bestwestern - convegno e-commerce2011

20

Upload: casaleggio-associati

Post on 20-May-2015

11.444 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: BestWestern - Convegno e-Commerce2011
Page 2: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 3: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 4: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 5: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 6: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 7: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 8: BestWestern - Convegno e-Commerce2011
Page 9: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 10: BestWestern - Convegno e-Commerce2011
Page 11: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 12: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 13: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Ma ho realmente bisogno di parlare con Il cliente sul Web?

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 14: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 15: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 16: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Usa trasparenza in ogni conversazioneUsa trasparenza in ogni conversazioneNon manipolare mai i flussi di informazioni creando false conversazioni ed ingannando i tuoi utenti.

Ogni sito web, fanpage, e tutti gli altri luoghi in cui l’albergo è presente devono essere allineati al protocollo di comunicazione, veritieri, autorizzati e rintracciabili.

Rispetta la CommunityRispetta la CommunityDimostra rispetto per la community. Non è difficile, basta trattare gli altri nel modo in cui vorresti essere trattato. È una semplice regola di vita

reale, adesso devi solo seguirla anche in rete.

Ricorda che sei parte di Best WesternRicorda che sei parte di Best WesternUtilizza il nome di Best Western con coscienza. Ricorda che anche quando solista, la tua voce fa parte di un coro: non cantare note stonate. La tua

serietà contribuisce al buon nome del Gruppo.

Social Media Etiquette

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 17: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 18: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 19: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation

Page 20: BestWestern - Convegno e-Commerce2011

Emanuele BonettiWeb Marketing [email protected]/in/emanuelebonettiCell. 3939501289

Best Western Italia 2011 –Strictly confidential – All rights reserved - No reprodution or diffusion without written authorisation