clase de cierre del seminario de social media marketing en universidad de palermo

Seminario de Social Media Marketing

29/10/2010

hashtag de la clase

#viernesUP

Alguien sabe lo que TUMBLR?

veremos

• diferentes casos de éxito:– Sobe Rush: estrategia puntual para su lanzamiento– Sushipop: crecimiento acompañado por las Redes Sociales– Coca Cola: cambio de mentalidad– Starbucks: fuerte estrategia en redes sociales– Southwest Airlines– Burger King: sacrificio whopper

• haremos un ejercicio online: tumblr

www.tercerclick.com – info@tercerclick.com

Reporte SoBe RUSH :: Etapa Teaser

Reporte SoBe :: Etapa Teaser

Qué se hizo con el video incógnita?

1. Se lo subió a un user de YouTube

2. Se creó el grupo Aguante el Mike Amigorena Japonés en Facebook

3. Se lo posteó en Blogs

4. Se realizó un trabajo de guerrilla desde comentarios en blogs, foros, otros grupos de facebook y subiendo el video a otros sitios de video (VXV, Daily Motion, Vimeo)

5. Todo este trabajo tuvo repercusión en otros blogs, sitios y foros.

Reporte SoBe :: YouTube I

Vistas del video sembrado:

Vistas Totales: 46.900

Promedio Diario: 3.120

Se ve claramente el efecto de la viralidad durante la semana del 13 al 17 de Julio. Si se suman vistas de otros videos subidos por usuarios, el total de vistas del video en YouTube es de 56.700 vistas en 15 días.

Reporte SoBe :: YouTube II

Comentarios realizados sobre el video: 171

Rating: tiene una puntuación de 4.80 sobre 5 puntos (102 puntuaciones por parte de los usuarios)

Favorito: marcado 277 veces como favorito

Reporte SoBe :: YouTube III

Otros números:

- el 62% de las vistas se generaron desde el video insertado en otros sitios

- el 16% a través de enlaces directos (desde comentarios en blogs y foros principalmente)

- el 8% llegó por recomendación directa a través de mensajeros y/o correo electrónico

- el 7% llegó al video buscando en YouTube (en su mayoria buscando: Mike Amigorena Publicidad)

- el resto a través de Google, videos relacionados, etc.

Reporte SoBe :: YouTube IV

Por último, el siguiente gráfico muestra la atención de los usuarios al ver el video. Se nota claramente que casi el 100% de los usuarios vieron el video hasta el final, lo que quiere decir que el video fue muy atractivo para el público.

Reporte SoBe :: Grupo en Facebook

Miembros del grupo: 792

Comentarios realizados: 152 en el muro del grupo y 52 en el video subido

Reporte SoBe :: Campaña de Banners en Facebook

LINK AL GRUPO

Impresiones: 1.524.637

Clicks: 4.742

CTR: 0.31%

LINK AL VIDEO

Impresiones: 2.097.865

Clicks: 4.333

CTR: 0.21%

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: eblog

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: fabio

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: butano

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: sicrono

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: son cosas mias

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: dotpod

Reporte SoBe :: Posteó en Blogs :: que la pases lindo

Reporte SoBe :: Acción de Guerrilla

Facebook:

- Creamos una cuenta en gmail (ritamigorena@gmail.com)

- Creamos una cuenta en facebook (Rita Amigorena, una chica fan del animé y de los exitosos Pells), y agregamos amigos a la cuenta, muchos, de diferentes perfiles y con muchos contactos. Con el usuario Rita Amigorena

- Posteamos el video en los grupos:

Los Pells:http://www.facebook.com/group.php?gid=105057211377#/group.php?gid=35072052477&ref=mf Mike Amigorenahttp://www.facebook.com/profile.php?id=100000060431647&ref=name#/group.php?gid=40509263060&ref=mf (Mike Amigorena)Mike Amigorenahttp://www.facebook.com/home.php?ref=home#/group.php?gid=64021969072Me encanta Mike Amigorena!http://www.facebook.com/home.php?ref=home#/group.php?gid=38526440046

Foros:

Nos registramos y posteamos el video en el foro de Mike, Ambulanciahttp://mikeaambulancia.foroactivo.com/También dejamos comments en algunos topicshttp://mikeaambulancia.foroactivo.com/videos-f11/mike-hizo-un-comercial-para-japon-t172.htm#770 Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=-SrSuKpv4bYhttp://www.youtube.com/watch?v=s75-a3B2ji0&feature=channel_page Nos suscribimos al canal Amigorena(Durante toda la semana nos costó dejar comments en youtube, no los guardaba, así que por eso no hay tantos)

Nos suscribimos al canal Los Pells y dejamos comentarios con el videohttp://www.youtube.com/profile?user=losexitosospells&view=comments#entryhttp://www.youtube.com/user/losexitosospells

Blogs:

“Los exitosos Pells”http://losexitosospellss.blogspot.com/2009/07/capitulo-133-14709.html?showComment=1247781487180#c7120295630018705734Blog “Detelenovelas”http://detelenovelas.com/carla-peterson-y-mike-amigorena-los-exitosos-pells/?cp=all#commentsChateamos en: http://lospells.blogspot.com/

Video:

- vxv.comhttp://www.vxv.com/videolog=ritaamigorena?40816

(Acá no había nada de los Pells, sólo una nota a Amigorena y el video que subimos nosotros)

- vimeo.comhttp://vimeo.com/5595131

- http://video.yahoo.com

http://video.yahoo.com/watch/5515847/14504815Acá abrimos una cuenta de yahoo: ritamigorena@yahoo.com

- http://www.dailymotion.com/

http://www.dailymotion.com/video/x9v5h8_mike-amigorena-en-japones_funComentamos en los 5 primeros post que mas visitas tenían sobre los Pells (10.000 visitas aproximadamente)

http://www.dailymotion.com/video/x7br81_los-exitosos-pells-capitulo-2-parte_creation

http://www.dailymotion.com/video/x7besw_los-exitosos-pells-capitulo-1-parte_creation

http://www.dailymotion.com/video/x7br81_los-exitosos-pells-capitulo-2-parte_creation

http://www.dailymotion.com/relevance/search/pells/video/x7azll_los-exitosos-pells-en-susana-gimene_creation

http://www.dailymotion.com/relevance/search/pells/video/x7c3iw_los-exitosos-pells-capitulo-3-parte_creation

- http://www.metacafe.com/

http://www.metacafe.com/watch/3057177/mike_amigorena_en_japon_s/

http://www.metacafe.com/watch/yt-t-NvEklaF6I/los_exitosos_pells_susana/

http://www.metacafe.com/watch/yt-NOvFgUyYIXM/pells_las_propagandas_042_bocanada/

http://www.metacafe.com/watch/yt-58kR0139zX8/pells_cap_036_parte_1/

http://www.metacafe.com/watch/yt-7ZjpzqZsDj4/staind_believe_los_exitosos_pells/

http://www.metacafe.com/watch/yt-REyDQL49PS0/pells_cap_031_parte_2/

- http://www.blip.tv

http://blip.tv/file/2358079

Y un comentario en este post: http://blip.tv/file/1685933/

Reporte SoBe :: Repercusiones en otros sitios

Mike Ponja!! Sobe Rush!! (Imperdible)

Botica Cultural: Famosos en publicidades japonesas

Mike Amigorena en el comercial de Sobe Rush - Noticias de Telenovelas

Video de la publicidad de Mike Amigorena en japonés

Mike Amigorena japonés! ;) - Vídeo - YouTube

ooo telefe: Mike Amigorena en un video Japones

Mike en 1 comercial de bebida energizante japonesa:

THEINFOMAS : Noticias sobre la actualidad de la Música,TV,Curiosidades y muchas cosas mas.: Exclusivo : Mike Amigorena en públicidad japonesa

TODO TELEVISIÓN: Video de la publicidad japonesa de Mike Amigorena

Mike Amigorena japonés! ;) video | Videos Youtube | Netjoven

Publicidad en japones de Mike Amigorena « Infocatamarca

Noticias de actual al instante | INFO A TODA HORA: Mike Amigorena

Internacional Publicidad: Mike Amigorena – Sobe Rush « No Success

Mike Amigorena inédito | Zabatika

» Mike Amigorena en un comercial japonés? » O t a k u c r e w . o r g | Para el otaku que todos llevamos dentro

La Mascarada: Mike Amigorena en japonés. Imperdible

Mirá el video japonés de Mike Amigorena - Enterateantes.com.ar

M Á X I O S |: VIDEO DE LA PUBLICIDAD DE MIKE AMIGORENA EN JAPONES

Mike Amigorena made in Japon

Pronto.com.ar - Mike Amigorena publicita una bebida energizante en Japón

Diario Los Andes - Mirá el comercial al “estilo Pells” que Mike grabó para Japón

Son Cosas Mías!: Japón salvará a la televisión argentina: Mike Amigorena con ácidos

Hot Mike | I wanna be sedated...

Amigorena lost in Japan | Sicrono

::Fabio.com.ar - Amigorena WTF::

El WTF del día: Mike Amigorena japonés » Dotpod

Amigorena en Japonés | eBlog

Mike Amigorena en publicidad ponja!! - Friki.net

Mike Amigorena en publicidad japonesa - Imperium Games

La Warra 2.0 » Blog Archiv » Mike Amigorena, ¿cómo Joey de Friends?

Ptc Recargado: Mike Amigorena publicita una bebida energizante en Japón

Mike Amigorena japonés! - Nocturnabsas.com.ar

Videos YouTube | Video Comercial en japonés de Mike Amigorena

Comercial Japones de Mike Amigorena | Hace Instantes

Mike Amigorena japonés! ;) video on CastTV Video Search

Lo mejor para ver: Mike Amigorena (exitosos pells) publicidad en japonés SoBe Rush

Mike Amigorena version Japones | ODMC

Manganimart NET • Mike Amigorena en comercial japonés! XD

Nunca te ví en la televisión: Mike Amigorena en una publicidad japonesa

Mike Amigorena En Japonés! - Video

Taringa! - Martin Pells en una publicidad de Japón

Taringa! - wtf? el actor de los pells en publicidad ponja!

Reporte SoBe :: Conclusiones

La campaña de Teaser fue todo un éxito ya que se logró el objetivo planteado en cuanto a generar la incógnita de si era o no una publicidad para Japón.Todas las conversaciones que rondaron el video fue en torno a este punto, y ahora develado el mismo, se encuentran comentarios como:

- al final, la publicidad japonesa de Mike Amigorena era una campaña viral

de @soberush. Muy bien pensado ;)- ok, por si me quedaban dudas, acabo de escuchar la musiquita esa del

comercial chino de Mike Amigorena en la radio. Era viral nomás.- me estan cargando??? la bebida energizante en la que participo Mike

Amigorena es de Argentina.. crei que era de japon ><

Pero lo más importante de cómo se manejó la campaña es que de parte de SoBe RUSH y hacia el usuario, nunca se mintió. Siempre se dijo AMIGORENA EN JAPONES y no AMIGORENA PARA JAPON. Por eso al develarse la campaña, los comentarios son positivos y no negativos indicando una mentira por parte de la marca.

Como conclusión de TercerClick, creemos que se logró posicionar rápidamente la marca ligada a la diversión, a la innovación, y sobre todo se logro posicionarla como una marca creíble. Y todavía resta una parte muy importante de la campaña, pero el primer paso y el más importante fue positivo.

SUSHIPOP

• empezamos en noviembre de 2009 con su página en facebook

• sirvió para generar un verdadero boca a boca al principio

• hoy tiene 37 mil ME GUSTA• el 30% de sus ventas son en forma online• desde entonces abrieron 3 nuevas sucursales• hoy venden 100 mil bandejas de sushi por mes

CIEGA A CITAS

• Se llegó a 100 mil fans en facebook y 2.300 seguidores en twitter

• Hubo 300 mil interacciones• 1.100.000 vistas de páginas (430 mil visitas

únicas)• Hubo 250.000 vistas de videos• 180.000 vistas de fotos• Hubo videos exclusivos de agradecimiento a

los fans por parte de los protagonistas:• http://www.youtube.com/watch?

v=is9Sx4yshPI• http://www.youtube.com/watch?

v=A0pg57Irw28• En cada nota que salió de la serie se

nombraba su página en facebook• Los fans organizaron una fiesta para ellos, en

donde los protagonistas fueron de sorpresa

• Se hizo una cruzada para llegar a los 100 mil fans, pidiendo que los fans cambien su foto de perfil invitando a sus contactos a sumarse.

COCA COLA(ver la otra presentación)

Starbucks

• 1.100.000 seguidores en twitter y 16.000.000 en facebook

“hoy Starbucks no es solo una cadena de Café, es un espaciosocial en dónde tomar café es parte de una

experiencia mayor”

• Su éxito en las redes sociales le permitió sumar 1MM de nuevos clientes

En twitter SB responde las consultas de sus seguidores y hacé RT a lo que ellos opinan sobre sus productos.

Junto con Facebook son su principal canal de comunicación.

En facebook, SB genera contenido relevante a través de notas, fotos y videos, además de invitar a sus usuarios a degustaciones de café, o realizar promociones y concursos.

My Starbucks Idea, es una plataforma que invita a los usuarios a dejar sus ideas o ver las ideas de los demás y discutirlas. Starbucks se compromete a analizarlas, ver su factibilidad y llevarlas a cabo.

Hace unas semanas SB comunicó que lanza su propia Red Digital en alianza con Yahoo! para los clientes que se conectan en sus locales en su Red de WiFi.

Esto los termina transformando oficialmente en un medio de comunicación.

Southwest Airlines

¿te subirías?

• Fue fundada en Texas en 1971, con tres aviones Boeing 737

• Hoy tiene 537 aviones y une 70 ciudades• No ofrece lujos, ofrece precio bajo y es DIVERTIDO

Hoy por hoy tienen una estrategia de social media definida: facebook (960K), twitter (1MM), flickr, y YouTube.

Tienen una política de puertas abierta que llevaron al ámbito digital. Incluso su CEO es quien postea y twittea en estas redes.

No solo se quedaron con los espacios sociales, crearon otros:

BLOG: http://www.blogsouthwest.com/Comunidad: en dnd los usuarios comparten tips de

viajesConversaciones: los usuarios dan ideas de mejoras

Burger King

• Creó una campaña llamada “Whopper Sacrifice”

• Para probar que el WHOPPER es la hamburguesa preferida por los americanos idearon la campaña

Friendship is strong, but the Whopper is stronger

A todos les gusta agregar amigos en facebook, pero te gusta

eliminarlos?

Hace el sacrificio. Eliminá 10 amigos tuyos de facebook y te

damos 1 Whopper Gratis

En 10 días se habían sacrificado 233.906 amigos!!

Venía siendo un éxito

PERO…..

Facebook bajó la aplicación porque atentaba contra su uso

Más que un éxito TOTAL

Conclusión de Burger KING: los americanos quieren más a un Whopper que a sus amigos!

Algunas Claves en Social Media

• No mentir• Encontrar a tus fanaticos, para que sean ellos

los recomendadores de tu marca• Conversar siempre• Entregale tu marca al usuario para que juegue

con ella• Que el usuario participe generando contenido• Definir una estrategia a largo plazo

Tumblr es una plataforma de microblogging que permite a sus usuarios publicar textos,

imágenes, videos, enlaces, citas.

viernesup.tumblr.com

por FINfollow me @sebasalmada

clase de cierre del seminario de social media marketing en universidad de palermo

video impresiones

video sembrado

video insertado

video incgnita

video subido

sitios de video vxv

youtube i vistas

youtube iv

Technology

planes de cierre mineros – curso resumido

defectos del cierre de la pared abdominal€¦ · ppt...

cierre labial de ptfe de alto rendimiento

universidad de palermo trabajo final integrador

bolsas a cierre de enero

conferencia de cierre cvme 2014

i jornadas iberoamericanas sobre cierre de minas módulo...

product catalog for food canneries - tecnimetalsa.es de...

cierre de minas

the palermo polo style - un día en el abierto de polo de...

index / index / Índice - trials bike...palanca de cierre...

plan de cierre atacocha version 5

kit de portón con cierre automático

seminario de social media marketing, universidad de palermo

guía de cierre de proyectos ctb

plan de cierre - minera pierina- final

revista de management de la universidad de...

tabla de presion media de cierre

estrategia conceptual en cierre de minas

empresas pÚblicas de palermo e.s.p