co creatie workshop kiz
DESCRIPTION
Workshop voor KIZ Zwolle eind mei 2011TRANSCRIPT
WIJ CO-CREËREN DUS WE BESTAAN…
Workshop C0-creatie – KIZ Zwolle 27 mei 2011
Agenda• Wat is co-creatie? – een oefening• De theorie…• Aan de slag
Even voorstellen…
Wie?
Wat?
Waar?
Igor ter Halle
Docent - adviseur – programmacoordinator – onderzoeker
Windesheim / Catapult
@igorterhalleIgorterhalle.posterous.com
Linkedin.com/igorterhalle
Even kort voorstellen:
Mini bio en verwachtingen
Wat is co-creatie? Een oefening...
Benodigdheden: • Tweetallen• Stuk papier• Om de beurt iets
tekenen• Doorgaan tot je aarzelt
Tijd: 5 minuten
IS DIT CO-CREATIE?
Co-creatie is hot!
Wat valt op?• Je hebt wel invloed, maar geen controle over het proces• Eindresultaat is onbekend• Je inspireert elkaar
De onvermijdelijke definitie
Co-creatie is een situatie waarbij een organisatie waardecreatie laat plaatsvinden door een samenwerking aan te gaan met een groep consumenten, eindgebruikers of andere belanghebbenden.
Bron: Wikipedia
Basisidee:
Samen zijn we slimmer…De massa weet het altijd beter…
Leuk en aardig…
• Wat levert dit bedrijven nu op?
• Wat moet ik met de massa?
• Hoe creatief is de massa?
2 modellen….
1. Wikinomics
2. Typologie frontierstrategy.com
Wikinomics
Don Tapscott
Open innovatie…
1. Peering
2. Being open
3. Sharing
4. Acting global
Leidt tot nieuwe business
modellen…
Peering: zopa.com
Ideagoras
Prosumer
Vier types van co-creatie
Bron: Fronteerstrategy.com
Club of experts
Crowd of people
Coalition ofpartners
Community of kindred spirits
HOE CREEER JE EEN CO-
CREATIE SUCCES?
1. Maak een kleine bijdrage waardevol
Guardian: Check your MP’s expenses
Guardian: één bonnetje controleren is waardevol voor geheel
Eboman: een simpele vraag!
2. Maak deelname simpel
Guardian: kies een van de opties
Eboman: zoek YouTube film en maak selectie
Guardian: onmiddelijk wordt duidelijk dat bijdrage einddoel dichterbij brengt
3. Zorg voor instant feedback
Eboman: in studio verschijnt naam van degene die bijdrage levert
4. Maak betrokkenheid met maker groot
Guardian: site doet goed verslag van voortgang
Eboman: dankt je voor je bijdrage!
5. Maak deelnemer onderdeel van succes
Guardian: artikelen zijn gevolg van werk van ‘crowd’
Eboman: per mail laat hij weten dat bijdrage onderdeel van eindproduct is
Bottom line: Communiceer!
Op verschillende plekken (site, nieuwsbrief, videoboodschap, Twitter…)
Vertel over het werk dat is verzet, over de voortgang
Zet je ‘crowd’ op een voetstuk!
Maar wat zijn de dont’s• Vindt het wiel niet opnieuw uit. Zoek bestaande groepen
voordat jezelf een community start. • Denk niet dat het vanzelf gaat. Een community bouwen
kost tijd, moeite en (dus) geld! Heb je geen tijd begin dan niet!
• Laat je community niet aan z’n lot over! . Initieer, reageer, motiveer. Wees onderdeel van de community.
• Denk niet dat je de baas bent van je community
Het gaat ook vaak mis• Te veel focus op sociale technologieën in plaats van
doelstellingen• Er wordt vaak voorbijgegaan aan wat bereikt moet worden• De organisatorische verandering die nodig is, mist• Metingen en evaluaties vinden niet of nauwelijks plaats
Focus op mensen, niet op techniek…
Systematische aanpak voor cocreatie en social media. Begin bij je stakeholders en doelstellingen i.p.v. bij de tools
Wat doen mensen met social media?
Ontwerp een plan (in groepen)…Maak een co-creatie concept voor een deelnemer…
Stakeholders:• Wie wil je betrekken, welke rol kunnen ze spelen, waar hangen de mensen
online uit die je wilt inzetten? Wat is het bindend element dat ze hebben?
Doelstellingen:• Wat wil je zelf bereiken? Als de crowd je source is, moet je duidelijk op een
rij hebben wat je die crowd wil laten doen. Zet op een rij wat je wilt bereiken en wanneer dat voor jou een succes is. Wat win je er mee? Publieksbinding? Inkomsten, Kostenbesparing?
Beloning: • Geld of Status? Reputatie is vaak een belangrijker motief dan geld. Mensen
laten graag zien wat ze kennen of kunnen.
Motivatie: • Wat ga je doen om je deelnemers te betrekken, motiveren, stimleren?
Tools:• Welke tools gaan je helpen?
30 minuten: daarna presenteert per
groep 1 persoon in max. drie
minuten de resultaten.
@igorterhalleIgorterhalle.posterous.com
Linkedin.com/igorterhalle
CreditsSlide 1: http://www.flickr.com/photos/21289819@N08/2062454443/
Slide 2: http://www.flickr.com/photos/aheram/409863531/
Slide 4: http://www.flickr.com/photos/wwarby/3297205226/
Slide 5: http://www.flickr.com/photos/elkaremmers/2685563/
5 tips voor crowdsourcing: Erwin Blom: http://www.slideshare.net/erwblo/5-stappen-tot-crowdsource-succes