aprendizajes plurilingÜes y literarios....
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APRENDIZAJES PLURILINGÜES Y LITERARIOS.NUEVOS ENFOQUES DIDÁCTICOS
APRENENTATGES PLURILINGÜES I LITERARIS.NOUS ENFOCAMENTS DIDÀCTICS
ANTONIO DÍEZ MEDIAVILLA, VICENT BROTONS RICODARI ESCANDELL MAESTRE, JOSÉ ROVIRA COLLADO
(EDS.)
PUBLICACIONS DE LA UNIVERSITAT D’ALACANT
APRENDIZAJES PLURILINGÜES Y LITERARIOS.
NUEVOS ENFOQUES DIDÁCTICOS
APRENENTATGES PLURILINGÜES I LITERARIS.
NOUS ENFOCAMENTS DIDÀCTICS
Publicacions de la Universitat d’Alacant03690 Sant Vicent del Raspeig
[email protected]://publicaciones.ua.esTelefono: 965 903 480
© Antonio Díez Mediavilla, Vicent Brotons Rico,Dari Escandell Maestre, José Rovira Collado (Eds.)
© de la presente edición: Universitat d’Alacant
ISBN: 978-84-16724-30-7Deposito legal: A 728-2016
Diseño de portada: candela ink.Composición: Página Maestra (Miguel Ángel Sánchez Hernández)
Impresión y encuadernación: Imprenta Comercial
Reservados todos los derechos. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvoexcepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Repográficos,
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DIDÁCTICA Y EVALUACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORAL
Pablo Romo [email protected]
Universidad Central del Ecuador
PALABRAS CLAVE: Didáctica de la lengua y literatura, comunicación oral, hablar, escuchar, evaluación, instrumento de evaluación.
RESUMEN: La Didáctica de la Lengua y Literatura es una ciencia independiente que ha iniciado su pro-yección científica a partir de los años 80 (Mendoza, 2003). Se compone de dos aspectos fundamentales: la comunicación oral y la comunicación escrita. La comunicación oral está conformada por las macrodestrezas de hablar y escuchar. El proceso de la comunicación oral en los estudiantes de Educación Básica ha sido poco evaluado. Un factor que ha determinado este aspecto es que en la mayor parte de la educación formal los esfuerzos para el desarrollo de las destrezas se han centrado en la lectura y escritura. Además, la falta de instrumentos de evaluación para el desarrollo de la comunicación oral ha provocado un descuido por parte de maestros, especialistas, autoridades y más involucrados en el área de Lengua.La evaluación de carácter cuantitativo no es suficiente para la evaluación de la comunicación oral por tanto se requiere el desarrollo de destrezas evaluadoras de carácter cualitativo. Si entendemos a la evaluación cua-litativa como aquella donde se juzga o valora la calidad de los procesos y el conjunto de actividades se podrá llegar a la meta esperada. Este artículo presenta un instrumento validado para evaluar la comunicación oral.Palabras clave: Didáctica de la lengua y literatura, comunicación oral, hablar, escuchar, evaluación, instru-mento de evaluación.
“Hablar en clase: por paradójico que parezca, he ahí el reto innovador que nos aguarda” (Carlos Lomas)
La Didáctica de la Lengua y Literatura es una ciencia independiente que ha iniciado su pro-yección científica a partir de los años 80 (Mendoza, 2003), al separarse de otras áreas del conocimiento y buscar su independencia encuentra ciertos vacíos que se deben ir construyendo a partir de la investigación. La Didáctica de la Lengua se compone de dos aspectos fundamen-tales: la comunicación oral y la comunicación escrita. La comunicación oral está conformada por las macrodestrezas de hablar y escuchar (Actualización y fortalecimiento curricular de la escuela básica, Ministerio de Educación del Ecuador, 2012). Estas macrodestrezas a su vez están conformadas por microhabilidades o unidades más pequeñas que permiten el desarrollo de las macrodestrezas (Ministerio de Educación, 2012, p. 24).
El proceso de la comunicación oral en los estudiantes de Educación Básica ha sido poco evaluado. Un factor que ha determinado este aspecto es que en la mayor parte de la educación formal los esfuerzos para el desarrollo de las destrezas se han centrado en la lectura y escritura. Además, la falta de instrumentos de evaluación para el desarrollo de la comunicación oral ha provocado un descuido por parte de maestros, especialistas, autoridades y más involucrados en el área de Lengua.
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La comunicación oral es una forma de interacción entre varios participantes que se basa en el acto del habla (Cantero & Mendoza, 2003). La conversación es el punto fundamental de la comunicación oral y depende del interlocutor y del contexto en el que se desarrolla. Así también, se deben tomar en cuenta aspectos no verbales e intencionalidades que se dan en la comunicación oral y que permiten comprender el mensaje con mayor precisión. La lingüística también contri-buye a la construcción del mensaje oral, aunque la gramática no sea correcta, el nivel fonológico, léxico gramatical, semántico contribuyen a la comunicación precisa. Escuchar es comprender el mensaje y para hacerlo se debe poner en marcha un proceso cognitivo de construcción del significado y de interpretación de un discurso pronunciado oralmente. Hablar, es en cambio, la capacidad de emitir mensajes orales. En ellos intervienen una serie de factores que permiten llegar a emitir este mensaje en forma efectiva (Casanny, Luna & Sanz, 1994).
Gráfico 1: Didáctica de la Lengua y Literatura (Romo, Pablo. 2015).
El momento en que se desarrollan las destrezas se requiere abarcar una serie de competen-cias relacionadas con la comunicación. Si se entiende a la competencia comunicativa como la compleja rama de saberes y habilidades empleadas al momento de la comunicación, podemos indicar que la comunicación oral abarca algunas dimensiones claves. Avendaño F. (2014) propo-ne las competencias que se relacionan con el proceso comunicativo. De estas se toman en cuenta las que más se relacionan con la comunicación oral:
• Competenciaenciclopédica-cultural:serefierealconocimientoqueposeecadapersonasobre los diferentes contenidos que se relacionan con los temas de conversación en general y que son de cualquier índole. Así como también, el conocimiento y contextua-lización de las formas culturales que tienen los interlocutores que actúan en el proceso de comunicación oral, sus valores y cosmovisión.
• Competenciadiscursiva:elempleodellenguajedeacuerdoaltipoomodalidaddeldis-curso que se maneja al momento de la comunicación.
• Competenciatextual:elmanejodeldiscursodemaneraadecuada,coherenteycohesio-nada para que la comunicación oral tenga lógica, sentido y represente una unidad de significado.
• Competencia lingüísticaogramatical:elconocimientode lasestructuras lingüísticasygramaticales se requieren no solo en la comunicación escrita sino también en la comuni-cación oral. Se debe tener la habilidad de expresar las oraciones en su sentido sintáctico y léxico correcto.
• Competenciasemántica:elhablanteyeloyentedebentenerlacapacidaddecomprenderlas palabras del discurso de acuerdo al contexto en el que se produce la comunicación, a la variedad de formas de empleo del lenguaje y a los diferentes registros que se emplean.
• Competenciapragmáticaosociocultural:entenderelcontextosocialenelquesedesa-rrolla el discurso y poder desenvolverse de acuerdo a este contexto, nos permite también
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decir lo que se quiere decir. Es la capacidad de comprender las intencionalidades, los componentes ideológicos socioculturales, de confianza, formalidad, informalidad, corte-sía o norma social en el que se presenta el discurso oral.
• Competenciaquinésica:eslavariedaddesignosgestualesqueempleamosenlacomu-nicación: gestos, señas, mímica, expresiones faciales o movimientos corporales.
• Competenciaproxémica:eslacapacidadparamanejarenformaadecuadaelespacioylas distancias interpersonales, la posibilidad de tocarse, alejarse, situaciones que depen-den de las formas culturales.
Gráfico 2: Competencia comunicativa (Romo, Pablo. 2015).
El desarrollo de la comunicación oral permite al estudiante una comunicación eficaz. Las actividades que se realicen en el aula y su correcta evaluación desarrollan la capacidad comu-nicativa que debe ser guiada por el docente para que no se la adquiera de manera espontánea sino reflexiva y orientada, con miras a la consecución de objetivos, conocimientos, destrezas y actitudes. El desarrollo de esta competencia sirve para que, tanto el docente como el alumno, reflexionen y mejoren su práctica comunicativa diaria. El alumno desde su experiencia cotidiana y el maestro desde su preparación didáctica. Los maestros son los primeros beneficiarios al poner en práctica actividades diferentes de trabajo en aula y su correcta evaluación permite registrar los avances de los estudiantes para medir su desarrollo de manera organizada y sistematizada.
Los indicadores que se deben tomar en cuenta en la evaluación son: los estándares de calidad del Ministerio de Educación del Ecuador, los conocimientos sobre las temáticas, las destrezas con criterio de desempeño para décimo año de educación general básica y las actitudes valorativas de la comunicación oral. Es decir los elementos del primer y segundo nivel de concreción curricular. La propuesta, que se presentará a continuación, pretende llegar al tercer nivel de concreción cu-rricular, es decir a la práctica diaria del docente: el trabajo en el aula debe incorporar estrategias didácticas y su evaluación de manera permanente.
La enseñanza de la comunicación oral es el soporte del pensamiento de las personas y como dicen Guerrero & López (1993) es el soporte de todas las demás materias del currículo escolar ya que se fundamenta en los procesos lingüísticos y pedagógicos. La trascendencia de la comu-nicación oral va más allá de la didáctica de la lengua y su proyección permite entender como un aspecto fundamental en la formación de la persona, su seguridad y su capacidad de relacionarse con los demás. De ahí que desarrollar la comunicación oral en el aula es clave para la formación integral del ser humano. Este aspecto es un vacío en la educación de manera generalizada por tanto es pertinente la propuesta que se presenta.
Pablo Romo M.600
El desarrollo de la competencia comunicativa (Chomsky, 1965), específicamente el de la comunicación oral requiere que el profesorado de educación primaria y secundaria equipe a sus alumnos con la correspondiente “caja de herramientas” es decir, con aquellas estrategias o recursos metacognitivos que les ayuden a supervisar y controlar el significado que construyen, o a repararlo en el caso de que surja cualquier fallo en la comprensión. Esas herramientas son las estrategias metacognitivas que juegan un importante papel como procesos de pensamiento asociados al desarrollo y al control de la competencia oral. Los aspectos anteriores tienen que ver con la complejidad que representa el desarrollo de la comunicación oral en el aula. Las estra-tegias más adecuadas y el eje central de los procesos de innovación educativa para el desarrollo de la comunicación oral se deben centrar en aspectos fundamentales como el desarrollo explícito de la destreza, las opciones de evaluación y el empleo de las tecnologías de la comunicación.
El desarrollo explícito de la competencia comunicativa oral se refiere a que el estudiante debe ser consciente de las actividades que va a trabajar en clase y cuál es el fin que el maestro de-sea alcanzar en ella, la competencia comunicativa que pretende desarrollar, las microhabilidades a trabajar, las estrategias y actividades a cumplir. La forma en que se va a evaluar, el propósito del empleo de los recursos y más elementos que involucran el desarrollo curricular de la clase se deben explicitar para que el estudiante conozca el para qué de sus actividades. Lo mismo se debe realizar con las habilidades de carácter intelectual, deben ser explicitadas en cada uno de sus pasos del pensamiento.
El proceso metodológico que se sugiere para este proceso y basándonos en Calero (2012) es:a) El docente introduce el signifi cado de la estrategia y el uso de cada uno de sus compo-l docente introduce el significado de la estrategia y el uso de cada uno de sus compo-
nentes, mediante la actividad de reflexión del estudiante en voz alta, b) La práctica guiada y modelado de la actividad y destreza, c) La aplicación y utilización de los distintos componentes en actividades de pequeños
grupos, con tareas previamente seleccionadas, y d) La evaluación y el establecimiento de objetivos de mejora por parte del estudiante,
advirtiendo en qué componentes de esta estrategia tiene éxito su aplicación y en cuáles necesita mejorar.
Otro componente es las TIC que son en muchas ocasiones el talón de Aquiles de la educa-ción. La formación profesional de nuestros docentes tiene una escasa habilitación y actualización acerca de las TIC. Un factor que coadyuva a esta realidad es la falta de elementos tecnológicos en las instituciones. Lo óptimo sería que el maestro trabaje en la configuración de ambientes de aprendizaje que incluyan la comunicación y la interacción mediante los medios, las propias TIC y las redes sociales como plantea Castells (2006). En tal sentido la formación de nuestros estudiantes debe realizarse con elementos tecnológicos comunes a su realidad cotidiana.
propuesta para la evaluación De la coMunicación oral
La evaluación es otro aspecto descuidado en la comunicación oral. Muchos docentes al no saber cómo evaluar prefieren no trabajar las macrodestrezas que la componen. La evaluación de carácter cuantitativo no es suficiente para la evaluación de la comunicación oral por tanto se requiere el desarrollo de destrezas evaluadoras de carácter cualitativo. Si entendemos a la eva-luación cualitativa como aquella donde se juzga o valora la calidad de los procesos y el conjunto de actividades se podrá llegar a la meta esperada.
Una de las técnicas que nos ayuda en la evaluación cualitativa es la observación. Está técnica es completamente válida por cuanto presenta la objetividad del experto al momento de evaluar y pone en marcha todo el cúmulo de sus conocimientos sobre la temática. En este caso el maestro
Didáctica y evaluación de la comunicación oral 601
de Lengua y Literatura debe observar el desarrollo de las microhabilidades que se presentan e ir registrándolas para luego realimentarlas con el objetivo de medir su evolución. La técnica se sirve de instrumentos para registrar los datos. El instrumento que se ha elegido para este caso es una escala descriptiva. El desarrollo de los ítems tienen como parámetros de construcción los estándares de calidad presentados por el Ministerio de Educación del Ecuador (2012) en lo referente a Lengua y Literatura, nivel 4 hasta décimo año de Educación General Básica, es decir, se incluyen a los estudiantes que tienen como promedio 15 años de edad. Otro documento que se toma en cuenta es el de Actualización y Fortalecimiento Curricular de la Educación General Básica para el área de Lengua y Literatura (2010). Además, se incluye una serie de indicadores tomados de varios estudios sobre lenguaje (Sobre Democracia y Educación, Chomsky, 2006) didáctica de la lengua, (Didáctica de la Lengua y la Literatura, Antonio Mendoza, 2003. Enseñar lengua, Cassany, Luna & Sanz 1992), lingüística, gramática, semántica, morfo-sintaxis (Oviedo, 2003) entre otros.
valiDación Del instruMento
Como se está elaborando un nuevo instrumento para la recolección de datos relativos al desa-rrollo de la competencia oral en la primera fase se han elaborado una serie de indicadores que corresponde a los criterios de recurrencia óptimos que se producen en la comunicación oral. Se tomó en cuenta los tres criterios de la formación integral del estudiante: criterios cognitivos, de-sarrollo de destrezas y las actitudes que se manifiestan en la expresión oral. El instrumento que se presenta es producto de este análisis.
En una segunda fase, se solicitará la evaluación del instrumento por parte de ocho expertos en la materia. Los resultados de la valoración permitirán construir una segunda versión mejorada que tome en consideración los criterios de análisis y valoración realizados.
Esta segunda versión se someterá a un análisis piloto de evaluación de resultados con una muestra significativa (70 encuestados) que nos permita comprobar el nivel de adecuación de indicadores y, al mismo tiempo el índice de fiabilidad interna mediante el α de Cronbach y la validez del conjunto de la información recogida a través de análisis multifactorial.
A partir de los resultados obtenidos en esta prueba piloto se elaborará el instrumento defi-nitivo.
Gráfico 3: Validación del instrumento (Romo, Pablo. 2015)
El instrumento base con sus indicadores y su rúbrica de evaluación en la primera fase de esta investigación se detalla a continuación (los resultados finales serán presentados en un nuevo artículo al finalizar todo el proceso):
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Instrumento para la medir el desarrollo de la comunicación oral en los estudiantes de 10mo. Año de escuela general básica
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Durante el proceso de comunicación adapta el registro de acuerdo a las circunstancias comunicativas.
2Escucha con atención textos literarios y no literarios, que contengan un vocabulario específico y variadas estructu-ras textuales.
3Utiliza con propiedad las partes de un discurso o de una presentación oral: introducción, desarrollo del tema y conclusiones.
4 Extrae información explícita e implícita.
5
Utiliza eficazmente el turno de la palabra para desarrollar el tema, para formular preguntas y para pedir información adicional acerca del tema que se expone.
6 Respeta la opinión de sus interlocutores.
7
Expresa y sostiene sus ideas y planteamientos con argu-mentos, y utiliza técnicas verbales y no verbales para al-canzar los objetivos comunicativos.
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Las palabras son seleccionadas de paradigmas lexicales debidamente categorizados como sustantivos, adjetivos, verbos, adverbios, artículos, pronombres, conjunciones e interjecciones, lo que permite la construcción de sintag-mas significativos.
10El tono del mensaje, la selección léxico-ideativa, la te-matización y el tejido discursivo (elaboración del texto) son eficientes.
11
Desarrolla la expresión oral representaciones existencia-les, es decir que sus significados pueden comunicarse como: factuales, probables, posibles, necesarios, obliga-torios, deseables o realizables.
12Escoge la información relevante, toma en cuenta solo la informaciones pertinentes.
13 Emplea en su expresión habilidades de pensamiento.
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14La comunicación oral llega a expresar experiencias socio-afectivas.
15Las formas de la comunicación oral expresan valores y formas de comportamiento.
16
En la comunicación oral tiene conciencia de estructuras afectivo-emotivas de su interlocutor para mejorar sus pro-cesos interactivos.
17
Las formas de comunicación oral expresan capacidad creadora. Construcción de imágenes novedosas, ensayos de textos agradables y estéticos.
Didáctica y evaluación de la comunicación oral 603R
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s.
El d
iscur
so g
uard
a un
a re
laci
ón e
ntre
las
parte
s que
lo co
mpo
nen,
es d
ecir,
tien
e un
inic
io e
n el
que
des
arro
lla u
na in
trodu
c-ci
ón a
la te
mát
ica q
ue d
esea
dar
a co
noce
r. D
esar
rolla
las
idea
s de
acu
erdo
al i
nici
o de
l tex
to y
no
se d
esví
a ha
cia
otro
s tem
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por l
o qu
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rda u
nida
d y
cohe
renc
ia. A
l fin
aliz
ar e
l tex
to o
ral l
o ci
erra
em
plea
ndo
conc
lusio
nes
para
lo c
ual e
labo
ra d
educ
-ci
ones
e in
fere
ncia
s lóg
icas
.
El d
iscur
so en
su m
ayor
ía g
uard
a una
rela
-ci
ón e
ntre
las p
arte
s que
lo c
ompo
nen,
es
deci
r, tie
ne u
n in
icio
en
el q
ue d
esar
rolla
un
a in
trodu
cció
n a
la te
mát
ica
que
dese
a ha
blar
. El d
esar
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de l
as id
eas e
n su
ma-
yoría
se
rela
cion
a co
n el
inic
io d
el te
xto
y su
s des
viac
ione
s son
esp
orád
icas
por
lo
que
guar
da u
nida
d y
cohe
renc
ia e
n ca
si to
do e
l tex
to. A
l fina
lizar
lo c
ierra
de
ma-
nera
adec
uada
par
a ello
elab
ora c
asi s
iem
-pr
e ded
ucci
ones
e in
fere
ncia
s lóg
icas
.
El d
iscur
so c
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o gu
arda
rela
ción
ent
re
las
parte
s qu
e lo
com
pone
n, e
s de
cir,
no
hay
una
cone
xión
ent
re e
l in
icio
, el
de-
sarro
llo y
el c
ierre
. El i
nici
o es
un
poco
co
nfus
o y
aunq
ue p
uede
ser
cla
ro n
o se
co
nect
a co
n la
s id
eas
del d
esar
rollo
. Las
de
svia
cion
es s
on p
erm
anen
tes
por l
o qu
e gu
arda
poc
a un
idad
y c
oher
enci
a. Ci
erra
el
disc
urso
de
man
era
poco
ade
cuad
a po
r lo
que
casi
no el
abor
a ded
ucci
ones
e in
fe-
renc
ias l
ógic
as.
Hab
la s
in m
ante
ner
unid
ad y
coh
eren
cia
en e
l tex
to. L
as id
eas
son
elab
orad
as s
in
tene
r en
cuen
ta la
s par
tes d
el d
iscur
so p
or
lo q
ue n
o se
dist
ingu
en ca
da u
na d
e ella
s. D
esar
rolla
el d
iscur
so d
e m
aner
a in
com
-pr
ensib
le p
or lo
que
no
lo ll
ega
a fin
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zar y
tien
de a
dar
por
sobr
eent
endi
das l
as
conc
lusio
nes.
Pablo Romo M.604A
LTER
NATI
VAS
IND
ICA
DO
RSI
EMPR
EC
ASI
SIE
MPR
EEN
OC
ASI
ON
ESN
UN
CA
4. E
xtra
e inf
orm
ació
n ex
plíc
ita
e im
plíc
ita.
Dem
uestr
a su
com
pren
sión
del t
exto
ora
l a
travé
s de
dat
os q
ue e
vide
ncia
n en
niv
el
expl
ícito
, es d
ecir
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llo q
ue e
l hab
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e di
ce s
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asto
car l
a in
form
ació
n ni
ant
e-po
nien
do s
us c
riter
ios
prev
ios
o pr
ejui
-ci
os. A
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mbi
én e
s ca
paz
de d
istin
guir
los
crite
rios
impl
ícito
s, aq
uello
s qu
e se
pu
eden
inf
erir
de l
a ex
pres
ión
oral
y s
e lo
s pu
ede
sobr
eent
ende
r m
edia
nte
la d
e-du
cció
n in
telig
ente
de
los
dato
s qu
e se
pr
esen
tan.
Cap
ta la
iron
ía, l
as m
etáf
oras
y
las h
ipér
bole
s de m
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a pre
cisa
.
Dem
uestr
a, de
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perm
anen
te,
que
pued
e ela
bora
r una
com
pren
sión
del m
en-
saje
en
lo q
ue q
uier
e ex
pres
ar e
l em
isor,
en s
u ni
vel
liter
al o
exp
lícito
. En
tiend
e fre
cuen
tem
ente
lo
que
le q
uier
en d
ecir.
Ca
si sie
mpr
e de
duce
el m
ensa
je im
plíc
ito
de la
exp
resió
n or
al. E
s de
cir,
el s
entid
o fig
urad
o qu
e pr
esen
ta e
l le
ngua
je p
ara
elab
orar
per
man
ente
men
te si
gnifi
caci
ones
qu
e se
hal
lan
en e
l seg
undo
pla
no d
e la
ex
pres
ión.
Dem
uestr
a po
ca c
ompr
ensió
n de
l m
en-
saje
en
lo q
ue q
uier
e in
dica
r el
em
isor.
Entie
nde
poco
lo
que
le q
uier
en d
ecir.
Ca
si no
ded
uce
el m
ensa
je i
mpl
ícito
de
la e
xpre
sión
oral
. Es d
ecir,
en
muy
poc
as
ocas
ione
s ent
iend
e el s
entid
o fig
urad
o qu
e pr
esen
ta e
l len
guaj
e y
las
signi
ficac
ione
s qu
e se
hal
lan
en e
l seg
undo
pla
no d
e la
ex
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ión.
No
com
pren
de lo
que
le d
icen
o lo
hac
e es
porá
dica
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te.
Nec
esita
per
man
ente
-m
ente
acl
arat
oria
de
las i
deas
y e
l sen
tido
expl
ícito
se le
hac
e con
fuso
. No
com
pren
-de
la ir
onía
, las
met
áfor
as, l
as h
ipér
bole
s, es
dec
ir, e
l sen
tido
impl
ícito
de
la e
xpre
-sió
n or
al. E
s inc
apaz
de
hace
r inf
eren
cias
ló
gica
s del
text
o y
su se
ntid
o de
com
pren
-sió
n es
muy
lim
itado
.
5. U
tiliz
a efic
azm
ente
el tu
rno
de la
pal
abra
par
a des
arro
llar
el te
ma,
form
ular
pre
gunt
as y
pe
dir i
nfor
mac
ión
adic
iona
l ac
erca
del
tem
a que
se ex
pone
.
Sabe
ap
rove
char
de
m
aner
a op
ortu
na
el tu
rno
de la
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abra
par
a de
sarro
llar
el
tem
a, es
dec
ir se
cen
tra e
n la
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átic
a, no
se
disp
ersa
y e
s efic
ient
e en
sus a
rgum
en-
taci
ones
. For
mul
a pr
egun
tas a
decu
adas
al
tem
a y
que
sirva
n pa
ra p
edir
acla
raci
ones
im
porta
ntes
y f
unda
men
tale
s as
í co
mo
para
ped
ir in
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ació
n ad
icio
nal s
obre
el
tem
a de
la c
omun
icac
ión
oral
, par
a el
lo
sus
pens
amie
ntos
y c
uesti
ones
son
coh
e-re
ntes
, ada
ptad
as y
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piad
as.
Apr
ovec
ha e
l tu
rno
de l
a pa
labr
a pa
ra
desa
rrolla
r el
tem
a, au
nque
sue
le s
alirs
e es
porá
dica
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te d
e él
, rar
a ve
z se
disp
er-
sa y
sue
le s
er e
ficie
nte
en s
us a
rgum
en-
taci
ones
. For
mul
a pr
egun
tas
casi
siem
pre
adec
uada
s al t
ema
y qu
e sir
van
para
ped
ir ac
lara
cion
es n
o sie
mpr
e im
porta
ntes
per
o sí
adec
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s. Ca
si sie
mpr
e sa
be p
edir
in-
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ació
n ad
icio
nal s
obre
el t
ema
de la
co
mun
icac
ión
oral
.
Des
apro
vech
a fre
cuen
tem
ente
el t
urno
de
la p
alab
ra y
a que
sus d
esvi
acio
nes t
emát
i-ca
s son
frec
uent
es. S
us in
terlo
cuto
res c
asi
siem
pre
pide
n qu
e se
cen
tre e
n el
tem
a. Su
s arg
umen
taci
ones
son
limita
das y
cas
i no
con
tribu
yen
a de
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llar e
l tem
a. La
s pr
egun
tas q
ue re
aliz
a no
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pre s
on ad
e-cu
adas
y re
ferid
as al
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a y ca
si no
sirv
en
para
rea
lizar
acl
arac
ione
s im
porta
ntes
y
fund
amen
tale
s. Cu
ando
pid
e in
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ació
n ad
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nal c
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o lo
hac
e de
man
era
rele
-va
nte
ya q
ue su
s pen
sam
ient
os y
cue
stio-
nes n
o su
elen
ser a
decu
ados
.
Des
apro
vech
a sie
mpr
e el t
urno
de l
a pal
a-br
a ya
que
sus d
esvi
acio
nes t
emát
icas
son
frecu
ente
s y
hasta
cae
n en
el d
esin
teré
s. Su
s in
terlo
cuto
res
le p
iden
que
se
cent
re
en e
l tem
a. Su
s ar
gum
enta
cion
es n
o co
n-tri
buye
n a
desa
rrolla
r el
tem
a. La
s pr
e-gu
ntas
que
rea
liza
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inad
ecua
das
y no
se
refie
ren
al te
ma
o no
con
tribu
yen
con
acla
raci
ones
im
porta
ntes
y f
unda
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ta-
les.
La i
nfor
mac
ión
adic
iona
l qu
e pi
de
no e
s re
levan
te y
a qu
e su
s pe
nsam
ient
os
y cu
estio
nes n
o so
n ad
ecua
dos.
6. R
espe
ta la
opi
nión
de s
us
inte
rlocu
tore
s.D
emue
stra
resp
eto
por
las
idea
s de
sus
in
terlo
cuto
res
aunq
ue n
o la
s co
mpa
rta y
cu
ando
no
las
com
parte
las
da a
con
ocer
co
n em
patía
. Nun
ca se
bur
la d
e el
las n
i se
burla
cua
ndo
no e
stá d
e ac
uerd
o au
nque
la
otra
per
sona
dem
uestr
e er
rore
s de
con-
cepc
ión
o ig
nora
ncia
tem
átic
a. Sa
be q
ue
las o
pini
ones
de l
os d
emás
no
siem
pre s
on
adec
uada
s pe
ro m
uestr
a re
spet
o a
la p
er-
sona
que
la e
mite
y la
val
ora
com
o ta
l por
el
lo es
amig
able
y am
able
.
Resp
eta
las
idea
s de
sus
int
erlo
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res
aunq
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o la
s co
mpa
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oca
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oler
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ción
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siem
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s-pe
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per
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ranc
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má-
tica.
Si la
s opi
nion
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s dem
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o so
n ad
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das
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cien
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pue
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egar
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ende
rle.
Perm
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tem
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irre
spet
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s id
eas
de
sus i
nter
locu
tore
s. Ex
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a co
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tole
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cia s
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otra
s ide
as. S
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ones
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no
son
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as p
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lleg
ar a
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nder
sin
ten
er e
n cu
enta
asp
ecto
s bá
sicos
de
resp
eto
y to
lera
ncia
.
Didáctica y evaluación de la comunicación oral 605A
LTER
NATI
VAS
IND
ICA
DO
RSI
EMPR
EC
ASI
SIE
MPR
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OC
ASI
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ESN
UN
CA
7. E
xpre
sa y
sos
tiene
sus
idea
s y
plan
team
ient
os c
on a
rgum
en-
tos,
y ut
iliza
técn
icas
ver
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s y
no v
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les
para
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anza
r los
ob
jetiv
os co
mun
icat
ivos
.
Sabe
rec
onoc
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gum
ento
s qu
e so
s-tie
nen
una
tesis
, lo
que
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evar
un
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cond
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a tem
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a. D
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de
sus
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team
ient
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un c
orre
cto
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rrollo
de
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saje
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corre
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ngua
je
tant
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omo
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util
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de re
cur-
sos
para
lingü
ístic
os (
adem
anes
, ge
stos,
mov
imie
ntos
corp
oral
es).
Casi
siem
pre e
mpl
ea ar
gum
ento
s que
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tiene
n un
a tes
is lo
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le p
erm
ite ll
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un
hilo
con
duct
or d
e la
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átic
a. La
may
or
parte
de
ocas
ione
s de
fiend
e su
s pl
ante
a-m
ient
os m
edia
nte
un c
orre
cto
desa
rrollo
de
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saje
s ape
lativ
os. P
erm
anen
tem
ente
ut
iliza
en
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a co
rrect
a el
leng
uaje
tant
o or
al c
omo
en l
a ut
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ción
de
recu
rsos
pa
ralin
güíst
icos
(ade
man
es, g
esto
s, m
ovi-
mie
ntos
corp
oral
es).
No
siem
pre d
eter
min
a los
argu
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tos q
ue
sosti
enen
una
tesis
lo q
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en
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ntin
ua e
l hilo
con
duct
or d
e la
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mát
ica.
Casi
no d
efien
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us p
lant
ea-
mie
ntos
ya
que
sus
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saje
s ap
elat
ivos
no
son
conv
ince
ntes
. Pre
sent
a al
guna
s di-
ficul
tade
s en
el m
anej
o de
l len
guaj
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nto
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ora
l com
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la u
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s pa
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güíst
icos
(ad
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es,
gesto
s, m
ovim
ient
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rpor
ales
).
No
se c
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los
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tos
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sos-
tiene
n un
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pide
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inua
el h
ilo c
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n-sis
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es p
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r sus
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Pres
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ulta
des
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l m
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el a
spec
to
oral
com
o en
la
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curs
os
para
lingü
ístic
os (a
dem
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tos,
mov
i-m
ient
os co
rpor
ales
).
8. S
us e
xpre
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s se
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iten
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con
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ento
s ac
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oz.
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e un
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Sabe
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duar
su
voz
de a
cuer
do a
l gru
po
en e
l que
se
encu
entra
lo q
ue h
ace
de s
u pr
esen
taci
ón a
grad
able
y c
ompr
ensib
le.
La a
cent
uaci
ón e
n la
s pa
labr
as, d
e ac
uer-
do a
l co
ntex
to s
igni
ficat
ivo,
es
corre
cta
lo q
ue le
ayu
da a
man
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r un
ritm
o qu
e fa
cilit
a la
cre
ació
n de
con
cept
os e
n el
in-
terlo
cuto
r. M
atiz
a la v
oz d
e tal
man
era q
ue
perm
ite ca
ptar
la at
enci
ón d
el o
yent
e.
Exist
e ca
si sie
mpr
e un
a co
rrela
ción
ent
re
las
idea
s qu
e ex
pres
a y
sus
man
ifesta
cio-
nes
físic
as. P
or lo
reg
ular
gra
dúa
su v
oz
de ac
uerd
o al
gru
po en
el q
ue se
encu
entra
lo
que
hac
e qu
e la
may
oría
de
sus p
rese
n-ta
cion
es se
an ag
rada
bles
y co
mpr
ensib
les.
La a
cent
uaci
ón e
n la
s pa
labr
as, d
e ac
uer-
do a
l co
ntex
to s
igni
ficat
ivo,
con
stant
e-m
ente
es
corre
cta
lo q
ue e
n su
may
oría
ay
uda
a m
ante
ner u
n rit
mo
que
faci
lita
la
crea
ción
de
conc
epto
s en
el i
nter
locu
tor.
No
siem
pre
mat
iza
la v
oz p
ara
capt
ar la
at
enci
ón d
el o
yent
e.
Casi
no e
xiste
una
cor
rela
ción
ent
re l
as
idea
s qu
e ex
pres
a y
sus
man
ifesta
cion
es
físic
as. G
radú
a muy
poc
o su
voz
de a
cuer
-do
al
grup
o en
el
que
se e
ncue
ntra
. Su
pres
enta
ción
no
es ta
n au
dibl
e agr
adab
le y
co
mpr
ensib
le. L
a ace
ntua
ción
en la
s pal
a-br
as, d
e ac
uerd
o al
con
text
o sig
nific
ativ
o,
muy
poc
as v
eces
es
corre
cta
lo q
ue n
o le
ay
uda
a m
ante
ner u
n rit
mo
que
faci
lite
la
crea
ción
de
conc
epto
s en
el i
nter
locu
tor.
En p
ocas
oca
sione
s m
atiz
a la
voz
de
tal
man
era
que
casi
no c
apta
la a
tenc
ión
del
oyen
te.
No
exist
e un
a co
rrela
ción
ent
re la
s id
eas
que
expr
esa
y su
s m
anife
staci
ones
físi
-ca
s. D
e ni
ngun
a m
aner
a gr
adúa
su v
oz d
e ac
uerd
o al
gru
po e
n el
que
se
encu
entra
. Su
pre
sent
ació
n no
es
agra
dabl
e y
com
-pr
ensib
le. L
a ac
entu
ació
n en
las p
alab
ras,
de ac
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o al
cont
exto
sign
ifica
tivo,
no
es
corre
cta
lo q
ue n
o le
ayu
da a
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tene
r un
ritm
o qu
e fac
ilite
la cr
eaci
ón d
e con
cept
os
en e
l in
terlo
cuto
r. Ca
si nu
nca
mat
iza
la
voz d
e tal
man
era q
ue n
o ca
pta l
a ate
nció
n de
l oye
nte.
9. S
us p
alab
ras
son
sele
ccio
-na
das
de p
arad
igm
as l
exic
ales
de
bida
men
te
cate
goriz
ados
co
mo
susta
ntiv
os,
adje
tivos
, ve
rbos
, ad
verb
ios,
artíc
ulos
, pr
onom
bres
, co
njun
cion
es
e in
terje
ccio
nes
lo q
ue p
erm
ite
la c
onstr
ucci
ón d
e sin
tagm
as
signi
ficat
ivos
.
Empl
ea u
na v
arie
dad
de p
alab
ras t
omad
as
de to
das
las
cate
goría
s gr
amat
ical
es y
las
agru
pa e
n sin
tagm
as q
ue le
per
mite
n co
n-se
guir
la co
mun
icac
ión
dese
ada.
Empl
ea u
na v
arie
dad
de p
alab
ras t
omad
as
de la
may
oría
de
las
cate
goría
s gr
amat
i-ca
les
y la
s ag
rupa
en
sinta
gmas
que
cas
i sie
mpr
e le
per
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n co
nseg
uir l
a co
mun
i-ca
ción
des
eada
.
Empl
ea p
ocas
pal
abra
s. Es
tas
son
repe
-tit
ivas
y q
ue d
emue
stran
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a riq
ueza
de
voca
bula
rio. S
on to
mad
as d
e po
cas
cate
-go
rías
gram
atic
ales
y la
s ag
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en
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s po
co co
here
ntes
que
casi
no p
erm
iten
con-
segu
ir la
com
unic
ació
n de
sead
a.
Empl
ea p
alab
ras
repe
titiv
as.
Esta
s de
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uestr
an q
ue p
osee
esc
aso
voca
bula
rio.
Las
cate
goría
s gr
amat
ical
es d
e la
s pa
-la
bras
em
plea
das
son
muy
poc
as lo
que
ha
ce q
ue l
as i
deas
sea
n in
cohe
rent
es y
no
per
mita
n co
nseg
uir
la c
omun
icac
ión
dese
ada.
Pablo Romo M.606A
LTER
NATI
VAS
IND
ICA
DO
RSI
EMPR
EC
ASI
SIE
MPR
EEN
OC
ASI
ON
ESN
UN
CA
10.
El t
ono
del
men
saje
, la
se
lecc
ión
léxi
co-id
eativ
a, la
te
mat
izac
ión
y el
tejid
o di
scur
-siv
o (e
labo
raci
ón d
el te
xto)
son
efici
ente
s.
Las
pala
bras
que
exp
resa
se
refie
ren
a la
m
isma
tem
átic
a po
r ello
pos
een
signi
fica-
cion
es s
imila
res
y so
n ca
pace
s de
exp
re-
sars
e en
rep
rese
ntac
ione
s qu
e ha
gan
una
refe
renc
ia co
rrect
a al s
igni
ficad
o y
signi
fi-ca
nte.
Es ad
ecua
do el
disc
urso
y re
laci
ona
las i
deas
con
cone
ctor
es q
ue p
erm
iten
una
ilaci
ón co
hesio
nada
del
mism
o.
Las
pala
bras
que
exp
resa
en
su m
ayor
ía
se r
efier
en a
la m
isma
tem
átic
a po
r el
lo
pose
en la
may
or p
arte
sig
nific
acio
nes
si-no
ním
icas
y s
on c
apac
es c
asi s
iem
pre
de
expr
esar
se e
n re
pres
enta
cion
es q
ue h
acen
un
a re
fere
ncia
cor
rect
a al
sig
nific
ado
y sig
nific
ante
. Es a
decu
ado
el d
iscur
so y
la
may
oría
de
vece
s re
laci
ona
las
idea
s co
n co
nect
ores
que
per
mite
n co
hesio
nar
del
mism
o.
Las
pala
bras
que
exp
resa
muy
poc
o se
re
fiere
n a
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isma
tem
átic
a po
rque
cas
i no
pos
een
signi
ficac
ione
s sim
ilare
s y so
n po
co ca
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s de e
xpre
sars
e en
repr
esen
ta-
cion
es q
ue h
agan
una
refe
renc
ia c
orre
cta
al si
gnifi
cado
y si
gnifi
cant
e. Es
poc
o ad
e-cu
ado
el d
iscur
so y
cas
i no
rela
cion
a la
s id
eas
con
cone
ctor
es q
ue p
erm
iten
una
ilaci
ón co
hesio
nada
del
mism
o.
Las
pala
bras
que
exp
resa
no
se re
fiere
n a
la m
isma
tem
átic
a po
r ello
no
pose
en si
g-ni
ficac
ione
s sim
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s y
son
inca
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s de
ex
pres
ar re
pres
enta
cion
es q
ue h
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una
re
fere
ncia
cor
rect
a al
sig
nific
ado
y sig
ni-
fican
te. E
s ina
decu
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el d
iscur
so y
no
re-
laci
ona
las i
deas
. El u
so d
e co
nect
ores
es
defic
ient
e lo
que
no
perm
ite u
na c
ohes
ión
en el
disc
urso
.
11. D
esar
rolla
la ex
pres
ión
oral
re
pres
enta
cion
es e
xiste
ncia
les,
es d
ecir
que
sus
signi
ficad
os
pued
en
com
unic
arse
co
mo:
fa
ctua
les,
prob
able
s, po
sible
s, ne
cesa
rios,
oblig
ator
ios,
dese
a-bl
es o
real
izab
les.
Su c
omun
icac
ión
expr
esa
mat
ices
que
de
mue
stran
que
su
deci
r es
cier
to y
ver
i-fic
able
. Pro
cura
que
el o
yent
e dist
inga
sus
expr
esio
nes
com
o de
seab
les,
prob
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s o
posib
les d
e acu
erdo
a la
s fra
ses q
ue ac
om-
paña
n el
text
o. E
l des
arro
llo d
e su
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o or
al a
yuda
a d
istin
guir
sus
dese
os, e
mo-
cion
es y
aspi
raci
ones
.
Su c
omun
icac
ión
casi
siem
pre
empl
ea
mat
ices
que
dem
uestr
an q
ue s
u de
cir
es
cier
to y
ver
ifica
ble.
Proc
ura
en g
ran
parte
qu
e el
oye
nte
disti
nga
expr
esio
nes
com
o de
seab
les,
prob
able
s o
posib
les
de a
cuer
-do
a la
s fra
ses
que
acom
paña
n el
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o.
El d
esar
rollo
de
su te
xto
oral
per
man
en-
tem
ente
ayu
da a
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ingu
ir su
s de
seos
, em
ocio
nes y
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raci
ones
.
No
siem
pre
en s
u co
mun
icac
ión
empl
ea
mat
ices
que
dem
uestr
an q
ue s
u de
cir
es
cier
to y
ver
ifica
ble.
Casi
no p
rocu
ra q
ue
el o
yent
e di
sting
a la
s ex
pres
ione
s co
mo
dese
able
s, pr
obab
les
o po
sible
s po
rque
la
s fra
ses
no a
com
paña
n es
as id
eas
en e
l te
xto.
El d
esar
rollo
de s
u te
xto
oral
casi
no
perm
ite d
istin
guir
sus
dese
os, e
moc
ione
s y
aspi
raci
ones
.
No
empl
ea m
atic
es q
ue d
emue
stren
que
su
dec
ir se
a cie
rto y
ver
ifica
ble.
No
proc
u-ra
que
el o
yent
e di
sting
a la
s ex
pres
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s co
mo
dese
able
s, pr
obab
les o
pos
ible
s por
-qu
e las
fras
es n
o ac
ompa
ñan
esas
idea
s en
el te
xto.
El d
esar
rollo
de
su te
xto
oral
no
perm
ite d
istin
guir
sus
dese
os, e
moc
ione
s y
aspi
raci
ones
.
12. E
scog
e la i
nfor
mac
ión
relev
ante
, tom
a en
cuen
ta so
lo
la in
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acio
nes p
ertin
ente
s.
Sus
expr
esio
nes
se r
elac
iona
n co
n la
te-
mát
ica,
apor
tan
idea
s nu
evas
, sig
nific
ati-
vas
o de
pes
o y
brin
dan
nuev
a in
form
a-ci
ón, p
reci
sa y
relev
ante
.
Sus e
xpre
sione
s se
rela
cion
an m
ucho
con
la
tem
átic
a y
apor
tan
casi
siem
pre
con
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s nu
evas
, sig
nific
ativ
as, d
e pe
so, q
ue
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den
nuev
a in
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ació
n, p
reci
sa y
re-
levan
te.
Las e
xpre
sione
s se r
elac
iona
n po
co co
n la
te
mát
ica
y ca
si no
apo
rtan
con
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s nue
-va
s, sig
nific
ativ
as, d
e pe
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ue b
rinde
n nu
eva
info
rmac
ión,
pre
cisa
y r
elev
ante
. Ti
ende
a la
disp
ersió
n pa
rcia
l del
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saje
or
al.
Sus
expr
esio
nes
no s
e re
laci
onan
con
la
tem
átic
a y
no a
porta
n co
n id
eas
nuev
as,
signi
ficat
ivas
, de
peso
, que
brin
den
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a in
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ació
n, p
reci
sa y
relev
ante
. Tie
nde a
la
disp
ersió
n to
tal d
el m
ensa
je o
ral.
13. E
mpl
ea en
su ex
pres
ión
habi
lidad
es d
e pen
sam
ient
o.Su
man
ejo
del l
engu
aje
lo p
roye
cta
com
o un
a pe
rson
a in
telig
ente
ya
que
real
iza
oper
acio
nes
inte
lect
uale
s qu
e le
per
mite
n de
senv
olve
rse a
lo la
rgo
de la
conv
ersa
ción
co
n es
trateg
ias
men
tale
s ca
pace
s de
con
-ve
ncer
, atra
er, p
ersu
adir
al in
terlo
cuto
r de
sus p
ostu
lado
s. En
tre es
tas p
uede
n esta
r de-
finic
ión,
gen
eral
izac
ión,
aná
lisis,
sín
tesis
, re
sum
en, e
jem
plifi
caci
ón, p
aráf
rasis
, tra
n-sic
ión
(cam
bio
de te
ma)
, exc
urso
, ref
eren
-ci
a, re
flexi
ón, o
pini
ón, c
omen
tario
, inc
iso,
enum
erac
ión,
com
para
ción
, con
traste
, con
-tra
posic
ión
de id
eas,
críti
ca y
argu
men
to.
Su m
anej
o de
l len
guaj
e lo
pro
yect
a en
la
may
oría
de
vece
s com
o un
a pe
rson
a in
te-
ligen
te y
a qu
e re
aliz
a op
erac
ione
s in
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lect
uale
s que
le p
erm
ite d
esen
volv
erse
en
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de
la c
onve
rsac
ión
con
estra
tegi
as
men
tale
s ca
pace
s de
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venc
er, a
traer
y
pers
uadi
r cas
i sie
mpr
e a su
inte
rlocu
tor d
e su
s pos
tula
dos.
Su m
anej
o de
l len
guaj
e lo
pro
yect
a co
mo
una
pers
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poco
inte
ligen
te y
a qu
e re
a-liz
a op
erac
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s in
tele
ctua
les
con
bajo
pr
oces
amie
nto
lo q
ue n
o le
per
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des
en-
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erse
a lo
larg
o de
la c
onve
rsac
ión
con
estra
tegi
as m
enta
les.
Casi
no e
s ca
paz
de
conv
ence
r, at
raer
y p
ersu
adir
al in
terlo
cu-
tor d
e sus
pos
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dos.
Su m
anej
o de
l le
ngua
je n
o lo
pro
yect
a co
mo
una
pers
ona
inte
ligen
te y
a qu
e no
re
aliz
a op
erac
ione
s in
tele
ctua
les
que
le
perm
itan
dese
nvol
vers
e a
lo l
argo
de
la
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ersa
ción
. El
mal
man
ejo
de h
abili
-da
des
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tale
s no
le
faci
lita
conv
ence
r, at
raer
y p
ersu
adir
al i
nter
locu
tor
de s
us
postu
lado
s.
Didáctica y evaluación de la comunicación oral 607
ALT
ERNA
TIVA
SIN
DIC
AD
OR
SIEM
PRE
CA
SI S
IEM
PRE
EN O
CA
SIO
NES
NU
NC
A
14. L
a com
unic
ació
n or
al ll
ega
a exp
resa
r exp
erie
ncia
s soc
io-
afec
tivas
.
Es e
mot
ivo
cuan
do e
xpre
sa i
deas
y d
e-m
uestr
a qu
e pu
ede
man
ejar
sus
em
ocio
-ne
s a
pesa
r de
las
circ
unsta
ncia
s. Lo
s ej
empl
os e
xpre
sado
s en
la c
omun
icac
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dan
a con
ocer
su v
iven
cia s
ocia
l, es
to h
ace
que l
os d
emás
com
parta
n la
viv
enci
a.
Su c
omun
icac
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oral
dem
uestr
a en
su
may
oría
que
es
una
pers
ona
sens
ible
y
evita
dej
arse
llev
ar d
e la
s em
ocio
nes
la
may
or p
arte
del
tiem
po. C
uand
o co
mpa
rte
sus
vive
ncia
s ca
si sie
mpr
e lo
gra
que
los
dem
ás si
enta
n la
viv
enci
a, la
com
parta
n y
se si
enta
n pa
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e ella
.
Casi
no c
ompa
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entim
ient
os e
n su
co-
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s-ta
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ible
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i-vo
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los
dem
ás. S
us v
iven
cias
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i sie
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ocid
as y
los
dem
ás n
o se
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volu
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con
él.
No
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a que
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nsib
le
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las e
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mpa
rte s
us v
iven
cias
no
logr
a qu
e lo
s de
más
sie
ntan
la
vive
ncia
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15. L
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16. P
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y lo
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soci
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tnic
a o
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rson
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y n
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patiz
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e te
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clu-
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llam
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, nov
edos
as, e
n oc
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iaci
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esté
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o po
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ngua
je e
s po
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ente
.
No
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uestr
a una
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ales
, nov
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n su
co
mun
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ión
no s
e ap
reci
a un
a ap
reci
a-ci
ón es
tétic
a o p
oétic
a del
leng
uaje
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Pablo Romo M.608
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