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The Online Sales CallHow to get results

Todd McCormick

• Vice President of SMB Sales

• PGi

Vice President, SMB Sales

1.

Real‐time economy

2.

ROI is critical

3.

Travel is more disruptive

The New Reality

Business is going global.

Travel is expensive 

and inconvenient.

Businesses are going green.Businesses are going green.

Companies moved to the cloud.

And people are more  mobile than ever.

Cost of telesales

$25‐70 per call

—Source: Startup Nation

Cost of B2B sales call

$215‐400 per call—Source: Sales Laundry + Marketing‐Playbook.com

Competitive Edge

Call  Result

Call  Result

CostCost

Cost per lead = expensive

Goal: Match outside effectiveness…

…With the cost of  a virtual sales call

Limitations ‐

Inside sales technology

• Document sharing

• Impersonal conference calls

• Faceless email

93% of  communication 

missing

Missing: Nonverbal cues—vital to sales

• Level of interest• Eye movement

• Focus• Indifference

Video conveys more  information per 

minute than any  other media 

platform. —Marketo

People find product  information and  research most  compelling on  video.

—Universal McCann

Create trusting relationships

1.

Get social 

2.

Write a blog

3.

Show your face—7x views

4.

Turn on the webcam—93%  better communication

5.

Embrace video—1 min vs. 6

The video edge

• More immediate – Takes the guesswork out  of the communication process 

• More persuasive – Seeing is believing 

• More authentic – It is easier to say no on the  phone (and hang up) than it is face‐to‐face 

40%

increase  in lead 

conversion

iMeet

Sales Channel

• Sales calls• Virtual collaboration• Training / Onboarding

Buyers trust online relationships more than ever.—Source: eMarketer

Energy = Enthusiasm

Dale Carnegie – 3 E’s

1.

I Earned

the right to talk about this

2.

I am Enthusiastic

3.

I am Eager

to share it

iMeet

Sales Channel

• Sales calls• Virtual collaboration• Training + onboarding• Coaching• Hiring + recruiting

• A financial planning 

company• Will cut in‐person 

meetings by 50% in the 

next five years

Step up sales professionalism

• Video feedback boosts performance

• Impressive technology = positive impression

• More collaboration + co‐creation 

$$

iMeet

Sales Channel

• Sales calls• Virtual collaboration• Training + onboarding

Video is how people learn best.

65%Visual

30%Auditory

95%—Source: PrimeInfographics.com

iMeet

Sales Channel

• Sales calls• Virtual collaboration• Training + onboarding• Coaching

Attract

Grow

Retain

iMeet

Sales Channel

• Sales calls• Virtual collaboration• Training + onboarding• Coaching• Hiring + recruiting 

Hire better

talent faster

300% productivity increase

How iMeet

uses  iMeet

Set up your office right

• Company logo + awards

• Conversation starters• Eliminate distractions

• Webcam at eye level

• 2nd

monitor = death

• QUIET

Power of a first impression

• Fix hair + dress for success• Smile has power

• Ask good questions• Read visual cues

Buying Guide1.

Security

2.

Easy‐to‐use 3.

No downloads, call‐

ins or passwords4.

Access for all 

5.

Audio + web in one6.

Avoid unexpected 

extra charges7.

Cloud‐based app

Summary

• Leverage the “art”

of selling in a digital world

• Establish + create trusting relationships  online

• Use the right online tools for sales success• Follow new guidelines + rules of thumb for 

sales calls that close deals

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users today and growing!Get your own room for 30 days free at iMeet.com

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