inbound marketing. dejad que los clientes se acerquen a mi
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Inbound Marketing
(b2b) Dejad que los clientes se acerquen a mi
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Inbound MarketingDigital
De Contenido
De atracciónOnline
Social Media2.0
Relacional
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El Concepto de Marketing
El Marketing no es una función de la empresa. Es toda la empresa vista desde los ojos de los clientes.
Philip Kotler
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El Marketing no es publicidadsólo
marketing Es Mix
Investigación PosicionamientoSegmentaciónValoresObjetivosMonitorización
Es estrategiaPrecioProducto/ServicioDistribución PromociónPersonasProcesosPrestación o EntregaEvidencias Físicas
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Sobre Internet y lo Social
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Sobre Internet y lo Social
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Lo que hacen los “marketers” B2B con el Inbound
• 79% lo usa para lograr objetivos de
reputación y posicionamiento
• 74% lo usa para conseguir clientes
• 71% para la generación de Leads
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Vender B2B en la era de lo social es una cuestión de equilibrio in(ternet) & out(ernet)
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Mis problemas
• Disminución de la efectividad de de tácticas tradicionales
• Alto coste de la publicidad• Reducción del impacto de los
eventos (y lo caros que son…)• Situación real y mental de
crisis
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Mis problemas
• Branding• Web• Contenido• Landing Pages• Link Building• Comunidad• Lead Nurturing• …….
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Desarrolla la marca
“Si no eres una marca eres mercancía y sólo puedes competir en precio”
Guy Kawasaky
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¿Alguien espera un sitio Vintage?
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¿0 quizá no…?
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Atención
“Si la experiencia es menor de la expectativa, el 83% de los clientes no volverán.”
Fuente: Forrester
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Buscar a alguien que te necesite…
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… o que te encuentren cuando haces falta.
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Esa es la cuestión…
Recuerda…Equilibrio
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Inbound Marketing
Atraer
ContenidoWeb Site (SEO)
BlogSocial Media
MailPalabras clave
Convertir
Landing PagesCall to actionsFormulariosContactos
Cerrar
MailCRM
WorkflowGestión de Leads
Convencer
Social MediaInteracción
MailWorkflow
Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores
(adaptación del modelo Hubspot)
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Inbound Marketing
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¿Por qué?
93% creen que los proveedores deben estar en Internet
84% conectaría con los proveedores en medios sociales
Departamento de compras corporativas
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¿Por qué?
9 de cada 10 compradores dicen que cuando estén listos para comprar, irán a buscarte a Internet
8 de cada 10 decisores de compras TI manifiestan que el boca a oreja (mejor online) es el factor determinate.
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¿Seguro que tus clientes no están en las redes sociales?
La red social profesional LinkedIn alcanzó la cifra de 5.000.000 de usuarios en España.
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AtraerContenido
BlogActividadRelación
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Modelo de centralización
de tráfico web
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¿Qué busca la gente cuando tiene problemas?
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¿Te encuentran…?
SEOKeywods
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Convertir
Inicio / home de Web ≠ Landing Page
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CerrarLa maquinaria comercial responde a la necesidad
ProcesoRegistro
AcciónContacto personal
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Convencer
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Javier Mtz. de LahidalgaMarketing, Social Business, Managementjavierxaneai@gmail.com@javiermla
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