c26 - agenda culturel au service du tourime
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#VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Salle
L’agenda culturel au service du tourisme : visible, séducteur, vendeur !
Atelier C26
Emmanuel BROST
Arcade PACAVincent VINDEVELDE
Gradientz - Groupe Kaliop
Animatrice Sylvia
ANDRIANTSIMAHAVANDYCultures créatives
Virginie DE CROZEFestival d'Avignon
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CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT des professionnelsrendez-vous individuels ou collectifs autour des objectifs de financement et de structuration des entreprises culturelles, de promotion et de diffusion
INFORMATIONRecensement et valorisation des activités culturelles du territoire, des actualités des réseaux, des opérateurs, des artistes
FORMATION PROFESSIONNELLEPlus de 60 modules autour des métiers de l’entreprise culturelle
OBSERVATIONAnalyse des ressources culturelles des territoires (économie, l’emploi, pratiques professionnelles…)
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UN AGENDA CULTUREL AU SERVICE DU TOURISME
Une information • de qualité • exhaustive• sur l’ensemble du territoire régional• couverture annuelle• réexploitable sur d’autres médias
DES BESOINS IDENTIFIÉS Une offre print et web très
riche mais sur des périmètres territoriaux et/ou esthétiques restreints
Des choix éditoriaux parfois dictés par des logiques commerciales (publicité)
Pas ou peu de réutilisation des données
UN DIAGNOSTIC
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Une offre complète> reposant sur un réseau de partenaires contributeurs qualifiés> offrant une interface d’autosaisie (espace pro et proposition
simple)
Multi-supports> web responsive (ordinateur, tablette, mobile) pour optimiser la visibilité
Données réexploitables> Apidae> widget> exports Open Data> flux (API)
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QUELQUES CHIFFRES> deuxième semestre 2016
13 000 événements proposés sur 6 moisdont 8475 spectacle vivant (musique, danse,
théâtre…)455 livre (lecture, dédicaces…)
294 arts visuels
753 jeune public
3 000 (moyenne) événements référencés simultanément
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603626
3035
5080
1762
1549
Alpes Maritimes162 communes
Alpes de Haute-Provence94 communes
Hautes-Alpes76 communesVaucluse
99 communes
Var113 communes
Bouches-du-Rhône105 communes
QUELQUES CHIFFRES> deuxième semestre 2016
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• Mise en place des processus de réexploitation (open data, api…) pour favoriser une diffusion de l’information multicanal
• Développement de partenariats avec les réutilisateurs de données
• Recherche de nouveaux partenariats avec des fournisseurs de données
• Applications mobiles
• Service de billetterie intégré
• Développement d’une offre clés en main (marque blanche) à l’échelle des territoires
EN COURS ET À VENIR…
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• L’agenda culturel comme vecteur de l’expérience d’un territoire– Structure l’offre expérientielle
• Les évènements culturels peuvent être le point d’intérêt principal d’une expérience plus globale
– Construit l’identité• Sous couvert d’une valorisation de l’offre (photos,
vidéos, éditorialisation)– Promet une expérience
• On donne à vivre un événement culturel
L’agenda culturel au service du tourisme
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• L’agenda culturel comme élément de séduction– Amplifie l’attractivité d’un territoire
• Les incontournables• L’accroissement de la richesse de l’offre
– Garantie un enrichissement• Découverte
– Promeut une ouverture• Territoire riche
L’agenda culturel au service du tourisme
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• L’agenda culturel comme élément de fidélisation– Permet la récurrence– Maintient sur le territoire tout au long du séjour
• Sous couvert d’une « mise en musique » adaptée– Donne à communiquer
• Mailing• Segmentation
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• Exemple : Id Futées, CRT Ile de France
– Volonté de favoriser le tourisme de proximité
– Une stratégie tournée autour de la valorisation de l’offre culturelle comme levier principal
• Offre désaisonnalisée / Offre variée /Offre contextualisable
– Valorisation par des visuels forts, catégorisation, enrichissement des données
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• Exemple : Bordeaux Tourisme
– Des choix techniques plus simples mais une efficacité conservée
– Valorisation par des visuels forts, catégorisation, enrichissement des données
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