anato conferencia para pymes agosto 2012
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Conferencia en acuerdo con ANATO, Agosto 30 de 2012 - Luis Carlos Chaquea Blanco. Requisitos para un buen marketing Digital en agencias de viaje.TRANSCRIPT
Conferencista: Luis Carlos Chaquea. País: Colombia
Requisitos para un buen Marketing digital para Agencias de Viajes
Está en desventaja ante sus competidores.
¿Qué empresas están en la Web?
¿Aún no está en la WEB?
Se estima que hoy en el mundo hay 2200 millones de personas conectadas a
Internet, 26 Millones en Colombia.
¿Está su empresa aprovechando ese
mercado?
Veamos que dicen algunos estudios, que nos servirán para ver el estado actual del comportamiento de Internet en nuestro país.
Penetración de Internet en el mundo
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Usuarios de Internet por Regiones Geográficas 2011
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La falta de capacitación en el tema es la principal razón para no contar con páginas web (penetración que baja del 61% al 42% al focalizar el resultado en PYMES que hoy ya exportan)
Soluciones WEB
Hablemos de lo qué necesita su empresa.
¿Será que su empresa ya cuenta con ello?
¿Tiene control de su dominio web?
¿Sabe cómo entrar al panel de control de su hosting?
¿Tiene acceso a cambiar la información de su sitio Web ?
¿Puede atender en línea a su visitante desde su sitio web?
¿Puede ver sus correos, agenda, documentos, en otra computadora
distinta a la suya?
¿Su sitio web está entre los primeros lugares en los
buscadores?
¿Conoce las actividades de tráfico día a día de su sitio web?
¿Puede recibir pagos en línea 24 x 7?
¿Realiza facturación electrónica ?
¿Tiene términos legales ?
¿Está su empresa en un emarketplace ?
¿Ahora qué debemos hacer y tener en una solución
virtual web 2.0?
Dominio Extensión ① .com.co ② .com ③ .net ④ .org ⑤ .co ⑥ .info
por 12 meses
1
Hosting
Por 12 meses
2
Panel de control
CMS administrador de contenidos
Cambie sus textos, imágenes, videos de manera rápida y sencilla.
3
Aplicaciones Google - Apps
Creación de hasta 50 cuentas de correo corporativas
4
Diseño del sitio Web - Contenidos
Diseño del sitio Web e ingreso de contenidos
5
Creación de formularios
Formularios que alimentan la base de datos de clientes.
6
Creación de Banners 7
234 x 60 234 x 90
468 x 60
728 x 90
900 x 90
Configuración Aplicaciones Google • Google Analytics - Estadísticas WEB • Google Adwords - Publicidad en enlaces patrocinados PPC • Google Adsense - Publicidad en su sitio WEB • Google Sitemap - Comportamiento de las arañas en el sitio WEB • Google DFP - Medición publicidad banners. • Gtalk servicio al cliente en línea.
8
eCRM
Gestión de relaciones gerenciales con sus clientes en línea. Clientes, pedidos, facturación.
9
SEO Básico – Posicionamiento Web
Posicionamiento en buscadores. Google, Yahoo y Bing
10
Skype y Redes Sociales:
• Skype • Picassa • Youtube • Facebook • Twitter • Slideshare • Linkendin
11
Carrito de Compras - Tienda Virtual
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Pagos en línea comercio electrónico.
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Certifactura – Factura electónica. Planes: (empresa)
• Micro • Pequeña • Mediana
14
Mercar.org: Presencia en lugares de mercado.
Presencia en el primer emarketplace especializado para la MiPyme colombiana. Plan ORO. Hasta 200 productos con pago en línea.
15
Términos legales en la Web
• Términos y condiciones • Aviso Legal • Política de privacidad.
16
Capacitación. 17
Administración 18 Fidelización
Tráfico
Reconocimiento
Marca
Negocios
Rentabilidad
Soporte.
19
Una empresa que le ofrezca soluciones virtuales en negocios en Internet escalables.
20
Luis Carlos Chaquea Director General www.interlat.co Gtalk: [email protected] Skype: lcchaquea Tel.: 57(1) 658 2959 57 (320) 304 5552 Bogotá • Colombia