co creatie workshop kiz

WIJ CO-CREËREN DUS WE BESTAAN…

Workshop C0-creatie – KIZ Zwolle 27 mei 2011

Agenda• Wat is co-creatie? – een oefening• De theorie…• Aan de slag

Even voorstellen…

Wie?

Wat?

Waar?

Igor ter Halle

Docent - adviseur – programmacoordinator – onderzoeker

Windesheim / Catapult

@igorterhalleIgorterhalle.posterous.com

Linkedin.com/igorterhalle

Even kort voorstellen:

Mini bio en verwachtingen

Wat is co-creatie? Een oefening...

Benodigdheden: • Tweetallen• Stuk papier• Om de beurt iets

tekenen• Doorgaan tot je aarzelt

Tijd: 5 minuten

IS DIT CO-CREATIE?

Co-creatie is hot!

Wat valt op?• Je hebt wel invloed, maar geen controle over het proces• Eindresultaat is onbekend• Je inspireert elkaar

De onvermijdelijke definitie

Co-creatie is een situatie waarbij een organisatie waardecreatie laat plaatsvinden door een samenwerking aan te gaan met een groep consumenten, eindgebruikers of andere belanghebbenden.

Bron: Wikipedia

Basisidee:

Samen zijn we slimmer…De massa weet het altijd beter…

Leuk en aardig…

• Wat levert dit bedrijven nu op?

• Wat moet ik met de massa?

• Hoe creatief is de massa?

2 modellen….

1. Wikinomics

2. Typologie frontierstrategy.com

Wikinomics

Don Tapscott

Open innovatie…

1. Peering

2. Being open

3. Sharing

4. Acting global

Leidt tot nieuwe business

modellen…

Peering: zopa.com

Ideagoras

Prosumer

Vier types van co-creatie

Bron: Fronteerstrategy.com

Club of experts

Crowd of people

Coalition ofpartners

Community of kindred spirits

Eboman snapt het…

American Art Museum snapt het…

HOE CREEER JE EEN CO-

CREATIE SUCCES?

1. Maak een kleine bijdrage waardevol

Guardian: Check your MP’s expenses

Guardian: één bonnetje controleren is waardevol voor geheel

Eboman: een simpele vraag!

2. Maak deelname simpel

Guardian: kies een van de opties

Eboman: zoek YouTube film en maak selectie

Guardian: onmiddelijk wordt duidelijk dat bijdrage einddoel dichterbij brengt

3. Zorg voor instant feedback

Eboman: in studio verschijnt naam van degene die bijdrage levert

4. Maak betrokkenheid met maker groot

Guardian: site doet goed verslag van voortgang

Eboman: dankt je voor je bijdrage!

5. Maak deelnemer onderdeel van succes

Guardian: artikelen zijn gevolg van werk van ‘crowd’

Eboman: per mail laat hij weten dat bijdrage onderdeel van eindproduct is

Bottom line: Communiceer!

Op verschillende plekken (site, nieuwsbrief, videoboodschap, Twitter…)

Vertel over het werk dat is verzet, over de voortgang

Zet je ‘crowd’ op een voetstuk!

Maar wat zijn de dont’s• Vindt het wiel niet opnieuw uit. Zoek bestaande groepen

voordat jezelf een community start. • Denk niet dat het vanzelf gaat. Een community bouwen

kost tijd, moeite en (dus) geld! Heb je geen tijd begin dan niet!

• Laat je community niet aan z’n lot over! . Initieer, reageer, motiveer. Wees onderdeel van de community.

• Denk niet dat je de baas bent van je community

Het gaat ook vaak mis• Te veel focus op sociale technologieën in plaats van

doelstellingen• Er wordt vaak voorbijgegaan aan wat bereikt moet worden• De organisatorische verandering die nodig is, mist• Metingen en evaluaties vinden niet of nauwelijks plaats

Focus op mensen, niet op techniek…

Systematische aanpak voor cocreatie en social media. Begin bij je stakeholders en doelstellingen i.p.v. bij de tools

Wat doen mensen met social media?

Ontwerp een plan (in groepen)…Maak een co-creatie concept voor een deelnemer…

Stakeholders:• Wie wil je betrekken, welke rol kunnen ze spelen, waar hangen de mensen

online uit die je wilt inzetten? Wat is het bindend element dat ze hebben?

Doelstellingen:• Wat wil je zelf bereiken? Als de crowd je source is, moet je duidelijk op een

rij hebben wat je die crowd wil laten doen. Zet op een rij wat je wilt bereiken en wanneer dat voor jou een succes is. Wat win je er mee? Publieksbinding? Inkomsten, Kostenbesparing?

Beloning: • Geld of Status? Reputatie is vaak een belangrijker motief dan geld. Mensen

laten graag zien wat ze kennen of kunnen.

Motivatie: • Wat ga je doen om je deelnemers te betrekken, motiveren, stimleren?

Tools:• Welke tools gaan je helpen?

30 minuten: daarna presenteert per

groep 1 persoon in max. drie

minuten de resultaten.

@igorterhalleIgorterhalle.posterous.com

Linkedin.com/igorterhalle

CreditsSlide 1: http://www.flickr.com/photos/21289819@N08/2062454443/

Slide 2: http://www.flickr.com/photos/aheram/409863531/

Slide 4: http://www.flickr.com/photos/wwarby/3297205226/

Slide 5: http://www.flickr.com/photos/elkaremmers/2685563/

5 tips voor crowdsourcing: Erwin Blom: http://www.slideshare.net/erwblo/5-stappen-tot-crowdsource-succes