aaas presentatie

Architecture As A Service

Architectuur op maat (concept)

Marcel Gijben4 oktober 2008

EAI ExpertsEnterprise Architectuur en Integratie


Copyright © 2008. EAI Experts. Architecture As A Service – Pagina 2

In dit concept wordt de dienst “Architecture As A Service (AAAS)”,

die door EAI Experts aan haarklanten kan worden geleverd,

in grote lijnen beschreven.


Managementsamenvatting Onze visie op Enterprise Architectuur Iedere klant is anders AAAS op maat Aanpak De architecten van EAI Experts AAAS in negen holes Contactgegevens

Onderwerpen

Managementsamenvatting


SituatieÉén of meer deelgebieden binnen de ICT-omgeving zijn uitbesteed aan verschillende toeleveranciers, die ieder voor zich expertise hebben op het vlak van het specifieke deelgebied ofwel domein binnen het geheel.

UitdagingDe totale Enterprise Architectuur is vaak een som der delen van de specifieke domeinen, waardoor het totaalplaatje van de architectuur vaak onduidelijk is voor de klant.

Gevolg

Er is onvoldoende beheersing of “governance” met betrekking totArchitectuurveranderingen. Het is vaak lastig om een totaalbeeld te krijgen en vast te leggen, laat staan de gevolgen van “kleine wijzigingen” binnen een domein op waarde te schatten.

Oplossing

AAAS is er op gericht om met een overzichtelijke en pragmatische aanpak een deel van het beheer (of het totaal) van de Enterprise Architectuur te verzorgen voor de klant. Het is een service op maat, specifiek voor de situatie en wensen van de klant en aanvulbaar met expertise op aanvraag.



Onderwerpen

Enterprise Architectuur

Enterprise Architectuur is de manier voor organisaties om de afhankelijkheden tussen domeinen in kaart te brengen.

Het geeft een overzicht van de afhankelijkheden tussen domeinen, maar ook tussen bedrijfsonderdelen of binnen het bedrijfsnetwerk, en beschrijft de processen om tot het overzicht te komen.

Het biedt de ICT-afdeling de mogelijkheid om de wensen van de business te vertalen naar bruikbare oplossingen en brengt daardoor beide werelden dichter bij elkaar.

Naar onze mening is Enterprise Architectuur onmisbare voor een bedrijf dat waarde hecht aan geoptimaliseerde bedrijfsprocessen en voldoende flexibiliteit om in te spelen op wijzigingen in de markt.


Drijfveren voor het implementeren van een Enterprise Architectuur

Externe drijfveren: Veranderende wetgeving (REACH, BSN in de zorg, etc.), Sarbanes-Oxley of BASEL II compliance, Nieuwe technologieën die beschikbaar komen en oude technologie die verdwijnt, Verhogen van productiviteit/winstgevendheid van het bedrijf om competitief te blijven.

Interne drijfveren: Snelle(re) reactie van de ICT-afdeling op vragen van de business, Op elkaar afstemmen van bedrijfsstrategie en IT-strategie, Een stabiele omgeving krijgen/ behouden om bedrijfsprocessen te optimaliseren, Reduceren van complexiteit en kosten.


Voordelen van Enterprise Architectuur


Aan de ene kant biedt Enterprise Architectuur voordelen voor de bedrijfsvoering, zoals: Ondersteuning bij de realisatie van de bedrijfstrategie, Snellere productontwikkeling (Time-to-Market), Consistente bedrijfsprocessen en informatie over bedrijfsonderdelen heen, Grotere betrouwbaarheid, grotere veiligheid en minder risico’s.

Aan de andere kant biedt Enterprise Architectuur voordelen voor de ICT-afdeling, zoals: Beheersbaarheid van en inzicht in de kosten van ICT, Versnellen van ontwerp en ontwikkeling, Verlagen van de complexiteit (bijvoorbeeld door het opschonen van het applicatieportfolio) Verminderen van de risico’s.

EAI Experts richt zich op de meest gebruikte raamwerken voor Enterprise Architectuur

The OpenGroup Architecture Framework (TOGAF)

“The Open Group Architecture Framework (TOGAF) is a framework - a detailed method and a set of supporting tools - for developing an enterprise architecture. It may be used freely by any organization wishing to develop an enterprise architecture for use within that organization.”

Bron: http://www.togaf.org



The Zachman Framework for Enterprise Architecture

“The Zachman Institute for FrameworkAdvancement (ZIFA) is a network of information professionals who understand the critical role of Enterprise Architecture in the ability of the enterprise to successfully participate in the global economy of the 21st century. ”

Bron: http://www.zifa.com



SAP Enterprise Architecture Framework(SAP EAF)

“SAP EAF is an extension of the TOGAFEnterprise Architecture Frameworkspecifically designed to support theeffective adoption of package and packageservices solutions in the Service-OrientedEnterprise.”

Bron: http://www.sdn.sap.com




Onderwerpen

AAAS Cube

Om de beginsituatie van de klant in kaart te brengen en te bepalen welke activiteit (of roadmap van activiteiten) het beste aansluit bij de omstandigheden van de klant, wordt gebruik gemaakt van de “AAAS Cube”.

Deze kubus – ontwikkeld door de architecten van EAI Experts – bestaat uit drie verschillende assen:

Het niveau van de architectuur, Het type klant en De specifieke activiteiten.

Tijdens de initiële fase van de AAAS dienst wordt de kubus gebruikt om op basis van een inschatting van de totale architectuur en het organisatieniveau waarop de dienst moet worden uitgevoerd, te bepalen wat de meest geschikte activiteit is om uit te voeren.


Architectuur

De architectuuras geeft aan op welke deelgebieden van het totaalplaatje een klant behoefte heeft aan ondersteuning. Enterprise Architectuur is op te delen in drie deelgebieden: bedrijfsarchitectuur, informatiesysteemarchitectuur en technologiearchitectuur. Deze drie gebieden kom je in de meest gebruikte architectuurraamwerken tegen. In sommige gevallen wordt een architectuur van informatiesystemen nog opgedeeld in applicatiearchitectuur en gegevensarchitectuur (BDAT).Naast Enterprise Architectuur is integratiearchitectuur ook nog een gebied waar EAI Expertstoegevoegde waarde kan bieden. Integratie is een specifiek domein dat alle onderdelen vanEnterprise Architectuur kan raken en begrip van de organisatie, de processen, deinformatiesystemen en technologie vereist.


Enterprise Architectuur, Bedrijfsarchitectuur, Informatiesysteemarchitectuur, Technologiearchitectuur en Integratiearchitectuur.

Klant

Behalve het type architectuur is ook de klantorganisatie van belang. Is de ondersteuning voor een competence centre of voor een groter gedeelte van de organisatie? Ieder niveau binnen de klantorganisatie vraagt om samenwerking met en commitment van andere contactpersonen van de klant. Op het niveau van het totale bedrijf zal er bijvoorbeeld veel gesproken worden met de CIO of de Enterprise Architect van de gehele organisatie. Bij één of meerdere bedrijfsonderdelen zal dit eerder met IT-managers en Business Process Owners zijn.


Bedrijfsnetwerk, Bedrijf, Meerdere bedrijfsonderdelen, Een bedrijfsonderdeel en Een competence centre.

Activiteiten

Als de contactpersonen bij de klant en toeleveranciers, en het gebied van de architectuur zijn vastgesteld, is het van belang om te bepalen wat er van de architecten van EAI Experts verwacht wordt. Binnen architectuur zijn er allerlei activiteiten mogelijk. Zo kunnen we helpen bij het vaststellen/ aanscherpen van de architectuurvisie en richtlijnen, maar ook bij een goed beargumenteerd oordeel van de huidige situatie. Is de klant meer op zoek naar het uitbesteden van uitvoerende activiteiten – zoals het advies van architecten bij een nieuwe oplossing of het beschrijven van de vereiste wijzigingen – dan behoort dat ook tot de mogelijkheden. Verder kunnen we kijken naar de ICT-organisatie van de klant, de samenwerking tussen business en ICT en de processen/governance rondom architectuur. Dit kan in de vorm van een onderzoek of ondersteuning bij het opzetten of doorvoeren van wijzigingen.


Visie en Richtlijnen, Beargumenteerd Oordeel, Uitvoering, Organisatie en Governance, en (Klant-)specifiek onderwerp.

Er kunnen ook activiteiten plaatsvinden rondom een bepaald onderwerp of een specifieke vraag van de klant. Dit zijn meestal onderwerpen waar een toeleverancier geen advies over kan geven en waarvoor de klant te weinig tijd heeft om het zelf uit te zoeken. Voor de onderwerpen moet gedacht worden aan thema’s zoals: Service Oriented Architecture (SOA), Event Driven Architecture (EDA), Complex Event Processing (CEP) of Business Activity Monitoring (BAM).

Voor de klant specifieke vragen gaat het bijvoorbeeld om de impact op de architectuur door: Veranderende wetgeving, Fusie en acquisitie, Standaardisatie, Outsourcing, en dergelijke.


Uitleg (klant-)specifiek onderwerp


De totale AAAS Cube

Visi

e en

Ric

htlijn

enB

earg

umen

teer

d O

orde

el

Uitv

oerin

gO

rgan

isat

ie e

n G

over

nanc

e(K

lant

-)spe

cifie

k O

nder

wer

p

Enterprise Architectuur

Bedrijfsarchitectuur

Informatiesysteemarchitectuur

Technologiearchitectuur

Integratiearchitectuur

Bedrijfsnetwerk

BedrijfMeerdere bedrijfsonderdelen

Bedrijfsonderdeel

Competence Centre

Arch

itect

uurn

ivea

u

Klant

Activiteiten



Onderwerpen

EAI Experts past AAAS per klant aan, omdat de wensen (en budget) van iedere klant anders zijn. Onderstaande model geeft aan wat de mogelijke dimensies zijn voor het aanpassen van de activiteiten. Een vergelijkbaar model wordt ook gebruikt in de tailoring guide van het SAP EAF.

Op verzoek van de klant kan EAI Experts ook een sparring partner / coach leveren die regelmatig (één tot twee keer per maand een gehele dag) langskomt om met de klant van gedachten te wisselen over de huidige stand van zaken en nieuwe ontwikkelingen. Het is aan te raden om regelmatig een expert een vinger aan de pols te laten houden.


AAAS op maat



Onderwerpen

Intake: een intakegesprek met de klant, zodat de architect zich een beeld kan vormen van de totale architectuur, de verschillende aanspreekpunten voor de verschillende subdomeinen en eventuele specifieke problematiek, die al wordt onderkend door de klant.

Rapportage: op basis van het intakegesprek volgt een initiële rapportage terug richting klant, waarbij duidelijk zal worden of de architect zich een juist beeld heeft gevormd van de situatie bij de klant.

Afstemming: hierna volgt interactie tussen klant en architect, in de vorm van één of meerdere workshops en interviews, waarbij de puntjes nog eens op de i worden gezet.

Het eindresultaat is een “statement of architectural work”, afgestemd met de klant. In dit document staat beschreven welke activiteiten EAI Experts op zich zal nemen en voor welk deelgebied van de architectuur en welk gedeelte van de klantorganisatie. Verder kan hierin een stappenplan worden opgenomen voor het uitbreiden van de activiteiten in de toekomst. Dit document is een levend document en zal in overleg met de klant regelmatig worden aangepast in de volgende fasen.


Fase 1 – Statement of Architectural Work

Vooronderzoek: een diepgaand audit/vooronderzoek wordt uitgevoerd, waarbij de architect een uitgebreide rapportage levert, waarin eventuele knelpunten worden blootgelegd en adviezen hieromtrent worden gegeven. Hierbij dient de klant te regelen, dat er gesproken kan worden met de beheerders/vertegenwoordigers van de diverse domeinen. Daarnaast zal tijdens het onderzoek natuurlijk ook interactie nodig zijn met de eindverantwoordelijke binnen de klantorganisatie. Op basis van de adviezen uit deze rapportage wordt in overleg met de klant bepaald welke knelpunten het eerst worden geadresseerd.

Ontwerp: de voorgenomen activiteiten worden in detail beschreven. Het ontwerp kan de daadwerkelijke definitie en migratieplan van een deelgebied van de Enterprise Architectuur zijn, maar ook een beschrijving van de criteria voor een beargumenteerd oordeel, of de procesbeschrijving voor de ICT-afdeling.

Implementatie: de beschreven activiteiten worden uitgevoerd. In het geval van eerder genoemde voorbeelden gaat het dus om: het begeleiden van het uitvoeren van het migratieplan, het uitvoeren van het assessment, of het invoeren van de processen in de ICT-afdeling.


Fase 2 – Uitvoeren van AAAS (1/2)

Beheer: de geïmplementeerde oplossing wordt in beheer genomen. Indien het beheer van de definitie onder de verantwoordelijkheid van EAI Experts valt, dan wordt de definitie gedeeld met de overige architecten. Anders wordt de definitie overgedragen aan de beheersorganisatie van de klant.

Analyse: uit periodieke meetings of de vastgestelde roadmap kunnen vervolgacties komen. Wijzigingen en toevoegingen binnen de diverse domeinen dienen altijd ter controle langs de architect te gaan. Net als bij het vooronderzoek worden deze onderzocht en stappen gedefinieerd.


Fase 2 – Uitvoeren van AAAS (2/2)

Tijdens de laatste fase – Nazorg – worden de eindresultaten van de activiteiten besproken indien er geen vervolgacties meer zijn. Bij het continu uitvoeren van AAAS zal deze stap niet afzonderlijk worden uitgevoerd, omdat AAAS dan een continu proces is binnen de tweede fase. In dat geval zal na iedere loop een evaluatie plaatsvinden en op verzoek van de klant ook tijdens de cyclus op afgesproken tijdstippen.


Fase 3 – Nazorg

Voor het uitvoeren van de “statement of architectural work” fase en het daaropvolgende vooronderzoek kan een fixed price offerte worden uitgebracht. De navolgende periodieke activiteiten, kunnen worden uitgevoerd op basis van een strippenkaart principe, of de afname van consultancy uren per maand.


Schematisch overzicht AAAS



Onderwerpen

EAI Experts heeft ervaren architecten in dienst, die naast vakinhoudelijke kennis ook over de juiste communicatieve vaardigheden beschikken. De architecten van EAI Experts zijn bekend met de meeste standaarden, zoals UML, BPMN en SOAP/WSDL. Verder blijven ze continu op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, zodat ze klanten kunnen adviseren over huidige en toekomstige mogelijkheden. Naast de goede onderlinge samenwerking, hebben de architecten de afgelopen jaren ook een groot netwerk opgebouwd met een aantal belangrijke leveranciers, zoals SAP AG, Progress Software en Software AG.Voor EAI Experts is de relatie met de belanghebbende zeer belangrijk. Hoe vaak gebeurt het niet dat na enige tijd de ervaren consultant weer naar een “belangrijkere” klant moet en vervangen wordt door iemand met minder ervaing. Wij richten ons op een relatie voor langere termijn, zonder wisselingen van de wacht, gebaseerd op vertrouwen en verantwoordelijkheid.


De architecten van EAI Experts



Onderwerpen

Een van de mogelijkheden om meer te weten te komen over Architecture As A Service en de andere services van EAI Experts is een afspraak met één van onze experts op de golfbaan. Tijdens een ronde van 9 holes wordt het concept nog een keer uitgelegd en is er gelegenheid om vragen te stellen.De uitnodiging is vrijblijvend, maar geldt alleen voor personen die de bevoegdheid hebben om een architect van EAI Experts in te huren. Bent U niet in het bezit van een golfvaardigheidsbewijs of baanpermissie, dan is er de mogelijkheid om op een 9 holes par-3 baan kennis te maken met AAAS en golf.


AAAS in negen holes



Onderwerpen

Wij maken graag een vrijblijvende afspraak met U om onze aanpak, zoals beschreven in dit document, verder toe te lichten.


Contactgegevens


Bedankt voor Uw aandacht.
