algo más que la implementación de un erp
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Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Objetivos
“The quantifiable criteria that must be met for the project to be considered successful. “
PMBOK
Objetivos de un ERP
• Solución integral a toda la organización
• Mejora de Procesos y estandarización
• Mejores prácticas
• Información consistente y en tiempo real
• Eficiencia
• Reducir costos
Objetivos
Objetivos
Solo 37% de las compañías miden el valor de negocio que les brindan sus
proyectos de ERP.
Encuesta con 186 compañías.
Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Falta de “sponsor”
• Falta de toma decisiones
• Dificultad cambio
• Falta de confianza
“Sponsor”
“Sponsor”
Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Organizada por áreasOrganizada por
procesos
Sistemas independientes Sistema integral
Mando y Control Mejora continua
Rígida Flexible
Modelo EstancoModelo de
colaboración
Una nueva forma de trabajo
Resistencia al cambio
Gestión del cambio
• Análisis y diagnóstico
– “Stakeholders”
– Madurez de la organización
– Clima y cultura para el cambio
– Riesgos e impacto
– Acciones mitigatorias
Gestión del cambio
• Acciones
– Estrategia de Intervención y Sensibilización
– Plan de comunicación Interna y Externa
– Plan de capacitación
– Recomendaciones
Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Falta de definición de procesos
Alinearse a los Procesos
Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Alcance
Compras
Contabilidad
Presupuesto
Pagos
P1
Alcance
• Cada funcionalidad se puede hacer, pero no TODAS.
• Alcance claro
Compras
Contabilidad
Presupuesto
PagosP1
Aspectos claves
Objetivos
Sponsor
CambioProcesos
Alcance
Sustentabilidad
Sustentabilidad
ProyectoPost-
producciónSustentabilidad
Sustentabilidad
• Velar por la calidad y la asimilación de la información
Conclusiones
• Estrategia
– Objetivos claros
– Seleccionar el Sponsor
– Gestión del cambio
– Definir un alcance claro
– Alinearse a los procesos
– Planificar la sustentabilidad
Estrategia
• Una estrategia efectiva para la implementación de un ERP es clave para el éxito.
Socio tecnológico
