criação de conteúdo digital

Conteúdo DigitalGuia básico para produção de

Sumário

Noções e definições básicas do Marketing DigitalCaracterísticas de um bom conteúdo

Marketing de conteúdo

Blog

E-mail Marketing

Análise de Mídias

Case Fluxo Consultoria

Posicionamento

Conteúdo

Análise

Tipos e formas de Conteúdo

Digital

Mídias de conteúdo Social

Características de um bom conteúdo

Relevante

ViralVisual

Conceito: Marketing de Conteúdo

“Marketing de conteúdo é uma maneira de engajar com seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes através da criação de conteúdo relevante e valioso, atraindo, envolvendo e gerando valor para as pessoas de modo a criar uma percepção positiva da sua marca e assim gerar mais vendas.”

Marketing de Conteúdo

Rock Content

Blog

Ι Permite maior detalhe nas informações

Ι Educa possíveis clientesΙ Aumenta o reconhecimento da

marcaΙ Ajuda a reter e fidelizar de

clienteΙ Apoia outras mídias de conteúdo

digital

Conceito: E-mail Marketing

O E-mail marketing, propriamente dito, é uma mensagem de e-mail modelada, afim de buscar um impacto maior junto aos destinatários. Pode ser uma simples informação, venda, aviso, divulgação de evento, informativo eletrônico, entre outras muitas finalidades

E-mail Marketing

E-mail Marketing

Ι Efetivo quando se tem muitos contatos

Ι Ótimo para segmentar conteúdoΙ Fácil de analisar resultadosΙ Permite detalhamento moderado

Quais redes sociais são relevantes?

Ι Quais tipos de mídia desejo e trenho recursos para trabalhar? (vídeo, texto, imagem)

Ι Quem eu pretendo atingir?Ι Quais são meus objetivos com o marketing?Ι Qual postura pretendo assumir como marca?

CaseFluxo

Consultoria

Facebook - Posicionamento

Jovem “Amiga”

Consciente

Facebook - Conteúdo

Facebook - Análise

LinkedIn - Posicionamento

Profissional “Portfólio”

Formal

Blog - Posicionamento

Educadora Objetiva

Útil

Blog - Conteúdo

http://fluxoconsultoria.poli.ufrj.br/blog/empreendedorismo-startup/8-dicas-para-uma-boa-negociacao/

Blog – Análise de interesses

Interesses dos usuários que visitam o site da Fluxo

fonte: Google Analytics

Blog – Análise de visitantes

Idade e Gênero dos usuários do site da Fluxo

fonte: Google Analytics

Blog - Persona

Criação de Personas

Blog - Persona

Conhecendo o Sr. Antônio

Empresa: Empresa de pequeno-médio porte, muitas vezes é dono ou sócioIdade: 40 – 60 anosEducação: Ensino médio ou SuperiorMídias: TV e Internet

Objetivos:

Organizar sua empresa para resolver problemas que levam a um prejuízo financeiro ou para aumentar o crescimento da empresa.

Desafios: Tem problemas dentro da empresa que limitam seu crescimento ou causam prejuízo. Esses problemas costumam ser de gestão do conhecimento, falta de conhecimento sobre os processos da empresa, falta de organização financeira e de recursos, problemas de comunicação com funcionários antigos e falta de tempo para gerir o negócio.

Blog - Persona

Como podemos ajudar o Sr. Antônio

As seguintes coordenações costumam ajudar essa persona:

PRO: Mapeamento de Processos e Estudo de Layout para organização dos processos da empresa e otimização do espaço. Planejamento Estratégico para estruturar melhor os objetivos e o futuro da empresa.

CCE: Banco de Dados para centralizar e controlar informações sobre seu negócio.

QAB: Manual BPF para donos de restaurantes, principalmente antigos, que não possuem o documento e podem ser penalizados por isso.

Observações importantes: • Essa persona chega por prospecção ativa e pelo site (indicado por conhecidos ou outra

empresa). • Espera, muitas vezes, que a Fluxo apresente uma proposta rápida e simples para a solução

de seus problemas e nem sempre compreendem a importância de cada etapa do escopo do projeto.

• No caso de Banco de Dados, a persona espera não ter que mudar nada em seu negócio para implementar a solução.

E-mail Marketing - Posicionamento

“Sob-medida” Educativa

Conveniente

E-mail Marketing - SegmentaçãoOs próprios assinantes, em algum momento, demonstram interesse em receber determinado tipo de conteúdo

E-mail Marketing –Análise

Considerações Finais

Uma boa estratégia de conteúdo vai muito além de produzir bom conteúdo. O processo envolve entender a mensagem que deve ser passada, para quem ele deve ser transmitida e a forma que ela está impactando seus interlocutores.

Dúvidas?

Lucas Rolim, 10/2015lucasrolim@poli.ufrj.br