Геймификация - играя делаем игры. Наталья Оглоблина....

Июль 2013

Геймификация - играя делаем игры.

Наталья ОглоблинаAlawar Stargaze, CEO

© Alawar 2013

7

Полностью сменили продуктовую линейку, что должно

было привести к полной смене бизнес-процессов и

потенциальным проблемам с командой.

Предпосылки

Проблемы коммуникаций

© Alawar 2013

7

• Командный дух – слабо выражен• Нет общности• Перекидывание проблем• У сотрудников нет понимания куда идти• Вовлеченность низкая (сделал –ушел)• Инициативы нет

Что мы ждем от наших игроков?

© Alawar 2013

7

• Полной эмоциональной вовлеченности• Желания тратить все время и деньги на игру • Развития своих навыков• Создания игровых комьюнити • И тд …

Геймификация

© Alawar 2013

7

Бизнес-процессы обернутые игровой оболочкой

Цели геймификации

© Alawar 2013

7

• Вовлечение• Мотивация• Обратная связь, награды• Удовлетворение• Прогресс• Прозрачность целей

Циклы обратной связи

© Alawar 2013

7

Вовлечение

АктивностьНаграда

Элементы игрового мира в наших процессах

© Alawar 2013

7

Внутриигровая валюта - старгейзики

Элементы игрового мира в наших процессах

© Alawar 2013

7

LeaderBoard и награждение тройки лидеров

Элементы игрового мира в наших процессах

© Alawar 2013

7

Шмот (экипировка персонажа)

© Alawar 2013

7

 Магнит и брелок –1 «стергейзик»Термокружка – 3 «страгейзика»Зонт – 4 «старгейзика»Футболка – 5 «старгейзиков»Коврик для мыши – 7 «старгейзиков»Игровая мышь – 10 «старгейзиков»Игровая клавиатура – 12 «старгейзиков»

Аукцион

© Alawar 2013

7

Результаты

• В разы больше драйва • Увеличение вовлеченности сотрудников на 15-20% (по

оценке проводимой hr)• Субъективное улучшение ситуации с лояльностью к

проектам• Более четкое понимание целей проекта• Более активное участие сотрудников в жизни проектов и

компании• Более налаженный процесс получения feedback’а И тд

По итогам первого полугодия планируется балансировка игрового баланса и введение новых «фич»

© Alawar 2013

7

Вопросы?