introducción al marketing online #smturismo

INTRODUCCIÓN AL MARKETING ONLINE

Jacques-Antoine Granjon

@jagranjon

Llúcia Martínez

@AinaMakeUp

Alfonso Alcántara

@yoriento

1. LA IDEA

Una buena idea

Ejecución de la idea

La idea revolucionaria

Detectar necesidad

@minube

Mejorar

@1080fotos

2. MODELOS DE NEGOCIO

1. Comercio Electrónico

@notodovale

1. Comercio Electrónico

Long Tail

1. Comercio Electrónico

Nicho de mercado

@soloraf

1. Comercio Electrónico

Branding

@llaollao

1. Comercio Electrónico

Logística

Dropshipping

2. Ingresos por Publicidad

@weblogssl

2. Ingresos por Publicidad

Especialización

Nicho de mercado

@iPadizate

@mikeliturriaga

2. Ingresos por Publicidad

Incluso webs abandonadas

Google AdSense

3. Afiliación

@casadellibrocom

1-5 pedidos = 5% 6-20 pedidos = 7%21-100 pedidos = 9% +101 pedidos = 11%

3. Suscripción y Freemium

@spotify

@cuentica

@FacileThings

4. Marca personal

@yoriento

@thinkwasabi

@marcapersonal

4. Marca personal

lafactoriaplastica.com

@ainamakeup

@tigretonybolli

5. Base de datos

@mailchimp

3. CÁLCULO DE OBJETIVOS

Ejemplo 1: eCommerce

Vender Libro Electrónico (a)

- Materia muy específica- Precio unitario: 5€- Objetivo: 30.000 €/año

Ejemplo 1: eCommerce

Vender Libro Electrónico (a)

- Ratio conversión = 1%- Es decir, para vender un libro, necesito 100 visitas.- 30.000 / 5 = 6.000 libros- 6.000 x 100 = 600.000- Necesitaré alcanzar al menos 600.000 visitas/año.

*Embudo Conversión

Concepto de conversión

Analítica web nos indica DÓNDE perdemos clientes

Análisis del tramo debe determinar el POR QUÉ.

Ejemplo 1: eCommerce

Vender Libro Electrónico (a)

-Debo conseguir 600.000 visitas, pero ese no es el total de mi mercado potencial, que debe ser mucho mayor.- Conclusión: estudiar el mercado.

Estudiar el Mercado.

Conseguir datos

- OJD- Alexa- Google AdPlanner- Google Inshigts- Google AdWords- De la propia empresa

Google AdPlanner

google.com/adplanner/

- Para webs >10.000 v/mes- Barra Google- Visitas, páginas vistas, promedios, edades, sexo.

Google Trends

google.es/trends/

- Para webs >10.000 v/mes- Barra Google- Visitas, páginas vistas, promedios, edades, sexo.

Google Trends

Google Trends

Google Trends

Google AdWords

adwords.google.es

- Informes y herramientas- Palabras clave- Estimador de tráfico

Google AdWords

Ejemplo 2: Publicidad

¿Dónde poner publicidad?

¿Publicidad en mi web?

- Coste adquisición cliente.- Determinar lo que cuesta mantener la web.- Calcular de acuerdo al % de conversión (p.e. 1%).

Ejemplo 2: Publicidad

Cálculo coste adq. cliente:

Visitas/mes = 35.000Invertido/mes = 8.750 €Coste visita = 0,25 €

Compradores/mes = 350Ratio conversión = 1%Coste adq. cliente = 25 €

Ejemplo 2: Publicidad

¿Dónde poner publicidad?

..de donde provienen las visitas a mi web.

- Buscadores = 50-70%- Redes Sociales = 20-30%- Otras webs = 20-30%- Fidelización = 10-20%

- Buscadores = 50-70%- Redes Sociales = 20-30%- Otras webs = 20-30%- Fidelización = 10-20%

- SEO/SEM- CM- CM- Web, CM.

Responsables Visitas

INTRODUCCIÓN AL MARKETING ONLINE