bi y dm en gaming brochure

Expectativas del Business Intelligence y Data Mining

Febrero de 2013

Propuesta

• Definir el modelo conceptual de BI• Diseño relacionado con el volumen y desarrollo

de indicadores de la información.• Estratégica -Alta dirección – Tableros– (QV- COGNOS)• Analítica – Gerencia- OLAP-DM (SPSS,SAS)• Transaccional –Operación-Sistemas Operacionales

(CAS-CASTITO, Electrochance)

Relación de Roles y Contenido

• Visual• Dúctil, de fácil rediseño para el analista.• De fácil uso (redunda en un mayor

productividad).• Alertas• Forecasting.

Ventajas

• Punto de equilibrio de slots/kits en la sala, nivel, isla, zona?

• Tendencia de mis clientes?• Aéreas de mayor productividad• Patrones de consumo• Productos o combinación de ellos mas rentables• ….

Preguntas básicas que deben responder los Reportings de BI

HERRAMIENTA

REPORTING(BI)

DIRECTORIO

GERENCIA DE

JUEGO

ANALISTASDEPARTAME

NTOSOPERATIVOS

OTRAS GERENCIASINTERNAS

Principales destinatarios de reportes del BI

Reportes al directorio

• Parámetros para evaluar la operación ( Coin In Total, Win Total, retención real total, Win por Máquina, etc)

• Análisis de desvíos.• Simulación de escenarios externos.

Reportes para gerencia de juegos

• Análisis dinámico del mix de juegos.• Ciclos de vida de slots y juegos.• Evaluación dinámica de cambios en sala: layout,

juegos, progresivos.• Análisis geográfico de la sala: Áreas frías y

calientes. Sensibilidad a cambios. Ocupación• Canibalización.• Análisis de ruletas.

Reportes para otras gerencias internas

• Análisis de acciones de marketing.• Staffing de camareras, limpieza y marketing.• Survillance: Eventos críticos de máquinas.

Cámaras.• Operaciones de mantenimiento programadas.• Análisis de impacto por cierres, reducción de

horarios, etc.• Impacto de cambios impositivos.• Análisis de crosselling durante promociones

gastronómicas y shows.

Otros reportes

• Efectos de la inflación, valor del dólar y medidas políticas en otras operaciones. Benchmarking.

• Performance y ciclos de vida de productos similares. Casos de éxito en selección de producto.

• Métricas de rendimiento corregidas por factores característicos.

Algunos Modelos de gráficos

• Evolución de los cambios de slots por modalidad de cambios.

• Los resultados exhibidos son relativos a las slots elegidas: no son deterministicos.

• Como común denominador en la comparación de games played, Win Teórico y Coin in se utilizó la variación porcentual , con base al mes anterior al cambio.

Análisis de cambios con anterioridad y posterioridad a una determinada fecha – Por modalidades de Cambio

Según un set de slots elegidos para efectuar cambio de crédito lo que puede observarse es que en el trimestre posterior a las modificaciones pudo mejorarse la performance de la ocupación en el primer mes, permaneciendo constante sin registrar la esperable baja como efecto de la estacionalidad. Las variables win Teórico y el coin in han mejorado en su trayectoria hasta 31 de diciembre, valores que vuelven a seguir el comportamiento de la estacionalidad esperada.

Análisis de cambios con anterioridad y posterioridad a una determinada fecha- Por modalidades de cambio

Según un set de slots elegidos para efectuar cambios de crédito, denominación y payback lo que puede observarse es que en el trimestre posterior a las modificaciones pudo mejorarse la performance de la ocupación en todo el período , teniendo una leve inflexión la curva por efecto de la estacionalidad. Las variables win Teórico y el coin in han mejorado en su trayectoria hasta 31 de diciembre, valores que vuelven a seguir el comportamiento de la estacionalidad esperada

Análisis de cambios con anterioridad y posterioridad a una determinada fecha -Por modalidad de cambio

Según un set de slots elegidos para efectuar cambios de layout lo que puede observarse es que en el trimestre posterior a las modificaciones hubo mejoras en la trayectoria de todas las variables. Destacándose el coin in por sobre las tres.

Análisis de cambios con anterioridad y posterioridad a una determinada fecha – Por modalidad de cambio

Según un set de slots elegidos para efectuar cambios de layout, crédito y payback lo que puede observarse es que en el trimestre posterior a las modificaciones hubo mejoras en la trayectoria de todas las variables. Destacándose games played por sobre el resto.

Muchas gracias