analiza comparativa a trei magazine on-line final

Upload: vlad-alexandru-cojoaca

Post on 05-Jul-2018

224 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    1/12

    Academia de Studii Economice din Bucure tiș

    Facultatea de Business si Turism

    Analiza comparativă a trei magazine on-line

    Bucuresti 2016

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    2/12

    Analiza comparativă a trei magazine on-line

    Proiectarea paginilor e! tre!uie sa urmărească respectarea anumitor reguli"

    acestea av#nd ca scop satis$acerea cerin elor i necesită ilor utilizatorilor% Pentru a realizaț ș ț

    acest lucru" ele tre!uie sa asigure o !ună $unc ionalitate a paginii accesate" &ncărcarețrapidă" navigare e$icientă &n interiorul site-ului" dar i designul i con inutul paginii" careș ș ț

    in$luen ează &n elegerea i aprecierea site-ului%ț ț ș

    Site-urile alese pentru compara ie sunt gigantul eBa' (ales ca site de re$erin ă"ț ț

    de i di$eren a $a ă de celelalte este semni$icativă)" *+azii (cel mai mare din ,om#nia) iș ț ț ș

    BidBu'% n paginile care urmează vom analiza c#teva aspecte care in$luen eazăț

    consumatorii celor . site-uri%

    /ate despre site-urile alese

    eBa'

    Site-ul %e!a'%com apar ine $irmei eBa' nc% Aceasta este o $irmă americanăț

    de comer i s3opping on-line cu răsp#ndire glo!ală% 4u mai mult de 5 de milioane deț ș

    utilizatori glo!ali activi" eBa' este cea mai mare pia ă on-line din lume" unde" practic"ț

    oricine poate să cumpere i să v#ndă orice% n$iin at &n anul 1557 de Pierre 8oradș ț

    *mid'ar &n ora ul San 9os:" 4ali$ornia" S;A" ini ial su! numele

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    3/12

     prin licita=ii sau printr-un pre= $i>% Ast$el" impactul colectiv al acestui e!site asupra

    comer=ului electronic este zguduitor" &n anul 2010" valoarea totală a !unurilor v#ndute pe

    eBa' $iind de 62 miliarde ?% ,ecent eBa' a cumpărat companiile de renume mondial

    Pa'Pal" S+'pe" Stu!@u! i altele% /e-a lungul istoriei sale" compania a evoluat de lașmodelul de a$aceri 424 la B24 &n prezent%

    *+azii

    *+azii%ro este principalul site e! rom#nesc dedicat v#nzărilor i licita iilor on-ș ț

    line" ce apar ine companiei et!ridge Services% A luat na tere &n anul 2000 i" con$ormț ș ș

    statisticilor de pe Tra$ic%ro" acesta este cel mai mare site de comer electronic dinț

    ,om#nia" la momentul actual% ncep#nd cu aprilie 200" *+azii%ro a lansat plat$orma

    8agazine *+azii%ro prin care o$eră posi!ilitatea micilor comercian i de a- i desc3ideț ș

     propriul magazin on-line% /acă la $inalul anului 2000" pe *+azii%ro" erau doar 7%000 de

     produse la v#nzare" &n prezent" numărul acestora depăCeCte 1"D milioane% Pe magazinul

    online se tranzac=ionează sute de mii de tele$oane" electronice" produse T4" 3aine"

    accesorii" o!iecte de colec=ie sau de decor" articole sportive" maCini Ci multe altele" noi

    sau second 3and% Site-ul de licita=ii percepe comisioane &ntre 0". Ci 20 de euro &n $unc=ie

    de valoarea produsului comercializat (17 euro - peste 7%000 de euro)% Pentru orice articol

    din categoriile automoto" imo!iliare Ci a$aceriservicii se percepe o ta>ă $i>ă de 1 euro"

    indi$erent de valoarea o$ertei c#Ctigătoare%

    BidBu'

    BidBu'%ro este un site rom#nesc de licita ii on-line unde po i vinde sau cumpăraț ț

    orice produs" $ără a plăti vreun comision la $inalul tranzac iei% Bid!u'%ro este clasat peț

    locul 20.71D din lume &n $unc=ie de clasamentul de tra$ic Ale>a% Bid!u'%ro are pozi iaț pe pagina Google .%Haloare netă estimată a site-ului" !azată pe veniturile din pu!licitatea

    sa este de apro>imativ 1%1D dolari% Bid!u'%ro primeCte &n medie 7D1 vizitatori di$eri i peț

    zi Ci generează aproape 1%62 dolari &n $iecare zi &n venituri din pu!licitate% BidBu' este o

     prezen ă relativ nouă pe pia ă licita iilor on-line din ,om#nia%ț ț ț

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    4/12

    Analiza site-urilor

    n privin a $unc ionalită ii" niciunul dintre site-urile alese pentru compara ie nuț ț ț ț

    ridică vreo pro!lemă% Toate cele trei site-uri $unc ionează per$ect" $ără nicio eroare% 8aiț

    departe vom analiza timpul de &ncărcare speci$ic $iecărui site%Ast$el" pentru a măsura timpul de &ncărcare" am $olosit un cronometru i !roser-ș

    ul Google 43rome" versiunea 1% n urma măsurătorilor" site-ul eBa' s-a &ncărcat complet

    &n 2"D secunde" *+azii &n 1"6 secunde" iar BidBu' &n 2"2 secunde% /esigur" timpul de

    &ncărcare al paginilor di$eră pentru $iecare utilizator &n parte" &n special &n $unc ie deț

    componentele 3ardare de care dispune calculatorul $olosit" de viteza nternetului o$erit

    de SP i de al i $actori% n urma acestor măsurători se pot $ace anumite a$irma iiI deș ț ț

    e>emplu" de i site-ul *+azii are mai multe imagini pe prima pagina dec#t eBa'" acestaș

    (*+azii) s-a &ncărcat mai repede% BidBu' i eBa' au un număr asemănător de imagini"ș

    timpul de &ncărcare $iind i el apropiat pentru cele două site-uri%ș

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    5/12

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    6/12

    8odul de navigare pe cele trei site-uri este asemănător toate cele trei site-uri au

    meniul principal pozi ionat &n partea dreaptă sus% Toate cele trei $olosesc sistemul deț

    autenti$icare (username i parolă) pentru a putea e$ectua cumpărături sau v#nzări%ș

    Asemănător" toate cele trei au &n partea st#ngă lista de categorii e>istene pe site"

    iar odată cu accesarea unei categorii" partea st#ngă se trans$ormă &n posi!ilitatea de a

    e$ectua o căutare avansată utiliz#nd anumite $iltre (de pre " de $irmă" de dimensiuni" deț

    culoare etc%)%

    Toate site-urile alese au pe pagina de start categoriile de produse" produse

    recomandate" produse speciale sau produse vizualizate recent (&n cazul &n care e ti logatș

     pe site)% n cazul &n care intrarea pe site se $ace dintr-un lin+ rezultat al unui motor de

    căutare" $iecare dintre cele trei o$eră loca ia e>actă (pagina principală-Jcategorie-ț

    Jsu!categorie etc%)" cumpărătorul put#nd oric#nd să se &ntoarcă la oricare dintre acestea%

    ,e$eritor la lungimea paginilor" av#nd &n vedere numărul mare al produselor comercializate" lungimea paginilor este corespunzătoare" &nsă site-urile o$eră posi!ilitatea

    alegerii numărului de produse a$i ate pe pagină (27" 70" 100" 200 etc%)% Toate cele treiș

    site-uri o$eră posi!ilitatea utilizării unui motor de căutare intern a produselor" u ur#ndș

    căutarea de produse &n multitudinea de categorii% /e pe prima pagină" dacă se accesează o

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    7/12

    categorie din cele a$i ate" va apărea pagina de start a categoriei respective" $iind a$i ateș ș

    su!categoriile acesteia" dacă acestea e>istă" sau direct produsele din categorie%

    Pentru a veri$ica u urin a cu care putem naviga pe cele . site-uri" am alesș ț

    căutarea unui iP3one .GS% Acest lucru este u or de realizat" datorită $aptului că toate celeștrei site-uri au un motor intern de căutare% n urma căutării produsului" putem men ionaț

    următoarele

    ncă de la scrierea &n căsu a de căutare" *+azii i eBa' au propus variante pentruț ș

     produsul căutat" pe c#nd BidBu' nu a o$erit nicio sugestie%

    eBa'

    /upă ce am scris modelul căutat &n motorul de căutare" pe pagină au $ost a$i ateș

    o$ertele curente% A$i area este clară" di$eren ierea produselor $ac#ndu-se după culoareaș ț

    acestuia sau după re eaua &n care este !locat% Site-ul o$eră" de asemenea" posi!ilitatea de aț

    alege pentru a$i are doar licita iile curente sau doar o$ertele cu pre $i>" precum iș ț ț ș

     posi!ilitatea alegerii a$i ării doar a produselor noi sau doar a produselor $olosite deKa%ș

    /e i cuvintele $olosite pentru a căuta produsul au $ost Lip3one DM" site-ul o$eră &n cazulș

    de $a ă doar primul produs ca $iind iP3one D" celelalte două $iind iP3one DS% Acest lucruț

    se poate solu iona $olosind $unc ia de căutare avansată" unde putem alege căutarea e>actăț ț

    dupa cuvintele introduse% mediat su! căsu a de căutare" site-ul o$eră in$orma ii despreț ț

    căutările asemănătoare" &n cazul de $a ă acestea $iind ip3one D case" ip3one D c3arger"ț

    ip3one D unloc+ed" ip3one D screen protector" ip3one D accessories etc%

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    8/12

    /e asemenea" site-ul o$eră posi!ilitatea customizării in$orma iilor a$i ate" lucruț ș

    $oarte $olositor%

    *+azii

    8odalitatea de a$i are a rezultatelor o! inute &n urma căutării este asemănătoareș ț

    cu cea de la eBa'" site-ul *+azii o$erind &n plus posi!ilitatea a$i ării doar a produselor dinș

    magazine" pe l#ngă a$i area doar a licita iilor sau doar a produselor cu pre $i>% Produseleș ț ț

     pot $i sortate (crescător sau descrescător) după pre " durata rămasă p#nă la e>pirareaț

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    9/12

    o$ertei" relevan ă etc% i aici &nt#lnim su! căsu a de căutare sugestii prin intermediulț Ș ț

    căutărilor similare%

    n plus" pe *+azii" ca o garan ie suplimentară" site-ul a$i ează i icon-ul deț ș ș

    v#nzător premium celor care de in acest privilegiu" semn de &ncredere &n activitateaț

    acestuia%

    BidBu'n urma căutării pe BidBu' a produsului iP3one D" site-ul $iind relativ nou pe

     pia ă" căutarea a gasit doar un accesoriu al tele$onului% nter$a a de după e$ectuareaț ț

    căutării este mai săracă dec#t la celelalte două site-uri" acesta neo$erind posi!ilitatea

    aplicării unor $iltre suplimentare" nu o$eră sugestii pentru căutări asemănătoare%

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    10/12

    /esign-ul site-urilor este un element $oarte important% Ast$el" cel mai simplist

    design apar ine celor de la BidBu'" pagina $iind $oarte simplă" predomin#nd culoareaț

    al!astru desc3is" o$erind o senza ie de rigiditate" răceală% /esign-ul site-ului *+azii esteț

    tot simplu" &nsă culorile $olosite nu sunt o!ositoare" predomină culorile desc3ise"

    aranKarea &n pagină este ordonată i transmite un anumit grad de siguran ă utilizatorilor ș ț

    acestuia% /esign-ul site-ului de re$erin ă" eBa'" este $oarte reu it% Aici se &m!ină culorileț ș

    &ntr-un mod plăcut" aplica iile $las3 ne$iind agresive%ț

    Securitatea acestor site-uri este un alt element important% Practic" cu c#t

    utilizatorii au mai multă siguran ă" cu at#t e$ectuează mai multe tranzac ii% Site-urileț ț

    *+azii i eBa' o$eră sisteme de siguran ă avansate" respectiv LGaran ia *+aziiM i LeBa'ș ț ț ș

    Bu'er ProtectionM" prin care se asigură costul produsului i cel al livrării acestuia% Site-ulș

    BidBu' nu o$eră niciun sistem de garan ie%ț

    n continuare" am ales un sistem de note o$erit pentru caracteristicile prezentate

    anterior" pentru a determina care dintre cele trei site-uri analizate reprezintă un etalon

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    11/12

     pentru celelalte% 4aracteristicile men ionate anterior sunt $unc ionalitatea" timpul deț ț

    &ncărcare" navigarea" design-ul i securitatea% Pentru $iecare se vor o$eri note de la 1 la 10%ș

    4riteriu Site eBa' *+azii BidBu'Func ionalitateț 10 10 10

    Timp de &ncărcare 5 10 5 avigarea 10

    /esign 10 10 6Securitate 10 10 1

    Total D5 D ..

    4um era de a teptat" site-ul de re$erin ă reprezintă un etalon pentru celelalte douăș ț

    site-uri din ,om#nia" &nsă nu este la distan ă prea mare de *+azii" principalele di$eren eț ț

    &ntre acestea $iind la navigare (*+azii tre!uie &m!unătă it din acest punct de vedere) i laț ș

    timpul de &ncărcare (unde *+azii a $ost cel mai rapid)%

    BidBu'" $iind relativ nou pe pia ă mai are mult de lucru pentru a-l aKunge dinț

    urmă pe *+azii% Tre!uie &m!unătă it timpul de &ncărcare" navigarea pe site" design-ulț

    modi$icat maKor i implementat un sistem de securitate%ș

    Bi!liogra$ie

  • 8/15/2019 Analiza Comparativa a Trei Magazine on-line Final

    12/12

    NNN http://nextebiz.blogspot.com/2011/11/ebay-inc-cea-mai-mare-piata-

    online-din.html

    *** http://ro.wikipedia.org/wiki/Eay

    *** http://ro.wikipedia.org/wiki/!kazii.ro

    *** http://www.bidb"y.ro

    *** http://www.okazii.ro

    *** http://www.ebay.com

    *** http://www.tra#c.ro/statistici/www.okazii.ro

    *** http://www.$reewebsitereport.org/www.bidb"y.ro

    http://nextebiz.blogspot.com/2011/11/ebay-inc-cea-mai-mare-piata-online-din.htmlhttp://nextebiz.blogspot.com/2011/11/ebay-inc-cea-mai-mare-piata-online-din.htmlhttp://ro.wikipedia.org/wiki/EBayhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Okazii.rohttp://www.bidbuy.ro/http://www.okazii.ro/http://www.ebay.com/http://www.trafic.ro/statistici/www.okazii.rohttp://www.freewebsitereport.org/www.bidbuy.rohttp://nextebiz.blogspot.com/2011/11/ebay-inc-cea-mai-mare-piata-online-din.htmlhttp://nextebiz.blogspot.com/2011/11/ebay-inc-cea-mai-mare-piata-online-din.htmlhttp://ro.wikipedia.org/wiki/EBayhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Okazii.rohttp://www.bidbuy.ro/http://www.okazii.ro/http://www.ebay.com/http://www.trafic.ro/statistici/www.okazii.rohttp://www.freewebsitereport.org/www.bidbuy.ro