business intelligence
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Conocer una empresa y lograr las metas
de la mejor manera
Realizado por:
Ana Bernal
Sabrina Concepcíon
Felix Almendral
Rolando Biollo
Henrique Nogueira
Hace años atrás las empresas dependían de
sus departamentos de Sistemas para
proporcionar informes estandarizados y
adecuados a lo requerido.
En los años 70’s con la incursión al mercado
de los servidores, se comienza un desarrollo
de programas de información ejecutiva, que
poco a poco se adaptan para apoyar a los
gerentes y ejecutivos de las empresas.
1965• Apoyo a la decisión tradicional
1975• Integración del Cliente
1985• House-Holding Databases
1995• Data Warehousing
2000• Customer Relationship Management
2005• Business Intelligence
Las aplicaciones de Business Intelligence (BI) son
herramientas de soporte de decisiones que
permiten en tiempo real, acceso interactivo,
análisis y manipulación de información crítica
para la empresa. Estas aplicaciones proporcionan
a los usuarios un mayor entendimiento que les
permite identificar las oportunidades y los
problemas de los negocios. Los usuarios son
capaces de acceder y apalancar una vasta
cantidad de información y analizar sus relaciones
y entender las tendencias que últimamente están
apoyando las decisiones de los negocios. Estas
herramientas previenen una potencial pérdida de
conocimiento dentro de la empresa que resulta
de una acumulación masiva reinformación que no
es fácil de leer o de usar. (CherryTree & Co.,
2000)
Inteligencia de negocios podríamos definirlo
como el uso de la información ordenada de la
empresa para tomar decisiones.
Es importante cubrir la comprensión del
funcionamiento actual de la empresa, de
igual manera a lo que se puede enfrentar en
el futuro con decisiones atinadas por parte
de la gerencia.
Genera reportes globales
o por secciones.
Crea una base
de datos de
clientes.
Hace pronósticos de ventas y devoluciones.
Cambia la
estructura de toma
de decisiones.
Inteligencia de
Negocios
Información
Conocimiento
Decisiones
Datos
BI apoya a los tomadores de decisiones con la
información correcta, en el momento y el
lugar correcto, utilizando las mejores
técnicas.
Estas Herramientas se
basan en un sistema
que se utiliza de
manera tal que sea
alimentado con datos
extraídos de la
producción,
información, ámbito y
datos económicos de
la empresa.
Este sistema integrado
extrae, transforma,
mueve, distribuye y
presenta la información
clave para la toma de
decisiones en la empresa
en un entorno
homogéneo.
Provee soluciones a
clientes de cualquier
industria o área
funcional con el fin
de ayudarlos en la
obtención de un
mayor conocimiento
sobre la información
manejada en su
empresa.
Suministra a los usuarios el poder acceder de
forma sencilla a los datos, analizar la
información almacenada y creación de
informes.
Este es un software
que ofrece la
funcionalidad de
análisis y toma de
decisiones.
Seguimiento de los
procesos de manera
precisa.
Es uno de los
software más
utilizados para el
manejo de bases de
datos, permite
acceder, analizar y
compartir la
información y tomar
decisiones precisas,
basadas en datos en
forma rápida.
La información multidimensional
se puede encontrar en hojas de
cálculo, bases de datos, etc.
Las empresas suelen generar grandes
cantidades de información sobre sus procesos
productivos, desempeño operacional,
mercados y clientes.
Es la respuesta de la tecnología de
información a la descentralización en la
toma de decisiones.
Por la falta de compromisos en las
autoridades de la empresa.
Hay ausencia de un personal disponible y
habilidoso.
No trabajan bajo una estructura detallada.
No existe un análisis del negocio o
estandarización.
Demasiada confianza, métodos y
herramientas no alineadas.
La tecnología esta cambiando rápidamente.
Los datos que son usados no son
transformados apropiadamente.
La selección del proveedor más apropiados y
sus productos, así como su implementación.
