mirko lalli [marzo 2011] - marketing 2punto0
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Mirko Lalli - @mklResponsabile Marketing e Comunicazione@ Fondazione Sistema Toscana http://flavors.me/mkl
marketing2.0
“[…] promuovere un “Sistema Regionale di Comunicazione Integrata”, in grado di valorizzare l’immagine e l’identità culturale della Toscana.”
statuto Fondazione Sistema Toscana
Facebook: 500 MILIONI DI UTENTI ATTIVI
126 milioni di blog attivi
+10 Miliardi di Twitter inviati dal 2006
Testo
+2 Miliardi di video visti ogni giorno
le cose cambiano...“Il marketing è morto in quanto sono esaurite le due condizioni che lo nutrivano: primo, che le persone non potessero parlare facilmente e direttamente tra loro, secondo, che il canale di trasmissione fosse concentrato, semplice e direttamente controllabile.”
Gianluca Diegoli[mini]marketing
www.minimarketing.it
mercato1.0
Di massa
Corto
Global
marketing 1.0
Uniderazionale
Impersonale
Costoso
web (r)evolution
Interconnessione
Informazione
Disintermediazione
Partecipazione
“A revolution doesn'thappen when a societyadopts new tools. Ithappens when societyadopts new behaviours...”
Clay ShirkyAuthor, Professor at NYUUs Now (Film)
nasce un nuovo cliente
Prosumer
Aware
Engaged
imprese 2.0
Ascoltano
Conversano
Coinvolgono
United Breaks Guitarshttp://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
“United Breaks Guitars, has now been played 3,515,357 times on YouTube, become a smash hit on iTunes, and has resulted in Carroll’s rather bemused appearance on every major news network in America. Meanwhile, within four days of the song going online, the gathering thunderclouds of bad PR caused United Airlines’ stock price to suffer a mid-flight stall, and it plunged by 10 per cent, costing shareholders $180 million. Which, incidentally, would have bought Carroll more than 51,000 replacement guitars”
http://www.timesonline.co.uk/tol/comment/columnists/chris_ayres/article6722407.ece
marketing 2.0
Bidirezionale
Personalizzato
Conveniente
Persistente
il potere del passaparola
Utile
Influente
nasce un nuovo mercato
“i mercati sono conversazioni”
David Weinberger 1999
la coda lunga
Old Market
New Market
Mercati di massa Massa di Mercati
Percezione del valore
Free! Why $0.00 Is the Future of
BusinessTech Is Too Cheap to Meter:
It's Time to Manage for Abundance, Not Scarcity
by Robert Capps
Radiohead “In Rainbows” Online Album DownloadsOctober 1-29, 2007Total Worldwide – Home/Work LocationsSource: comScore, Inc.
Average Dollars Spent per Paid Download
6$
quali reazioni a questi scenari?
Advertising? :-|Advertising? :-|
storytelling
(web) identity
Schmidt - Google CEO
cosa accadrà domani?
i bambini di oggi hanno 2 modi di esistere:
dormire o essere online“
”
i dispositivi mobile stanno cambiato i nostri modi di vivere
totalizza
+200milioni
visite/giorno da mobile
YouTube 40% dei tweetsproviene da mobile
200 milionidi utenti attivi che accedono regolarmente
dai loro device mobile
In Travel Industry:
SM and Mobile channels will grow; 1st time SM strategy budget will overshadow email marketing
Re: Mobile apps-- 28% plan to invest in apps, 22% plan to develop and build mobile sites
Hotels continue to shift greater proportion of marketing budget to online tactics, up to 38% in 2011 up from 30% in 2010
Source: Big Mouth Media “Online Travel Report 2011”
2011 Predictions for Growth
Mirko Lalli
Responsabile Marketing e Comunicazione @ Fondazione Sistema Toscana
faculty member Master Social Media Marketing IULM
membro comitato direttivo WOMMI
Mirko Lalli
mkl
m.lalli@fondazionesistematoscana.it
grazie!
http://flavors.me/mkl
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