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Vortragende: Andreas Müller, Christian Schulze Datum: 19.05.2004 Folie 1

InternetmarketingWahlpflicht E-Business I-01

Andreas MüllerChristian Schulze

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Inhalt

Was ist Marketing

Ziele des Marketing

Bereiche und Strategien von Marketing

Methoden des Internetmarketings

Realisierung von Marketing-Methoden

Zukunft des Internetmarketings

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Marketing

"Die bewusst marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens, die sich in Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten niederschlägt."- Meffert

"Alle Maßnahmen einer Unternehmung, die darauf ausgerichtet sind, den Absatz zu fördern."- Orbis Wirtschaftslexikon

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Operative Marketingziele

Branding (Markeneinführung)

Umsatz / Absatzmenge steigern

Marktanteil / Bekanntheitsgrad erhöhen

Imagepositionierung

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Strategische Marketingziele

Marktentwicklung (Abschöpfung)Erschließung zusätzlicher Absatzgebieteneue Verwendungsbereicheneue Zielgruppen

Marktdurchdringung (Penetration)Erhöhung Produktverwendung und MarkentreueGewinnen von neuen Kunden

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Marketingstrategien

Grafik: www.at-mix.de

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Marketing-Mix

Zusammenstellung absatzpolitischen Instrumente bzw. der Marketinginstrumente.

Die Basis des Marketing-Mixes bilden die vier p's:

Product (Produktpolitik)Price (Preispolitik)Promotion (Kommunikationspolitik)Place (Distributionspolitik)

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Bedeutung Internet als Marketinginstrument

Das Internet wird fester Bestandteil im Marketing-Mix

Das Internet wird marginaler Bestandteil des Marketing-Mix, d.h. die Grenze des Wachstums wird schnell erreicht sein

0% 20% 40% 60% 80% 100%

stimme nicht zu

weder/noch

stimme zu

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Markterschließungsstrategien

Grafik: www.at-mix.de

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Markterschließungsstrategien

Grafik: www.at-mix.de

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Produktentwicklung

Grafik: www.at-mix.de

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Produktentwicklung

Grafik: www.at-mix.de

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Produktentwicklung

Grafik: www.at-mix.de

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Diversifikation

Grafik: www.at-mix.de

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Marketingausrichtung

Konsumgütermarketing (B-to-C)

Investitionsgütermarketing (B-to-B)

Beteiligungsmarketing

Marketing nach innen

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Wandel zum Online-Marketing

Grafik: www.at-mix.de

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Methoden des Internetmarketings

● Mittel der Vermarktung und stellt Kontakt zum Konsumenten her

● Ziel: Den Konsumenten auf die Produkte aufmerksam zu machen

● Methoden: Banner, Popup, E-Mail-Marketing, Foren, Suchmaschinenoptimierung….

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Banner Beispiele

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Banner

● Verschiedene Größen (Standard: 468x60px oder 234x60px)

● Arten: Flash, Gif, JPG, DHTML● Neueste Mittel Skyscraper, Micro-Banner und Multiple

Link Banner ● Webmaster ist Bindeglied zwischen Konsument und

Anbieter● Klicks auf Banner werden entweder bezahlt oder

Webmaster bekommt Anteile vom Gewinn (bezogen auf User)

● Einfach zu erstellen und hohe Klickanzahl

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Popups Beispiele

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Popup

● Sehr gute Möglichkeit viele Informationen darzustellen

● Sehr häufig genutzt

● Werden wie Bannern, auf stark frequentierte Seiten eingesetzt Bsp. Freenet, T-Online

● Neue Art von Popups Flash-Popups Bsp. T-Online

● Vorteil: kann nicht geblockt werden

● Geringer Aufwand

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Content Syndication

● Einbindung von fremden Content in eine bestehende Seite

● Geschieht meist über Frames, iFrames oder PHP (RSS(Rich Site Summery))

● Ist eine sehr gute Möglichkeit den User auf den fremden Content zu locken, ohne auffällig zu sein

● Hoher Aufwand durch Anpassung der Grafik

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Content Syndication Bsp.

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Suchmaschinenoptimierung

● Steigert die Möglichkeit des Seitenaufrufes

● Haupt-Methode sind Satelliten-Seiten

● Add-words = Klicks kaufen (bestimmte Keywords, kontextbezogen)

● Weit verzweigte Verlinkungen → hoher PageRank

● Einfache Type-in Domains

● Hoher Aufwand da Viele Seiten erstellt werden müssen

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Suchmaschinenoptimierung

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Online-Spiele

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Online-Spiele

● Markenprägung

● Unterschwellige Markenbindung

● Sorgt für hohen Bekanntheitsgrad

● Spricht große Zielgruppe an

● Hoher Entwicklungsaufwand

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Werbespots (Rich Media)

● Technologie eines Werbeformates - ist multimedial und interaktiv

● hohe Aufmerksamkeit● hohes Markenbewusstsein● höhere Werbeerinnerung● zielgenaue Darstellung von Werbebotschaften● benötigt Plug-ins oder Browsererweiterungen● Möglichkeit der Umsetzung Crossmedia

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Werbespots (Rich Media) Teil 1

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Werbespots (Rich Media) Teil 2

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Realisierung von Marketing-Methoden

Methoden erklärt an folgenden 3 Beisielen:

● Popups

● Banner

● Content Syndication

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Realisierung von Marketing-Methoden

Popups

● 3 verschiedene Möglichkeiten Popups einzubinden

● Startpopup: wird im body eingetragen mit onload()

● Content-bezogenes Popup: nach klick auf bestimmten link wird mit onclick() geladen

● Exitpopup: wenn die Seite geschlossen wird oder die Seite verlassen wird geschieht mit onexit()

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Realisierung von Marketing-Methoden

Banner

● Bilder die verlinkt werden

● Multiple Link Banner: Bild im Hintergrund - links stehen darüber oder wird gesliced

● DHTML Banner (flying Banner) ähnlich Flash Popups

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Realisierung von Marketing-Methoden

Content Syndication

● Seite wird entweder per PHP included

● Oder per iFrame eingebunden

● Bsp.:

<? Include(„seite.htm“); ?>

<iframe src=„seite.htm“ width=300 ….></iframe>

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Zukunft Internetmarketings

● Mittelfristig wird ein starker Anstieg der Online Werbeausgaben erwartet

● Zukünftige Online Werbung kennt und respektiert die Emotionen der Internet Nutzer

● Das Potenzial der Online-Werbung ist groß und bringt besondere Herausforderungen mit sich

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Zukunft des Internetmarketings

• Bannerwerbung ist eine Plage?

7%

17%

76%

eher als Plage

weder noch

eher nützlich

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Quellen

● Meffert, Heribert Marketing ISBN: 3-409-69017-4

● www.wikipedia.de

● www.at-mix.de

● www.heise.de