93765879 business plan cabinet stomatologic

7/27/2019 93765879 Business Plan Cabinet Stomatologic

1/17

Tabla de materii

Sumarul executiv.3 Prezentarea afacerii siplanul organizational...............................4 Descrierea

pietei...6 Organizarea si

conducerea..7 Planul financiar si strategia

afacerii.10 Anexe si

concluzii.........12


2/17

I.Sumarul executiv

Deschiderea unui cabinet stomatologic performant, care va rspunde cererii/a

teptrilor locuitorilor provinciali de a avea acces la servicii i condi ii

logistice, tehnico-tiin ifice avansate de care nu dispun n compara ie cu cet enii

metropolelor n

general,

i cei ai mun. Chi inu, n particular.

Problema lipsei n dotare a metodelori echipamentului de diagnosticare i de

laborator necesar n domeniul medicinii este stringent n RM. La fel, i domeniul

stomatologic este mult afectat prin calitatea serviciilor sale din lipsa echipamentului necesar

diagnosticrii ad-hoc a pecien ilor.

Din lipsa unui centru stomatologic performant n zona provincial asistm la un

amalgam de probleme de ordin tehnic, logistic i administrativ n raport direct cu nevoile i

necesit ile pacien ilor. n acest fel un pacient care are nevoie de o procedur

de nlturare a dintelui este nevoit s mearg la spitalul clinic raional,

s se conformeze programului de lucru al acestuia, s stea n rnd, s achite stnd n rnd la

casa spitalului etc, toate acestea pentru a ob ine o proiec ie de diagnostic Reonghen. Toate

aceste

aspecte dureroase ale procesului de diagnosticare le

suport pacientul neavnd o alternativ real a acestui proces complex i chinuitor din cauza

durerilor dentare, drumurilori a timpului pierdut sub u ile a diferitor prestatori de servicii,

care n fond,


3/17

medicul specialist ar trebui s le aib la ndemn.

Cu alte cuvinte, dotarea unui centru stomatologic cu echipament necesar ar solu iona cea

mai mare problem a medicinii

dentare din provincie -inexisten a ntregului

set de echipament

i servicii n domeniul oferirii ajutorului medical de urgen

pacien ilor cu afec iuni dentare.

Respectivul centru stomatologic urmeaz s presteze o gam larg de servicii

stomatologice incluzind profilaxia, endodontia, chirurgie de ambulator, ortopedia si terapia

utilizind metode si tehnici performante in special in domeniul profilaxiei, neexploarat n

dari a celui cu

spa iul provincial, aspect inovator, cosmetologia dentar,

domeniu care chiar dac nu se bucur de o extrem popularitate n spa iul rural, n raionul

Drochia este absolut neacoperit la moment, reprezentnd o ni a

ofertei de servicii prestate publicului din zon.


4/17

II. Prezentarea afacerii i planul organiza ional

Scopul elaborarii planului de afaceri este de a obtine un credit pentru initierea

afacerii si desfasurarea activitatii in primul an.Cabinetul va fi lansat pe pia n sptembrie 2010. Sediul, deja procurat, reprezint

un apartament cu 4 odi la primul etaj cu ie ire n strada Independen ei a or. Drochia.

La fel au fost ob inut permisul de a face construc ie adi ional la apartament n

perimetrul apartamentului cu o ie ire n afar de 4,5 m, l imea peretelui apartamentului

constituind 12,5m, fapt care permite construc ia unui

spa iu adi ional de 56,25m n

plus la suprafa a apartamentului de 87m.

Odi necesare sunt: X sala de asteptarepentru pacienti dotata cu 2 fotolii, masuta

p-u reviste, televizor, cuier si masa plu administrator cu dulapul pentru fisele medicale a

pacientilor; X cabinetulp-u desfasurarea activitatii stomatologice, 2 fotolii si 2 masute,

lavuar si dulap pentru materiale si aparate necesare, viziograf, calculator. X camerapentru sterilizare si dezinfectare dotata cu un dulap de sterilizare, si dulap cu solutiile

necesare pentru dezinfectarea insrumentelor si incaperii, X cabinetul p-u medic sef si

contabil dotat cu o mas, un dulap si un calculator, X cabinetul cu aparatajul de

diagnostic, dotat cu aparatul de Reonghen, i utilajele speciale pentru prelucrarea proiec

iilor, mas i dulap pentru arhiv.

X cabinetul pentru tehnicianul dentar,

dotat cu mas i 2 dulapuri. X odaie pentru relaxare cu un fotoliu si un dulap pentru


5/17

imbracaminte. X viceul si lavoar, Cele 3 odi adi ionale vor fi construite n spa iul

autorizat prin proiectul autorizat

de ctre Primria or. Drochia pe o suprafa de 56 m.

Acest cabinet stomatologic urmeaza sa presteze o gama larga de servicii

stomatologice incluzind profilaxia, endodontia, chirurgie de ambulator, ortopedia si terapia

utilizind metode si tehnici performante si moderne in special in domeniul diagnosticrii peloc, a tratrii rapide, eficiente i n condi ii de comfort maxim n raport


6/17

cu pre urile serviciilor

concuren iale. Totodat, centrul va depune efort n utilizarea

profilaxiei, pentru ca de fapt pe aceasta punem accentul n strategia dezvoltrii pe viitor.

Algoritmul de lucru se planifica in felul urmator: deschiderea la 8:30, primirea

pacientilor de la 9:00 pina la 18:00,inchiderea la 19:00, de luni pina vineri, iar simbata de la

9:00 pn la 14:00. Se preconizeaza ca lunea sa fie efectuate interventiile chirurgicale

planificate, iar in restul zilelor sa se realizeze de dimineata terapie, iar dupa masa ortopedie.Profilaxia sa fie efectuata simbata toata ziua. Pentru pacienti se va crea sistemul de bonusuri

in profilaxie. La frecventarea regulate si permanenta se va scadea din cost la fiecare vizita

cu 5 %. Nu va exista pretul standart pentru fiecare pacient, ci se vor pune 2 limite(min si

max) si in dependenta de volumul de lucru realizat se va aprecia si pretul. Pentru familiile

ce se trateaza la noi integral si permanent profilaxia pentru copii va fi efectuata gratis.

Pentru batrini se vor face preturi mai scazute la extractii dentare, si la unele constructii

mobilizabile, iar plu copii obturatiile dentare vor acoperi doar costul cheltuielilor pentru

materiale. Se preconizeaza cite 5 pacienti la 3 ore, ceea ce va constitui cam in jur de 15

pacienti pe zi, maximum 18. Restul inventarului va fi procurat la necessitate.

Scopul de baza al SRL Lux-Dent este de a mentine sanatatea dintilor, de a preveni

in masura posibilitatilor prin tehnici moderne de diagnostic maladiile dentare, si de a tinde

de a asigura activitatea din serviciile de profilaxie.

SRL Lux-Dent i propune realizarea urmatoarelor obiective:

1.De a aborda diferite tactici de tratament si comportament in dependenta de virsta

pacientului2. De ai convinge pe pacienti bazindu-ne pe rezultatele atinse de corectitudineatratamentului si tacticii luate1. De a utiliza rational materialele, si a nu impune indirect pacientului taxe inutile

2. De a rationalize utilizarea materialelor si folosirea in cazurile necesare3. 5. De a motiva pacientii in vederea realizarii igienei cavitatii bucale cu faptul ca

tratamentul va fi foarte scump in comparative cu o pasta si o perie de dinti4. 6. Cu o luna inainte de deschiderea cabinetului se preconizeaza promovarea lui dar si se


7/17

mizeaza pe pacientii deja acumulati din alte parti.


8/17

Reesind din cele enumerate speram sa obtinem succese in primii ani de

activitate cu un profit de 5 % primul an, iar mai departe 8 10 % in urmatorii ani.

III. Descrierea pietei

In ora ul Drochia sunt 3 cabinete stomatologice particulare, unul dintre care este

creat i administrat n prezent de mine personal. Plus sec ia de stomatologie

a spitalului

clinic raional Drochia. Ora ul

Drochia are 26,000 locuitori, iar raionul Drochia cca 80,000 de locuitori. Pia a medicinei

dentare din Drohia se manifest tot mai reticent

fa de insolvabilitatea problemelor ce in de gama de servicii

acordate, inclusiv de

diagnosticarea pe loc a pacien ilor. Pia a cere servicii stomatologice calitative la un

pre rezonabil desigur. Din start vreau s men ionez c

pre ul serviciilor de nalt calitate n cadrul

centrului, inclusiv metodele de diagnosticare pe loc, vor

avea un pre redus cu cca 50% n compara ie cu pre urile centrelor similare din Chi inu.

Este adevrat c odat cu

investi ia solid ntr-un centru stomatologic performant vor cre te icosturile. De aceea,


9/17

n privin a men inerii pre urilor la serviciile cele mai solicitate vom include un adaos

de cca10%-15% de la pre ul concuren ial de pia din Drochia, fapt care va motiva pe

mul i clien i s aleag n continuare centrul stomatologic creat de mine, alegnd s

plteasc un pic mai mult pentru siguran , comfort i noi condi ii avansate.

n privin a servciilor de diagnosticare i a

noilor tehnologii, cum

aa am remarcat, pre urile vor fi cu mult reduse fa de cele oferite n

capital. n plus pentru a

familiariza pacien ii cu confortul acordat de noul centru primul tratament va avea un

cost simbolic de 60% din costul serviciului final, primele luni de activitate vor fi nso ite

de o

adevrat campanie de informare i imagine a noului centru din or. Drochia, astfel nct

popula ia s fie la curent c pre urile n continuare sunt accesibile i c

au oportunitatea de a experimenta n anumite perioade de gra ie noile

servicii cu reduceri


10/17

esen iale.

Serviciile cabinetului vor fi orientate prioritar spre a deservi populatia cu nivel mediu

de trai devenind ns, ca caracteri con inut, o ni n domeniul deservirii celor

care au un nevoie urgent de

diagnosticare i tratare a afec iunilor dentare, dar

ia persoanelor cu nivel de

trai mediu spre nalt, bucurndu-se de oportunit ile noilor

tehnologii

i comodit i oferite pe pia .

Amplasarea centrului stomatologic este extrem de avantajoas. Acesta se va afla

exact n centrul comercial-administrativ al ora ului, avnd n apropiere pia a ora ului

Drochia(cea mai din raion dari

din zon, acoperind raionul

important pia Dondu eni, par ial Soroca i Edine dup diversitatea

de mrfuri i sevicii), gara auto,

gara feroviar, sec ia de pa apoarte, birou notarial vis-a-vis, centre comerciale, banci

comerciale, notar de stat, sli de ceremonii. Amplasarea se afl la intrsec ia cilor de


11/17

comunicare din ora , astfel nct fiecare locuitor al ora ului Drochia va trece prin fa a

acestui centru stomatologic i desigur va vedea materialele promoionale i publicitare

expuse chiar n apropierea adiacent a centrului respectiv.

IV. Organizarea si conducerea

Echipa de conducere

Director, Medic-sef : 1 pers categoria superioara, 30 ani de activitate in

domeniu,calificari locale si internationale.

Medic stomatolog rezident 1 pers.

Contabil -1 pers, studii superioare, experienta 22 ani.

Asistenta superioara 1 pers, experienta 11 ani.

Infirmiera 1 persoana, 3 ani experienta.

Alte functii vor fi stabilite pe parcurs reesind din necessitate.


12/17

Securitatea va fi asigurata prin contract de catre Compania de securitate si paza

Scorpion

Procesul de lucru va fi realizat de catre medici tinind cont de ultimele noutati sibazindu-se pe date din literature mondiala. Serviciile se vor presta in concordanta cu

normele sanitaro-igienice, quartarea de 2 ori pe zi, sterilizarea instrumentelor cu

dezinfectarea lor preventive de 2 ori pe zi. La necessitate in procesul de lucru vor fi

implicati si alti specialisti precum: ortodontul, chirurgul implantolog in vederea prestarii

unei game largi de servicii stomatologice.

Serviciile vor fi acordate la un nivel inalt si competent reesind din specialistiiimplicati in procesul de lucru. Pacientii odata deserviti vor fi invitati prin aviz postal sau

electronic despre prezentarea la cabinet odata la jumatate de an in scop profilactic.

Prezentarea structurii administrative

Organigrama SRL LUX-Dent


13/17

Previziunile financiare

Experien a de munc de 30 de ani n raionul Drochia, mi permite s evaluez

rentabilitatea afacerii la cel pu in 5% anual.

Obiectivele generale si specifice: A presta servicii calitative i moderne

concentrate ntr-un singur centru

dotat cu aparatele necesare efecturii diagnosticului pacientului. A presta

servicii calitative avansate la un pre provincial A pune accent pe profilaxie si

nu pe tratament A acorda servicii tuturor paturilor societatii A utiliza

tehnologii, tehnicii aparataj si materiale stomatologice moderne A investi in

perfectionarea nivelului teoretic al medicilor A promova cabinetul pentru al

face cunoscut pentru o populatie mai larga A colabora cu intreprinderi mari invederea obtinerii transferurilor banesti

odata cu prestarea serviciilor stomatologice pentru lucratorii institutiei A duce

statistica contingentului de pacienti si a solicitarilor acestora A avea profit stabil peste 3

ani de 8-10%

Analiza SWOT

Puncte tari

Lipsa aparatului de Roenghen creeaza incomoditate pacientului de a pleca in alta

parte pentru realizarea cliseului radiologic, de aceea avand in utilaj acest aparat majoritatea

clientilor vor alege centrul nostru care va avea un aparat Roenghen modern.


14/17

Costul serviciilor de radiografiere vor fi cu 10-15% mai mari decat la Spitalul Clinic

Raional.

Costul serviciilor va reesi nu din standartul de preturi p-u maladia data si dingravitatea ei, ceea ce va motive adresarea precoce si evitarea complicatiilor

Lipsa la alte cabinete particulare a laboratorului de tehnica dentara necesita din partea

pacientului a mai multor vizite, insa detinerea noastra a unui cabinet modern de tehnica

dentara va veni in intimpinarea clientilor. Clientii vor fi tentati sa economiseasca timpul,

care de fapt sunt bani.

Detinerea proprietatii asupra bunului imobil in care se va amenaja centrulstomatologic. Detinerea unui capital individual necesar pentru construirea aditionala

autorizata si procurarea aparatului de Roenghen. Abordare si preturi avantajoase pentru

copii si batrini in domeniile cele mai

solicitate conform virsteii

Vor fi utilizate metode contemporane de prevenire a maladiilor dentare

Profilaxia va constitui o prioritate in comparatie cu ate clinici axate mai mult pe

tratament

Pacientii vor beneficia de invitatii in vederea realizarii igienei cavitatii bucale si

informarea de ultimele noutati in profilaxie

Puncte slabe1 Preturile vor creste cu 10-15% pe de o parte, in schimbul avantajelor oferite decentru.

2 Pentru inceput intretinerea si cheltuielile ar putea fi mai mari datorita situatiei deincognito al populatiei si programelor promotionale a preturilor reduse.


15/17

Planul financiar si strategia afacerii

Pentru initierea afacerii avem nevoie de un credit de 20000 euro pe un termen de

2 ani, dintre care: 8000 euro finisaje si materiale de constructie specifice pentru cabinet

6500 euro plu utilajul care ne mai trebuie 1500 euro - promovarea cabinetului

3000 euro - pentru salarizare Familia Rusu cu drept de proprietate va suporta restul

cheltuielilor necesare. Asfel, cheltuielile in primul an de activitate vor cuprinde:

Cheltuieli pentru achitarea unor servicii si impozite: Energia electrica: 2000

lei/ lunar Apa si canalizarea: 1500 lei/lunar Gaz pentru incalzire: 12000

lei/anual Telefon fix: 100 lei/ lunar Telefon mobil: 200

lei/ lunar Internet pachet: 240 lei/ lunar Salubritate: 100 lei/

lunar Paza: 1000 lei/ lunar

Total: (5140 x 12) + 12000 = 73680 Cheltuieli pentru salarizare Director, Medic-

sef: 7000 lei/ lunar Medic: 5000 lei/ lunar Contabil: 3000

lei/ lunar Asistenta: 3000 lei/ lunar Infermiera: 1500 lei/ lunar

Tehnicianul dentar: 4500 lei/ lunar

Total: 24000*12= 288000 lei Cheltuieli pentru materiale 10000 lei/lunar


16/17

Total: 10000*12= 120000 lei pe an

Cheltuieli suplimentare 1500 lei lunar

Total: 18000 lei pe an

Pentru un an de activitate e necesar de: 499 200 lei pe an

Calcularea veniturilor primului an de activitate:

7 pacienti pe zi * 300 lei * 318 zile pe an = 667 800 lei pe an

Calcularea profitului:

Masa profitului = Venit cheltuieli = 667 800 499200 = 168 600 lei

Rata profitului = (Venit/ cheltuieli) *100= 7.47 %

Determinarea pragului de rentabilitate: punctul critic de activitate al firmei ce nu

ofera profit, dar nici nu adduce pierderi. Analizind cheltuielile anuale necesare pentru

activitatea normala a centrului, concluzionam ca pragul de rentabilitate mediu este de cca

550 000 lei.

Obiective stategice

Calificari peste hotare,

procurarea aparatajului de ultima generatie pentru profilaxie,

deschiderea in incinta cabinetului a unui laborator pentru perfectionari in ortodontie

si chirurgia plastica intraorala(implante).

Incheiera contractelor cu intreprinderi mari in vederea prestarii serviciilor

stomatologice contra transferurilor banesti(Sudzuckher Moldova, Bo-Mi Srvis, Fabrica de

conserve Drochia, Combinatul de lactate Drochia sunt cateva dintre ele)

Concluzie:

Rezultatele acestui plan de afaceri vor aparea intr-un timp relativ scurt. Convingerile

asupra acestui fapt deriva din lunga mea activitate ca medic cu categorie superioara anume

in Drochia. De mult timp am planificat aceasta afacere, sunt sigur ca va reusi. Oamenii sunt

adesea dezamagiti de faptul ca in Moldova lucrurile nu pot lua o intorsatura pozitiva atatatimp cat sectorul sanatatii nu poate oferi servicii de calitate, ceea ce sta pe primul plan

atunci cand omul este bolnav, in stare critica si are nevoie de ajutor, ci nu de drumuri pentru


17/17

felurite diagnosticari de urgenta.Centrul stomatologic Lux-DENT va oferi o gama intreaga de servicii dentare(profilaxie,terapie, diagnosticare, tratare, tehnica dentara) absolut necesare de altfel fiecarui centru

raional, unde cetatenii nu au acces la aceste servicii in sfera particulara. Pe langa existentatehnicianului si a aparatului de Roenghen, un avantaj aparte il va constitui suportul depus decentru in promovarea profilaxiei de la o virsta cit mai frageda, pentru evitareacomplicatiilor ulterioare, se instrueste populatia cu o tactica convingatoare, eficienta siieftina in comparatie cu cheltuielile necesare pentru tratament. Se motiveaza prin bonusurifinanciare si se creeaza relatii stabile si omenesti cu pacientii.

93765879 business plan cabinet stomatologic

Documents