seminar 2019 · project-management douwe brolsma ... (but agile is not just about delivering...

Seminar 2019EmPowered by

Innovation

20 JUNI 2019 | JAARBEURS UTRECHT

De Tao van Project-

managementDouwe Brolsma

Hogeschool Utrecht

20-6-2019www.bpug.nl

De Tao – het pad

The living experience of one’s everyday being

Douwe Brolsma

Geboren in Tananarive, Madagascar

op 13 oktober 1967

20-6-2019www.bpug.nl

Bouwen in Sudan en Nederland

20-6-2019www.bpug.nl

De UN waterpomp en de gebruiker

20-6-2019www.bpug.nl

Faalfactoren

1. Onduidelijke eisen en specificaties

2. Gebrek aan gebruikersbetrokkenheid

3. Veranderende eisen en specificaties

4. Gebrek aan ondersteuning door hogere management

5. Onrealistische verwachtingen

6. Gebrek aan resources

7. Gebrek aan planning

8. Niet meer nodig

9. Onrealistische tijdschema’s

10. Nieuwe technologie

1. Onduidelijke eisen en specificaties

2. Gebrek aan gebruikersbetrokkenheid

3. Veranderende eisen en specificaties

4. Gebrek aan ondersteuning door hogere management

5. Onrealistische verwachtingen

6. Gebrek aan resources

7. Gebrek aan planning

8. Niet meer nodig

9. Onrealistische tijdschema’s

10. Nieuwe technologie

47 jaar

Uit de presentative van Adrian Dooley over Praxis Framework, 2019

20-6-2019www.bpug.nl

Succesfactoren

20-6-2019www.bpug.nl

20-6-2019www.bpug.nl

20-6-2019www.bpug.nl

De Boer betrekken in het ontwerpproces

20-6-2019www.bpug.nl

Garnalen of rijst?

20-6-2019www.bpug.nl

Using User and Supplier groups

USER

group

User

Rep.

Area 1

User

Rep.

Area 2

Supplier

group

Supplier

Rep.

Area 1

Supplier

Rep .

Area 2

Senior User Executive Senior Supplier

User

Project

Assurance

Business

Project

Assurance

Supplier

Project

Assurance

Project Management Team

Project Board

Line of support/adviceProject Assurance responsibilityLine of Authority

Copyright © AXELOS Limited 2017. Reproduced under licence from AXELOS Ltd. All rights reserved.

20-6-2019www.bpug.nl

Wat is de relatie tussen de opdrachtgever en projectsucces?

De conclusie die getrokken kan worden … met betrekking tot de hypothese H1 (“Er is een positieve relatie tussen de opdrachtgever en projectsucces”), kan met behulp van de uitgevoerde data-analyses bevestigend beantwoord worden mits voldaan wordt aan enkele voorwaarden. Zowel vanuit de vragenlijsten als de interviews komt naar voren dat de inspanningen van een betrokken opdrachtgever een hoog rendement naar een succesvol project geven.

Steven van de Meent (MSc. Student PM Master)

20-6-2019www.bpug.nl

De relatie tussen de Emotionele Intelligentie van de projectmanager en projectmanagement

Müller en Turner (2010) hebben gesuggereerd dat kleine projecten baat hebben bij Transactioneel leiderschap en complexere projecten baat hebben bij Transformationeel leiderschap. Dat zou er op wijzen dat complexere projecten vragen om een projectmanager die emotioneel intelligent is.

Robin Scheermeijer (MSc. student PM Master)

20-6-2019www.bpug.nl

Cynefin framework

door Dave Snowden

20-6-2019www.bpug.nl

Welke elementen de duurzame inzetbaarheid van een Projectmanager in positieve zin beïnvloeden, bij de trend naar Agile

Persoonlijke communicatie

Reflectief (Zelfreflectie en zelfmanagement)

Anticipatie en optimalisatie

Zakelijk gevoel

Doelgericht

Balans

Klant en mensgericht

Relaties met betrokkenen

Faciliterend leiderschap

Snelheid

Flexibiliteit

Vakkennis

Gaby van Emmenes (MSc. Student PM Master)

20-6-2019www.bpug.nl

Agile versus Waterval

20-6-2019www.bpug.nl

Agile manifesto

We are uncovering better ways of developing software by

doing it and helping others do it.

Through this work we have come to value

People and Interactions Over Processes and Tools

Working Software

(Working solution)

Over Comprehensive

Documentation

Customer Collaboration Over Contract Negotiation

Responding to Change Over Following a Plan

While there is value in the items on the right;

we value the items on the left more.

(But Agile is not just about delivering software,

it applies to all types of project)

20-6-2019www.bpug.nl

En waar gaat dat naar toe?

Spiral Dynamics Yin - Yang

Sociocratie / Dynamic governance

Holacracy

Chaordisch Projectmanagement

20-6-2019www.bpug.nl

Lessen uit het Taoisme?

20-6-2019www.bpug.nl

www.bpug.nl

20-6-2019www.bpug.nl

Praktische tips

20-6-2019www.bpug.nl

Yin / Yang en Emotionele Inteligentie

Ken jezelfZorg voor jezelf

Ken de AnderZorg voor de Ander

20-6-2019www.bpug.nl

Chunken: structuur in gesprekken met klanten

Upchunken - hogere doel, toegevoegde waarde- Waartoe? Met welk doel? Waar leidt dat toe?

Lateraal chunken – overzicht / structuur- En wat nog meer?

Downchunken - meer detail- Wie, wat, waar, welke, hoe, hoeveel…- Geef eens een voorbeeld…

20-6-2019www.bpug.nl

Besluitvorming op basis van consent

• Vraag niet: is iedereen het ermee eens?

• Vraag: heeft iemand bezwaar?

Bezwaar is gegrond als:✓ De cirkel (het project) zijn doel niet meer kan bereiken

✓ Er een nieuwe spanning ontstaat

✓ Gebaseerd is op feiten, en bijsturen onmogelijk wordt

✓ Je eigen rol onmogelijk wordt gemaakt