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Business Intelligence Release Notes
BW-BCT Business Content und Extraktoren
SAP NW 2004s BI Content Add-On 2
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Inhaltsverzeichnis
BW-BCT Business Content und Extraktoren ...................................................5 1. Anwendungsübergreifender Business Content ........................................5
1.1. Auto-ID Infrastructure.........................................................................5 Business Content für SAP Auto-ID Infrastructure (neu)............................5 1.2. Geschäftspartner ...............................................................................7 BW-Integration im SAP-Geschäftspartner (erweitert) ...............................7 1.3. Collaborative Cross Applications .......................................................7 Business Content für SAP xApp Product Definition (xPD)........................7 Business Content für SAP xApp Cost und Angebotsabwicklung (xCQM).9
2. Supply Chain Management ....................................................................13 Supply Chain Management: neue Komponente Logistik-Rechnungsprüfung (neu) ........................................................................13 SCM - Procurement: neue DataSource/InfoSource (neu).......................14
3. Supplier Relationship Management........................................................14 Reporting für Supplier Relationship Management (geändert) .................14
4. Product Lifecycle Management ..............................................................15 Business Content für cProjects (neu) .....................................................15
5. Customer Relationship Management (CRM)..........................................16 Modelle für die Abgrenzungsberechung in Kampagnen .........................16 Modelle zur Berechnung von Couponeinlösequoten ..............................16 CRM Business Content für die Fördermittelvergabe...............................17 Erweiterungen CRM Marketing...............................................................19 Sales Analytics (Erweitert) ......................................................................25 Interaction-Center-Analytics (erweitert) ..................................................27 Anrechtsanalysen (Erweitert)..................................................................31 E- Analytics (Gelöscht) ...........................................................................31 Web-Analyse (Erweitert) .........................................................................33 Channel Management Analytics (Erweitert)............................................34
6. Strategic Enterprise Management ..........................................................39 NEU: Aggregierte Langfristprognose ......................................................39 Business Content für Entwicklungsbegleitende Kalkulation (Product Design Cost Estimate - PDCE) in mySAP ERP 2005 .............................41
7. Finanzbuchhaltung .................................................................................41 Business Content für Financials Management & Controlling (erweitert) .41 Stammdaten des Merkmals 0DPM_DCAS (erweitert) ............................42
8. Provisionsmanagement ..........................................................................43 Business Content für ICM in mySAP ERP 2005 (neu)............................43
9. Public Sector Management ....................................................................44 Neu: Business Content für Deutsch/Österreichische Behörden (GALA).44 Neu/Geändert: Hierarchie der HHM-Kontierungen .................................45 Business Content für Personalbudgetplanung und -bewirtschaftung (neu)................................................................................................................46 Neu/Geändert: Teilstrings für Haushaltsmanagement-Stammdaten.......47 Business Content für Public Sector Vertragskontokorrent (PSCD).........48 Business Content für PSM Fördermittelvergabe.....................................49 Business Content für PSM-Haushaltsmanagement................................49
10. Branchen..............................................................................................51
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10.1. Financial Services..........................................................................51 BI Business Content für das IAS-Reporting (erweitert) ...........................51 BI Business Content für Loans Management (erweitert) ........................52 BI Business Content für Aktivitätsstatus (neu) ........................................53 BI Business Content für PDM (neu)........................................................53 10.2. Retail..............................................................................................54 Neue Datasources für Agenturgeschäft (neu).........................................54 Budgetmonitor (neu) ...............................................................................54 Extraktion der Strukturdaten von strukturierten Artikeln (neu) ................55 Stammdatensynchronisation zum Sortiment (neu) .................................56 Sortimentsdefinition (neu) .......................................................................56 Neue DataSource 2LIS_46_ITM (neu) ...................................................57 10.3. Telecommunications ......................................................................57 Neuer Content für Telekommunikations-Verträge und -Aufträge ............57 10.4. Utilities ...........................................................................................57 Neu: Umstellung der Branche auf Branchensysteme .............................57 Neu: Umsatzstatistiken ...........................................................................57 Queries für analytische Applikationen (neu) ...........................................58 InfoProvider für die Wiedergabe von Daten aus Datenaustauschprozessen (neu) ............................................................59 InfoProvider für die Wiedergabe von EDM-Profildaten (neu ...................60 InfoProvider für die Wiedergabe von Daten aus Zahlungsprozessen (neu)................................................................................................................61 InfoProvider für die Wiedergabe von Energiebilanzdaten (neu)..............61 InfoProvider für die Wiedergabe von Versorgerwechseldaten (neu).......62
11. Technischer Content ............................................................................63 BI Administration Cockpit (neu) ..............................................................63
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BW-BCT Business Content und Extraktoren
1. Anwendungsübergreifender Business Content
1.1. Auto-ID Infrastructure
Business Content für SAP Auto-ID Infrastructure (neu)
Verwendung
Ab Release NW 2004s BI Content Add-On 2 gibt es im Business Content für die Komponente SAP Auto-ID Infrastructure (SAP AII) folgende Neuerungen:
DataSources
• SAP AII: Bewegungsdaten (0AI_1)
• RFID-Gerätesteuerung (0AI_0AI_DEVC_G_ATTR)
• RFID-Gerätesteuerung (0AI_DEVC_G_TEXT)
• RFID-Gerätegruppe (0AI_DEVG_G_ATTR)
• RFID-Gerätegruppe (0AI_DEVG_G_TEXT)
• RFID-Gerät (0AI_DEV_G_ATTR)
• RFID-Gerät (0AI_DEV_G_TEXT)
• Ort (0AI_LOC_G_ATTR)
• Ort (0AI_LOC_G_TEXT)
• Übergeordneter Ort (0AI_PALOC_G_TEXT)
InfoSources
• SAP AII: Bewegungsdaten (0AI_1)
• GUID einer RFID-Gerätesteuerung (0AI_DEVC_G)
• GUID einer RFID-Gerätegruppe (0AI_DEVG_G)
• GUID einer RFID-Geräts (0AI_DEV_G)
• GUID eines Orts (0AI_LOC_G)
• GUID eines übergeordneten Orts (0AI_PALOC_G)
Datenziele
• Reporting für SAP AII: Lese- und Schreibvorgänge (0AI_C01)
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• Reporting für SAP AII: Bestandssituation und -bewegungen (mit ID) (0AI_C02)
• Reporting für SAP AII: Bestandssituation und -bewegungen (ohne ID) (0AI_C03)
• Reporting für SAP AII: Aktueller Objektstand (0AI_C04)
• SAP AII: Bewegungsdaten (allgemein) (0AI_DS01)
• SAP AII: Bewegungsdaten (für Objekte) (0AI_DS02)
Queries
• Lesequalität (0AI_C01_Q0001)
• Schreibqualität (0AI_C01_Q0002)
• Bestandssituation an verschiedenen Orten (0AI_C03_Q0001)
• Bewegungen am Ort nach Aktionstyp (0AI_C03_Q0002)
• Bewegungen zwischen Orten (ohne ID) (0AI_C03_Q0003)
• Bewegungen zwischen Orten (mit ID) (0AI_C02_Q0001)
• Durchlaufzeit zwischen Orten (ohne ID) (0AI_C03_Q0004)
• Durchlaufzeit zwischen Orten (mit ID) (0AI_C02_Q0002)
• Aktueller Objektstand (0AI_C04_Q0001)
Web Templates
• Lesequalität (0TPL_AI_C01_Q0001_V01)
• Schreibqualität (0TPL_AI_C01_Q0002_V01)
• Bestandssituation an verschiedenen Orten (0TPL_AI_C03_Q0001_V01)
• Bewegungen an Orten (0TPL_AI_C03_Q0002_V01)
• Bewegungen zwischen Orten (ohne ID) (0TPL_AI_C03_Q0003_V01)
• Durchlaufzeit zwischen Orten (ohne ID) (0TPL_AI_C03_Q0004_V01)
• Bewegungen zwischen Orten (mit ID) (0TPL_AI_C02_Q0001_V01)
• Durchlaufzeit zwischen Orten (mit ID) (0TPL_AI_C02_Q0002_V01)
• Aktueller Objektstand (0TPL_AI_C04_Q0001_V01)
Rollen
• Auto-ID-Supervisor (SAP_BW_AI_SUPERVISOR)
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• Auto-ID-Logistikplaner (SAP_BW_AI_LOGISTICS_PLANER)
1.2. Geschäftspartner
BW-Integration im SAP-Geschäftspartner (erweitert)
Verwendung
Die zentralen Daten des SAP-Geschäftspartners sind ab Release SAP NetWeaver 2004s zeitabhängig.
Außerdem können Sie ab Release SAP NetWeaver 2004s die Zeitabhängigkeit für folgende Daten aktivieren bzw. deaktivieren:
• zentrale Daten
• Adressen
• Bankverbindungen
• Rollen
Sie können diese Einstellung im Customizing des SAP-Geschäftspartners unter Anwendungsübergreifende Komponenten -> SAP-Geschäftspartner -> Aktivierungsschalter für Funktionen vornehmen.
Beachten Sie jedoch, dass Sie die Zeitabhängigkeit nicht wieder deaktivieren können, wenn Sie diese für eines der vier Datensets einmal aktiviert haben.
Aufgrund der Zeitabhängigkeit der zentralen Daten des SAP-Geschäftspartners musste die DataSource 0BPARTNER_ATTR in der Komponente PI_BASIS 2005_1_700 entsprechend erweitert werden. Außerdem mussten ebenfalls Anpassungen in NW 2004s BI-Content Add-On 2 vorgenommen werden, um die erweiterte DataSource zu berücksichtigen.
InfoSources
Die folgende InfoSource wurde erweitert:
Technischer Name Titel 0BPARTNER Geschäftspartner
Siehe auch
Weitere Informationen über die Zeitabhängigkeit im SAP-Geschäftspartner finden Sie in der SAP-Bibliothek unter SAP NetWeaver -> Application Platform -> Übergreifende Services -> SAP-Geschäftspartner -> Funktionen -> Zeitliche Gültigkeit.
Weitere Informationen über den Business Content für den SAP-Geschäftspartner finden Sie in der SAP-Bibliothek unter SAP NetWeaver -> Information Integration -> BI-Content -> Anwendungsübergreifende Komponenten -> Geschäftspartner.
1.3. Collaborative Cross Applications
Business Content für SAP xApp Product Definition (xPD)
Verwendung
8
Ab BI Content Add-On Release 7.02 ist ein neuer Business Content für SAP xPD im SAP Business Information Warehouse (SAP BW) verfügbar.
Ziel des xPD Business Content ist es, analytische Funktionen für den Innovationsprozess von Ideen und Konzepten zu berücksichtigen. Die Informationen in den Queries ermöglichen den Kunden, die Qualität und Effizienz der Innovationsaktivitäten ihres Unternehmens zu beurteilen, indem für sie die Anzahl und Art der Einblicke/Ideen oder Konzepte, die in einem bestimmten Zeitrahmen eingereicht wurden, und die Umsetzungszeit von Ideen bis hin zu Konzepten sowie die Erfolgsquote der Konzepte und die Verwendung von Konzeptkennzahlen sichtbar werden.
Für dieses Szenario sind die folgenden neuen Objekte verfügbar:
• DataSources:
o 0PD_CLASSH_HIER
o 0PD_CATN_TEXT
o 0PD_FOLDER_TEXT
o 0PD_RELATION_ROLES
o 0PD_IDEASOURCE_TEXT
o 0PD_IDEAGROUP_TEXT
o 0PD_IDEASTATUS_TEXT
o 0PD_PROTLEVEL_TEXT
o 0PD_CONCEPTSTATUS_TEXT
o 0PD_CONCTEMPL_ATTR
o 0PD_IDEA_TRAN
o 0PD_IDEA_CHG_LOG
o 0PD_IDEA_CLASSIF
o 0PD_CONCEPT_CLASSIF
o 0PD_ENTITY_REL
o 0PD_CONCEPT_TRAN
o 0PD_CONCEPT_CHG_LOG
o 0PD_CONC_METRICS
• InfoProviders:
o InfoObject 0PD_IDEA
o InfoObject 0PD_CONCEPT
o ODS-Objekt 0PD_DS02
9
• Queries:
o 0PD_I01_Q0001
o 0PD_I01_Q0002
o 0PD_I01_Q0003
o 0PD_I01_Q0004
o 0PD_I01_Q0005
o 0PD_I02_Q0001
o 0PD_I02_Q0002
o 0PD_I02_Q0003
o 0PD_I04_Q0001
o 0PD_O01_Q0001
o 0PD_O02_Q0001
o 0PD_O02_Q0002
o 0PD_O02_Q0003
o 0PD_O03_Q0001
o 0PD_O04_Q0001
o 0PD_O05_Q0001
o 0PD_O06_Q0001
o 0PD_O06_Q0002
o 0PD_O06_Q0003
o 0PD_O06_Q0004
• Web Templates:
o 0PD_IDEA_ANALYSIS
o 0PD_CONCEPT_ANALYSIS
o 0PD_PROCESS_ANALYSIS
o 0PD_CONCEPT_METRICS
Business Content für SAP xApp Cost und Angebotsabwicklung (xCQM)
Verwendung
10
Ab BI Content Add-On Release 7.0.2 ist ein neuer Business Content für SAP xCQM im SAP Business Information Warehouse (SAP BW) verfügbar. Dieser gilt für SAP xCQM 1.0 Support Package 3 und höher.
Neue Szenarios
Die folgenden neuen Szenarios sind verfügbar.
• Erfolgs-/Misserfolgs-Analyse
• Geschäftsartanalyse
• Analyse des Angebotsarbeitsblatts
Erfolgs-/Misserfolgsanalyse
Dieses Szenario liefert allgemeine Angaben zu erfolgreichen oder nicht erfolgreichen Angeboten über eine bestimmte Anzahl von Tagen. Es gibt an, wieviele Angebote eingegangen und abgeschlossen sind (durch die Angabe, ob der Angebotsstatus erfolgreich oder nicht erfolgreich ist) und nennt den letzten Angebotsgrund für jedes Angebot.
Für dieses Szenario sind die folgenden neuen Objekte verfügbar:
• DataSources:
o 0CQM_CB01
• InfoProviders:
o InfoCube 0CQM_CB01
o ODS-Objekt 0CQM_A01
o ODS-Objekt 0CQM_AS01
• InfoObjects:
o 0CQM_PSEQID
o 0CQM_PNAME
o 0CQM_MTYPE
o 0CQM_PRIORT
o 0CQM_BIDREA
o 0CUSTOMER
o 0CQM_BIDDAT
o 0CQM_RDATEP
o 0CQM_STATR
o 0CQM _OPSIZE
11
o 0CQM_COUNT
o 0CQM_RISKP
o 0CQM_DUEDTP
o 0CQM_QSEQID
o 0CQM_QNAME
o 0CQM_EAUFOR
o 0CQM_ESTPR
• Queries:
o 0CQM_CB01_Q0001 - Erfolgs-/Misserfolgsanalyse
o 0CQM_CB01_Q0003 - Angebotsaufstellung
• Web Templates:
o 0TPLI_0CQM_CB01_Q0001
o 0TPLB_RPM_C04_Q0002
Geschäftsartanalyse
Dieses Szenario liefert eine Zusammenfassung zur Größe und Art der Opportunity über eine bestimmte Anzahl von Tagen. Es gibt an, wieviele Opportunities für Neues Geschäft, Engineering-Änderung oder Vorhandenes Geschäftsneuangebot angelegt wurden.
Für dieses Szenario sind die folgenden neuen Objekte verfügbar:
• DataSources:
o 0CQM_Q01
• Info Providers:
o InfoCube 0CQM_CB01
o ODS-Objekt 0CQM_A01
o ODS-Objekt 0CQM_AS01
• InfoObjects:
o 0CQM_PSEQID
o 0CQM_PNAME
o 0CQM_PNAME
o 0CQM_PRIORT
o 0CQM_BIDREA
12
o 0CUSTOMER
o 0CQM_BIDDAT
o 0CQM_RDATEP
o 0CQM_STATR
o 0CQM_MTYPE
o 0CQM _OPSIZE
o 0CQM_COUNT
o 0CQM_RISKP
o 0CQM_DUEDTP
o 0CQM_QSEQID
o 0CQM_QNAME
o 0CQM_EAUFOR
o 0CQM_ESTPR
• Queries:
o 0CQM_CB01_Q0002 - Geschäftsartanalyse
o 0CQM_CB01_Q0003 - Angebotsaufstellung
• Web Templates:
o 0TPLI_0CQM_CB01_Q0002
Analyse des Angebotsarbeitsblatts
Dieses Szenario zeigt eine Liste von Angeboten, die im Projekt als eine Opportunity über eine bestimmte Anzahl von Tagen angelegt wurden. Es ermöglicht Ihnen, mehrere Angebote ausgehend von den Gesamtkoten pro Kostenbereich (z.B. Material, Arbeit oder Rüstkosten) zu vergleichen.
Für dieses Szenario sind die folgenden neuen Objekte verfügbar:
• Data Sources:
o 0CQM_Q02
• Info Providers:
o ODS-Objekt 0CQM_A02
o ODS-Objekt 0CQM_AS02
• Info Objects:
o 0CQM_NAMEB
13
o 0CUSTOMER
o 0CQM_PSEQID
o 0CQM_PNAME
o 0CQM_QNAME
o 0CQM_QSEQID
o 0CQM_RCDTQ
o 0CQM_DUEDTQ
o 0CQM_STATQ
o 0CQM_QPRICE
o 0CQM_TARGET
o 0CQM_MASTER
o 0CQM_BCOST
o 0CQM_BMUPC
• Queries:
o 0CQM_A02_Q0001 - Projektangebotsliste
o 0CQM_A02_Q0002 - Mehrfachanalyse für Angebotsarbeitsblatt
• Web Templates:
o 0TPLI_0CQM_A02_Q0001
2. Supply Chain Management
Supply Chain Management: neue Komponente Logistik-Rechnungsprüfung (neu)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 gibt es im SAP Business Information Warehouse (SAP BW) für das Supply Chain Management (SCM) die neue Komponente Logistik-Rechnungsprüfung (MM-LIV).
Die folgende Aufzählung gibt einen Überblick über die wichtigsten Objekte:
• Extraktor: MC06M_0ITM
• DataSource: 2LIS_06_INV
Business Content
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• InfoProvider: DataStore-Objekt 0LIV_DS01
• InfoSource: 2LIS_06_INV
• Queries
o 0LIV_DS01_Q0001
o 0LIV_DS01_Q0002
o 0LIV_DS01_Q0003
• InfoObjects: Kennzahlen sind im Bereich 0MMLIV_KYF01 zu finden. Merkmale sind im Bereich 0MMLIV_CHA01 zu finden.
SCM - Procurement: neue DataSource/InfoSource (neu)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 gibt es im SAP Business Information Warehouse (SAP BW) für die SCM-Komponente Beschaffung (MM-PUR) die neue DataSource 2LIS_02_ACC mit der gleichnamigen InfoSource.
Die neue DataSource dient dazu, Kontierungsinformationen zu Daten aus dem Einkauf an ein BW-System zu extrahieren.
Der Name der zugehörigen Extraktstruktur lautet MC02M_0ACC.
Siehe auch
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur DataSource und zur InfoSource.
3. Supplier Relationship Management
Reporting für Supplier Relationship Management (geändert)
Verwendung
Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 und Supplier Relationship Man agement 5.0 gibt es für das Einkaufsreporting ein komplett neues BI-Modell, das zusätzlich zu der bestehenden Funktionalität folgende Funktionen aufweist:
• Die DataSource zu den Bestellungen extrahiert nun auch bestätigte und in Rechnung gestellte Werte und Mengen.
• Es können jetzt auch Berichte zu den Werten und Mengen in Bestellungen mit Einteilungen erstellt werden.
• Bei der Fortschreibung der InfoCubes werden Bestellwerte in eine von Ihnen festgelegte einheitliche Standardwährung umgerechnet.
• Beim Reporting werden jetzt auch Nachbelastungen und -entlastungen berücksichtigt.
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• Die Extraktion der SAP-MM-Rechnungsinformationen erfolgt jetzt direkt aus den Rechnungen und nicht aus der Bestellhistorie.
• Zu den DataStore-Objekten für Bestellungen, Bestätigungen und Rechnungen gibt es jetzt so genannte LineItem-InfoCubes, die eine Navigation aus einem aggregierten Bericht in die Beleginformationen ermöglichen.
• Die Queries sind (mit Ausnahme der Queries zu dem Kontierungs-InfoCube 0SR_C02) auf MultiProviders implementiert, so dass Sie auf einfache Weise weitere InfoCubes oder DataMarts in das Reporting einbeziehen können.
Hierfür wurden u.a. die folgenden neuen BI-Objekte angelegt:
DataSources:
0SRM_TD_PO Bestellhistorie 0SRM_TD_PO_ACC Bestellungen mit Kontierungsdaten0SRM_TD_IV Rechnungen 0SRM_TD_CV Waren-/Leistungsbestätigungen
InfoCubes:
0SR_C01 Beschaffungsübersicht (aggregiert) 0SR_PO_C1 Bestellhistorie 0SR_CF_C1 Bestätigungen 0SR_IV_C1 Rechnungen 0SR_C02 Kontierungsinformationen in der Bestellung
MultiProvider:
0SR_MC01 Beschaffungsbelegübersicht 0SR_MC02 Beschaffungsübersicht (aggregiert)
DataStore-Objekte:
0SRPO_D1 Bestellungen 0SRCF_D2 Bestätigungen 0SRIV_D3 Rechnungen 0SRAC_D4 Bestellungen: Kontierungsinformationen
Auswirkungen auf den Datenbestand
Das bisherige Datenmodell ist auch mit NW 2004s BI Content Add-On 2 weiterhin nutzbar.
4. Product Lifecycle Management
Business Content für cProjects (neu)
Verwendung
Ab SAP NW 2004s BI Content Add-On 2 gibt es in SAP NetWeaver Business Intelligence zum Business Content für cProjects die folgenden neuen Queries:
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• 0CPR_C02_Q0004 Ist/Plan/Status: Aufgabenvergleich
• 0CPR_C03_Q0005 Projekte (aus cProjects angelegt): Plan/Ist
5. Customer Relationship Management (CRM)
Modelle für die Abgrenzungsberechung in Kampagnen
Verwendung
Mit Hilfe von Abgrenzungsberechnungsmodellen können Sie flexibel festlegen, wie und auf Grundlage welcher Daten die Abgrenzungen für Ihre in SAP CRM angelegten Kampagnen berechnet werden sollen. Abgrenzungen werden einerseits für die Finanzbuchhaltung benötigt, andererseits können Sie in der Szenarioplanung von Nutzen sein.
Beim Aufbau der Modelle werden zunächst über einen SEM-Planungscube die Plandaten bereitgestellt. Dann wird die gewünschte Abgrenzungsmethode abgeleitet und das gewünschte Zeitraster definiert. Anschließend findet die eigentlich Berechnung der Abgrenzungen in der Transaktionrsmrm_accr statt.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Die Einrichtung der Berechnungsmodelle basiert auf den Funktionen des Analyseprozessdesigners.
Siehe auch
Allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Analyseprozessdesigners finden Sie unter SAP NetWeaver -> Information Integration -> SAP Business Information Warehouse -> BI Platform -> Analyseprozessdesigner.
Modelle zur Berechnung von Couponeinlösequoten
Verwendung
Mit Hilfe von Modellen zur Berechnung von Couponeinlösequoten können Sie die Einlösewahrscheinlichkeiten eines Coupons ermitteln. Dies kann bei der Planung und Überwachung Ihrer Couponkampagnen von großem Nutzen sein.
Bei der Berechnung kann auf historische Daten aus abgeschlossenen Kampagnen oder auf aktuelle Daten aus der laufenden Kampagne zurückgegriffen werden. Über das BAdICouponeinlösemodelle anpassen (RSMRM_CORM_BADI im BI-System oder CRM_MKT_MRMBW_CORM im CRM-System) werden die Berechnungsmodelle an den CRM Marketing Planner angeschlossen, von wo aus Sie die Ergebnisse der Berechnung anzeigen können.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Die Modellierung von Modellen zur Berechnung von Einlösewahrscheinlichkeiten basiert auf den Funktionen des Analyseprozessdesigners. Die Berechnung findet in der Transaktion rsmrm_corm statt.
Siehe auch
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu den BAdIs RSMRM_CORM_BADI und CRM_MKT_MRMBW_CORM.
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Allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Analyseprozessdesigners finden Sie unter SAP NetWeaver -> Information Integration > SAP Business Information Warehouse -> BI Platform -> Analyseprozessdesigner.
CRM Business Content für die Fördermittelvergabe
Verwendung
Der folgende neue CRM Business Content wird mit SAP BW 702 für das Szenario "Fördermittelvergabe" aus dem Bereich Public Sector Management ausgeliefert:
InfoAreas:
0PSM_GTR Grantor Management
0PSM_GTR_CRM Grantor Management - CRM part
DataSources:
0GTR_GPMELM_ATTR
0GTR_GPMELM_TEXT
0GTRGPMPTYPE_TEXT
0GTRGPMATHG_TEXT
0STAGPMSYS0_TEXT
0STAGPMSYS1_TEXT
0CRM_GTR1
0CRM_GTR_2
Merkmale:
0PU_MEASURE
0PU_FP_CAT
0FC_PSOBTYP
0FC_ACCTCAT
0FC_VTREF
0FC_ACCNTBP
0GTR_GPMELM
0GTR_PRGTYP
0GTR_ATHGRP
0GTR_GPM_ID
18
0STAGPMSYS0
0STAGPMSYS1
0GTR_HLVELM
0GTR_APHGUI
0GTR_APIGUI
0GTR_AP_ID
0GTR_API_NR
0GTR_AGHGUI
0GTR_AGIGUI
0GTR_AG_ID
0GTR_AGI_NR
Kennzahlen:
0GTR_REQAMT
0GTR_ELGAMT
0GTR_ATHAMT
0GTR_AGRAMT
InfoSources:
0GTR_OP_01
0GTR_CI_01
InfoCubes:
0GR_FC_C01
0GR_FC_C02
0GTR_C01
0GTR_C02
ODS-Objekte (DataStore-Objekte):
0GTR_DS01
0GTR_DS02
MultiCube:
0GTR_MC02
19
InfoSet:
0YY_IS01
Queries:
0GTR_FC_C02_Q0001
0GTR_FC_C01_Q0001
Erweiterungen CRM Marketing
Verwendung
Marketingjournal:
Mit dieser neuen Anzeigefunktion, die mit CRM 5.0 zur Verfügung steht, können Sie sich alle Ihre Marketingaktivitäten mit den zugehörigen Kennzahlen anzeigen lassen.
Für diese Funktion gibt es drei neue Customizing-Aktivitäten. Weitere Informationen finden Sie unter SAP NetWeaver -> SAP Business Information Warehouse -> Einstellungen für BI Content -> Customer Relationship Management -> Marketing -> Marketingjournal.
• Neue Web Templates:
o 0TPL_0CRM_MC06_Q0025_V01
o 0TPL_0CRM_C10_Q0004_V01
• Neue Queries:
o 0CRM_MC06_Q0025
o 0CRM_C10_Q0004
• Neue InfoObjects:
o 0CRM_COLCOR Farbkorrektur
o 0CRM_MKTCBS Farbe je Status
o 0CRM_MKTCBT Farbe je Typ
Erweiterungen für die Rolle des Kampagnenmanagers:
Information-Consumer-Pattern Analyse der Qualität externer Listen
• Queries:
o Analyse der Qualität externer Listen 0ELM_IS01_Q7001
• Kennzahlen:
o Prozentsatz der inkorrekten Postadressen 0ELM_IS01_CK01
o Prozentsatz der Dubletten 0ELM_IS01_CK02
20
o Prozentsatz der angelegten Geschäftspartner 0ELM_IS01_CK03
• Web Templates:
o 0TPLI_0ELM_IS01_Q7001_01
Information-Consumer-Pattern Analyse des Erfolgs externer Listen:
• Queries:
o Verkaufserfolg der Adresslisten 0MKTG_MC1_Q7001
• Web Templates:
o 0TPLI_0MKTG_MC1_Q7001_01
Information-Consumer-Pattern Gewonnene/verlorene Leads:
• Queries:
o Listenerfolg 0MKTG_C01_Q7001
o Lead-Herkunft 0MKTG_C01_Q7002
• Kennzahlen:
o Anzahl offener Leads 0MKTG_C01_RK002
o Anzahl der in Bearbeitung befindlichen Leads 0MKTG_C01_RK003
• Web Templates:
o Analyse der gewonnenen und verlorenen Leads 0TPLI_0MKTG_C01_Q7001_01
o Statusverteilung pro Herkunft 0TPLI_0MKTG_C01_Q7001_03
Information-Consumer-Pattern Analyse der Lead-Dauer:
• Web Templates:
o Analyse der Lead-Dauer 0TPLI_0MKTG_C01_Q7001_02
Information-Consumer-Pattern Kampagnenumsatz im Zeitverlauf:
• Queries:
o Kampagnenumsatz und -kosten (Plan/Ist) 0CRM_MC06_Q7001
o Kampagnenumsatz der letzten acht Wochen 0CRM_MC06_Q7011
o Kampagnenumsatz der letzten sechs Monate 0CRM_MC06_Q7003
o Kampagnenumsatz der letzten vier Quartale 0CRM_MC06_Q7004
o Kampagnenumsatz der letzten fünf Jahre 0CRM_MC06_Q7005
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• Web Templates:
o Kampagnenumsatz im Zeitverlauf 0TPLI_0CRM_MC06_Q7001_01
Information-Consumer-Pattern Kampagnenumsatz und -kosten (Plan/Ist):
• Queries:
o verwendet auch Kampagnenumsatz und -kosten (Plan/Ist) 0CRM_MC06_Q7001
• Web Templates:
o Kampagnenumsatz und -kosten 0TPLI_0CRM_MC06_Q7001_02
Information-Consumer-Pattern Kampagnenbezogene Responses im Zeitverlauf:
• Queries:
o Kampagnenbezogene Responses der letzten acht Wochen 0CRM_MC06_Q7002
o Kampagnenbezogene Responses der letzten sechs Monate 0CRM_MC06_Q7006
o Kampagnenbezogene Responses der letzten vier Quartale 0CRM_MC06_Q7007
o Kampagnenbezogene Responses der letzten fünf Jahre 0CRM_MC06_Q7008
• Web Templates:
o Kampagnenbezogene Responses im Zeitverlauf 0TPLI_0CRM_MC06_Q7002_01
Information-Consumer-Pattern Kampagneneffektivität:
• MultiProviders:
o 0CRM_MC06 (geändert: enthält jetzt auch Anzahl der Dokumentenköpfe 0CRM_NUMDOC)
• Queries:
o Kampagnenbezogene Responses pro Produkt 0CRM_MC06_Q7009
o Kampagnenbezogene Responses pro Produktkategorie 0CRM_MC06_Q7010
• Web Templates:
o Kampagneneffektivität 0TPLI_0CRM_MC06_Q7002_02
o Kampagnenbezogene Responses pro Produkt 0TPLI_0CRM_MC06_Q7009_01
o Kampagnenbezogene Responses pro Produktkategorie 0TPLI_0CRM_MC06_Q7010_01
Coupons
• Info Cube
22
o 0CRM_C10 Couponplanung
• DataSources
o 0CRM_MKT_DISTM_ATTR Attribute der Distributionsmethode
o 0CRM_MKT_DISTM_TEXT Texte der Distributionsmethode
o 0CRM_MKT_MKTSPACC_TEXT Marketingplanung (abgrenzungsrelevant)
o 0CRM_MKT_MKTSPEND_ATTR Marketingkosten
o 0CRM_MKT_MKTSPEND_TEXT Texte für Marketingkosten
• Queries
o 0CRM_C10_Q0001 Geplante Marketingkosten
• InfoObjects
o 0CRM_BCTYP Barcode-Typ
o 0CRM_CIRC Couponauflage
o 0CRM_CLHOUS Clearinghaus
o 0CRM_DISTM Distributionsmethode
o 0CRM_REDMP Einlösung
o 0CRM_REDMPR Einlösequote
o 0CRM_EXP Ablaufdatum
o 0CRM_PURREQ Kauf erforderlich
o 0CRM_FACEV Couponwert
o 0CRM_HIFLAG Kennzeichen für Kopf/Position
o 0CRM_INACTV Inaktivkennzeichen
• Web Templates
o 0TPLI_0CRM_C10_Q0001 Geplante Marketingkosten
Abgrenzung
• DataStore-Objekt
o 0CRM_0ACC Abgrenzungs-DS-Objekt
• Queries
o 0CRM_C10_Q0003
23
o 0CRM_C10_Q0005
• InfoObjects
o 0CRM_ACCCOR Ist Abgrenzungskorrektur
o 0CRM_ACCEXP Rückstellung
o 0CRM_ACCMET Abgrenzungsmethode
o 0CRM_ACCMOD Name des Abgrenzungsmodells
o 0CRM_ACCMON Abgrenzungsmonat
o 0CRM_ACCPER Buchungsperiode der Abgrenzung
o 0CRM_ACCTYP Abgrenzungsart
o 0CRM_MKTORG Marketingorganisation
o 0CRM_MKTSPA Abgrenzungsrelevant
o 0CRM_MKTSPD Marketingkosten
Szenarioplanung
• DataSources
o 0CRM_MKT_SCENARIO_ATTR Attribute der Szenarioplanung
o 0CRM_MKT_SCENARIO_TEXT Text der Szenarioplanung
o 0CRM_MKT_WRKSET_ATTR Attribute der Szenariogruppe
o 0CRM_MKT_WRKSET_TEXT Szenarioplanung: Texte der Szenariogruppe
• InfoObjects
o 0CRM_SCN Szenarioname
o 0CRM_SCNGUI Szenario-GUID
o 0CRM_SCNID Szenario-ID
o 0CRM_SCNOPR Kennzeichen für operatives Szenario
o 0CRM_WKSGUI GUID der Szenariogruppe
o 0CRM_WKSID Szenariogruppe
• Queries
o 0CRM_C10_Q0002
o 0CRM_IS02_Q0001
24
• Web Templates
o 0TPLI_0CRM_C10_Q0002 Szenarioanalyse ohne Abgrenzungen
o 0TPLI_0CRM_IS02_Q0001 Szenarioanalyse mit Abgrenzungen
Digital Asset Management
• InfoCube
o 0CRM_DAM Digital Asset Management (Downloads)
• DataSources
o 0CRM_DAM_ASSET_ATTR DAM: Attribute des digitalen Assets
o 0CRM_DAM_ASSET_TEXT DAM: Text des digitalen Assets
o 0CRM_DAM_ASSET_USAGE_TRAN DAM: Verwendung des digitalen Assets
o 0CRM_DAM_ASSET_VERSION_ATTR DAM: Attribute der Asset-Version
o 0CRM_DAM_ASSET_VERSION_TEXT DAM: Texte der Asset-Version
o 0CRM_DAM_PROC_TYPE_TEXT DAM: Text der Bearbeitungsart
• InfoObjects
o 0CRM_ASSET Digitales Asset
o 0CRM_ASSOCL Objektklasse des digitalen Assets
o 0CRM_ASSTYP Art des digitalen Assets
o 0CRM_ASVGUI Version des digitalen Assets
o 0CRM_ASVNO Versionsnummer des digitalen Assets
o 0CRM_ASVOCL Objektklasse der Asset-Version
o 0CRM_DWNLOA Anzahl der Downloads
o 0CRM_PROCTY Bearbeitungsart
o 0CRM_FILNAM Dateiname
Andere Erweiterungen:
• DataSources
o 0CRM_CMPTYP_TEXT Texte für die Art des Kampagnenelements (Kampagnenautomatisierung)
o 0CRM_MKTOBC_TEXT Texte für die Objektklasse aus dem CRM Marketingprojekt
o 0PERIOD_TYP_TEXT Promotionphase
25
o 0WBS_ELEMT_CRM_ATTR Zuordnung von CRM Marketingprojekt zu PSP-Element (ersetzt DataSources 0CRM_MKTELM1_PSMD und 0CRM_MKTELM2_PSMD)
o 0CRM_MKTELM5_ATTR Merkmale eines Marketingprojekts (ersetzt DataSources 0CRM_MKTELM1_ATTR und 0CRM_MKTELM2_ATTR)
Folgende Objekte wurden als 'obsolet' gekennzeichnet:
• DataSources
o 0CRM_MKTELM1_PSMD
o 0CRM_MKTELM2_PSMD
o 0CRM_MKTELM1_ATTR
o 0CRM_MKTELM2_ATTR
• Web Templates
o Weitere Informationen finden Sie in SAP-Hinweis 864751.
Sales Analytics (Erweitert)
Verwendung
Für SAP NetWeaver Business Intelligence (SAP BI) wurde im NW 2004s BI Content Add-On 2 der folgende Business Content für CRM Sales entwickelt:
Die folgenden DataSources wurden angelegt, um alle Content-Bereiche lückenlos abzudecken (Prüfung durch den BI Content Checkman Report RSBICA):
• 0CRM_CANRSN_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0CRM_CANRSN (Kündigungsgrund Kontrakte)
• 0CRM_OPGUID_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0CRM_OPGUID (GUID der Opportunity)
• 0CRM_STDELV_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0CRM_STDELV (CRM: Lieferstatus)
• 0CRMFOCST_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0CRMFOCST (Kennzeichen Prognoserelevanz für Opportunity)
• 0STAACPSYS0_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0STAACPSYS0 (Account-Plan: Lebenszyklusstatus)
• 0STAONEUSS0_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0STAONEUSS0 (Kontakte Anwenderstatus: Lebenszyklusstatus)
• 0CRM_REJECT_REASON_TEXT (Text-DataSource) für InfoObject 0CRM_RJCTRS (Ablehnungsgrund)
Die folgenden DataSources wurden angelegt, um die Extraktion von CRM-Status in SAP BI zu vervollständigen:
• 0STAACPSYS0_TEXT (CRM-Status Account-Plan) stellt Texte für InfoObject 0STAACPSYS0 bereit
26
• 0STAONEUSS0_TEXT (Status Lebenszyklus) stellt Texte für InfoObject 0STAO NEUSS0 bereit
Darüber hinaus wurde der InfoCube 0CSAL_C12 (Gebiet) angelegt; er wird für Gebietsanalysen verwendet. Der InfoCube wird aus den folgenden DataStore-Objekten fortgeschrieben:
• 0SAL_DS01 (ODS für Aktivitäten)
• 0CRM_OPPH (CRM Opportunity-Kopf)
• 0CRM_SALO (Kundenauftragspositionen)
Folgende Queries wurden angelegt:
• 0CSAL_C12_Q001 (Total Funnel)
• 0CSAL_C12_Q002 (Abgeschlossene Aktivitäten)
Auswirkungen auf den Datenbestand
Das InfoObject 0CRM_CURRPH (Aktuelle Phase der Opportunity) wurde wesentlich verändert: es ist nun Bestandteil von 0CRM_SLSCYC (Verkaufszyklus). Diese Änderung wirkt sich auch auf einige InfoProvider und InfoSources aus, die dieses InfoObject enthalten. Unter diesen wurde nur 0CMS_CI01 geändert. Das InfoObject 0CRM_SLSCYC wurde zu den folgenden Objekten hinzugefügt:
• InfoCubes:
o 0CRM_C04 (Opportunities)
• InfoObjects:
o 0CRM_OPGUID (GUID der Opportunity)
o 0CRM_OPIGUI (GUID der Opportunity-Position)
• InfoSources:
o 0CRM_OPPT_H (CRM Opportunities Kopfdaten)
o 0CRM_OPPT_I (CRM Opportunities Positiondaten)
• DataStore-Objekte:
o 0CRM_OPPH (CRM Opportunity-Kopf)
o 0CRM_OPPI (CRM Opportunity-Position)
Die DataSource 0CRM_USERSTATUS_TEXT ist nun als obsolet gekennzeichnet. Texte für das InfoObject 0CRM_USSTAT sollten mit der DataSource 0CRM_USSTAT_TEXT übertragen werden.
Zusätzlich sind eine Reihe von Web Templates nun obsolet und wurden zur Löschung vorgemerkt. Weitere Informationen dazu finden Sie im SAP-Hinweis 864751.
Siehe auch
27
Weitere Informationen zu Analytics im CRM finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite ->SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Analytics -> BI Content.
Interaction-Center-Analytics (erweitert)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 sind folgende Änderungen im Interaction Center (IC) verfügbar:
• Die Serviceticketanalyse für den IC WebClient wurde hinzugefügt.
Diese Analyse wird im IT-Helpdesk-Szenario verwendet.
• Die Anzahl von Web Templates für Kontaktstatistiken wurde reduziert.
Zuvor gab es 37 Web Templates, die nun veraltet sind. Diese wurden konsolidiert und zu 5 Web Templates zusammengefasst. Weitere Informationen finden Sie im SAP-Hinweis 864751.
Folgende Business-Content-Objekte wurden für die Analyse von Servicetickets angelegt:
InfoCube
• 0CSRV_T01 (Serviceauftragskopf: Historie)
Queries
• 0CSRV_C01_Q0201 (Offene Servicetickets)
• 0CSRV_C01_Q0202 (Servicetickets)
• 0CSRV_C01_Q0203 (Durchlaufzeit von Servicetickets)
• 0CSRV_T01_Q0001 (Offene Servicetickets: Historie)
Views
• 0CSRV_C01_Q0201_V01 (Offene Servicetickets je Lebensdauer)
• 0CSRV_C01_Q0201_V02 (Offene Servicetickets je Priorität)
• 0CSRV_C01_Q0202_V01 (Serviceticketübersicht je zuständige Gruppe)
• 0CSRV_C01_Q0203_V01 (Durchschnittliche Durchlaufzeit)
• 0CSRV_T01_Q0001_V01 (Offene Servicetickets: Historie)
Web Templates
• 0TPLI_CSRV_C01_Q0201_V0102 (Offene Servicetickets)
• 0TPLI_CSRV_C01_Q0202_V01 (Serviceticketübersicht je zuständige Gruppe)
• 0TPLI_CSRV_C01_Q0203_V01 (Durchschnittliche Durchlaufzeit)
28
• 0TPLI_CSRV_T01_Q0001_V01 (Offene Servicetickets: Historie)
Merkmale
• 0CRM_RESPGRP (Zuständige Gruppe)
• 0CRM_CHDMON (Monat der letzten Änderung)
Kennzahlen
• 0CH_DATEKYF (Datum der letzten Änderung)
Auswirkungen auf den Datenbestand
Folgende Objekte wurden für die Aufnahme in die Serviceticketanalyse modifiziert:
DataSource
• 0CRM_SRV_PROCESS_H
Das neue Feld RESP_GROUP (Zuständige Gruppe) wurde hinzugefügt.
InfoSource
• 0CRM_SERVICE_PROCESS_H
InfoObject 0CRM_RSPGRP (Zuständige Gruppe) wurde hinzugefügt.
InfoCube
• 0CSRV_C01
Folgende InfoObjects wurden hinzugefügt:
o 0CRM_RSPGRP (Zuständige Gruppe)
o 0CRM_CHD_AT (Zeitpunkt der letzten Änderung an einem Vorgang)
o 0CHD_MON (Monat der letzten Änderung)
o 0DATE_KYF (Datum)
o 0CH_DATEKYF (Datum der letzten Änderung)
DataStore-Objekt
• 0CRM_PROH
InfoObject 0CRM_RSPGRP (Zuständige Gruppe) wurde hinzugefügt.
Für die Kontaktstatistiken werden nun folgende neue Web Templates anstelle der alten Web Templates verwendet:
• Web Template 0TPLI_CRM_CTI1_Q001_1 (Abbruchrate) enthält Folgendes:
29
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VABR01 (Abbruchrate pro Kalendertag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ABR_V01
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VABR02 (Abbruchrate pro Zeitintervall und Wochentag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ABR_V02
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VABR04 (Abbruchrate pro Warteschlangen-ID) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ABR_V04
• Web Template 0TPLI_CRM_CTI12_Q001_2 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit) enthält Folgendes:
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VAHT01 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Kalendertag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_AHT_V01
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VAHT02 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Zeitintervall und Wochentag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_AHT_V02
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VAHT03 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Kommunikationsart) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_AHT_V03
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VAHT04 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Warteschlangen-ID) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_AHT_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VAHT0l (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Kunde) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_AHT_V01
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VAHT02 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Region) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_AHT_V02
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VAHT03 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Agent) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_AHT_V03
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VAHT04 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Interaction Center) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_AHT_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VAHT05 (Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Marketingkampagne) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_AHT_V05
• Web Template 0TPLI_CRM_CTI12_Q001_3 (Durchschnittliche Antwortgeschwindigkeit) enthält Folgendes:
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VASA01 (Durchschnittliche Antwortgeschwindigkeit pro Kalendertag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ASA_V01
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VASA02 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Zeitabschnitt und Wochentag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ASA_V02
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VASA03 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Kommunikationsart) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ASA_V03
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VASA04 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Warteschlangen-ID) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_ASA_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VASA01 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Kunde) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_ASA_V01
30
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VASA02 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Region) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_ASA_V02
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VASA04 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Interaction Center) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_ASA_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VASA05 (Durchschnittliche Antwortzeit pro Marketingkampagne) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_ASA_V05
• Web Template 0TPLI_CRM_CTI12_Q001_4 (Verbindungsvolumen) enthält Folgendes:
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VCVOL01 (Verbindungsvolumen nach Kalendertag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_CVOL_V01
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VCVOL02 (Verbindungsvolumen nach Zeitintervall und Wochentag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_CVOL_V02
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VCVOL03 (Verbindungsvolumen pro Kommunikationsart) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_CVOL_V03
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VCVOL04 (Verbindungsvolumen pro Warteschlangen-ID) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_CVOL_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VCVOL01 (Verbindungsvolumen pro Kunde) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_CVOL_V01
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VCVOL02 (Verbindungsvolumen pro Region) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_CVOL_V02
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VCV0L03 (Verbindungsvolumen pro Agent) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_CVOL_V03
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VCVOL04 (Verbindungsvolumen pro Interaction Center) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_CVOL_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VCVOL05 (Verbindungsvolumen pro Marketingkampagne) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_CVOL_V05
• Web Template 0TPLI_CRM_CTI12_Q001_5 (Servicelevel) enthält Folgendes:
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VSL0l (Servicelevel pro Kalendertag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_SL_V01
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VSL02 (Servicelevel pro Zeitabschnitt und Wochentag) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_SL_V02
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VSL03 (Servicelevel pro Kommunikationsart) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_SL_V03
o Query View 0CRM_CTI1_Q001_VSL04 (Servicelevel pro Warteschlangen-ID) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI1_SL_V04
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VSL01 (Servicelevel pro Kunde) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_SL_V01
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VSL02 (Servicelevel pro Region) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_SL_V02
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VSL04 (Servicelevel pro Interaction Center) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_SL_V04
31
o Query View 0CRM_CTI2_Q001_VSL05 (Servicelevel pro Marketingkampagne) und ersetzt Web Template 0TPL_0CRM_CTI2_SL_V05
Auswirkungen auf die Datenübernahme
Sie müssen monatlich ein vollständiges Hochladen der Daten aus dem InfoCube 0CSRV_C01 nach 0CSRV_T01 einplanen.
Anrechtsanalysen (Erweitert)
Verwendung
Für SAP NetWeaver Business Intelligence (SAP BI) wurde im NW 2004s BI Content Add-On 2 der folgende Business Content für Anrechte entwickelt. Ein Anrecht ist das Recht eines Kunden auf einen bestimmten Wert. Bei der Rückgabe eines gebrauchten Produkts hat ein Kunde z.B. ein Anrecht auf die Rückzahlung des Pfands, das er beim Kauf dieses Produkts gezahlt hat. Mit den Anrechtsanalysen können Sie auswerten, wie die Abwicklung von Anrechten in einem Unternehmen erfolgt.
Für die Analyse von anrechtsbezogenen Daten wurden die folgenden Kennzahlen entwickelt:
• 0EA_ORHQTY (Ursprüngliche Kopfmenge)
• 0EA_ORHQUOM (Mengeneinheit der ursprünglichen Kopfmenge)
• 0EA_ORIQTY (Ursprüngliche Positionsmenge)
• 0EA_ORIQUOM (Mengeneinheit der ursprünglichen Positionsmenge)
Die folgenden Merkmale wurden entwickelt:
• 0EA_SESTAT (Abrechnungsstatus)
• 0EA_CANREA (Stornobegründung)
• 0EA_CSESTAT (Status Abrechnungsstorno)
• 0EA_DRETYP (Belegbeziehungsart)
Auswirkungen auf den Datenbestand
Diese Kennzahlen und Merkmale erkennen Sie in SAP BI an dem Präfix 0EA_.
Siehe auch
Weitere Informationen über Anrechts- und andere CRM-Analysen finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite -> SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Analytics -> BI Content.
E- Analytics (Gelöscht)
Verwendung
E-Analytics ermöglicht es Organisationen, das Kundenverhalten in einem Web-Shop zu analysieren. Die Daten über das Kundenverhalten werden durch vordefinierte Geschäftsereignisse (z.B. Anmelden, Position anzeigen, in den Einkaufskorb leben, Bestellung aufgeben) aufgezeichnet.
32
Ab Release CRM 5.0 und NW 2004s BI Content Add-On 2 wurden folgende Objekte gelöscht. Wie im früheren Release-Hinweis Änderung bei E-Analytics (Erweitert) angekündigt, wurden folgende obsolete Objekte aus dem System gelöscht:
• InfoSources
o 0WEB_EBA_EVENT_01 (Event - Purchase Order (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_02 (Event - Error (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_03 (Event - View Category (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_04 (Event - Login (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_05 (Event - Viewing Article (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_07 (Event - Register (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_08 (Event - Article in Shopping Basket (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_09 (Event - Shopping Basket (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_EVENT_10 (Event - Articles in the Purchase Order (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_BASKET_01 (Shopping Basket - Status (Tealeaf))
o 0WEB_EBA_BASKET_02(Shopping Basket - Items in Shopping Basket (Tealeaf))
• InfoProvider:
o 0WEB_C03 (E-Business Events)
o 0WEB_C05 (E-Business Shopping Basket)
o 0WEB_C06 (E-Business Shopping Basket & Item)
o 0WEB_MC01 (E-Selling Event Values)
• Queries:
o 0WEB_C03_Q0001 (Event Statistics)
o 0WEB_C03_Q0002 (Visitor Session)
o 0WEB_C03_Q0101 (Frequency of Visits)
o 0WEB_C03_Q0102 (Conversion Rate)
o 0WEB_C03_Q0103 (Retention according to Visits)
o 0WEB_C05_Q0001 (Total Shopping Basket Value)
o 0WEB_C06_Q0001 (Items in the Shopping Basket)
o 0WEB_MC01_Q0001 (Web Shop Revenue)
o 0WEB_C04_Q0001 (Customer & Events)
33
o 0WEB_C04_Q0101 (Top 10 Items added to the Shopping Basket)
o 0WEB_C04_Q0102 (Shopping Basket Items)
• Sichten/Vorlagen:
o 0WEB_C03_Q0001_V01 (Event Statistics)
o 0WEB_C03_Q0002_V01 (Visitor Session)
o 0WEB_C06_Q0001_V01 (Items in the Shopping Basket)
o 0WEB_MC01_Q0001_V01(Web Shop Revenue)
Siehe auch
Weitere Informationen über E-Analytics finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite -> SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Analytics -> CRM BI Content.
Weitere Informationen über TeaLeaf finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite ->SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Komponenten und Funktionen -> Grundfunktionen -> Web-Event-Capture- und Web-Analyse-Guide.
Web-Analyse (Erweitert)
Verwendung
Web-Analyse ermöglicht es Organisationen, das Kundenverhalten in einem Web-Shop zu analysieren. Die Daten über das Kundenverhalten werden durch vordefinierte Geschäftsereignisse, wie z.B. Anmelden am Web-Shop, Anzeigen von Positionen, Hinzufügen von Positionen in den Einkaufskorb, etc. aufgezeichnet. Diese werden dann mit dem vordefinierten Business Content in SAP BW analysiert. In früheren Releases wurden die erfassten Daten über TeaLeaf (OEM) in SAP BW hochgeladen.
Ab Release CRM 5.0 und NW 2004s BI Content Add-On 2 wurde der Web-Analyse-Prozess um einen weiteren Datenlade-Mechanismus erweitert. Die Daten werden jetzt mit einem DB Capturer erfasst. Dieser DB Capturer wird als Standard-Einstellung in SAP E-Commerce ausgeliefert. Mit eingeschaltetem DB Capturer erfasst das System Geschäftsereignisse (ohne Http-Request/Response-Information) und die erfassten Daten werden in eine Datenbanktabelle auf dem SAP Web AS Java 6.40 Server geschrieben.
Die Daten werden dann direkt von der Datenbanktabelle in SAP Web AS Java 6.40 in die neue InfoSource 0WEB_EVENTS_DB (Web-Analytics Ereignisdaten) entweder über DB Connect oder UD Connect geladen. Von der InfoSource werden die Daten über die vorhandene Operational Data Source 0WEB_004 (Ereignisse und Positionen) in den vorhandenen InfoCube 0WEB_C04 (Ereignisse und Positionen) fortgeschrieben, von wo aus sie mit vordefinierten Reports analysiert werden können.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Die derzeit verfügbaren E-Analytics Business-Content-Objekte wurden im BW-System umstrukturiert und umbenannt, um den Inhalt besser darzustellen. Beachten Sie bitte folgende Änderungen an den Strukturen von InfoSource und InfoProvider:
• InfoSources:
o InfoArea 0WEB (E-Analytics) wurde von 0NON_SAP_SYSTEMS (Nicht-SAP-Quellen) verschoben zu SAP (SAP Anwendungskomponenten) -> 0NDI (SAP-Komponenten) -> 0CRM (Customer Relationship Management) -> 0CHANNEL (Kontaktkanalanalysen)
34
o InfoArea 0WEB (E-Analytics) enthält jetzt:
- InfoArea 0WEB_ECO (Web-Analyse) - InfoArea 0WEB_ESA wurde umbenannt in 'Web Site Monitoring'
o 0WEB_ECO (Web-Analyse) enthält jetzt:
- InfoArea 0WEB_ECO_IO (Web-Analyse Stammdaten). Darin enthalten sind die Daten von InfoArea 0WEB_EBA-IO und 0WEB_GENERIC-IO - InfoSource 0WEB_EVENTS (Web-Analyse Ereignisdaten) - InfoArea 0WEB_GENERIC wurde umbenannt in 'Web-Analyse Tealeaf'
o 0WEB_ESA (Web Site Monitoring) enthält:
- InfoArea 0WEB-ESA-IO wurde umbenannt in 'Web Site Monitoring Stammdaten'. Enthält Daten der InfoArea 0WEB-ESA-IO und 0WEB-IO - 0WEB_SWLF_2 (Web Log File - W3C Extended Log File Format) - 0WEB_SWLF_3 (Web Log File - MS Internet Information Server Log Format) - 0WEB_SWLF_4 (Web Log File - Tealeaf Technology) - 0WEB_SWLF_1 (Web Log File - SAP ITS Log Format)
• InfoProvider:
Der Inhalt von InfoArea 0WEB (E-Analytics) wurde folgendermaßen umstrukturiert:
o InfoArea 0WEB_ECO (Web-Analyse) wurde angelegt und enthält:
- InfoCube 0WEB_C04 (Ereignisse & Positionen) - DataStore-Objekt 0WEB_O04 (Eregnisse & Positionen)
o InfoArea 0WEB_GENERIC wurde umbenannt in 'Web-Analyse Tealeaf'. Darin enthalten sind die vorhandenen InfoProvider 0WEB_O03 und0WEB_MAP.
o InfoArea 0WEB_ESA (Web Site Monitoring)
Siehe auch
Weitere Informationen über die E-Analytics-Dokumentation finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite -> SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Analytics ->CRM BI Content.
Weitere Informationen über TeaLeaf finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite ->SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Komponenten und Funktionen -> Grundfunktionen -> Web-Event-Capture- und Web-Analyse-Guide.
Channel Management Analytics (Erweitert)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 wurden in Channel Management folgende Geschäftsprozesse zusammen mit den relevanten Business-Content-Objekten angelegt:
• Aktivitätsanalyse in Channel Management
Stellt Reports bereit, um die Menge und die Erfolgsrate der Aktivitäten des Channel-Managers und des Partners zu analysieren. Die Analysen beinhalten Status- und Kategorienanalysen sowie Erfolg-/Mißerfolgsanalysen.
35
• Opportunity-Analyse in Channel Management
Stellt Reports bereit, um den Erfolg der Opportunities beim Channel-Manager und den Partnern zu analysieren. Die Analysen beinhalten den erwarteten Umsatz, Erfolgs-/Mißerfolgsanalyse sowie Opportunity-Pipeline-Analyse.
• Sales-Funnel-Analyse in Channel Management
Stellt Reports bereit, um die Sales-Performance aus einer historischenPerspektive (unabhängig vom Status) zu analysieren, damit der Erfolg von Verkaufsstrategien bewertet werden kann.
• Sales-Pipeline-Analyse in Channel Management
Stellt Reports zur Bewertung der aktuellen Geschäftsentwicklung und des erwarteten Umsatzes bereit.
• Aufwandsanalyse für Verkaufsvorbereitungen in Channel Management
Stellt Reports bereit, um zu analysieren, wieviel Aufwand an Zeit und Ressourcen (d.h. auch Ausgaben) für einen bestimmten Verkauf aufgewendet wurden.
Für die oben aufgelisteten Prozesse wurden folgende Business-Content-Objekte neu angelegt:
• Queries:
o 0CRM_C04_Q0100 (Channel Management: Top 10: Opportunities)
o 0CRM_C04_Q0101(Channel Mgt.: Erwarteter Umsatz)
o 0CSAL_C01_Q0100 (Channel Mgt.: Aktivitätshistorie)
o 0CSAL_C01_Q0103 (Channel Mgt.: Aktivitäten - Erfolgs-/Mißerfolgsanalyse)
o 0CSALMC02_ Q0100 (Channel Mgt.: Lead-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_ Q0101 (Channel Mgt.: Opportunity-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_ Q0102 (Channel Mgt.: Angebots-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_ Q0103 (Channel Mgt.: Sales-Pipeline-Analyse)
o 0CSALMC01_ Q0100 (Channel Mgt.: Aktivitäten, Opportunities und Bestellungen nach Land)
• Sichten:
o 0CSAL_C01_Q0103_V002 (Aktivitäten: Erfolg/Mißerfolg (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0103_V002_T (Aktivitäten: Erfolg/Mißerfolg)
o 0CSAL_C01_Q0103_V001 (Aktivitäten: Erfolg/Mißerfolg (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0103_V001_T (Aktivitäten: Erfolg/Mißerfolg)
o 0CSAL_C01_Q0103_V004 (Intensität des Kontakts (Grafik))
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o 0CSAL_C01_Q0103_V004_T (Intensität des Kontakts)
o 0CSAL_C01_Q0103_V003 (Intensität des Kontakts (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0103_V003_T (Intensität des Kontakts)
o 0CSAL_C01_Q01000_V001 (Aktivitätshistorie (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0100_V001_T (Aktivitätshistorie)
o 0CSAL_C01_QO100_V002 (Aktivitätshistorie (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0100_V002_T (Aktivitätshistorie)
o 0CSAL_C01_Q0100_V003 (Anzahl an Aktivitäten nach Status (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0100_V003_T (Anzahl an Aktivitäten nach Status)
o 0CSAL_C01_Q0100_V004 (Anzahl an Aktivitäten nach Status (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0100_V004_T (Anzahl an Aktivitäten nach Status)
o 0CSAL_C01_Q0100_V005 (Anzahl der Aktivitäten nach Kategorien (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0100_V005_T (Anzahl der Aktivitäten nach Kategorien)
o 0CSAL_C01_Q0100_V006 (Anzahl der Aktivitäten nach Kategorien (Grafik))
o 0CSAL_C01_Q0100_V006_T (Anzahl der Aktivitäten nach Kategorien)
o 0CSAL_Q0100_V007 (Channel Mgt: Aktivitätshistorie nach Partner)
o 0CSAL_C01_Q0100_V007_T (Channel Mgt.: Aktivitätshistorie n. Partner Tab)
o 0CRM_C04_Q0100_V001 (Top 10: Partner (Opportunities) (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0100_V001_T (Top 10: Partner (Opportunities))
o 0CRM_C04_Q0100_V002 (Top 10: Interessenten (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0100_V002_T (Top 10: Interessenten)
o 0CRM_C04_Q0100_V003 (Top 10: Produkte in Opportunities (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0100_V003_T (Top 10: Produkte in Opportunities)
o 0CRM_C04_Q0100_V004 (Top 10: Produkte in Opportunities (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0100_V004_T (Top 10: Produkte in Opportunities)
o 0CRM_C04_Q0101_V001 (Erwarteter Umsatz pro Partner (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V001_T (Erwarteter Umsatz pro Partner)
o 0CRM_C04_Q0101_V002 (Erwarteter Umsatz pro Partnerregion (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V002_T (Erwarteter Umsatz pro Partnerregion)
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o 0CRM_C04_Q0101_V003 (Erwarteter Umsatz nach Produktkategorie (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V003_T (Erwarteter Umsatz nach Produktkategorie)
o 0CRM_C04_Q0101_V004 (Erwarteter Umsatz nach Produktkategorie (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V004_T (Erwarteter Umsatz nach Produktkategorie)
o 0CRM_C04_Q0101_V005 (Erfolgs-/Mißerfolgsanalyse (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V005_T (Erfolgs-/Mißerfolgsanalyse)
o 0CRM_C04_Q0101_V006 (Erfolgs-/Mißerfolgsanalyse (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V006_T (Erfolgs-/Mißerfolgsanalyse)
o 0CRM_C04_Q0101_V007 (Opportunity-Pipeline pro Phase (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V007_T (Opportunity-Pipeline pro Phase)
o 0CRM_C04_Q0101_V008 (Opportunity-Pipeline pro Phase (Grafik))
o 0CRM_C04_Q0101_V008_T (Opportunity-Pipeline pro Phase)
o 0CSALMC02_Q0100_V002 (Channel Mgt.: Lead-Funnel-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC02_Q0100_V002_T (Channel Mgt.: Lead-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_Q0101_V002 (Channel Mgt. Opportunity-Funnel-Analyse (Grafik)
o 0CSALMC02_Q0101_V002_T (Channel Mgt. Opportunity-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_Q0102_V002 (Channel Mgt.: Angebots-Funnel-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC02_Q0102_V002 _T (Channel Mgt.: Angebots-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_Q0103_V002 (Channel Mgt.: Sales-Pipeline-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC02_Q0103_V002_T (Channel Mgt.: Sales-Pipeline-Analyse)
o 0CSALMC02_Q0100_V002 (Channel Mgt. Lead-Funnel-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC02_Q0100_V002_T (Channel Mgt. Lead-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_Q0101_V001 (Channel Mgt.: Opportunity-Funnel-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC02_Q0101_V001_T (Channel Mgt.: Opportunity-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC02_Q0102_V001 (Channel Mgt.: Angebots-Funnel-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC02_Q0102_V001_T (Channel Mgt.: Angebots-Funnel-Analyse)
o 0CSALMC01_Q0103_V001 (Channel Mgt.: Sales-Pipeline-Analyse (Grafik))
o 0CSALMC01_Q0103_V001_T (Channel Mgt.: Sales-Pipeline-Analyse)
o 0CSAL_Q0100_V002 (Channel Mgt.: Aufwandsanal. f. Verkaufsvorb. (Grafik))
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o 0CSALMC01_Q0100_V002_T (Channel Mgt.: Aufwandsanalyse f. Verkaufsvorb.)
o 0CSALMC01_Q0100_V001 (Channel Mgt.: Aufwandsanal. f. Verkaufsvorb.(Graf.
o 0CSALMC01_Q0100_V001_T (Channel Mgt.: Aufwandsanalyse f. Verkaufsvorb.)
• Vorlagen:
o 0TPLI_0CRM_C04_Q0100_01 (Top-n-Listen)
o 0TPLI_0CRM_C04_Q0100_02 (Top-n-Listen)
o 0TPLI_0CRM_C04_Q0101_01 (Erwarteter Umsatz)
o 0TPLI_0CRM_C04_Q0101_02 (Erwarteter Umsatz)
o 0TPL_0CSAL_C01_Q0100_01 (Aktivitätsinformationen)
o 0TPL_0CSAL_C01_Q0100_02 (Aktivitätsinformationen)
o 0TPLI_0CSAL_C01_Q0103_01 (Beendete Aktivitäten)
o 0TPLI_0CSAL_C01_Q0103_02 (Beendete Aktivitäten)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0100_01 (Lead-Funnel-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0100_02 (Lead-Funnel-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0101_01 (Opportunity-Funnel-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0101_02 (Opportunity-Funnel-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0102_01 (Angebots-Funnel-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0102_02 (Angebots-Funnel-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0103_01 (Sales-Pipeline-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC02_Q0103_02 (Sales-Pipeline-Analyse)
o 0TPLI_0CSALMC01_Q0100_01 (Aufwandsanalyse für Verkaufsvorbereitung)
o 0TPLI_0CSALMC01_Q0100_02 (Aufwandsanalyse für Verkaufsvorbereitung)
Auswirkungen auf den Datenbestand
Der vorhandene Geschäftsprozess Vertriebszielplanung für Partner wurde erweitert. Dieser Prozess ermöglicht es Organisationen, die Vertriebskanalstrategie zu planen und zu verwalten. Brand Owner können jährliche Vertriebsziele setzen und den Fortschritt der Partner in Bezug auf diese Ziele verfolgen und messen. Außerdem wurden folgende Business-Content-Objekte modifiziert:
• InfoCubes:
o 0CRM_C04
o 0CSAL_C01 Aktivitäten wurden um das Merkmal 0CRM_SALESP Partner erweitert
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• Operational Data Source Objekte:
o 0CRM_OPPH and 0CRM_OPPI
o 0SAL_DS01 wurde um das Merkmal 0CRM_SALESP Partner erweitert
• InfoSources:
o 0CRM_OPPT_I (CRM Opportunities: Positionsdaten) und 0CRM_OPPT_H (CRM Opportunities: Kopfdaten)
o 0CRM_SALES_ACT_1 wurde mit InfoObject 0CRM_SALESP erweitert
o 0CRM_CONTACT_OUT
• MultiProvider
o 0CSALMC01 und 0CSALMC02 wurden mit dem Merkmal 0CRM_ SALESP erweitert
Siehe auch
Weitere Informationen über E-Analytics finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation-> mySAP Business Suite -> SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Analytics -> CRM BI Content.
Weitere Informationen über die Geschäftsprozesse finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Documentation -> mySAP Business Suite -> SAP Customer Relationship Mgmt. -> mySAP Customer Relationship Management -> Business Scenarios -> Channel Management.
6. Strategic Enterprise Management
NEU: Aggregierte Langfristprognose
Verwendung
Ab SAP Netweaver 2004s BI Content Add-On 2 können Sie die Aggregierte Langfristprognose, die für den Einsatz im Bereich Retail vorgesehen ist, einsetzen.
Ein wesentlicher Prozess im Handel ist die Warenplanung, in der Sie Planvorgaben hinsichtlich der Umsätze, Wareneingänge, Bestände usw. für künftige Perioden erstellen.
Diese Vorgaben werden normalerweise auf folgenden Ebenen getroffen:
• auf der Ebene des Unternehmens- oder der Verkaufsorganisation (mit strategischer Ausrichtung)
• auf der Ebene der zugehörigen Filialen (mit Ausrichtung auf die Verkaufssicht)
• auf verschiedenen Warenebenen (mit Ausrichtung auf die Einkaufssicht)
Die Warenplanung ist eine Kennzahlplanung, d.h. es werden für Kombinationen von Merkmalen (z.B. Filiale, Warengruppe, Artikelhierarchieebene) Planzahlen erfasst und zwischen verschiedenen Ebenen abgeglichen.
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Um den Bearbeitungsaufwand für Planzahlen in der warenwirtschaftlichen Planung zu minimieren, verwenden Sie die Aggregierte Langfristprognose, mit der Sie Planvorschlagswerte für die zu planenden Kennzahlen auf der Basis von historischen Istdaten im ausgewählten Planungshorizont erstellen können.
Features der Aggregierten Langfristprognose:
• Die Prognose arbeitet regressionsgestützt.
• Die Prognose berücksichtigt externe Einflüsse über so genannte "Einflussgrößen".
• Neuer Dialog zur Bearbeitung frei definierbarer Ereignisse (spezielle Typen von Einflussgrößen) und deren zeitlichen Auftreten.
• Die Prognoseebene ist flexibel wählbar.
• Die Prognose unterstützt die Periodizitäten Woche, Monat und Buchungsperiode.
• Die Prognose ist möglich für Objekte ohne Historie durch Anwendung von Referenzinformationen.
Die Prognose ist nutzbar über BPS-Planungsframework im SAP BW.
Arbeitsweise
Die aggregierte Langfristprognose arbeitet nach einem regressionsgestützten mathematischen Modell.
Bevor Sie eine Prognose nach diesem Modell durchführen können, muss ein so genanntes Modelltraining erfolgen. Dabei werden aus den zugrunde liegenden Historiendaten für die zu prognostizierende Kennzahl und den historischen Werten der Einflussgrößen über einen Analyseprozess mit einer Regressionsanalyse Gewichte (Werte von Regressionskoeffizienten) ermittelt und dauerhaft in dafür vorgesehene Datencontainern abgelegt.
Diese Regressionskoeffizienten werden anschließend zur Prognose verwendet, die in den folgenden drei Schritten abläuft:
1. Bereinigung des historischen Verlaufs der zu prognostizierenden Kennzahl innerhalb des Betrachtungszeitraums um die bekannten Einflüsse mit Hilfe der Ergebnisse des Modelltrainings. Ergebnis: Der verbleibende, nicht durch Einflussgrößen erklärbare Verlaufsanteil der Kennzahl in der Vergangenheit. 2. Berechnung des zukünftigen Verlaufsanteils der Kennzahl, der nicht durch Einflussgrößen verursacht ist, über die Zeitreihen basierten Methoden einer statistischen Prognose ggf. unter Berücksichtigung von Trend-, Saison- und Trend-Saison-Modellen. Ergebnis: Der prognostizierte, nicht durch Einflussgrößen erklärbare Verlaufsanteil der Kennzahl in der Zukunft. 3. Anreicherung dieses berechneten Verlaufsanteils der Kennzahl um die Auswirkungen der in der Zukunft auftretenden Einflüsse mit Hilfe des Ergebnisses des Modelltrainings. Ergebnis: Der prognostizierte künftige Verlauf der zu planenden Kennzahl (Planvorschlagswert).
Sie können die Schritte 1 bis 3 je nach Bedarf bzw. je nach Häufigkeit der Planüberarbeitung beliebig oft durchführen. Ein erneutes Modelltraining müssen Sie in der Regel deutlich weiniger häufig als die eigentliche Prognose selbst durchführen.
Als Ergebnis erhalten Sie Planvorschlagswerte für eine Kennzahl, für die Sie im Rahmen der Warenplanung Planwerte ermitteln wollen.
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Auswirkungen auf die Systemverwaltung
Aufgaben der Systemverwaltung:
• Sie muss die laufende Aktualisierung der Istdaten für die zu prognostizierende(n) Kennzahl(en) sicherstellen.
• Sie muss die Bereitstellung der Werte der zu berücksichtigenden Einflussgrößen sicherstellen.
Über eine Hintergrundverarbeitung können Sie zyklisch die Versorgung der Warenplanung mit Planvorschlagswerten mit der aggregierten Langfristprognose sicherstellen.
Business Content für Entwicklungsbegleitende Kalkulation (Product Design Cost Estimate - PDCE) in mySAP ERP 2005
Verwendung
Mit ERP 2005 wird PDCE erstmals als allgemein verfügbare Lösung ausgeliefert. Sie finden die zugehörigen InfoObjects in der Administrator Workbench in der InfoArea Entwicklungsbegleitende Kalkulation (0SEM_PDCE).
7. Finanzbuchhaltung
Business Content für Financials Management & Controlling (erweitert)
Verwendung
Ab SAP NW 2004s BI Content Add-On 2 gibt es in SAP NetWeaver Business Intelligence zum Business Content für die InfoArea Financials Management & Controlling folgende neue Objekte:
MultiProvider:
0PCA_MC01 PCA: Bewegungsdaten und Statistische Kennzahlen
Queries:
0PCA_C01_Q0021 Profitcenter: Quartalsergebnisse
0PCA_C01_Q0022 Profitcenter: Bilanz/GuV-Kennzahlen
0PCA_C01_Q0023 Profitcenter: Ergebnis
0PCA_MC01_Q0001 Profitcenter: Ergebnis pro Mitarbeiter
0CCA_C11_Q0081 Kostenstellen: Kostenblöcke (Grafik)
0CCA_C11_Q0082 Kostenstellen: Kostenblöcke
Web-Templates:
0TPLI_0PCA_C01_Q0021 Profitcenter: Quartalsergebnisse
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0TPLI_0PCA_C01_Q0023 Profitcenter: Ergebnis
0TPLI_0PCA_MC01_Q0001 Profitcenter: Ergebnis je Mitarbeiter
0TPLI_0CCA_C11_Q0081 Kostenstellen: Kostenblöcke (Grafik)
0TPLI_0CCA_C11_Q0082 Kostenstellen: Kostenblöcke
Neue InfoArea Benutzer und Berechtigungen Profitcenterrechnung:
DataSource:
0EC_PCA_USER_1 User für Profitcenter u. repräsentative Profitcenter für Queries
DataStore-Objekte:
0PCA_O01 PCA: Benutzer Berechtigungen (Einzelwerte)
0PCA_O02 PCA: Benutzer Berechtigungen (Hierarchieknoten)
0PCA_O03 PCA: Benutzer für Reporting
Stammdaten des Merkmals 0DPM_DCAS (erweitert)
Verwendung
Ab Release NW 2004s BI Content Add-On 2 stehen Ihnen neue Attribute zur Verfügung.
Dem Merkmal Schlüssel des Klärungsfalls (0DPM_DCAS) wurden weitere Attribute zugeordnet. Die InfoSource Attribute (0DPM_DCAS_ATTR) wurde entsprechend um neue Merkmale erweitert und die Übertragungs- und Fortschreibungsregeln wurden angepasst.
Folgende Merkmale sind neu:
• Ansprechpartner
• Telefonnummer
• Faxnummer
• Land der Faxnummer
• Buchungskreis
• Herkunft des Klärungsfalls
Auswirkungen auf die Systemverwaltung
Um die neuen Stammdaten zum InfoObject Schlüssel des Klärungsfalls (0DPM_DCAS) zu nutzen, führen Sie folgende Aktionen durch:
1. Aktivierung der DataSource Attribute (0DPM_DCAS_ATTR) im OLTP-System 2. Replikation der DataSource in das BI-System 3. Aktivierung der InfoSource Attribute (0DPM_DCAS_ATTR) und der Übertragungsregeln
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4. Aktivierung des InfoObjects Schlüssel des Klärungsfalls (0DPM_DCAS) 5. Aktivierung der Fortschreibungsregeln zwischen der InfoSource Attribute (0DPM_DCAS_ATTR) und dem InfoObject Schlüssel des Klärungsfalls (0DPM_DCAS)
Siehe auch
Weitere Informationen zum Business Content des SAP Dispute Management finden Sie in der SAP-Bibliothek.
8. Provisionsmanagement
Business Content für ICM in mySAP ERP 2005 (neu)
Verwendung
Ab SAP ECC Enterprise Extension Incentive & Commission Management 6.0 (EA-ICM 600) und NW 2004s BI Content Add-On 2 können Sie alle relevanten Provisionsbelegdaten desProvisionsmanagements (ICM) für SAP NetWeaver Business Intelligence (SAP NetWeaver BI) extrahieren. Die Belegextraktion arbeitet im Delta-Verfahren.
Sie haben die Möglichkeit, mehrere Provisionsanwendungen an das SAP NetWeaver BI anzubinden.
Den neuen BI Content für ICM finden Sie in der Data Warehousing Workbench in den jeweiligen InfoAreas zum Provisionsmanagement.
Neue DataSources und InfoSources DataSource InfoSource Provisionsbelegkopf 0CACSBW_DOCHD 0CACSBW_DOCHD_01 Provisionsbelegbeteiligung 0CACSBW_DOCPAR 0CACSBW_DOCPAR_01 Aktivitäten 0CACSBW_DOCACT 0CACSBW_DOCACT_01 Objektdaten 0CACSBW_DOCOBJ 0CACSBW_DOCOBJ_01 Bewertung 0CACSBW_DOCVA 0CACSBW_DOCVA_01 Vergütung u. Haftung 0CACSBW_DOCRE 0CACSBW_DOCRE_01 Fälligkeiten 0CACSBW_DOCSE 0CACSBW_DOCSE_01 Fälligkeitsdetails 0CACSBW_DOCSEDT 0CACSBW_DOCSEDT_01
Auswirkungen auf den Datenbestand
Beachten Sie: Voraussetzung für den Anschluss einer bestehenden Provisionsanwendung an das SAP NetWeaver BI ist die Durchführung der Datenbankumsetzung im ICM. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der entsprechenden Release-Information des ICM.
Im ICM hat die Belegextraktion keine Auswirkungen auf den Datenbestand.
Die vor diesem Release angebotene Extraktion der Vergütungen aus dem ICM wird mit den neuen Extraktoren hinfällig. Die alten Vergütungsdaten (aus den alten Extraktoren) bleiben im SAP NetWeaver BI zwar erhalten, werden aber nicht mehr unterstützt.
Auswirkungen auf das Customizing
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• Wählen Sie im Customizing des Provisionsmanagements unter Anw endungsadministration -> Installation Provisionsanwendung -> Provisionspakete auswählen das Paket CACSBW (Extraktion fürSAP NetWeaver BI) aus.
• Passen Sie im Customizing des Provisionsmanagement unter Anwendungsadministration -> Designanpassung Provisionsanwendung -> Konstruktion der Provisionsanwendung die Extraktstrukturen an.
• Wählen Sie im Customizing des Provisionsmanagement unter Anwendungsadministration -> Generierung der Provisionsanwendung.
• Generieren Sie die Extraktstrukturen, Funktionsgruppen und DataSources für Ihre Provisionsanwendung.
• Richten Sie das BI-System entsprechend ein.
Siehe auch
Weitere Informationen zu den Extraktoren für ICM und zu SAP NetWeaver Business Intelligence finden Sie in der SAP-Bibliothek unter help.sap.com -> Documentation -> SAP NetWeaver -> Information Intelligence -> BI Content.
9. Public Sector Management
Neu: Business Content für Deutsch/Österreichische Behörden (GALA)
Verwendung
Ab Release BI Content 7.0.2 Add-On gibt es in SAP Business Intelligence (SAP BI) für die deutschen/österreichischen Behörden folgende neue BI-Objekte.
DataSources
Die folgende neuen DataSources wurden angelegt:
• 0PU_NELIG_TEXT Kennzeichen für Nichtdeckungsfähigkeit (BCS)
• 0PU_BUDTYPE_ATTR Budgetart
• 0PU_CVRGRP_TEXT Deckungsgruppe (BCS)
Ferner wurde das SAP-Programm RFFMBWBM für den Upload der Haushaltsvermerke neu angelegt.
InfoObjekte
Das folgende InfoObjekt wurde neu angelegt:
0PU_NELIG Kennzeichen: Nicht-deckungsfähig (BCS)
Das existierende InfoObjekt 0PU_BUDTYPE wurde um das Attribut 0PU_NELIG erweitert.
InfoCubes
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Die InfoCubes 0PU_C02 und 0PU_C03 wurden um das Navigationsattribut 0PU_NELIG erweitert.
Eingeschränkte Kennzahlen
Für die neue Budgetart Finanzplan gibt es die folgenden neuen „eingeschränkte Kennzahlen“:
0C02_RK011 Finanzplan Werttyp im HHM 80 (Budgetsummensätze) Budgetkategorie 2 (Finanzplan) Kennzahl Betrag in HHM-Währung 0C02_RK012 Rechnungsergebnis Werttyp im HHM 80 (Budgetsummensätze) BCS-Werttyp S1 (Statistisch) Budgetart FINR (Rechnungsergebnis)Kennzahl Betrag in HHM-Währung
Neu/Geändert: Hierarchie der HHM-Kontierungen
Verwendung
Ab Release BI Content 7.0.2 Add-On gibt es in SAP Business Intelligence (SAP BI) die folgende neuen bzw. geänderten Objekte für Public Sector:
DataSources
Neu: 0PU_FMAA_HIER Hierarchie der HHM-Kontierungen
Die nachfolgenden DataSources wurden um das Feld FMAA erweitert:
0PU_IS_PS_31 Obligo-Einzelposten 0PU_IS_PS_32 FI-Einzelposten 0PU_IS_PS_33 CO-Einzelposten 0PU_IS_PS_41 Budgetsummensätze 0PU_IS_PS_42 Budgeteinzelposten 0PU_IS_PS_43 Erfassungsbelege 0PU_IS_PS_44 Verfügbarkeitskontrolle (BCS)
Das Feld FMAA wird nur dann gefüllt, wenn die Extraktion von HHM-Kontierungen im Customizing aktiviert wird (Public Sector Management -> Haushaltsmanagement Öffentliche Verwaltung -> Informationssystem -> BW-Extraktion von HHM-Kontierungen pflegen).
InfoObjekte
Neu: 0PU_FMAA HHM-Kontierungen
ODS-Objekte
Die folgenden ODS-Objekte wurden um das InfoObject 0PU_FMAA erweitert:
0PU_O31 Obligo-Belegpositionen im HHM
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0PU_O32 FI-Belegpositionen im HHM 0PU_O33 CO-Belegpositionen im HHM 0PU_O41 Budgetsummensätze (BCS) 0PU_O42 Budgeteinzelsätze (BCS) 0PU_O43 Budgeterfassungsbelege (BCS) 0PU_O44 Verfügung und Budget für Verfügung (BCS)
Info-Objekte
Neu:
0PU_FMAA Hierarchy der HHM-Kontierungen
InfoCubes
Der InfoCube 0PU_C03 wurde new angelegt. Die Queries wurden aus dem InfoCube 0PU_C02 kopiert.
Business Content für Personalbudgetplanung und -bewirtschaftung (neu)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 wurde der Business Content für die Personalbudgetplanung und -bewirtschaftung wie folgt erweitert:
Planungsanwendung Personalbudgetplanung
In Organisationen des öffentlichen Dienstes stellen die Personalausgaben (Personalbudget) einen signifikanten Anteil des Gesamtbudgets dar. Um eine zuverlässige Aussage über das erwartbare Personalbudget der kommenden Planungsperioden treffen zu können, stellt SAP die Planungsanwendung Personalbudgetplanung bereit, die auf integrierten Daten (Personalwirtschaft und Haushalt) basiert. Mit Hilfe dieser Planungsanwendung können Sie Planwerte für das Personalbudget für das (die) nächste(n) Haushaltsjahr(e) erzeugen. Hierbei kann das System Vorschlagswerte für diese Planwerte bereitstellen. Diese Vorschlagswerte werden aus den Daten über Stellennanteile (Kapazität), Kostenverteilung und Personalkostenbestandteilen von Mitarbeitern bzw. offenen Planstellen, die im OLTP-System gespeichert sind, ermittelt und in das BI-System hochgeladen. Auf Grundlage dieser Vorschlagswerte können dann die Werte für das Personalbudget der nächsten Planungsperiode ermittelt werden.
Die Planwerte für das Personalbudget werden vom Programm automatisch in den Gesamthaushaltsplan überführt, so dass jede Veränderung des Personalplans in ihrer direkten Auswirkung auf den Gesamthaushaltsplan verfolgt werden kann. Parallel zur Personalbudgeterstellung können somit auch andere nicht personalkostenrelevante Haushaltsplanungen durchgeführt werden (Materialbedarfsplanung, Investitionsplanung, etc.)
Analyse Szenario: Stellenplan Stellenplanmanagement
Der Nachweis und das Veröffentlichen des Stellenplans ist in vielen Ländern eine gesetzliche Anforderung des öffentlichen Dienstes. Viele Organisationen nutzen daher Data Warehouse Systeme, um den Stellenplan anzupassen und zur Veröffentlichung vorzubereiten. Durch die Auslieferung des Analyse Szenarios Stellenplan Stellenplanmanagement bietet SAP größtmögliche Flexibilität im Bezug auf die Verdichtung und den Aufriss der Daten zur Darstellung des Stellenplans. Die Ergebnisse können externen Anwendern über das Internet ohne zusätzlichen Aufwand zur Verfügung gestellt werden.
Ausgangspunkt für die Auswertung des Stellenplans ist die existierende Unternehmensstruktur, die auf den Haushaltselementen (BU-Objekten) desStellenplanmanagements basiert. Die Haushaltselemente des Stellenplanmanagements verwenden nicht die Budgetdaten der Komponente Haushaltsmanagement , sondern die Originalbudgets, die den Haushaltselementen im Rahmen der
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Stellenplanbearbeitung zugewiesen wurden. Um diese Daten auszuwerten, wird eine Datensammlungsmethode zur Verfügung gestellt, die sämtliche Daten zu Haushaltselementen (BU-Objekten) beinhaltet.
Siehe auch
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf dem SAP Service Marketplace unter der Internetadresse service.sap.com -> SAP Help Portal -> Documentation -> SAP NetWeaver -> Information Integration -> BI Content.
Neu/Geändert: Teilstrings für Haushaltsmanagement-Stammdaten
Verwendung
Ab Release BI Content 7.0.2 Add-On gibt es in SAP Business Intelligence (SAP BI) die folgende neuen bzw. geänderten DataSources und Info-Objekte für den Public Sector.
DataSources
Fonds:
0FD_SUB1_0409_HIER Teilstringgruppe 1 des Fonds 0FD_SUB1_TEXT Teilstring 1 der Fonds-Extraktion0FD_SUB2_0410_HIER Teilstringgruppe 2 des Fonds 0FD_SUB2_TEXT Teilstring 2 der Fonds-Extraktion
Finanzstelle:
0FC_SUB1_0406_HIER Teilstringgruppe 1 der Finanzstelle 0FC_SUB1_TEXT Teilstring 1 der Finanzstellen-Extraktion0FC_SUB2_0407_HIER Teilstringgruppe 2 der Finanzstelle 0FC_SUB2_TEXT Teilstring 2 der Finanzstellen-Extraktion0FC_SUB3_0408_HIER Teilstringgruppe 3 der Finanzstelle 0FC_SUB3_TEXT Teilstring 3 der Finanzstellen-Extraktion
Finanzposition:
0CI_SUB1_0401_HIER Teilstringgruppe 1 der Finanzposition 0CI_SUB1_TEXT Teilstring 1 der Finanzpositions-Extraktion0CI_SUB2_0402_HIER Teilstringgruppe 2 der Finanzposition 0CI_SUB2_TEXT Teilstring 2 der Finanzpositions-Extraktion0CI_SUB3_0403_HIER Teilstringgruppe 3 der Finanzposition 0CI_SUB3_TEXT Teilstring 3 der Finanzpositions-Extraktion0CI_SUB4_0404_HIER Teilstringgruppe 4 der Finanzposition 0CI_SUB4_TEXT Teilstring 4 der Finanzpositions-Extraktion0CI_SUB5_0405_HIER Teilstringgruppe 5 der Finanzposition 0CI_SUB5_TEXT Teilstring 5 der Finanzpositions-Extraktion
Funktionsbereich:
0FN_SUB1_0411_HIER Teilstringgruppe 1d des Funktionsbereichs 0FN_SUB1_TEXT Teilstring 1 der Funktionsbereichs-Extraktion
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0FN_SUB2_0412_HIER Teilstringgruppe 2d des Funktionsbereichs 0FN_SUB2_TEXT Teilstring 2 der Funktionsbereichs-Extraktion0FN_SUB3_0413_HIER Teilstringgruppe 3d des Funktionsbereichs 0FN_SUB3_TEXT Teilstring 3 der Funktionsbereichs-Extraktion
InfoObjekte
Die nachfolgenden InfoObjekte wurden geändert und besitzen nun eine externe Hierarchie, d. h. diese InfoObjekte sind jetzt hierarchisch strukturiert.
Fonds:
0PU_FD_SUB1 Teilstring 1 des Fonds 0PU_FD_SUB2 Teilstring 2 des Fonds
Finanzstelle:
0PU_FC_SUB1 Teilstring 1 der Finanzstelle0PU_FC_SUB2 Teilstring 2 der Finanzstelle0PU_FC_SUB3 Teilstring 3 der Finanzstelle
Finanzposition:
0PU_CI_SUB1 Teilstring 1 der Finanzposition0PU_CI_SUB2 Teilstring 2 der Finanzposition0PU_CI_SUB3 Teilstring 3 der Finanzposition0PU_CI_SUB4 Teilstring 4 der Finanzposition0PU_CI_SUB5 Teilstring 5 der Finanzposition
Funktionsbereich:
0PU_FN_SUB1 Teilstring 1 des Funktionsbereichs0PU_FN_SUB2 Teilstring 2 des Funktionsbereichs0PU_FN_SUB3 Teilstring 3 des Funktionsbereichs
Business Content für Public Sector Vertragskontokorrent (PSCD)
Verwendung
Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 gibt es in SAP Business Intelligence (SAP BI) die folgenden neuen BI-Objekte, mit denen Sie Buchungen innerhalb des Public Sector Vertragskontokorrent (PSCD) auswerten können.
Merkmale
0PU_FP_CAT Haushaltsprogrammtyp 0PU_FP_TYPE Haushaltsprogrammart 0PSCD_PERSL Periodenzuordnung (PSCD) 0PSCD_COID Vertragsgegenstandsschlüssel (PSCD)0PSCD_COTYP Vertragsgegenstandsart (PSCD) 0PSCD_COOBJ GUID Vertragsgegenstand
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InfoSources
0PSCD_OP_01 Offene Posten 0PSCD_CI_01 Ausgeglichene Posten
InfoCubes
0PSCD_C01 Offene Posten 0PSCD_C02 Ausgeglichene Posten
Queries
0PSCD_C01_Q0002 Gemahnte offene Posten (PSCD)0PSCD_C01_Q0001 Offene Posten 30-60-90 (PSCD) 0PSCD_C02_Q0001 Ausgeglichene Posten (PSCD)
Business Content für PSM Fördermittelvergabe
Verwendung
In SAP BW 702 wurde der Business Content des Szenarios Fördermittelvergabe in Public Sector Management um folgende neue Objekte ergänzt:
DataSources:
0PU_MEASURE_ATTR Haushaltsprogramm
0PU_FP_CATEGORY_TEXT Haushaltsprogrammtyp
0PU_FP_TYPE_TEXT Haushaltsprogrammart
Merkmale:
0PU_FP_CAT Haushaltsprogrammtyp
0PU_FP_TYPE Haushaltsprogrammart
MultiCube:
0GTR_MC01 Fördermittelmanagement: Bewilligung, Antrag und PSCD-Belege
Queries:
0GTR_MC01_Q0001 Lebenszyklus Fördermittelgeber: aktuelle Übersicht
Siehe auch
• CRM Business Content für Fördermittelvergabe
• PSCD Business Content für Fördermittelvergabe
Business Content für PSM-Haushaltsmanagement
50
Verwendung
Der folgende Business Content wird mit SAP BW 7.02 für das Szenario Public Sector Management Spanien/Italien ausgeliefert. Andere Kunden können den Business Content auch benutzen.
Merkmal
0PU_USERDIM Benutzerdimension
Das Feld USERDIM (oder RUSERDIM) wurde zur Extraktstruktur der folgenden DataSources hinzugefügt:
0PU_IS_PS_31 Obligo-Einzelposten
0PU_IS_PS_32 FI-Einzelposten
0PU_IS_PS_33 CO-Einzelposten
0PU_IS_PS_41 Budgetsummensätze
0PU_IS_PS_42 Budgeteinzelposten
0PU_IS_PS_43 Erfassungsbelege
0PU_IS_PS_44 VbK-Daten (BCS)
Die folgenden Objekte wurden durch das Merkmal 0PU_USERDIM erweitert:
InfoSources:
0PU_IS_PS_31 Obligo-Einzelposten im Haushaltsmanagement
0PU_IS_PS_32 FI-Einzelposten im Haushaltsmanagement
0PU_IS_PS_33 CO-Einzelposten im Haushaltsmanagement
0PU_IS_PS_41 Budgetsummensätze (BCS)
0PU_FM_42 Budgeteinzelposten (BCS)
0PU_FM_43 Budgeterfassungsbeleg (BCS)
0PU_FM_44 Budget für Verfügungen und verfügter Betrag (BCS)
DataStore-Objekte (früher: ODS-Objekte):
0PU_O31 Obligo-Einzelposten im Haushaltsmanagment
0PU_O32 FI-Einzelposten im Haushaltsmanagement
0PU_O33 CO-Einzelposten im Haushaltsmanagement
0PU_O30 Obligo/Ist und Budget im Haushaltsmanagement
0PU_O41 Budgetsummensätze (BCS)
0PU_O44 Budget für Verfügungen und verfügter Betrag (BCS)
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InfoCubes:
0PU_C02 Obligo/Ist und Budget im Haushaltsmanagement
0PU_C03 Obligo/Ist und Budget mit HMK (BCS)
10. Branchen
10.1. Financial Services
BI Business Content für das IAS-Reporting (erweitert)
Verwendung
Der BW Business Content für das IAS-Reporting stellt zu BI Content 7.0.2 zehn neue, IAS-konforme Reports zur Verfügung. Das Datenmodell hat sich nicht geändert. Weiterhin werden nur ein InfoCube und ein MultiProvider verwendet.
Neue Queries:
• 0BA_MC01_Q0015 Bilanz nach IFRS
• 0BA_MC01_Q0016 Bilanz nach IFRS in Objekt-Währung
• 0BA_MC01_Q0017 G&V Positionen nach IFRS
• 0BA_MC01_Q0018 G&V Positionen nach IFRS in Objekt-Währung
• 0BA_MC01_Q0019 Anlagepapiere
• 0BA_MC01_Q0020 G&V Segment Bericht nach IFRS
• 0BA_MC01_Q0021 Liquiditätsrisiko
• 0BA_MC01_Q0022 Fair Value 32
• 0BA_MC01_Q0023 Forderungen an Kunden
• 0BA_MC01_Q0024 Gehedgte Bestände
Neue Kennzahl:
• 0BA_1KFSOBJ Semantiklose Kennzahl in Objekt-Währung mit der geklammerten Objekt-Währung 0BA_1OBJC (neu)
Neue Merkmale:
• 0BA_1BILC Bilanz-Währung geklammert an existierende Kennzahl 0BA_1KFSBIL
• 0BA_1CONSI Konsolidierungs-ID
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• 0BA_1IASSEG IAS-Segment
Geänderter InfoCube:
• 0BA_C01
Das Merkmal 0CURRENCY wurde aus dem InfoCube 0BA_C01 entfernt und wird nur noch als referenzierendes Merkmal verwendet. Hinweis: Da sich das Merkmal 0CURRENCY nicht mehr im InfoCube befindet, funktionieren die bisherigen Reports nicht mehr. Das Feld wird in der Extraktion vom Bank Analyzer 4.0 nicht mehr verwendet. Beachten Sie SAP- Hinweis 857484.
BI Business Content für Loans Management (erweitert)
Verwendung
Ab Release BI Content 7.02 steht Ihnen folgender neuer Business Content zur Extraktion von Stamm- und Bewegungsdaten zur Verfügung:
Stammdaten
Neue Merkmale
• 0FS_REGCON (Region des Vertragsabschlusses)
• 0FS_OFFICE (Betreuende Organisationseinheit)
• 0CML_PSTAT (Zahlungsstatus des Vertrages)
Neue DataSources und InfoSources
DataSource InfoSource Region Vertragsabschluss 0FS_REGCON_TEXT 0FS_REGCONZahlungsstatus des Vertrages 0CML_PSTAT_TEXT 0CML_PSTAT
Erweiterte DataSource und InfoSource
Die Extraktstruktur für die Stammdaten RBCT_RANL wurde um die Felder SSTATE_OF_EXEC (Region des Vertragsabschlusses), BACKOFFICE_ID (Betreuende Organisation) und PAYM_STATUS (Zahlungsstatus) erweitert.
Die InfoSource 0FS_CTR_NO wurde um die Merkmalsattribute 0FS_REGCON und 0CML_PSTAT erweitert.
Bewegungsdaten
Neue Merkmale
• 0CML_BILLID (Rechnungsnummer)
• 0CML_BILDUE (Rechungsdatum)
Erweiterte DataSourceund InfoSource
Die Extraktstruktur für dieuc1 Bewegungsdaten RBCT_DATA wurde um die Felder VDBILL_NUMBER (Rechnunguc1snummer) und BILL_DUE_DATE (Fälligkeitstermin einer Rechnung) erweitert.
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Die InfoSources 0CML_DELTA und 0CML_CASHFLOW wurden um die Merkmalsattribute 0CML_BILLID und 0CML_BILDUE erweitert.
BI Business Content für Aktivitätsstatus (neu)
Verwendung
Ab Release NW 2004s BI Content Add-On 2 steht Ihnen Business Content zum Aktivitätsstatus zur Verfügung.
Diese Funktion ist neu ab Release SAP Transaction Banking 4.0 (BANK-TRBK 40). Sie gewährleistet, dass Konten, bei denen kein Kontakt mehr zum Geschäftspartner besteht, einen entsprechenden Status annehmen können, wie z. B. ruhend oder inaktiv.
Aus dem Account Management werden alle Deltainformationen zum Aktivitätsstatus täglich ins BI-System extrahiert und dort analysiert. Zusätzlich wird aus dem geschäftspartnerführenden System das Datum des letzten Kundenkontakts ins BI-System extrahiert. Bei der Analyse ermittelt BI anhand der im Customizing des Account Management (FS-AM) hinterlegten Statusübergangsregeln die Konten, die den Aktivitätsstatus wechseln sollen.
Diese Konten werden in ein Data Store-Objekt fortgeschrieben. Das Account Management kann anhand dieser Informationen den Aktivitätsstatus der Konten in einem Massenlauf umsetzen.
Siehe auch
Weitere Informationen zum Aktivitätsstatus finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Account Management (FS-AM) -> Vertragsverwaltung -> Konto -> Überwachung ruhender Konten und Vereinnahmung.
Weitere Informationen zum BI Content für PDM finden Sie in der SAP-Bibliothek unter SAPNetWeaver -> Information Integration -> BI Content -> Industry Solutions -> Financial Services -> Banking -> Transaction Banking.
BI Business Content für PDM (neu)
Verwendung
Ab Release NW 2004s BI Content Add-On 2 steht Ihnen Business Content zur Verteilung und Überwachung von Zahlungen (PDM) zur Verfügung.
Diese Funktion ist neu ab Release SAP Transaction Banking 4.0 (BANK-TRBK 40) und steuert die Verteilung und Überwachung von Zahlungen (Beiträge und Auszahlungen) in einem Rahmenvertrag (Plan). Der Rahmenvertrag besteht aus einem Referenzkonto (auf das die Beiträge eingezahlt werden) und mehreren zugeordneten Verträgen, wie z. B. Konten oder Depots. Die Zahlungen durchlaufen Überwachungsregeln und Prüfmethoden, die Sie im Customizing des Account Management (FS-AM) definieren können und werden danach auf die zugeordneten Verträge verteilt.
Folgende neue BI Content-Objekte stehen Ihnen zur Verfügung:
• DataSource 0TB_PDM_DETAILS_TRAN (Eigenvorsorgeplan: Ein-/Auszahlungen)
• InfoSource 0TB_AM_AM_09 (Eigenvorsorgeplan: Umsätze)
• Merkmale, Kennzahlen und eine Einheit
Siehe auch
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Weitere Informationen zum PDM finden Sie in der SAP-Bibliothek unter Account Management (FS-AM) -> Vertragsmanagement ->Konto -> Überwachung ruhender Konten und Vereinnahmung.
10.2. Retail
Neue Datasources für Agenturgeschäft (neu)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 stehen Ihnen für das Agenturgeschäft die neuen DataSources 2LIS_45_VDLST, 2LIS_45_PDLST und 2LIS_45_CDLST zur Verfügung. Mit diesen DataSources können Sie die Belege aus dem ERP über das Deltaverfahrem in das SAP BW laden. Sie können so den Belegfluss und -status der Agenturgeschäftsbelege im SAP BW auswerten.
Im Business Content stehen Ihnen hierfür zusätzlich ODS-Objekte zur Verfügung, in welche die Belege fortgeschrieben werden. Die Datenhaltungsebene erfolgt auf Ebene der Regulierungseinzelbelege, wobei zu jedem Einzelbeleg auch die Listenbeleginformationen zur Verfügung gestellt werden. Die Belegdaten können sowohl auf Lieferantenseite als auf Kundenseite ins SAP BW geschrieben werden.
• Infosources:
o 2LIS_45_VDLST : Agenturbeleg Einkaufsdaten
o 2LIS_45_PDLST : Buchungslisten
o 2LIS_45_CDLST : Kundenabrechnungen
• ODS-Objekte:
o 0AB_DS01: Zentralregulierung (lieferantenseitig)
o 0AB_DS02: Buchungslisten
o 0AB_DS03: Kundenabrechnungen
Budgetmonitor (neu)
Verwendung
Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 steht Ihnen in SAP Business Intelligence (SAP BI) ein Budgetmonitor zur Verfü gung, mit dem Sie als Budgetplaner oder Administrator die Budgets für die Anwendungen Open-to-Buy (OTB) und Preisplanungs-Workbench (PPW) überwachen, bearbeiten und an SAP ECC freigeben können.
Sie können Budgets in SAP BI mit Budgets in SAP ECC vergleichen, Freigabeprotokolle anzeigen und im Falle von OTB Details zur Aufteilung von OTB über Bestellperioden anzeigen.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Sie können Budgets vergangener Perioden löschen, deren entsprechendes Budget in SAP ECC gelöscht wurde.
Auswirkungen auf die Datenübernahme
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Sie können Budgets im Dialog und über Hintergrundverarbeitung freigeben. Die ausgewählten Budgets werden auf die Einstellungen bzgl. Deltaverfahren überprüft und - sofern hierdurch nicht ausgefiltert - an SAP ECC übertragen. Das System aktualisiert das Budget inSAP ECC mit dem Planwert aus dem entsprechenden InfoCube in SAP BI, der im Budgetmonitor angezeigt wird.
Auswirkungen auf das Customizing
Über ein Business Add-In können Sie zusätzliche InfoObjekte als Selektionsfelder im Budgetmonitor aufnehmen. Sie finden dieses BAdI im Customizing von SAP BI unter SAP Netweaver -> Einstellungen für BI Content -> Retail -> Budgetplanung -> BAdI: Budgetmonitor.
Siehe auch
Weitere Informationen über Open-To-Buy (OTB) finden Sie in der Dokumentation von SAP Retail unter Einkauf -> Saisonale Beschaffung -> Open-To-Buy.
Extraktion der Strukturdaten von strukturierten Artikeln (neu)
Verwendung
Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 steht Ihnen in SAP Business Intelligence (SAP BI) eine erweiterte Stammdaten- und Bewegungsdatenextraktion für strukturierte Arktikel, z.B. Lots, zur Verfügung.
Auswirkungen auf die Datenübernahme
Stammdaten
SAP ECC stellt mit Hilfe eines neuen deltafähigen Extraktorbausteins die Stücklisteninformationen eines Lots zum Transfer an SAP BI bereit. Das System überträgt nur die Stücklisten zu geänderten oder neu angelegten strukturierten Artikeln. Wenn die Auflösung eines strukturierten Artikels nicht direkt über SAP Retail angestoßen wird, erfolgt für die betroffenen logistischen Vorgänge (Bes tellung, Wareneingang, -ausgang) die mengenmäßige Auflösung einer Belegposition in die Komponenten des strukturierten Artikels.
SAP BI übernimmt folgende Attribute:
• Artikelnummer
• Artikeltyp
• Artikelnummer der Komponente
• Menge des strukturierten Artikels
• Mengeneinheit des strukturierten Artikels
• Menge der Komponente in Basismengeneinheit
• Basismengeneinheit der Komponente
• Menge der Komponente in Verkaufsmengeneinheit
• Verkaufsmengeneinheit der Komponente
• Datum und Uhrzeit der Strukturänderung (Zeitstempel)
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Bewegungsdaten
SAP ECC löst Belegpositionen, die Lotartikel enthalten, in zusätzliche Positionen für die Komponenten eines Lots auf. Die Extraktion erfolgt mit Hilfe einer Standardimplementierung der Methode DATA_TRANSFORM des BAdIs RSU5_SAPI_BADI (BW Service APIs mit Business Add-Ins). Diese Implementierung berücksichtigt die unten genannte Customizing-Einstellung.
Auswirkungen auf das Customizing
Sie stellen im Customizing von SAP ECC unter Logistik Allgemein -> Materialstamm -> Retailspezifische Einstellungen -> Einstellungen zum strukturierten Material -> Strukturierter Artikel im logistischen Ablauf für die Bestellung und für den Wareneingang jeweils ein, ob und für welche Ebenen (z. B. Werk) strukturierte Artikel in ihre Komponenten aufgelöst werden sollen.
Siehe auch
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu SAP NetWeaver unter Information Integration -> BI Content -> Planning Content -> Retail Analytics.
Stammdatensynchronisation zum Sortiment (neu)
Verwendung
Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 können Sie Stammdaten, die Sie sowohl in SAP ECC als auch in SAP BI pflegen, konsistent halten. Diese Synchronisierung ist für folgende ERP-Stammdaten möglich:
• Sortiment
• Layoutbaustein
• Layoutbausteinversion (in SAP BI Sortimentsversion)
• Betriebezuordnungen zu Sortimenten
• Artikelzuordnungen zu Layoutbausteinversionen
• Warenträgerzuordnung zu Layoutbausteinversion
Bei der Synchronisation werden die Daten, die in einem System angelegt oder verändert wurden, in das jeweils andere System übertragen. Außerdem werden Stammdaten, die in SAP ECC gelöscht worden sind, per gesonderter Extraktion nach SAP BI übertragen. Der Datenaustausch erfolgt mit den Standard-Werkzeugen Freigabeworkbench und Stammdatenextraktion.
Siehe auch
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu SAP NetWeaver unter Information Integration -> BI Content -> Planning Content -> Retail Analytics.
Sortimentsdefinition (neu)
Verwendung
Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 können Sie Sortimente in SAP BI anlegen und diese für bestimmte Zeiträume automatisch oder manuell Betrieben zuordnen. Diese Zuordnungen können
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Sie mit Hilfe von Sortimentsdimensionen vornehmen, mit denen Sie gleichartige Betriebe gruppieren. In diesem Fall kann das System die Zuordnung von Betrieben zu Sortimenten automatisch durchführen.
Siehe auch
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu SAP NetWeaver unter Information Integration -> BI Content -> Planning Content -> Retail Analytics.
Neue DataSource 2LIS_46_ITM (neu)
Verwendung
Ab NW 2004s BI Content Add-On 2 steht Ihnen für das Global Trade Management die neue DataSource 2LIS_46_ITM zur Verfügung, um Trading-Kontrakt-Positionen in das SAP BW zu laden. Sie können die DataSource verwenden, wenn Sie Trading-Kontrakte nicht auf Einteilungsebene nutzen.
Neu sind auch die InfoSource 2LIS_46_ITM und das ODS-Objekt 0GT_DS09.
10.3. Telecommunications
Neuer Content für Telekommunikations-Verträge und -Aufträge
Verwendung
Ab SAP CRM 5.0 werden im Rahmen des Szenarios Sales & Order Management (Telecommunications) Telekommunikations-Verträge und -Aufträge über neue Geschäftsvorgangstypen abgebildet. Deshalb werden diese Daten über die neuen DataSourcen 0CRM_IST_CONTR_I (IS-T: Vertragsposition) und 0CRM_IST_ORDER_I (IS-T: Auftragsposition) extrahiert.
Der vorhandene Content für CRM-Serviceverträge kann für die neuen Verträge nicht verwendet werden.
10.4. Utilities
Neu: Umstellung der Branche auf Branchensysteme
Verwendung
Ab Release BI Content 7.0.2 Add-On gibt es in SAP Business Intelligence (SAP BI) die Möglichkeit, den Branchencode abhängig von verschiedenen Branchensystemen auszuprägen. Dazu wird das Stammdatenmerkmal 0UCINSTALLA (Versorgungsanlage) um die neuen Attribute 0IND_SEC (GP: Branche) und 0IND_NUMSYS (GP: Branchensystem) erweitert.
Diese Funktion ist nur relevant, wenn ein ERP 2005 an das SAP BI angeschlossen ist.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Sie können das Neubeladen des InfoObjects 0UCINSTALLA und der referenzierenden InfoProvider - insbesondere der Verkaufsstatistik - vermeiden, indem Sie die IS-U-Branchen in ERP 2005 zum Branchensystem SPACE ausprägen und über die neue DataSource 0UC_IND_SEC_TEXT (Branche) in das InfoObject 0IND_CODE fortschreiben lassen.
Neu: Umsatzstatistiken
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Verwendung
Mit Release BI Content 7.0.2 Add-On ändern sich in SAP Business Intelligence (SAP BI) folgende InfoProvider:
Bilanzielle Abgrenzung
• Simulierte Abrechnungen 0UCSA_C06 ersetzt den InfoProvider Bilanzielle Abgrenzung 0UCSA_C03.
• Verkaufsstatistik Simuliert/Ist 0UCS_MC01 ersetzt den MultiProvider Bilanzielle Abgrenzung Plan/Ist 0UC_MC01.
Beide InfoProvider werden für das Abbilden der Bilanziellen Abgrenzung benötigt.
Wir empfehlen Ihnen, nur noch die neuen InfoProvider zu verwenden, da diese hinsichtlich Flexibilität und Performance zusätzlich optimiert sind. Beachten Sie hierzu auch das Cookbook Bilanzielle Abgrenzung unter ISU2005.
Zudem sollten Sie die Umstellung der Bilanziellen Abgrenzung mit Ihrem Wirtschaftsprüfer besprechen.
Verkaufsstatistik
• Verkaufsstatistik (Basiskennzahlen) 0UCSA_C05 ersetzt die beiden InfoProvider Verkaufsstatistik 0UCSA_C01 und Verkaufsstatistik - Steuern 0UCSA_C02.
Der neue InfoProvider umfasst die aktuellen Marktanforderungen und ist hinsichtlich der Performance zusätzlich optimiert.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Wir empfehlen Ihnen, sobald wie möglich auf die neuen InfoProvider umzustellen. Um die Reportinganforderungen der Fachbereiche weiterhin erfüllen zu können, können alte und neue InfoProvider in einem MultiProvider verbunden werden.
Queries für analytische Applikationen (neu)
Verwendung
Mit SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 stellt SAP Ihnen vordefinierte Queries und Query
Views für analytische Applikationen zur Verfügung. Analytische Applikationen unterstützen Prozesse in
Ihrem Unternehmen von Anfang an. Die Prozesskette startet beispielsweise mit einer Analyse im Data
Warehouse, löst Aktivitäten im Online Transactional Processing (OLTP, z. B. ein SAP R/3 System) aus
und schließt mit einer Analyse im analytischen System ab. Mit dem Content für analytische
Applikationen erhalten Sie detaillierte Informationen, um Prozesse gezielt effizienter und
kostenreduziert zu gestalten. Mit ihm können Sie die Berichte erstellen, die im Versorgungsmarkt
gefordert werden.
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Der Content für analytische Applikationen verwendet Modelle, die mit dem SAP Enterprise Portal
Content ausgeliefert werden. Für die Versorgungsindustrie liefert SAP Ihnen folgende Modelle,
Queries und Query Views:
• Prozess Manager Versorgungsindustrie
o Prozess Analyse – Geschäftsprozessbereich (0UCCM_C02_Q0001) und drei
zugehörige Query Views
Dieses Modell liefert analytische Informationen über erfolgreiche und fehlerhafte Back-Office
Prozesse.
• Ableseadministrator Versorgungsindustrie
o Ablesungen nach Portion (0UCD_IS02_Q0001)
o Ablesestatistik - Abrechungsportion (0UCD_IS02_Q0002) und zwei zugehörige
Query Views
Dieses Modell liefert analytische Informationen über die eingeplanten Ablesungen.
• Sales Analyst Versorgungsindustrie
o FI-CA: DSO Analyse; Stichtagsliste (0FC_MC01_Q0003) und zwei zugehörige
Query Views
o Verkaufsstatistik – Buchungskreis und Sparte (0UCSA_C05_Q0001) und zwei
zugehörige Query Views
Dieses Modell liefert analytische Informationen über die Verkaufskennzahlen.
Siehe auch
Dieser Content ist Teil mehrerer Business Scenarios:
• Billing for Residential Customers und Billing for Commercial & Industrial Customers als Teil
der Szenariogruppe Billing of Energy and Services
• Consumption Data Collection als Teil der Szenariogruppe Meter Reading Services
• Auditing als Teil der Szenariogruppe Customer Financial Management
Mehr Informationen hierzu finden Sie in der Solution Map SAP for Utilities.
InfoProvider für die Wiedergabe von Daten aus Datenaustauschprozessen (neu)
Verwendung
Mit SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 liefert SAP Ihnen vordefinierte InfoProvider zum
Wiedergeben und Analysieren der Daten aus Datenaustauschprozessen von SAP for Utilities. Der
Datenaustausch ist Bestandteil mehrerer unterschiedlicher Szenarien und muss sowohl extern als
auch intern berichtet werden. Diese Berichte müssen behördlichen Anforderungen entsprechen. Mit
60
Hilfe des Datenaustausch-Contents von SAP erstellen Sie Berichte, wie sie häufig im deregulierten
Markt gefordert werden.
Der Business Content wird als Enterprise Data Warehouse-Layer (EDW-Layer) abgebildet. Damit
lassen sich hochgradig granulare Daten in DataStore-Objekten (DSO) speichern. Die
Informationsdichte ist immens: Sie können Informationen von Summenreports bis hin zu spezifischen
Details herunterbrechen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere Reporting-Layer (z. B. InfoCubes)
entsprechend den landesspezifischen Marktanforderungen zu modellieren. Die gelieferten Extraktoren
verwenden ein Deltaverfahren, um die Ladeperformance zu verbessern und das zu extrahierende
Datenvolumen zu begrenzen.
Siehe auch
Dieser Content ist Teil des Business Scenarios Collaborative Services & Intercompany Data
Exchange. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Solution Map SAP for Utilities.
InfoProvider für die Wiedergabe von EDM-Profildaten (neu)
Verwendung Das flexible und performante Analysieren und Auswerten von Profildaten spielt für
Versorgungsunternehmen eine immer größere Rolle. Mit SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2
liefert SAP Ihnen deshalb vordefinierte InfoProvider, die alle wesentlichen Profildaten des Energiedaten-
Managements (EDM) von SAP for Utilities wiedergeben.
Der Business Content wird als Enterprise Data Warehouse-Layer (EDW-Layer) abgebildet. Damit
lassen sich hochgradig granulare Daten in DataStore-Objekten (DSO) speichern. Die Informationsdichte
ist immens: Sie können Informationen von Summenreports bis hin zu spezifischen Details
herunterbrechen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere Reporting-Layer (z. B. InfoCubes)
entsprechend den landesspezifischen Marktanforderungen zu modellieren. Beachten Sie, das die
Profilwerte nicht redundant in SAP NetWeaver BI abgelegt werden, sondern per Remote Cube aus dem
Online Transactional Processing (OLTP) eingelesen werden.
Die gelieferten Extraktoren verwenden ein Deltaverfahren, um die Ladeperformance zu verbessern und
das zu extrahierende Datenvolumen zu begrenzen.
Berichte werden nicht ausgeliefert, da die behördlichen Berichtsanforderungen zum Auslieferungsstand
noch immer zur Diskussion stehen.
Die vordefinierten Datenmodelle beinhalten:
• Drei DSO Objekte, die Stamm- und Belegdaten repräsentieren
• Einen Remote Cube, der die Profilwerte der in SAP NetWeaver BI selektierten Profile
wiedergibt. Dieser Cube wird mit Echtzeitdaten aus SAP for Utilities, die auf den selektierten
Profilen basieren, versorgt.
Siehe auch
Dieser Content ist Teil des Business Scenarios Energy Data Management. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in der Solution Map SAP for Utilities.
61
InfoProvider für die Wiedergabe von Daten aus Zahlungsprozessen (neu)
Verwendung
Eine Grundvoraussetzung für die Teilnahme am deregulierten Markt ist die Analyse von
Zahlungsprozessen, wie sie z. B. zwischen Verteiler, Lieferant und Kunden ablaufen. Optimale
Zahlungsprozesse berücksichtigen und unterstützen alle Prozesse in deregulierten Märkten – von der
Abrechnung über die Zahlung bis zum Inkasso zwischen unterschiedlichen Marktteilnehmern. Mit den
neuen vordefinierten InfoProvidern von SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 2 erhalten Sie
unverzichtbare Werkzeuge zum Wiedergeben der Zahlungsprozessdaten von SAP for Utilities. Mit
ihrer Hilfe können Sie die erforderlichen Berichte erstellen, Informationen von unterschiedlichem
Detaillierungsgrad auswerten und Ihre Zahlungsprozesse weiter optimieren.
Der Business Content wird als Enterprise Data Warehouse-Layer (EDW-Layer) abgebildet. Damit
lassen sich hochgradig granulare Daten in DataStore-Objekten (DSO) speichern. Die
Informationsdichte ist immens: Sie können Informationen von Summenreports bis hin zu spezifischen
Details herunterbrechen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere Reporting-Layer (z. B. InfoCubes)
entsprechend den landesspezifischen Marktanforderungen zu modellieren. Die gelieferten Extraktoren
verwenden ein Deltaverfahren, um die Ladeperformance zu verbessern und das zu extrahierende
Datenvolumen zu begrenzen.
Berichte werden nicht ausgeliefert, da die behördlichen Berichtsanforderungen zum
Auslieferungsstand noch immer zur Diskussion stehen.
Die vordefinierten Datenmodelle beinhalten sieben DSO-Objekte, die Bewegungsdaten repräsentieren.
Siehe auch
Dieser Content ist Teil des Business Scenarios Collaborative Services & Intercompany Data
Exchange. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Solution Map SAP for Utilities.
InfoProvider für die Wiedergabe von Energiebilanzdaten (neu)
Verwendung
Mit SAP NetWeaver 2004s BI gibt Ihnen SAP vordefinierte InfoProvider zum Wiedergeben der
zentralen Energiebilanzdaten von SAP for Utilities an die Hand. Damit haben Sie beste
Voraussetzungen, um eine der wichtigsten Bedingungen für die Teilnahme am deregulierten Markt zu
erfüllen: Die Analyse und Auswertung von Bilanzierungsdaten und das Berichten der bilanzierten
Daten an Behörden und interne Organisationen, immer auch im Hinblick auf die aktuellen
Regulierungsanforderungen.
Im Rahmen der Energiemengenbilanzierung im deregulierten Energiemarkt müssen die
Marktteilnehmer Daten über den Kundenverbrauch kumulieren und regelmäßig an andere
Serviceanbieter versenden. Auf Grundlage dieser Daten und auf Basis von externen Parametern –
z. B. Wetterdaten – muss der Lieferant dem unabhängigen System-Operator Informationen
62
überVerbrauchsdaten anbieten, um die zukünftige Verbrauchsmenge zu ermitteln und teure
Regelenergie zu vermeiden.
Mit dem Energiebilanzierungs-Content werden Sie den dabei entstehenden Anforderungen gerecht.
Der Business Content wird als Enterprise Data Warehouse-Layer (EDW-Layer) abgebildet. Damit
lassen sich hochgradig granulare Daten in DataStore-Objekten (DSO) speichern. Die
Informationsdichte ist immens: Sie können Informationen von Summenreports bis hin zu spezifischen
Details herunterbrechen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere Reporting-Layer (z. B. InfoCubes)
entsprechend den landesspezifischen Marktanforderungen zu modellieren. Die gelieferten Extraktoren
verwenden ein Deltaverfahren, um die Ladeperformance zu verbessern und das zu extrahierende
Datenvolumen zu begrenzen.
Berichte werden nicht ausgeliefert, da die behördlichen Berichtsanforderungen zum
Auslieferungsstand noch immer zur Diskussion stehen.
Die vordefinierten Datenmodelle beinhalten sieben DSO-Objekte, die Stammdaten und
Bewegungsdaten der Energiemengenbilanzierung repräsentieren.
Siehe auch
Dieser Content ist Teil der Business Scenarios Energy Data Management und Reconciliation and
Settlement. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Solution Map SAP for Utilities.
InfoProvider für die Wiedergabe von Versorgerwechseldaten (neu)
Verwendung
Unverzichtbar für den deregulierten Markt ist die Analyse und Auswertung von Wechselprozessen, wie
sie sich abspielen, wenn ein Kunde den Energieversorger wechselt. SAP liefert Ihnen mit SAP
NetWeaver 2004s BI vordefinierte InfoProvider, die die zentralen Versorgerwechseldaten von SAP for
Utilities wiedergeben. Damit schaffen Sie die Voraussetzungen, um sämtliche Prozesse im Rahmen
des Versorgerwechsels – wie z. B. Versorgungsbeginn für Neukunden und Versorgungsende – optimal
zu justieren. Darüber hinaus muss der Versorgerwechselprozess häufig den behördlichen
Anforderungen gemäß berichtet werden.
Der Business Content wird als Enterprise Data Warehouse-Layer (EDW-Layer) abgebildet. Damit
lassen sich hochgradig granulare Daten in DataStore-Objekten (DSO) speichern. Die
Informationsdichte ist immens: Sie können Informationen von Summenreports bis hin zu spezifischen
Details herunterbrechen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere Reporting-Layer (z. B. InfoCubes)
entsprechend den landesspezifischen Marktanforderungen zu modellieren. Die gelieferten Extraktoren
verwenden ein Deltaverfahren, um die Ladeperformance zu verbessern und das zu extrahierende
Datenvolumen zu begrenzen.
Die vordefinierten Datenmodelle beinhalten drei DSO-Objekte, die Beleg- und Bewegungsdaten
repräsentieren.
63
Siehe auch
Dieser Content ist Teil des Business Scenarios Versorgerwechsel. Weitere Informationen hierzu finden
Sie in der Solution Map SAP for Utilities.
11. Technischer Content
BI Administration Cockpit (neu)
Verwendung
Mit dem BI Administration Cockpit können die Administrationsaufgaben im BI einfacher und schneller durchgeführt werden. Es kann über das Business Package BI Administration 1.0 des SAP Enterprise Portal aufgerufen werden und unterstützt den BI Administrator bei der Statusüberwachung und bei der Performance-Optimierung, indem es einen Überblick über die Objekte und Prozesse in den BI Systemen gibt. Hiermit hat der BI Administrator einen zentralen, auf kritische Situationen fokussierten Einstieg, von dem aus er zu detaillierteren Informationen sowie zu Anwendungen zur Fehlerbehebung und Optimierung weiternavigieren kann.
Mittels des neuen Technischen Contents, auf dem das BI Administration Cockpit basiert, können zudem weitere Auswertungen und Berichte erstellt werden. Der technische Content ist in folgenden Bereichen erweitert worden:
• Komplettes Redesign der Query-Laufzeit-Statistiken.
• Erweiterung der Datenlade-Statistiken um Statistiken für Prozessketten und Datentransferprozesse.
• Aktuelle Datenlade-Status von Prozessketten und Prozessen.
Aktuelle Status von geladenen Requests
Dazu wurden auch neue InfoObjekte und Datenflüsse inklusive Extraktoren angelegt. Mit diesem neuen Technischen Content sind Auswertungen möglich, die der bisherige Technische Content nicht bieten konnte.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Das BI Administration Cockpit basiert auf neuen InfoProvidern, die mit dem Technischen Content ausgeliefert werden. Diese sind im Wesentlichen eine Erweiterung des bestehenden Technischen Contents mit einer Ausnahme:
Die Statistiken zur Query-Laufzeit werden zukünftig in andere, detailliertere Tabellen fortgeschrieben, die eine genauere Auswertung ermöglichen. Damit werden folgende InfoCubes für Statistiken ab NW 2004s obsolet: 0BWTC_C02 und 0BWTC_C03. Vor dem Upgrade erstellte Statistiken können jedoch weiterhin mit diesen InfoCubes ausgewertet werden, während die neuen InfoProvider nur für Query-Laufzeit-Statistiken zur Verfügung stehen, die nach dem Upgrade auf NW 2004s erstellt worden sind.
Eine Migration der alten Statistiken in die neuen InfoCubes ist nicht vorgesehen.