analisis de resultados - reportes de email marketing - a/b test
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SEND "... Y se hizo la Luz" Presentación de Jonathan Baldovino - General Manager de Doppler, Como optimizar Campañas de Email Marketing, Seminario en La Di Tela Marketing Club el 1 de Diciembre del 2009TRANSCRIPT
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Jonathan BaldovinoGeneral Manager
2
http://www.emailawards.com
Send: “… Y se hizo la Luz”
Reportes
BASE
ENVIADOS
EFECTIVOS NO EFECTIVOS MISSING
ABIERTOS
REBOTADOS
VIRALES CLICKEADOS DESUSCRIPTOS
NO ENVIADOS
Desuscriptos
Garbage
Duplicados
Únicos
Múltiples
HardSoft
FormularioReenvio
Ofertas
Indicadores de Efectividad
DR: Deliver RateBR: Bounce RateOR: Open RateCTR: Click throughCTOR: Click to Open RateVR: Viral RateVTOR: Viral to Open Rate
MISSING VR
VTOR
OR
DR [vs BR]
CTOR
CTR
BASE
ENVIADOS
EFECTIVOS NO EFECTIVOS MISSING
ABIERTOS
REBOTADOS
VIRALES CLICKEADOS DESUSCRIPTOS
NO ENVIADOS
Desuscriptos
Garbage
Duplicados
Únicos
Múltiples
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Simplifiquemos
Analytics+
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Aplicaciones iPhone, Sitios web Mobiles, Campañas SMSwww.PlataMobile.com
¿Cómo utilizarlos?
∞
A/B Testing: ¿Qué elementos Variar?
A
B
C
*Credits: Juan Cruz Aliaga - http://blog.demarketingonline.com
Email Marketing: Linea del asuntoA. Líneas de más de 55 caracteres vs. líneas más cortas
B. Personalizando la línea de asunto vs. sin personalizar
C. Destacar beneficio vs. llamar a la acción (imperativo)
D. Tono formal vs. tono informal
A. Cabeceras de Marca vs. cabeceras “suaves”.
B. Llamada a la acción destacada, o proposición de valor
C. Botones vs. Links de texto
D. Densidad del copy
E. Formatos (páginas largas, texto corto, etc.)
F. Imágenes de productos vs. imágenes de personas
G. Páginas blancas vs. densidad de información
H. “Big heroes” o los 4 más vendidos
I. Precios y promociones
Email Marketing: HTML
NTRglobalA / B testing: Caso de éxito
*Credits: Juan Cruz Aliaga - http://blog.demarketingonline.com
Resultados
119% mejora observada
*Credits: Juan Cruz Aliaga - http://blog.demarketingonline.com
¡MUCHAS GRACIAS!