google analytics, adwords, adsense
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Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II
Maria del Carmen Rivas MedinaAlmudena Rivadeneira TorresSofia Diaz de Frutos Loredana Garofalo Philipp Janz
113 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II
¿Cómo interpretar los datos paso a paso?
213 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II 1.Panel
313 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II 1.Panel
2.Usuario
413 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II 1.Panel
2.Usuario
3.Fuentes de tráfico
513 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II 1.Panel
2.Usuario
3.Fuentes de tráfico
4. Contenido
613 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II 1.Panel
2.Usuario
3.Fuentes de tráfico
4. Contenido
5.Comercio elec.
713 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II 1.Panel
2.Usuario
3.Fuentes de tráfico
4. Contenido
5.Comercio elec.
6.Objetivos
813 de octubre de 2010
Google Analytics
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1.
13 de octubre de 2010
Google Analytics
1013 de octubre de 2010
Google Analytics
11
2.
13 de octubre de 2010
Google Analytics
12
3.
13 de octubre de 2010
Google Analytics
13
4.
13 de octubre de 2010
Google Analytics
1413 de octubre de 2010
Google Analytics
1513 de octubre de 2010
Google Analytics
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a. Transacciones generadas: nos resume el buen o mal funcionamiento de nuestro
sitio y nos muestra las operaciones realizadas en nuestro sitio de manera
individual. Por ejemplo: Visitas previas a la compra: cuánto tiempo tardan los
visitantes en comprar algo en nuestro sitio. Se expresa en nº de visitas (1 visita, 2
visitas, etc.)
Debemos hacer un seguimiento de nuestras transacciones de comercio
electrónico.
b. Porcentaje de conversiones.
c. Valor medio del pedido: tendencia clave en el funcionamiento de nuestro sitio.
d. Productos adquiridos -numero de productos vendidos-
También podemos segmentar esta información para identificar las mejores
campañas, palabras clave o ubicaciones geográficas.
5. Comercio electrónico
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Google Analytics
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En Sitios sin comercio electrónico nos enfocaremos a los resultados, definiendo los
objetivos de conversión, como por ejemplo:
> registros de usuarios/inscripción de miembros
> descargas
> vistas de páginas clave en nuestro sitio
> o cualquier otra actividad en nuestro sitio que
consideremos importante para nuestro negocio.
6. Objetivos
13 de octubre de 2010
Google Analytics
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> Podemos especificar valores por cada objetivo
y usarlos para calcular el valor monetario de
cada visita …
> con ello, calcularemos el ROI (Retorno de la
inversión)
> Los valores los visualizaremos en “conversión
de objetivos”.
> Para revisar los objetivos, iremos a la página de
ajustes de Google Analytics, situado en la parte
superior izquierda de la aplicación. Ahí
estableceremos páginas-objetivos y le
atribuiremos el valor monetario.
6. Objetivos
13 de octubre de 2010
Google Analytics
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Informes personalizados
13 de octubre de 2010
Google Analytics
20
Segmentos avanzados
13 de octubre de 2010
Google Analytics
21
Intelligence
13 de octubre de 2010
Google Analytics
2213 de octubre de 2010
Correo electrónico
Google Analytics
•Palabras clave
• Grupo de anuncios
• Oferta de coste por clic (CPC)
• Porcentaje de clics (CTR)
• Impresión
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Herramientas principales de AdWords:
Google Adwords
13 de octubre de 2010
Google Analytics
¿Que es?
• Palabra específica o combinación de palabras usada para
orientar los anuncios a clientes potenciales
• Palabras o frases que el usuario de Google introduce en el
cuadro de búsqueda
Funcionamiento
• Búsqueda booleana (“AND”/ “OR” /“NOT”)
Cuatro opciones de concordancia de palabras clave
• Amplia
• [Exacta]
• „Frase“
• Negativo
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Google Adwords
13 de octubre de 2010
Palabras clave:
Google Analytics
Funcionamiento
Se elige las palabras claves y se activa la publicación del anuncio.
Ejemplo: „Componentes electrónicos“
Los anuncios pueden aparecer en los resultados de búsqueda de
estas consultas:
• Componentes electrónicos ordenadores
• Comprar Componentes electrónicos
Los anuncios no aparecerán en los resultados de búsqueda de
estas consultas:
• Componentes para comprar
• Componente elctronico25
Google Adwords
13 de octubre de 2010
Palabras clave:
Google Analytics
• Colección de anuncios dentro de una campaña que se
corresponde con un grupo de palabras clave
relacionadas.
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Google Adwords
13 de octubre de 2010
Grupo de Anuncios:
Google AnalyticsOferta de coste por clic (CPC):Es el máximo que un anunciante pagará por cada clic en el anuncio y
visita del sitio web.
Impresión:Número de veces que un anuncio aparece en Google o en los sitios de la
red de contenido de Google.
Porcentaje de clics (CTR):Indicador del nivel de relevancia de los anuncios y palabras clave con
respecto a la consulta de búsqueda de los usuarios.
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CTR = Clics / Impresión x 100
Google Adwords
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Google AnalyticsEjemplo práctico
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Google Adwords
13 de octubre de 2010
Google Analytics¿Qué es Adsense? AdSense es un servicio de Google por el cual el webmaster de un sitio web inserta anuncios basados en texto, llamados AdWords, y recibe una cantidad de dinero por cada 'click' que el visitante haga sobre el anuncio.
¿Cómo funciona? El funcionamiento es muy simple. El webmaster inserta un código JavaScript, que llama a un servidor de Google. Este servidor analiza la página donde se inserta el código y, en función de los contenidos de ésta, genera un código que muestra una serie de anuncios de empresas que tienen relación con el tema de dicha página.
¿Cuánto dinero se gana? Google no asegura ninguna cantidad de dinero por cada 'click', varía en función de cada anunciante, y es Google la que decide esta cantidad.
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Google AdSense
13 de octubre de 2010
Google Analytics
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Google AdSense
13 de octubre de 2010
Google Analytics
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
II
MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
3113 de octubre de 2010
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