seminar angewandte kognitionsforschung · design of everyday things: revised and expanded edition....
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Mathematik und Naturwissenschaften, Ingenieurpsychologie und angewandte Kognitionsforschung
Dresden, 22.10.2015
Seminar Angewandte Kognitionsforschung
Sitzung 2: Interfacedesign
02: Interfacedesign Folie Nr. 2 von 26
Was erwartet Sie heute?
1. Rückblick
2. Organisatorisches
3. Interfacedesign
4. Hausaufgaben
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 3 von 26
1. Rückblick
• Überblick Inhalte und Ablauf des Seminars
• Makerspace
Arbeitsschutzeinweisung mit Lucas Klinkenbusch → ggf. in der offenen
Werkstatt nachholen!
Überblick über die Geräte
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 4 von 26
1. Rückblick | Ergänzung
Ingenieurpsychologie:
“[. . . ] is the science of human behavior in the operation of systems. “ (Roscoe, 1997)
Ansätze:
• Ergonomisches Design von
• Geräten
• Verfahren
• Auswahl von Operateuren
• Training von Operateuren
23.10.2015
Roscoe, S. N. (1997). The adolescence of engineering psychology. In S. M. Casey (Ed.), Human Factors History Monograph Series. Santa Monica, CA: Human Factors and Ergonomics Society.
02: Interfacedesign Folie Nr. 5 von 26
1. Rückblick | Ziele
3D-Drucker Kunststoff
Nutzer sollen
• 3D-Modelle in Software prüfen und aufbereiten können (Stützmaterial, Positionierung, Druckdauer)
• Drucker einstellen und
• Druck ausführen können
Materialien
• Makerbot, Makerware, Manual
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 6 von 26
1. Rückblick | Ziele
Tiefziehmaschine
Nutzer sollen
• erkennen, wann der Einsatz der Maschine sinnvoll ist
• Anforderungen an die Form kennen
• Maschine sicher verwenden können
Materialien:
• Manual, Video des Herstellers
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 7 von 26
1. Rückblick | Ziele
Laser Cutter Nutzer sollen • geeignete Materialien auswählen, • passende Einstellungen vornehme
und • problematische Systemzustände
erkennen können Material: • Manual, Infos des 3D-Labs
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 8 von 26
1. Rückblick
Was fällt Ihnen noch zu den jeweiligen Maschinen ein?
• 3D-Kunststoffdrucker (grün)
• Laser-Cutter (gelb)
• Tiefziehmaschine (rot)
2 Minuten Zeit. Auswertung nächste Woche...
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 9 von 26
Was erwartet Sie heute?
1. Rückblick
2. Organisatorisches
3. Interfacedesign
4. Hausaufgaben
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 10 von 26
2. Organisatorisches
Ergänzung:
Was wünschen Sie sich für das Seminar?
Bitte melden Sie sich zeitnah, wenn Sie
etwas verändern möchten. Die Evaluation am Ende des Semesters hilft nicht, Ihr Seminar zu verbessern.
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 11 von 26
2. Organisatorisches
Einschreibungen • Ergebnisse sind auf der Webseite einsehbar • Wer hat sich noch nicht eingetragen? • Offen sind:
Theorie: Fehleranalyse und Usabilityevaluation (erledigt)
Theorie: Aufgabenanalysen Konzeption Laser-Cutter (erledigt) und
Tiefziehmaschine
Erste Konsultation am Montag!
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 12 von 26
2. Organisatorisches
Fakultativer Besuch des Airbus A329 Cockpitsimulators der Professur Technologie und Logistik des Luftverkehrs
• Welcher Wochentag? Montag
oder Freitag
• Welche DS? montags 4. DS
sonst egal
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 13 von 26
Was erwartet Sie heute?
1. Rückblick
2. Organisatorisches
3. Interfacedesign
4. Hausaufgaben
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 14 von 26
3. Interfacedesign
Welche Eigenschaften des Nutzers müssen bei der Gestaltung von Systemen beachtet werden?
Welche Eigenschaften des Systems muss der Nutzer kennen?
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 15 von 26
3. Interfacedesign
Was ist ein User-Interface?
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 16 von 26
3. Interfacedesign | User-centred Design
Gestaltung von Computern, die an den Nutzern orientiert ist und nicht an der Technik
• Ziele und Bedürfnisse der Nutzer
• Benötigte Werkzeuge
• Art der Aufgaben
• Bevorzugte Methoden
Ansatz
• Passung des Interfaces an die menschliche Informationsverarbeitung
23.10.2015
Stephen W. Draper, & Donald A. Norman. (1986). Introduction. In Donald A. Norman & Stephen W. Draper (Eds.), User centred system design (pp. 1–6). Hillsdale, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
02: Interfacedesign Folie Nr. 17 von 26 23.10.2015
Donald A. Norman. (2013). Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition. New York: Basic Books.
Designprinzipien
02: Interfacedesign Folie Nr. 18 von 26 23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 19 von 26
3. Interfacedesign | User-centred Design
Mögliche Probleme:
• Nutzer wollen nicht immer das, was Ihnen am meisten hilft (Bsp. 3D-Displays, Andre & Wickens, 1995)
• Anspruchsinflation
Leistungsmaße wichtig
• eher geringe Komplexität der Aufgaben vorausgesetzt
23.10.2015
Andre, A. D., & Wickens, C. D. (1995). When Users Want What’s not Best for Them. Ergonomics in Design: The Quarterly of Human Factors Applications, 3(4), 10–14. http://doi.org/10.1177/106480469500300403
02: Interfacedesign Folie Nr. 20 von 26
3. Interfacedesign | Ökologisches Design
23.10.2015
Komplexe Domänen
02: Interfacedesign Folie Nr. 21 von 26
3. Interfacedesign | Ökologisches Design
Ziel:
• Angemessenes mentales Modell der Beschränkungen des Systems vermitteln
Inhalte:
• Muster der Constraints
• Aktueller Systemzustand
• Bezug zwischen Zustand und Constraints
23.10.2015
Rasmussen, J. (1999). Ecological Interface Design for Reliable Human-Machine Systems. The International Journal of Aviation Psychology, 9(3), 203–223. http://doi.org/10.1207/s15327108ijap0903_2
02: Interfacedesign Folie Nr. 22 von 26
3. Interfacedesign | Ökologisches Design
Form:
• Soll Interpretation auf dem Level kognitiver Kontrolle unterstützen
• Wissen
• Regeln
• Fertigkeiten
23.10.2015
Rasmussen, J. (1999). Ecological Interface Design for Reliable Human-Machine Systems. The International Journal of Aviation Psychology, 9(3), 203–223. http://doi.org/10.1207/s15327108ijap0903_2
02: Interfacedesign Folie Nr. 23 von 26 23.10.2015
Rasmussen, J. (1999). Ecological Interface Design for Reliable Human-Machine Systems. The International Journal of Aviation Psychology, 9(3), 203–223. http://doi.org/10.1207/s15327108ijap0903_2
Analyse des Systems mittels der Abstraktions- hierarchie
02: Interfacedesign Folie Nr. 24 von 26
3. Interfacedesign | Ökologisches Design
23.10.2015
Gavan Lintern. (2013). Tutorial: Work Domain Analysis. Retrieved from http://ww.w.cognitivesystemsdesign.net/Tutorials/Work%20Domain%20Analysis%20Tutorial.pdf
02: Interfacedesign Folie Nr. 25 von 26
Was erwartet Sie heute?
1. Rückblick
2. Organisatorisches
3. Interfacedesign
4. Hausaufgaben
23.10.2015
02: Interfacedesign Folie Nr. 26 von 26
4. Hausaufgaben
Praxisgruppen sehen sich die Manuale an.
• Umfang
• Zielgruppe
• Layout (Text und Bilder)
• Kontext
• Maschine
• Aufgaben
• Nutzung, Inbetriebnahme, Wartung, Probleme, Warnhinweise
23.10.2015