c26 - agenda culturel au service du tourime

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#VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Sal le L’agenda culturel au service du tourisme : visible, séducteur, vendeur ! Atelier C26 Emmanuel BROST Arcade PACA Vincent VINDEVELDE Gradientz - Groupe Kaliop Animatrice Sylvia ANDRIANTSIMAHAVANDY Cultures créatives Virginie DE CROZE Festival d'Avignon

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#VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com

Salle

L’agenda culturel au service du tourisme : visible, séducteur, vendeur !

Atelier C26

Emmanuel BROST

Arcade PACAVincent VINDEVELDE

Gradientz - Groupe Kaliop

Animatrice Sylvia

ANDRIANTSIMAHAVANDYCultures créatives

Virginie DE CROZEFestival d'Avignon

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CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT des professionnelsrendez-vous individuels ou collectifs autour des objectifs de financement et de structuration des entreprises culturelles, de promotion et de diffusion

INFORMATIONRecensement et valorisation des activités culturelles du territoire, des actualités des réseaux, des opérateurs, des artistes

FORMATION PROFESSIONNELLEPlus de 60 modules autour des métiers de l’entreprise culturelle

OBSERVATIONAnalyse des ressources culturelles des territoires (économie, l’emploi, pratiques professionnelles…)

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UN AGENDA CULTUREL AU SERVICE DU TOURISME

Une information • de qualité • exhaustive• sur l’ensemble du territoire régional• couverture annuelle• réexploitable sur d’autres médias

DES BESOINS IDENTIFIÉS Une offre print et web très

riche mais sur des périmètres territoriaux et/ou esthétiques restreints

Des choix éditoriaux parfois dictés par des logiques commerciales (publicité)

Pas ou peu de réutilisation des données

UN DIAGNOSTIC

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Une offre complète> reposant sur un réseau de partenaires contributeurs qualifiés> offrant une interface d’autosaisie (espace pro et proposition

simple)

Multi-supports> web responsive (ordinateur, tablette, mobile) pour optimiser la visibilité

Données réexploitables> Apidae> widget> exports Open Data> flux (API)

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QUELQUES CHIFFRES> deuxième semestre 2016

13 000 événements proposés sur 6 moisdont 8475 spectacle vivant (musique, danse,

théâtre…)455 livre (lecture, dédicaces…)

294 arts visuels

753 jeune public

3 000 (moyenne) événements référencés simultanément

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603626

3035

5080

1762

1549

Alpes Maritimes162 communes

Alpes de Haute-Provence94 communes

Hautes-Alpes76 communesVaucluse

99 communes

Var113 communes

Bouches-du-Rhône105 communes

QUELQUES CHIFFRES> deuxième semestre 2016

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• Mise en place des processus de réexploitation (open data, api…) pour favoriser une diffusion de l’information multicanal

• Développement de partenariats avec les réutilisateurs de données

• Recherche de nouveaux partenariats avec des fournisseurs de données

• Applications mobiles

• Service de billetterie intégré

• Développement d’une offre clés en main (marque blanche) à l’échelle des territoires

EN COURS ET À VENIR…

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• L’agenda culturel comme vecteur de l’expérience d’un territoire– Structure l’offre expérientielle

• Les évènements culturels peuvent être le point d’intérêt principal d’une expérience plus globale

– Construit l’identité• Sous couvert d’une valorisation de l’offre (photos,

vidéos, éditorialisation)– Promet une expérience

• On donne à vivre un événement culturel

L’agenda culturel au service du tourisme

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• L’agenda culturel comme élément de séduction– Amplifie l’attractivité d’un territoire

• Les incontournables• L’accroissement de la richesse de l’offre

– Garantie un enrichissement• Découverte

– Promeut une ouverture• Territoire riche

L’agenda culturel au service du tourisme

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• L’agenda culturel comme élément de fidélisation– Permet la récurrence– Maintient sur le territoire tout au long du séjour

• Sous couvert d’une « mise en musique » adaptée– Donne à communiquer

• Mailing• Segmentation

L’agenda culturel au service du tourisme

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• Exemple : Id Futées, CRT Ile de France

– Volonté de favoriser le tourisme de proximité

– Une stratégie tournée autour de la valorisation de l’offre culturelle comme levier principal

• Offre désaisonnalisée / Offre variée /Offre contextualisable

– Valorisation par des visuels forts, catégorisation, enrichissement des données

L’agenda culturel au service du tourisme

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• Exemple : Bordeaux Tourisme

– Des choix techniques plus simples mais une efficacité conservée

– Valorisation par des visuels forts, catégorisation, enrichissement des données

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