pr & social media: presentatie social media school jos govaart 10 maart, coopr #sms2011
Post on 21-Nov-2014
1.677 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Social Media & PRJos Govaart, Coopr
Social Media & PRJos Govaart, Coopr
Programma
• Introductie• PR: toen en nu• Hybride PR• PR: Owned Media• PR: Earned Media • Contentstrategie• ROI Kick Butt Index
Wie is Jos Govaart (@josgovaart) ?
Oprichter in 1997
HBO Communicatie
Sinds begin 2007
Sinds september 2009
PR (& Contentmarketing) Bureau
- Sinds september 2009
- Opgericht door Jody Koehler (ex eBay) en Jos Govaart (ex Netvlies)
Wat is Coopr?
Wat doen jullie dan?
- Verhaal van een organisatie vertellen via
- Traditionele &
- Sociale media
Klanten Coopr
Het PR blog van Nederland
5 vragen over PR:
Met o.a. Radio 538, ING, Marktplaats, Oxxio, Accenture, Achmea, Yacht, Schiphol Group, AON Nederland, Hyves, etc., etc.
Het PR blog van Nederland (2)
De PR-Klaagmuur:
Met o.a. Volkskrant, NRC Handelsblad, Metro, Radio 538, BNR, L1, Adformatie, Marketingfacts.nl, etc., etc.
‘An evening with… Deirdre Breakenridge’ (2009) and Brian Solis (2010)
PR avond met internationale topper
PR: vroeger en nu...
De geschiedenis van Public Relations
Ivy Lee (1877 – 1934)
- Op 8 oktober 1906 verstuurt Lee een bericht richting journalisten met informatie over het Pennsylvania Railroad treinongeluk. De vervoerder werd geprezen voor z’n openheid en eerlijkheid.
- Schrijft in 1906 ‘Declaration of Principles’
De geschiedenis van Public Relations (2)
Edward Bernays (1891 – 1995)
- Neef van Sigmund Freud. Paste als eerste een tactiek toe met als doel: manipulatie van het onderbewustzijn.
- Bedenker van grote PR stunts: introduceert in 1929 een protestmars voor vrouwen met ‘torches of freedom’ en nodigt daarvoor journalisten uit.
Barnays: “If you could use propaganda for war, you could certainly use it for peace. Propaganda got to be a bad word because of the Germans using it, so what I did was to try to find some other words. So we found the words ‘counsil on public relations’.”
Vraag: Wat is jullie definitie van ‘PR/Public Relations’?
Public relations (pr) is het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.
Maar: een misvatting over PR....
Want:...“PR staat toch gewoon voor persrelaties?”
Middelen
Media
Verdwijnt de krant?Verdwijnt de krant?
Het lijkt wat beter te gaan....
Tijden zijn wel anders
Commercieel creatief of een noodsprong?
Ook dit is realiteit…Ook dit is realiteit…
Contentselectie door je peers...
Wie is nu de gatekeeper naar nieuws en informatie?
Journalist deelt op Facebook....
Zijn bevindingen tijdens een interview...
En mensen die dat lezen, delen hun mening via Twitter..
De toekomst van PR?
Verschil tussen traditioneel,social en hybride
Bron: marketmango.com & briansolis.com
Werk dus samen met verschillende disciplines..
Bron: marketmango.com
Dé uitdaging voor de PR-professional...
En als je dat niet doet, dan.....
Seth Godin: Marketing God en auteur
van o.a. ‘Tribes’, ‘The Dip’en ‘Purple cow’
‘There will be two kinds of PR professionals in the future; those who read this book
and get with the program, and the unemployed.
Your choice.’
Opdrachtje
Stel een nieuwsfeit / onderwerp centraal dat speelt bij jouw organisatie.
Schrijf 5 activiteiten op die je gaat ondernemen: Bijvoorbeeld: Interview pitchen, persbericht versturen, round table sessie organiseren.
1...................................................
2...................................................
3...................................................
4...................................................
5...................................................
Van persbericht…
- Tekst
- Foto
Welk % van de journalisten doen iets met je persbericht?
Welk % opent hem überhaupt…
Enig idee?
.. naar Social Media Release!
Een paar aandachtspunten!
- Het nieuws (de inhoud)!
- Locatie van SMR (co) hosted?
- Duidelijke PR info
- Gebruik multimedia (campagnemateriaal wordt nauwelijks gebruikt)
- Verruim content (links, artikelen, updates)
- Optimaliseer voor Google
- Maak het deelbaar
Distributie van SMR
http://bit.ly/info/3PVqwT
Social Media Release
Vraag: Wie is voor jou de belangrijkste hoofdredacteur?
Waar moet je op letten?• Houdt het interessant, relevant en actueel! • Gebruik woorden waarop je gevonden wilt worden.• Link in een blogpost minimaal 2 keer extern. • Link in een blogpost maximaal 2 keer intern. Hoe dieper hoe beter!• Gebruik zo nu en dan ook video en foto’s. Let op alt-tekst!• Wees voorzichtig met PDF’s en Flash.• Link het goede woord: niet klik hier• En… vergeet Google soms ook!
Schrijven voor Google – SEO PR
Google stuurt nooit een persbericht uit…
Blogs: Je hebt zelf invloed!!
Content
Links
Bezoek
Of op een eigen account op Facebook...
Earned Media: draait om ervaringen...
Daarom eerst: KOFFIE!!
Wat doen mensen online….
19% creëert40% kletst 22% laat reviews achter9% verzamelt artikelen, foto’s47% maakt een profiel aan66% kijkt21% is inactief
Bron: Forrester
Apple heeft geen social media team….…
Nou en!
Mensen delen hun ervaringen…
En willen beloond worden voor het delen van die ervaringen..
Stel een serieus onderwerp aan de kaak
Wereldnieuws kun je maken..
Denk na over de levensduur van je communicatieve uitingen..
KLM doet wat creatiefs met Foursquare
En zorgt voor loyale en blije klanten..
Maar waar gaat het echt om?
Best Job of the World…
Best Job of the World…resultaten
-Coverage op BBC / CNN/Time Magazine.
-35.000 inzendingen uit 197 landen
-Mediawaarde Free Publicity:AUD$ 400.000.000
-8,5 miljoen unieke bezoekers
-Tijdbesteding op de site: 8,5 minuut per bezoeker
Niet alleen een geslaagd trucje
HP & Youtube (1)
HP & YouTube ( 2 )
- Amerikaanse media smullen van het voorval, maar HP reageert goed.
Laat je jouw kind nog vliegen met Virgin Blue?
Waaraan moet een goede contentstrategie voldoen?
BehavorialVraag je af: Wat vraag ik van mijn doelgroep. Moeten ze in discussie gaan, ideeën genereren, feedback geven, informatie tot zich nemen of is er een ander doel?
EssentialDenk na over content die mensen helpt om in hun dagelijkse leven succesvoller, gelukkiger etc zijn.
StrategicVerbind altijd met je uiteindelijke doelstelling.
TargetedJe hoeft niet iedereen te bereiken. Je wil de juiste mensen bereiken. Maak content die geoptimaliseerd is naar hun wensen!
Case: US Army
Case: US Army
Zoek je niche...
Zet partnerships op...
Haak in op actualiteit
13.000ingevulde enquêtes over de woningmarkt als input voor een..
Twitterdebattussen politici en huizenkopers- en eigenaren. #woondebat@dehypotheker
Tussen 19.00 en 20.0026-4: NHG27-4: Koopsubsidie28-4: Hyp.rente-aftrek29-4: Algemeen
En houd het thema op de agenda..#woondebat
Terug naar het opdrachtje..zou je dingen nu anders doen?
Stel een nieuwsfeit / onderwerp centraal dat speelt bij jouw organisatie.
Schrijf 5 activiteiten op die je gaat ondernemen: Bijvoorbeeld: Interview pitchen, persbericht versturen, round table sessie organiseren.
1...................................................
2...................................................
3...................................................
4...................................................
5...................................................
17-11-2009 Jos Govaart
...ROI en PR..
17-11-2009 Jos Govaart
ROI Kick Butt Index...
Jos Govaart
Public relations (pr) is het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.
Wat waren Public Relations ook alweer?
Jos Govaart
En wat wordt er meestal gemeten?
Jos Govaart
En wat wordt er meestal gemeten?
En maar klagen over dat geringe PR-Budget!
David Meermann Scott zegt:
Wat is de ROI van een billboard langs de A13 ?
Wat weet je na een artikel in de Telegraaf op pagina 13?
Katie Paine: De Kick Butt Index...
Loop deze stappen langs, bedenk best en worst case scenario’s. Scoor na afloop tussen 0 en 10.
Een paar mogelijkheden om eea te kwantificeren
•Impressies•(Online) artikelen•Bereik•Share of voice•Sentiment•Aantal links naar je site•Traffic naar je site•Autoriteit
•Aantal keren dat je content gedeeld is•Fans/Followers•Interactie•Bookmarks•Registraties•Verschil in sales
Must follow on Twitter!
@dbreakenridge @shelholtz @briansolis @chrisbrogan @mitchjoel
@steverubel @dmscott @tdefren @ginidietrich
Interessante boeken en bronnen
Vragen….?
Geef me je visitekaartje en ik mail je de presentatie toe.
Of: http://www.slideshare.net/coopr
top related