1980) &�+��(�����,�!�E? -���>�����������&�+�*�� ��� )
1.���������!����<���� (System analysis approach) �(*�H"�=�� �%�&�+%��$!����������������!����� ���-+��-���>����=��� ����&�+ B$!������������*�� )�*��?
-+��>��*��? =�� �����%��$!�����%��+�����&�+B��������:����������(� ���������-�����(���=�&�+���B�+B������=�$!���������+����������!�
2.����"����H(����!<�����@������ �������H(����!<����)/� (The
Behavioral Objective or Goal-based approach) H���*����H(����!<-��$!����� !����:I<B������-��$!�����=>+�����%�������H(����!< � ����&�+�������� �$!������,�&�+%���!��=�-��$!����� !����,���J%-��$!����� !��&�*� !�������*������������*����+���������*�����H(����!<�,�&�+%���
3.����"���������B%������ (Decision-making approach) B�+!����,�!�E����B%���%(��������������B% �����+��C��-���H����:<�*��? �*�H+������B%����) ��� )$������&�*�%�����-")�+�� %���)�J%���J�-+��>� �,�������!����<������=�B�+��* =>+�����B%�����%��+���������������B�+��*=>+�����B%����?��� L"���+���(�=>+��������*��)%���=>+� )-���*�%�B�+��������B�
4.��������%�����H(����!< (Goal-free approach) �����������(���*��� �����-")%��$!�������)���� (Actual effects) ����� ���� ��!����,�!�E-��=����*��)�*�������!����+���������&�*
5.���������%��:< (Art criticism approach) ����������%��:<�������*����������� ��,�$��=>+�� �����E � ����=���������:I< ��:I<���*� )� ��)/����!���!���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
50
�@#A � ������H��&�+ ���� �*���J�+���+�����+�� ��+�*�%�&�*�������$����)����B��(*� =>+�,��EB�����<��-��)?
6. ������%����������� � (The pofessional review approach) !����������� ��������(*�-���(!!�=>+�� �����EB����� ��)? ��=>+���%�������/����!(:!*�-��!B��� ��� ���������
7. ����"���A���� (Quasi � legal approach) &�+,���������L��Y����������%��:�!� -�������������>�-(��B�+B������ ��������QE���,�!�E ? ������!�
8. ��: �"�#��O�����: (The case � study approach) �(*���+��!����-+�B%��*=>+���YQ� (Audience) �� ������$!�������*������ ��B�(�? �+� %"������B%�"�#�����J�*� �(!!� � ��>+%��$!������ !�����J�� ������$!�������*��&� %"�%�B�+��)�������������� �*��*���"�#��C������+���*��? -��$!�����B�C���������������� ������C�#:<�(!!�H���*������������"�#����!(:C�� (Quantitative)
������� ��E%��� (2545 : 103-128) ��*��H"����������>�����������&�+�*� � 2 ��� !��
1.��������� ��+��������B%(Decision-oriented evaluation) �������������%���!������!�+������*������� �����-")�������� �!��%��� ���������������,�����=>+������B��������!(:!*�-���������(���:<�) ? L"���������� �� !��������B�@#A ) &�+��*
1.1 Tyler : ��������������� ���� ������*������-��� ���%����������� �!���� ������B�+-+��>�&�*���!�+��������B��������B��(=�����,������� ��������������������>��
1.2 Provus : ��������������� ���� ��!������!�+������*�����D��������� �����=������D������ ���%��� ���=�����<� �!����������=���=�����<� �����-")%���
!������!�+��/&�*���!�+������-") ����H"�-+�� ���-+��� �-��$!�����
1.3 Stufflebeam ���!:� : ��������������,���QE�� �����J�������-+��>� �������������� �����$��<�*���������B%�������������� �� � ��(�
2.��������� ��+��������!(:!*� (Value-oriented evaluation) ������������������� �������������!(:!*�-������� ��(*������ L"���������� �� !��������B�@#A ) &�+��* Scriven, Worthen ��� Sanders, House, Cooley ��� Lohnes, Guba ��� LincoIn
���+ L"�� ��* Scriven ��*���*������� ��,�!�E� ��(�-���������!�� ��������!(:!*�����+
สำนกัหอ
สมุดกลาง
51
�*���������!(:!*�� ���+%�����)����&�*�� ����*!(:!*�-��=�� �!���*�%�&�+�����*��) ��*%��+��!���!�(�H"�!(:!*�-��=�� ���&�+!�������+��
������� ��E%��� &�+��*��H"� ���������>�����������&�+�*� ��:I<��������!����������-���>���� ������B�+ ��%��%��:�&�+%��������!����<!������!�+��-���>������������������JQE��-������� ��+���������� �������%��+���,�!����-+�B%�������JQE��-�����������*��X�����-����������!����&� ����������B�+&�+�������� �����$��<B��������B%-��=>+�� ���-+�� �������������������!(:!*�-�������)�+�� ���������� ���!��B�+�������B�B����-+�H"�!(:!*�-������� �%��������������������������������������������� L"������������=>+�+�����B�+������� %��+���,�!����-+�B%�*�������������� ���� �!���*�*�%�� � ��(� C��B�+�H����:<-�����������)? ������ !�������%������ !�������%�� �������X����� ������ ����� ����������JQE��� ��+���������+� ������������H��%��:����C�-���������� ������(*�-���>���� ����!�+������X����������� ���� ��+�����
��(&�+�*� �>������������ ���������>��� L"��B��*���>����J� -+�� ���-+�%,������>*B������ B���� �%������$!������) =>+�����%��,���������B�>���B� �J&�+ L"��B���������*��? %��+��� �,�������J�������� $����%��:�%�����H(����!<-��$!�����%��!����+�����-��=>+B�+=��������� %���������:<-��=>+����� ������%��%��:�%�����%,���� (Model) �����!�� ����)=>+� ��,��+�� ������=�!��%��,�������J��������B�+���!�+���������������$!������ �%������
4. ���!��"�!�%(����!�����C�� ������������!�����!��� ��������"�
4.1 �!��� %����*���������������!�����!��� ��������"�
��!����������������!����+�����%,���� %(��,����B�*�������#� � 1930 �����*��� �� ���%������"�#���������E��+���+���� (Progressivism) ��%������������!����+�����%,���������+��!��)���� $��!:����������������������=�$!������"�#� 8 U (Eight-Year Study) L"��&�+�,�����"�#�!����B%����!����+�����-��=>+�� � �����,���B�+��$��<B���%������"�#������������"�#�� ����!����B%����!����+�����-��=>+�� �
$!������"�#� 8 U ����-")�����%�����"�#���(*����E��+���+���J�*����%�������>����*���� �������"�#�-��$���� ��*��? &�+������������*�����%��������������������� ������ ��-+��"�#��*�B����������� ��)�� �� ���� ��*�+�� (1B 6) ��*��)� ��B% �-+�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
52
�� ��*�������>� ���� ��*�B�E*���&�,��� $��&�*&�+��������� ��!�����+���+��������:<� ���� �� �� ������"�#� �*���*=>+�!��� ����%��%���<B$���� ���������������%"������������������(���������%������"�#���������E��+���+���� $��� $���� � 30 ��*� �-+��*��$!����� $���� �� ��-+��*��$!������+��� ���%���,������>��� �B�+���� �� �*��*�����!�>B�������=�����>�� $���"�!����B%����!����+�����-��=>+�� ������� �����B�+� !����>+������#�� ���� �%���>*B���!�&�+ ����,����� )� !:�������������(�� ��,��+�� ��*���� !:���������(��"��� �� ������,�!�E���-��$!����� )!��!:�������������������=� �����%��$!������"�#� 8 U B�+!����,�!�E������%������"�#�� ����!����+�����-��=>+�� � �,�B�+��������!����,���J%-��$!�����%"��+���,������H(����!<-�����%������"�#�-����*��$���� �B�+����% ������������"�B�����J�-+��>��� �������@������-��=>+�� ��*�����(������H(����!<� ��,�������&�* (Strickland 1990) ��*��&�+�*���%��������"�#�!����B%���!����+�����-��=>+�� � ������%������������!����+�����%,���!��)����� ��,�-")B���D����� ���,�=�� �&�+�����B�+���X�����-�� ��������!����,���J%-��$!�����
B����������� �����%�������!����+�����%,������D����/�B�>-�� ������!����<!����+�����%,���B��!������������� Guba ��� Lincoln (1982) ��*���*�%(��,����-���$���<�� ������!����+�����%,������DB��!���-�� Bode �����*� The concepts
of Needs B���������� Progressive Education at the Crossroads BU 1938 $�� Bode ��J�*�!����+�����%,�����%(���*-������"�#�����+���+����B����*��U 1930 � 1940 ��)�������B�����>��������%������� �����������!�� )�+��%��-") $�����!��!��=�� ��+�����B�+���� L"��&�+%��������!����<!����+�����%,���-��=>+�� � Bode &�+B�+-+��������*������������� L"��&�+%��������!����<!����+�����%,���-��=>+�� � Bode &�+B�+-+��������*��������������!����+�����%,���� �����-")B������� �*�B�E*%�������"�#�� ��,�B�+&�+!����+�����%,������!����>+�"� (felt needs) L"����%&�*B�*!����+�����%,���� ���+%���
Bode B�+!����,�!�E��*��������!�������-��!,��*� �!����+�����%,���� (needs)
����),��*��+�����!�������*��B�+�������*��!,��*� �!����+�����%,���� �!����+�����%,������!����>+�"�� (felt needs) �������� �����&�+ (desires) $��� )B�+��J�*� !����+�����%,�����% &�*� � ���)�(����&�*�����H���(&�+!����)���� ������� ������HB�+-+���(-����+������� &�*������J&�+ �����!����+�����%,���� ��,���%����(*��(!!�� �����*���� !������-��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
53
����,���!����+�����%,�����>*� �!����������,�B�+����!�������� !���������� !������������� ���!(:!*�� ���>*B!����+�����%,���
��+�*��$���<������������!����<!����+�����%,���%�� �����)���*U !.�. 1938 ��*�+��B�+��������: 8 U ��*�� ��������%�������������$���< )&B�+��$��< Summers
(1987, �+��H"�B McCaslin and Tibezinda 2002) ���(�*� ��������!����+�����%,���&�+�������������*�����!��� ��,�!�E���&�+���!����B%��*�����BU !.�. 1946 L"����U� ����������/�������&�+����A������ �������������������� (Administrative Act) ����%���) �$���<��������������!����+�����%,����J� !����,�!�E�����-")�����*���*������ B�*��U !.�. 1960 � 1970 L"�����*��� ��C�!������&�+� ���=*��A��������O��������B�+��������� ���������,����-����!<�������*�����*��? �����B�+����(�X�����-������ � �A����-+����!�������,���B�+� ��������!����+�����%,��� B���-�������:����(����,���-���*����%����/�����!<���+��H���*�� ? (Witkin 1984, Summers 1987,
�+��H"�B McCaslin ��� Tibezinda 2002, ����� ���>��<�� 2538) B�*�� )�,�B�+����$�����������=� �B�+-+��>����������/��,�������������B%B���%������"�#� ����,�B�+��������,���!����+�����%,�����*��������-") (Suarez 1990)
B�*��U !.�. 1981 ����%��� ��������B�+��������EE���� �B�+� ���%�����������:����+� �,�B�+���%�����������:-����/�*��? �+��� ���%���,���������!����+�����%,��� ���B���-�������:$!������*��? �+��� ���%���,����!����,�!�E-��!����+�����%,��� ����+��,������������ ���������%���,����!����,�!�E-��!����+�����%,��� ������+�� �����%��%�� ����-*�-�����*�����B���-��(����($!����� (Witkin
1984) ����B�*������� �����'���!���� ������������!����<���������������=�������� ��!���������%�����������:��� PPBS (Planning � Programming � Budgeting Systems)
��!�����������%�����������H(����!< (Management by Objectives : MBO) �����!���� �������������=���(���K�����,�B�+�$���<�� ������!����+�����%,���� !����,�!�E���-")
�$���<��������������!����+�����%,���H>�,�&B�+���-") ��)�B������"�#������-������*��? %������"�#�-�� Witkin (1984) ���*���������!����+�����%,�������������� �B�+�������)�B������"�#� ������������B��-������ ��� ���������B�+��������*����� �������������+��(-C��B���������/������� �������A����B�+� ���%���,���������!����+�����%,���B���-��(����$!����� �,�B�+�����������(�*������B�+� �����'���!�����$������ ��������������!����+�����%,������-") � ���%������<
สำนกัหอ
สมุดกลาง
54
�=����*�������������� ����<�*��? ���������(������������ ��������������!����+�����%,��� !����!����&���� ��������������!����+�����%,���� %(��+�*����� ��+�����,�&�>*�����J�+��-���(��B�X��������!����+�����%,���-���*����
���,���!���� ��������������!����+�����%,��� &D���������-")��*�����B�*����������#� � 20 $����������D���B������ ���'���+� ���!���!��-�� Witkin
(1984) ����"�#��� ��������������!����+�����%,�������-")B������!��������*�B����/������� � �����'���!��B��*? �� ��������������!����+�����%,���B������"�#� $���O��������-��(���"�#��������"�#��*������ �����B�+��������������*��+� �������= ��%�� )�����B������ ��,������'�$���������(-����!<��� UNESCO L"���*�B�E*%��� ���-+�������%����+����B�+�����������
�����&�����&�*���D�*�� �A�������!�� B�+� ���%���,������%�������!����+�����%,���B���-�������: ����($!�������*����������������*������� �����%�������!����+�����%,��� ��*�� ����D�*�B�E*��B���%���,�!,�-�������:�����(����($!����� � �����������/�� �������!����,�!�E-��$!����� $����B���#:������*���+��!����+�����%,������!����>+�"���������������>+ &�*!*�����*�� ������=������%�������!����+�����%,���� ������� ��%�� )�������%��:�!����+���+�-�������<-�������%�������!����+�����%,������*����� !����!����&��!*�-+��+�� �*�B�E*%�� �����*��H"��$���< ) B/��� ���-�)���"��-���������=����*��) &�*!*��&�+B�+!����,�!�E�����!�!��� �����!����+�����%,��������
$��� ��$���<�����������%�������!����+�����%,��� � !����� ���-+��������<�������������*�������&�*��� ����) ����"�#�!�������-�������%�������!����+�����%,���%"��+���"�#�!�������-����!�����������+�� (�(���� �*����:�� 2550 : 3-7)
��( �����%�������!����+�����%,����������%���������������� B�*�������# 1930 ��+�-���&�������� �����)������&�� �����%����������!����+�����%,��� ����%����� �%��,�B�+�-+�B%�C�������-����!<�����������������'�B��!�
4.2 ���!�����C�� ������������!�����!��� ��������"��&����%7�%(� / ��:����#�?��� �=��
�������=����,���%��+�������� �������������� �����B�+�-+�B%�C��� �����>*-���*��������>+!����+�����-���*�����*�%,����+��&�+������������B�+�B�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
55
����,����������*��%,����+��� �!��������� ��*��B����,��� �+�����( )%"�� �����'���� �����%�������!����+�����%,��� (needs assessment research) ������*�����!����<QE��� �����-") ����������+&- �=C��� � 6 ���������-�������%�������!����+�����%,���� �� �*��������=�����'���!<�� �����%������,���%(�������+���%(����������� ��%�����������=�����'���!<��%"�� ����*� !����%���������%�������!����+�����%,��� ��� ��%�������������%����� ��)������%����� !����� ���-+��������<�� ��%�����*���� !�� �����%�������!����+�����%,��� ��������!����<�C��Q%%(������C��� �!��%��� ����,������ ����,�����B�+����(�X����� L"������H"�������!����<��������� ��������� ��(�� � %��,�B�+�����H����(�X�����-����!<�� ��%�����*�� ���� !�� ���������%����� ��)���*����,����X����� �������=�� ���,��=�>*���D����� �����������=� B�=C�� ) %���J�*��C��� �!��%���H>�,���B�+B����,����X���������,��� ������������ ��,���&�+%�������%�������!����+�����%,���%�H>�,���B�+B-�)�������=�� �����%�������!����+�����%,���%"�� !����,�!�E�*��������=�����'���!<��
������&<#������� ����&�!���!���
��������=�#CD�����&�! ���<#���������
�=C��� � 6 ���������-�������%�������!����+�����%,���� �� �*��������=�����'�
� ��� : �(���� �*����:��, �����%�������!����+�����%,��� (��(����T: �,�������<��*�
%(^�����:<�����������,2550),27.
!����*���� "!��
!�������*� �������!�������+�
*+���E��� �
Actual State
WHAT IS
�����)��
ALTERNATIVES
*+������������F�
Target State
WHAT SHOULD BE
�������,�
PLAN
��G��&�!
GOAL
�'��,�*->�H < IMPLEMENT
����&�
EVALUATE
สำนกัหอ
สมุดกลาง
56
4.3 ���6�'�=�� ������������!�����!��� ��������"�
Q%%(�� )����������%�������!����+�����%,��� &�+���!����B%�������������H�*�����(QE��� ���QE����*����+%��� �,�B�+���������+QE��&�+���%(� ��&���!����+�����-��=>+�� ���-+��$!�����������!<�� ��%�� ) B���-�������:����($!�����%�����*�����(�*��? ���� ���B�+��!�!�����%�������!����+�����%,����*��B����,���%QE������!����+�����-���*��������=>+� ��� ���-+�� �*�%��,�B�+$!�����������!<��&�+���!��������H������ !�����&&�+�>�� �%�&�+����������( (�(���� �*����:�� 2538, ������ �����(��'< 2541, ������� ��E%��� 2541, ����� �� ���>��< 2538, ��� �>$� 2536, �(���� �*����:�� 2546 ��� 2547) %��� ���*���� %���J�*������%�������!����+�����%,���� !����,�!�E�,������������=���!����%� ����������� ��,�!�E���� ��$��<����*�& ) �������� �����%�������!����+�����%,��� ���!��������������� �� �������C�� �,�B�+�����H�,����=��� ����!�+�����!����+�����-���*���� X��������>E�� ����������������,������ �&�*&�+=*�������!����<�,���������*����+%���
������ ���� =�� �&�+%�������%�������!����+�����%,��� ��-+��>�� ����+��C�������� �����-")-���*���� -+��>������*�� ����)/�� ��,�!�E� �,�&�>*�������= ����,����������'���!<��B�+���!�+������C��� �����-") ������!����+�����-����!<�� ��*��&�+�*� ���������B�+-+��>�� �&�+%�������%�������!����+�����%,���B����,���$����B�+��-+��>�����(��������B% �� ���������������%�������!<���(�-�)�� B�+B�����+��!���������<���!����-+�B%��� ����*���(�������!<���������*����!<�� ��%�� ) -+��>�� �&�+%�������%�������!����+�����%,�����������HB�+�������� ��B����,����� ,����*���,������H(����!<-������,�����B�+� !�������% ������B%&�+�*����H(����!<�����*�����!�+�����!����+�����-����!<���)��*����+%���
��$��<-�������%�������!����+�����%,���B����J ) �����H-���!���B�+����%-")�*� �����%�������!����+�����%,���%�B�+!,������*�(!!�����&�� ���������,���������&B�+B�����'��� �����+��!������B%����� �&�+D�����%����!����+�����-����!<����*����+%��� �����%��� -+��>�������%��#<� ���������������B% ����$��<�*���� �������������'���!<�� �����X����QE��������(� �&�*���!�+������C��� �����-")%��� &�+-+��>�� �� )!����+���������C��QE��� �����-")��*����+%��� �����%�������!����+�����%,���%"����!��������� ��*���������X���� &�*B�+�������B�+�,��%�����������B���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
57
����=����,�����B������� �&�*�"�����!< �����)�����&��,�!�E� ��,�B�+����!������B%����(�FP����������X������������B%�����������&�+�*���&��*��$�*�B� �(������
������ ���� �����%�������!����+�����%,��� ����������� �����-")B�(�-�)��-������,������ �,�&�>*�����'���!<�� ��)���*-�)�����L"����%(�������+-��D���������������'�$!����� �����%�������!����+�����%,���%��*���,����X�����-����!<��%��=������%�� L"������!����+�����%,���-���>�!+�������!<�� -�)������*������,����� �����%�������!����+�����%,��� ����������� ��*��B�+���D���������&����=� ��,��� ���-�)���(��+�������%�������!����+�����%,��� ����������� ��*������(+B�+����=������%��$!����� �,�B�+�����'�����"�#�&�+������� )�����%��/�-+��>�� �� ��>* �,�B�+�����H�������� �����-�����D�������B�*�������"�� ��( ��$��<-�������%�������!����+������,��� �,�B�+�������= � ������ �������=����@���K���� ��(*����� ���-+��>����B�+�� ���� ��!����,���J%-������,�����
5. ���!��!#���=����&� ������������!�����!��� ��������"�����������!��
�����%�������!����+�����%,��� �������<� ��,��������$�� ��*��B�+�����������=��*��� �������=� ����*��B�+�����������(���������*�>�!+� (���� �) B�����-������"�#� ��%�� )����*��B����,����X�����-���*���� ��*��&��J������� ���B�+�����%�������!����+�����%,�����������(����� �,�����%��������QE�� &�+��* 1. ����,���QE�� %(��(*����� �����(*��X����� 2. ����,���-+��>� ��� �����J�-+��>� ���������!����<-+��>� 3. ���B�+!,���,�B���%��������QE��� �����-") �����%�������!����+�����%,����*�B�E*��������%��Q%%(��&�����!� B-:�� �����������������%��Q%%(���+�&����� � B$�������������) �����%�������!����+�����%,���%"������ ��+���,�B-�)����� �*�������������B-�)���(��+�� ������*����*���*��? �*�B��%������������-����!<��B��*���*�� �����%�������!����+�����%,��� !�� ����� ��,��*��*���+��������(� (proactive) ��������������� ��,��������*������ �&�+�,�&��+���������� (reactive)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
58
���(�������� ���(�� What is �#� What should be !�% #����"�(�������;/0 $>;��
���@$!$K�+�����������!$O����%��� ���
4��!$O����%�#�(��1�$��� �7��� ��� ���������"(���� ��4�����4�$8�"���
���(�������� ���(�� �����"�$8�"���4�� �%�%�����������$8�"��� ��3��� 0�4$��"������ ���@������(��!������ �(�����(���� ����$��"$�� ���@/@��
$��!����#���$�(� (Summative Evaluation) !�<0��(4�0"(��(��1�$��� �7�(� @(�(��$���"�(�����!�C4
��<0@�� ��/�0�/�0"����0 /0 ��� ��� ���0�3��/�0!��0���!�<0���$��"$��
�=C��� � 7 ����!���������<����*�������%�������!����+�����%,��������������
� ��� : �(���� �*����:��, �����%�������!����+�����%,��� (��(����T: �,�������<��*�
%(^�����:<�����������,2550),23.
�=C��� � 7 ����!���������<-����%����B����,����� $��-�)��� � �����%�������!����+�����%,��� (needs assessment) L"��������,���%�C��QE��� �����-")B�*���� $������"�#��� ���� ���C��� �!��%��� (what should be) ����C��� �����>*%��� (what is) �*���*��� �����-")���+�QE��-���*����� ��+��� ���%���,�������!����,�!�E��,�&�>*����,����X�����-����!<��� ��+��������,�����B�+����(=� %���)B-�)� ����%"�
���$��!���
�(����0 ���4��!$K�
NEEDS ASSESSMENT
���(� ������ ���PROGRAM PLANNING
���$��!���
��������� ���@$$8�"��� IMPLEMENTATION EVALUATION
���$��!������"(����
PROCESS EVALUATION
���(� ������ ���
PROGRAM PLANNING
สำนกัหอ
สมุดกลาง
59
� �������=������$!����� (program planning) $�������������%���� ���������,����� ���%����� ����������B����,��� -�)� ���� ����������������=�����*������,����� $��� ��%���� 2 �*�&�+��* �����������,��=�>*���D����� (implementation
evaluation) �+�������(+�,����B�+�,���������= ����*�� ������������������� (process evaluation) �+��������������������*������,�������*�� -+�!������(���&��+�� B-�)�(��+������������=�=��� (product evaluation) L"���� ��������=���(�,�B�+����!����,���J%-��$!������*�����(�X������ ��,���B-�)�������&�* �����%��:��������-�������%�������!����+�����%,��� �����������%����*�� !���!�+��!�"������ �����%����)������%�����*��H���*�����%��������������)�!>* �������%����� �� ����� ���� ��!�������*������*���C��� �����>*����C��� ��(*����� !�������*����>*� ������%�������!����+�����%,��� ����%����� ����&-+���+��*��+�����B�+����=���*��&� ���Q%%(�� )� �C����>* : %(�B� ����+��B�+!���������-����!<����&��+�������B�+����(�X������ ��"�����!< =�� �&�+%�������%�������!����+�����%,���,�&�>*�����������������������%��������,������ �������������B�+����(�X����� B-:�� � ������������������!(:!*�-������� �H>������ L"����%��:�%��=�� �����-")������H(����!<�����X������ ��,��� !,���������*������-")��������,�������)�(��� ����������!����,���J%-������,����*�����(�X����������B� =�� �&�+%�����������,�B�+�����*��������������=��� �����������!����,���J%���+���� ��B� ���&�+-+��>�� �,�&�>*�������(�������������%����B��*B�+� -")��*����� ������O��)�J�(��/������$!�����
��( �����%�������!����+�����%,����*��B�+�����������=��*��� �������=� ����*��B����,����X�����-���*����
6. ����!%(����!�!���� ���!��� ��������"�
6.1 ����!�� ���!��� ��������"�
�(���� �*����:�� (2550 : 33-37 ) &�+%�����C�-��!���������������>*B�(�������%�����������(������������������������� �� �*�& ) �(�������%������� �%+�-���@#A !����+�����%,��� (needs) � ���� ��>+%������& !�� Abraham Maslow (�+��H"�B �(���� �*����:�� 2550 : 33 - 34 ) ���*� !����+�����%,���� ��������� ��)���*�������)/�H"�������>� ���&�*�*��(#�<��������<%,����+��&�+������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
60
������!����+�����%,�����)/��*� Maslow &�+����,����-�)B�>� �����!����+�����%,���B�*��U !.�. 1960 �� ���*� Maslow�s Hierarchy of pyramid ����=C��� � 8
���&<#�����
�'���F��#�����
����* ������>�<�
���&<#������'���F��#�����
��/���"�>�=�<����
���&<#������'���F�
�#�����&� �
���&<#������'���F�
�#�����&& ��������+ !
���&<#������'���F��#����!+��
�=C��� � 8 �����,����!����+�����%,���-�� Maslow
� ��� : �(���� �*����:��, �����%�������!����+�����%,��� (��(����T: �,�������<��*�
%(^�����:<�����������,2550),34.
Maslow (�+��H"�B �(���� �*����:�� 2550 : 34 - 37 ) �,���&�+�*� !����+�����%,�����)/�L"����-")���-���(#�< !�� !����+�����%,���������C�� (physiological
needs) ����H"� ����� !������(* ����� ���� !����+�����%,��� )� !����-+������!����+���������� ���-��!��� ���&�*&�+����(#�<�J�+����� !����+�����%,���-�)� ���� !�� !����+�����%,����+�!������!����C�� (security/safety needs) !������C��%��C����������)���$���O���B��J���J������+��&�+���!����>+�"����!����C��B����,���� ��� !����+�����%,���-�)� ���� !�� !����+�����%,����+�!������������&�+���%+�-�� (love and
belonging needs) ��!����+�����%,���� ��+���������� !��� �>+�"��*�������� ��+����� ���*��"��-�����!� !����+�����%,���-�)� �� � !�� !����+�����%,����+������J!(:!*�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
61
B���� (esteem needs ) ����H"� !����>+�"�C�!C>��B%B������ �������%���������=>+��� B-�) )� !����>+�"������ 2 ����� ������ ���,���*�!�� �+�����B�+!�����H�� � ������ �� ��� ��>+%�������� ��>���*� !�� �+�����!�����H��B���� � !����������� � !��������H ����(!����,���J%-���X������ ��,��� !����+�����%,���-�)� ��+� L"����-�)�(��+��!�� !����+�����%,���B�������(��%�����*�� (self-actualization needs ) ��!����+�����%,���� ��(!!�&�*�>+�"��*������ !���-���!� ��*�>+�"�H"��������(!����+�������)����� ���������&�+ ���C���� ������>+�"�&�+�*������ ��+�����!��H+����>�:< !����+�����%,���B 4 -�)��� %����>*B���C�!����+�����%,���� �����*������-���!� (Deficit- needs � D-needs) ����!����*� ��!����+�����%,���� �������&�*&�+������������ �J%����!���>*B�C���� �-���!� ��*���&�+������������!����+�����%,���� �� ��>*�J%����& ��* H+�����J������������ !�������J%����& H+��+�����!������ ���&�+���!��������� !����+�����%,����+�!�������J���& �����%��&�+��������������+� !����+�����%,�����)� 4 -�) ) %�� �����!����-+����,����-�) ���!����+�����%,���-�)������&�*&�+������������ !����+�����%,���-�)�*����J%����&�*���� ��* ������&�*� !������!����C�� �J���&�*%,���� �%�!��H"�!����+�����%,����+�!������ �,�����!����+�����%,���-�)�(��+��� ���!����+���������(��%�����*���)�J��*�� ���� %�����-")�*������!����+�����%,�����)� 4 -�)��� &�+��������������+� !����+�����%,���-�)�(��+�� )�� ���*���!����+�����%,���B���&�+��B����� ��+�����%��� (Being- needs � B-needs) �����O��)!����>+�"��*���������!����,���J% %����&�*�����������>+�"���� &�*���!����C�� &�*� !��� &�*��� �������-��!����&� �����(!����+�����%,��������-�)� ��+� )� +�����
�(��������������� ��������������"�#�����������!�B�+�������!�������-��!,��*� !����+�����%,��� &�+�������� ��*� ����D����%�����H%,���&�+�� 2 ��(*� !�� !����+�����%,��� !�� !�������*��(discrepancy) ��� !����+�����%,��� !�� ��$��<� �&�+��� (benefits)
��(*�� � 1 !����+�����%,��� !�� !�������*��/!���-���!� �������!����+�����%,���B�(! ) B�+!����,�!�E�������"�#�=��*��-���C��� �����-")%�������C��� ��"�����!<����B�+���� ��+%�� �������!����+�����%,������!�������*�� ��*����������J���� �(����� �%,���&�+�������(*� ��(*���� ����!����+�����%,����������-��!�������*������*���C��� �����>*����C��� �!��%��� ��(*�� ���� ����!����+�����%,����������-��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
62
!�������*������*���C��� �����>*%�����*�� ��*���������-���C���!����� ����� �����-")��������-���!�� �����-")&�*&�+������������
��(*�� � 2 !����+�����%,���!����$��<� �&�+��� ���������B�+����-��!����+�����%,���� ����������*�B�E*!�� ����!�������*�� (discrepancy definition) &�*!*��������� QE��-������ )��>*� ������� ��"�����!<L"�����%����(��!�����& &�*�����HD�����&�+ ���B!���!����J-����*��! ����,��������� �!��%����J����*���� ����������*�����������������*����H���*� �����>��B�(��!�� � ���#:���*&� �J%�� !,���������� �����J�*�!����+�����%,���&�*%,����+���,���B�>-��!�������*�� ��������� �������� �%,������� ��>*B�C��%���$��&�*�+���,����C��� �!��%��� ��* ����� ),� ����� ���+ ����������� ���J�*����������*� !�� �����������%O�� (diagnostic needs) ������,���!����+�����%,����,�������&��J���� ��,�B�+����!�����B% (satisfaction) ��������!�����B% )�J-")��>*�������� (context dependent) !����+�����%,���-��!��(*��"����%&�*B�*����%,���-��!� ���(*��"���J&�+ ��*�+��������� �����!����+�����%,���� ��,�!�E� ��(�
��(���C�-��!���������������>*����-��!����+�����%,��� ��*��� 2 �(���� !�� �(�������%�����������(���������������
6.2 ������� �������!���!��� ��������"�
����������$����!�������*�� (Discrepancy Model) ����H"� !�������*������*������� ��(*������������� �����>*%��� ���� )��������H%,������&�+�� 2 ��(*� ��(*�����,���!����+�����%,���B���#:�-��!�������*��-��=�� �����-") ��*&�*&�+�,����*��+��� !�������*������*�B� %"�%�H���� �!����+�����%,���� ��(*�� ���� �,���!����+�����%,����*���!�������*��-��=�� �����-")�J&�+����&�*B�*�J&�+ ��* �(����-�� Scriven ��*��:I<�����%��:��*�%���!����+�����%,�������&�* B�+��%��:�%����$��<� �&�+��� ���!����+�����%,���&�+������������ ����!����� ��������=��� �� �%�����-") ���!����+�����%,����)&�*&�+������������ �������$���� ) �� ���*� � performance needs�
����������$���������+&-QE�� (Solution Model) !����+�����%,��� &�*%,����+���,���B�>-��!�������*������& ��*�����H�,���������L"�����&�*&�+������������%��,�B�+�����C���� �&�*�"�����!<-") ��������� �����B�+��J��+��*�� !���%,����������$��<L"��%��+�������B�+����*�� �-�����&B�+� !������>�:<-") �,�B�+!����+�����%,���������� )%����>*B��(*�-���������$����������+&-QE�� (Solution Model)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
63
L"������!����*������ ��+��������%,����+���,�B�+&�+ �����,�B�+���� �����,�B�+� L"�����&�*&�+���%���>*B�C���� �&�*�"�����!< �������$���������+QE�� )�� ���*� �treatment needs�
��( ���������B�+!�������-��!����+�����%,���&�+%,����� 2 ���C� &�+��* 1. �������!����+�����%,���� ����$����!�������*������*������� ��(*������������� �����>*%��� !�����+�H"��C��QE��� �����-")L"�����&�*&�+������������%��,�B�+�����C���� �&�*�"�����!<-") 2. �������!����+�����%,���� ����$���������+&-QE�� !������,�������� �����$��<L"��%��+���,�B�+��������%��������������B�+����*�� �-�����&B�+� !������>�:<-")
7. ���!�!���� �������!�����!��� ��������"�
�����%�������!����+�����%,����������%�� � ��$��<��*�����B����,�B�+� �������=� ��������&&�+ ���� $��������=����@���=����!����(*����� ��%�� )���B�+�������� ��!����,���J%-������,����� �,�B�+������������H����=���D�����C��B�+��������� �������� ����!�!� ��*��B�+���B�+��������B����,�����&�+��*��� �������C�� L"��� ��������������*�&�+B�+!�������-����������!����+�����%,���&�+��� ) !��� ��#<���#� (2540 : 17) ��*���*� ��������!����+�����%,��� ����H"� ��������B����,����*���*��(Gaps) ����!�������*������*������� �����>*BQ%%(�� (Current State of What is) �������� �!��%��� (Desired State of What Should be) $��� ���,��*���*��� �&�+��%���� ���,����!����,�!�E�*�� �%�������*���*�� ����!����+�����%,���� ��,�!�E� ��(�&�,�������*�&
Z���C�:< $�!������ (2540 : 18) ��*���*� ��������!����+�����%,��� ����H"� �������������!�������*������*���C��� �!��%��������C��� �!������ ����C��� �����>*%��������C��QE��� �!��&�+��������+&- ���H"���������!����+������ ���+%���-��=>+��������� ��+�,�=�!����+���������!�������*�������*����%���� ���,����!����,�!�E �����B�+�������B��������B%������������=$!������*�&B��!�
��(� �- ��O��+� (2541 : 10) ��*���*� ��������!����+�����%,����*�����H"� ������!����<�*���*������!�������*������*���C��Q%%(�� (What is) ����C��� ��+����������C��� �!��%��� (What Should be) ��+�%���,����!����,�!�E-��!����+�����%,������������B�����+&-QE��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
64
�%���< $���� (2542 : 18) ��*���*� ��������!����+�����%,����*� ����H"� ��������B���!+��!�������*������*���C��� �!����������C��� ���+%��� L"�����C���� �&�*�"�����!<� ��+��&�+��������+&-��'� ����(� B�+!�������*������QE���)����
�������< �� ����� (2542 : 8) ��*���*� ��������!����+�����%,��� ����H ���B�����!�������*������*���C��� ��(*���������C��� �����-")%��� ���,�!�������*�������*����%���,����!����,�!�E �����B�+�����B��������B%�*�!���,��������+&-�+�B��*���������,����
�(���� �*����:�� (2550 : 62) ��*���*� ��������!����+�����%,��� ���������������������,���!�������*��-���C��� �����-")����C��� �!��%��� $�����(����� ��+�����B�+�����*�� ���#:���*B� ������������� �����-")%����*�� ���#:���*B� %���),�=�� �&�+�����!����<������������� �����-")%����*���!���� �������&��+�� ��������!����+�����%,��� �,�B�+&�+-+��>�� �,�&�>*����� �������������%������"�#� ���� ����� �����=�� �����-")������ ����� ��������������%����������!����+�����%,���%"�������� �����B������+�����!<���������� �����������
%��!�������-����������!����+�����%,���� ���*��-+���+ ����(&�+�*� ��������!����+�����%,��� ����H"� ��������B����,���!�������*������*�� �C��� �!��%��������C��� �!������ ����C��� �����>*%��� ��+�%���,����!����,�!�E-��!����+�����%,��� ���!����<�����=� -������� �����-")%����*���!���� �������&��+��
8. ��,�����������!�����!��� ��������"�
�(���� �*����:�� (2550 : 81) ��*���*� B�����%�������!����+�����%,��� ����������%��$������&!��������+��-�)������,������ �%,������&�+�� 5 -�)�� ����*�& )
1. ����"�#������ ��(*����� (what should be)
2. ����"�#��C��� �����>*%���BQ%%(�� (what is)
3. ������!����<!�������*������*��-+��>�� �&�+%�� -+� 1 ���-+� 2 ���
%���,����!����,�!�E-��=�� �����-") ������,�����!����+�����%,���
4. ������!����<�����(� ��,�B�+����!�������*��B-+� 3 ���%���,����!����,�!�E
-�������(� ��,�B�+����!����+�����%,���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
65
5. ����"�#�����,���������������+&-QE�� � �����%�������(� ��,�B�+����
!����+�����%,���� ����!����<&�+%��-+� 4
����>� ��� �����) Altschuld ��� Witkin (2000 ) �+��H"�B �(���� �*����:�� 2550 : 100 ��J�*� ��������!����+�����%,���� ���#:�!�+��!�"���������������� ����$������& %"�&�+����= 3 ���� (Three-Phase Plan) &�+��* ����� � 1 �����*���������������������,���% B���� )� �����*���)�!:�������������!����+�����%,��� � ����"�#�-+��>��� ������!����+�����%,���� �� ��>* ����=����,����� $���,���-���-��������J-��!����+�����%,��� �,���%(��(*�����-��!����+�����%,��� ���*�-+��>� ���B�+��$��<-+��>� �����'��=����,������,���������� � 2 �����)��,�����:I<�,������,�����������������!����+�����%,���B��*��-�)��
����� � 2 ���������������������J�������-+��>� !:�������������!����+�����%,����,������J�������-+��>� ���!���!����J�� ������!����+�����%,��� %���,����!����+�����%,��� ������!����<�������( ����� � 3 �����������������������,�=�&B�+��$��< !:�������������!����+�����%,��� ,�=���������!����+�����%,���&B�+��$��<$�����������$��-+��>�����=����,������ �&�+��� ������!�����%���,����!����,�!�E�*����� �����:I<����������������������+&-QE�� ���%���,��=D������� ���,����-+��>�� �&�+���%����������!����+�����%,�����*=>+�����B%���=>+� �*�&�+�*��� � ������%����� ���=�,������,�����������-%��QE��� �����%��!����+�����%,��� ����,�&B�+��$��<�+����?
��(&�+�*� -�)����������!����+�����%,��� � !����,�!�E �����%��*��B�+ �������=����������*�������� ���%��,�B�+&�+-+��>������J� ���,�&B�+��$��<&�+
9. ���������)'�)��������!�����!��� ��������"�
�(���� �*����:�� (2542 : 28) &�+��*��H"���!�!��� ����*��? � �B�+B�����J�-+��>��� ������!����+�����%,��� L"�������H��(����� ���� ��,�!�E&�+ 8 ��� ��� ) 1. ���B�+����*�� )������!� (social indicators)
2. ��!�!���%���� ���,����!����,�!�E-��QE�� (priority setting)
3. ���B�+����������(*� (group process)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
66
4. ������!����<�����(� ��,�B�+����!����+�����%,��� ��* ���B�+�=C>�� �+���� (fishboning) ������!����<���Y���<�� (fault tree analysis)
5. ��!�!�� ��������������B�����+&-QE�� (multi-attribute utility technique)
6. ��!�!�� ����������"�#�=�������������� ����!�!�� ������������!����<��!� ��* ��� ���!����<�� (task analysis) ��������!����� ��� (risk assessment) ������!����<��$+� (trend analysis) ������!����<=������&-�+ (cross-impact analysis) 7. ��!�!�����+���=� ��$���< (concept mapping technique)
8. ��!�!�� ��%��C�� (photovoice technique)
%����)� 8 ��!�! ) =>+��%��-����������� ��B��!�!� � 2 !�� ��!�!���%���� ���,����!����,�!�E-��QE�� �����%��� !����� ���-+����������%��!��)� )
���%���� ���,����!����,�!�E-��QE��� �&�+ %����������!����+�����%,��� � ������� Witkin (1994 : 5 ) ��*���*� ���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���� ����B�+��� !�� ���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���� �&�+%������,���%�����*���� ���������#:�-+��>�� �&�+���� 2 ��(*� !�� -+��>�%������������� ��� (single-
response) ���-+��>�%�����������!>* (duel- response) L"��%�&�+��*��H"�������� ��B���-+��*�& ��� )
9.1 �����*��� (��*�����!�����C����������!8(%����������� �*���
���%���� ���,����!����,�!�E�,�����-+��>��������������� ��� �����%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,��� %���(�-��!����+�����%,�������-+�����������? -+�� �&�+��%��������������H��-��=>+����� L"��B��*��-+�!,�H��%�� !,�H��B�+����� ���*��� �� ����%���),�!����+�����%,�����%���� ���,�������!����,�!�E%��!����,�!�E���&�>*!����,�!�E+������%��!����,�!�E+��&�>*!����,�!�E����J&�+ ��� ��� %���� ���,����-+��>����C� )��� ��>+%����� ������B�+��*�����*����B��(*�������� ���������� ���� ��-+�B%�*�� � !�������������J�B���������%����� &�+��* ���%������� (Ranking) �������:!*�������� (Rating by Scales) ����� ������������ (Card Sort) ���B�+),����!�����!>* (Paired-Weighting Procedures : PWP) ��������:-�� (Magnitude Estimation
Scaling : MES) %�������%��-�� Z���C�:< $�!������ (2540 : 83 ) ���*� ��� ���� ��������%�,�&B�+���� ��(� !�� ����� ������������ ���%�&�+��*��H"�������� ���*�& )
สำนกัหอ
สมุดกลาง
67
1. ���#:�-����!�!����� ������������ (Card Sort) ����� ������������ ����� %���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,������
!����,�!�E-��-+������� �,�B�+=>+���������!����(��� ��������� L"��&�+���!��������*�����*����B���������%������� ��* ���%���� ��������� �� ��B% (Vocational Card Sort) ���+ (Cooper 1976 ,�+��H"�B Z���C�:< $�!������ 2540 : 23)
2. ��� �� ���,����!����,�!�E-��QE��$������� ������������
1. ��� ��-+�������� ���!����+�����%,�����)����%���������+����� � �� =>+������&�+��*��*������H�� ���H"������J�-+��>�%����(*�=>+�,��E����D��������)? ����%,������,���%�����(�-+��>�
2. ,�-+��>���)��������+�������������� (Card) $����+��-+��������"��-+��*��"������������ L"��%�&�+����? �������%,��-+�������� ���������&�+��)���� (B�"���(�� �������� -")��>*���-+�������� �������&�+) 3. �%�����������B�+=>+����� (��(*������*��) !���"���(�
4. =>+�,������������-�)����)����B�+=>+������-+�B%
5. =>+����� (��(*������*��) %���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���$������� ������������� ��%�B�+��)����
6. =>+�����������������B%� ���� $������- ������-���(�,����� �&�+� ��(��+�B��+��"��-������������
7. =>+�,������,�����!���H ���+�%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���
3. ��� ���!����<-+��>�%����!�!����� ������������
1. ,�����������-����(*������*����*��!��%���� ���,����
2. ,�=����%���� ���,����-+�������-����(*������*���(�! ����B������"������
3. ��!���H �B��*��-+�������� �� �,����!����+�����%,�����>*B������ � 1� 4 ! -����(*������*���(�!
4. %���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���-����(*� $��-+�� �� !���H ��>��(���-+�� �� !����,�!�E���� ��(�
Z���C�:< $�!������ (2540 : 40 ) &�+��*��H"� ���B�+�������!����,�!�E-��!����+�����%,����*�-+�������B��J���� �&�+������%���� ���,����!����,�!�E��>*B������ � 1 � 4
สำนกัหอ
สมุดกลาง
68
H���*�� !����,�!�E��*��������!����+�����%,��� $��&�+�,�����������!���H �-����*��-+��������� ���� ���� ����:I<����,���!����,�!�E���������*��? ��* ��������, �����������, �����������, � ���������, �+���������, ���������� ����%J��������� ��+����%���!����� �����B���%���� ���,����-��-+��������*��? ���D�*������!����,�!�EB 4 �������������H��!����,�!�E-��!����+�����%,���� ��������&�+
4. �����*��������!����<����� ������������
������*�� !����+�����%,���%,�� 5 -+������� B�+��(*������*��%,��10! %���� ���,����-+����������*�
������ � 4 ����������!����<����� ������������
#����"�(�������; /�0��%���
��� 1 2 3 4 5
1 7
2 8 6
3 9 7
4 6 5 5
5 5 6 6
6 7 5 6
7 7 5 5
8 5 8 6 7
9 7 5 7 7
10 8 5 8 8
����� 7 0 10 3 1
� ��� : Z���C�:< $�!������, ������ ���� ��=���������!����+�����%,�������*����� ���
%���� ���,����!����,�!�E� ��*����$��B�+�!����������������!����+�����%,���� �� ���
�������� ���� (��������<!�(����������:I�� %(^�����:<�����������,2540),40. ������ � 1 !��-+�������� � 3
������ � 2 !��-+�������� � 1
������ � 3 !��-+�������� � 4
������ � 4 !��-+�������� � 5
������ � 5 !��-+�������� � 2
สำนกัหอ
สมุดกลาง
69
5. -+�� -������� ������������
B���,�������������B�+B��������!����+�����%,����) Z���C�:< $�!������ (2540 : 40) &�+��*��H"�-+�� ��� ) 1. ����� ���� ��(������*��B% �,�B�+=>+���������!����"���B%B���%���� ���,����
2. ����� ���� �&�*L��L+������ �,�B�+B�+����B�����J�-+��>�&�*���
3. -+��>�� �&�+=*�������%�� ����� �����,�B�+&�+���-+��>�������!����,�!�E-��!����+�����%,������-")
6. -+�%,����-������� ������������
H"���+�*���!�!����� ������������%�����!�!� �*��B% B���,���B�+�����!����+�����%,��� ��*�J���� -+�%,������>*��*�� L"��Z���C�:< $�!������ (2540 : 4 ) &�+��*��H"�-+�%,����&�+��� )
1. !*�-+���(*���������)���������( �(��:<� �B�+B�����J�-+��>� 2. H+�� -+����������? ��%�,�B�+=>+���������!������� ����*������� ��
����������
%���J&�+�*���!�!����� �����������������H,���B�+B����� ���,����!����,�!�E-��QE��B��������!����+�����%,��� �������!�!� �*��B% �����%��&�+� =>+�,�����"�#���%����+� ������*� ����!�!� ��������%�,�&B�+���� ��(�B��(*�-����!�!�*��? � ���J�������-+��>���%������,���%���C�-+��>��������������� ��� ����)=>+��%��%"��+������"�#�$��,�&�� ���� �������!�!� ���J�������-+��>���%������,���%���C�-+��>�������������!>* %"�%�&�+��*��H"�B���-+��*�&
9.2 �����*��� (��*�����!�����C����������!8(%����������� �8&(Multiple Data Sets)
��������!����+�����%,���� �B�+$����!�������*�� �+��� ���������-+��>�������������!>* !�� � ���������-+��>� 2 ����J B��*�����-+������ !�� ����J� ��� �������C�������H�C��� �����>*%��� �������J� ��� �������C�������H�C��� �!�������*�!��%����������H�B�+�� ���%���� ���,����!����,�!�E -��-+��>����������!>* � ��� ���� �*��B% ��� ) (!��� ��#<���#� 2540 : 28)
1. !���� ���,���*�%��!�������*�� (rank-order-lf difference scores) ���(�C��� �!����������C��� ���%���BQ%%(�� ,�!,��������!*��O� ����+���!�������*��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
70
����*��!*��O� ��-���C��� �!����������C��� ���%���BQ%%(�� ��+�,���%���� ���,����!����,�!�E ��� )��� ���������*�J����� � �� !����� ������+��
2. ��� �����!<����� (three-factor index) =>+���������H����������!����,�!�E (importance) �C��� ���%��� (attainment) ���!������=����� (responsibility) ��+�,�-+��>���%������,���������(!����+�����%,���� ��,�!�E� ��(� ��� )!*�-+���(*����B���������-+��>� �����=>+���������H���+������������JB��*��-+�!,�H��
3. ������!����<������L< (matrix analysis) �,�B�+��JC���*�=�����,�����-���*������*�������>*B�����B� $����*����������� 4 �*� (��%��*��� 16 �*��J&�+H+��+�����B�+���� ��-")) ����!���������<����*���C��� ��(*���������C��� �����-")%��� %(�� �B�+B�����*���%��!*��O� �� ������:I<� �=>+�������J�*�������� ��� )�J� ��� ���!*�-+���(*����
4. ���������*�!���!����!����(Proportionate Reduction in Error: PRE) ��� )�����%���� ��!����,�!�E-��!����+�����%,���$��B�+!*��H���� ����!����,�!�EB�>!*�!���*�%���-������ �-+��>� 2 �(�� �� ����%��%��*����%�����-") �����������!����� ������B����,���-+��>��(��"��%��-+��>�� ��(��"�� ��� )B�+B���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,����,��������FG�����
5. ���%���� ���,����!����,�!�EB�>��� (index) ��� ��� )&�+��������'�-")�����%����� ���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���� ����-+���+��)� 4 ��� ����� ���� �&�+!*��H�������!*�����:� �,���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���&�+ $��� �!*��H�������!*�����:���*��)&�*� !(:������-����-��� �������%"�&�+��'���� ���B�+� -") $��B�+&�+!*��H���B�>��� ���!*���,��(�����>��(�&�+�+�� $����*������ 3 ��(*� !�� ��(*���� B�+���������!�������*�� ��(*���� B�+�������!����<-+��>���(�*������ (multicomponent data analysis/del-N)�����(*���� B�+�������!,��:��� !����+�����%,���H*��),���� (weighted needs index/WNI) L"����)������(*� )� ������� ������(&�+��� ) 1. ��(*���� � �B�+���������!�������*��
��� B��(*� )B�+������ ���/���%����������!����+�����%,��� � �B�+$����!�������*�� L"��� ���������-+��>�������������!>*%��������� � ����������!����,�!�E (importance) -��-+�!����) �� �������!*�� ���������-�� �What Should Be� ����������� ����������� �-+��������)&�+������������ ������������@���=�� �����>*B-:��) �� �������!*�� ��������� �What is� �>��B���!,��:�����!����+�����%,�����*����� � ��� )
สำนกัหอ
สมุดกลาง
71
1. ��� Mean Difference Method (MDF) �,���$����=��*��-��!*��O� ��-�� I ���!*��O� ��-�� D
2. ��� Priority Needs Index (PNI) ����� � �� ���H*��),����-��=��*��-��!*��O� ������*�� ��� �+��),����!����,�!�E-��
PNI= (I-D) *I
I ����H"� �C��� �!������
D ����H"� �C��� ���%���
�>�� )����#:< ������������(���� �*����:�� &�+����(�$��������!*�=��*��-�� (I-D) �+��D !*� $��B�+��������,���!����+�����%,���%�������-���C��� ��,��������>* (�(���� �*����:�� 2542 : 35) ���!��� ��#<���#� (2540 : 33) &�+,�&�"�#���%��$��B�+�����*� Modified Priority Need Index (PNIb) B�+�>�� ��� ) PNIb = (I-D)/D
3. ��� ���!*��H��������� (t-test) ��� )�,��������!����+�����%,���$��B�+!*�� ����������
2. ��(*���� B�+����������!����<-+��>���(�*������ (multicomponent data
analysis / del-N)
&�+��������'�$�� Misanchuk(1984) ; Witkin (1984) ��� (1994, �+��H"�B !��� ��#<���#� 2540 ) ������+����� ����*��� �&�+!*���� ����*���� 5 �>��� !�� Del-Na,
Del-Nb, Del-Nc,. Del-Nd ��� Del-Ne ��� =����%���� ���,����!����,�!�E��)� 5 ��� ��=�%���������(���� � �&�+%����������!�������*�� $��B�+������!����<������L<���������!>*���*��B���!,��:!*����
3. ��(*���� B�+�������!,��:��� !����+�����%,���H*��),���� (Weighted needs
index/WNI)
����� � �&�+��������'�$�� Cummings (1985) ��� Penta (1994) (�+��H"�B !��� ��#<���#�2540 : 30) ���������(���� Del-Na L"��� ��� ���!,��:�(*����L��L+�B�+� !����(*����+���� $��� !*��������)���+�*����-+������B�L��<��)� 25 �L��<�) B�L��<� �� �����!����,�!�E��,���*� 3 �����������@���=���,���*� 3 H�������-+������� �&�*B�*!����+�����%,����,�!�E ���&�*%,����+��,�-+��>�B�L��<�����*����B�+B���!,��:!*����
%����(*���� ��)������(*� ) !��� ��#<���#� (2540 : 130 - 133) &�+,����"�#���%��������*� ��!�!��� ��)����� !������!�+�����>� ��� � �B�+!*�!������B���%���,�����>��(�!�� -Nd
สำนกัหอ
สมุดกลาง
72
��� Del-Ne �*���� PNIb � =����%���� ���,����B��+�! ������ �����-")B�����������*���� ��� ���!��� ��#<���#�B�+-+������&�+�*� ��!�!��� �������� �%�,�&B�+B��: � �-+��>� &�*����+��!,��:�+������ ����������J� &�*�(*����L��L+� (!��� ��#<���#� 2540 : 137) =>+��%��%"�&�+,���!�!��� )���,�����"�#���%�� ���-����������� ��-����� %���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,������ Modified Priority Need Index (PNIb) ��� )
1. ��� �,�����������!����+�����%,���
1.1 ��� ��-+�������� ���!����+�����%,�����)����%���������+����� � �� =>+������&�+��*��*������H�� ���H"������J�-+��>�%����(*�=>+�,��E����D��������)? ����%,������,���%����������H��
1.2 ,�-+��>���)��������+����������H��������������!*� 5 ������ �� ����������C�� !�� �H�C��� ���%��� (D) ����H�C��� �!��%��������H�C��� �!������
1.3 �%�������H��B�+=>+����� (��(*������*��) ���!���"���(�
1.4 =>+�,������,���!,��:��!*���� !����+�����%,���-����*��-+� ��+�,����� ���,����
2. ��� ���!����<!*���� !����+�����%,���
!*���� !����+�����%,���� �&�+%����!�!��� PNIb B�+��� ���H*��),�����+��!*� D$��,�!*� D &��������B�+��!������/� %���),�=�� �&�+-����*��!������������!*��O� �� �����%���+�����B�+!*���� � �!,��:&�+� !(:����������-��� ������!�+������C��!�����%��� !*������-����� %���>*B�*�� 0-5 �>�����!,��:� ��� ) !��
PNIb = (I-D)/D
����� PNIb �� !*���� ���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���
I �� !���O� ���C��� �!������
D �� !���O� ���C��� ���%���
3. �����*��������!����<!*���� !����+�����%,���
������*�� ������H��� �� -+���������� )
สำนกัหอ
สมุดกลาง
73
������ � 5 �������!����<!*���� !����+�����%,���
�D������8�E���� �D������������
)�%�
���<����!��!��D !������
5
!��
4
����7�
3
��%"
2
��%"����
1
!������
5
!��
4
����7�
3
��%"
2
��%"����
1
1. �*����!��D��8�����F�����G&��H����8�"�����%�C��
� �
2. �*��!���!�:����!8)��H�H�������� ���(���!H��������"H�#�+�8�"�
� �
3. �*��!���!�:����!8)��H�H������8�����F�7���:(�
� �
4. �*����!��D���� �������%��8����:�8�"�8�E������&C��
� �
� ��� : !��� ��#<���#�, ������ ���� ��!(:C�����!������!�+��-����!�!���%��
�� ���,����!����,�!�E� ����$����!�������*��B��������!����+�����%,����(��������< !�(������(#A ��:I�� %(^�����:<�����������,2540),138.
%�������*�������,���!,��:��!*���� !����+�����%,���%�&�+�*�
-+�������� � 1 PNIb = (I-D)/D = (5-2)/2 = 1.5
-+�������� � 2 PNIb = (I-D)/D = (4-3)/3= 0.3333
-+�������� � 3 PNIb = (I-D)/D = (3-2)/2 = 0.5
-+�������� � 4 PNIb = (I-D)/D = (2-3)/3= -0.333
%�������*�������,����� ���,����!����+�����%,���%�&�+��� ) ������ � 1 !�� -+�������� � 1
������ � 2 !�� -+�������� � 3
������ � 3 !�� -+�������� � 2
������ � 4 !�� -+�������� � 4
สำนกัหอ
สมุดกลาง
74
��: � �� ����,���B�+=>+���������H������! %��+��,�!*���� -����*��! ���������+���!*��O� �� %���)%"��� ���,����!����+�����%,���BC�����
4. -+�� -������� ���,����!����,�!�E$��B�+��� 1. ����� � �B�+���!,��:&�*�(*���� L��L+������
2. B�+����B�����J�-+��>�&�*��� &�*��)���������(�(��:<�����
3. ���H*��),�����,�B�+&�+-+�����*��� �����%����-")
5. -+�%,����-������� ���,����!����,�!�E$��B�+��� 1. -+��������)���+��-+��>������ ����C�!� �&�*!*���������
2. ��%��:����������*���H�C��� �����>*����H�C��� �!��%���=��*�� � �� !*���*��� B�������,����������>����B���%���� ���,����
%������"�#���!�!��� ����� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,��� � �&�+�"�#�%���������*��? ��%��*��&�+�*� B��������!����+�����%,���!��B�+��� ���� �������$����� �B�+-")��>*���!,������ ��,��� ���&�+-+��>������%������,���% -+��>�� �&�+� ��)�%��-+��>�� �� ����������� ������-+��>�� �� ���������!>* =>+��%������!����<�� ���� ����!�!��� &�+��������� � 6
������ � 6 ��������� ���� ����!�!��� ����� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���
!���������� Card sort PNIb
1. !��,"���-/��:����� :�����,"���!!��$����� :�����,"���!!��$�����
2. � !;(�!����� :�������!�����$����"��� :�������!�����$��� �� 3. � !;(��*' �������" � ���$�� <��!!������� �����!��="��:����
���" �� 1-4 � �� ���$�� <���! �
��� �>���?�����!!�����$��$@���������! �@��������� !"��� �� D >���� "�������" � ���$�� <��� ��" %�
4. !�&��� ������ ����������!��� ��������!A!��� �����%�!��*��" 5. !���*� ����B :�����
$�"�! ,���&����!- �-��� $�"�! ,���&����!- �-���
6. ������:�����!�� :�����!����!�����A��$ �$�A�!����� ,���!��!����"������:�����!��
7. :��" 1. ��+��*'!���$�&!$���>�����$�A� ��A��C�������*��!*"
����/���A�!���������" �
2. ��+��*'!���,��- �-�����!� !��A��A%�����A�!���!D�
:�����,����!���,��� 3. :������,"�C���!������������!�����A��,"�� �
:��������! � ���$�� <:�� �������!�������+�
��!:/��
1. ��+��*'!���A%�!�� ����(,���&����! - �-�����!� !
2. A%�����A�!���!D�:�����,����!,��$*��������� $"& �&�!�(B��!� !
3. !��@��������� !��A��,"�:��>�!�����% "����*��:/��
8. :�����! " 1. ���:����&����!>��$*��������� $"& �&�!�(B�A%�A�
!���!D�:�����
2. @���:�����!����!E �����A��C�������*��!*" ���
$ �$��������!������� �����!��
1. :���!�������������+�:�������" �� ����� �,�� ��� �����$�
2. �*���(�>�!! ��������$@��������+�����! �
$@������ ������+�C������� �����! � A���" �����
! ���" �$����!A�!��� "�������" �
���&� : �&;� ��I�� �I�, ��������!���!��"+��������&*����#��$����������� ����!��'�� ���&*'�� ������0&������&
�<�<>��=��������&����&<#������'���F�� (��!������ ���;�*<���I%� "L< ��M�����"�&����!�� !,2540),140.
สำนกัหอ
สมุดกลาง
75
%��������� ���� ��%���J�*���*����!�!��� � -+�� ���-+�%,��������*���� ��*����� ���������J!�� ��)������!�!��� &�+-+��>���%������,���% $��B�+������H������Z� B-�)������,���%!����+�����%,��� %���)%"�,�-+��>����,������ %���� ���,����!����,�!�E������ ���-����*����!�! �����B�+&�+-+���(�*���)������!�!��� � !������!�+��������&�*������ B�%�� !(:C�������*��� ��(&�+�*� ��������!����+�����%,��� ����H"� ��������� �������B �����!����+�����%,��� �����B�+&�+-+��>�B��������B%�������������� ��+QE��&�+�������C������!����+������ ���+%��� ��������!����+�����%,���(Need Assessment) ���!��������B�������=B�+��%��������(����X����� � ��,�&�+��)��*����������)�(�$!����� ��%�� )��������!����+�����%,�������!�!� ��*��B����,���%!����+���������QE��� �����-")-���*����L"����%��%����+�QE��� �%��+����+&-��+� ��������H,�&�>* ����,����X������ �����������B�����+QE���*��?&�+ (�(���� �*����:�� 2545 : 14)
10. ����������*�($&!����
���%����(*��������� �����*���"��B�����%������!(:C�� � ����� ������� �����*������* �focus group interviews� �focus group research� ��*��!,�� !��������*������J�+�� �����%�����%����(*���� �������%��� �� ���B�+����������(*�B�����J�-+��>� �,����(!!�� ��-+��*���������� ����,�������J�����%��� �%�����*��������*������%������������ ���>*B��(*� �,�������!�!���%����(*���������%�����(���(*�B�+�������������B����J� �����%���%��%��*���+��*�%��������������&�
���<�� Morgan (1988) �+��H"�B �(���� �*����:�� 2550 : 342 ��*���*� ��������(*�����!�!� �B�+��� ������C�#:<��(*�B�����J�-+��>� $�����YQ������ ��>+%����(*�=>+�-+����(� ��!�!���%����(*����%"������ �����J�-+��>�� ��Z�$����B�+=>+�-+��*�����=>+�,������� D�������<$������=��E�+��� �,�B�+���������-����(*�&����(+!���!����J-���������!���!����J-��=>+����������*���Z��=� ���%���B% B-:��,������ �,�B�+&�+-+��>�� �� !������� �� �"�L")� �(*��"� ���� ��*�(��*��? -��!���!������������:<-��!B��(*� ��!�! )�����H�,������&�+�����J� ���������� ����������(*�%��,�B�+����������������C��B��(*�����*��������=>+�-+��*�� ���=>+�,�������C��������*���������+������� ��������� �B�+B������(���� )������+������������ 3 �*� �*����������������������,�������J� ��+�����YQ�%��������� ��-+��*�� �*�� ����������������C��B����*��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
76
C��B�+����J� ��,��� �*�� ���� �������(����� �!:���%��&�+�� ��>+%����(*�=>+�-+��*�����(� ��������%����(*����H���*������ ��%��� �B�+-+��>�����!(:C�� B�+����C����-����(*����������(+B�+=>+�-+��*�������������:<���!��������-��� ����)%���J�*�� ���B�+��$��<%�����%�����(������(*����������,���QE��
����������(*������!��-�� Morgan �����H����,�&�+������� ��)����%+����(*� =>+����>� �����������!�%���(��� �&�*�+��� !*�B�+%*�� B�����=>+�,�������C���� ����������%����-")B�+����(������H�� �� ��+��� ���%*��!*���*���!���� =>+�-+��*������������%&�*�!���J�+��>+%�������*�������=>+� �&�+� $�����,����*�����J&�+ ��*&�*�*�%�B�+��� ���B� �������� �H>��+��B���%������������� !�� ���B�+��� � �����������=>+��%��������-��=>+��%������ ��(� �����%�����%����(*��������� ��%������"��� ��(*��"�#�����J� ��O����%��%� ���B�+����C������(*�B�����J�-+��>� &�*B�*�!*,�=>+�-+��*���������������J�-+��>�$��&�*� ����C����B�? ����-")
10.1 ��,���������*�����($&! ���%����(*����������+������ )�%�%(��(*����� ������ ��!,�H���,�����������C�#:<��(*�%��!,�H������&%H"���(*�%��!,�H������&%H"�!,�H���%���"� B�+!,�H���*�� &�*�,��� �� ��*�%��%� ����,�����������=>+�-+��*���������� ������ ���H�� ����(�� �� !����� ��&�*H>�����%��C���� %��$�_���+�� )B�+������������+��-+���������*������,���������C�#:<��(*� � ������"��� -+�!��������� �����������-��=>+�,������ !�� �+����=>+YQ�� �� &�*�-+�&� �*�B�������!���!����J������������ ����%��&�+-+��>���+��J�,�������!����<-+��>�$���,���!,��,�!�E %����(*�-+�!���� �������J���� %����(*�!,����� ������� !,��������� !,���������� ���-+������ ��!������� B��������=�%�� ��)�-+��>���������: ��* %,��=>+��J�+�� ���-+��>�!(:C�� ��* ������+�!����>+�"� ����:< ����J� ��,�!�E !�� �+������������������J����#�!������-��=>+B�+-+��>� &�*!�����(�*�!���!��,������!�����J����!,��>�-��B!�
�����B�+����,������ -�)��� �����������% Stewart ��� Shamdasani (1990 �+��H"�B ��#:( �����<������ 2541) &�+�,���-�)��B���B�+��!�!���%����(*���� ��� ) -�)� � 1 �������QE������,�������J!,�H��B����"�#� ����,���������� �%��,�����"�#���%%�������%����!�� �@#A ����������� ��B% $��,�����JQE��L"����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
77
���H(����!<B����"�#����,���������� ��+���+������!,�H���*��? � ������H������H(����!<B�+����%��������(��=����� ��(�
-�)� � 2 ���!���������(*������*��� ���=>+�-+��*�������(*� -��-����(*�=>+�-+��*������)!��� ������� ���+�����&%��,�B�+D�������<����*��=>+�-+��*������ +�� ������=>+�-+��*��� ������& $����� �%�&�+����!���!����J��*������H"��J%�� +�� �������������*��� ��-+��*����������!��!,�"�H"�C>������-��=>+�*�����B�+� ���#:�B��+�! ����
-�)� � 3 ����,���=>+�,��������� L"�����(!!�� ���=>+,�����,���������� B�+�,���&������-+������%������������������� �����B�+&�+-+��>�� �������!�����%��� ���!���!�(�C��B����� ��,���&�+ -�)� � 4 ����,������������!>*�����������������B�+ $������"�#�%(��(*�������������� ��+���"�#� � ���%���,����!���!����������������&�+�*���+���-�)���� �*��B�+=>+�,�����������H�,���������B-���-�� ��������
-�)� � 5 ���!�������=>+�-+��*�������(*� ������B�+��������-���*����������!<������(B�+� ���%�������(*������*�!������� ��%B�+��� ����(*������!�������=>+�-+��*����� $��!,�"�H"��+�(���!(:C��-��=>+�-+��*����� �+�������&�*B�+�����!��B����������(*�=>+�-+��*�����
-�)� � 6 ����,������%����(*���� =>+�,�����������+����������B�+=>+�-+��*������ !���!(+�!� � �����,���� ������%(�����!<-�����%�������(*� ���-��(E�����"�-+��>�$��B�+�!��������"��� �� ����,���������B�+!���!�(�����J � ��+�����B�+��������C����!��H+� !��!(�������B�+��>*B����J �Z�$����B�+ ����!���!����J��*����J�� � $��&�*� ),�!,����� ��+�����B�+����
-�)� � 7 ������!����<��������=�-+��>� -+��>�B�!��������"��� ��%�H>�H�������������������,�&���!����<�*�& $��B�+��� ���� ��������� ��*�*�B�E*���B�+����,��!���������B-+�!����,�!�E��+�� ���%��������>* Q%%(��� !����+���+������!$$�� � �����'�$�����!���������<�*�����!����<-+��>� ��* �The Ethnograph� �Hyper Research�
���� �Nudist� ���+
-�)� � 8 ���%���,������=������� ����- ������=����%����(*�����J�����������%���,�����������%������& �"�#�����J��%�� ,����-+��>�� ���!,���� B����J��%�� ��+��- ���-+�!+��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
78
10.2 ����*H����� #����/�)������������*�($&!����
���%����(*����%�����!����,���J%-")��>*���Q%%����������� ��* !(:C��-��=>+� ��� ���-+��B���%����(*���� ����,���������=>+�-+��*���������� !����*�����-��������� ��-+��*�����(� !���H>��+��B������"�-+��>� ������!����<-+��>� ���+ ���%������������(*�%"�� ����J� �!����%��:�����*�& )
1. =>+�,������%����(*���� ��!�!���%����(*����%�� =>+�,���������
FP�� &�+��* =>+�,������%����(*���� =>+���"������� ���=>+�,���!�������� ��*��FP����%�����>*B�(!!��� �����J&�+ $���O���=>+�,������%����(*���� =>+���!����<-+��>����=>+%���,������� $��������+�� �-����*��FP��%�� !�������*������� ) =>+�,������%����(*���� (moderator) ��=>+� �+�� �B����,��������� %(�����J!,�H�������!+��!,���������+���������������� �����B�+=>+�-+��*��&�+�������L"��!����>+�"� -+�!����J�*��? ���+ Krueger (1994) ��������������,���-��=>+�,�������C�����*��+��B�+!����B%���=>+�-+��*��� !����>+�"������� ���������� ���=>+�,�������C���� &�*B�*=>+�-+��*������!���!����J��+��� �%�YQ������ ���%%�&�*��� ���B%B�+!��������H�O���� ����+��������>*�����*�&�*� =>+B������H��=>+�,������%����(*����&�+�(������������(���(*� ���!��)�!(:���#:���%,���� ��* ��� ���( C�#� /��������#/��% �J� �*�B����*������B�+������� !����>+�"������B%� �%�����!���!����J����&�*�����J&�+ ��%�� ) =>+�,�������C�����+��� !(:���#:�� ��,�!�E &�+��* !����-+�B%B����������(*� !��������>+������J ���#����������� !������������� ����:<-� !����B%B��(*�!����& �����!�Z���+���*�!���!��B��*? ���#����YQ� ��*��&��J�����+�*�%�� ������ �������*��� ��*QE���J��%����-")B���%����(*���� ��)����� =>+�-+��*��+�����& L"����%������%��QE��������E��+�&�*�� =>+�,�������C�����+��� ���%����"�������� �����*� ) ���B�+��������B����-+��*���������(=����B� Krueger (1994) &�*��,�B�+���E=>+�-+��*���=���&�+��������� ��,��� �������%�,�B�+-+��>��,��� �� ����������������&%&�*�����H����!���!����J&�+����H"� ��)� )%,��!� ��-+��*��� ���������!��)���%������� ������� C���� � ������������+�H��$�����-+��*��B����������(*��+�� ��)�� �%�����+�!��(*� )&�*B�*��(*��X�����-�������J�-+��>�
=>+���"������� (note taker) � �+�� �B���%����"�������$���*�-����(*� =>+���"��+���>+��� ���%����"���*��� �������C�� ������+��%����"���������� �����-")����*���������+�� ��* ����:< ���#:��*���� T�T -��=>+�*����� ��)� )�������$��<�,�����������!����<C������ ��%�� )��+�!��� !(:�������O������ !�� !���>����YQ�C�#�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
79
�+��H��&�+� ����-+�B%��*���"�L")�� ��+�� ��%��%�%����"�!,������+� =>+���"����������� �+�� ����"��� �� ���"�C��-��=>+�-+��*�������(*��(�! �����)����H�����+��
=>+�,������%����(*���� (facilitator) ��=>+!��B�+����*�����������&B-�)��� �����%����(*���� !���,���!�������� ��* ��� ���H�� � ��� ������(�(��:< ����!�������������-���*�� �����)�%��������(�(��:<� �=>+�-+��*�������(*��+��B�+ 2. ����,���������B�������������(*� ��� ��,�!�E-����������%�������(*� !�� ��������������=>+�-+��*����� ��������,�!�E-�����B�+��!�! )��>*� ������������� �� C>������!�+��!�"���������>*B������� ���� !���!(+�!�������� C>������!�+���� �,�B�+=>+�,�����������(*�&�*�+��B�+������� B�����,����������� ���>*B�������� �,�B�+� �����������C�������-") ��%�� )���� �=>+�-+��*����������� C>������� �!�+����%�� �������:< !����-+�B%B����JQE��� ��+������"�#��*���� � !��������B%� �%����!���!����J-������ B-:�� � ������� �� C>�������*���� &�*!(+�� ����&�*��>*B������� ���� ��%�+��B�+����B����,�!���!(+�!������*� ����) ���������� ������������!���!����J����*������� �J!���������� 2 ��(*� �����%���� ��O��)���������!��%�������������!���!��� �� �������������������� �,�B�+&�+-+��>�&�*����+�
3. ����,�������� �B�+B��������(*� ��������(*���*��!��)�%�B�+��������: 1.30 � 2.30 ����$�� Popham (1993, �+��H"�B ��#:( �����<������ 2541) B-:�� � Morgan (1988) ��J�*������ �B�+B��������(*�-")��>*���-���-� ������#:�-��QE��� ��+������"�#� ���#:�-��=>+�-+��*����� D�������< !����!����&��C��B��(*� �����������-�������� !��B�+����B������(�����:�"������$��!�"�� ��*��J�� �&�*!����� 2 ����$�� ���������(���(*�!��%���>*C��B�+��������� �����&�*�������� $��� ������C�#:<���&�*� $!����+�� =>+�,�������C�����,��+�� ��,����B�+�������>�!(���B����J� �� ����,����*���+� �����+��D�������<-��������B��(*�B�+��(*�
4. ������"���������(*� Bertrand Brown and Ward (1992,�+��H"�B �(���� �*����:�� 2550 : 348) &�+��*��H"�������"���������(*��*������H����,�&�+ 3 ��� ��� ) 1.���%����"�������H��!���%������*������ ���(�!,��>� ������"����������������+�� ��� )������,�����-+��>�� ��,�!�E���%,��� � ������ ���� &�*��*�� � %(�����!<-������"�#��+������������ �� �����B�+�� ���� ��B�+!�����J����*��B��(*�������� ��*���� ��* ��������� ���( ��(*� �H��������!� C>���,��� ���+
สำนกัหอ
สมุดกลาง
80
2. ���%����"������� ������"�������� ��� )%��+���%����"���*������ �� &�*� ���H���� ������ -+�������J%�YQ�%�����������*��) ��� )������,����������%��� �� ����%,���� ������B�+�������
3. ���%����"���*���� �� $��&�*�+�����"��� ��� )������,����������%��� �B�+����+�� ����JB�����%�����������*�� ? &�*L��L+� ����%����(*����������������!�!���?
5. ������!����<-+��>� Krueger (1994,�+��H"�B �(���� �*����:�� 2550 : 348) ������!���� ������������!����<-+��>�� �&�+%����������(*��*�-+��>�� ���H+��!,�����-+�!���� ���%���������!���!����J-��������B��(*�L"����%B�+!,�� ��*���� ��*��*�� !�������������� �����O��)=>+� ��,��+�� ����!����<-+��>��+��� ����� ���� ��!,�����*�� !���!�+���� ������� �� ���-+���� ����&�*�� ���-+�� ��%�� )����+����%��:���!<��������� ��� ���-+�� ������=>+�-+��*�����(��>�B������� ��������&�* ���!,�"�H"�),����-��!,���� !���!���+!���-��!,���� ������!����<-+��>�� �&�+%���������������(*��+������,���*�������� $��� -�)���,�!�E 6 -�)�� !�� 1. ���%���,����!,�H�� ������B�+����=>+���!(+�!��������J!,�H��� �B�+B������ 2. ���%������J� �&�+%����������(*����� ������"� 3. ���������-+��>� 4. ������%���!���H>��+��-��-+��>�L),� L"����%����-")B����������(*���������-")C������$�����B�+���������%��������-+��- � 5.������%�������*��=>+�,�������C�������=>+�*�����������������(*� 6.�������� �����������*��=>+�-+��*��B�����������=>+�� ���-+��
������!����<-+��>�%����������(*� %�� �����-�������!�������� �������� L"����!*��*�������������)���*-+��>���� ��������� ���� !��� ���-+������ B�*�-��������!����<��������=��) � ��� ����*����������*�-+��>�� �B�+B�����J� &�+��* ������!����<%������!���< (transcript-based analysis) ������!����<%���� (tape-based
analysis) ������!����<%�����"��*� (note-based analysis) ������!����<%��!���%,� (memory
analysis) ���+
��*��&��J������ ������!����<-+��>�B�*����� !���,������$��������������(*�=>+�,�������C����%���(����JB�+������YQ���� ��������%���!���H>��+���������-�������(!���!����J-����(*� ������������=���(���)���+%��-+�!+��� �&�+%�������������H�������������J ������+&--+�=������%�������(&�+�*���)�(�������(���(*� ����%���)!:�=>+�,����+�����*����B�����(=����%����(*���� ������"�#�%(��-J�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
81
%(��*�-����������%����� L"��%���-+��>�B����,������%����(*����!��)��*�& B��: � �� ������(���(*������*� 1 ��(*� ����%����)�(���������(*���+� %�� ������!����<-+��>�$��B�+������!����<��)��� (content analysis) � ���%��������>*-��-+��>�� �&�+%����������(*� ��+���(��-+�!+��%�������J�-+��>�$��,����������-+�� ��,��� B-�)�� )��%B�+$�����!���������<�*�����!����<-+��>�&�+
10.3 ���*�� ����������*�($&!����
���%����(*��������!�!�����%������!(:C�� � �� ��$��<�*�������(!����+�����%,��� (needs indentification) �����%���Z�$����B�+=>+�-+��*����������H����!���!����J !����>+�"�%���C��� �����>*B-:��)&�+��*����J�� � ��������H����!����>+�"��������)�B�+�!,��>� �*���� � �+� &�+$����� =�%����������(*��,�B�+�������-+�!����J D�������$�+��� ���!����+�����%,���-����(*���� �,�B�+&�+-+���(� �����% ���� D�������<-����(*��,�B�+���������B�������(+ ����*������!���!����J-��=>+�-+��*����� -+��>�� �&�+%"�� !���������������"�L")� ��%�� )�����J�������-+��>��JB�+����������) &�*�+���(*����B������ ������(�(��:<����������� !*�B�+%*����,� �,�&�+����� ����������+�����!< �*���*�����,�!����-+�B%B!���!��-�������� � !��������(*�>�B���D�����
10.4 ��������*�� ����������*�($&!����
��!�!���%����(*����� -+�%,���� ��*�� �������!�!�����J�-+��>�������? ��*��!�� B-�)��-�����!���������(*������*��� �� !�����������<����������-����(*������������B�+�����H��(�+�����=������%��&�+�)!*�-+���,������&�+��� �+����������#� !����>+!����-+�B%����������:<%��=>+�,������ %"�%��,�B�+��������(*�����!����,���J%���������%>� �������!���!����-������B����*��������(�%������,�B�+!,����� �&�+���%�����(���(*��������&%��!�����%��� ��������-+��>�� �&�+���%�����B�+��!�!��� )��-+��>�����!(:C��L"��� !������B������!����<�����(=� !����,���J%-����������-")��>*������#�!��������H-��=>+�,�������C���� !���������B����,���������� �� ���#:���������!�+��!�"���L"��&�*�����H����,�&�+�*����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
82
��(&�+�*� ����������(*�� �,���B�+B����,���!����+�����%,��� ��!�!��������(*� (focus group technique) ������������(*�� �������+��������� ����*������!���!����J�*�����JB�����J�"�� �����B�+� �(����� ��������� �,�B�+-+��>�� �&�+%�� ������� !����"�L")�
����������������
�����B�+&�+-+��>�� ��� ���������!����+�����%,���-�������;< � �� �*������-���,���������(������%������!�/�=>+��%��&�+�"�#�����������%��� ��� ���-+���� 3 ����J ��� )
1. ������������������!��� ����� #��� I= ������ �*���� (2539 : ��!���*�) �"�#�������!����+���������������-�������;<%���+����(������%�������,��� =�����"�#����*� �����;<� !����+����������������+�C�#����� ��(� ������� !�� �+������������< C>�������<!����>+����& ���!������< ����������<���(��<�����!$$�� ������������� ����������<����(���K ���E� ���:!� ������� ������� ���� ��!����+���������������-�������;<� �� �H�C���*���� ���*� �����;<� �� �H�C������*����� !����+���������������$���*��������*���� $������:�� !����+��������������������*����C��#( �������%��:�����+����*� �+�� �����*����� 5 �+� !�� ����������<����(���K ����������<���(��<�����!$$�� ������������� ���:!� ��������������<C>�������< �*��+����? &�*����*���� ������� ���� ��!����+���������������-�������;<� ���>*B�-�������������-������� ���*� �����;<� ���>*B�-�������������-�������� !����+���������������$���*����&�*����*���� �������%��:�����+����*� � �+�� �����*���� 2 �+�!�� �+����:!� ����+������������<C>�������< �*��+����? &�*����*����
���������< �(��� (2549 : ��!���*�) �"�#�!���!����J-��������;������B�-�����!���!:���;<C�! 6 � �� �*����D�������-���%+��+�� ��,���������(������%������ =�����"�#����*� !���!����J-��������;������B�-�����!���!:���;<C�! 6 � �� �*����D�������-���%+��+�� ��,���������(������%������ �� ����� ����� ������* $��C�������>*B�������J�+����� �*�%������*� ����,��� $��C�������>*B�������J�+������� ������� ���� ��!���!����J-��������;������B�-�����!���!:���;<C�! 6 � ��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
83
�*����D�������-���%+��+�� ��,���������(������%������ ����*��%�������� ����� *� ����� ���* ����,��� ���*�������;������� !���!����J�*����D�������-���%+��+�� ��,���������(������ ��(*��,��������������� ����*��%�����D�������-����(*��(������"�#�������!:���;< B���-+�B�+!����*����������������������� � ��� ������� ������&���������������,�����������QE�� ������)��*������� �����%���������*������*�������������>�B�-��,��� �,��C� %������ ����*���>�����#����%������������(��� �� =>+���%�!B�+���B�+��&���!�������!<-��=>+���%�! �*�QE�����-+������� �����%������,��� !�� �%+��+�� �&�*�� �����*�C����� &�*&�+%���������H���!����>+B�+���������;������B���%���,��=��$!������*��? ���������:�(��(�>�:����&�*�� �����*�!����+����� -��������:����(�(��:<B�������(����"�#� ���&�*&�+�����������=�����"�#� -������>�:D����-�:<�(������H�������������
����!< ������$�# (2549 : 75-76) �"�#�������������%�������������� -��������;������ %�������(� ����< =�����"�#����*� ������;������ %�������(� ����< � �����!���!����J�� ��������������� ���%����������������>*B����������)� 6 �� &�+��* ������!������������"�#� ������"�#����!����< ������=��=* ����������:>���
�������������:���!����< �*�QE�����-+������ !�� -���������(������:%���*����-����/ -���(!����=>+�� �����EB����=��=* ����(������ ������-+���� �*��*��B������������%�����������+�� �+�����B�+=>+�� ���-+���-+���� �*��*��B������������%����������� -����������(��:<B����=��=*����(���������&�*� �����B���������%������������ ����#:< �(������� (2551 : 69-70) �"�#�!���!����J-��=>+������*�� �� �*����B�+������-���,���������(������%���������!��� ��(��� =�����"�#����*� =>+������*�� ���������;������ �*�B�E*!����J�*����B�+������-���,���������(������%���������!��� ��(��� -��������;������� �������*� �*�B�E*��J�+���*�� ���B�+��������>*B�������� 3 �+� !�� �+����B�+������-���%+��+�� � �+������������-�)�����B�+������ ����+��H�� ���������,���!�������� �*��+��������������<��J�+����>*B���������� �*��(!!�� �������*� � !���!����J�*����B�+������ $�������J�+����>*B���������(��+� !�� �+����B�+������-���%+��+�� � �+������������-�)�����B�+�������+��H�� ���������,���!�������� ����+��������������<
สำนกัหอ
สมุดกลาง
84
2. ������������������!��� ��������"�
�����< ��� ��� (2550 : ��!���*�) �"�#��C�����QE��B���B�+�����������,���!�������� ���� ������ ���!����*����������B��������"�#��,��������� �� �� !����+�����%,�������#-���>�<����"�#�����#��%,�%���������!� ��(*������*�� !�� =>+B�+������ %,�� 97 ! =>+��������� %,�� 196 ! ��� 293 ! =������%�����*� �C��B���B�+�����������,���!�������� ���� ������ ���!����*����������B��������"�#��,��������� �� �� !����+�����%,�������#-���>�<����"�#�����#��%,�%���������!� $������������+� 3 �+� !�� �+�����=���B�+������ �+�����������+���������=����B�+������ ���!���!����J-��=>+B�+���������=>+������������!�+���� !�� ��>*B�������� QE��B���B�+�����������,���!�������� ���� ������ ���!����*����������B��������"�#��,��������� �� �� !����+�����%,�������#-���>�<����"�#�����#��%,�%���������!� �+��������=���B�+������ �+���������=����B�+������ ��>*B����� &�*� QE�� �*�QE���+������� � QE����>*B�����+�����%������"�#�-+������ ���*� !��� ����*������B�+=>+�� ���-+�����? ��* ����< ������ � ��������������������� � � �*��*��B�������=-���������������,���!�������� ���� ������ ���!����*����������B��������"�#�B�+���-") !��� ����*������B�+� =>+B�+������� ��������� ��* =>+�!��������HB�+������&�+ �*������B�+!�>&�+����������������!���=>+B�+���������-") ���!���*������B�+� �����'������������� �� �� !����+�����%,�������#� �����%�����������-")�+��
���H ����� (2550 : ��!���*�) �"�#���������!����+�����%,�������������'�������������(�$���� �����������%���!(:C�� ��(*������*��� �B�+B�����%�� !�� $���� �%,�� 15 $���� � �-���)� �����"�#� 1 %��������(������� =>+B�+-+��>�!��!�>B$���� ���)� 3 ������ %,�� 218 ! =�����"�#����*� =���������!(:C��C����-���H��"�#�� �����: �"�#�-��$���� ���)� 3 ������ ��)������� ��������� &�*����*���� $���O� ����>*B������ B%,�� 14 ����/� -����������C���� ���*�B����������/�� �� =��������,��(� !������/�� � 3 �=>+�� �� �(�� �C��������#:������+����� ��� ���� ^�� �*�������!�� ����/�� � 5 �=>+�� �� !����>+������#�� �%,�����������>��� ������*���'����� �����-")���!�� ��'����%�������� �������� %��=��������!����<���������*� ������������(�$���� �������+�� 10 -�)�� -�)���������(�$���� �� �%,����+����*��,���������� ��(� !�� ������=����*=������������������!����<�����( �����*�����(�����,�����B����/�� � 4 �=>+�� �� !��������HB���!��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
85
���!����< !������!����< � ��%��:E�: � !���!����+�����!< !��&��*�������� ��������<� L"�����*�� �������(�+����*�����/����
����� �� �(���: (2550 : 112-115) �"�#�!����+�����%,���������������(��������!(:C��C��B$���� �������"�#� �,������-���)� �����"�#�������� =�����"�#����*� �C��� ���%�������C��� �!��%����(�����/�����*�����(�����/� �,����!����+�����%,���-��!����+�����%,����� ���,����%�����&��+�� ��� ) ����/��+������'��(����*������ ��>+ ����/��+�!(:C��=>+�� � ����/��+����������������%�����
�������/��+������ ������ �����(-��!����+�����%,��� ����/��+���'��(����*������ ��>+ !�� �H��"�#�&�*B�+!����,�!�E����(�� �������������!����(*���� �(*���������(���-+���� �*��*�� ����/��+�!(:C��=>+�� � !�� =>+��&�*� �����%��:<=���������)��B�+���� �����H"���� ���� �H>��+���*�����*��&� ����/��+����������������%����� !��
�H��"�#�&�*B�+!����,�!�E���!��� �"���B%-��=>+�� � =>+�!�������(�� ����/��+������ ������ !�� =>+��&�*B�+!����,�!�E��������+QE����*��������B�+���=>+�� �� �� QE������+������ �����+����? �������+&--��!����+�����%,��� ����/��+������'��(����*������ ��>+ !�� $���� ��+��� ����,���%�C��QE�� !����+��������!���!����J-���(���*�� !����+�������*��&� ����/��+�!(:C��=>+�� � !�� =>+���+��� ������������������������+&-=������� �B�(���)�� ����/��+����������������%����� !�� $���� �!��� �����������(!�������=�����B����,���%-+��>���+�,�����+&-����(�����/��+������ ������ !�� =>+�������+��%����������D��������B�+��*�(!����B$���� �B�����������%�� ������!����<�����>��
&���� &������������� (2551 : ��!���*�) �����!����+�����%,���B���=�����:I�������>���"�#��������:I�� (5U) !:��"�#������< ����������������� ��(*������*�������"�#��������EE���:I�� ��)U� � 4 !:��"�#������< ����������������� =������%�����*� ��������!����+�����%,���B���=�����:I�������>���"�#��������:I�� (5U) �+������'������>�� � !����,�!�E-��!����+�����%,����>�� ��(����,������� ����������+�������������!$$�� ��������������"�#�����+������%���������"�#� �����%,��������-����� ���"�#���-���������"�#�/���� C�#�&�� C�#�����@# ������!��"�#� � !����+�����%,���B�+������'������>�����,����� � 1 ���"�#���-����������H��"�#�� !����+�����%,���B�+������%���������"�#����,����� � 1 �����%,���������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
86
��������O� ������ ���"�#���)��������������E�� � �� �����O� ���>���*� �����,���*� 3.20 � !����+�����%,���B�+������'������>�����,����� � 1
���� H��-�� (2551 : 135 � 136) �"�#�!����+�����%,���B�����'�����-��!�>=>+��B$���� ��������,������-���)� �����"�#��,��%�%��E ��(*������*��� �B�+B����"�#�!��)� ) !�� !�>=>+��B$���� � �������,������-���)� �����"�#��,��%�%��E U 2550 %,�� 338 ! =������%�����*� !����+�����%,���B�����'�����-��!�>=>+��B$���� � �������,������-���)� �����"�#��,��%�%��E �+�����/�!����>+����������:<����� � ������� �� !����+�����%,���B�����'����� ��(� !�� !����>+!����-+�B%�+����%������� ��>+ �������!�� !����>+!����-+�B%�� ������������=���������=�����*��� �*�-+�� �� !����+�����%,���B�����'�+��� ��(� !�� !����>+!����-+�B%���������B�+C�#���������������� !����+�����%,���B�����'������+�����/����D������� ������� �� !����+�����%,���B�����'����� ��(� !�� ������=��*��� � ����*���� � ��������� � �������!�����%����%��������� ������� �������������������-��=>+�� � �*�-+�� �� !����+�����%,���B�����'�+��� ��(� !�� ��������=����B�+�=����� ��>+ !����+�����%,���B�����'������+�����/����D������ ������� �� !����+�����%,���B�����'����� ��(� !�� �����+��!�����������B�����*����D������+�� �B�����������#�< �������!�� !����>+������ D�������%�������%�� �����: -���(��B�+��H�� �*�-+�� �� !����+�����%,���B�����'�+��� ��(� !�� ����-+�������FG������������'�������*�����,�����B��-������ ��������=�����
F��� ����� (2551 : 103 � 106) �"�#���������!����+�����%,���-��=>+�!������� ��� ���������������%������"�#�-��$���� ���� ���H����- ������B����"�#�!��)� ) &�+��* =>+�!���-������ � � ��,�����"�#���>*B�������H��"�#�U� � 1� ������"�#�U� � 3 U����"�#� 2550 %,�� 316 ! =������%�����*� �C��!������-��=>+�!������� ��� ���������������%������"�#�-��$���� ���� ���H����-��>*B��������H"����� ��(� ����C��� ���%�����>*B����������H"���� =>+�!������� �� !����+�����%,����� ���������������%������"�#�-��$���� �����+�������� �+���%������� � �+��(!���� �+��(���������� �+��(��������< ����+���!���H�� � =>+�!������� �� �� ��� ���( �('�����"�#� ������ ��*����� !����+�����%,����� ���������������%������"�#�-��$���� �&�*����*��������+���&�+��%,��*�����-��!���!���� �� !����+���������*����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
87
3. ��������&� �����
����� (Witkin 1995 : 5) &�+�"�#������� �C�����D��������B��������!����+�����%,�����)���*U 1981 � 1993 B��������������� �� ����<B�������*��? ���%��������!+-+��>��+��!���������</�-+��>� ERIC ��������� ��� ���-+�������������!����+�����%,��� �+���) 350 ������ ��(&�+�*���������!����+�����%,���� ������� ���B�+�����B���������"�#� ��(*��X������*�B�E*��!�>�������� �L"����=>+��������� ��� � �B�+B��� ��J�������-+��>���������H������ ��(� (45%) ��!�!B���%���� ���,����!����,�!�E-��!����+�����%,���� ����B�+���� ��(� &�+��* ���%������� (Ranking)
���� ���!:� (Meyen, et al. 2003 ,�+��H"�B�(���� �*����:�� 2548 : 506-507)
�����!����+�����%,��� B�����'�!�>=*��������������<�J������B�+!�>�����H%������"�#��,�����=>+�� �� ������&�+ $��� %(��(*���������������!����+�����%,���B�����'�!�>�+����%������"�#��,�����=>+����� ��!�!����!��������� �B�+ &�+��* ����,���% %����(*���� �"�#�������=������%�����*� !����+�����%,���� �&�+��)���� 113 ����J ��*������ 4 ��(*� ��������!����,�!�E ��&�+��* ��(*�� � 1 ��!���%,���� �� !����,�!�E���������� !��� ����,�����*����*��*� ��(*�� � 2 ��!����+�����%,������������� ��*� !����,�!�E ����� !�����*��*�+����*���(*�� � 1 ��(*�� � 3 ��!����+�����%,������������/ �����(*�� � 4 ��!����+�����%,���������+��H�� ��)� )=>+��%��&�+�������*��!����+�����%,���B��(*�� � 1 � �%�,���B�+B�����'�!�>=*�����������<�J� 4 ����J &�+��* ��������������>����������,���!���������,�����=>+�� ������������"�#�� �� !������������� ��������=������ ������ �>�������� ��*�� ������%������"�#�� ��(*��+��'����-��=>+�� ������������"�#�
U����<�� ���U����<�� (Peterson and Peterson 2004 ,�+��H"�B �(���� �*����:�� 2548 : 508 � 509) �����!����+�����%,���B�����'�=>+�������+����!����(��� � ��(*������*����( ����������!����+�����%,���B�����'�=>+������ ��!�!����!��������� �B�+&�+��* ������H�� �����J��!����,���J%B��� ��������������*�����(���:<�,�!�E =������%�����*� !����+�����%,���B 3 �,������� !�� !� �� !���!���+!��� � !���L�������< ��������+��!���*������H�� -����(*�=>+������������������=>+�������(*B��*����� �,�����!����+�����%,���B�,�������-����)������(*����!�������J�� ������*�,����� �����*����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
88
%������"�#��������������%��� ��� ���-+�����!����+�����-�������;< �����������!����+�����%,��� =>+��%�������H��(��������!��B����"�#�!����+�����%,���-�������;<� �� �*������-���,���������(������%������!�/� $��,������-���,���������(������%������!�/� 9 �+� !�� �+�-+��>�������� �+�����,��������$����/�=��/$!����� �+����%���������H����������H( ���%���������+������������������ �+�����*�������������(B�+������>�<��������� ��>+ �+�����=��=*����(������ �+��(������"�#� ��'��(!�����������(������ �+�����!���!:���;< ���!(+�!�������(������ �+���������� ������,�!�E�������(������ �+����D�����������A���� �+����D��������*������*������� ����+����������!��� �B�+B�����%�� ����*�& )
สำนกัหอ
สมุดกลาง
89
����%����*)���������
�=C��� � 9 ����������!��B�����%��
�����(-��!����+�����%,���
����������'������-���,���������(������%������!�/�
����������������������������������
���!����"#����$������������������
!��!%�&'����������(����)� 9 (��� �*�
1. ����/�0�*#�����!�� 2. �������������$��!����#������!��� ��
�����%"�%/��� ��/��� ��� 3. �������4����������1���#�����(��1� ���4�����(����� �#�������"����#� 4. ��������� !�����#����"����3��(��!$K�
�*�%7�#� ���!�%��*� 5. �������!�%��������������� ��������
�����&�'� �����6��"��#�����
������������
6. �������$���0 �-�� ?7 ���������0
������������
7. ���������������#�(�������;��
������������
8. �������$8�"��� ����������% 9. �������$8�"��� ����(���"���(% ��0<�
=���������!����+�����%,���-�������;<�� ������ ���#���"���8&-��������,���������(������%������!�/�
=���������!����+�����%,��� -�������;<�� ������ ���#��������"�-��������,���������(������%������!�/�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
90
����� 3
������ � ��������
���������� � ��������������� ����������� �������� !��!�" # #� � ��������������$ %��������&��'����(�� ����������*�������� (Survey research) ��� ����������� ����������� �������� !��!�" # #� � ��������������$ %��������&��'����(� +'�������%!*�������, (quantitative data) -*�����.#�� �/1���2##� #3�� (questionnaire) 21��������%!*���$,4�� (qualitative data) +'�����'�� ���1$"� (focus group discussion) ���&�'��1� !'��5�� �-����'������������ '���!5 1. ���*���21��1$"���� "��
2. ���� ��� !�-*�-��������
3. ��������21������ #�$,4��� ����� ���
4. ����.#��#����� �/1
5. ���������&��� �/121��3��� !�-*�-��������
�����������������������
1. ������� ���*��� !�-*�-�����������5��!5 6'�2�" ��'-����&��'����(� ������ 210 ��' (�������������$ %��������&��'����(� 2553) +';/�-&��� �/1-������������������ !��������� /"-���' ���2����� 3 �1$"�" '���!5 1. �1$"�������� !�'�������2&�"���� ���� 1 �/�
2. �1$"�������� !�'�������2&�"�� ���� ���� ;/�*"���� ����&�� 1���$���
��� ���� 1 �/�
3. �1$"�������� ���6� 1 �/�
2. ������������� ��� �������*��� !�-*�-�����������5��!5�!��������� ;/��������1� ��"��&����� ����*�����������2 �-�������� +'�!��5�� �21���%!����$"��1$"���� "��'���" 6��!5
สำนกัหอ
สมุดกลาง
91
������� 1 �������������� ���������� ���������������������������������� ����!��� (Krejcie and Morgan) "�#����$�����%#���#����� � 95 ������� ���� %#������ � 5 &$������������ ��������������� 136 �� ������� 2 ������� ���')�������) �*+�&����,!"�#���&��-���)����� �������*+� 3 � ������� �%� 1. � ���&����,!"�#���������������������
2. � ���&����,!"�#������������������������ ')������������ ��%�
� �������������� 3. � ���&����,!"�#/*
����*���$�"��$������/��&����,!"�#�*+�')�������) ����� 408 �)*
������� 3 �������������� �&%#����/������������$� �� � ��������������#������"�#"�7������� ')�:����;������������������$��7�<)�:������*+������� (proportional
stratified random sampling) ������������������ ��� 7 ����<� �%� ����<���%�����*>� ������?�� ���&��� &�"@�AB $��� � ����)� ����&���� ������ ���������'�<�&"�# 10
สำนกัหอ
สมุดกลาง
92
�������������*>� ����� 210 ��
��%�����*>�
����� 42 ��
������?��
����� 38 ��
���&���
����� 26 ��
&�"@�AB
����� 6 ��
$��� � ����� 40 ��
����)�
����� 18 ��
����&����
����� 40 ��
� ����������
����� 27 ��
')�������)
81 �)*
� ����������
����� 25 ��
')�������)
75 �)*
� ����������
����� 16 ��
')�������)
48 �)*
� ����������
����� 4 ��
')�������)
12 �)*
� ����������
����� 26 ��
')�������)
78 �)*
� ����������
����� 12 ��
')�������)
36 �)*
� ����������
����� 26 ��
')�������)
78 �)*
��� ���������� ����� 136 ��
')�������) ����� 408 �)*
�'�<�&"�# 10 ����� �����������������������*>� � ������&����,!')�������)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
93
�����"�# 7 �����������*������� �� ����������"�#��������:���
"�#
����<�
�����*������
������ ����������
�� ')�������) �� ')�������)
1 ��%�����*>� 42 126 27 81
2 ������?�� 38 114 25 75
3 ���&��� 26 78 16 48
4 &�"@�AB 6 18 4 12
5 $��� � 40 120 26 78
6 ����)� 18 54 12 36
7 ����&���� 40 120 26 78
�� 210 630 136 408
� ����������"�#����������C$���) �����������"��� ��� (focus group discussion)
���:@�� %���$$������ (purposive sampling) ����*+�&����,!"�#��������������������*������A���,! ����� 7 �)* ��� 7 ����<� �%� ����<���%�����*>� ������?�� ���&��� &�"@�AB $��� � ����)� ����&���� �&%#�?;�-�����:���C�� �����������&%#�*������!������&�D��$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>�
��� ��������
�����?;�-�:������������*������E������/*��7 1. ���*���� (Independent Variables) /����� ��-A�"�#/*��&����,! /����� 1.1 ���� 1.2 ����&��-�
1.3 ����$���?;�-� ("��� �) 1.4 ����$���?;�-� ("��@���)
1.5 ��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
94
2. ���*���� (Dependent Variables) /����� ��������������*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>�������������/*��7
2.1 �������) ������"? 2.2 ��������:����*����:�' ��������:����������$��/�'����/������� 2.3 �������������?����H��� �?�����H� ���������������� �?�����$��:
� ��
2.4 �������������:�� ����$����������*+�?)��!� �����������)� 2.5 ��������'��'�&��&�"@?���� ����&�"@?���?;�-� ���&�D��$�� ���"��
&��&�"@?����
2.6 �������*������A���,! �����������&��&�"@?����
2.7 �������?���&:@�� ��������E"��&��&�"@?����
2.8 �������*I:$��:�������J����
2.9 �������*I:$��:��������$��������%#�
�� ����������������� ����
���%#���%�"�#��������:���/����� �$$��$H����������������*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ����$������*+� 3 ��� � ���%�
���"�# 1 �*+��$$��$H�����#���$�H��<�&��')���$�$$��$H�� ��-A������H���*+��$$�����$������ (check list) /����� ���� ����&��-� ����$���?;�-� ("��� �) ����$���?;�-� ("��@���) �������� ���"�#2 �*+��$$��$H�����#���$��������������*+� ��&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� �� ��-A��*+��$$��������*����:���� (Rating Scale) "�#�������$�����)� (Dual-Response Format) ����H�*�����!�&%#����')���$�$$��$H��*����:��<�&"�#�*+���)� � ��<�&"�#�����*+����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� �%� �������) ������"? ��������:����*����:�' ��������:����������$��/�'����/������� �������������?����H��� �?�����H� ���������������� �?�����$��:� �� �������������:�� ����$����������*+�?)��!� �����������)� ��������'��'�&��&�"@?���� ����&�"@?���?;�-� &�D��$�� ���"��&��&�"@?���� �������*������A���,! �����������&��&�"@?���� �������?���&:@�� ��������E"��&��&�"@?���� �������*I:$��:�������J���� �������*I:$��:��������$��������%#�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
95
����*+��$$��$H����:���������*����:���� (Rating Scale) ����$$�� :��:�!" (Likert�s
Rating Scale) �;#������ �����$���������������/*��7 5 ����H;� ���<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ��)�������$���"�#���
4 ����H;� ���<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ��)�������$���
3 ����H;� ���<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ��)�������$*��� ��
2 ����H;� ���<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ��)�������$����
1 ����H;� ���<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ��)�������$����"�#���
���"�# 3 ������������#���$$"$�"�����������&��&�"@?���� ���������*>� �� ��-A��*+��$$* ���*K� ����H�*�����!�&%#����&����,!/����������:���C�� �����������&:#���:����#���$$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>�
�� � ����!" ���#�$%&�'�� ����������������� ����
')�:��������:���������� ������$��A<�&���%#���%�"�#��������:�����:�*�:��A�������$$��$H��� �*����C������"��� ��� �����7
�##��#(�� ��������� ������$��A<�&�$$��$H����������������*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� �������� ������ �����7 1. ?;�-����������������:��� ���:� "L-J� � ���A��������M "�#���#������$$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� � ����*����:���������������*+��&%#�������) "�#/��������?;�-�����������"���������������%#���%�
2. �������)*�$$� ������������%7����$$��$H�� �����7������:�������������H��
3. ����$$��$H��"�#')�:��������;7��������������!"�#*�;�-�:"���:&�@! ����������')����#���E� �')�"����A�D: ����� 5 "��� �&%#������$��������������%7��� (Content
Validity) ���"�����*����:����������� �����������H�*�����!��$�����H�� (Item Objective
สำนกัหอ
สมุดกลาง
96
Congruence : IOC)������� %�������H��"�#����� IOC "�#�������������%��"����$ .50 �����7�*��$�����������������')�"����A�D:����AB!����������������7 (&�����! "�����! 2543 : 117 )
���������������� ��� ��� + 1 �����
/������ ��� ��� - 1 �����
/������� ��� 0 �����
IOC = R
N∑
IOC �"� ��������������� ������$$��$H��
ΣR �"� ' �����������:���C���')����#���E"�7����
N �"� �����')����#���E
' ���:������!���������� ��� ��������H�*�����!��$�����H�� (Item
Objective Congruence : IOC) &$��������#����� 0.60 �)���� 1.00 � �������O �#� 0.74 �;#�'�����AB!�7��#��"�#������/������������� 0.50 "���� �����7�"�����*��$��������H����������������')�"����A�D: 4. ����$$��$H��"�#'�����������$���')����#���E� �')�"����A�D:/*"� �������$&����,!�����������*>� ����� 30 �� �����7�������) "�#��C$����/����"���������������%#���#� (Reliability) ���:@���������*���:"@:P�� Q�������$�� (Conbrach�s Alpha -
Coefficient) �������)����������*���:"@:P�� Q� ( α - Coefficient) �;#����)�������7 (@��?���:P ���������!� :? 2548: 69 - 70)
⎥⎦
⎤⎢⎣
⎡ Σ−
−= 2
2
11 t
i
ss
KK
α
α = ������*���:"@:P�� Q�������$��
K = ����������$$��$H��
2iS = ����*�*������������ ���
2pS = ����*�*���������')���$�$$��$H��"�7����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
97
&$�������H�������<�&"�#�*+���)������ 53 �� ���������"�#���"����$ 0.97 �����H���<�&"�#�����*+������ 53 �� ���������"�#���"����$ 0.98 ��%#�&:���A��������"�#��"�7�O$�$&$��������"����$ 0.98 �����7��;�*��$����$$��$H�������$)�A!�������/*�����:����')�:��������:����*��$*���<�-�"�#����������H���������������$ ������ � �H)���������:#�;7�
� "�)*��� ������!$+� (Focus Group Discussion) �&%#�������:������7���7�����H�����$��/�����������$���:������:���� �$�� ���H�*�����!"�#��/� ')�:���/�������:������������%#���%��*+��$$��"��� ��� ������7����������/*��7
1. ?;�-�"L-J� ���:� � ����� ��������%� ����� ������ ��A����� ����:�������M "�#���#���� �&%#��*+���"�������������*����C������"��� ���
2. ������) "�#/����?;�-�*��� �&%#���������������������%#���%�� ��$������%7��� ����������������������!"�#*�;�-�:"���:&�@!
3. �����*����C���"��� �������$������%7��� �����7����*����C���"��� ���"�#���������������!"�#*�;�-�:"���:&�@!�����$�&%#������������� � ������*��$*������/
�� ��*#����,!�����$%&�'-)��� ������!$+� ������<�-A!&�����,�@:��� "�#��������������������*������A���,!
����� 7 �)* ����������������������H���*+��$$���������������$� �� (moderately
schedules) ���H��H)�������/� ���������')�������<�-A!"��"�����$���H��"�#�� ��-A�������� ��*����C�"�#���#������$���:��� � ������H�&:#���:������H���&%#�����������:���C���*����C�"�#�������/��
�� ��*# # �����,!
�����C$�$�����) �����:������7���7 ')�:���/�������:�����7���������7 1. �� ��*# # �����,!����##��#(��
1. ������%��������������!���$�AB:�:"�� �� H;������������ �����������&%#�����E����C$���) ���&����,!����
2. *�������������%������ "�#�*+�� ����*R��������"�#"����������������/� 3. ���"���'�� ���������:������C$�$�����) ����� � � "�#������/�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
98
4. :����$���$$��$H��"�#/����������C$���) ���� ���������� �����$�����$)�A!���$$��$H��
5. ����$$��$H��"�7������������$��$���) ����� � �"�����:������!���) ���������%#���%�"���H:�:�&%#��*�' � �����������)
2. �� ��*# # �����,!����� ������!$+�
1. ')�:�������������� � ��������"��$��H�*�����!�������"��� ��� � �������')���������"��� ���
2. ��"��� �������%#��"�#/* �&%#������$������?������������ ����*+������� ����E��$��";������
3. ')�:��������:������"��� ��� � ����*' �����"��� ������*����C�"�#�������������*+���:�
�� ��� �"/0����,!�!"�(������������ ����
���:������7���7 ')�:���/�������:����:������!���) �����7 1. �� ��� �"/0����,!����##��#(��
���:������7���7 ')�:���/��"�����:������!���) �������*����������C��)* �����7 1. ���) "�#/* ����H:�:��:�&��A�� (Descriptive Statistics) �����:������! �������������)*����������������H�# (Frequency) ���� � (Percentage) ����O �#� (Mean) � �����$�#���$�����>�� (Standard deviation)
2. ���) ��������������*+� ����$$��$H����������������*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ����$������*+� 2 ��� �����7 2.1 :������!����H:�:$����� ���������O �#� (Mean) ����$�#���$�����>�� (Standard Deviation) ��������AB!����* ������� �����7 ����O �#������� 4.50 - 5.00 ����H;� ' ���*����:��<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?���� ���������*>� ��)�������$���"�#���
����O �#������� 3.50 - 4.49 ����H;� ' ���*����:��<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?���� ���������*>� ��)�������$���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
99
����O �#������� 2.50 - 3.49 ����H;� ' ���*����:��<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?���� ���������*>� ��)�������$*��� ��
����O �#������� 1.50 - 2.49 ����H;� ' ���*����:��<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?���� ���������*>� ��)�������$����
����O �#������� 1.00 - 1.49 ����H;� ' ���*����:��<�&"�#�*+���)�� ��<�&"�#�����*+���&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?���� ���������*>� ��)�������$����"�#���
2.2 :������!����������������*+���&����,! "�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� �������������������E�� ����$��������������*+� ��%� Modified Priority Needs Index: PNI Modified �;#�*��$*������ �� ��-A! :������ � ���:� ����A:� (��:� ����A:� 2548 : 18) �*+�:@�������������������<�&"�#�����*+�� ��<�&"�#�*+���)�� ��������<�&"�#�*+���)� "�7���7�&%#��$����������������������*+������)������&:���"�#/�������:�/* ������)�����������A �����7 PNI Modified = (I - D) / D
��%#� PNI ����H;� ����� ����$��������E����������������*+�
I ����H;� ����O �#����<�&"�#�����*+�
D ����H;� ����O �#����<�&"�#�*+���)� 3. :������!�����������&����,! "�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� ���������**����C� ����������)*����������������H�# (Frequency) ���� � (Percentage)
2. �� ��� �"/0����,!������!$+�
�����"��� ������#���$����������������������*+� ��&����,!"�#�����$"$�"�����������&��&�"@?�������������*>� � �������:���C�� �������������:@�:������!��%7��� (Content Analysis) � �����������) ����������$������� ��-A����&��A�*����$����@:$��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
100
����� 4
����� ����������
����������� ����� ������������������������ ����������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� *(�����+%�������������,(�-�# 1 ��."������� ���������������� ����������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� 2 ��."�����$�!�$���������������� ���������� !�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� *(���- �����/����#� $%3 ����������4 ���'��( ��)� -3� 3 ��."�������'����'�%������������������� ���������� !�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)�
!��� ��56�����-$#���� ���� �53������������� 5 �� ,(�-�# �� !�" 1 53���������'��+� 8��-3�����63!�"�,����56���$-$$��$+�� �� !�" 2 53���������'����������������� �#�$!$�! ������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� �� !�" 3 53�������$�!�$���������������� �#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)�*(���- �����/����#� $%3 �� !�" 4 ����(�'; -3������ �- ����������� !�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� !��� 9 (�� �� !�" 5 53���������'����'�%!�"!��4'����(���������������� 4 �����= �$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)�������� ! ��3%#�
������ 1 ����� �����������������������!��"��������������
���������'��+� 8��-3�����63!�"�,����56���$-$$��$+�� >�"���� �������4 ���'��( ��)� ��� � 408 �6� *(����3����((���#�,� ��
�����!�" 8 -�(��+� 8��-3�����63!�"�,����56���$-$$��$+��
���������� �������� ������ �� �
���� ���� 136 33.33
� ����� ���� ����������� ���� ��! ����"#��
���� ����
136 33.33
����$%������&�'���( 136 33.33
)�������
��� 408 100.00
สำนกัหอ
สมุดกลาง
101
�������� 8 (�)
���������� �������� ������ �� �
21 � 30 �� 66 16.18
31 � 40 �� 57 13.98
41 � 50 �� 107 26.22
51 � 60 �� 107 26.22
61 � 70 �� 59 14.46
���
71 �������� 12 2.94
��� 408 100.00
����!"� 5 ���#� 102 25.00
6 � 10 ���#� 65 15.93
11 � 15 ���#� 95 23.28
16 � 20 ���#� 67 16.42
21 � 25 ���#� 55 13.48
���#�
26 ���#� ������ 24 5.89
��� 408 100.00
�$�%����&�!#� 94 23.04
�$�%��'��&�!#�( �(�� 101 24.76
�$�%��'��&�!#�( ���� 128 31.37
����"))�*�+ ��,�%���� 46 11.27
�$�%��"))�(�, 33 8.09
��-!�����"))�(�, 6 1.47
�$�%!��&�!#� (��-/!) �������)�����9�:���
��� 408 100.00
��!'���:���(�, 133 32.60
��!'���:���/� 122 29.90
��!'���:���� ! 138 33.82
����$�&�!#� 15 3.68
�$�%!��&�!#� (��-'���) $�����"��("'��� �;�!'���
��� 408 100.00
���,�)'��� (1 � 3 ��/�<) 82 20.10
���,�)'��� (4 - 6 ��/�<) 76 18.63
���,�)'��� (7 � 9 ��/�<) 59 14.46
����$�&�!#� 191 46.81
�$�%!��&�!#� (��-'���) $�����"��("'��� �;�!%�,
��� 408 100.00
สำนกัหอ
สมุดกลาง
102
����������� 8 ��� ��������������������� �� �������� ���������� ��! �!��"#�$� ��%��&��' ��*���'�$�&�& 408 ��+ ���!�������$�&�&�����& ����! 33.33 ���� ,���-������� ��� ��&��/����!���� 41 � 50 +2 ��!��� 51 � 60 +2 ���$�&�&�����& �,'�+7&����! 26.22 ������ ����!���� 21 � 30 +2 �,'�+7&����! 16.18 ��!��� 71 +2�;*&<+ ���$�&�&&�������' �,'�+7&����! 2.94 ���� ,���-���� ��%� ��� ��&��/<���,& 5 ��%� �,'�+7&����! 25.00 ������ 11 � 15 ��%� �,'�+7&����! 23.28 ��! 26 ��%��;*&<+ ���$�&�&&�������' �,'�+7&����! 5.89 ���� ,���-��!'�����>;�%� (���?��) �������/ ��� ��&��/�$���@����>;�%��!'����A��>;�%��&+��� �,'�+7&����! 31.37 ������ �$���@����>;�%��!'��B�*&��A��>;�%��&��& �,'�+7&����! 24.76 ��!�$���@����>;�%��������!'��+�,//���� ���$�&�&&�������' �,'�+7&����! 1.47 ���� ,���-��!'�����>;�%� (���A���) '��&+�,���,A��� ��&�A��� ��� ��&��/�$���@�&��A���B�*&�� �,'�+7&����! 33.82 �������$���@�&��A���B�*&��� �,'�+7&����! 32.60 ��!<�<'�>;�%� ���$�&�&&�������' �,'�+7&����! 3.68 ���� ,���-��!'�����>;�%� (���A���) '��&+�,���,A��� ��&����� ��� ��&��/<�<'�>;�%� �,'�+7&����! 46.81 ������ �$���@��!'���+���/A��� (1 � 3 +�!?��)�,'�+7&����! 20.10 ��!�$���@��!'���+���/A��� (7 - 9 +�!?��) ���$�&�&&����' �,'�+7&����! 14.46
������ 2 ��� ��������� ����������������������� �����������!��!"�#$�������� �%
����&� ����,����!�#�����������$��+7&���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'�������!���''��&�*
�������� 9 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �$��&��+7&���'��& (n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>�
$��� X
S.D. �$�% X
S.D
.
�$�% PNI
�� $�%
$����� ���������& 2.68 0.76 ���!�- 3.94 0.70 ��! 0.473 8
$���!��("$(������"�;!��$����"�-��(���/�%��/�;�-��//<�-!��
2.68 0.78 ���!�- 3.94 0.71 ��! 0.473 8
$���!����$!��&��������&�����(�� !����$!����$���-�&�����%�("!�-
2.73 0.88 ���!�- 4.07 0.63 ��! 0.490 6
สำนกัหอ
สมุดกลาง
103
�������� 9 (�) �����,���>� ��� �����,�<�����>�
$��� X
S.D. �$�% X
S.D
.
�$�% PNI
�� $�%
$���!����-���"�����%����@*���$��>�&���A!�-!����,�����
2.65 0.80 ���!�- 4.08 0.64 ��! 0.540 1
$���!���;��;������'&���� $������'&���&�!#� !����B��%�<�!���-�����'&����
2.72 0.82 ���!�- 4.06 0.63 ��! 0.495 5
$���!���!<� -<C�-DA!��<���<� -�����'&����
2.68 0.77 ���!�- 4.04 0.64 ��! 0.509 3
$���!��&����"',�������<�)��-�����'&����
2.68 0.82 ���!�- 4.08 0.63 ��! 0.523 2
$���!���E"%�("-��(��!F*��� 2.74 0.77 ���!�- 4.05 0.70 ��! 0.477 7
$���!���E"%�("-������!�%*����-�� +�� 2.73 0.79 ���!�- 4.10 0.68 ��! 0.500 4
��� 2.70 0.70 ���!�- 4.03 0.57 ��! 0.494 -
����������� 9 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ?'�D� �������������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.70 , S.D. = 0.70) ���� ,���-����'��& ��� ���&�!'��+�&������������� ?'�'��&����������,'��@&��������'�� '��&���+F,���,��&����G���� (X = 2.74 , S.D. = 0.77) ������<'��� '��&���+F,���,��&�������&����&��& (X = 2.73 , S.D. = 0.79) '��&�����'���>��&�E�&��!>��&���E� �����'�����'������!>��&�����,���� (X = 2.73 , S.D. = 0.88) ��!'��&��'������ '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� (X = 2.65 , S.D. = 0.80)
���� ,���-�����D� �������!�+7& ?'�D� �������������E���������,'��@&���&�!'����� ( X = 4.03 , S.D. = 0.57) ���� ,���-����'��& ������&�!'��������'��& ?'�'��&����������,'��@&��������'�� '��&���+F,���,��&�������&����&��& (X = 4.10, S.D. = 0.68) ������<'��� '��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� ( X = 4.08 , S.D. = 0.63) '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&���( X = 4.08 , S.D. = 0.64) ��!'��&��'������ '��&����,'���+�!��,&�����'$��&,&��&���&?����/��&��&/?������ ( X = 3.94,
S.D. = 0.71)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.494 ����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
104
,���-��+7&���'��& ��� '��&����������$���/��������' �� '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� (PNI = 0.540) ������<'��� '��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� (PNI = 0.523) '��&���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� (PNI = 0.509) �+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
�������� 10 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"#���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&���������&��> (n = 408)
��������� ��� ��������������
������ ����������
X S.D. ����� X
S.D. �����
PNI
���
���
���������!�����"���� �����������"#$-
���%� ���&��� !��&��'� "
2.79 0.85 �����" 3.91 0.79 ��� 0.400 9
�����&����� �����������"#$-���%� ���
������"������(�)�������"*������+�
������!�����"��,-.���/�.�$-����������0*��
�0�����%��"#$,��
2.60 0.91 �����" 3.95 0.83 ��� 0.518 1
���������!�����"���� ������������1�����
.�� �����1��'�� ���" �����1��'�� ���"�����
2�"������� (��������3�4�-���� ���&���
!��&��'� "
2.63 0.95 �����" 3.90 0.83 ��� 0.479 4
�����&����� ������������1����� ���
������"������(�)�������"*������+�
������!�����"��,-.���/�.�$-�����
�����0*���0�����%��"#$,��
2.64 0.93 �����" 3.93 0.92 ��� 0.485 3
���������!�����"���� �����������3�4��"#$
���&��� !��&��'� "
2.65 0.98 �����" 3.91 0.86 ��� 0.476 5
�����&����� �����������3�4��"#$���
������"������(�)�������"*������+�
������!�����"��,-.���/�.�$-��������
��0*���0�����%��"#$,��
2.58 0.97 �����" 3.90 0.86 ��� 0.511 2
������*���/�����������2�!2�
����(�)������ ���� "����'0�*�&�
�����
2.73 0.98 �����" 4.00 0.92 ��� 0.467 7
������*���/������������3�4��"#$
� ���� "����'0�*�&������
2.73 1.08 �����" 3.97 0.92 ��� 0.456 8
������*���/�������������"��0��������(
����("��� � ���� "����'0�*�&������
2.74 0.99 �����" 4.03 0.90 ��� 0.471 6
��� 2.68 0.76 �����" 3.94 0.70 ��� 0.473 -
สำนกัหอ
สมุดกลาง
105
����������� 10 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.68 , S.D. = 0.76) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� �����'�$���!�����&�����'��& �!��"#����-� ���E��&��!E����� (X = 2.79 , S.D. = 0.85) ������<'��� ����$��&'&?����'��&��������,�����$�&��$������' �'���������,����E������ ( X = 2.74 , S.D. = 0.99) ����$��&'&?����'��&�������� �! ��A>��&� �'���������,����E������ (X = 2.73,
S.D. = 0.98) ��!��'������ �����E&$������'��&���>;�%���"# ����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C���'�$���!�����&<+�B�+�!?�B&# �&'��&�����,����,�����-!��"#<'� (X = 2.58 , S.D. = 0.97) ���� ,���-�����D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 3.94 , S.D. = 0.70) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� ����$��&'&?����'��&��������,�����$�&��$������' �'���������,����E������ (X =4.03, S.D. = 0.90) ������<'��� ����$��&'&?����'��&�������� �! ��A>��&� �'���������,����E������ (X = 4.00 , S.D. = 0.92) ����$��&'&?����'��&���>;�%���"# �'���������,����E������ ( X = 3.97, S.D. = 0.92) ��!��'������ �����E&$������'��&���>;�%���"# ����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��'�$���!�����&<+�B�+�!?�B&#�&'��&�����,����,�����-!��"#<'� (X = 3.90 , S.D. = 0.86)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.473 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� �����E&$������'��& �!��"#-����-�����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��'�$���!�����&<+�B�+�!?�B&#�&'��&�����,����,�����-!��"#<'� (PNI = 0.518) ������<'��� �����E&$������'��&���>;�%���"# ����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��'�$���!�����&<+�B�+�!?�B&#�&'��&�����,����,�����-!��"#<'� (PNI=0.511) ��!�����E&$������'��&��� �I&���'����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C���'�$���!�����&<+�B�+�!?�B&# �&'��&�����,����,�����-!��"#<'� (PNI = 0.485) �+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
106
�������� 11 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&����,'���+�!��,&�����'$��&,&��&���
&?����/ ��&��& / ?������ (n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>� �������������� ��������� �������������/������/�������
X S.D. �$�%
X S.D. �$�%
PNI ��$�%
!�� !(�����,��� ��"��&!��$����"�-��� -��$ ����!�%����<C;���!<� -�-DA �������:!�� ���-��������
2.61 0.93 ���!�- 4.01 0.89 ��! 0.539 1
!��("$(��;!��$����"�-��(��!"�!���//<�-!��� -��$ ���-��������
2.74 0.88 ���!�- 3.84 0.85 ��! 0.403 8
!�����-��;!��$����"�-��(��!"�!���//<�-!��� -��$ ���-��������
2.69 0.94 ���!�- 3.91 0.78 ��! 0.452 7
!�����-��;!��$����"�-��(��!"�!���//<�-!��� -�����!-�������'&������-*��$�<��H� ���-��������
2.60 0.93 ���!�- 3.90 0.85 ��! 0.499 2
!����:�������'A�;����� !"�!���//<�-!��� -��$ �� ����!(� - �������
2.70 0.93 ���!�- 3.96 0.88 ��! 0.469 5
!����:�������'A�;����� !"�!���//<�-!��� -�����!-�������'&������-*��$�<��H� �� ����!(� - �������
2.71 0.96 ���!�- 4.00 0.85 ��! 0.477 4
!����:�������'A�;����� !"�!���//<�-!��� -��$ ���-��������
2.69 0.96 ���!�- 3.93 0.88 ��! 0.460 6
!����:�������'A�;����� !"�!���//<�-!��� -�����!-�������'&������-*��$�<��H� ���-��������
2.68 0.98 ���!�- 4.01 0.91 ��! 0.493 3
��� 2.68 0.78 ���!�- 3.94 0.71 ��! 0.473 -
สำนกัหอ
สมุดกลาง
107
����������� 11 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.68 , S.D. = 0.78) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ����,'��������'$��&,&��&����,�����/?����������'������$���� ( X = 2.74 , S.D. = 0.88) ������<'��� ���+�!B���� �&A#���� � �,�����/?���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �����E����� ��&����( X = 2.71 , S.D. = 0.96) ���+�!B���� �&A#���� � �,�����/?����������' �����E����� ��&����( X = 2.70 , S.D. = 0.93) ��!��'������ ��������&�����'$��&,&��&����,�����/?���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ������$���� (X = 2.60 , S.D. = 0.93)
���� ,���-�����D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 3.94 , S.D. = 0.71) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� �������������� ��!&,��>���'$��&,&��&����' �����������-!���+������"# ��!��&��B���������$���� (X = 4.01, S.D. = 0.89) ������<'��� ���+�!B���� �&A#���� � �,����� /?���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ������$���� (X =
4.01, S.D. = 0.91) ���+�!B���� �&A#���� � �,�����/?���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �����E����� ��&���� (X = 4.00 , S.D. = 0.85) ��!��'������ ����,'��������'$��&,&��&����,�����/?����������'������$���� (X = 3.84, S.D. = 0.85)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.473 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������' �������������� ��!&,��>���'$��&,&��&����' �����������-!���+������"# ��!��&��B��� ������$���� (PNI = 0.539) ������<'��� ��������&�����'$��&,&��&����,�����/?���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ������$���� (PNI = 0.499) ��!���+�!B���� �&A#���� � �,�����/?������ ���$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ������$���� (PNI = 0.493) �+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
108
�������� 12 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&�����'���>��&�E�& ��!>��&���E� �����'�����'������!>��&�����,����
(n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>� $���!����$!��&������� �&�����(�� !����$!����$���-
�&�����%�("!�-
X S.D. �$�%
X S.D. �$�% PNI ��$�%
!����-���"�����%���� !��$����"�-������-��$ (��-��$ �����$ ������$ ��%�"!��$ � �"��-<���,�� ���%� -������$
2.78 0.96 ���!�- 4.02 0.79 ��! 0.443 5
!����-���"��@*�<��������+ @�!��$����"�-���!9%��!#�� !����"�'"I�,�$"���$
2.77 0.93 ���!�- 4.08 0.77 ��! 0.473 3
!����-���"��@*�<��������+ @�!��$����"�-����+� -�,�$"���$ ��,�'�C,�-DA �!,���!�%!��� � !����"�'"I�,�$"� !��(���� % ���-�����( !���!����� �"���
2.72 0.94 ���!�- 4.17 0.78 ��! 0.534 2
!����-���"��@*�<��������+ @�!��$����"�-����$��/�:�A�,�$"���$���$���-
2.69 0.91 ���!�- 4.14 0.80 ��! 0.538 1
!����-���"�����%���� @�!��$����"�-�� �$*���%��C��$ ���B����$@�����%%(��- J �:�� �$*����E"��-��CA��$ ��$���%�"��&���
2.70 0.88 ���!�- 3.95 0.78 ��! 0.463 4
��� 2.75 0.88 ���!�- 4.07 0.63 ��! 0.490 -
สำนกัหอ
สมุดกลาง
109
����������� 12 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.75 , S.D. = 0.88) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ��������,���!�&���&�& ���'$��&,&��&�������' ��*���' �����' ������' �����,���' ��,������������!������D� ��' ( X = 2.78 , S.D. = 0.96) ������<'��� ��������,���!�������������&���'$��&,&��&��@����%�������,�A,J���',&��' ( X = 2.77, S.D. = 0.93) ��������,���!������������ �&���'$��&,&��&��������',&��' ��!���A�-���"# �������������������,�A,J���',& ��������� �!����&���� ������<��� , �� ( X = 2.72 , S.D. = 0.94) ��!��'������ ��������,���!������������ �&���'$��&,&��&��'+�!?�B&#���',&��' ��!��'���� (X = 2.69 , S.D. = 0.91)
���� ,���-��D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 4.07 , S.D. = 0.63) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� ��������,���!������������ �&���'$��&,&��&��������',&��' ��!���A�-���"# �������������������,�A,J���',& ��������� �!����&���� ������<��� , �� (X = 4.17, S.D.
= 0.78) ������<'��� ��������,���!������������ �&���'$��&,&��&��'+�!?�B&#���',&��' ��!��'���� ( X = 4.14 , S.D. = 0.80) ��������,���!������������ �&���'$��&,&��& ��@����%�������,�A,J���',&��' ( X = 4.08 , S.D. = 0.77) ��!��'������ ��������,���!�&���&�& �&���'$��&,&��&�'�&�&���-!��' ��! �I&���'�&��+������K �B& �'�&�&+F,�����-#��' ��'+�!���,&�>D�� (X = 3.95, S.D. = 0.78)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.490 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ��������,���!������������ �&���'$��&,&��&��'+�!?�B&#���',&��' ��!��'���� (PNI = 0.538) ������<'��� ��������,���!������������ �&���'$��&,&��& ��������',&��' ��!���A�-���"# �������������������,�A,J���',& ��������� �!����&���� ������<��� , �� (PNI = 0.534) ��!��������,���!�������������&���'$��&,&��&��@����%�������,�A,J���',&��' (PNI = 0.473) �+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
110
�������� 13 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� (n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>� $���!����-���"�����%����@*���$��>�&���A!�-!����,�����
X S.D. �$�%
X S.D. �$�%
PNI
�� $�%
!��$����"�-����-���"�����%����!����B����$(����(�H�� � -
�����!-�������'&�����*�-:�(" �:�� ��$��B��(�� ���- ��$��B��$,�$�� ��$���������� �����!��&�!#� �!����!(�����@���$
2.62 0.91 ���!�- 4.04 0.77 ��! 0.543 3
!��$����"�-����-���"�����%����@*���$��>��*�-�� -��,��� !����$@*��,*� -����� �$ �!����$���"��&�A@���$
2.68 0.94 ���!�- 4.04 0.80 ��! 0.509 5
!��$����"�-����-���"�����%����@*���$��>��*�-��,����� �*�-���"�K))��� -�"�� �:���"�"'��CLA@���$
2.64 0.98 ���!�- 4.11 0.76 ��! 0.555 2
!��$����"�-����-���"�����%����@*���$��>�&���A!�-:��:� �:�� *���� %����:�:������(��% ( �(.) &���A %���$9!!� ��!CLA@���$ !����-���"�!����$!"�!�����-���"�<�C��� !��MNO�M� ;��("$�����("$
2.66 0.93 ���!�- 4.08 0.70 ��! 0.534 4
!��$����"�-����-���"�����%����!���;��;������'&���� �:�� !����$(��-�����!�E"%�("'���!����$!"�!���������<�)��-�����'&���� !����P$��$��� ��"(�A
2.64 1.00 ���!�- 4.12 0.78 ��! 0.560 1
��� 2.65 0.80 ���!�- 4.08 0.64 ��! 0.540
����������� 13 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� ( X = 2.65 , S.D. = 0.80) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
111
+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&�����������������'�������������!�' ��!�����'D��,��>&#�&��' (X = 2.68 , S.D. = 0.94) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#����B��B& �B& �&�����+�!B�B&+�!�$��$��� (+�.) >�&�#����'@��&��-L#�&��' ��������,������'�,����������,���-D� ���MNO&M�����,'���� �,' (X = 2.66 , S.D. = 0.93) ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&��������&��� ����D��,+P//����E,�& �B& , ,AD�-L#�&��' (X = 2.64 , S.D. = 0.98) ��!��'������ ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&��� �I&���'�������C�&���$�&����& �! ��A>��&����B��, �B& ��' �I&������� ��' �I&�'��'& ��'��&���&< � ����&���>;�%� ��!���+�����&<���&��' (X = 2.62 , S.D. = 0.91)
���� ,���-�����D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 4.08 , S.D. = 0.64) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�������� �! ��A>��&� �B& �����'��*��$�&��+F,���,A��� �����'�,�������&�$���/��� �! ��A>��&� ����+Q'��'��&��,��# (X = 4.12,
S.D. = 0.78) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&��������&��� ����D��,+P//����E,�& �B& , ,AD�-L#�&��' ( X = 4.11 , S.D. = 0.76) ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#����B��B& �B& �&�����+�!B�B&+�!�$��$��� (+�.) >�&�#����'@��&��-L#�&��' ��������,������'�,����������,���-D� ���MNO&M�����,'���� �,' (X = 4.08,
S.D. = 0.70) ��!��'������ ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&������������ �����'�������������!�' ��!�����'D��,��>&#�&��' (X = 4.04 , S.D. = 0.80)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.540 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�������� �! ��A>��&� �B& �����'��*��$�&��+F,���,A��� �����'�,�������&�$���/��� �! ��A>��&� ����+Q'��'��&��,��# (PNI = 0.560) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�+7&��������&��� ����D��,+P//����E,�& �B& , ,AD�-L#�&��' (PNI = 0.555) ��!���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&��� �I&���' �������C�&���$�&����& �! ��A>��&����B��, �B& ��' �I&������� ��' �I&�'��'& ��'��&���&< � ����&���>;�%� ��!���+�����&<���&��' (PNI = 0.543) �+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
112
�������� 14 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&�������� �! ��A>��&� '��& ��A>��&>;�%� ��� �I&����������� �! ��A>��&� (n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>� $���!���;��;������'&����
$������'&���&�!#� !����B��%�<�!���-�����'&����
X S.D. �$�%
X S.D. �$�% PNI
�� $�%
!��$����"�-����-���"�����%����!����$(��- -<A!�$���!���;��;� ����%%� -!���;��;������'&����� -��-*��$ �:�� !����$(��-<C!���!���;��;������'&���� !����$(��-&���A�;��;������'&���� ������!�E"%�("'����������-*��$
2.76 0.93 ���!�- 4.21 0.77 ��! 0.525 2
!��$����"�-����-���"�����%����!����$!"�!��� !���;��;������' &����� -���-DA �:�� -����'�����( !��%���:�����C���<Q$��� �
2.80 0.94 ���!�- 4.02 0.64 ��! 0.437 5
!��$����"�-����-���"�����%����!��&�!#��-DA �:�� !��&�!#�����"��("'����;�!����)&�!#� !��&�!#�����"��("'����;�!'���-%�, �'���&�!#�
2.76 1.04 ���!�- 4.05 0.81 ��! 0.469 4
!��$����"�-����-���"�����%����!����B��%�<�!���-�����' &���� $�����'�����( ���"�K��������A ����!�;��;�
2.64 0.93 ���!�- 3.99 0.87 ��! 0.513 3
!��$����"�-����-���"�����%����*����-�� $���!���;��;������' &���� �:�� /�-��,������"��("'����;�!����)&�!#� �����!��,�� �����! &���&�!#� &���A��"��("�"��&
2.63 0.98 ���!�- 4.04 0.88 ��! 0.535 1
��� 2.72 0.82 ���!�- 4.06 0.63 ��! 0.495 -
สำนกัหอ
สมุดกลาง
113
����������� 14 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.72 , S.D. = 0.82) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'�,����� �������� �! ��A>��&��� �!��"# �B& ��& �!A������ ������ B�����-�D��R'���& (X = 2.80, S.D. = 2.94) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'��*���#��'��&�������� ��+������������� �! ��A>��&���������' �B& �����'��*��-!������������ �! ��A>��&� �����'��*�>�&�#����� �! ��A>��&� ��!�$�&��+F,���,A���+�!�$�������' (X = 2.76, S.D. = 0.93) ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&���>;�%���"# �B& ���>;�%� �!+�,���,A�����&�����/>;�%� ���>;�%� �!+�,���,A�����&�A���-���� ��!A���>;�%�(X = 2.76, S.D. = 1.04) ��!��'������ ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�&����& '��&�������� �! ��A>��&� �B& ?������& �!+�,���,A�����&�����/>;�%� �$�&������&�$�&��>��&>;�%� >�&�#+�,���,&,��> (X = 2.63 , S.D. = 0.98)
���� ,���-��D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 4.06 , S.D. = 0.63) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'��*���#��'��&�������� ��+������������� �! ��A>��&���������' �B& �����'��*��-!������������ �! ��A>��&� �����'��*�>�&�#����� �! ��A>��&� ��!�$�&��+F,���,A���+�!�$�������' ( X = 4.21, S.D. = 0.77) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&���>;�%���"# �B& ���>;�%� �!+�,���,A�����&�����/>;�%� ���>;�%� �!+�,���,A�����&�A���-���� ��!A���>;�%�( X = 4.05,
S.D. = 0.81) ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�&����&'��&�������� �! ��A>��&� �B& ?������& �!+�,���,A�����&�����/>;�%� �$�&������& �$�&��>��&>;�%� >�&�#+�,���,&,��> (X = 4.04, S.D. = 0.88) ��!��'������ ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&��� �I&����������� �! ��A>��&� '��& �!A������ �!�,+P��&�����# �!&������� (X = 3.99, S.D. = 0.87)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.495 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�&����& '��&�������� �! ��A>��&� �B& ?������& �!+�,���,A�����&�����/>;�%� �$�&������& �$�&��>��&>;�%� >�&�#+�,���,&,��> (PNI = 0.535) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�����'��*���#��'��&�������� ��+������������� �! ��A>��&���������' �B& �����'��*��-!������������ �! ��A>��&� �����'��*�>�&�#����� �! ��A>��&� ��!�$�&��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
114
+F,���,A���+�!�$�������' (PNI = 0.525) ��!���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&��� �I&����������� �! ��A>��&� '��& �!A������ �!�,+P��&�����# �!&������� (PNI = 0.513)
�+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
�������� 15 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� (n = 408)
��������� ��� �������������� ���������� �������� ��������� ��������!����
X S.D. ���"# X
S.D. ���"#
PNI
$%� �"#
���&'����������( )$���"#��������%��*����+ �������,����� ����� -�� �����-������"����*��� ���)��.+/0'�+� �� ����� )$�����%��*��������*�'��������
2.68 0.94 ���$�� 3.95 0.87 ��� 0.472 5
���&'����������( )$���"#��������%��*���� �1"��� ����"����*��� ������!"��*2)$��%��"�,����� ����� ���#*������*3��"3 ���1���/��"� ��'����%��"���� �����
2.66 0.90 ���$�� 4.05 0.79 ��� 0.521 3
���&'����������( )$���"#��������%��*����������������� ��������!���� -�� �������*����*��� )$�)��.+/0'� +� �*�����'������������"#��-�-�
2.61 0.94 ���$�� 4.07 0.82 ��� 0.561 1
���&'����������( ��"#���� �1"��� �������)3��3"4�)$�$(� ����!"��*2�������
2.69 0.95 ���$�� 4.08 0.88 ��� 0.520 4
���&'����������( )$���"#��������%��*����������"#����"��*�����+ ��"�)$��� �1*�������������!���� -�� ����"�������%�5 ����"����,���"���������3��������"#��6�&�7 ���3���8
2.77 0.97 ���$�� 4.01 0.72 ��� 0.445 6
���&'����������( )$���"#��������%��*����������������*�#��$������������)$!�����#"3* )$�!����1��+ ��"� ����"� #��.����"��������-�� �����������"�����!����*��
2.64 0.91 ���$�� 4.07 0.76 ��� 0.538 2
��� 2.68 0.77 ���$�� 4.04 0.64 ��� 0.509 -
สำนกัหอ
สมุดกลาง
115
����������� 15 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.68 , S.D. = 0.77) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&��������������'�,���������'��!���E,�&'��& �! ��A>��&� �B& �����'��&+�!�$�+2 �����'��&��� ��A���� �����������������'@��&?������ (X = 2.77, S.D. = 0.97) ������<'��� ��������������� �&���&�& �+E��D# '��&��������*���!����&��->��',J �!��"# (X = 2.69, S.D. = 0.95) ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&�� �����-!���+������"# �B& ���+�!B�� �!���"�A,��� ������<�+P/�����������& ��!���'$��&,&������&,��������"# (X = 2.68,
S.D. = 0.94) ��!��'������������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&'��&���������� �! ��A>��&� �B& ��& �!�,&��A,��� ��!���<�+P/���� , ���!���� �!��"#���+�!B�B& (X = 2.61 , S.D. = 0.94)
���� ,���-�����D� �������!�+7& '��&���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� ����������E���������,'��@&���&�!'����� ( X = 4.04 , S.D. = 0.64) ���� ,���-������ ��� ���&�!'����������?'�������������,'��@&��������'�� ��������������� �&���&�& �+E��D# '��&��������*���!����&��->��',J �!��"# ( X = 4.08, S.D. = 0.88) ������<'��� ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&'��&��������,��������'��&���'���>��&�����, ��!>��&�E�&����' �B& �����'���<�������� ���+�!B���-!���������''��&>��& ,A� ( X = 4.07, S.D. = 0.76) ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&'��&���������� �! ��A>��&� �B& ��& �!�,&��A,��� ��!���<�+P/���� , ���!���� �!��"#���+�!B�B& (X = 4.07, S.D. = 0.82) ��!��'���� ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&�� �����-!���+������"# �B& ���+�!B�� �!���"�A,��� ������<�+P/�����������& ��!���'$��&,&������&,��������"# (X = 3.95 , S.D. = 0.87)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.509 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&'��&���������� �! ��A>��&� �B& ��& �!�,&��A,��� ��!���<�+P/���� , ���!���� �!��"#���+�!B�B& (PNI = 0.561) ������ �����������������!�&���&�&���'$��&,&��&'��&��������,��������'��&���'���>��&�����, ��!>��&�E�&����' �B& �����'���<�������� ���+�!B���-!���������''��&>��& ,A� (PNI = 0.538) ��!��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&�+E��D# �!���"�A,��� �!��->��',J ��!�$�&�����+����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
116
��"# �B& �����,����&,��D�� ���E���+P�����'�&�&�$�&��+������"# (PNI = 0.521) �+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
�������� 16 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"# ���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&�
(n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>� $���!��&����"',�������<�)��-�����'&����
X S.D. �$�%
X S.D. �$�%
PNI ��$�%
!��$����"�-����-���"� ������-��!����$!��$���
&����"',� -��$ *����-����:!�� � -<A!� +�� J
2.63 0.95 ���!�- 4.02 0.76 ��! 0.531 2
!��$����"�-����-���"�%�<�!�$���&����"',� -��$ �:�� !��(��-!���!����:�������'A !���!��&����"',� -<C�-DA��-*��$
2.65 0.93 ���!�- 4.08 0.78 ��! 0.539 1
!��$����"�-����-���"�!����$!"�!�����-�����'&���� �:�� !����$!"�!���@�������<�)��-�����'&����
2.76 0.93 ���!�- 4.14 0.71 ��! 0.500 3
��� 2.68 0.82 ���!�- 4.08 0.63 ��! 0.523 -
����������� 16 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.68 , S.D. = 0.82) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&���������?'�������������,'��@&��������' �����'$��&,&��&�����,������'�,�������� �! ��A>��&� �B& �����'�,������&��&�$���/��� �! ��A>��&� ( X = 2.76, S.D. = 0.93) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,��������'��&>��& ,A�����' �B& �����*��������+�!B���� �&A# �������>��& ,A����-!��"#������' (X = 2.65 , S.D. = 0.93) ��!��'�������'$��&,&��&�����,� ��!+�!��&��&�����'���'��&>��& ,A�����' �&����&��B��� ��!��#����&K (X = 2.63 , S.D. = 0.95)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
117
���� ,���-�����D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 4.08 , S.D. = 0.63) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���'$��&,&��&�����,������'�,�������� �! ��A>��&� �B&�����'�,������&��&�$���/��� �! ��A>��&� (X = 4.14, S.D. = 0.71) ������<'��� ���'$��&,&��&�����,��������'��&>��& ,A�����' �B& �����*��������+�!B���� �&A# �������>��& ,A� ���-!��"#������' ( X = 4.08 , S.D. = 0.78) ���'$��&,&��&�����,� ��!+�!��&��&�����'���'��&>��& ,A�����' �&����&��B��� ��!��#����& K (X = 4.02 , S.D. = 0.76) &����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.523 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ���'$��&,&��&�����,��������'��& >��& ,A�����' �B& �����*��������+�!B���� �&A# �������>��& ,A����-!��"#������' (PNI = 0.539) ������ ���'$��&,&��&�����,� ��!+�!��&��&�����'���'��&>��& ,A�����' �&����&��B��� ��!��#����& K (PNI = 0.531) ��!���'$��&,&��&�����,������'�,�������� �! ��A>��&� �B& �����'�,������&��&�$���/ ��� �! ��A>��&� (PNI = 0.500)
�������� 17 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"#���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&���+F,���,��&����G���� (n = 408)
�����,���>� ��� �����,�<�����>�
$���!���E"%�("-��(��!F*���
X S.D. �$�%
X S.D. �$�%
PNI ��$�%
!��@*�<��������+ ���%���� ��-���"� !"�!��<C�-DA@�$���(��- J �:�� $���!���!<� - $���&���&�!#� $���&�!#��-�<��*A $���!���;��;� $�����'��C��!�� $�����'��C�-�<��*A
2.72 0.89 ���!�- 4.06 0.80 ��! 0.494 3
!��@*�<��������+ ���%���� ��-���"� $�� !��%�"*��!���!<� -<C�-DA !��<���<� -�����'&���� !����B������-D�'"!��
2.73 0.92 ���!�- 4.08 0.81 ��! 0.495 2
สำนกัหอ
สมุดกลาง
118
�������� 17 (�) �����,���>� ��� �����,�<�����>�
$���!���E"%�("-��(��!F*���
X S.D. �$�%
X S.D. �$�%
PNI ��$�%
!������<������� �:,���-����( � !��$����"�-��$���'��!�� �:�� !��� ��%� !���(��- J !��("$(� �����-��$���� !���
2.72 0.95 ���!�- 4.07 0.85 ��! 0.497 1
!������<������� �:,���-����( � !��$����"�-�� $���!���-"� �:�� !���%"!-�����-"�-%����C� -��$ ����-DA !�����-;!��/ ��-"�����%�):,@*� ����<C;���!<� -�-DA���%
2.81 0.91 ���!�- 3.97 0.85 ��! 0.412 5
!��$����"�-��$�����:�������'A �:�� !�����-��,����%,�%�E"%�("�,� !@*��*�+ �,!����,�����-@*� ����<C;���!<� -�-DA���%
2.71 0.92 ���!�- 4.04 0.77 ��! 0.492 4
��� 2.74 0.77 ���!�- 4.05 0.70 ��! 0.477 -
����������� 17 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.74 , S.D. = 0.77) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���E����$��&!&$� ��!B�*�����*&�&���'$��&,&��& '��&�����,& �B& �����,�-�����,&��+�!��-����' ��! �!��"# ������������?&��,&������/B���� �����-!���+������"#���� (X = 2.81, S.D. = 0.91) ������<'��� ��������������� �&���&�& �����,� '��� �����,������+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� ��� �I&� �!���"�A,��� (X = 2.73, S.D. = 0.92) ��������������� �&���&�& �����,� �,�����-!��"#�&'��&��� K �B& '��&���+���� '��&>��&>;�%� '��&>;�%�������!�# '��&�������� '��&��A��-�+��� '��&��A��-������!�# (X = 2.72 , S.D. = 0.89) ��!��'���� ���'$��&,&��&
สำนกัหอ
สมุดกลาง
119
'��&+�!B���� �&A# �B& �����������&�!�����+F,���,������������ ����+����&�+����������-!���+������"#���� (X = 2.71 , S.D. = 0.92)
���� ,���-�����D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� ( X = 4.05, S.D. = 0.70) ���� ,���-������ ��� ���&�!'����������?'�������������,'��@&��������'�� ��������������� �&���&�& �����,� '��� �����,������+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� ��� �I&� �!���"�A,���( X = 4.08, S.D. = 0.81)������<'��� ���E����$��&!&$� ��!B�*�����*&�&���'$��&,&��&'��&A����� �B& ��������������� K ����,'�+�!��&��&'��&����� (X = 4.07, S.D. = 0.85) ��������������� �&���&�& �����,� �,�����-!��"#�&'��&���K �B& '��&���+���� '��&>��&>;�%� '��&>;�%�������!�# '��&�������� '��&��A��-�+��� '��&��A��-������!�#(X = 4.06, S.D. = 0.80)��!��'���� ���E����$��&!&$� ��!B�*�����*&�&���'$��&,&��&'��&�����,& �B& �����,�-�����,&��+�!��-����' �!��"#������������?&��,&������/B���� �����-!���+������"#���� (X = 3.97,S.D. = 0.85)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.477 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ���E����$��&!&$� ��!B�*�����*&�&���'$��&,&��&'��&A����� �B& ���������������K ����,'�+�!��&��&'��&����� (PNI = 0.497) ������ ��������������� �&���&�& �����,� '��� �����,������+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� ��� �I&� �!���"�A,��� (PNI = 0.495) ��!��������������� �&���&�& �����,��,�����-!��"#�&'��&��� K �B& '��&���+���� '��&>��&>;�%� '��&>;�%�������!�# '��&�������� '��&��A��-�+��� '��&��A��-������!�# (PNI = 0.494)
�+7&�$�'����� 2 ��! 3 ����$�'��
�������� 18 �����+�!��,&�����������$��+7&�� �!��"#���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� '��&���+F,���,��&�������&����&��& (n = 408)
��������� ��� ��������������
�������9*#"3*��������"#'������� (�� X
S.D. ���"# X S.D. ���"#
PNI
$%� �"#
���9*#"3*��������"#'������������-���&������"#��������"��*�����/7������ �(� �";���"�&�����3��� 8 -�� 7������$ �'$��+�� ���<� 7������������ ��
2.69 0.93 ���$�� 4.07 0.87 ��� 0.514 4
สำนกัหอ
สมุดกลาง
120
�������� 18 (�) ��������� ��� ��������������
�������9*#"3*��������"#'������� (�� X
S.D. ���"# X S.D. ���"#
PNI
$%� �"#
���9*#"3*��������"#'������������-��� &������"#��������"��*�����/7�������(� B ��"�)$�)��.+/0'�&��"� ���)��/0'�����3*� ���$� $� $*� #����+
2.71 1.03 ���$�� 4.14 0.84 ��� 0.531 2
���9*#"3*��������"#'������������-��� &������"#��������"��*�����/7������ &����&'�#�*���)���"� )$�������� -�� ���3�����+����������)$���+����+ ��"�
2.71 0.96 ���$�� 4.13 0.84 ��� 0.524 3
���9*#"3*��������"#'������������-��� &������"#��������"��*�����/7������ �����*� ���"�<� ��"���������-�3* )$� !����1�� !����"31� &��"�
2.67 0.94 ���$�� 4.11 0.82 ��� 0.540 1
���9*#"3*��������"#'������������-��� &������"#��������"��*�����/ 7������ �";��������� ��*�����)��#���$3��� 8 -���"����� �"�!E�<� +����-��� ��-�-�
2.76 0.99 ���$�� 4.16 0.83 ��� 0.509 5
���&'����������( )$���"#���� ����������*�����&'������������!�$���� ������� ��*����� )$� !����*�� )��'���������-���
2.85 0.90 ���$�� 3.99 0.83 ��� 0.399 7
���&'����������( �%��*���� �������� ���+ ���������( ���-*0 ����-*0 ����"4����+ �"#��� �1"�������"����+ ��"�&�7 ���3��� 8
2.75 0.99 ���$�� 4.10 0.81 ��� 0.490 6
��� 2.73 0.79 ���$�� 4.10 0.68 ��� 0.500 -
����������� 18 ��� ���� ,���-�����D� ����+7&�� ����������E���������,'��@&���&�!'��+�&���� (X = 2.73 , S.D. = 0.79) ���� ,���-������ ��� ���&�!'��+�&��������� ?'�������������,'��@&��������'�� ��������������� ��!�&���&�& �!��"#�+7&�,���������������'��&>��A��� ��-A��� ��,�A�����!>��& ,A����&����&��B���( X = 2.85,S.D. = 0.90) ������<'��� ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ �I&���-A��� ��,�A��� ����������K �B& &������&
สำนกัหอ
สมุดกลาง
121
&��>;�%� �����B��� +�!B�B& ( X = 2.76 , S.D. = 0.99) ��������������� '$��&,&��& +�!��&��& ������������� ����B,/ ����&�B,/ �����*������������+E��D#�����'��&����'�&?������ K (X = 2.75, S.D. = 0.99) ��!��'���� ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ �����,� &����%# ��� ����A���B��, >��&�E�& >��&���E��&��' (X = 2.67,S.D. = 0.94)
���� ,���-�����D� �������!�+7& ����������E���������,'��@&���&�!'����� (X = 4.10 , S.D. = 0.68) ���� ,���-������ ��� ���&�!'���������� ?'�������������,'��@&��������'�� ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/ ?������ �I&���-A��� ��,�A��� ����������K �B& &������& &��>;�%� �����B��� +�!B�B& ( X = 4.16, S.D. = 0.83) ������<'��� ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ � ��+S���&��!���<�+P/���&��' �B& ������+P/������ �,' ����' �! ��,� ������ (X = 4.14 , S.D. = 0.84) ���+F,���,��&�������&����&D����B����&����&���&�&�����'�,�����/?������ �&��������,�������' ��! �!��"# �B&����������D� �!��"# ��!���D��!����' ( X = 4.13 , S.D. = 0.84) ��!��'���� �����������������!�&���&�& �!��"#�+7&�,���������������'��&>��A��� ��-A��� ��,�A��� ��!>��& ,A����&����&��B��� (X = 3.99, S.D. = 0.83)
&����&�*���� ,���-���'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7& (Modified
Priority Needs Index : PNIModified
) ���?'�D� ����$����� �!��"#���������� 0.500 ���� ,���-��+7&����� ��� ���������������$���/��������'�� ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ �����,� &����%# ��� ����A���B��, ��! >��&�E�& >��&���E� �&��' (PNI = 0.540)������ ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ � ��+S���&��!���<�+P/���&��' �B&������+P/������ �,' ����' �! ��,� ������ (PNI = 0.531) ��!���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ �&��������,�������' ��! �!��"# �B& ����������D� �!��"#��!���D��!����' (PNI = 0.524)
สำนกัหอ
สมุดกลาง
122
������ 3 �������'����'�� ����������������������������������!��!"�#$�������� �%
����&� (%'���)�����*���'�� ��"��
����+��������������������$��+7&���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �$��&����+P������&������� �!��"#�&������'&��+C� ?'��B�'�B&������$���/���$�'�������������$��+7& Modified Priority Needs Index : PNI Modified
�������� 19 ����+��������������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����$���&� (n = 408)
���� ����
� -���� ���� ;��:������� ���� *�+
�����!������ ����
���-DA������#�@���$ (���*��-
PNI ��$�% PNI ��$�% PNI ��$�%
�� ���������& .481 3 .572 7 .308 9
!��("$(������"�;!��$����"�-��(���/�%��/�;�-��//<�-!��
.447 7 .566 8 .418 6
!����$!��&��������&�����(�� !����$!����$���-� &�����%�("!�-
.465 8 .592 6 .424 5
!����-���"�����%����@*���$��>�&���A!�-!����,�����
.531 2 .623 3 .477 1
!���;��;������'&���� $������'&���&�!#� !����B��%�<�!���-�����'&����
.449 5 .645 1 .414 7
!���!<� -<C�-DA !��<���<� -�����'&����
.441 9 .645 1 .458 2
!��&����"',�������<�)��-�����'&����
.508 1 .631 2 .445 3
!���E"%�("-��(��!F*��� .448 6 .605 5 .398 8
!���E"%�("-������!�%*����-�� +�� .471 4 .615 4 .430 4
��� .468 - .605 - .423 -
����������� 19 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����$���&� �&D� ��� ��� ���������� ���B���������� �������&�������������������$��+7&��������' (��'�B&��$�'�������$���/
สำนกัหอ
สมุดกลาง
123
�������������$��+7&������ 0.605 ) �������� �������� ��! �!��"#�$� ��%��&��' (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.468 ��! 0.423 ����$�'��)
���� ,���-�E;������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �+7&���'��& ��� ���������� ���B���������� �������&�������������������������$��+7&�&'��&�������� �! ��A>��&� '��& ��A>��&>;�%� ��� �I&����������� �! ��A>��&� ��!���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������$��+7&������ 0.645 ��&���������������������$��+7&�&'��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/������������ 0.508 ��! �!��"#�$� ��%��&��' �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1 ?'���'�B&��$�'�������$���/������������ 0.477
�������� 20 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����&
�! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&������� (n = 408)
21 � 30 5 31 � 40 5 41 � 50 5 51 � 60 5 61 � 70 5 71 5+E4�.
��� PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
+� ��$������! .274 9 .579 7 .504 7 .540 4 .484 6 .361 4
���3*�3�����*�,$����%��*����3���7�#��/),����/7������
.361 6 .570 8 .510 5 .525 5 .408 9 .305 5
����"����!����1��)$�!����"31� ����"���� �"�����)$�!�����#"3*�$��
.377 5 .663 4 .482 9 .491 7 .504 3 .417 3
��������*�)$���"#����&'��"���!�����$������������
.470 1 .697 1 .506 6 .556 1 .530 2 .464 1
���,�),��������!����
��������!���!E�<� ����";��#��$�������������!����
.392 4 .685 2 .518 4 .463 9 .490 4 .425 2
������ �������� ��������� ��������!����
.461 2 .647 5 .540 2 .486 8 .487 5 .259 7
สำนกัหอ
สมุดกลาง
124
�������� 20 (�) 21 � 30 5 31 � 40 5 41 � 50 5 51 � 60 5 61 � 70 5 71 5+E4�.
��� PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
PNI
$%� �"#
���!����*��)$��"��%��"0����������!����
.401 3 .685 2 .532 3 .548 2 .540 1 .196 9
���9*#"3*���3���I'���
.357 7 .627 6 .495 8 .505 6 .456 7 .286 6
���9*#"3*��������"#'������� (��
.354 8 .680 3 .543 1 .546 3 .435 8 .227 8
��� .371 - .638 - .514 - .519 - .473 - .325 -
����������� 20 ��� ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&������� �&D� ��� ��� ����!���� 31 � 40 +2 �������$��+7&��������' (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.638) �������� ����!���� 51 � 60 +2 ����!���� 41 � 50 +2 ��� �!���� 61 � 70 +2 ����!���� 21 � 30 +2 ��!��� 71 +2�;*&<+(��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.519 0.514 0.473 0.371 ��! 0.325 ����$�'��)
���� ,���-�E;������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �+7&���'��& ��� ����!���� 21 � 30 +2 ����!���� 31 � 40 +2 ����!��� 51 � 60 +2 ��! ��� 71 +2 �;*&<+ �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.470 0.697 0.556 ��! 0.464 ����$�'�� ��&����!���� 41 � 50 +2 �������������$��+7&�&'��&���+F,���,��&�������&����&��& �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.543 ��!����!���� 61 � 70 +2 �������������$��+7&�&'��&��� >��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.540
สำนกัหอ
สมุดกลาง
125
�������� 21 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����&
�! ��A>��&�������'&��+C� ?'� �$��&���� ��%� (n = 408)
�� ��
5 ����� 6 � 10 ����� 11 � 15 ����� 16 � 20 ����� 21 � 25 �����
26 ����� ������
�����
PNI
��� ���
PNI
��� ���
PNI
��� ���
PNI
��� ���
PNI
��� ���
PNI
��� ���
���!�"��"� #$ .337 8 .483 6 .626 4 .534 5 .369 6 .640 1
���������� ��������� �������������/������/�������
.401 6 .475 7 .598 8 .526 7 .346 7 .530 3
���%�����$�"�"&����� $�"�'��&( ���%����� '���������$�"�"�������
.431 4 .497 4 .610 7 .483 8 .444 2 .423 8
���"�� "����"���"�(�)*�'�� �+�$!��,������� �-���!�
.493 1 .426 9 .689 1 .644 1 .480 1 .419 9
��� ���������(#:$�"�� �����(#:$�"�$���� �����;���(�����#������(#:$�"��
.431 4 .464 8 .650 2 .526 7 .390 3 .482 6
����������<�"�=, ����(���������(#:$�"��
.465 2 .512 2 .614 6 .566 4 .370 5 .487 5
���$�"��:-���'��"����>#������(#:$�"��
.450 3 .492 5 .641 3 .633 3 .373 4 .566 2
����?���������@*�� .384 7 .509 3 .617 5 .527 6 .354 8 .470 7
����?��������'���*��'�����AB� .411 5 .527 1 .614 5 .635 2 .322 9 .488 4
��� .414 - .488 - .625 - .558 - .377 - .498 -
����������� 21 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'� �$��&���� ��%� �&D� ��� ��� �!���� 11 � 15 ��%� �������������$��+7&��������' (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.625) �������� 16 � 20 ��%� 26 ��%��;*&<+ 6 �10 ��%� <���,& 5 ��%� ��! 21 � 25 ��%� (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.588 0.498 0.488 0.414 ��! 0.377 ����$�'��)
���� ,���-�E;������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �+7&���'��& ��� 11�15 ��%� 16 �20 ��%� <���,& 5 ��%� 21�25 ��%� �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.689 0.644 0.493 ��! 0.480 ����$�'�� ��& 26 ��%��;*&<+ �������������$��+7&�&'��&���������&��>
สำนกัหอ
สมุดกลาง
126
�+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.604 ��! 6 � 10 ��%� �������������$��+7&�&'��&���+F,���,��&�������&����&��& �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.527
�������� 22 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����&
�! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����!'�����>;�%�(���?��) �������/ (n = 408)
����������� �
���������� �
������
���������� ��������
����������������������
�����
��������� � !�"��
��������� ���������� �(��!#��) �������
PNI
�%� ���
PNI
�%� ���
PNI
�%� ���
PNI
�%� ���
PNI
�%� ���
PNI
�%� ���
&�� �������� .546 3 .384 6 .468 8 .386 4 .730 6 .551 7
��������������'�����%�����!�����#����/*'�!��/#+�!���
.531 5 .363 9 .443 9 .520 5 .775 5 .686 4
���,������������*�� ���"���� ���,����� "�����!*�������������!
.509 9 .403 4 .501 5 .580 2 .569 9 .546 8
�����!����*����������-��"����:� ��;���!��������� �
.596 1 .432 3 .509 2 .606 1 .795 2 .725 2
����'�*'�<��<������� ����<�������� � ���<�=����+������!<��<�������
.519 8 .374 7 .498 6 .545 3 .803 1 .517 9
�����+��!+>��!?; ���+��+��!<��<�������
.524 7 .434 2 .502 4 .529 4 .723 7 .590 5
������<���*��"���%�+����!<��<�������
.569 2 .435 1 .508 3 .499 7 .786 4 .708 3
����@�����!�����A��� .533 4 .387 5 .477 7 .482 8 .615 8 .578 6
����@�����!����"������"�!����B� .529 6 .635 8 .515 1 .500 6 .793 3 .891 1
��� .537 .392 .487 .013 .731 .639
����������� 22 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����!'�����>;�%�(���?��) �������/ �&D� ��� ��� ���>;�%��!'��+�,//���� �������������$��+7&��������' (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.731) �������� ���>;�%�������+�,//����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
127
���>;�%��!'��+�!E�>;�%� ���>;�%��!'����A��>;�%��&+��� ���>;�%��!'����A��>;�%��&��& ��!���>;�%��!'��&�+�,//������������ (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.639 0.537 0.487 0.392 ��! 0.013 ����$�'��)
���� ,���-�E;������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �+7&���'��& ��� ���>;�%��!'��&�+�,//������������ ��!���>;�%��!'��+�!E�>;�%� �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.606 ��! 0.596 ����$�'�� ��&���>;�%��������!'��+�,//���� ��!���>;�%��!'����A��>;�%��&+��� �������������$��+7&�&'��&���+F,���,��&�������&����&��& �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.891 ��! 0.515 ����$�'�� �&���>;�%��!'��+�,//���� �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.803 ��!���>;�%��!'����A��>;�%��&��& �������������$��+7&�&'��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.435
�������� 23 ����+��������������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����!'�����>;�%�(���A���) '��&+�,���,A��� ��&�A��� (n = 408)
������C�D���� ������C�D�#� ������C�D���� E�E���� � ���������� �
(��!���) �������������� *'�����
PNI �%���� PNI �%���� PNI �%���� PNI �%����
&�� �������� .386 9 .582 5 .481 6 .335 9
��������������'�����%�����!�����#����/*'�!��/#+�!���
.403 8 .563 8 .474 8 .403 5
���,������������*�� ���"���� ���,�����"�����!*�������������!
.440 3 .575 6 .479 7 .388 8
�����!����*����������-��"����:� ��;���!��������� �
.426 5 .649 1 .572 1 .450 4
����'�*'�<��<������� ����<�������� � ���<�=����+������!<��<�������
.424 6 .606 2 .461 9 .609 1
สำนกัหอ
สมุดกลาง
128
�������� 23 (�)
������C�D���� ������C�D�#� ������C�D���� E�E���� � ���������� �
(��!���) �������������� *'�����
PNI �%���� PNI �%���� PNI �%���� PNI �%����
�����+��!+>��!?; ���+��+��!<��<�������
.459 2 .603 3 .491 4 .396 6
������<���*��"���%�+����!<��<�������
.463 1 .588 4 .524 2 .528 2
����@�����!�����A��� .406 7 .559 9 .487 5 .395 7
����@�����!����"������"�!����B�
.430 4 .567 7 .512 3 .498 3
��� .421 .585 .494 .429
����������� 23 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����!'�����>;�%�(���A���) '��&+�,���,A��� ��&�A��� ��� ���>;�%��!'��&��A���B�*&?� �������������$��+7&��������' (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.585 ) �������� ���>;�%��!'��&��A���B�*&�� <�<'�>;�%����A���'��&+�,���,A��� ��&�A��� ��!���>;�%��!'��&��A���B�*&��� (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.494 ,0.429 ��! 0.421 ����$�'��)
���� ,���-�E;������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �+7&���'��& ��� ���>;�%��!'��&��A���B�*&?� ��!���>;�%��!'��&��A���B�*&�� �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.649 ��! 0.572 ����$�'�� ��&<�<'�>;�%����A���'��&+�,���,A��� ��&�A��� �������������$��+7&�&'��&�������� �! ��A>��&� '��& ��A>��&>;�%� ��� �I&����������� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.609 ��!���>;�%��!'��&��A���B�*&��� �������������$��+7&�&'��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.463
สำนกัหอ
สมุดกลาง
129
�������� 24 ����+��������������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����!'�����>;�%�(���A���) '��&+�,���,A��� ��&����� (n = 408)
��������� (1 � 3 ���#�+)
��������� (4 - 6 ���#�+)
��������� (7 � 9 ���#�+)
E�E���� � �$�%!��&�!#�
(��-'���) $�����"��("'��� �;�!%�, PNI ��$�% PNI ��$�% PNI ��$�% PNI ��$�%
�� ���������& .608 4 .453 8 .464 7 .429 9
!��("$(������"�;!��$����"�-��(���/�%��/�;�-��//<�-!��
.570 9 .450 9 .479 6 .441 6
!����$!��&�������� &�����(�� !����$!����$���-�&�����%�("!�-
.588 8 .514 3 .501 4 .438 7
!����-���"�����%����@*���$��>�&���A!�-!����,�����
.602 5 .578 1 .560 1 .496 1
!���;��;������'&����
$������'&���&�!#�
!����B��%�<�!���-�����'&����
.629 2 .500 6 .450 9 .455 4
!���!<� -<C�-DA !��<���<� -�����'&����
.618 3 .503 5 .441 8 .489 2
!��&����"',�������<�)��-�����'&����
.642 1 .522 2 .526 2 .476 3
!���E"%�("-��(��!F*��� .589 7 .479 7 .485 5 .431 8
!���E"%�("-������!�%*����-�� +��
.591 6 .511 4 .524 3 .454 5
��� .601 .487 .582 .420
����������� 24 ����+��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ?'��$��&�����!'�����>;�%�(���A���) '��&+�,���,A��� ��&����� �&D� ��� ��� ���>;�%��!'���+���/A��� (1 � 3 +�!?��) �������������$��+7&��������' (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.601) �������� ���>;�%��!'���+���/A��� (4 � 6 +�!?��) ���>;�%��!'���+���/A��� (7 � 9 +�!?��) ��!
สำนกัหอ
สมุดกลาง
130
<�<'�>;�%����A���'��&+�,���,A��� ��&����� (��'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.494 0.488 ��! 0.453 ����$�'��)
���� ,���-�E;������������$��+7&�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� �+7&���'��& ��� ���>;�%��!'���+���/A��� (4 � 6 +�!?��) ���>;�%��!'���+���/A��� (7 � 9 +�!?��) ��!<�<'�>;�%����A���'��&+�,���,A��� ��&����� �������������$��+7&�&'��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.578,0.560 ��! 0.496 ����$�'�� ��!���>;�%��!'���+���/A��� (1 � 3 +�!?��)�������������$��+7&�&'��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� �+7&�$�'����� 1 ?'�����'�B&��$�'�������$���/�������������$��+7&������ 0.642
������ 4 � ����%��+�)��������)�����!����,�������������������������
!��!"�#$�������� �%����&� ��-� 9 %���
������,����!�#�����,'��@&��!����&�&!�� �!��"# ��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��*� 9 '��& ?'�������!���''���<+&�*
�������� 25 ��'������,'��@&��!����&�&!�� �!��"# ��������������$�&����&
�! ��A>��&�������'&��+C� ��*� 9 '��&
+� �� )��+ �������������3� #�#�� �%���� �� �$� $%��"#���
�������� �� ����
1. +� ��$������!���,�)��� � ��������������&'���������"#��-�-����� 8 24.24 2
2. ����"#��� �*��3*� +� ��$&'���/���#"� ����� 15 45.45 1
3. �*��-� �������,�)���+� ��$ -�� ��� *�3 ���63 �1����*��� 7���"!�� ),���"# 3 9.09 4
4. ���3*�3� �(� ����"��������������!�"�.�������*��*������ ������������"�+��,��������-%���0���"��%�
5 15.15 3
5. ����"��%�����������-��"��"��� 2 6.06 5
��������������������������������������������/������/�������
1. �����$�����&'����������( &�����%��*����+ ��"� 2 6.89 3
2. ����"�&'������3�������� ����������*�����/7������+ ��%��"����&'����+E4� 3 10.34 4
3. �*��-� ���������-��"��"���,�)����*�����/7������ -�� *�3 ���63 ������ ),���"#
5 17.24 2
สำนกัหอ
สมุดกลาง
131
�������� 25 (�) +� �� )��+ �������������3� #�#�� �%���� �� �$� $%��"#���
4. ��������3*�3�����*�,$����%��*���� ������*��"� 11 37.93 1
5. �%��"���������),����3���������"�&�)3�$�5 1 3.44 5
6. ��������)����7�#������";��&�)3�$�5&'��"����# 2 6.89 4
7. ���,�)���,$����%��*����3���*�����/7������+ ��"�����"� �����"��1E� 5 17.24 2
��������������� � ������� ���� ! ��������������������� � ���������
1. ���&'������'��������&'���������"#�"� 4 11.42 5
2. ����������"#�����#����� ��'���9*�"�+����"�3��7 ��� 8 22.85 1
3. ���������%����)$��"��%�+� ��$&'���/���#"�)$�,�)���&'��"����# 6 17.14 3
4.��"#����&'�'�������)$��"��"��*�����������&'�����!���*�-� �"�)$�
'��)'�!����"31�)$�!����1��
7 20.00 2
5. ����������"#���� �����*� )$�&'����������( ������������ ��� 5 14.28 4
6. �����"#�����#��������������.�"��"����.����.���"#���� 5 14.28 4
������� #�� ������ ��� �!�$%������&�����'���������(�����
1. �����$�������"#�������������4 10 35.71 1
2. �����"#����&'�0�3*7�����%�#�09*#"3*����&'����+E4� 3 10.71 4
3. ��"#����7���������������"��"�����'�����"��"#��-�-� 5 17.85 3
4. &'��"��"��*������*��3*� 7 25.00 2
5. &'��%�)���%�)$������$�4��&'��"#�"�3��� 8 ���+E4� 3 10.71 4
������������#)��)!�*�� �� ����)!�*�� ��+�,� ���)�-���!��������)��)!�*�� ��
1. ����"�&'������ #�����&'����*����������)$�1��3� � 6 20.68 2
2. ������1����*����������!�������%�3%�#$ �(� �����,�),������ 3 10.34 4
3. ����"��*������";�����,�),�&'���.&�)����������"� 15 51.71 1
4. �����*�&'�)3�$��"�KL� #��9*#"3*����)����-�-� �����"��1E� 5 17.24 3
�������������.� �0' ����!�����)��)!�*�� ��
1. �������� �3��'������)3��"�.�������3�������� ����*�����3�������� 7 21.87 2
2. ����*�������)$�"����'���.�$)$����.���� � 2 6.0 6
3. �����"#����)$�&'����������( &�����"��*�����+ ��"�&'����������4 5 15.62 4
4. ����B �)$������*�����������9*#"3*1��3� �3������*�"�&'����+E4� 8 25.00 1
5. ��"#���� �����*� &'������������"#���!E�<���� .��� ��"����'���.�$ 6 18.75 3
6. ��"#���� �����*��"�����"�.�����������"�&'�����"�����*��+E4� 4 12.50 5
สำนกัหอ
สมุดกลาง
132
�������� 25 (�)�� ��� ��� -���-DA�,��,(� %�%�� ������ �� � ��$�%�,�
��������� �)�*(������ ����1���)��)!�*�� ��
1. �������� #��#��$�������!����*��+ ��"�&'���.3��)����������"� 6 19.35 3
2. �����"#����&'����-������������!����*��+ ��"� 4 12.90 4
3. ��"#����&'��"��"��*������"��%��"0����"� 8 25.80 1
4. �"�����#�����&�����"��*����� �����"��1E� 3 9.67 5
5. ,�)���,$����"��*�����+ ��"� �������%��� 7 22.58 2
6. �"�7������ #���������!����*��)��#��$���+ ��"� 4 12.90 4
��������2������������3%���
1. ���1����%�)���%������I'������������)���"� �������%��� 7 26.92 1
2. ���,�)��� ����&����3*�3� ������ *�3 ���63 3 11.53 4
3. ��+"4�3 �����%��*�������� ���� ����-"��� 5 19.23 3
4. ���3*�3���(� ������ ��������'�����������13 #)��.�� 6 23.07 2
5. ��#��#9*#"3*&'�� 8 ���,�)����"��� 5 19.23 3
��������2���������#�����%�#�����45�
1. ���&'����������( ������� .��&-��(��1����� �������� 8 33.33 2
2. ���&'�'������� (�������*�&'�'6������%��"0+ ��"�&'����+E4� 6 25.00 3
3. �����*�&'��������-�������"���'���� #��� �"� ��-��� �(� .��������� )$�)��.+/0'������"�
10. 41.66 1
����������� 25 �������,����!�#�����,'��@&��!����&�&!�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��*� 9 '��& �������,'��@&��!����&�&!?'���&��/ �� '��&���������&��> ���+���+���� ,����,����������+7&+P�����&����� �,'�+7&����! 45.45 '��&����,'���+�!��,&�����'$��&,&��&���&?����/��&��&/?������ �� ���������,'���+�!��,&�����'$��&,&��&�����,���� �,'�+7&����! 37.93 '��&�����'��� >��&�E�&��!>��&���E� �����'�����'������!>��&�����,���� �� ���������&���&�&��+�!��-�'�&�&+F,�����-#��'���?����&��� �,'�+7&����! 22.85 '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� �� ��&��������&���&�&������&�* �,'�+7&����! 35.71 '��&�������� �! ��A>��&� '��& ��A>��&�>;�%� ��� �I&����������� �! ��A>��&� �� �����'�,����� �I&�������������+7&<+�&�&�����'�����& �,'�+7&����! 51.71 '��&���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� �� ���+�+S���!�����,� �!��"#���+F,���,E�������� �!�,&���������;*& �,'�+7&����! 25.00 '��&���>��& ,A���!��&
สำนกัหอ
สมุดกลาง
133
�$���/��� �! ��A>��&� �� �&���&�&�����'��'�,�������&�$���/�����' �,'�+7&����! 25.80 '��&���+F,���,��&����G���� �� ���E����$��&!&$�'��&�G�����������������'������$���� �,'�+7&����! 26.92 ��!'��&���+F,���,��&����&����&��& �� �����,���������+�!B�������&�!���� ���& ��' ��B��� � ��<'�����&�����!���<�+P/��'�����& �,'�+7&����! 41.66
������ 5 ��� �������������"������.����%� ��������������� .���!�/����������
��������!��!"�#$�������� �%����&� ���������"��
� ��������>;�%��,�������� ����>;�%������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C�� �+7&<+?'������-#�&����������>;�%� �B,���-D� ��������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� � ��+�!?�B&#���� �I&���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ����,����;�<'���'����&�&����� (focus group discussion) ?'�&,�&�# �!���"�A,������'$����$���&�'��&���+�����-!��"# �$�&�& 7 ��+ �����������&�&� ��!��,���+�!�'@&�$���/���K����������������������������������$��+7&�� �!��"#��������������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��'�&���,'��@&��!����&�&! ���$��&'�+7&������&����&�&��&��+���������&�&����� �>����!��&���D,+������� ?'��B��$�E���B,����D�%-#�����?�������� �!���"�A,����$�&�& 7 ��+ ��� 7 $��D �� $��D����&��+C� &��B��>�� ��� ��& ��A�-L� �����& '&��� �$�� ���& �����������&�&����� �&��&��� 20 ������ 2555 ���� 13.00 &. - >���+F,���,A����U�,� �!������, ��'������!��� $��D����&��+C� ������'&��+C� ��+������'$��&,&����&�&����� '$��&,&���?'�����,����$��&������+7&���'$��&,&����&�&� (facilitator) ?'��&!&$����E�+�!���#����&�,��� ������&����&�&�����������������&�&� ��!�+Q'?�����������������&�&�����<'�D,+��� ��&�&!���,'��@&�����& +�!�'@&������$���������&�&�����&�,��� ��'��&�* +�!�'@&��� 1 '��&���������&��>
+�!�'@&��� 2 '��&����,'���+�!��,&�����'$��&,&��&���&?����/��&��&/?������
+�!�'@&��� 3 '��&�����'���>��&�E�&��!>��&���E� �����'�����'������!>��&�����,����
+�!�'@&��� 4 '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
134
+�!�'@&��� 5 '��&�������� �! ��A>��&� '��& ��A>��&>;�%� ��� �I&����������� �! ��A>��&�
+�!�'@&��� 6 '��&���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&�
+�!�'@&��� 7 '��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&�
+�!�'@&��� 8 '��&���+F,���,��&����G����
+�!�'@&��� 9 '��&���+F,���,��&�������&����&��&
�������&�&����� �����������&�&� �$�&�& 7 ��+ �����E���++�!�'@&�$���/�&���!���������&�&�����'��&�*
����%+���� 1 %�������0�������$
����������$������,'�����������$��+7&'��&���������&��> ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� �����E&$������'��& �!��"#-����-� ����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��'�$���!�����&<+�B�+�!?�B&#�&'��&�����,����,�����-!��"#<'� �������&�&��������+<'�'��&�* ���������&��>�������$��+7&��!�������$���/ � ��!�+7&�����������B���&�����,�����!'$��&,&��&���K ��+P�����&�$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C�����������&�����'��& �!��"#-����-� ��B��<���&������������� � ��!���������������'��& �!��"#-����-� �����'�����'�&������'��'�$���!�����&<+��������-!���+���� �$������������� � ��&$���&�������B��<���&������������� '��&�*&����������'�$�?+���������B���&V;�������E�����'�����'�����E�������� �!��"#-����-��&���!+2 ��!������B���?���������&�!�����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C���������-!���+��������$��� $��D ������' �@�!�$����<'�����������'��@� �����*��������E;�������@�!'����'��@�����;*&
4�����'�$���!�����&���������&��> �$�&����&W <'�'$��&,&�����'�$���!�����&�����'��& �!��"#-����-� �+7&+�!?�B&#����,�����-!��"# ����������+���+����!����������E�,��#�������&<'���������-!���+��������@�!�$�����������������&��������;*&X
Y�����'��& �!��"#-����-� ��'�!��������&<+��������-!���+���� ���&D� �����������' ������*��������B��<���&��������������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
135
��������������� �!��"#-����-� V;���$�&�� ��A���<+���������-!���+�����$��������!�$��������������� ��!&$���& <���&������������� E����?+������� ,����#��������E�����'��������<'���� ��!�,��#�����<+����$�&�� ��A ��������-!���+�����@�!�$�����!'�� ��!<'�����������'��@��
������'��& �!��"#-����-� &�����!�+7&+�!?�B&#����,�����-!��"#���� �����+�!?�B&#���+�!B�B&����<+ ����������&��<'���'����
Y���������&��>��������'$��&,&������'� &�����!�+7&+�!?�B&#��-!��"#���� ��������E�B��+7&������$�����+�!B�B&����<+��������� ������� ���&������'&��+C������'$��&,&���!<�����?'��U �!�&��&���,�������K ����' �� �!��"# ���������!�+7&���$�&����&W �@��� � ��!&���!�+7&B�������+�!B���� �&A#����$���&<'�������&;��X
����%+���� 2 %�������%�������������%�������������('��'/)�����/(�����
����������$������,'�����������$��+7& '��&����,'���+�!��,&�����'$��&,&��&���&?����/��&��&/?������ ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� �������������� ��!&,��>���'$��&,&��&����' �����������-!���+������"# ��!��&��B���������$���� �������&�&��������+<'�'��&�* +P�����&�����'������������� ��!&,��> ���'$��&,&��&����'����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��!�����-!���+����������$���� ��'�;���������������-!���+���� �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ��!��&��B��������������� �������������!&,��> ���'$��&,&��&����' �����*������'�����&<+B������ �������+P/�� ��'�&�&!&$��&�����&������+P/�����K � ���+7&�����������/ �$�������&���'$��&,&��& ��!� ��+�!?�B&#���� �I&���'�&���'��&
4&�����+7&&,�,��������'������+F,���,��&�����&�!�����$�&����&W ��!��' � ��! �!��"#��������$���/���������������� ��!&,��>���'$��&,&��&����'������ �����-!���+������"# ��!��&��B��� ������$���� �+7&�$�'����� ��'��������'������ �I&� ��!�����������&<+B������ ����������+P/����� KX
สำนกัหอ
สมุดกลาง
136
����&,��>��!������������' &�����������+P/������ ��������E�&!&$����'$��&,&��& � ��+S���&+P/������!��,'�;*&�&&���'����
��-!&�*�����'���������������' ��!&,��>���'$��&,&��&����'������$���� ?'��U �!��'��������<�� �������������� �;��������������'�,�����/?������&�*������$�����
�+P/�������� �$� ������������+�'�����<������E�!���<�<'� E���������-!���+���� �$�&�� ��A ����&����&������������ �B& ��A��-��� �$���� �� �*&����������������'$��&,&��& �&!&$� �@���!B���&������+P/��������<'��
� �������������� &,��> ���$�&�� ��A ��!�����-!���+���� ����&����&��&<��B�U �!��<+B�����+P/�����&�*& �����!�+7&��������,� ����$�+�;�%� � �������,'��� �I&���'�
������'��� ����&���'$��&,&��& ���<'������� �I&��&<'���������� ������������� &,��> �@�+7&�����������/ �$������ �����'<'����$�������&����$���&�
����%+���� 3 %�������%��$����6��)�$��� ��6" ����%�� �%����)�$�����������
����������$������,'�����������$��+7& '��&�����'���>��&�E�&��!>��&���E� �����'�����'������!>��&�����,���� ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ��������,���!�������������&���'$��&,&��&��'+�!?�B&#���',&��' ��!��'���� �������&�&��������+<'�'��&�* �&���'$��&,&��&'��&�����'+�!?�B&#���',&��' ����>��������� ���������� �&�G���� �!��������K �������������������������������������'$��&,&�����& <���������������������&�G���� �!��������K ��������,� ���!�$������'����+�!?�B&#��!��,'�������������� �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ������&�����&������������� ��������������� �������������!�����������������������'$��&,&�����& �&��-����'$��&,&��&��������',&��' ?'���������&�!�����+F,���, ���G�������K �����'����&��������'$��&,&��&������������',&��' � ��B���'+P/��������������',&�&��-����K <'�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
137
���&�����'+�!?�B&#���',&��' �����'��������',&�&����>�%C�,� ��� �*&���',&����'�����+�!B�B&�>������&�& ������������&���������!������ ���'$��&,&��&��'+�!?�B&#���$�<'���� �����������������,�A, ����E,�& �$�������'$��&,&��&�$�����
���&��'+�!?�B&#���',&��' �+7&�����&<�� ������*���,'+P/���!���� ��'���B��B& ��'���,�A, ����E,�& �$�������'$��&,&��&�$���� ��!�,�������������������<'���������� <���������� ���������� �&���G���� ����!����� �,��<+��&��/�
��������� ��������������������������'$��&,&�����& �&���'$��&,&��&�������'+�!?�B&#����>����������&���G���� ��!�!�������� K ������ V;��E��<������,� ����'$��&,&���<+������'������+�!?�B&#�
��$�&�� ��A ����!��?����������,����� �&���������+�!B�� �&��������'$��&,&��&������������',&��'�+7&+�!�$� � ��!��' �������� ���<�������� �!<'�&$�����������<'�<+�B��&���'$��&,&��&�
�&���������'������� ��������G���� ����!�����!<����+����+����&���K ������������'�����+7&+�!�$� � ��!�!<'�������������&<�����K�
����%+���� 4 %�������������)�������"�.�� �%����$0�'��������'��0� ����������$������,'�����������$��+7& '��&��������,���!�&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�������� �! ��A>��&� �B& �����'��*��$�&��+F,���,A��� �����'�,�������&�$���/��� �! ��A>��&� ����+Q'��'��&��,��# �������&�&��������+<'�'��&�* ��������,���!�&���&�&�������� �! ��A>��&� �����������$���/��������'�,������ ���B,/B�&���+�!B�B& &������& &��>;�%� ��� ��A>��&,�B&����<+ ������'� ������,��������>��&� �B& ��'�&�# MP���>&# +F,���,A��� �&��&�$���/ ��������& � ���+7&�������� �! ��A>��&� ��!�+7&����&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&��� ��&����&���&�&��&'��&�������� �! ��A>��&������'�� ����&���&�&�����'��'��*��+7&�$�&��+F,���,A��� V;����*&�&�&�����&���'��*��+7&���'$��&,&��&������-!��"# ?'�<������&�$�&����&
สำนกัหอ
สมุดกลาง
138
�! ��A>��&�������' � ��!<������������������&�����+����Z[�����&������*���&������!��&D��,D������! ,���-����������@&B� �;��$�����$�&����& �! ��A>��&�������'<����� ��!<�����&����&����,'��� B������ ��! ,���-������+�!��������'��*��$�&��+F,���,A��� '�������&�*�;��$������'�����'�����'�,�����+F,���,A��� ��!+�!���#�!���������'��*��+7&�$�&��+F,���,A���<��� �����*��������$��&!&$��&���'$��&,&������'��&����� �;��$������'����+7&�$�&��+F,���,A����&������'&��+C����$�&�&<���� �����'��*�������'�$�&�& 210 ��' ������'���<'���������'��*��+7&�$�&��+F,���,A���� ��� 19 ��� ��!���<���!������������� �*&�����������' V;���$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C������������&���B������ ����$��&!&$� �,'��� +�!��& ��!���& �����,� �����'��������� ���<'��������'��*���!'$��&,&��&�$�&��+F,���,A�������!���������E�������<+
4��������,������'��'��*��$�&��+F,���,A��� �+7&�,�����'���! �!��"#���@��@&�����$���/�+7&�&'����& K ��������'�'<'���������'��*��+7&�$�&��+F,���,A������� ���!��'������&�����&���B������&���������'� ��+F,���,A�������;*&X
������'�,������ ���B,/B�&���+�!B�B& &������& &��>;�%� ��� ��A>��&,�B&����<+ ������'� ������,��������>��&� �B& ��'�&�# MP���>&# +F,���,A��� �&��&�$���/ ��� �����& � ���+7&�������� �! ��A>��&� ��!�+7&����&���&�&�����'�+7&>�&�#�����������&����
��'�\��&�* +�!B�B& &������& &��>;�%� ��� ��A>��&,�B& &,��+F,���,A����&����&?������K �����&�$���/��� �! ��A>��&� ��������,������'��'�,������ ������� �����*����'$��&,&��������,������'�+7&�$�&��+F,���,A��� �@�!�$�����������������,�������,'���� ������� >���A� �����'�,�����&��B��E� � ���+7&�������� �! ��A>��&��
���������������'��*��+7&�$�&��+F,���,A��� �����&�����<������&��*&�&���$�&�� ��A �$����������*������'�$������ ��'����&��' �����*���&���'$��&,&��& �����'<����&�&!&$����<���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
139
������'�����&���'��*��$�&��+F,���,A��� �������<+��������-!���+������� �$�����$�&�� ��A<����� ���<�<'�����$��&!&$� <�����&����&����,'��� B������ ��! ,���-������+�!��������'��*��$�&��+F,���,A����
�� ���+7&����&���&�&���������'&��+C� ���$�&��+F,���,A���� ,���;*& � ��!�-!&�*��'��*���' 210 ��' �����$�&��+F,���,A����� 19 ��� �$�&�� ��A����$��&������+7& �����*�� ���,'��� ��!���& ��!�����,� ���+�!��&��& �&����������'�$��������&�� ��������������'��� ����&����$���&<'���������'�����+7&�$�&��+F,���,A����
����%+���� 5 %�������')��!��!"�#$���� %���!"�#$���$:;� ��!�/���"������
!��!"�#$����
����������$������,'�����������$��+7&'��&�������� �! ��A>��&� '��& ��A>��&>;�%� ��� �I&����������� �! ��A>��&� ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ���'$��&,&��&�����,���!�&���&�&�&����&'��&�������� �! ��A>��&� �B& ?������& �!+�,���,A�����&�����/>;�%� �$�&������& �$�&��>��&>;�%� >�&�#+�,���,&,��> �������&�&��������+<'�'��&�* ����������$������,'�����������$��+7&�&'��&&�* �&���������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C����&������&����&���&�&��+�!��-�&���'$��&,&��&���&����&'��&�������� �! ��A>��&��&������'&��+C� ��+P�����&�����'�����+�!��- ����&����&'��&�������� �! ��A>��&��&������'&��+C���B�� ���������*�<���&��� V;��������!��������,�����&���&����& ��*�&�*���+7&��������&����&�&�!'��������' ���������'�����+�!��-�������&���� '��&�*&� ��������'$��&,&��&���&����&'��&�������� �! ��A>��&��&�!'��������'�+7&<+'��������������� �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���&$���&+P/���&�!'��������'����$�&����& �! ��A>��&����B��,�������
���'������&����&'��&�������� �! ��A>��&� �B& ?������& �!+�,���,A��� �$�&������& �$�&��>;�%� >�&�#+�,���,&,��> �&�����'�������& ����& �����'$��&,&��&������� �B& �����������������>;�%� ������D��!���B�����&���>;�%� V;���&����&D����C����&B���&���&�&�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
140
��������'�����+�!��-������*���B�� V;��D��!���K ��'�!�������,'B��������&��<+�& �$����<��������
�����+7&�&����&�&��&D��,D�� �����'�����+�!��-�@��������&����&�&�!'����!���� V;�����!�$����<'����<'������+�!��-������*�<���&����
��$�&�� ��A ����!���&�����&���&$���&+P/����������' <+���&����&�&�!'����!���� � �����������! ,���-�+P/������&�*�
����%+���� 6 %�����������=���,� ���"������!��!"�#$����
����������$������,'�����������$��+7&'��&���+�����-!��"# ���������� �! ��A>��&� ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ��������������� ��!�&���&�&���'$��&,&��&'��&���������� �! ��A>��&� �B& ��& �!�,&��A,��� ��!���<�+P/���� , ���!���� �!��"#���+�!B�B& �������&�&��������+<'�'��&�* ����������$������,'�����������$��+7&�&'��&&�* � ��!+P/�����������&������ �!��"#��� ��A>��&,�B& E;����+�! R�,+F,���,���&� �!A����,&�� ��!+�! R�,+F,���,<���*�MNO��G �!����� �$������-!��"# �B& ����,-L�����'�����$���� �$���������<�?'�<�<'����&�/�� +P���'�&��&B��B& ����������&��� �!��"# ��!'��&��&K ����� V;��������*����'��� ������� �� �!�,&��A,��� <�����E;� �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C����B��������& �!�,&��A,��� ?'����B���'�� '��� �*&����&������'&��+C� ���� ��������<�������@�����������&� �!�,&��A,��� �& �*&�������� ���!<'�'$��&,&��������������
�����������&������ �!��"#E;����+F,���,���&� �!A����,&�� ��!+�! R�,+F,���,<���*�MNO��G �!����� �$������-!��"# �B& ����,-L�����'�����$���� �$���������<�?'�<�<'����&�/�� +P���'�&��&B��B& ����������&��� �!��"# ��!'��&��& K ����� V;������-!��"#?'� �!�,&��A,����@<'�'������
�������*�����������&�@�+7&�&���� ?��>� �# �����D� +�!B���� �&A#<+���������K V;��������*����'��� ������� �� �!�,&��A,��� <�����E;��
สำนกัหอ
สมุดกลาง
141
��$�&�� ��A �������&B��������& �!�,&��A,��� ?'����B���'�� '��� �*&����&������'&��+C� ���� ��������<�������@�����������&� �!�,&��A,����& �*&�������� ���!<'�'$��&,&���������������
�������*�����������&?��>� �#<+�����' ��������� �!����,-L����� ���<�����������' V;���&&�*�&��&�� �!�,&��A,����@<'�������& ��!'$��&,&���<+������� ��������*�+P/����,'�;*&������' E�����&B��'������� K ��� �@�!�$������&'��&���+���� ��!���������� �!>��&��+7&<+���������&�;*&�
�E�� ���@&�,���'������������ �!>��&����<�'� <�E����� �������$�&����&<'���� ���������&�� �@������&$���&�����-!���+���� ��� �!�,&��A,��� � ����������<������&������
����%+���� 7 %�����$���!�#�)� �������?���!��!"�#$����
����������$������,'�����������$��+7& '��&���>��& ,A���!��&�$���/��� �! ��A>��&� ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ���'$��&,&��&�����,��������'��&>��& ,A�����' �B& �����*��������+�!B���� �&A# �������>��& ,A����-!��"#������' �������&�&��������+<'�'��&�* � �������+7&�!����� �������� ����!�� ��!E���������&�+F,���, ?'��U �!��������& ,A��$���/V;�������&��� �!��"#B�*&�����/ ��������,��������'��&>��& ,A�����'�������$���/�+7&������ �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C�����������-!��"#������'�&�����'��*��������+�!B���� �&A# ��!�������>��& ,A����-!��"#������' ��!�������'+�!B�� ��������������&�������&'��&>��& ,A� � ��������'$��&,&��&���-!��"#������'&��+C��+7&<+'���������������
Y���'$��&,&��&�����,��������'��&>��& ,A�����' ��-�������'����& ,A��� �������$���/ ������ �!�����/�����&�!<'�'$��&,&������E���������&�+F,���, ��!��,'����������������!���
�����$�&����&�����'��������+�!B�� ��� ,A����&'��&>��& ,A���*�����' �!'��$��D ����!'��������' � ������������������&'��&>��& ,A�X
สำนกัหอ
สมุดกลาง
142
��$�&�� ��A ����������-!��"#������'�&�����'��*��������+�!B���� �&A# ��!�������>��& ,A����-!��"#������' ��!�������'+�!B�� ��������������&�������&'��& >��& ,A� � ��������'$��&,&��&���-!��"#������'&��+C��+7&<+'����������������
����%+���� 8 %������A�����������B���'
����������$������,'�����������$��+7&'��&���+F,���,��&����G���� ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ���E����$��&!&$� ��!B�*�����*&�&���'$��&,&��&'��&A����� �B& ���������������K ����,'�+�!��&��&'��&����� �������&�&��������+<'�'��&�* �&�������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C��+7&�&����&�����*��;*&����� '��&�*&����,'�+�!��&��&'��&����� ���������������K ������*� �!��"#���<��������&������&��������$�&����& ���������������K ����$��&!&$��&���'$��&,&��& �!��"#�����+���<��������� �!����,'���&����$�&����& �! ��A>��&� �����I&A���������' � ��!���%-!��&�������& �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ����$������������&������&��������$�&����&�� ��!��������,'���&'��&A����� ������������ �@����$����������� ������$�B�*���+�!�����'$��&,&��&���B�'��& �&��-������'��<������',&���<+�,'����������<��!'�� �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C����� ,��B�����&����,'���&�&������������ ?'�����,���'��&#?��'�����<'������@�<V�#���$�&����& ��!���$�B�*���+�!����*&�&���'$��&,&��&� ������������
��$�&����&�+7&�&����&���� ,����*���� ������*����'$��&,&��&���K �!��"#������,'���<�������������&����� ���������������K ����$��&!&$��&���'$��&,&��& �!��"#�����+���<��������� �!����$�&�� ��A�����I&A����
��������������&���'$��&,&��& ���B�*������ �!��"#�������� ��&����$�&����&����,'B���!<����� ����,'����<�& �B& ����&,��D�������M�#�!<� �!<+�,'��������
������������������,&�'�&�&��' ��'���'$��&,&���!<� �����M�#�!<� �����E����<'����<�&�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
143
���-���'��������<�� ����',&����� �!��"#<��!'�� �������,���'��&#?��'����� ����$�B�*���+�!�����'$��&,&��&�&��@�<V�#�
����%+���� 9 %������A���������� ������ '����C��
����������$������,'�����������$��+7&'��&���+F,���,��&�������&����&��& ��������$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C� ���������������$���/��������'�� ���+F,���,��&�������&����&D����B��� �&����&���&�&�����'�,�����/?������ �����,� &����%# ��� ����A���B��, ��!>��&�E�& >��&���E��&��' �������&�&��������+<'�'��&�* ����������&�!'���� �$�����&�����'�,������ ���$�&��$����>��&�E�& >��&���E�D���&��' V;���&+P�����&���<�������������& �!�����$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C�����&����&D����B�����&�&�����'�,�����/?������ �����,� &����%# ��� ����A���B��, ��!>��&�E�& >��&���E� �&��' �$�&����& �! ��A>��&�������'&��+C������������$���/������&����%#��� ����A���B��, >��&�E�& >��&���E��&��' ?'��������&����&D����B�����&K �B& ?������& ��#���+������&���E,�& �$�&����&����������!��]�������' �&�����'�,�����/?������ � �������,����+�!B�B& &������& &��>;�%� ��! ��A>��&,�B& ��@&�����$���/ ��!�����&�$�&��$���� >��&�E�& >��&���E�D���&��'�����'
�>��&�E�& >��&���E��&��' �������$���/ � ��!�+7&�,���&;����� ��A>��&,�B&����������� ������� >���A� ��!�+7&>�&�#����,������������'� ��A>��&,�B& ����&����&��������$���/�&�,�����K ����&�* >��&��@�!���������'<+�
���������&�$�&��$���� �����,� >��&�E�& >��&���E� ��!��� ����D���&��' <��B�&�����������&�'�&�&;�� ����&����&�'�&����&�&;�� ������+7&�������� ����� ��B�� ��A����& �����#�� �&����$�&��$�����&�,�����K ����&�*�
�+P�����&�&����&�����'����-���# ��������$���/��!�����,� ������,������&����-���#�����,'��������� ����� ��!����!'���� �$�����!�����&����& ��#�����K ���E,�& �&����$�&��$����>��&�E�& >��&���E�D���&��'�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
144
�����������'�,�����/?������ ����������&�!�����$�&����& �&����&D����B�����& �&��������,� &����%# ��� ����A���B��, ��!>��&�E�& >��&���E��&��' �@�!�$����+�!B�B&��@&�����$���/ ��!����;���� �����& �,����� K ����&�*<+'����
��$�&����&�����������$���/������&����%#��� ����A���B��, >��&�E�& >��&���E��&��' ?'��������&����&D����B��� �B& ?������& ��#���+������&���E,�& �$�&����&����������!��]�������' �&�����'�,�����/?������ � �������,����+�!B�B& &������& &��>;�%� ��! ��A>��&,�B& ��@&�����$���/ ��!�����&�$�&��$���� >��&�E�& >��&���E�D���&��'�����'�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
145
����� 5
��� ��� ��� �����������
����������� ����� ������������������������ ����������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� ��� ��������*�������� (Survey Research) !����*�������+ (Quantitative) ,-��*��%+.�� (Qualitative) /(�����0%������������� ��2"������� ���������� ����$�!�$���������������� ,-�������'����'�%������������������� ����������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� �-%#�����#��!�"3*�3 ����������� ����� ��(3 ���'��( ��)� ��� � 136 ��( /(89�3'�����9-3 ���������� �������3 ���'��( ��)� ���, ���� 3 �-%#�#� 2� �-%#��������!�"(�������,' #���������� �-%#��������!�"(�������,' #������������� 89�*#���������� '�2��-�� %������������ �-%#��������!�"�:� ��� � 408
�9� !�":(���/(����%#������(�$*�� .9���#����� ��(�#� (proportional stratified random sampling)
��2"���2�!�"3*�3 �������2� ����9-�*�������+ (Quantitative) 3*�,$$��$0������������������ ����������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� /(,$#������� 3 �� 2� �� !�" 1 �0� .�����89���$,$$��$0�� ��� ,$$������$����� (check list) �� !�"2 ���������������� ����������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� ��� ,$$������#� ������ #� (Rating Scale) !�"�������$� ��9# (Dual-
response Format) ,-��� !�" 3 ����� �, ����"���$$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)� ��� ,$$�-���;( /(,$$��$0��!�"89������������� 8#� ���������$%+.��!���#��������*��� 2��'� (Content Validity) /(89�!��%+�%<���� � 5 !#� �����+�#������(-��� (Index of Item Objective Congruence : IOC) ?�"��$�#���#���'�#�� 0.60 0�� 1.00 ,-���#��@-�" 0.74 ,-�#�����!�"� (Reliability) �$�#� �����0��(�� �.��!�"��� �9# ��� � 53 ��� ��#�����!�"��!#���$ 0.97 �����0���.��!�"������� ��� � 53 ��� ��#�����!�"��!#���$ 0.98 ��2"������+�����!�"�!���@$�$�$�#���#��!#���$ 0.98 ����9-�*��%+.�� (Qualitative) /(���� ! ��-%#� (Focus Group Discussion) ��$��������&����!�"(�������,' #�(�� ��������+����� ��� � 7 �9� ���' (/���������������0����� ,$$��/���������(�$�-�� (moderately
schedules) 3 ����(A ���'�%������������������� ���������!�"���#�$!$�!������ ���� ����%!&��� ����'��( ��)�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
146
�������������� ���������������� �������������������������� 408 !��� "����#��$%����&�� 100 ����#�����"��� �'(���#)#����*�� ������ ���&�� ����!�+,& ������+,&�����)�*�� ����#�����"�"����)������-.��$%� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* 5�&'(���(�+����.���6���.�������)������-.��$%� "��� Modified Priority Needs Index: PNI Modified 79,�$���$�/�5�& �����:;� �#��((�& ����/�#� ������;#( (�/�#� ������;#( 2550) �������������� �-������������/� ��/$@�����������/�)�$�������+,�.�"��
���������� �
���39�:����)������-.��$%�����������+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* @ ��#-�&�������@�����#-�&)��.���� ����+� 1. ������������������������������������!"�!�#�$�$������� ���
������%&��� �� '����(� @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�������
����/�23����-��"������$* ����� +�A���+,�$%��& ��& �'���������� ����A���+,���-��$%��& �'�������� ��������(�+�.��������.���6�����)������-.��$%� PNI
Modified ������� 0.494
��,��#-��;��$%���&��������� �������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � +�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�� ��/� �$%��.������� (0.540) �������$%� �������3����#2+�������.���6�������/�23���� ����������$������;����� ����/���������/�23���� �$%��.�����+, 2 ��� 3 (0.523 ��� 0.509 )��.����) ��,��#-��;��$%���&��������� 2. �������!�$��!�$�������������� �!"�!�#�$�$������� ���������%
&��� �� '����(� ��)�����*�� ��#�$����
2.1 @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)�).��"��� ����� ����-������� @ �(��&�-������� "�������/����-�������+���-.��$%�)������'���������@&�@�����/�23���� �����/�23���39�:� �����D���/������������/�23���� ������$������;����� ����/���������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.645 �����-�������+���)������
-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.508 ����������-.����:�'���� +���)������-.��$%�'��������������#
���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 5�&+��(�+ PNIModified
������� 0.477
สำนกัหอ
สมุดกลาง
147
2.2 @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)���&/ ����� ��&/��"���� 21 � 30 $H ��&/��"���� 31 � 40 $H ��&/��"��� 51 � 60 $H ��� ��&/ 71 $H 9���$ +���-.��$%�)������'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� ��$%��.�����+,15�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.470
0.697 0.556 ��� 0.464 )��.���� ������&/��"���� 41 � 50 $H +���)������-.��$%�'��������$I#��)#���������"���&�����,� �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.543 �����&/��"����
61� 70 $H +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+��(�+ PNI
Modified ������� .540
2.3 @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)����:� ����� 11�15 ���:� 16�20 ���:� ����#� 5 ���:� 21�25 ���:� +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified �$%�������� 0.689 0.644 0.493 ���
0.480 )��.���� ���� 26 ���:�9���$ +���)������-.��$%�'������� ��������3 �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.604 ��� 6 � 10 ���:� +���)������-.��$%�'��������
$I#��)#���������"���&�����,� �$%��.�����+, 1 5�&+��(�+ PNIModified
������� 0.527
2.4 @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)���������39�:�(���5��) ��&���6 ����� ���39�:��������/$�#66�"�����+&����� ������39�:������$���39�:� +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.606 ��� 0.596 )��.���� �������39�:�� ����������$�#66�)�+ ������39�:�
������2&39�:�)��$��& +���)������-.��$%�'��������$I#��)#���������"���&�����,� �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.891 ��� 0.515 )��.���� ���39�:������$�#66�)�+ +
���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 5�&+��(�+ PNI
Modified ������� 0.803 ������39�:�������2&39�:�)��)�� +���)������-.��$%�
'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+��(�+ PNIModified
������� 0.435
2.5 @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)���������39�:� (���2��) ����$�#&�)#2�� �@��2�� ����� ���39�:���������2��(���5� ������39�:���������2��(������ +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1
สำนกัหอ
สมุดกลาง
148
5�&+�����(�+ PNIModified
������� 0.649 ��� 0.572 )��.���� ���������39�:����2������$�#&�)#2�� �@��2�� +���)������-.��$%�'���������@&�@�����/�23���� �����/�23���39�:�
�����D���/������������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNIModified
������� 0.609 ������39�:���������2��(���)�+ +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+��(�+ PNI
Modified ������� 0.463
2.6 @����$���#����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)���������39�:�(���2��)����$�#&�)#2�� �@�����+ ����� ���39�:�������$�+&62�� (4 � 6 $��5&�)���39�:�������$�+&62�� (7 � 9 $��5&�) ��������39�:����2������$�#&�)#2�� �@�����+ +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 15�&+�����(�+ PNI
Modified �������
0.578 0.560 ��� 0.496 )��.���� ������39�:�������$�+&62�� (1 � 3 $��5&�) +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 5�&+�����(�+ PNI
Modified ������� 0.642
3. ��������������������������������������������!"�!�#�$�$����
��� ���������%&��� �� '����(� @�����#�����"����")/�����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* ���� 9 ���� 5�&��+&�)��.��������.���6�����)������-.��$%� ����+� 3.1 �������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � ���,���+,+����.���6���+,�/���� ����.���#����������#���������/�����@&�@�����/�23���� �(�� ���-��)����.����$I#��)#2�� ���-���#-�������.���6�������/�23���� ����$J����������#)&� �������)������'"��.�����������/�23����-��"������$*��#,�����'����(��&�"��� '"��.�����.� )#�)� $����� ���)/�� ������# '"�����+,+����������+���-��)�������.���#�����.����$I#��)#2��)�����+&�"�������)���$
3.2 �������3����#2+�������.���6�������/�23���� ���,���+,+����.���6���+,�/���� ����.���#����������#�/���������3����#2+����� �(�� ���)���������$��(������2� ������3����#2+���;�����-��"��� ������������)������'"�+����������� ��"�����.�����������/�23����-��"������$*����;�����-��"��� '����-��)���������$��(������2� ���������3����#2+���;�����-��"��� ���+���-��$��(/ ���'"����� �
สำนกัหอ
สมุดกลาง
149
'����,���������3����#2+ ���,�'"�����.���#�������;�����-��"������$*�$%��$���&�����+&����&
3.3 �������$������;����� ����/���������/�23���� ���,���+,+����.���6���+,�/���� ���'"��������� ���������/�����.���#������������/���������/�23���� �(�� �������#�&�2#��� �������$K6"����#�����"��������������$��(�(� ������������)������'"��.�����������/�23����-��"������$*(��&�"����������#�&�2#��� 5�&���(��&������� � �� �����+,'�-��"������$* ��,����")/�+,��������'"��+���&���)������#�&�2#���'������+,�������,�-�����.���#����'"���+&����&
3.4 �������$I#��)#���������"���&�����,� ���,���+,+����.���6���+,�/���� ���$I#��)#���������"���&���A����(��� '����������/����-���#-���/5������ ������# ��/���:� ����&���2��(�)# ���3������� 3�����)�/ '���� ���")/������������������'������������.����'����-���#-������,��.��/�.��/�3������� 3�����)�/A�&'���� 3.5 ��������@&�@�����/�23���� �����/�23���39�:� �����D���/������������/�23���� ���,���+,+����.���6���+,�/���� ����.���#����������#���������/�"���&�����������@&�@�����/�23���� �(�� 5����+&����$�#&�)#2���@�����639�:� �.������+&� �.����3���39�:� 3 �&�$�#&�)#�#��3 ���,����-���.�����������/�23����-��"������$*+"����+,'����������/���$���;'�����.���#������"���&�����������@&�@�����/�23����'�-��"������$* �)�$K--/������-�������$���;'"�"���&�����������@&�@�����/�23����'�-��"������$*���(�� "�������������)�����,��
3.6 �������-�����3����������3�����)�/ ���-���������������3������)#���� ���,���+,+����.���6���+,�/���� ���������#���'"���������'�����.���#����-��$��5&(���+,�#���� ���������� ���")/�����'�����.���#�����������-��$��5&(���+,�#���� )�����3�&���� � ������'- '��M"�& ����+&�)��� N "���-�������"���@ ��+,�-���������"�&'"��.���#������� ��+���� �������'-'��M"�& ����+&�)��� N �&������-�#� ��--��.�'"������+&$��5&(�������#�@���+&"�&)�� 3.7 �������$I#��)#���)��M"�& ���,���+,+����.���6���+,�/���� ������&�.�����.� ���(+��-����)������.���#��������2/���� �(�� �������������)���N ���)#�)��$������������������ ���")/������������&�������'-'������"����+,���.������� �������������)���N "����.�����.�'�����.���#���� ����������� $&�������'-��� -�)���)#�)���������.�����������/�23���� "�����D�2��-��"��� ��������:;��������&���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
150
3.8 ������ ��������3 ���,���+,+����.���6���+,�/���� ������.��� ������������-���;� �+,�.�����������/�23����-��"������$* -���.������&����$'(�$��5&(��'����������#"���#-����;�������� ���")/�����$K--/����.�����������/�23����-��"������$* �.��������� ����.������� ����(�������������)������ 3.9 �������)#�)�$���#�@�����.���#����)��5&��&/�@����/5������ ���,���+,+����.���6���+,�/���� ������)��-�&+,& ����#��3����.���#��������� �������-���;�@ �$��������� ���������(����&����,.���� ���")/�����$K--/���&�������)��-�&+,& ����#��3 ����.���#���������-���.�����������/�23����-��"������$* ����-���;�@ �$������&����,.����
�+���������� �
-��@�����#-�& ���39�:����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* +$�������+,����.���A#$��&@� ����+�
1. @�����#�����"����)������-.��$%���������� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* 5�&������� +�A���+,�$%��& ��& �'���������� ����A���+,���-��$%��& �'�������� ��������(�+�.��������.���6�����)������-.��$%� ������� 0.494 -.�����$%���&����)��.��������.���6�����)������-.��$%� ����+� '�����#������)���� $����,�� '����&-����������!���-� �$%����+,+�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�� ��+,�/� �$%������� 1 ��-+���")/�-��'������/�23��������& ����$%�����"�9,���������3���� ���+�����)��������&"��&$����� �(�� �$%�3 �&�������(/(� �$%��+,�����3�& �$%��+,39�:�������+&� �$%��+,$I#��)#2�� �$%������+,���'"����� � �$%��"����#(����).������&��@���& �$%������#����3 �&�������3#�$������)���N �$%��+,'(��.��/6�.����6�/3� �$%�3 �&����������#"��������$����� �$%������+,�������"����-#)'-���$��(�(� �$%�)�� ���-9��$%��������+,+����.���6)���/�23���#�(���,��$ ������� �����D�����'"��$%�3 �&�������(/(� ���-��-��.�'"�$��(�(��"������.���6��������� '����������#���������/� -�)�����3�&�����������/�A�������+,��+,&�����������)����������� 5�&�!����&���&#,��������'�*����$%�)���������� �+,-�)������A����+�5�&����$%�@ ��.�'������D�����'�����)���N ��������D������+,�� �;��������)����.��&���)�����,�� �$%������D��������� �;���� 5�&����(�,�5&��#-��������'"�������������3�:*�#- ����
�#,������������#����(/(� ���'"�����������������#"������;����� ��������D�����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
151
)�A���#-���� 6 ���� ������ �������$����� ������� 3���39�:� �������39�:��������"� ��������@&�@�3���2�� ���������2��; $��� ������������2��;�������"� 5�&+��������$%�@ ��.�'������D�� 79,������������ �#����2/� ����)� (2529 : 1-3) �������������� �������������/�23�����$%��������+,�.���6�+,�/��&���"�9,� '����'"����(��&�"���������&)����
5�&+����(��&��������-#)'-������:;��#��&������& )���-����'"���#���)����-.��$%�)����)��������$��(�(� �+�����+����(��&'�������$K6"�������� �������,�'�$K--/�������.���6'�$�����������������+�& � ���A#�:/����������&��)������A���"����+,'����(��&�"���������������(����& �)����$ �������"���+�-9��.���&$��5&(�������� �)�����$�������������#"������&�& ��� 5�&�!����&���&#,� '���/�$��(�(����(���
����.���6������+,+)������'���+)&����$���I'"��"���& �'�$K--/��� �9��������������������&���-�������.���6���$������)� 79,��������/$���������� ���)���$�+� �$%��"���"���3 �&�������(/(� �#,��+��$%�"����+,��������+,�.���6�+,�/������$��(�(�-������#2+����#-���)���N �����������������3���� ���-��$%��"����.�"������!������'��/����)����(+�#) ����$%��& ����(+�#)������&+��������2��& ���������$%�������� "��&3)���:���� ����������� ��� A��A # ����;� (2540 : �����&��) ���39�:��#-�����,��$K--�&�+,���@�)������.����-���-�������'������D�����'"��$%�3 �&�����(/(� @�����#-�&����� $K--�&�+,���@��.����-���-�������'������D�����'"��$%�3 �&�����(/(� �����$%� 2 $K--�& ��� 1) $K--�&"���"���$K--�&5�&)�� $��������& ���������#�3:"����/;���:;��#�3:���-������� �/��#�A�� A���@ ��.� �(�� ���+�/:&������2� ���7�,���)&� ���$I#��)#)�)����2���#��& ��������������#"���������.�����&����$%����� ���# �����#"�������� �����#"���/����� ���)#�)���������#"�������#� �$%�)�� 2) $K--�&���# ��� $K--�&�+,+����������/� ������ �A�������� �.����+,)��� ���&���3'���� �������+,���+���:;��#�3:�!��� �(�� �$%�5���;���� 5���;��)�/���3#�$��D�2�������,�N �/��� �&��&� (2541 : 59) ���������9��������������������� ����������"������������������+,��&�.�"����+,�$%�3 �&�������(/(� ���'"������/�����"�����.�(��&�"������$��(�(� ����'����������,���� ���OP����������39�:� ����.���(+�'�(+�#)$��-.���� �����������2��;�/����/A������&
�����)�+�������"����������������'�� $���'"�����+��������-������������������������������#�� ����"���-���������@ ��@&����2���������-#)'-$��(�(�����
� $���"������������������+,��&�& �'�����"������$I#��)#�+,'�����+&���� ����$��$�+,&��$
สำนกัหอ
สมุดกลาง
152
)��A�������� )����)���������)����-.��$%�������"���(/(��+,���������+,&����
'����&����%!)�� ���� /��������%&�� �$%����+,+�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�� ��+,�/� �$%������� 2 �����+���-������,���-�� A���#-�������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%������A���#-"������������'���������@&�@�����/�23���� 79,� ���6 �#2+�-�#6 (2548 : 3) ����2#��&��#,�)#������ ����@&�@� "�&�9� A���#-��������.���#�������$����3����/�23����'"�$��(�(������������/�N �#2+ �+,����)�����2���#��& 5�&/������'"�$��(�(����+���� � ������'- '�"���2�� ��������.��$$I#��)#'�(+�#)$��-.���� ������ �����3�� ���$�*��� '�5������������+,)���N ����'������������� ������&�&2����������#�&/ ���5����3�� ����@&�@�2�����&��,�)���N �(�� "������ "�������#�� "����+�+��3�� A���#-�����+�������/�9�����+,���"���A#�:/����-���#-���)���N 9��'����5�&+��)�/$���������,�����@&�@�2�� "���)������'"�$��(�(����������$I#��)#2�� "���/��������������D�2����&�+,�������#�2#���-��"�������/�23���� �(�� ���-�������3��"�(�)# ���-�����'�����.���6�������/�23���� ���-�����'�����+,�.�"���$%�����.���6����& ���9��$H'"� ���������)� �$%�)�� ����������� �/63�+ ����-#))� �������,�N (2545 : 6)
���39�:��9�����.����-'����$I#��)#A���#-����� : 39�:��!�����;+ ���������� �.��A����'"6� -��"�������/�+ ����� A���#-����������&���"���2���.����'"��/�23���#�(� ���+���� � ������'-'�"���2�� ��������.��$$I#��)#'�(+�#)$��-.���� ������ �����3�� ���$�*��� '�5������������+,)���N ����'������������� ������&�&2����������#�&/���5����3�� ����@&�@�2�����&��,�)���N �(�� "������ "�������#�� "����+�#��3�� A���#-�����+�������/ �9�����+,���"���A#�:/����-���#-���)���N9��'���� 5�&+��)�/$���������,�����@&�@�2�� "������'"�$��(�(����������$I#��)#2�� ��� �/�2 ���3�+��� �������,�N (2545 : 6) 39�:�����.����-'����$I#��)#A���#-����� : 39�:��!�����;+ ����@���� -��"���)��� ����� ���$����3����/�23����'"�$��(�(�����������'��/�N�#2+ �+,����)�����2���#��& 5�&/������'"�$��(�(����+���� � ������'-'�"���2���������.��$$I#��)#'�(+�#)$��-.���� ������ �����3�� ������&�&2�� �����������2�� ����'���������� ����������+�#�&/���-�&��+&� ���9�����@&�@����&��,�)���N �(�� "������ "�������#�� "����+�+��3�� ����������� ����)�� �/���;@��� (2542 : �����&��) ���39�:�����������������&�������������"�-#)��( ����� ������+,�������+���+,�/���� �����'����������#-�#&2�������D���������-#)'- 5�&+��������+,�$%�@ �-���#-����.���6N ����/�23������&���-�#&2������&��(� ���$��(�(�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
153
��,��$ '�����.���6�������/�23���� ���,��$%������D���������-#)'- ���(��&���"������ ����&��(�'���&��+&�'"�� �-������.���6�������/�23���� )�5�������������,��$%����������#-�#&2���������/�23����
'�����������0����� �$%����+,+�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�� ��+,�/� �$%������� 3 �����+���-�$%�@��-�� �����)������(��66�)#�;����� �.3. 2505 ������#,�)# (!����+, 2) �.3. 2535 ����.�"��A���#-"���'������#"���;����� 6 ���� $��������& �������$����� �������3���39�:� �������39�:��������"� ��������@&�@� ���������2��; $��� ���������2��;�������"� ��� ���2��$�#&�)#5�A; (2545 : 16) ���������9�A���#-�������$�������� �$%�����.����� ���������/���A#�:/���;�'��)$����� $I#��)#)����2���#��&����M����+&����;���������M"�& �����������#,���� ������������$���#�2QA������������2#���@ �$����� )���-��������/����-���;�����"�'��)$����� $��������& $���$�/��.��������-���;� �����#,$���#�2#A���������/��� �#��"��������/$�*#��������;����� ����������$��-.�$H������$��(/�;�����$��-.�$H ����'"��"����� ����������$������;������$%�A���#-"���'������#"���;����� ���&���$%�����.����� ���������/���A#�:/���;�'��)$����� ������������:���������+&����&�+�������A#�:/ ���;� '"�$I#��)#)����2���#��& �M"�& �M �������� ����+&� �.���,� �M"������� "��������6(�������-���������( 79,������������ �/�2 ���3�+��� �������,�N (2545 : 5) �������������� A���#-�������$����� "�&�9� A���#-�+,�-��������.���#����������� � �� ���:������+&����&�+�� ���,�'"����A#�:/���;��+,�& �'����"���'�$�����$I#��)#)����2���#��& �M"�& �M �������� ����+&� �.���,� �M"������� "��������6(�������-���������( ��� �/63�+ ����-#))� �������,�N (2545 : 6) �������������� A���#-�������$����� "�&�9� A���#-�+,���5�&A#�:/@ ��$%��-������� "����-���;�$������.���#����������� � �����:������+&����&�+�� ���,�'"����A#�:/���;��+,�& �'���� "���'�$�����$I#��)#)����2���#��& �M"�& �M �������� ����+&� �.���,� $����3 "������� "��������6(�����-���������( ���� ��/;+ 6�;��D�� �������,�N (2545 : 20 � 21) �������������� ���$�����"�&�9� ���$���������������'"�����(#) �R"���� 79,��.������3�&'�������� '"�$I#��)#)����2���#��& ���2# �#��& �M"�& �����6(�����-���������( ����+&� ����@� �������(��� ����.���,����-���;�'"6�'��;���������N
2. @�����$�+&���+&����)������-.��$%� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)�$K--�&�����/��� ����+�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
154
-������$�+&���+&����)������-.��$%� �+,+)����������.�����������/�23����-��"������$* -.����)�$K--�&�����/��� ����� ).��"�������-������� @ �(��&�-������� "�������/����-�������+���-.��$%�)������'���������@&�@�����/�23���� �����/�23���39�:� �����D���/������������/�23���� ������$������;����� ����/���������/�23���� �$%��.�����+, 1 �����-�������+���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 ����������-.����:�'���� +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1
�#-��;���&/ ����� ��&/��"���� 21 � 30 $H ��&/��"���� 31 � 40 $H ��&/��"���� 51 � 60 $H ��� ��&/ 71 $H 9���$ +���-.��$%�)������'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� ��$%��.�����+,1 ������&/��"���� 41 � 50 $H +���)������-.��$%�'��������$I#��)#���������"���&�����,� �$%��.�����+, 1 �����&/��"���� 61 � 70 $H +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23�����$%��.�����+, 1 �#-��;���&/���:� ����� 11�15 ���:� 16�20 ���:� ����#� 5 ���:� 21�25 ���:� +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 ���� 26 ���:�9���$ +���)������-.��$%�'������� ��������3 �$%��.�����+, 1 ��� 6 � 10 ���:� +���)������-.��$%�'��������$I#��)#���������"���&�����,� �$%��.�����+, 1 �#-��;�)���������39�:� (���5��) ��&���6 ����� ���39�:��������/$�#66�"�����+&����� ������39�:������$���39�:� +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 �������39�:�� ����������$�#66�)�+ ������39�:�������2&39�:�)��$��& +���)������-.��$%�'��������$I#��)#���������"���&�����,� �$%��.�����+, 1 ���39�:������$�#66�)�+ +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 ���39�:�������2&39�:�)��)�� +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23�����$%��.�����+, 1 �#-��;�)���������39�:� (���2��) ����$�#&�)#2�� �@��2�� ����� ���39�:���������2��(���5� ������39�:���������2��(������ +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 ���������39�:����2������$�#&�)#2�� �@��2�� +���)������-.��$%�'���������@&�@�����/�23���� �����/�23���39�:� �����D���/������������/�23���� �$%��.�����+, 1 ������39�:���������2��(���)�+ +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 �#-��;�)���������39�:�(���2��)����$�#&�)#2�� �@�����+ ����� ���39�:�������$�+&62�� (4 � 6
สำนกัหอ
สมุดกลาง
155
$��5&�)���39�:�������$�+&62�� (7 � 9 $��5&�) ��������39�:����2������$�#&�)#2�� �@�����+ +���)������-.��$%�'��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � �$%��.�����+, 1 ������39�:�������$�+&62�� (1 � 3 $��5&�) +���)������-.��$%�'��������3����#2+�������.���6�������/�23���� �$%��.�����+, 1 ����'"��"����� ��������+,+$K--�&�����/���)������ '"�����.���6����.���������)������-.��$%�)����������.�����������/�23����-��"������$* �)�)������ 79,������������ $��5�&� A #���2� (2543 :
�����&��) 39�:������#"��������3������39�:�2#����.��A�'���3����������2#���-��"��������� @����39�:������ 5�&A������������2#���'�-��"���������+��3��)�������#"��������3������39�:�2#����.��A��& �'�������� 5�&��+&��.�������������!�+,&-�����$"����& ����+� �����#"������#(����������3���39�:� �����#"�����3������)# �����#"�����2/���� �����#"����������#� �����������2#�����/��-���;��.��A� +��3��)�������#"��������3������39�:�2#����.��A� 5�&A�����& �'�������� +��������������!�+,&-�����$"����& ����+� �����#"������#(���� �����#"�����2/���� �����#"�����3���39�:� ��#"�����3������)# ��������#"����������#� ��������2#�����/��-���;�).��� +��3��)�������#"��������3������39�:�2#����.��A� 5�&A�����& �'�������� +�����������!�+,&-�����$"����& ����+� �����#"������#(���� ������3���39�:� �����#"�����3������)# �����#"�����2/���� ��������#"����������#� -������#-�&����'"��"�������������2#����+,+$K--�&�����/���)������+��3��)�������#"������������3�����)�)������ 79,��.�����������/�23����-��"������$* ����#-��;��9����'"���#���'"�)��������)���������������'��)�����/� 79,������#����$%��#,��+,"���&�����(����+,+�.���-"����+,'����)������)�����)��������$��(�(�@ �'(���#��� ���,�'"���#�����9���'- 5�&'(�����&����+,+�& ���"���&��(��� 79,����������������#���+,&��������9���'-��� ���� Phillip Kotlet (2000 : 136)
���'"��.�-.�������������9���'-��� ����9���'-������$I#��)#�����@�#)A�;S����������"�& ������$I#��)#������9�������"�& � ������-����9���'- ������$I#��)#����������������"�& � ������-���'- ������$I#��)#���� ���#�-��������"�& � ������-���'-"���&#��+�$%��&���&#,�
����������,�)������)�����)������-.��$%���������� �+,+$K--�&�����/����)�)������ �.�����������/�23�������$I#��)#���)������5�&�.��9��.��������.���6�+,�������+���)������-.��$%�)����������.�����������/�23����-��"������$* ���,��-���)��������"����+, �.�����������/�23����-��"������$* )���)#�)�� $�������� ���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
156
�.���#���� '"��.�$�9�:� ������/� ������# (��&�"��� �������'�-��"������$* 79,��$�+&��"����.�����������/�23����-��"������$*�$%�@ �'"���#�������������'�-��"������$*�$%�@ ������#��� !����� '����'"���#����.�����������/�23����-��"������$*����.��9��9��/;A�������#�������'��A���+,�$%��& � ����A���+,���-��$%����,�'"�)��������)��������������� 79,����������������#��� Parasuraman ����;� (�����9�'� 2+��#)# ����)�� ; �&/2&� 2547 : 183 � 184) �������� @����2��+,��#�9��-������+,� ����$���#��/;A���������#����+,����������+&���� ��/;A���������#����+,� �������� �� 79,�-���#�9��-������+,� �����.�����$�+&���+&� ���#����+,���"����������#����+,���� �� 79,������$�������;��+,��#�9��"���-���+,����������#������� 3. @�����#�����"����")/�+,�.�'"���#����)������-.��$%� '���������.�����������/�23����-��"������$* -������������/������ ���")/�+,�.�'"���#����)������-.��$%�'���������.�����������/�23����-��"������$* ������'������D���+,���-��.���#����'"���#�9���$%��.�������N ���
�������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � +�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�������� 0.540 79,��$%����� ��$%��.�����+, 1 -������"� 9 ���� ��,��#-��;���&������.�������� ���.����+,+����.���6���+,�/���� ����.���#����������#���������/�����@&�@�����/�23���� �(�� ���-��)����.����$I#��)#2�� ���-���#-�������.���6�������/�23���� ����$J����������#)&� +�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�������� 0.560 79,�� ��/��$%��.������� ���-������������/�@������ ���")/�+,�.�'"���#����)������-.��$%������+�������������)������'"��.�����������/�23����-��"������$* +�����'����(��&�"��� '"��.�����.� )#�)� $����� ���)/�� ������# '"�����+,+����������+���-��)�������.���#�����.����$I#��)#2��)�����+&�"������� �����+����,�������/�'"�$��(�(� �����+&� ���39�:� "����/�23���#�(���,��$ ���������,�����#-������3���� �(�� ����)� TK���3�� $I#��)#2��'�����.���6 "����/���� �$%�����@&�@�����/�23���� ����$%����������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� � 79,������������ ���"��/�2#(�& (2552 : �����&��) 39�:������D��� $������$I#��)#2�����*������� ���,��������/������'�-��"��������(�+� ����� ���$I#��)#2�����*���+,�+����)���$��������&$K--�&'����$I#��)# 4
$����� ��� �/�����$$�&� ���$I#��)#2���)����.����)���+��-��&�@ �$I#��)#2���$%��#,��.���6 ��,�+��-��&�@ �'"����*���+ +@ �$I#��)#2���+,�������$I#��)#2�� +@ �������/����$I#��)#2���&����+&#,����� ���$I#��)#2��&���.����-���&�+ �������$$�&� �����+, �$%��#,��+,�.���6'�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
157
���$I#��)#2�� �������������+,+��������������������������+ ���$I#��)#2��&���.���#��$���&�+ ��"����$$�&� ��,�@ �$I#��)#2��+��"���.�"������#�����������&�++�/;A���������+&�&�����@�)�����$I#��)#2���+ ����/����&2����$$�&� )���+"���2��'����$I#��)# ���,�����������'����$I#��)#�+,� �"��� ������"���+3���#U ����2�5 (2553 : �����&��) 39�:�� $������-���#-���39�:����$I#��)#2��������#)&������������� �.��A����� -��"���A ���) ��/�)���&������ �-�������������A#�:/ ��(#���/�����.� $��(�(��+,�������#-���39�:����$I#��)#2��������#)&������������� @�����#-�&����� ������#�� ��+,&�������$I#��)#)�)��5&��&����@&�@�3���2�� ���������"�����(/(�)�����-���#-���39�:����$I#��)#2��������#)&� 5�&�!�+,&�& �'�������� ����$K--�&������)�� ��+,&���� �/��� ����/�/$��;� �����+, ��$���; )�����-���#-���39�:����$I#��)#2��������#)&� 5�&�!�+,&�& �'���������+,�/� ������������� ��+,&��������.���#��#-����������$�*���2�� 5�&�!�+,&�& �'�������� ����@�@�#) ��+,&�������� �������'-'�"���2�� �����-)�)#���������������2���"������������(/(��������������$��(�(� 5�&�!�+,&�& �'�������� �.�"���������������-���#-���39�:����$I#��)#2��������#)&� $��������& ��D��� $���'"�+���"���"��&����� �;����,�����������������(#�@ ��������#-��� 79,�+����)�)���������&/ ��3 �����(+� ���$���$�/������+,���,���������)�����-���#-���)�������$H ���$��(������2��$%������.���6��������� �����������#-��� ���$��������"���&���)���N ���,����������/�����������������'"�����#-���39�:����$I#��)#2��������#)&�������������
�������3����#2+�������.���6�������/�23���� +�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�������� 0.523 79,��$%����� ��$%��.�����+, 2 -������"� 9 ���� ��,��#-��;���&������.�������� ���.����+,+����.���6���+,�/���� ����.���#����������#�/���������3����#2+����� �(�� ���)���������$��(������2� ������3����#2+���;�����-��"��� +�����(�+�.�������)������-.��$%�������� 0.539 79,�� ��/��$%��.������� ���-������������/������ ���")/�+,�.�'"���#����)������-.��$%������+�������������)������'"�����.���#�������� 3����#2+�������.���6�������/�23���� +����$%�����+&� ��+&����& �"��� ���� �)���)����$I#��)# 5�&�!�����,�+����#2+�.���679,�)���)�������������(���@ �'"6� 5�&�.�����������/�23����-��"������$*���'"�������������;�����-��"��� '����-��)���������$��(������2� ���������3����#2+���;�����-��"��� ���+���-��$��(/ ���'"����� �'����,��������� 3����#2+ ���,�(��&�"���'"�����.���#�������;�����-��"������$*�$%��$���&�����+&����& ����'"��"����� �������'"�����.���6�������$%�����+&���+&����&'����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
158
�.���#��������3����#2+���;�����'�-��"��� ������$%��������9��������'�����.���#��#-��� ����$%����'"���+&�)#���@ �����#-����/��� 79,������������ ���2��$JM� (2537 : 5)
����������� 3����#2+�$%�����+&�����@�'�����.��#-���������3��������'�(/(� ������-����/���� �����+, ����)����& �����$I#��)#��,��& �'��#2+�������&���(���-� �.�'"�(/(�+���$I#��)#�+,�$%�����+&�)������+&���� ���'"���#�����+&��#��&'�����.��#-��� ����/��&��-�'"��& �'�����+&� ���������(�,�5&����� ��+,���-������������#-���������3����������(+�#)$��-.������)��������&����������$%�2��(�)# 79,�'�����.���#����������#�/���������3����#2+����� ��-'(�����#����OP��������(��&'"��/������+,$I#��)# +���� � ������:� '�����.���#��������$%��&����+ ����������� ��#� ���5 (2551 : 13-14) �������� ���OP�����$%������������#,$���#�2#A��'�����.�����!����������/��� 5�&/����#,� ����� � ���:� �����3��)# ���-��.��$� ����&��)�*������.����'"�� �9�� �.�'"��/���+����-�#6����"���'�"����+,������ ��������������/�$V�"�&�+,�.�"����� ������OP�����$%�����"�9,��������D���/�����
�������$������;����� ����/���������/�23���� +�����(�+�.��������.���6�����)������-.��$%�������� 0.509 79,��$%����� ��$%��.�����+, 3 -������"� 9 ���� ����'"��"������������'"�����.���6��+,&��������������$������;����� ����/���������/�23���� ��,��#-��;���&������.�������� ���.����+,+����.���6���+,�/���� ���'"������������������/�����.���#������������/���������/�23�����(���������#�&�2#��� �������$K6"����#�����"��������������$��(�(� ���-������������/������ ���")/�+,�.�'"���#����)������-.��$%������+� ���,��-��$K6"���������+&������"��������-���/�23���#�(� �9����$���R)#$I#��)#&��"&���)�����2���#��& ���$���R)#$I#��)#��������TWX�)���M ����+&� �.���,��;����� �(�� ����#;S��)������.��� �.������+,&��5�&����������/6�) $K����'�&���(/(� ���������,�N�+��� 79,������������� ��)��-)�� ������#�&�2#��� ����,��9� 79,��.�����������/�23����-��"������$*���(��&�"����������#�&�2#��� 5�&���(��&�������� �� �����+,'�-��"������$* ��,����")/�+,��������'"��+���&���)������#�&�2#���'������+,�������,�-�����.���#����'"���+&����& ����������� �����:;� �/��&2�� (2551:
154) 39�:�����#��"����@ ��)#�)���+,+)�����'"���#������.�����������/�23����-��"���������3�+�&/2&� ����� ��������2#����+,$I#��)#����������-��"����+,�.�����������/�23����-��"��� )������'"��-��"����+,+����(��&�"�����������2#���'�������$K6"�������&����"����������(/(�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
159
�������)��,����� �
-��@�����#-�& ����� �������+���)������-.��$%�)����������.�����������/�23����-��"������$* ���� 9 ���� 5�&@ ��#-�&������������.�@�����#-�&�$'(� ��+&�)��.��������.���6�����)������-.��$%� ����+� 1. '�����#������)���� $����,�� '����&-����������!���-� �.�����������/�23����-��"������$*�����#,�����'����(��&�"��� '"��.�����.� )#�)� $����� ���)/�� ������# '"�����+,+����������+���-��)����$%��.����$I#��)#2��)�����+&�"� ������
2. '����&����%!)�� ���� /��������%&�� �.�����������/�23����-��"������$*���'"�������������;�����-��"���'����-��)���������$��(������2� ���������3����#2+���;�����-��"��� ���'"����������/� ������# '"�+���-����� ���&���� �'����,���������3����#2+�����������2#��� ���,�'"����$I#��)#����$%��$'�� $�����+&����
3. '�����������0����� ����������������%&�� �.�����������/�23����-��"������$*���(��&�"����������#�&�2#���5�&���(��&�������� �� �����+,'�-��"������$* ��,����")/�+,��������'"��+���&���)������#�&�2#���'������+,�������,�-�����.���#����)���$
4. '�����1�$ �����#�� $��#����2"� �.�����������/�23����-��"������$*���'"�����.���6��������/���:�����&���2��(�)# 3������� 3�����)�/'���� 5�&������"���&���A����(�����,�N �(�� 5����+&� �������$��������������#,� �.�������������+,&�����+Y�-��"��� '����-���#-���/5������ ���,�������#'"�$��(�(� �����+&� ���39�:� ����/�23���#�(� �"������.���6 ����������.��/�.��/� 3������� 3�����)�/A�&'�����/���� 5. '�������)�#������%&�� '�����%&��&3�4 ��� 5�$�������
������%&�� �.�����������/�23����-��"������$* ���+����(��&'����$����� )#�)� ������������#�--��& ��$���;'�����.���#����'"����)��.�"������ ���,�-���������@������)�������#"�������"���&�����������@&�@�����/�23����
6. '����� '��&���6�)��&�� �6� ��� '�� '���)��&����$ ����� �.�����������/�23����-��"������$* ���+���-����� ���&���� � ����-������� ��&���-�� '����,���M"�& ����+&� ���$I#��)# ����.���#������+,&�����+,�#����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
160
7. '�����1�$ �������7��� �.�����������/�23����-��"������$* ���+��#��������5"�������������������7)����.������� ���+�.�(+��-�$��������)������.���#�������,�������'-
8. '������-�������& �.�����������/�23����-��"������$* ���+���-���.�5$�������'(���������� ��������3 5�&'"�����/��������������� ���+,&�����������-���;� ���+����(�,�5&��� �����-���;�@ �$������/������ ���,�'"��������� ����.������� ��������&#,�9�� 9. '������'�������������'����������8�$� / )���� / 8�����
�.�����������/�23����-��"������$* ���-���.�5���������,�)��-�&+,& ����#��3����.���#��������� �������-���;�-��"��� ).��� �.��A� ���������(�����,� �(�� ��2��;�/ ).���- ������$����������#,� ���,��������$K6"� (��&�"��� ����.� �$%�����������6 �.����'-'�����.���#���� ������,�$��5&(��)�������D�����'��/�����
�������)��,����� ��� :��#�;�
1. -������#-�& ����� �������+���)������-.��$%� '��������������#���������/�'"�����$%�3 �&����������+&�� ��$%���������� ������� -9����+����#-�&�9�� $������-��)���������,�'"�����$%�3 �&����������+&�� � 2. ���+����#-�&���+������� ���,�������/� ������# ��"���� ���� ��� 5����+&� "���&��(��� ���,��$%����������#�����D�����
3. ���+����.��#-�&��+,&����$K6"� �/$���� '������#"��-�����������;�����'�-��"������$*
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
สำนกัหอ
สมุดกลาง
�������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
170
��� �������������
���� �������� ����
������� ����������������������������������!���� ���� �� ����� �����������������������!����
���� �������� ��������" ������� ��#�����������!$���%��������&' ���� �� ����� ����������!�%���$����(�)��#���**�������(�)���$#�������
��������(�)������
���� ������+���#$ ������
������� ��#�����������������������������������,��+-$
���� �� ����� ���������������������������,��+-$
���� �����++.*�� ������$
������� ��#�����������������������������������,$������$
���� �� ����� ���������������������������,$������$
���� ,�.���� �2�)��������" ������� ����������(�)�����������%�)
���� �� ����� ������*��������������"���*��3��������(�)��&' 4
สำนกัหอ
สมุดกลาง
171
�!!��!��"�#�������$��
����� ��%&�'����" �����$���(�)��#���*+ ��"� ��! !� )��
���������#�#- .%����$�����/��0"
-------------------------------------------
�����1�$�
�**�#*4�$�&5 �������6,������8(5�%�9'#:�%+;�%�9'#�$9#:����%�<*��*��$8�#$��%�&'����* ��$��#�������%+;�8#������="�&'$&�!#*�*��8#���������������������� ������,��+-$ �,� ����������&'6,������6+:�:������>�����:��*�������� ��$*�*��8#����������������������������,��+-$ :���#,��#��!#��$��#����8#������="�������+?���*�� @('���%+;�+�����":����*��������,�����������:��$&+���������������,
8�#$���&'6,����+� ���������:������$ ���������%�<*8�#$�����A*�*%+;���$��*���:�+�����"%A������������&5%�!���5� 6$!$& �����*:,B �!#�!����9#��!�����8#��!����!+�����:,
�**�#*4�$�*!�##�%+;� 2 �#� 9#
�#��&' 1 �#*4�$%�&'����*�4��������8�#$����'�6+8#� ���#*�**�#*4�$
�#��&' 2 �#*4�$��$��#�������%+;�8#������="�&'$&�!#*�*��8#����������
������������������,��+-$
�#��&' 3 ��$�,%�<����8�#%��#���
����#*�**�#*4�$ 8#��$#��%����"����!��6,��#*�**�#*4�$���8�# ��������$������$%+;����� 8#8#*����3����!��%+;�#�!������&'%�<�%�<���$�����8#���������:���5��&5 ���:����$�!�$$9#:�����#*�**�#*4�$,���,&
��&���3 *�����
����(�)�+������� ��8���>��(�)�
$�������������+���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
172
�� �� 1
�!!��!��"��������!������#�3�)��"�3 ���4)����� �!�!!��!��"
�����1�$� �+�,�#*�**�#*4�$��$������$%+;�����8#��!���,����%�9'#��$�� �:�
1. ������!�8#��!��:�+?���*��9# %���#���� �#�%���#���� ��!��%���#������9#%�8������%���#����
�����="������)�:���,
2. #��� 21 - 30 +D 31 � 40 +D 41 � 50 +D 51 � 60 +D 61 - 70 +D 71 +D8(5�6+
3. ���)�
6$!%��� 5 ���)� 6 � 10 ���)�
11 � 15 ���)� 16 � 20 ���)�
21 - 25 ���)� 26 ���)�8(5�6+
4. ��,�*����(�)�(������) �����$�����%�<��5�
��,�*+��4$�(�)� ��,�*$���$�(�)��#����
��,�*$���$�(�)��#�+��� #��+�������9#%�&�*%�!� ��,�*+�������& �����!���,�*+�������&
5. ��,�*����(�)�(������$) ,���+���������$ � �����$ ���%�<��5�
������$�5���& ������$�5���
������$�5�%#� 6$!6,��(�)�
6. ��,�*����(�)�(������$) ,���+���������$ � ��*��& ���%�<��5�
%+�&�����$(1-3 +����) %+�&�����$(4-6 +����) %+�&�����$(7-9 +����) 6$!6,��(�)�
สำนกัหอ
สมุดกลาง
173
�� �� 2
�!!��!��"���" �����$���(�)��#���*+ ��"� ��! !� )��
���������#�#- .%����$�����/��0"
�����1�$�
1. �**�#*4�$$&8�#��4�$ ������ 53 8�# ���8�#��$&8�#$���&'��#��#*#��! 2 ���� 9# �����&'%+;�#��!��*�����&'����%+;� �������$&��$��#����#������*��$�,%�<�8#��!�� %�&'����*��$��#�������%+;� �&'$&�!#*�*��8#����������������������������,��+-$��5� 9 ,��� 2. 8�#��4�$%+;����)3�:�������3�8�#��$:�8�#��4�$������%�9'#��$�� � ��:�!#��&' �����*��$�,%�<�8#��!�� @('���!��!#�$&��$�$��,���&5 5 �$��4(� $&��$��#�������%+;��!#*�*��8#����������������������������,��+-$ ��$�����&'%+;�#��!��������&'����%+;� $���&'��,
4 �$��4(� $&��$��#�������%+;��!#*�*��8#����������������������������,��+-$ ��$�����&'%+;�#��!��������&'����%+;� $��
3 �$��4(� $&��$��#�������%+;��!#*�*��8#����������������������������,��+-$ ��$�����&'%+;�#��!��������&'����%+;� +������
2 �$��4(� $&��$��#�������%+;��!#*�*��8#����������������������������,��+-$ ��$�����&'%+;�#��!��������&'����%+;� ��#�
1 �$��4(� $&��$��#�������%+;��!#*�*��8#����������������������������,��+-$ ��$�����&'%+;�#��!��������&'����%+;� ��#��&'��,
�������
8�# ��$��#�������%+;��&'$&�!#*�*��8#� ��������� ��� ��������������
�&' ���������������������������,��+-$ 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
0 ���������������������������,��+-$ ,��%�����������%�9'#��>�����,�����������
� �
����.�!�� ��������,����!�� ����#*��4�$8�# (0) �$����$�!� �����&'%+;�#��! :����,��%�����������%�9'#��>�����,�����������#��!:���,�*+������ �!�������&'����%+;� :����,��%�����������%�9'#��>�����,����������� $&��$��#����#��!:���,�*$���&'��,
สำนกัหอ
สมุดกลาง
174
�� ������ ���������������� ������ � ��������� ��� ��������������
��� ��������������� !�������"��#���$� 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
1. ������������� ��
1 �����#���%&��������� ��&#��������'(-���)� ���+��� %&�+���� �
2 ���������+����� ��&#��������'(-���)� ������������������ !�������"��#���$� ��#���%&�������,-.���/�.�(-�#��������0"���0����
�)���'(,#�
3 �����#���%&��������� ��&#��������4����# .�� ��#��4����� ���� ��#��4����� ���������5&���#�#�� ��������!6�7�-���# ���+��� %&�+���� �
4 ���������+����� ��&#��������4����# ������������������ !�������"��#���$� ��#���%&������� ,-.���/�.�(-�#��������0"���0�����)���'(,#�
5 �����#���%&��������� ��&#������!6�7���'( ���+��� %&�+���� �
6 ���������+����� ��&#������!6�7���'( ������������������ !�������"��#���$� ��#���%&������� ,-.���/�.�(-�#��������0"���0�����)���'(,#�
7 ������"�#�/����#������5�%5������� !���� � #�&� ������0�"�+������
8 ������"�#�/����#������!6�7���'( � #�&� ���� ��0�"�+������
9 ������"�#�/����#�����������0�����������������# � #�&� ������0�"�+������
2. ���������������� ���������� ���������������/������/�������
10 ��� ���������� %&��0�!���#���0����� ���# �����������)�5����� ���'( %&�������.��� �����������
11 ����0#���5&���#���0��������0�����//������ � ���# �����������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
175
�� ������ ���������������� ������ � ��������� ��� ��������������
��� ��������������� !�������"��#���$� 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
12 ���������5&���#���0��������0�����//������� ���# �����������
13 ���������5&���#���0��������0�����//������� ���������������� !�������"��#���$� �����������
14 �����.������� (5�%��� �0�����//������� ���# �� ��&+���� � �������
15 �����.������� (5�%��� �0�����//������� ���������������� !�������"��#���$� �� ��&+���� � �������
16 �����.������� (5�%��� �0�����//������� ���# �����������
17 �����.������� (5�%��� �0�����//������� ���������������� !�������"��#���$� �����������
3. ��������������������� ������!���" ���������!���������������������
18 ��������0�%&��������� ���#���0�����������# ��?���# �����# ������# ���&0���# � �0���������� %&�
���� �������#
19 ��������0�%&�-"����������@ -����#���0���� �A����7� �����0� 0B���#0���#
20 ��������0�%&�-"����������@ -����#���0���� �@� ����#0���# ��� �)���'( ������������ �����0� 0B���#0� �������� � �����%���� ���%��,��� �0���
21 ��������0�%&�-"����������@ -����#���0������#��/�.�(���#0���# %&���#����
22 ��������0�%&��������� -����#���0���� �#"������)���# %&���4����#-���%������ D .�� �#"���E0�����)(��# ��#�����0��!���
สำนกัหอ
สมุดกลาง
176
�� ������ ���������������� ������ � ��������� ��� ��������������
��� ��������������� !�������"��#���$� 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
4. ��������#� ������������"�$%�!�� �&����'������ �(����
23 ���#���0���������0�%&��������������4����# �������$��� ���������������� !����%"��.��0 .�� ��#��4����� ���� ��#��4��#�#�� ��#�������,�� ��������!6�7� %&����&�����,��-���#
24 ���#���0���������0�%&���������-"���#��%"&���� ������ �����#-"���"� ������� �# %&�
�����#���0��!�(-���#
25 ���#���0���������0�%&���������-"���#�� %"&��������� %"&�����0FGG��� �+0�� .�� �0�0 ��)H(-���#
26 ���#���0���������0�%&���������-"���#��!���(�&��.��.� .�� "���� �����.�.����������& ( �.) !���( ���#A��� ��)H(-���# ��������0������#�0����������0���)��� ���LMN�L� 5���0#�����0#
27 ���#���0���������0�%&������������5�%5������� !���� .�� �����#��?�������E0���0 ��� �����#�0�������������G��������� !���� ���O#��#��� ��0��(
5. ������� ����#)��)"�*����� ����)"�*�����+�,� ���)�-���"�������)��)"�*�����
28 ���#���0���������0�%&��������������#��?� ��(��#������5�%5� ��%��� ����5�%5������� !����� ����"��# .�� �����#��?��)��������5�%5������� !���� �����#��?�!���(5�%5������� !���� %&�������E0���0 �����������"��#
29 ���#���0���������0�%&��������������#�0����� ���5�%5������� !����� ������'( .�� ������ ������ �������.����)����P#��� �
สำนกัหอ
สมุดกลาง
177
��������� ��� �������������� ��
��� ������ ���������������� ������ �
��������������� !�������"��#���$� 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4
30 ���#���0���������0�%&������������!6�7���'( .�� ���!6�7�����0���0 ���%5������G!6�7� ���!6�7�����0���0 ���%5�� ���-��&� %&� ���!6�7�
31 ���#���0���������0�%&��������������4�����&������������ !���� #������ ������ ����0F��������( ������5�%5�
32 ���#���0���������0�%&���������"������� #������5�%5������� !���� .�� /������
����0���0 ���%5������G!6�7� ���������� ������!���!6�7� !���(�0���0�0�!
6. ��������������0���5' ����"������)��)"�*�����
33 ���-"����������@ %&������������#���0����� � ����)�5����� ���'( .�� �����.��
������'� 0��� ���%��,�FG"��� �� ����� %&����#���0��������0�"������'(
34 ���-"����������@ �����������#���0���� �+���( ������'� 0��� �����)!��#0B ������5����� ���'( .�� ����0������0����� ���+���F���� �#"��� ��������� ���'(
35 ���-"����������@ %&������������#���0����#������������ ������� !���� .�� �������0��� 0��� %&�%��,�FG"��� �0�����"���������'(�����.�.�
36 ���-"����������@ �������� �+���( #������%�����?�%&�&@� ���)!��#0B�����'(
37 ���-"����������@ %&������������#���0�����������������#�0������ ���#%&��� �+0��#��������� !���� .�� �����#��������Q �����#��� 5����� ���� ���������������#A�-�/ ������� D
สำนกัหอ
สมุดกลาง
178
�� ������ ���������������� ������ � ��������� ��� ��������������
��� ��������������� !�������"��#���$� 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
38 ���-"����������@ %&������������#���0����#�����������0����&���#������#�%&!��������0 %&�!����+��� ���# .�� �����# ���,�������� �����.���)����������##���!����0 �
7. �����������)�*(��!�������8���)��)"�*�����
39 ���#���0���������0� %&��������������#���#���!����0 �� ���#"���������.���%&� ��(�� @��D
40 ���#���0���������0����&���#���!����0 �� ���# .�� �����?����������.������� ( �������!����0 � � ��)���'(���"��#
41 ���#���0���������0������#�0�������������� !���� .�� �����#�0�����-���������G ��������� !����
8. ��������:������������;%���
42 ���-"����������@ �������� �����0� �0�����)���'(-�#������� D .�� #��������� � #���!���!6�7� #���!6�7�������"( #������5�%5� #����� ��)���� #����� ��)������"(
43 ���-"����������@ �������� �����0� #�%& �����0"�������� ��)���'( ��������� ������� !���� �����4��������'� 0���
44 ���+������%����� %&�.�?%����?�� � ���#���0���� #��� ����� .�� ���� ��� �������� D ����0#�� ��������#��� ����
45 ���+������%����� %&�.�?%����?�� � ���#���0���� #�������0� .�� ����0�-�����0�������)� ���# %&������'( ���%���5&���/ ��0������G.�-"� ����)�5����� ���'(����
46 ���#���0����#�����.������� ( .�� ���%�������������E0���0��� �-"��"�@ �����&����%&�-"� ����)�5����� ���'(����
สำนกัหอ
สมุดกลาง
179
�� ������ ���������������� ������ � ��������� ��� ��������������
��� ��������������� !�������"��#���$� 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
9. ��������:���������#!����%�#!�����<=�
47 ���E0���0����������"������������.��� -�����������������#�0�����//������ �@� ��4����#-�#������� D .�� /������& #"&��������7� /������������ �#
48 ���E0���0����������"������������.��� -�����������������#�0�����//������ �@� R ����%&�%��,�FG"�-���# .�� ���%��FG"������0# ���&# &� &0� ������
49 ���E0���0����������"������������.��� -�����������������#�0�����//������ -����-"���0��� %����# %&������'( .�� ������������������'( %&��������� ���#
50 ���E0���0����������"������������.��� -�����������������#�0�����//������ �����0� �����7( �������� ���.��0 !����+�� !������+� -���#
51 ���E0���0����������"������������.��� -�����������������#�0�����/ /������ ��4����) ��� ��0� ��� %������&����D .�� ������� ���!6�7� �����.��� ��.�.�
52 ���-"����������@ %&��������� �����'(���0�����-"��������#���!�& ��� ��) ��� ��0� ��� %&�!����0 � %��"���������.���
53 ���-"����������@ #���0���� �������� ���� ���������@ ���.0G ����.0G �����?����� ������ �+���(�����#���� ���#-�/ ������� D
สำนกัหอ
สมุดกลาง
180
������ 3 ������������ ������������������������������������������ ��"� 9 ���� �����" 1. ������� #$��������
���������������������������������������..��.
..�����������������������������������������.
2. ������%&�%� ��� &�'$�������&����%� �( �� /�'����/(����� ��������������������������������������.���..
.�����������������������������.������������.
3. ����������������)���$������%)� ���������������$����� ��%&$��
��������������������������������������.���..
�����������������������������.������������..
4. �������*����& �$��������+�������,��#� -$������� ��#� ��������������������������������������.��..�
�����������������������������.������������..
5. �������' �'*����������� �������������.4� ����5�����$�����
�����������
��������������������������������������.���..
�����������������������������.������������..
6. ������������6��7- ����� ���������������
��������������������������������������.��..�
����������������������������.������������......
7. �����������&���$��������:��������������
��������������������������������������.���..
.�����������������������������.������������.
8. �������;&��%&���%� <� �
�����������������������������������������..
�.��������������������������������������...�..
9. �������;&��%&����*� ����*� ����=��
�����������������������������������������.
�������������������������������������.................
���������6�*�����>����6�%��������)� ��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
181
�� �$��!��� IOC
�� �� 2
�!!��!��"���" �����$���(�)��#���*+ ��"� ��! !� )��
���������#�#- .%����$�����/��0"
���������� �����
�����
1 2 3 4 5
��
���
IOC
���
���
1. ������������� ��
1 ����������������� ������������ �!"- ���#� ��%&�� ���&��'��� 1 1 -1 1 1 3 0.60 ��������
2 ���� ����&��� ������������ �!"- ���#� ��� ������������(�)*� �����������+,� ��������������-+.��+��/��".��������%�0����0�����#� �!"-�� 1 1 0 1 1 4 0.80 ��������
3 ����������������� ��������������6���� ���� ����6��'����� ����6��'��������������������� �(������*7�8�.��� ��%&�� ���&��'��� 1 1 1 0 1 4 0.80 ��������
4 ���� ����&��� ��������������6���� ��� ������������(�)*� �����������+,� �������������� -+.��+��/��".��������%�0����0�����#� �!"-�� 1 1 1 1 1 5 1.00 ��������
5 ����������������� ������������*7�8� �!" ��%&�� ���&��'��� 1 1 -1 1 1 3 0.60 ��������
6 ���� ����&��� ������������*7�8� �!" ��� ������������(�)*� �����������+,� �������������� -+.��+��/��".��������%�0����0�����#� �!"-�� 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
7 ����������/%�����������������(�) *� �� ���������%�'0����&� ���� 1 0 1 1 1 4 0.80 ��������
8 ����������/%��������*7�8� �!" ���������% �'0����&� ���� 1 1 1 0 1 4 0.80 ��������
9 ����������/%�������� ��� �0��������(%���(��� ���������%�'0����&� ���� 1 1 0 1 1 4 0.80 ��������
2. ���������������� ���������� ���������������/������/�������
10 ������'������ ����0��*��������0���� ���� �����%�����#����+����� �!" ��� �������� ���� ����� �� 0 1 1 1 1 4 0.80
��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
182
���������� �����
�����
1 2 3 4 5
��
���
IOC
���
���
11 ���'0�'������������0����'���0�����//������ ���� ���� ����� �� -1 1 1 1 1 3 0.60 ��������
12 ������������������0����'���0�����//������ ���� ���� ����� �� 0 1 1 1 1 4 0.80 ��������
13 ������������������0����'���0�����//������ �� ������������(�)*� �����������+,� ���� ����� �� 1 1 1 1 1 5 1.00 ��������
14 ���+���� �����)"������ �0�����//������ ���� �����&��'��� ��� �� 1 -1 1 1 1 3 0.60 ��������
15 ���+���� �����)"������ �0�����//������ �� ������������(�)*� �����������+,� �����&��'��� ��� �� 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
16 ���+���� �����)"������ �0�����//������ ���� ���� ����� �� 1 1 1 1 -1 3 0.60 ��������
17 ���+���� �����)"������ �0�����//������ �� ������������(�)*� �����������+,� ���� ����� �� 0 1 1 1 1 4 0.80 ��������
3. ��������������������� ������!���" ���������!���������������������
18 ��� ��� �0���� ��% �(� ��������0���� ������ '�@��� ���� ���� (%��0��� �0 (���� ��� ���
��%��� A���� 0 0 1 1 1 3 0.60 ��������
19 ��� ��� �0����.���������B� .���������0���� ��C%���8���� �� 0�)0D����0��� 1 1 0 1 0 3 0.60 ��������
20 ��� ��� �0����.���������B� .���������0���� ��B�������0��� ���)�#� �!" ������%��� ���� �� 0�)0D����0� ���'�� �% ������� ' ������- ���0��� 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
21 ��� ��� �0����.���������B� .���������0�������+��/��"����0��� ��������� 1 1 -1 1 1 3 0.60 ��������
22 ��� ��� �0���� ��% �(� .���������0�����(���(�%��#��� �����6����.���+�%%'��� E ���� �(���(�+F0 �� �#"�� ��+�� %0��*A�
1 1 1 0 0 3 0.60
��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
183
���������� �����
�����
1 2 3 4 5
��
���
IOC
���
���
4. ��������#� ������������"�$%�!�� �&����'������ �(����
23 ��������0���� ��� �0���� ��% �(������6���� '����'�,�� �� ������������(�)*� ��������'0 ���� ����6��'����� ����6�������� �� � �(�-�� �(������*7�8� ������+���'��-��.��� 0 0 1 1 1 3 0.60 ��������
24 ��������0���� ��� �0���� ��% �(�.�����+G�������������� ������.�������� ( � ���� ���
������A��0��*�".��� 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
25 ��������0���� ��� �0���� ��% �(�.�����+G� ������������ �����A��0+H�������&0�� ���� �0�0)A�#I".��� 1 1 0 1 1 4 0.80 ��������
26 ��������0���� ��� �0���� ��% �(�.�����+G�*��"�����(��� ���� ����%��+������+�����'��%� (�+'.) *��"�%����C�������#I".��� ��� ��� �0��������0����� ��� �0��(#A�� ���LMN�L� ���'0��� �'0� 1 0 1 1 1 4 0.80 ��������
27 ��������0���� ��� �0���� ��% �(�������������(�)*� �� ���� ������'�@� �����+F0%�'0)��� �������0������� ������������(�)*� �� ����+O��������0'" 1 1 -1 1 1 3 0.60 ��������
5. ������� ����#)��)"�*����� ����)"�*�����+�,� ���)�-���"�������)��)"�*�����
28 ��������0���� ��� �0���� ��% �(�������'�@����"�������������� ��+�%% ��������������(�)*� �� �������� ���� ������'�@��#�����������������(�)*� �� ������'�@�*��"���������(�)*� �� ��� �����+F0%�'0)���+����������� 1 1 0 1 1 4 0.80 ��������
29 ��������0���� ��� �0���� ��% �(��������0����� ������������(�)*� �� ����� �!" ���� ������)�����' ���%����� ���#�A��P������ 1 1 1 0 1 4 0.80 ��������
30 ��������0���� ��� �0���� ��% �(����*7�8� �!" ���� ���*7�8����+�0�'0)������� ����*7�8� ���*7�8����+�0�'0)�������)���-%��� ���)���*7�8�
1 1 1 1 0 4 0.80
��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
184
���������� �����
�����
1 2 3 4 5
��
���
IOC
���
���
31 ��� �������� �������������������������
������������ ������������� ������!���
"�#$ ����� %#�%� 1 1 -1 1 1 3 0.60 ��������
32 ��������0���� ��� �0���� ��% �(������� ����������������(�)*� �� ���� /������
���+�0�'0)������� ����*7�8� ��������� �����*� �*7�8� *��"+�0�'0�0��* 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
6. ��������������0���5' ����"������)��)"�*�����
33 ���.���������B� ��� ��% �(���������0���� �� �����#����+����� �!" ���� ���+���(� ��� ��!�)0��� ������- +H��� ���������� �����������0��������0������ �!" 1 0 1 1 1 4 0.80 ��������
34 ���.���������B� ��% �(���������0�����(+&��A" ��� ��!�)0��� ��� �#*���0D ��������+����� �!" ���� ����%0�����0'A�' ���&�+H����(���(� �����+����� �!" 1 1 1 0 1 4 0.80 ��������
35 ���.���������B� ��� ��% �(���������0������������(����������(�)*� �� ���� ������0��)0��� ������- +H��� ���0������������ �!"��%+������ 1 1 0 1 1 4 0.80 ��������
36 ���.���������B� ��% �(� �(+&��A" ��������'��'�@������B��� �#*���0D��� �!" 0 1 1 1 1 4 0.80 ��������
37 ���.���������B� ��� ��% �(���������0����������%�������0����� �����������&0����������(�)*� �� ���� ���������+�����+Q ��������� ������) ��� ����'��������%� �C�.�/��� '��� E -1 1 1 1 1 3 0.60 ��������
38 ���.���������B� ��� ��% �(���������0����������� ��� �0�%(����������������*� � �%�'0 ���*� � &�� ���� ���� �������%��-����� ���+���(��#��������������*� ��0)� 0 1 1 1 1 4 0.80
��������
7. �����������)�*(��!�������8���)��)"�*�����
39 ��������0���� ��� �0� ���+�� ������������������*� ��0)� ���� ������������������"���B�� 1 1 1 1 1 5 1.00 ��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
185
���������� �����
�����
1 2 3 4 5
��
���
IOC
���
���
40 ��������0���� ��� �0�%(���������*� ��0)� ���� ���� ���'�@��������+���� �����)" �������*� ��0)� ���#� �!"������ 1 -1 1 1 1 3 0.60 ��������
41 ��������0���� ��� �0��������0������������(�)*� �� ���� �������0�����.��� ����� �������(�)*� �� 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
8. ��������:������������;%���
42 ���.���������B� ��% �(� ��� �0� �0�����#� �!".�����'��� E ���� �������+����� ����*� �*7�8� ����*7�8� �������" ������������ ���� �)��#�+��� ���� �)��# �������" 1 1 1 1 -1 3 0.60 ��������
43 ���.���������B� ��% �(� ��� �0� ���� ���%�0������+������#� �!" ����(����������(�)*� �� �����6����� ��!�)0��� 0 1 1 1 1 4 0.80 ��������
44 ���&���������� �����@��� �@�'�� ��������0���� ����)(���� ���� ��� ���%��� ��'��� E ���'0�'��+�� ������������ �� 0 0 1 1 1 3 0.60 ��������
45 ���&���������� �����@��� �@�'�� ��������0���� ���������0� ���� ����%0�-�����0��%+����# ���� ������ �!" ������������/����0�� ��%����.�� �����#����+����� �!"���% 1 1 0 1 0 3 0.60 ��������
46 ��������0��������+���� �����)" ���� �������������%�%+F0%�'0������.�����B�������+�����+��.�� �����#����+����� �!"���% 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
9. ��������:���������#!����%�#!�����=>�
47 ���+F0%�'0��������%������A�������� .���� ��% �(��������0�����//������ ��B����6����.�����'��� E ���� /������+��������� �����8� /������ �� ���� 1 1 -1 1 1 3 0.60 ��������
48 ���+F0%�'0��������%������A�������� .���� ��% �(��������0�����//������ ��B��+R�����������- +H���.��� ���� ������+H����� �'0� ����� �� ��0� �%��(
1 1 1 0 0 3 0.60
��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
186
���������� �����
�����
1 2 3 4 5
��
���
IOC
���
���
49 ���+F0%�'0��������%������A�������� .���� ��% �(��������0�����//������ .����.��%�0��� ����� ������ �!" ���� ���'�� ( A����� �!" ��� ( A�� ���� 0 0 1 1 1 3 0.60 ��������
50 ���+F0%�'0��������%������A�������� .���� ��% �(��������0�����//������ ��� �0���(���8" �������)�����'0 *� � &�� *� ��'&( .��� 1 1 1 1 0 4 0.80 ��������
51 ���+F0%�'0��������%������A�������� .���� ��% �(��������0�����/ /������ ��6���(#)��� ��0)��� ���%(���'��� E ���� ������� ���*7�8� �������� +������ 1 1 0 1 1 4 0.80 ��������
52 ���.���������B� ��� ��% �(� ��� �!"�+G�0����.������������*��)��� �(#)��� ��0)��� ���*� ��0)� ��������������� 1 0 1 1 1 4 0.80 ��������
53 ���.���������B� �����0���� +�� ����� ��� ��������B� �����0� ������0� ����@���� ���%����(+&��A"��������� ����.�/��� '��� E 1 1 1 1 1 5 1.00 ��������
����(= 3 �� �� %���������������� ���������������� !�������"��#���$� ��?� 9 #��� #����? 1. #����� ��&������!
���������������������������������������..�����.
.��������������������������������������������..
2. #�������0#������0�5&���#���0��������/����/%5����//������ ��������������������������������������.������..
.��������������������������.������������������.
3. #��������#���!����+��%&�!������+� �����#�����#����%&�!��������0�&��
��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
4. #�����������0�%&���������-"���#��!���(�&������������ ��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
5. #������5�%5������� !���� #������ !���!6�7� �����4�����&������������ !����
��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
187
6. #��������� ��)���'( ��������� ������� !����
��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
7. #������!����0 �%&���������G��������� !����
��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
8. #������E0���0�������S"���
��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
9. #������E0���0����������"������� @��
��������������������������������������.������..
����������..��������������������������.��������
สำนกัหอ
สมุดกลาง
188
��� ������$��
���� �����&���3 *����� ������ 11/6 �$�! 2 ���*�*�����%*� #��%�#������& ������,��+-$ 73120
�� ����� ���������������������������,��+-$
��� ���%&�'�
�.�. 2539 �������*�3M�� ���$�(�)� �4�*������N���,����
�.�. 2552 �(�)��!#��,�*+�����$��*�3M�� ��8���>��(�)� $�������������+���
��� ��� �����
+?���*�� ������!����������������������� ���������������������������,��+-$
สำนกัหอ
สมุดกลาง