osnovi marketinga1

OSNOVI MARKETINGA

Šta je marketing

Kako se razvijao marketing

Šta čini marketing okruženje

Šta čini marketing program - Elementi marketing

miksa

• Proizvod

• Cena

• Distribucija

• Promocija

O ČEMU GOVORIMO

ŠTA MARKETING NIJE?

Osnovne zablude o marketingu

Marketing je zlo.

Marketing je reklama.

Deo koji kod kupca stvara svest o postojanju proizvoda.

Marketing je obavezno skup.

Treba biti promišljen i kreativan

Marketing je reklama.

Deo koji kod kupca stvara svest o postojanju proizvoda.

• Reč anglosaksonskog

porekla “market”

i sufiks “ing”

• Jezička kovanica čije je

etimološko značenje

“staviti na trţište”

ŠTA JE MARKETING

• Jedna od najstarijih ljudskih

aktivnosti

• Poreklo u naturalnoj

razmeni

• Pun smisao doživeo

razvojem tržišta

ŠTA JE MARKETING

ŠTA JE MARKETING

FOKUS

Zadovoljavanje potreba potrošača

PROIZVOD

CENA PROMOCIJA

DISTRIBUCIJA

CILJ

Uspešna razmena

Sve posredne i neposredne aktivnosti koje kompanija ili ima nameru da preduzme prema odabranom ciljnom trţištu

AMERIČKO UDRUŢENJE ZA MARKETING

Marketing je proces planiranja i sprovođenja koncepcija cena, promocije i distribucije ideja, roba i usluga, sa ciljem da se kreira razmena kojom se zadovoljavaju potrebe potrošača i organizacije.

SAGLEDAVANJE MARKETINGA

MARKETING

EKONOMSKI PROCES

POSLOVNA FUNKCIJA

NAUČNA DISCIPLINA

POSLOVNA KONCEPCIJA

MARKETING KAO EKONOMSKI PROCES

PROIZVODNJA POTROŠNJA

EFEKTIVNOST I EFIKASNOST

PROCESA RAZMENE

KRETANJE ROBA I USLUGA

OD TAČKE PROIZVODNJE DO TAČKE POTROŠNJE

ULOGA MARKETINGA

PROIZVODNJA POTROŠNJA

USLOVI USPEŠNE RAZMENE

• Postojanje najmanje dve strane

• Svaka strana ima nešto što predstavlja vrednost drugoj strani

• Svaka strana je sposobna za komunikaciju i isporuku

• Svaka strana može slobodno da prihvati ili odbije ponudu

PROIZVODNJA POTROŠNJA

REZULTAT RAZMENE

SATIFSFAKCIJA POTROŠAČA

(zadovoljenje potreba)

PROFIT

KOMPANIJE

OPŠTA DOBROBIT

DRUŠTVENE

ZAJEDNICE

PROIZVODNJA POTROŠNJA

USLOVI USPEŠNE RAZMENE

KRAJNJI ARBITAR USPEŠNOSTI RAZMENE

POTROŠAČ

PROIZVODNJA POTROŠNJA

USLOVI USPEŠNE RAZMENE

SVRHA PROIZVODNJE

JE U POTROŠNJI

ŠTA JE TO

ŠTO DRUGA STRANA ŢELI?

KAKVE KORISTI OČEKUJE OČEKUJE TIPIČNA VELIKA FARMAPri kupovini traktora, kombajna, sadilica itd.

Oprema visokog kvaliteta

Solidna cena

Isporuka na vreme

Prihvatljivi rokovi finansiranja

Dobri rezervni delovi

Servis

ZAHTEVI NISU ISTI KOD SVIH KUPACA

ZAHTEVI KOMPANIJE PRODAVCA.

Određena cena opreme

Dostava u određenom roku

Plaćanje u određenom roku

Dobra usmena propaganda itd.

ODREĐENA USAGLAŠENOST ZAHTEVAOSNOVA ZA TRANSAKCIJU

SA KIM SE MOŢE OBAVLJATI RAZMENA?

TRŢIŠTE FINALNIH

POTROŠAČA

POSLOVNO TRŢIŠTE

Proizvodne i trgovinske firme

Državne firme

Neprofitne organizacije itd.

Pojedinci i domaćinstva

PRODAJAIZNAJMLJIVANJE

SNABDEVANJE DRUGIHLIČNA POTROŠNJA