seminar angewandte kognitionsforschung · design of everyday things: revised and expanded edition....

Mathematik und Naturwissenschaften, Ingenieurpsychologie und angewandte Kognitionsforschung

Dresden, 22.10.2015

Seminar Angewandte Kognitionsforschung

Sitzung 2: Interfacedesign

02: Interfacedesign Folie Nr. 2 von 26

Was erwartet Sie heute?

1. Rückblick

2. Organisatorisches

3. Interfacedesign

4. Hausaufgaben

23.10.2015

02: Interfacedesign Folie Nr. 3 von 26

1. Rückblick

• Überblick Inhalte und Ablauf des Seminars

• Makerspace

Arbeitsschutzeinweisung mit Lucas Klinkenbusch → ggf. in der offenen

Werkstatt nachholen!

Überblick über die Geräte

23.10.2015

02: Interfacedesign Folie Nr. 4 von 26

1. Rückblick | Ergänzung

Ingenieurpsychologie:

“[. . . ] is the science of human behavior in the operation of systems. “ (Roscoe, 1997)

Ansätze:

• Ergonomisches Design von

• Geräten

• Verfahren

• Auswahl von Operateuren

• Training von Operateuren

23.10.2015

Roscoe, S. N. (1997). The adolescence of engineering psychology. In S. M. Casey (Ed.), Human Factors History Monograph Series. Santa Monica, CA: Human Factors and Ergonomics Society.

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1. Rückblick | Ziele

3D-Drucker Kunststoff

Nutzer sollen

• 3D-Modelle in Software prüfen und aufbereiten können (Stützmaterial, Positionierung, Druckdauer)

• Drucker einstellen und

• Druck ausführen können

Materialien

• Makerbot, Makerware, Manual

23.10.2015

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1. Rückblick | Ziele

Tiefziehmaschine

Nutzer sollen

• erkennen, wann der Einsatz der Maschine sinnvoll ist

• Anforderungen an die Form kennen

• Maschine sicher verwenden können

Materialien:

• Manual, Video des Herstellers

23.10.2015

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1. Rückblick | Ziele

Laser Cutter Nutzer sollen • geeignete Materialien auswählen, • passende Einstellungen vornehme

und • problematische Systemzustände

erkennen können Material: • Manual, Infos des 3D-Labs

23.10.2015

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1. Rückblick

Was fällt Ihnen noch zu den jeweiligen Maschinen ein?

• 3D-Kunststoffdrucker (grün)

• Laser-Cutter (gelb)

• Tiefziehmaschine (rot)

2 Minuten Zeit. Auswertung nächste Woche...

23.10.2015

02: Interfacedesign Folie Nr. 9 von 26

Was erwartet Sie heute?

1. Rückblick

2. Organisatorisches

3. Interfacedesign

4. Hausaufgaben

23.10.2015

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2. Organisatorisches

Ergänzung:

Was wünschen Sie sich für das Seminar?

Bitte melden Sie sich zeitnah, wenn Sie

etwas verändern möchten. Die Evaluation am Ende des Semesters hilft nicht, Ihr Seminar zu verbessern.

23.10.2015

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2. Organisatorisches

Einschreibungen • Ergebnisse sind auf der Webseite einsehbar • Wer hat sich noch nicht eingetragen? • Offen sind:

Theorie: Fehleranalyse und Usabilityevaluation (erledigt)

Theorie: Aufgabenanalysen Konzeption Laser-Cutter (erledigt) und

Tiefziehmaschine

Erste Konsultation am Montag!

23.10.2015

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2. Organisatorisches

Fakultativer Besuch des Airbus A329 Cockpitsimulators der Professur Technologie und Logistik des Luftverkehrs

• Welcher Wochentag? Montag

oder Freitag

• Welche DS? montags 4. DS

sonst egal

23.10.2015

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Was erwartet Sie heute?

1. Rückblick

2. Organisatorisches

3. Interfacedesign

4. Hausaufgaben

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3. Interfacedesign

Welche Eigenschaften des Nutzers müssen bei der Gestaltung von Systemen beachtet werden?

Welche Eigenschaften des Systems muss der Nutzer kennen?

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3. Interfacedesign

Was ist ein User-Interface?

23.10.2015

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3. Interfacedesign | User-centred Design

Gestaltung von Computern, die an den Nutzern orientiert ist und nicht an der Technik

• Ziele und Bedürfnisse der Nutzer

• Benötigte Werkzeuge

• Art der Aufgaben

• Bevorzugte Methoden

Ansatz

• Passung des Interfaces an die menschliche Informationsverarbeitung

23.10.2015

Stephen W. Draper, & Donald A. Norman. (1986). Introduction. In Donald A. Norman & Stephen W. Draper (Eds.), User centred system design (pp. 1–6). Hillsdale, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.

02: Interfacedesign Folie Nr. 17 von 26 23.10.2015

Donald A. Norman. (2013). Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition. New York: Basic Books.

Designprinzipien

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3. Interfacedesign | User-centred Design

Mögliche Probleme:

• Nutzer wollen nicht immer das, was Ihnen am meisten hilft (Bsp. 3D-Displays, Andre & Wickens, 1995)

• Anspruchsinflation

Leistungsmaße wichtig

• eher geringe Komplexität der Aufgaben vorausgesetzt

23.10.2015

Andre, A. D., & Wickens, C. D. (1995). When Users Want What’s not Best for Them. Ergonomics in Design: The Quarterly of Human Factors Applications, 3(4), 10–14. http://doi.org/10.1177/106480469500300403

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3. Interfacedesign | Ökologisches Design

23.10.2015

Komplexe Domänen

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3. Interfacedesign | Ökologisches Design

Ziel:

• Angemessenes mentales Modell der Beschränkungen des Systems vermitteln

Inhalte:

• Muster der Constraints

• Aktueller Systemzustand

• Bezug zwischen Zustand und Constraints

23.10.2015

Rasmussen, J. (1999). Ecological Interface Design for Reliable Human-Machine Systems. The International Journal of Aviation Psychology, 9(3), 203–223. http://doi.org/10.1207/s15327108ijap0903_2

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3. Interfacedesign | Ökologisches Design

Form:

• Soll Interpretation auf dem Level kognitiver Kontrolle unterstützen

• Wissen

• Regeln

• Fertigkeiten

23.10.2015

Rasmussen, J. (1999). Ecological Interface Design for Reliable Human-Machine Systems. The International Journal of Aviation Psychology, 9(3), 203–223. http://doi.org/10.1207/s15327108ijap0903_2

02: Interfacedesign Folie Nr. 23 von 26 23.10.2015

Rasmussen, J. (1999). Ecological Interface Design for Reliable Human-Machine Systems. The International Journal of Aviation Psychology, 9(3), 203–223. http://doi.org/10.1207/s15327108ijap0903_2

Analyse des Systems mittels der Abstraktions- hierarchie

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3. Interfacedesign | Ökologisches Design

23.10.2015

Gavan Lintern. (2013). Tutorial: Work Domain Analysis. Retrieved from http://ww.w.cognitivesystemsdesign.net/Tutorials/Work%20Domain%20Analysis%20Tutorial.pdf

02: Interfacedesign Folie Nr. 25 von 26

Was erwartet Sie heute?

1. Rückblick

2. Organisatorisches

3. Interfacedesign

4. Hausaufgaben

23.10.2015

02: Interfacedesign Folie Nr. 26 von 26

4. Hausaufgaben

Praxisgruppen sehen sich die Manuale an.

• Umfang

• Zielgruppe

• Layout (Text und Bilder)

• Kontext

• Maschine

• Aufgaben

• Nutzung, Inbetriebnahme, Wartung, Probleme, Warnhinweise

23.10.2015