webinar intranet y dwp 16 v2

DE INTRANET A DIGITAL WORKPLACE

Más productividad y capacidad de innovación

@Ibermaticasb

2016

@juanliedoin/juanliedo

¿HABLAMOS? 629 81 69 70

@Ibermaticasb

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ÍNDICE

1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

2. DIGITAL WORKPLACE

3. INTRANET

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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

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RESULTADOS NEGOCIO

EMPLEADOS

PROCESOS INTERNOS

CLIENTES

MAPA DIGITAL

2. DIGITAL WORKPLACE

35% DE LOS EMPLEADOS TIENE MEJOR EQUIPAMIENTO DIGITAL EN SU CASA

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¿PODEMOS ORIENTARNOS AL CLIENTE DIGITAL SIN ORIENTARNOS AL EMPLEADO DIGITAL?

2. DIGITAL WORKPLACE

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HAY QUE PREGUNTARSE ¿DÓNDE PUEDO TRABAJAR MEJOR HOY?

Dave CoplinChief Envisioning Officer at Microsoft

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2. DIGITAL WORKPLACE

2. DIGITAL WORKPLACE

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0

2

4

6

8

10COMUNICACIÓN

COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN

OPERACIONES Y TRANSACCIONESTOMA DE DECISIONES

APRENDIZAJE

DIGITAL WORKPLACE

2. DIGITAL WORKPLACE

10/32

0

2

4

6

8

10COMUNICACIÓN

COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN

OPERACIONES Y TRANSACCIONESTOMA DE DECISIONES

APRENDIZAJE

TECNOLOGÍAS

MICROLEARNING

ANALYTICSERP, APPS, VPA

IoT, VR, AVR, ETC.

PERSONAL CLOUD

WEBCONF., ETC.

WEARABLES, ETC.

VPA

2. DIGITAL WORKPLACE

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REALIDAD AUMENTADA2. DIGITAL WORKPLACE

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WEARABLE, IoT2. DIGITAL WORKPLACE

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ANALÍTICA PREDICTIVA

¿QUÉ CLIENTES PUEDEN ABANDONARME HOY?

2. DIGITAL WORKPLACE

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3. INTRANET (PAIN POINTS)

CÓMO COLABORO

QUIÉN SABE DE QUÉ

QUÉ ESTÁ PASANDO

CÓMO COMPARTO

*The Social Economy, McKinsey Global Institute, July 2012

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11 HORAS PERDIDAS

3. INTRANET (PAIN POINTS)

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27% TIEMPO REINVENTANDO LA RUEDA

3. INTRANET (PAIN POINTS)

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32% SE SIENTEN AISLADOS

3. INTRANET (PAIN POINTS)

EjemploEjemplo

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3. INTRANET (SOCIAL)

Ejemplo Ejemplo Ejemplo

20/32

3. INTRANET (SOCIAL)

21/32

3. INTRANET (SOCIAL)

SHOW ME THE MONEY !

25% +PRODUCTIVIDAD

-20% TIME TO MARKET22/32

10% +SATISFACCIÓN

4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

>50% FRACASAN23/32

4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

HE INVERTIDO EN ADOPCIÓN

TECNOLOGÍA, HE ACERTADO

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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

NECESITAMOS ENFOQUE GLOBAL

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ProductividadAgilidad

Gestión del conocimiento y capacidad de

innovación

Satisfacción de

empleados

Atracción y

retención de talento

DIGITALWORKPLACE

DESPLIEGUE Y ADOPCIÓN

RESULTADOS DE NEGOCIO

INTRANET SOCIAL

ENFOQUEGLOBAL

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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

ESTRATEGIA Y LIDERAZGO

GOBIERNO Y ADOPCIÓN

TECNOLOGÍA Y RECURSOS

4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

ESTRATEGIA Y LIDERAZGO

GOBIERNO Y ADOPCIÓN

TECNOLOGÍA Y RECURSOS

Perfil usuario

Equipo gobierno

Sponsor, champions, líderes

Visión, misiones, métricas

Alineamiento interno

Diagnóstico, ROI

InstitucionalizaciónProcesos

Estrategia de contenidos, participación y vinculación de champions

Tácticas de engagement

Pilotos + extensión

Guías de uso

Evaluación tecnologías y arquitectura

Despliegue

Diseño y experiencia de uso

Integraciones/ desarrollos

Medición y análisis

Seguridad

Casos de uso

Diagnóstico

Monitorización y control

Diseño

Pilotos digital

Planning

Despliegue

Revisión y análisismejora

Revisión

Despliegue

global

Adopción e

institucionalización

• Definir visión• Identificar casos de uso, beneficios, métricas• Enfoque tecnológico• Identificar recursos, liderazgo, sponsors, gobierno

EMPEZAR AQUÍ

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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

HECHO ANTES QUE PERFECTO

RECAP

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RECAP

NECESITA ESTRATEGIA DE ADOPCIÓN

ACERTAR CON TECNOLOGÍA ES CRÍTICO31/32

@juanliedo 629 81 69 70 j.liedo@ibermatica.com

DIGITAL WORKPLACE CON VISIÓN GLOBAL

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