anatre e galline · 2016-06-07 · in modo piÙ efficace! playmarketing powered by osm1816 ......

ANATRE e GALLINE

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p L A Y m A R K E T I N G b y O S M 1 8 1 6

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CHIARIAMO SUBITO UNA COSA…

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Introduzione alla formazione

Di cosa parleremo in queste ore (possibilmente non in lingua inglese)…

Tecniche di marketing operativo applicabili

per comunicare efficacemente.

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p.s. quali “marketing”?

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USIAMO IL MARKETING AL MEGLIO!

3 MOSSE x 1 COMUNICAZIONE

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CONSULTIAMO IL VOCABOLARIO…

Nel linguaggio del marketing e della comunicazione d’impresa, la

promozione è l'incentivo o stimolo che tende a far conoscere e

apprezzare un servizio, un prodotto o un'idea.

…prima troviamo “Promozione”

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…solo dopo troviamo “Vendita”

Vendita è il termine con cui si indica l'insieme delle metodologie classificate e riconoscibili che vengono utilizzate nel corso di una

trattativa di vendita allo scopo di ottenere l'esplicito consenso all'acquisto di un servizio o di un prodotto da parte di un potenziale compratore.

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Il marketing deve fornire più contatti di clienti interessati ai tuoi servizi/prodotti della di quelli che

il lo staff dell’azienda possa gestire.

La funzione marketing, quindi, è di supporto alla vendita!

…e quindi il marketing che c’entra?

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… COSA FARE ?

BELLA STA STORIA DEL MARKETING!

Però oggi il mercato è così…

…DOBBIAMO PROPORCI

IN MODO PIÙ EFFICACE!

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USIAMO DAGLI INGREDIENTI PRINCIPALI !

ATTRARRE

INTERESSARE

COMUNICARE

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ADESSO PARLIAMO DELL’ ASPETTO!

Nel marketing l’interesse si genera facendo cose che siano in grado di…

ATTRARRE

Da qui in poi tenete bene a mente volantini, newsletter, email, brochure, ecc

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Prima di tutto usciamo dalle banalità…

Attrarre significa solo mettere un corpo femminile legato al mio marchio? Facciamo un test!

3 secondi per questa foto…

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Ora rispondete a queste domande…

1. Cosa ha in mano la ragazza, oltre alla cassa? 2. Di cosa è fatta la parete di sfondo? E il pavimento? 3. La ragazza ha un tatuaggio sulla schiena? 4. Come si chiama l’Azienda che promuove il prodotto? 5. Che prodotto viene reclamizzato? 6. Cosa ti è venuta voglia di comprare?

Ora controlliamo assieme le risposteSe hai risposto correttamente alle prime due, allora teoricamente dovresti essere di sesso femminile.

Se hai indovinato la terza, e delle prime due zero assoluto o molto poco, allora probabilmente sei un uomo.

Quello che invece hai risposto alle ultime tre domande è la chiave del successo di ogni promozione visiva.

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COMINCIAMO A VEDERE COSA SIGNIFICA ATTRAZIONE …

“forza esistente fra due enti fisici che tende a diminuire la loro distanza”

Domanda:Le tue comunicazioni riducono la distanza tra te e i tuoi clienti?

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PARTIAMO DA UN DATO ESSENZIALE PER L’ATTRAZIONE…

Questo è il concetto di TEMPISMO ISTANTANEO!

… in ¼ di secondo!

Domanda:Le tue comunicazioni attraggono i tuoi clienti in ¼ di secondo?

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Vs.

Peccato #1

Diventare Noiosi

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(non) Noiosi…

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Il mezzo o il messaggio?

Domanda:Utilizzi solo canali di comunicazione standard in modo standard per dire cose standard?

Sfruttare Colori, Materiali, Formati… Tutto ciò che ha a che fare con i sensi e

che ci fa desiderare la vicinanza.

SEGRETO #1

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Il mezzo o il messaggio?

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RICORDIAMO GLI INGREDIENTI PRINCIPALI !

ATTRARRE

INTERESSARE

COMUNICARE

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Nel Marketing ci sono “elementi chiave” sono punti di forte accordo che

permettono istantaneamente di …

Da qui in poi tenete bene a mente i vostri volantini, newsletter, email, brochure, ecc

INTERESSARE

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Giusto per partire dal vocabolario …

Le vostre comunicazioni si occupano dei vostri clienti?

Interessare:

“volgersi con attenzione, con sollecitudine verso q.c. o qu.; adoperarsi in suo favore

dimostrarsi attento, preoccupato di fronte a q.c

occuparsi.”

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Quindi l’ELEMENTO CHIAVE è …

Nelle tue comunicazioni che valore c’è per il tuo cliente?

IN DEFINITIVA

CHE COSA E’

PER LUI

E

COSA PER LUI VALE.

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NOTA BENE:

Le tue comunicazioni contengono soluzioni per il business dei tuoi operatori / clienti o solo descrizioni di che cosa è/cosa fa la tua

Azienda?

Significa essere INTERESSATI,

non INTERESSANTI!

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COME POSSO FARE PER CAPIRE TUTTE QUESTE COSE ?

DEVO INTERAGIRE CON LORO IN MODO DA TRARRE QUESTE INFORMAZIONI!

Questi dati sono nella testa dei clienti. Quindi …

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1 indizio…

1° trimestre 2011 =28,57 miliardi di $

con utile netto di 7,31 miliardi di $

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Una piccola prova…

Dato 2007:42 MILIONI DI VALIGIE

PERSE IN EUROPA

49% SU VOLI DIRETTI DA “A” -> “B”

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Le Immagini di dover scegliere il suo supermercato DISCOUNTideale. Le elencherò alcuni vantaggi, e su ciascun vantaggio lechiederò un voto da 0 a 5 (0 indica che è un vantaggio ininfluente e 5 che è molto

importante).

VANTAGGIO OFFERTO

A - Vicinanza a casa/luogo di lavoro

B - Comodità in termini di orario

C - Abitudine a frequentare lo stesso supermercato

D – Convenienza in termini di prezzo

E – Completezza dei prodotti

F – Fiducia ormai consolidata

G – Qualità dei generi alimentari

H – Buon rapporto con il personale

Esempi?

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Tra i vantaggi che abbiamo considerato qualegiudica il più importante?

38%

30%

18%

5%4% 3% 2% Qualità dei generi alimentari

Convenienza in termini di prezzo

Vicinanza a casa/luogo di lavoro

Completezza dei prodotti

Buon rapporto con il personale

Comodità in termini di orario

Abitudine a frequentare

Esempi?

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INIZIAMO DAGLI INGREDIENTI PRINCIPALI !

ATTRARRE

INTERESSARE

COMUNICARE

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… COMUNICARE EFFICACEMENTE !

PRIMA DELLA DEFINZIONE DI «comunicare» PARTIAMO DALL’OBIETTIVO …

La comunicazione viene definita efficace quando il

destinatario riceve chiaramente il messaggio

del mittente.

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La comunicazione nel Marketing serve per VEICOLARE UN MESSAGGIO.

Cosa stai cercando di dirmi?Dimmi tutto quello che vuoi ma ti prego, dimmi che cosa devo fare!!!

Domanda:Le tue comunicazioni finiscono con “visitaci”, “chiamaci” o altro?

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?

Esempi dell’ultimo ingrediente …

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Conclusioni ??

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RIASSUMIAMO IL SUCCESSO DELLA VOSTRA COMUNICAZIONE e MARKETING…

• Si trovano i bottoni di realtà.

• Li si comunica in un contesto attraente.

• Questo alza il livello emozionale all’azione.

• Si veicola il messaggio.

• Si dice chiaramente cosa bisogna fare.

AspettoATTRARRE

Elemento chiaveINTERESSARE

Comunicazione/ComandoMESSAGGIO/AZIONE

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Le anatre depongono le loro uova in silenzio.

Le galline invece schiamazzano come

impazzite. Qual è la conseguenza?

Tutto il mondo mangia uova di gallina”. Henry Ford

ANATRE O GALLINE?

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Grazie per l’attenzione!

pLAYmARKETING TEAM:

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g.vacca@osm1816.itMob. +39 347 3676829

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dott. giannivacca

Marketing Designer