แผนบริหารความต่อเนื่อง business continuity plan : bcp...

แผนบรหารความตอเนอง บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก หนา ๑

แผนบรหารความตอเนอง (Business Continuity Plan : BCP)

ของ บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

จดท าโดย คณะท างานเตรยมการบรหารความพรอมตอภาวะวกฤต

เดอนพฤษภาคม 256๑

แผนบรหารความตอเนอง บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก หนา 2

วนท ๕ พฤษภาคม ๒๕๖๑

จดท าโดย คณะท างานการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตของบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

ทบทวนโดย คณะท างานเตรยมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตของบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

เสนอโดย ฝายบรหารงานทวไป อนมตโดย หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

รายการแกไข

ล าดบท ว./ด./ป. หนา รายการแกไข/ความเหนเพมเตม

แผนบรหารความตอเนอง (Business Continuity Plan : BCP)

ของ บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก


ค าน า

ตามมตคณะรฐมนตร เมอวนท 24 เมษายน 2555 เหนชอบแนวทางและมาตรการทก าหนด ใหหนวยราชการของรฐทงระดบกรม จงหวด สถาบนอดมศกษา องคกรปกครองสวนทองถน องคกรมหาชน และรฐวสาหกจ ด าเนนการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตขององคกร เพอใหสามารถปฏบตงานใน “ภารกจหลก” หรอ “งานบรการทส าคญ” ไดอยางตอเนอง แมสภาวะวกฤตตามทส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) เสนอ นน บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก ไดจดท าแผนบรหารความตอเนอง (Business Continuity Plan) ตามแนวทางการเตรยมความพรอมตอสภาวะวกฤต ของส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ โดยมวตถประสงคหลกเพอใหบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลกมแผนรองรบในการด าเนนงานในภารกจหลก หรองานบรการทส าคญไดอยางตอเนอง ซงด าเนนการจดท าโดยคณะท างานเตรยมการบรหารความพรอมตอภาวะวกฤตของบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลกรวมกบหนวยงานทเกยวของ เพอใชเปนแนวทางในการปฏบตงานของเจาหนาทและผทเกยวของในการด าเนนงานตามบทบาท ภารกจของกรม และลดความเสยหายอนเกดจากการสญเสยของบคลากรและทรพยสน ตลอดจนกลบมาปฏบตงานไดอยางรวดเรวตอเนองเปนระบบ และมประสทธภาพแมตองประสบสถานการณวกฤต อนจะสงผลตอการสราความเชอมนในระบบการใหบรการของบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก และระบบการใหบรการภาครฐในภาพรวม อนงบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก มทตงด าเนนการ 1 แหง ไดแก ภายในบรเวณศนย พฒนาราษฎรบนพนทสงจงหวดพษณโลก ส าหรบแผนบรหารความตอเนองเลมนเปนแผนฯ เพอด าเนนการ ณ บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก


สารบญ

หนา

1. บทน า 1.1 ความน า 5 1.2 วตถประสงค 5 1.3 สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions) 5 1.4 ขอบเขตของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions) 6 2. การบรหารความตอเนองของ บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก 2.1 โครงสรางและทมบรหารความตอเนอง (Business Continuity Plan Team) ๘ 2.2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy) 10 2.3 ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) 11 2.4 การวเคราะหเพอก าหนดความตองการทางทรพยากรทส าคญ 13 2.5 ขนตอนการบรหารความตอเนองและการกอบกกระบวนการ 16 2.6 กระบวนการแจงเหตฉกเฉน (Call Tree) 22 3. แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน 3.1 แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอคคภย 2๖ 3.2 แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอทกภย 3๑ 3.3 แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณโรคระบาด 36

ภาคผนวก ก. รายชอผปฏบตหนาทตามโครงสรางเหตฉกเฉน 45 ข. หมายเลขโทรศพทตดตอภายในจงหวดพษณโลก 46 ค. หมายเลขโทรศพทฉกเฉน 4๗ ง. ค าสงแตงตงคณะท างานการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตของ บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก


แผนบรหารความตอเนอง ของ บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

1. บทน า

1.1 ความน า

แผนความตอเนอง หรอตอไปนจะเรยกวา “Business Continuity Plan (BCP)” จดท าขน เพอให “หนวยงาน” สามารถน าไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทงทเกดจากภยธรรมชาต อบตเหต หรอการมงรายตอองคกร โดยไมใหสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวสงผลใหหนวยงานตองหยดการด าเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง

การทหนวยงานไมมกระบวนการรองรบใหการด าเนนงานเปนไปอยางตอเนอง อาจสงผลกระทบตอหนวยงานในดานตาง ๆ เชน ดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน สงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน เปนตน ดงนน การจดท าแผนความตอเนองจงเปนสงส าคญทจะชวยใหหนวยงานสามารถรบมอกบเหตการณฉกเฉนทไมคาดคด และท าใหกระบวนการทส าคญ (Critical Business Process) สามารถกลบมาด าเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทก าหนดไว ซงจะชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอหนวยงานได

1.2 วตถประสงค (Objectives) เพอใชเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง เพอใหหนวยงานมการเตรยมความพรอมในการรบมอกบสภาวะวกฤต เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการด าเนนงานหรอการใหบรการ เพอบรรเทาความเสยหายใหอยระดบทยอมรบได เพอใหประชาขน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาครฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณรายแรง และสงผลกระทบจนท าใหการด าเนนงานตองหยดชะงก

1.3 สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions) เอกสารฉบบนจดท าขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน

เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาส าคญตางๆ วนหยดราชการหรอวนนกขตฤกษ แตมไดสงผล กระทบตอสถานทปฏบตงานส ารองทไดมการจดเตรยมไว หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการส ารองระบบสารสนเทศตางๆ โดยระบบสารสนเทศ ส ารองมไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเหมอนกบระบบสารสนเทศหลก “บคลากร” ทถกระบในเอกสารฉบบน หมายถง เจาหนาทของรฐ และพนกงานทงหมดของหนวยงาน


1.4 ขอบเขตของแผนความตอเนอง (Scope of BCP) แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรบรองสถานการณ กรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนในพนทส านกงานของหนวยงาน หรอภายในหนวยงาน ดวยเหตการณตอไปน เหตการณอคคภย เหตการณไฟดบในวงกวาง เหตการณชมชนประทวง/จลาจล เหตการณอทกภย เหตการณแผนดนไหว เหตการณสารเคม/รงส/แกสรวไหล เหตการณโรคระบาด เหตการณวาตภย Cyber Attack แผนความตอเนองฉบบนไดจดท าขน เพอใหสามารถรองรบกบการบรหารความตอเนอง ของหนวยงาน ในหลากหลายรปแบบของสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน โดยพจารณาถงผลกระทบตอทรพยากรทส าคญในการด าเนนงาน ซงแบงออกเปน 5 ประเภท ไดแก

1. ผลกระทบดานอาคาร / สถานทปฏบตงานหลก หมายถง เหตการณทเกดขนท าใหสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหายหรอไมสามารถใชสถานทปฏบตงานหลกได และสงผลใหบคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานไดชวคราวหรอระยะยาว

2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทส าคญ / การจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญ หมายถง เหตการณทเกดขนท าใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทส าคญ หรอไมสามารถจดหา/จดสงวสดอปกรณทส าคญได

3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ หมายถง เหตการณทเกดขนท าใหระบบงานเทคโนโลย หรอระบบสารสนเทศ หรอขอมลทส าคญไมสามารถน ามาใชในการปฏบตงานไดตามปกต

4. ผลกระทบดานบคลากรหลก หมายถง เหตการณทเกดขนท าใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต

5. ผลกระทบดานคคา / ผใหบรการทส าคญ หมายถง เหตการณทเกดขนท าใหคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย ไมสามารถตดตอหรอใหบรการหรอสงมอบงานได

สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ

เหตการณสภาวะวกฤต

ผลกระทบ

ดานอาคาร/ สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณทส าคญ

/การจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากรหลก

คคา/ ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

1 เหตการณอคคภย

2 เหตการณอทกภย 3 เหตการณโรคระบาด

4 เหตการณวาตภย

5 เหตการณแผนดนไหว

6 เหตการณไฟดบ ในวงกวาง


เหตการณสภาวะวกฤต

ผลกระทบ

ดานอาคาร/ สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณทส าคญ

/การจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากรหลก

คคา/ ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

7 เหตการณสารเคม/รงส/แกสรวไหล

8 อนๆ (ระบ) ................. หมายเหต 1. เลอกเหตการณสภาวะวกฤตใหสอดคลองกบขอบเขตแผนความตอเนองทระบไวขางตน

2. ใสเครองหมาย ในชองทวเคราะหพบวามผลกระทบ

แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทเหตขดของเกดขนจากการด าเนนงานปกต และเหตขดของดงกลาวไมสงกระทบในระดบสงตอการด าเนนงานและการใหบรการของหนวยงาน เนองจากหนวยงานยงสามารถจดการหรอปรบปรงแกไขสถานการณไดภายในระยะเวลาทเหมาะสม โดยผบรหารหนวยงาน หรอหวหนากลม/ฝาย สามารถรบผดชอบและด าเนนการไดดวยตนเอง


2. การบรหารความตอเนองของหนวยงานบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

2.1 โครงสรางและทมงานแผนความตอเนอง (Business Continuity Plan Team) เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) ของหนวยงานสามารถน าไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล จงจดตงทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) ขน โดยมโครงสรางดงน 1) หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ๒) หวหนาทมบรหารความตอเนอง 3) ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง

รปภาพท 1 โครงสรางคณะบรหารความตอเนอง (BCP Team)

โดยทกต าแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในแตละสวนงานของตนเอง ใหสามารถบรหารความตอเนองและกลบสภาวะปกตโดยเรว ตามบทบาทหนาททก าหนดไวของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) และในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากรส ารองรบผดชอบท าหนาทในบทบาทของบคลากรหลกดงตารางท 1

หวหนาคระบรหาร/หวหนาทมบรหาร บทบาท ชอ – สกล เบอรมอถอ

นางอญชรนทร กลนศร หวหนาบานพกเดกและครอบครวพษณโลก

08 4439 4979 หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414 ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง หวหนาทมบรหารความตอเนองฝายบรหารฯ

นายสเวค ศรวนทนาสกล 09 4601 5540 หวหนาทมบรหารความตอเนองฝายสวสดการสงคม

น.ส.ดจดาว อนทโชต 08 6119 3139 หวหนาทมบรหารความตอเนองฝายสงเสรมและพฒนา

หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนองหวหนาฝายบรหารงานทวไป

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

ฝายบรหารงานทวไป


ฝายสวสดการสงคม


ฝายสงเสรมและพฒนา


รายชอบคลากรทมงานบรหารความตอเนอง

บคลากรหลก บทบาท

บคลากรส ารอง

ชอ-นามสกล เบอรโทรศพท

(มอถอ) ชอ-นามสกล เบอรโทรศพท (มอถอ)

นางอญชรนทร กลนศร หวหนาบานพกเดกฯ

พษณโลก

08 4439 4979 หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

นางพชญา ศรสวสด หวหนาฝายบรหาร

06 2865 2414 ทมบรหารความตอเนอง

นายไพฑรย พรหมเมอง ครฝกอาชพสงเคราะห ช3

08 0028 6781

น.ส.สคนธา พลาเปลา เจาหนาทการเงนและบญช

08 7201 4489

น.ส.ฐภากร พรรณา เจาหนาทบนทกขอมล

08 7527 5853

นายอนพงษ กตตเงนทอง เจาหนาทขนสงและสวสดการ

08 8282 8322

นายปกต ไกรเกต พนกงานบรการ

08 2410 9465

น.ส.วนด อนตาถง พนกงานบรการ โภชนาการ

08 8272 9428

นายสเวค ศรวนทนาสกล หวหนาฝายสวสดการสงคม

09 4601 5540 วาท ร.ต.หญง ณฏฐณชา รอดพระ นกสงคมสงเคราะห

08 8237 6283

น.ส.สภาพร ยอดเพชร นกสงคมสงเคราะห

06 2429-1595

น.ส.นภาพร ประสงค จางเหมาบรการ

09 4601 2119

น.ส.ดจดาว อนทโชต หวหนาฝายสงเสรมและพฒนา

08 6119 3139 นายจาตรนต นารถสทธ นกพฒนาสงคม

06 1684 9632

นายศกดระพ อนอ าไพ นกพฒนาสงคม

08 5273 1652

วาท ร .ต .หญ ง สร วมล พมพพวง จางเหมาบรการ

08 2164 1990

ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง(BCP Team)


2.2. กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

กลยทธความตอเนอง เปนแนวทางในการจดหาและบรหารจดการทรพยากรใหมความพรอมเมอเกดสภาวะวกฤต ซงพจารณาทรพยากรใน 5 ดาน ดงตารางท 2

ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

ทรพยากร กลยทธความตอเนอง

อาคาร/สถานทปฏบตงานส ารอง

ก าหนดใหใชพนทปฏบตงานส ารอง โดยมการส ารวจความเหมาะสมของสถานท มการประสานงานและเตรยมความพรอมเปนลวงหนา

ประสานงานหนวยงานภายในสงกด เพอส ารองขอใชเปนสถานทส ารองส าหรบการปฏบตงานชวคราว เชน สถานคมครองคนไรท พงวงทอง สถานคมครองสวสดภาพผเสยหายจากการคามนษย (บานสองแคว) จงหวดพษณโลก

เชาพนทของเอกชนใชเปนสถานทปฏบตงานชวคราว เชน บานเชา ส านกงานใหเชา เปนตน

ขอความอนเคราะหภาคเอกชน และศนยราชการ ก าหนดแนวทางใหเจาหนาทสามารถปฏบตงานทบานได

วสดอปกรณทส าคญ / การจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญ

มการเตรยมวสดอปกรณทจ าเปนส าหรบการปฏบตงาน โดย - จดหาคอมพวเตอรส ารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมตอผานอนเตอรเนตเขาระบบเทคโนโลยกลางของ ดย. รวมถงเครองพมพและอนๆเพอใหสามารถปฏบตงานเปนการชวคราวได - ก า หนด ให ใ ช ค อม พ ว เ ตอร แบบพกพา (Laptop/ Notebook) ของเจาหนาทของหนวยงานไดเปนการชวคราว หากมความจ าเปนเร งดวนในชวงระหวางการจดหาคอมพวเตอรส ารอง - ก าหนดใหจดซอวสด อปกรณ หรอเชา ผานกระบวนการจดจางพเศษ - ท าขอตกลงการยมวสด อปกรณ เครองมอจากหนวยงานอนหรอเอกชน

เทคโนโลย สารสนเทศและ ขอมลทส าคญ

ใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลจากแหลงส ารอง (เมลบคคล) เชอมโยงระบบเครอขายผานอนเตอรเนตเพอการใชงาน


ทรพยากร กลยทธความตอเนอง

บนทก ส ารองเอกสารส าคญ และขอมลไวในอปกรณอน เชน แผนซด ดวด externel hard disc

บคลากรหลก ก าหนดใหใชบคลากรส ารองทดแทนภายในฝายงานหรอกลมงานเดยวกน

ก าหนดใหใชบคลากรนอกฝายงานหรอกลมงานในกรณ ทบคลากรไมเพยงพอหรอขาดแคลน

พฒนาบคลากรใหสามารถท างานแทนกนได (โดยเฉพาะงานส าคญ)

คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

ระบบขอมลเทคโนโลยสารสนเทศของกรมกจการเดกและเยาวชน ก าหนดใชบรการเชอมโยงระบบแมขายของกระทรวง พม. เครอขายอนเตอรเนต 2 ราย คอ ทโอท และ CAT ซงหากผใหบรการหลกไมสามารถใหบรการได ระบบเชอมโยงจะปรบเปลยนไปยงผใหบรการส ารอง ภายใน 3ชวโมง

ก าหนดใหมผคา ผใหบรการ ผมสวนไดสวนเสยในทกระบบงาน มากกวา 1 ราย เพอเรยกใชไดในสภาวะวกฤต

2.3 ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) การวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) พบวากระบวนการท างานท

ฝาย/กลม ตองใหความส าคญและกลบมาด าเนนงานหรอฟนคนสภาพใหไดภายในระยะเวลาทแตกตางกน ดงน

ระดบ ความ

เรงดวน

ระยะเวลาเปาหมายในการฟนคนสภาพ กระบวนการหลก 0-๔

ชวโมง 1 วน

2-6 วน 1 สปดาห

1 สปดาหขนไป

งานสวสดการสงคม สงมาก กระบวนงานสารบรรณ สง การด าเนนงานดานการเงนการเบกจาย สง

การด าเนนงานดานพสด ครภณฑ และการจดซอจดจาง ปานกลาง

กระบวนงานเทคโนโลยสารสนเทศ สงมาก

งานสวสดการและบคลากร สง


ส าหรบกระบวนงานอนๆ ใหผบรหารของหนวยงาน หรอหวหนากลม/หวหนาฝาย ประเมนความจ าเปนและเหมาะสม ทงน หากมความจ าเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความต อเนองเชนเดยวกบกระบวนงานหลก หมายเหต ระดบผลกระทบ

ระดบ ผลกระทบ

การเงน ความสามารถในการ

ปฏบต บคลากร ชอเสยง

สงมาก เกดความเสยหายต อ อ ง ค ก ร เ ป นจ า น ว น เ ง น ใ นระดบสงมาก

สงผลตอขดความสามารถในการด าเนนงาน หรอใหบรการลดลง มากกวารอยละ 50

เกดการสญเสยชวต/เกดภยคกคามตอสาธารณชน

สงผลกระทบตอชอเสยง และความมนใจตอองคกรในระดบประเทศและนานาชาต

สง เกดความเสยหายต อ อ ง ค ก ร เ ป นจ า น ว น เ ง น ใ นระดบสง

สงผลตอขดความสามารถในการด าเนนงาน หรอใหบรการลดลง มากกวารอยละ 25-50

เกดการบาดเจบตอผรบบรการ/บคคล/กลมคน

สงผลกระทบตอชอเสยง และความมนใจตอองคกรในระดบประเทศ

ปานกลาง เกดความเสยหายต อ อ ง ค ก ร เ ป นจ านวนเงนในระดบปานกลาง


ตองมการรกษาพยาบาล

สงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกรในระดบทองถน

ต า เกดความเสยหายต อ อ ง ค ก ร เ ป นจ านวนเงนในระดบต า


ตองมการรกษาพยาบาล

สงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกรในระดบทองถน

ไมเปนสาระส าคญ

ไ ม เ ก ด ค ว า มเสยหายตอองคกร

สงผลตอขดความสามารถในการด าเนนงาน หรอใหบรการลดลง มากกวารอยละ 5

ไมเกดการลมปวยตอบคคล

ไมสงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกร


2.4 การวเคราะหเพอก าหนดความตองการทรพยากรทส าคญ

1) ดานสถานทปฏบตงานส ารอง (Working Space Requirement)

ประเภททรพยากร สถานท/

แหลงทมา 1 วน

2-6วน

1

สปดาห 2

สปดาห 1

เดอน

พนทส าหรบปฏบตงานส ารอง

พนทส ารองตามทหนวยงานก าหนด

100ตร.ม

100 ตร.ม

100 ตร.ม

250 ตร.ม

250 ตร.ม

ปฏบตงานจากทบาน โดยระบบสอสารเครอขายอนเตอรเนตการสงขอมล Email

พนทส าหรบสถานทปฏบตงานใหมในกรณจ าเปน

อาคารส านกงานเชาจากเอกชน 1 หลง 1 หลง

ตาราง 3 การระบพนทการปฏบตงานส ารอง

2) ความตองการดานวสดอปกรณ (Equipment & Supplies Requirement) ดงตารางท 5

ประเภททรพยากร แหลงทมา 1 วน

2-6วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

คอมพวเตอรส ารองทมคณลกษณะเหมาะสม (รวมถงคอมพวเตอรพกพา)

- ขอยมจากหนวยงานสงกด - รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

2 เครอง

3 เครอง

4 เครอง

5 เครอง

10 เครอง

เครองพมพ รองรบการใชงานกบเครองคอมพวเตอร

รานคาผานระบบกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

2 เครอง

3 เครอง

3 เครอง

โทรศพทพรอมหมายเลข

- รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ - เครอขายผรการ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรสาร เครองสแกน/Fax/Document Scan Machine) พรอมหมายเลข

- ขอยมจากหนวยงานในสงกด - รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

3 เครอง

3 เครอง


ประเภททรพยากร แหลงทมา 1 วน

2-6วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

เครองถายเอกสาร - ขอยมจากหนวยงานในสงกด - รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

๑ เครอง

๑ เครอง

รถยนต หรอยานพาหนะอน

- ขอยมจากหนวยงานในสงกด

1 คน 1 คน 1 คน 1 คน 1 คน

ตารางท 4 การระบจ านวนวสดอปกรณ

3) ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล (IT & Information Requirement) เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญของหนวยงานอยในความดแลของ

หนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของหนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนต ท าใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรส ารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงานกลางกคนระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอนหนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได

ประเภททรพยากร แหลงขอมล 1 วน 2-6 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน ระบบ Intranet / Email / Internet

หนวยงานดแลระบบ IT ของสวนกลาง

GFMIS (ระบบเบกจายเงน) การเงน

EGP (ระบบจดซอจดจาง) งานพสด

หนงสอสงการตางๆ ออกโดยหนวยงาน

ระบบงานสารบรรณ

หนงสอสงการตางๆ หนวยงานสวนกลาง

เอกสารใบแจงหน คคา/เจาหน/ บรษท/หางราน

ขอมลประกอบการจดท าแผนและงบประมาณ

หนวยงานสวนกลาง และหนวยงานตางๆ ในจงหวด

ตารางท 5 การระบความตองการดานเทคโนโลย


4) ความตองการดานบคลากรส าหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน (Personnel Requirement)

ประเภททรพยากร 1 วน 2-6 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน จ านวนบคลากรปฏบตงานทส านกงาน/สถานทปฏบตงานส ารอง

2 5 7 8 10

จ านวนบคลากรปฏบตงานทบาน 2 3 3 2 -

รวม 4 8 10 10 10

ตารางท 6 การระบจ านวนบคลากรหลกทจ าเปน

5) ความตองการดานผใหบรการทส าคญ (Service Requirement)

ฝายงาน /กลมงาน 1 วน 2-6 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน ผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขายโทรศพท/อนเตอรเนต/อนทราเนตฐานขอมล/การบ ารงรกษา

1 1 1 1 1

รวม 1 1 1 1 1

ตารางท 7 การระบจ านวนผใหบรการทตองตดตอหรอขอรบบรการ

หมายเหต ใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนต แบบพกพา (Air Card) ของ ผใหบรการโทรศพทมอถอ เชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

ของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณผใหบรการหลกและส ารองไมสามารถให บรการไดภายในระยะเวลาทก าหนด


2.5. ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและ บคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานก าหนดขน อยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ ด าเนนการ แลวเสรจ

- แจงเหตฉกเฉน /วกฤต ตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรในหนวยงาน ภายหลงไดรบแจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการด าเนนงานและใหบรการ และทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน และสงผลกระทบอยางสงจ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)


- ระบและสรปรายชอบคลากรในฝายฯ ทไดรบบาดเจบ หรอเสยชวต

หวหนาฝาย/หวหนากลม

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ทราบโดยครอบคลมประเดนดงน • สรปจ านวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ /

เสยชวต • ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงานและ

ใหบรการ • ทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง • กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบ

อยางสง หากไมด าเนนการ และจ าเปนตองด าเนนงาน


- สอสารและรายงานสถานการณแกบคลากรในหนวยงาน ใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน


- ประเมนและระบกระบวนการหลกของหนวยงาน และงานเรงดวน ทจ าเปนตองด าเนนการใหแลวเสรจ ภายใน 1-5 วนขางหนา

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน


วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนท


- ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงานฯ ในการด าเนนการงานเรงดวนขางตน ภายใตขอจ ากดและสภาวะเหตฉกเฉนและวกฤต พรอมระบทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง


- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ พรอมขออนมตการด าเนนงานหรอปฏบตงาน ส าหรบกระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมด าเนนการ


- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง: สถานทปฏบตงานส ารอง วสดอปกรณทส าคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ บคลากรหลก คคา /ผใหบรการทส าคญ /ผมสวนไดสวนเสย


ฝายบรหารงานทวไป ฝายสวสดการสงคม ฝายสงเสรมและพฒนา

- พจารณาด าเนนการหรอปฏบตงาน เฉพาะงานเรงดวน หากไมด าเนนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน ตองไดรบการอนมต


- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผใหบรการส าหรบงานเรงดวนเพอแจงสถานการณและแนวทางในการบรหารใหมความตอเนองตามความเหนของคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน


- บนทกปฏทนงาน (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานด าเนนการ (พรอมระบรายละเอยดผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ


- แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนการตอไป ส าหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน เพอรบทราบและด าเนนการ อาท แจงวน เวลา และสถานทปฏบตงานส ารอง

หวหนา ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยางสม าเสมอหรอตามทไดมการก าหนดไว



วนท ๒-๖ การตอบสนองในระยะสน

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานก าหนดขนอยางเครงครด


- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน


- ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง: สถานทปฏบตงานส ารอง วสดอปกรณทส าคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ บคลากรหลก คคา /ผใหบรการทส าคญ /ผมสวนไดสวนเสย



- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ความพรอม ขอจ ากด และขอเสนอแนะ ในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง


- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง: สถานทปฏบตงานส ารอง วสดอปกรณทส าคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ บคลากรหลก คคา /ผใหบรการทส าคญ /ผมสวนไดสวนเสย


- ด าเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจ าเปนตองใชในการด าเนนงานและใหบรการ

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน และฝายบรหารทวไป

- ด าเนนงานและใหบรการ ภายใตทรพยากรทจดหา เพอบรหารความตอเนอง: สถานทปฏบตงานส ารอง


วนท ๒-๖ การตอบสนองในระยะสน วสดอปกรณทส าคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ บคลากรหลก คคา /ผใหบรการทส าคญ

- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงาน/ผใชบรการ/คคา/ทไดรบผลกระทบ


- บนทกปฏทนงาน (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานด าเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ


- แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนการตอไป ส าหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรในหนวยงาน


- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดก าหนด



วนท 7: การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)





- ระบทรพยากรทจ าเปนตองใช เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต


- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต


- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต: สถานทปฏบตงานส ารอง วสดอปกรณทส าคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

/ผใหบรการทส าคญ



- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกตใหกบบคลากรในหนวยงาน


- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน (พรอมระบรายละเอยดผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ





วนท 14: การตอบสนองระยะกลาง (2 สปดาห)





- ระบทรพยากรทจ าเปนตองใช เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต


- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต


- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต: สถานทปฏบตงานส ารอง วสดอปกรณทส าคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

/ผใหบรการทส าคญ



- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกตใหกบบคลากรในหนวยงาน


- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน (พรอมระบรายละเอยดผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ





2.6 กระบวนการแจงเหตฉกเฉน ( Call Tree)

กระบวนการ Call Tree คอกระบวนการแจงเหตฉกเฉนใหกบสมาชกในคณะบรหารความตอเนอง และทมงานบรหารความตอเนองทเกยวของตามผงรายชอทางโทรศพท โดยมวตถประสงคเพอการบรหารจดการขนตอนในการตดตอเจาหนาท ภายหลงจากมการประกาศเหตการณฉกเฉนหรอภาวะวกฤตของหนวยงาน

จดเรมตนของกระบวนการ Call Tree จะเรมจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองแจงใหผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง โดยผประสานงานฯ จะแจงใหหวหนาทมบรหารความตอเนองรบทราบเหตการณฉกเฉน และการประกาศใชแผนความตอเนอง ตามสายงานการบงคบบญชาของแตละกอง/ศนย/กลม แตละทาน จงตดตอและแจงไปยงบคลากรภายใตการบงคบบญชาของตน รบทราบเหตการณฉกเฉนและการประกาศใชแผนความตอเนองของหนวยงาน ทไดรบผลกระทบ ตามรายชอและชองทางตดตอสอสารทไดระบใน ตารางท 2.1 ส าหรบหวหนาคณะบรหารความตอเนองในการบรหารความตอเนอง ทมบรหาร ความตอเนอง และ ผประสานงานบรหารความตอเนอง และเอกสารแนบ ก. ส าหรบรายชอและรายละเอยดของบคลากรทงหมดในหนวยงาน.

ในกรณทไมสามารถตดตอหวหนาทมได ใหตดตอไปยงบคลากรส ารอง โดยพจารณา : 1. ถาเหตการณเกดขนในเวลาท าการ ใหด าเนนการตดตอบคลากรหลกโดยตดตอผานเบอรโทรศพทของ

หนวยงานเปนชองทางแรก หรอวทยสอสาร 2. ถาเหตการณเกดขนนอกเวลาท าการ หรอสถานทปฏบตงานหลกไดรบผลกระทบ ใหด าเนนการตดตอ

บคลากรหลกโดยตดตอผานเบอรโทรศพทมอถอเปนชองทางแรก 3. ถาสามารถตดตอบคลากรหลกได ใหแจงขอมลแกบคลากรหลกของหนวยงาน ทราบ ดงตอไปน:

3.1 สรปสถานการณของเหตการณฉกเฉน และการประกาศใชแผนความตอเนอง 3.2 เวลา และสถานทส าหรบการนดประชมเรงดวนของหนวยงาน ส าหรบผบรหารของ หนวยงานและทมงานบรหารความตอเนอง 3.3 ขนตอนการปฏบตงาน เพอบรหารความตอเนองตอไป เชน สถานทรวมพลในกรณทม การยายสถานทท าการ

รปภาพท 2 กระบวนการแจงเหต Call Tree

หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก หวหนาคณะบรหารความตอเนองบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง

หวหนาทมบรหาร ความตอเนอง ฝายบรหาร

หวหนาทมบรหาร ความตอเนอง

ฝายสวสดการสงคม

หวหนาทมบรหาร ความตอเนอง

ฝายสงเสรมและพฒนา


ภายหลงจากไดรบการตอบรบจากบคลากรหลกครบถวนตามผงการตดตอ (Call Tree) หวหนาหนวยงาน มหนาทโทรกลบไปแจงยงผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง เพอรวบรวมสรปความพรอมของหนวยงาน ในการบรหารความตอเนอง รวมทงความปลอดภยในชวตและทรพยสนของหนวยงาน และเจาหนาททงหมดในหนวยงาน ทมบรหารความตอเนองมหนาทในการปรบปรงขอมลส าหรบการตดตอใหเปนปจจบนอยตลอดเวลา เพอใหกระบวนการตดตอบคลากรภายในหนวยงานสามารถด าเนนงานไดอยางตอเนอง และส าเรจลลวงภายในระยะเวลาทคาดหวง ในกรณทเกดเหตการณฉกเฉนและมการประกาศใชแผนความตอเนอง


ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ


3. แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน

โครงสรางการจดการเหตฉกเฉนในพนทบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก ป 2560

ผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน

1.นางอญชรนทร กลนศร

ทมเลขาศนย

1.น.ส.ฐภากร พรรณา (ผจดบนทก)

ชดประสานงานภายนอก

1.น.ส.สภาพร ยอดเพชร

ชดประสานงานภายใน

1.นางพชญา ศรสวสด (ผประกาศ)

ฝายอพยพ

1.นายไพฑรย พรหมเมอง

ฝายสนบสนน

1.นายสเวค ศรวนทนาสกล

ฝายเฝาระวงและปองกน

1.น.ส.ดจดาว อนทโชต

ทมอพยพเดกชาย

1.นายศกดระพ อนอ าไพ

ทมอพยพเดกหญง

1.วาท ร.ต.หญง ณฏฐณชา รอดพระ

ทมยานพาหนะ

1.นายอนพงษ กตตเงนทอง

ทมพยาบาล

1.น.ส.วนด อนตาถง ๒.นายปกต ไกรเกต

ทมเฝาระวงเดกชาย

1.นายจาตรนต นารถสทธ ๒.น.ส.นภาพร ประสงค

ทมเฝาระวงเดกหญง

1.น.ส.สคนธา พลาเปลา ๒.วาท ร.ต.หญง สรวมล พมพพวง


๓.๑ แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอคคภย แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอคคภย

ต าแหนง ผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน ผท าหนาท ล าดบท 1 หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก จดรวมพล สนามหนาส านกงาน

ทมในสงกด การตดตอสอสาร ๑.ทมประสานงาน ๑.๑ นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414 ๑.๒ นางสาวสภาพร ยอดเพชร 06 2429 1595 ๒.ฝายอพยพ นายไพฑรย พรหมเมอง 08 0028 6781 ๓.ฝายสนบสนน นายสเวค ศรวนทนาสกล 09 4601 5540

๔.ฝายเฝาระวงและปองกน น.ส.ดจดาว อนทโชต 08 6119 3139

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. สงการหวหนาทม/ฝายตางๆ ตามโครงสรางแผนฯ ใหวางแผนการตรวจสอบความปลอดภยของ

พนท จดลอแหลมทมความเสยง เพอเปนการเฝาระวงเบองตน 2. ก าหนดใหมแผนตรวจความพรอมใชงานของอปกรณระงบอคคภย เชนถงดบเพลง รวมถงการ

ซอมบ ารงยานพาหนะประเภทตาง ๆใหพรอมใชงานอยเสมอ 3. ก าหนดใหหวหนาทม ท าการจดเตรยมวสดอปกรณทจ าเปนตองใชเบองตน เมอเกดเหตฉกเฉน 4. ก าหนดใหท าการทบทวนเจาหนาทผเหมาะสมในการท าหนาทตาง ๆตามโครงสรางแผนฉกเฉน

เปนประจ าอยางนอยปละ ๑ ครง 5. ก าหนดใหทกทมท าการฝกซอมแผนฉกเฉน ใหเจาหนาทมความคนเคย อยางนอยปละ ๑ ครง

ขณะเกดเหต 1. พจารณาตดสนใจ สงการประกาศเหตฉกเฉนบานพกเดกฯ 2. สงการหวหนาทมประสานงาน ฝายอพยพ ฝายสนบสนน ฝายเฝาระวงและปองกนใหปฏบตการ

ตามแผน และวธการทก าหนดไว 3. สงการทมประสานงาน ตดตอประสานงานตามแผน และวธการทก าหนดไวกบหนวยงานท

เกยวของ เชน เทศบาลมาบตาพด สถานต ารวจหวยโปง เปนตน 4. พจารณาสงการใหอพยพผเกยวของ ไปยงพนทปลอดภย 5. รายงานผลการปฏบตตามแผนฉกเฉน ใหผบงคบบญชาตามล าดบชนทราบ

หลงเกดเหต 1. สงการหวหนาทม ใหด าเนนการส ารวจความเสยหาย ฟนฟบรณะ ทเกดจากเหตฉกเฉนดงกลาว 2. รายงานความเสยหายตอผบงคบบญชา เพอขออนมตงบประมาณซอมแซม บรณะฟนฟในสวนท

เกดความเสยหายจากเหตฉกเฉน


ต าแหนง หวหนาทมประสานงาน

ผท าหนาท

ล าดบท 1 น.ส.ฐภากร พรรณา

ล าดบท 2 นางพชญา ศรสวสด

ล าดบท 3 นางสาวสภาพร ยอดเพชร

จดรวมพล สนามหนาส านกงาน

ทมในสงกด การตดตอสอสาร

๑.ชดประสานงานภายใน ล าดบท 1 นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414

๒.ชดประสานงานภายนอก ล าดบท ๑ นางสาวสภาพร ยอดเพชร 06 2429 1595

หนาทรบผดชอบ

กอนเกดเหต 1. จดท ารายการชองทางตดตอสอสาร (เบอรโทรศพท) ภายในตามทก าหนดในแผนฉกเฉน 2. จดท ารายการเบอรโทรศพทหนวยงานภายนอก ภาคราชการ ภาคเอกชน โรงพยาบาลใกลเคยง

รวมถงหนวยอนๆทเกยวของ 3. ก าหนดใหมการดแลรกษาระบบประกาศแจงเสยงตามสายใหอยในสภาพทใชงานไดอยางสม าเสมอ 4. ก าหนดใหท าการทบทวน อยางนอยปละ 1 ครง

ขณะเกดเหต

1. รบแจงเหตการณ ขอมล รายงานตอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน 2. ท าหนาทตดตอสอสารหนวยงานตาง ๆตามค าสงจากผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน 3. บนทกขอมลการสงการของผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน 4. ด าเนนการแจงเหต / ขอความชวยเหลอจากหนวยงานราชการ/อนๆ ตามรายการทไดจดท าไว 5. ประกาศแจงเสยงตามสาย สอสารใหเจาหนาท นกเรยน ภายในสถานคมครองฯ ทราบเหต 6. ปฏบตงานอน ๆตามค าสงทผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉนมอบหมาย

หลงเกดเหต 1. ท าหนาทรวบรวมขอมลความเสยหาย ทเกดจากเหตฉกเฉนของทกๆ ทม เพอสรปรายงานตอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน


ต าแหนง หวหนาฝายอพยพ ผท าหนาท ล าดบท 1 นายไพฑรย พรหมเมอง

จดรวมพล สนามหนาส านกงาน ทมในสงกด การตดตอสอสาร

๑.ทมอพยพเดกชาย ล าดบท 1 นายศกดระพ อนอ าไพ 08 5273 1652 ๒.ทมอพยพเดกหญง ล าดบท 1 วาท ร.ต.หญง ณฏฐณชา รอดพระ 08 8250 9453

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. ส ารวจ ทบทวน และจดท ารายการพนทเสยงภย ภายในสถานสงเคราะห ฯทมโอกาสเกดเหต

ฉกเฉนอยางนอยปละ 1 ครง 2. ก าหนดพนทจดอพยพทปลอดภย เหมาะสม และสามารถรองรบจ านวนผอพยพไดอยางเพยงพอ 3. จดท าปายสญลกษณแสดงชดเจนรวมถงสญญาณเสยงบงช ทหมายถงการอพยพ 4. จดท าขอก าหนดวธการอพยพ หนาทปฏบตของทม อบรมประชาสมพนธ ใหผปฏบตงานในพนท

ทกคนไดรบทราบ 5. จดท าบญชรายชอผอพยพ และทบทวนอยางตอเนอง

ขณะเกดเหต 1. ตรวจสอบบญชรายชอ จ านวนผอพยพทงหมดในกรณมผสญหาย ไมครบตามจ านวน ใหรายงานแจงตอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน เพอจดทมชวยคนหาตอไป

2. ควบคม ด าเนนการน าผอพยพไปยงจดอพยพทปลอดภยซงไดจดเตรยมไว 3. ดแลความปลอดภยและความสงบเรยบรอยผอพยพ เพอรอรบค าสงจากผอ านวยการ ฯตอไป 4. ปฏบตงานตามค าสงทผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉนมอบหมาย

หลงเกดเหต 1. จดแบงก าลงในทมส ารวจความเสยหายเบองตน 2. ซอมแซม บรณะฟนฟในสวนทเกดความเสยหายจากเหตฉกเฉนดงกลาว 3. รายงานความเสยหายตอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน


ต าแหนง หวหนาฝายสนบสนน ผท าหนาท ล าดบท 1 นายสเวค ศรวนทนาสกล จดรวมพล สนามหนาส านกงาน

ทมในสงกด การตดตอสอสาร ๑.ทมยานพาหนะ ล าดบท 1 นายอนพงษ กตตเงนทอง 06 2308 8348 ๒.ทมพยาบาล ล าดบท ๑ น.ส.วนด อนตาถง 08 8272 9428 ล าดบท ๒ นายปกต ไกรเกต 08 2410 9465

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. ก าหนดผรบผดชอบการตรวจสอบความพรอมใชงานของยานพาหนะ/อปกรณปฐมพยาบาล

เชน การตรวจสอบประจ าวน / เดอน และป 2. วางแผนงานซอมบ ารงรกษายานพาหนะใหเปนไปตามมาตรฐาน 3. ก าหนดจดจอดรถ เสนทางรบ -สง รวมถงการจดเกบกญแจรถส ารองกรณฉกเฉน 4. ก าหนดเสนทางเขา -ออก ส าหรบรถสนบสนนจากภายนอก เชน รถดบเพลง เปนตน


๑. เมอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน ไดประกาศเหตฉกเฉนแลว ๒. ตรวจสอบจ านวนก าลงพลของทม รายงานความพรอมตอผอ านวยการ ฯ ๓. จดเตรยมรถรบ -สง มาทจดอพยพ เพอรอรบค าสงเคลอนยายจากผอ านวยการ ฯ ๔. ด าเนนการเคลอนยายผอพยพไปยงพนทปลอดภยทผอ านวยการ ฯไดสงการ ๕. กรณเกดเหตภายในพนท และมการขอก าลงสนบสนนจากภายนอก ใหอ านวยความสะดวก

การจราจรใหกบหนวยงานสนบสนน ๖. สงทมชวยเหลอปฐมพยาบาล เมอไดรบการรองขอกรณผปวยมอาการรนแรง ใหประสานขอ

ความชวยเหลอตอไป ๗. ปฏบตงานอน ๆตามค าสงทผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉนมอบหมาย

หลงเกดเหต 1. รบ – สงผอพยพกลบพนท 2. สนบสนนงานการบรณะ ฟนฟสถานทใหกลบสภาวะปกต


ต าแหนง หวหนาฝายเฝาระวงและปองกน ผท าหนาท ล าดบท 1 น.ส.ดจดาว ประเทอง


๑.ทมเฝาระวงเดกชาย ล าดบท 1 นายจาตรนต นารถสทธ ๒ น.ส.นภาพร ประสงค

06 1684 9632 09 4601 2119

๒.ทมเฝาระวงเดกหญง ล าดบท 1 น.ส.สคนธา พลาเปลา ๒. วาท ร.ต.หญง สรวมล พมพพวง

08 7201 4489 08 2164 1990

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. ก าหนดผรบผดชอบในการตรวจสอบความพรอมของอปกรณดานความมนคง เชน รว , ไฟแสง

สวาง เปนตน 2. จดเตรยมรายละเอยดต าแหนง แผนผง อาคารตางๆ ใหถกตองอยเสมอ 3. จดเตรยมชองทางในการคนหาขอมล สารเคมอนตราย และทบทวนการใชงานอยเสมอ

ขณะเกดเหต 1. กรณเกดเหตฉกเฉนภายในพนท เชน อคคภย ท าหนาทประสานงานหนวยงานสนบสนนจากภายนอก เชน หนวยดบเพลงเทศบาลนครพษณโลก และองคการบรหารสวนต าบลทาทอง ในการเขาระงบเหตทเกดขน

2. กรณเกดเหตฉกเฉนภายนอกพนท เชน สารเคมรวไหล ท าหนาทรวบรวมขอมลอนตรายของสารเคมทรวไหลและแนวทางปองกน

3. กรณเกดเหตดานความมนคงจากภายนอก เชน การบกรกพนทจากผไมประสงคด ท าหนาทตดตาม ตรวจสอบ พนท

4. กรณเกดเหตดานความมนคงจากภายใน เชน การทะเลาะววาท ท าหนาทควบคมสถานการณ 5. ปฏบตหนาทอนๆ ตามทไดรบมอบหมาย

หลงเกดเหต 1. รายงานผลการปฏบต ตรวจสอบความเสยหาย แนวทางในการแกไข และรายงานใหผบงคบบญชาทราบ


3.2 แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอทกภย

แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอทกภย ต าแหนง ผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน ผท าหนาท ล าดบท 1 หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก จดรวมพล สนามหนาส านกงาน

ทมในสงกด การตดตอสอสาร ๑.ทมประสานงาน ๑.๑ นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414 ๑.๒ น.ส.สภาพร ยอดเพชร 06 2429 1595 ๒.ฝายอพยพ นายไพฑรย พรหมเมอง 08 0028 6781 ๓.ฝายสนบสนน นายสเวค ศรวนทนาสกล 09 4601 5540



พนท จดลอแหลมทมความเสยง เพอเปนการเฝาระวงเบองตน 2. ตดตามขาว ประเมนสถานการณ 3. ก าหนดใหหวหนาทม ท าการจดเตรยมวสดอปกรณทจ าเปนตองใชเบองตน เมอเกดเหตฉกเฉน 4. ก าหนดใหทกทมท าการฝกซอมแผนฉกเฉน ใหเจาหนาทมความคนเคย อยางนอย ปละ 1 ครง

ขณะเกดเหต 1. พจารณาตดสนใจ สงการประกาศเหตฉกเฉนบานพกเดกฯ 2. สงการหวหนาทมประสานงาน ฝายอพยพ ฝายสนบสนน ฝายเฝาระวงและปองกน ใหปฏบตการ


เกยวของ เชน เทศบาลนครพษณโลก สถานต ารวจภธรเมองพษณโลก เปนตน 4. พจารณาสงการใหอพยพผเกยวของ ไปยงพนทปลอดภย 5. รายงานผลการปฏบตตามแผนฉกเฉน ใหผบงคบบญชาตามล าดบชนทราบ





ผท าหนาท ล าดบท 1 น.ส.ฐภากร พรรณา ล าดบท 2 นางพชญา ศรสวสด ล าดบท 3 น.ส.สภาพร ยอดเพชร


๑.ชดประสานงานภายใน ล าดบท 1 นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414 ๒.ชดประสานงานภายนอก ล าดบท ๑ น.ส.สภาพร ยอดเพชร 06 2429 1595

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. จดท ารายการชองทางตดตอสอสาร )เบอรโทรศพท (ภายในตามทก าหนดในแผนฉกเฉน

2. จดท ารายการเบอรโทรศพทหนวยงานภายนอก ภาคราชการ ภาคเอกชน โรงพยาบาลใกลเคยง รวมถงหนวยอนๆทเกยวของ

3. ก าหนดใหมการดแลรกษาระบบประกาศแจงเสยงตามสายใหอยในสภาพทใชงานไดอยางสม าเสมอ 4. ก าหนดใหท าการทบทวน อยางนอยปละ ๑ ครง





ต าแหนง หวหนาฝายอพยพ ผท าหนาท ล าดบท 1 นายไพฑรย พรหมเมอง


๑.ทมอพยพเดกชาย ล าดบท 1 นายศกดระพ อนอ าไพ 08 5273 1652 ๒.ทมอพยพเดกหญง ล าดบท 1 วาท ร.ต.หญง ณฏฐณชา รอดพระ 08 8250 9453

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. ส ารวจ ทบทวน และจดท ารายการพนทเสยงภย ภายในสถานสงเคราะห ฯทมโอกาสเกดเหต

ฉกเฉนอยางนอยปละ 1 ครง 2. ก าหนดพนทจดอพยพทปลอดภย เหมาะสม และสามารถรองรบจ านวนผอพยพไดอยางเพยงพอ 3. จดท าปายสญลกษณแสดงชดเจนรวมถงสญญาณเสยงบงช ทหมายถงการอพยพ 4. จดท าขอก าหนดวธการอพยพ หนาทปฏบตของทม อบรมประชาสมพนธ ใหผปฏบตงานในพนท






ต าแหนง หวหนาฝายสนบสนน ผท าหนาท ล าดบท 1 นายสเวค ศรวนทนาสกล จดรวมพล สนามหนาส านกงาน

ทมในสงกด การตดตอสอสาร ๑.ทมยานพาหนะ ล าดบท 1 นายอนพงษ กตตเงนทอง 06 2308 8348 ๒.ทมพยาบาล ล าดบท ๑ น.ส.วนด อนตาถง 08 8272 9428 ล าดบท ๒ นายปกต ไกรเกต 08 2410 9465

หนาทรบผดชอบ กอนเกดเหต 1. ก าหนดผรบผดชอบการตรวจสอบความพรอมใชงานของยานพาหนะ/อปกรณปฐมพยาบาล

เชน การตรวจสอบประจ าวน / เดอน และป 2. วางแผนงานซอมบ ารงรกษายานพาหนะใหเปนไปตามมาตรฐาน 3. ก าหนดจดจอดรถ เสนทางรบ -สง รวมถงการจดเกบกญแจรถส ารองกรณฉกเฉน 4. ก าหนดเสนทางเขา -ออก ส าหรบรถสนบสนนจากภายนอก เชน รถดบเพลง เปนตน


๑. เมอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน ไดประกาศเหตฉกเฉนแลว ๒. ตรวจสอบจ านวนก าลงพลของทม รายงานความพรอมตอผอ านวยการ ฯ ๓. จดเตรยมรถรบ -สง มาทจดอพยพ เพอรอรบค าสงเคลอนยายจากผอ านวยการ ฯ ๔. ด าเนนการเคลอนยายผอพยพไปยงพนทปลอดภยทผอ านวยการ ฯไดสงการ ๕. กรณเกดเหตภายในพนท และมการขอก าลงสนบสนนจากภายนอก ใหอ านวยความสะดวก





ต าแหนง หวหนาฝายเฝาระวงและปองกน

ผท าหนาท ล าดบท 1 น.ส.ดจดาว ประเทอง




06 1684 9632 09 4601 2119


08 7201 4489 08 2164 1990


กอนเกดเหต 1. ก าหนดผรบผดชอบในการตรวจสอบความพรอมของอปกรณดานความมนคง เชน รว , ไฟแสงสวาง เปนตน

2. จดเตรยมรายละเอยดต าแหนง แผนผง อาคารตางๆ ใหถกตองอยเสมอ 3. จดเตรยมชองทางในการคนหาขอมล สารเคมอนตราย และทบทวนการใชงานอยเสมอ







3.3 แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณโรคระบาด

แผนปองกนและบรรเทาภาวะฉกเฉน กรณอคคภย ต าแหนง ผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน ผท าหนาท ล าดบท 1 หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก จดรวมพล สนามหนาส านกงาน

ทมในสงกด การตดตอสอสาร ๑.ทมประสานงาน ๑.๑ นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414 ๑.๒ น.ส.สภาพร ยอดเพชร 06 2429 1595 ๒.ฝายอพยพ นายไพฑรย พรหมเมอง 08 0028 6781 ๓.ฝายสนบสนน นายสเวค ศรวนทนาสกล 09 4601 5540



พนท จดลอแหลมทมความเสยง เพอเปนการเฝาระวงเบองตน 2. ก าหนดใหมแผนตรวจความพรอมใชงานของอปกรณระงบอคคภย เชนถงดบเพลง รวมถงการ

ซอมบ ารงยานพาหนะประเภทตาง ๆใหพรอมใชงานอยเสมอ 3. ก าหนดใหหวหนาทม ท าการจดเตรยมวสดอปกรณทจ าเปนตองใชเบองตน เมอเกดเหตฉกเฉน 4. ก าหนดใหท าการทบทวนเจาหนาทผเหมาะสมในการท าหนาทตาง ๆตามโครงสรางแผนฉกเฉน

เปนประจ าอยางนอยปละ ๑ ครง 5. ก าหนดใหทกทมท าการฝกซอมแผนฉกเฉน ใหเจาหนาทมความคนเคย อยางนอยปละ ๑ ครง

ขณะเกดเหต 1. พจารณาตดสนใจ สงการประกาศเหตฉกเฉนบานพกเดกฯ 2. สงการหวหนาทมประสานงาน ฝายอพยพ ฝายสนบสนน ฝายเฝาระวงและปองกนใหปฏบตการ


เกยวของ เชน เทศบาลมาบตาพด สถานต ารวจหวยโปง เปนตน 4. พจารณาสงการใหอพยพผเกยวของ ไปยงพนทปลอดภย 5. รายงานผลการปฏบตตามแผนฉกเฉน ใหผบงคบบญชาตามล าดบชนทราบ





ผท าหนาท

ล าดบท 1 น.ส.ฐภากร พรรณา

ล าดบท 2 นางพชญา ศรสวสด

ล าดบท 3 น.ส.สภาพร ยอดเพชร



๑.ชดประสานงานภายใน ล าดบท 1 นางพชญา ศรสวสด 06 2865 2414

๒.ชดประสานงานภายนอก ล าดบท ๑ น.ส.สภาพร ยอดเพชร 06 2429 1595


กอนเกดเหต 1. จดท ารายการชองทางตดตอสอสาร (เบอรโทรศพท) ภายในตามทก าหนดในแผนฉกเฉน 2. จดท ารายการเบอรโทรศพทหนวยงานภายนอก ภาคราชการ ภาคเอกชน โรงพยาบาลใกลเคยง

รวมถงหนวยอนๆทเกยวของ 3. ก าหนดใหมการดแลรกษาระบบประกาศแจงเสยงตามสายใหอยในสภาพทใชงานไดอยางสม าเสมอ 4. ก าหนดใหท าการทบทวน อยางนอยปละ 1 ครง





ต าแหนง หวหนาฝายอพยพ

ผท าหนาท ล าดบท 1 นายไพฑรย พรหมเมอง



๑.ทมอพยพเดกชาย ล าดบท 1 นายศกดระพ อนอ าไพ 08 5273 1652

๒.ทมอพยพเดกหญง ล าดบท 1 วาท ร.ต.หญง ณฏฐณชา รอดพระ 08 8250 9453


กอนเกดเหต 1. ส ารวจ ทบทวน และจดท ารายการพนทเสยงภย ภายในสถานสงเคราะห ฯทมโอกาสเกดเหตฉกเฉนอยางนอยปละ 1 ครง

2. ก าหนดพนทจดอพยพทปลอดภย เหมาะสม และสามารถรองรบจ านวนผอพยพไดอยางเพยงพอ 3. จดท าปายสญลกษณแสดงชดเจนรวมถงสญญาณเสยงบงช ทหมายถงการอพยพ 4. จดท าขอก าหนดวธการอพยพ หนาทปฏบตของทม อบรมประชาสมพนธ ใหผปฏบตงานในพนท






ต าแหนง หวหนาฝายสนบสนน

ผท าหนาท ล าดบท 1 นายสเวค ศรวนทนาสกล



๑.ทมยานพาหนะ ล าดบท 1 นายอนพงษ กตตเงนทอง 06 2308 8348

๒.ทมพยาบาล ล าดบท ๑ น.ส.วนด อนตาถง 08 8272 9428

ล าดบท ๒ นายปกต ไกรเกต 08 2410 9465


กอนเกดเหต 1. ก าหนดผรบผดชอบการตรวจสอบความพรอมใชงานของยานพาหนะ/อปกรณปฐมพยาบาลเชน การตรวจสอบประจ าวน / เดอน และป

2. วางแผนงานซอมบ ารงรกษายานพาหนะใหเปนไปตามมาตรฐาน 3. ก าหนดจดจอดรถ เสนทางรบ -สง รวมถงการจดเกบกญแจรถส ารองกรณฉกเฉน 4. ก าหนดเสนทางเขา -ออก ส าหรบรถสนบสนนจากภายนอก เชน รถดบเพลง เปนตน


๑. เมอผอ านวยการควบคมเหตฉกเฉน ไดประกาศเหตฉกเฉนแลว ๒. ตรวจสอบจ านวนก าลงพลของทม รายงานความพรอมตอผอ านวยการ ฯ ๓. จดเตรยมรถรบ -สง มาทจดอพยพ เพอรอรบค าสงเคล อนยายจากผอ านวยการ ฯ ๔. ด าเนนการเคลอนยายผอพยพไปยงพนทปลอดภยทผอ านวยการ ฯไดสงการ ๕. กรณเกดเหตภายในพนท และมการขอก าลงสนบสนนจากภายนอก ใหอ านวยความสะดวก





ต าแหนง หวหนาฝายเฝาระวงและปองกน

ผท าหนาท ล าดบท 1 น.ส.ดจดาว ประเทอง




06 1684 9632 09 4601 2119


08 7201 4489 08 2164 1990


กอนเกดเหต 1. ก าหนดผรบผดชอบในการตรวจสอบความพรอมของอปกรณดานความมนคง เชน รว , ไฟแสงสวาง เปนตน

2. จดเตรยมรายละเอยดต าแหนง แผนผง อาคารตางๆ ใหถกตองอยเสมอ 3. จดเตรยมชองทางในการคนหาขอมล สารเคมอนตราย และทบทวนการใชงานอยเสมอ






แผนบรหารความตอเนอง บานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก หนา ๔๑

รนแรง

3.๑ แผนผงขนตอนการปฏบตงานของเจาหนาทและผทเกยวของเมอเกดภาวะฉกเฉน กรณเกดอคคภย กอนเกดเหตการณ ขณะเกดเหตการณ หลงเกดเหตการณ

ผพบเหต

ก าหนดแผนรบสถานการณ

จดระบบรกษาความ ปลอดภย และส ารวจความเรยบรอย

หมายเลขโทรศพท - ผประสานงาน และหวหนาทมบรหารความตอเนองดาน Non-IT นายสเวค ศรวนทนาสกล โทร. 09 4601 5540 - หวหนาทมบรหารความตอเนองดาน IT นายจาตรนต นารถสทธ โทร. 06 1684 9632 - ฝายพสด นางพชญา ศรสวสด โทร. 06 2865 2414 - ฝายประชาสมพนธ น.ส.ฐภากร พรรณา โทร.08 7527 5853 - หนวยรกษาความปลอดภย นายปกต ไกรเกต โทร.08 2410 9465


ไมรนแรง

ฝายพสด

ตรวจสอบสถานท

ประชาสมพนธขอมลใหบคลากรทราบ

เจาหนาทบนทกขอมล


ผบรหาร

ผประสานงาน

ฝายพสด

เขาระงบเหต

ฝายบรหาร/ฝายสวสด/ฝายสงเสรม

ปฏบตงานและใหบรการตามปต


-ประชาสมพนธขอมลใหบคลากรทราบ -แจงสถานดบเพลง แจงสถานต ารวจ -แจงเตอนหนวยงานใกล เคยงสวนทเกยวของ

หวหนาทมบรหารความตอเนองดาน IT

แผนรบสถานการณฉกเฉนทอาจมผลกระทบตอระบบเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร

พนกงานบรการ

อ านวยความสะดวกในการอพยพ

หวหนาทมบรหารความตอเนองดาน Non-IT


เกบรวบรวมเอกสาร หรอทรพยสนทส าคญ

อพยพตามแผนหนไฟ

จดรวมพล

ส ารวจ Server จดหาอปกรณและระบบทดแทน

ส ารวจและตรวจสอบความเสยหาย


จดหาสถานทปฏบตงานชวคราวเพอใหบรการ

ประชาสมพนธแกหนวยงานและผรบบรการ

ปฏบตงานและใหบรการ ณ สถานทปฏบตงาน

ชวคราว

ผรบบรการ

ก าหนดพนทเสยง และพนทปลอดภย (จดรวมพล)

ระงบเหตเบองตน

หนา 41


รนแรง

3.๒ แผนผงขนตอนการปฏบตงานของเจาหนาทและผทเกยวของเมอเกดภาวะฉกเฉน กรณเกดอทกภย กอนเกดเหตการณ ขณะเกดเหตการณ หลงเกดเหตการณ

ผพบเหต


จดระบบรกษาความ




ฝายพสด





ผบรหาร


ฝายพสด

ยายเอกสารและอปกรณออกจากพนทเสยงและท าแนวปองกนพนท




-ประชาสมพนธขอมลใหบคลากรทราบ -แจงเตอนหนวยงานใกลเคยง


แผนรบสถานการณฉกเฉนทอาจมผลกระทบตอระบบเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร


จดเตรยมอาหาร ทพก และสงอ านวยความสะดวก




ดงปลกไฟและตดสะพานไฟ

อพยพตามแผนอพยพ







ชวคราว


ก าหนดพนทเสยง และพนทปลอดภย (จดรวมพล)

ตดตามขาว ประเมนสถานการณ

ปองกนความเสยหายเบองตน

เตรยมอปกรณทจ าเปน

จดรวมพล หนา 42


รนแรง

3.3 แผนผงขนตอนการปฏบตงานของเจาหนาทและผทเกยวของเมอเกดภาวะฉกเฉน กรณเกดโรคระบาด กอนเกดเหตการณ ขณะเกดเหตการณ หลงเกดเหตการณ

ผพบเหต


ก าหนดพนทเสยง และพนทปลอดภย




ฝายพสด





ผบรหาร


ฝายพสด

ยายเอกสารและอปกรณออกจากพนทเสยง




- ประชาสมพนธขอมลใหบคลากรทราบ - แจงเตอนหนวยงานใกลเคยงสวนทเกยวของ


แผนรบสถานการณฉกเฉนเนองจากตองท าการยายสถานทไปทท

ปลอดภย


จดเตรยมอาหาร ทพก และสงอ านวยความสะดวก




อพยพตามแผนอพยพ

จดรวมพล







ชวคราว


ตดตามขาว ประเมน สถานการณ

หนา 43


ภาคผนวก


ภาคผนวก ก. รายชอผปฏบตหนาทตามโครงสรางเหตฉกเฉน

ล าดบ ชอ -สกล ต าแหนง หนาทตามแผนฉกเฉน โทรศพท

1 นางอญชรนทร กลนศร หวหนาบานพกเดกและครอบครวจงหวดพษณโลก

ผอ านวยการควบคมเหตฯ 08 4439 4979

09 2929 5978

2 น.ส.ฐภากร พรรณา เจาหนาทบนทกขอมล ทมเลขาศนย (ผจดบนทก) 08 7527 5853

3 น.ส.สภาพร ยอดเพชร นกสงคมสงเคราะห ชดประสานงานภายนอก 06 2429 1595

4 นางพชญา ศรสวสด นกพฒนาสงคม ชดประสานงานภายใน 06 2865 2414

5 นายไพฑรย พรหมเมอง ครฝกอาชพสงเคราะห ช ๓ ฝายอพยพ 08 0028 6781

6 นายศกดระพ อนอ าไพ นกพฒนาสงคม ทมอพยพเดกชาย 08 5273 1652

7 วาท ร.ต.หญง ณฏฐณชา รอดพระ นกสงคมสงเคราะห ทมอพยพเดกหญง 08 8250 9453

8 นายสเวค ศรวนทนาสกล นกจตวทยา ฝายสนบสนน 09 4601 5540

9 นายอนพงษ กตตเงนทอง เจาหนาทพฒนาสงคม ทมยานพาหนะ 06 2308 8348

10 น.ส.วนด อนตาถง พนกงานบรการ โภชนาการ ทมพยาบาล 08 8272 9428

๑๑ นายปกต ไกรเกต พนกงานบรการ ดแลความสะอาด ทมพยาบาล 08 2410 9465

๑๒ น.ส.ดจดาว ประเทอง นกสงคมสงเคราะห ฝายเฝาระวงและปองกน 08 6119 3139

1๓ นายจาตรนต นารถสทธ นกพฒนาสงคม ทมเฝาระวงเดกชาย 06 1684 9632

๑๔ น.ส.นภาพร ประสงค จางเหมาบรการ ทมเฝาระวงเดกชาย 09 4601 2119

1๕ น.ส.สคนธา พลาเปลา เจาหนาทการเงนและบญช ทมเฝาระวงเดกหญง 08 7201 4489

๑๖ วาท ร.ต.หญง สรวมล พมพพวง จางเหมาบรการ ทมเฝาระวงเดกหญง 08 2164 1990


ภาคผนวก ข. หมายโทรศพทตดตอภายในจงหวดพษณโลก

ล าดบท หนวยงาน หมายเลขโทรศพท

1 กองบงคบการต ารวจภธรจงหวดพษณโลก 0-5525-9000 2 สถานต ารวจภธรเมองพษณโลก 0-5525-8777 3 สถานต ารวจภธรบางกระทม 0-5539-1012 4 สถานต ารวจภธรบางระก า 0-5537-1177 5 สถานต ารวจภธรวงทอง 0-5531-1333 6 สถานต ารวจภธรพรหมพราม 0-5536-9012 7 สถานต ารวจภธรวดโบสถ 0-5536-1539 8 สถานต ารวจภธรนครไทย 0-5536-3191 9 สถานต ารวจภธรชาตตระการ 0-5538-1266

10 สถานต ารวจภธรเนนมะปราง 0-5539-9072 11 สถานต ารวจภธรวงน าค 0-5538-6080 12 สถานต ารวจภธรแกงโสภา 0-5529-3105 13 สถานต ารวจภธรเนนกม 0-5539-6055 14 สถานต ารวจภธรไทรยอย 0-5599-2626 15 สถานต ารวจภธรดงประค า 0-5523-3381 16 สถานต ารวจภธรนคมสรางตนเอง 0-5526-8158 17 สถานต ารวจภธรชมแสงสงคราม 0-5598-0241 18 สถานต ารวจภธรนครชม 0-5523-9005 19 สถานต ารวจภธรบานแยง 0-5599-1035 20 โรงพยาบาลพทธชนราช พษณโลก 0-5527-0300 21 โรงพยาบาลเนนมะปราง 0-5539-9055 22 โรงพยาบาลชาตตระการ 0-5538-1020 23 โรงพยาบาลนครไทย 0-5538-9060 24 โรงพยาบาลบางระก า 0-5537-1168 25 โรงพยาบาลบางกระทม 0-5539-1061 26 โรงพยาบาลพรหมพราม 0-5536-9103 27 โรงพยาบาลวดโบสถ 0-5536-1079 28 โรงพยาบาลวงทอง 0-5531-1017 29 โรงพยาบาลมหาวทยาลยนเรศวร 0-5596-5666 30 ส านกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดพษณโลก 0-5523-0394


ภาคผนวก ค. หมายเลขโทรศพทฉกเฉน

ล าดบท หนวยงาน หมายเลขโทรศพท

1 ศนยรบแจงเหตฉกเฉน 191 191 2 บรการแพทยฉกเฉน/ศนยนรนทร 1669 3 ศนยชวยเหลอทางสงคม 1300 4 สายดวนรฐบาลศนยบรการขอมลภาครฐเพอประชาชน 1111 5 สายดวนศนยด ารงธรรม 1567 (0-5672-9784) 6 สายดวนกรมปองกนและบรรเทาสาธารณภย 1784 7 ฮอทไลนคลายเครยด กรมสขภาพจต 1667 , 1323 8 สายดวนผบรโภคกบ อย. 1556 9 ศนยบรการขาวอากาศ กรมอตนยมวทยา 1182

10 สายดวน สคบ. 1166 11 ศนยแจงเหตไฟไหม/ดบเพลง 199 12 ศนยรบแจงขาวยาเสพตด 1688 13 สายดวนการไฟฟาสวนภมภาค 1130 14 ศนยสอบถามขอมลทางทะเบยนราษฎร 1548 15 สอบถามหมายเลขโทรศพท 1133 16 สายดวนแจงโทรศพทขดของ 1177 17 กองปราบ 1195 18 สายดวนยาเสพตด 1165 19 ศนยพทกษเดก เยาวชน และสตร 1192 20 ต ารวจทางหลวง 1193 21 ศนยรบแจงการเงนนอกระบบ 1359 22 ศนยรบแจงเบาะแสยาเสพตด 1386 23 ศนยรบเรองราวรองทกข รวมดวยชวยกน 1677 24 ศนยเตอนภยพบตแหงชาต 1860 25 ศนยบรรเทาสาธารณภย กระทรวงมหาดไทย 1784

แผนบริหารความต่อเนื่อง business continuity plan : bcp...

Documents