canon presentatie 15 april 2015
TRANSCRIPT
Hans Willem Cortenraad, directeur22 november 2012
Spinning your compass!
Mathijs Suidman, Business unit manager Media Come and See | Blijf op koers - 5 april 2015
Innoveren in zwaar weer
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
2
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
2
Hans Willem Cortenraad, directeur22 november 2012
Spinning your compass!
Mathijs Suidman, Business unit manager Media Come and See | Blijf op koers - 5 april 2015
Innoveren in zwaar weer
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Even voorstellen
Mathijs Suidman Business unit manager Media bij CB
[email protected] @msuidman
4
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Over CB
• Opgericht in 1871 • Eigendom van boekhandels en uitgevers • Distributie van alle uitgevers naar alle boekhandels en de
consument (e-commerce fulfilment ): • warehousing • distributie • orderverwerking, facturatie en verslaglegging • titelinformatie voor het boekenvak, bureau ISBN
• Voor zowel fysieke als digitale boeken • Sinds 2012 ook actief in de nieuwe markten fashion en
healthcare
5
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Over CB
• Opgericht in 1871 • Eigendom van boekhandels en uitgevers • Distributie van alle uitgevers naar alle boekhandels en de
consument (e-commerce fulfilment ): • warehousing • distributie • orderverwerking, facturatie en verslaglegging • titelinformatie voor het boekenvak, bureau ISBN
• Voor zowel fysieke als digitale boeken • Sinds 2012 ook actief in de nieuwe markten fashion en
healthcare
5
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
CB media in cijfersPer eind 2014
Fysieke boeken • 80.000 titels • 38 miljoen ex.
(ca. 7,5 miljoen e-commerce)
• 1.000 uitgevers • 1.500 boekhandels • 125 webwinkels
6
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
CB media in cijfersPer eind 2014
Fysieke boeken • 80.000 titels • 38 miljoen ex.
(ca. 7,5 miljoen e-commerce)
• 1.000 uitgevers • 1.500 boekhandels • 125 webwinkels
6POD • 15.000 titels • 400.000 ex.
• 275 uitgevers • 1.500 boekhandels • 125 webwinkels
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
CB media in cijfersPer eind 2014
Fysieke boeken • 80.000 titels • 38 miljoen ex.
(ca. 7,5 miljoen e-commerce)
• 1.000 uitgevers • 1.500 boekhandels • 125 webwinkels
6POD • 15.000 titels • 400.000 ex.
• 275 uitgevers • 1.500 boekhandels • 125 webwinkels
E-books • 36.000 titels • 3.2 miljoen ex.
• 300 uitgevers • 190 webwinkels
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Zwaar weer
7Voor het 5e jaar op rij forse daling van de totale algemene boekenmarkt3,5% (2010), 4,4% (2011), 7,6% (2012), 6,4% (2013), 7,9% (2014)
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Zwaar weer
7Voor het 5e jaar op rij forse daling van de totale algemene boekenmarkt3,5% (2010), 4,4% (2011), 7,6% (2012), 6,4% (2013), 7,9% (2014)
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een oplossing voor CB
8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een oplossing voor CB
8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een oplossing voor CB
8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een oplossing voor CB
8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een oplossing voor CB
8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een oplossing voor CB
8X
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
De koers voor CB
9Inspelen op onze talenten en de in meer dan 140 jaar opgebouwde expertise op het gebied van (winkelstraat) distributie en content distributie & facturering tussen retailers en uitgevers. Groeipotentieel van CB: • Naast winkeldistributie ook e-commerce fulfilment • Distributie voor fashion en healthcare • Distributie van digitale content
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Met een“nieuw” merk
10
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Met een“nieuw” merk
10
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Met een“nieuw” merk
10
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Met een“nieuw” merk
10
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Met een“nieuw” merk
10
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Naast winkeldistributie ook naar de eindconsument
• Naast distributie naar de boekhandel levert CB ook rechtstreeks naar de consument.
• CB verzorgt per jaar de distributie van circa 7,5 miljoen exemplaren voor 125 webwinkels. Van heel groot, tot heel klein.
• Inmiddels is het mogelijk om tot 23.15 uur orders in te dienen voor levering de volgende dag.
11
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Nieuwe markten: fashion
12
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Nieuwe markten: healthcare
13
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Distributie van digitale content
14
Ontwikkeling van nieuwe digitale content distributie diensten voor deels bestaande klanten, biedt grote kansen om te succesvol te groeien in nieuwe markten met nieuwe klanten.
• Print on demand integratie in logistiek • Distributie van e-books • Distributie van digitale studieboeken
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
POD als geïntegreerde logistieke oplossing
15
• Uitgevers kunnen bij CB eenvoudig en gratis printbestanden beheren. • Indien een titel niet op voorraad is, wordt deze automatisch binnen 24 uur
geproduceerd en geleverd. • Volledig geïntegreerd in de logistieke stroom. • Voor titels die < 250 ex p.j. verkopen en titels die tijdelijk geen voorraad hebben.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
POD als geïntegreerde logistieke oplossing
15
• Uitgevers kunnen bij CB eenvoudig en gratis printbestanden beheren. • Indien een titel niet op voorraad is, wordt deze automatisch binnen 24 uur
geproduceerd en geleverd. • Volledig geïntegreerd in de logistieke stroom. • Voor titels die < 250 ex p.j. verkopen en titels die tijdelijk geen voorraad hebben.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
POD als geïntegreerde logistieke oplossing
15
• Uitgevers kunnen bij CB eenvoudig en gratis printbestanden beheren. • Indien een titel niet op voorraad is, wordt deze automatisch binnen 24 uur
geproduceerd en geleverd. • Volledig geïntegreerd in de logistieke stroom. • Voor titels die < 250 ex p.j. verkopen en titels die tijdelijk geen voorraad hebben.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Levering binnen 24 uur is “normaal”
16
POD als geïntegreerde logistieke oplossing
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
17
POD niet alleen voor “slow sellers”
• Onverwacht (publicitair) succes? POD biedt ook hier de oplossing.
• Ook voor bestsellers zorgt voor POD voor optimale beschikbaarheid. Nooit meer “nee” verkopen.
• Bij bewezen succes uiteraard “gewoon” weer in een offset of digitale short print run oplage vanuit voorraad leveren.
• GFK: slechts 1 op de 3 titels met status “herdruk” wordt nog besteld. 45% van de klanten vindt een 2e hands exemplaar via internet.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
18Distributie van e-books
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
Distributie van e-books
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers die leveren aan de
consument
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers die leveren aan de
consument
die rekent af met de retailer…
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers die leveren aan de
consument
die rekent af met de retailer…
…die de order-informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers die leveren aan de
consument
verwerking van de orders (dag)
die rekent af met de retailer…
…die de order-informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers die leveren aan de
consument
verwerking van de orders (dag)
die rekent af met de retailer…
…die de order-informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
web
win
kel+
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
om te leveren aan retailers die leveren aan de
consument
verwerking van de orders (dag)
die rekent af met de retailer…
…die de order-informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
Book
shel
f
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
die leveren aan de consument
verwerking van de orders (dag)
e-studieboeken via Bookshelf-koppeling
die rekent af met de retailer…
…die de order-informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
bibl
ioth
eek.
nl
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
die leveren aan de consument
verwerking van de orders (dag)
die rekent af met de retailer…uitlenen via
bibliotheek.nl…die de order-
informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
plat
form
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
die leveren aan de consument
die rekent af met de retailer…
op-maat koppelingen voor platforms
…die de order-informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
plat
form
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
die leveren aan de consument
die rekent af met de retailer…
op-maat koppelingen voor platforms
rapportage en verwerking van orders (maand) …die de order-
informatie doorgeeft
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
die leveren aan de consument
die rekent af met de retailer…rapportage en
verwerking van orders (maand) …die de order-
informatie doorgeeft
abo-
mod
el
op-maat koppelingen voor abo-modellen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
en vele anderen…
18 uitgever
Beheren bij CB:• e-bookbestanden• metadata/titelinformatie• prijzen (koop, huur, actie)• abonnementsafspraken• commerciële afspraken
consument
verslaglegging (dag) en/of facturatie (maand)
Distributie van e-books
CB biedt diverse koppelingen
die leveren aan de consument
die rekent af met de retailer…
…die de order-informatie doorgeeft
abo-
mod
el
op-maat koppelingen voor abo-modellen
rapportage en verwerking
omzet per EAN
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
De ontwikkeling van de e-book afzet
19
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
De ontwikkeling van de e-book afzet
191 mln
3 mln
5 mln
8 mln
12,5 mln
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
De ontwikkeling van de e-book afzet
191 mln
3 mln
5 mln
8 mln
12,5 mln
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Per jaar
* 1.000 ex
2010 350
2011 740
2012 1.400
2013 2.000
2014 3.200
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
E-studieboeken bij Bookshelf
20
• E-studieboeken zijn anders dan algemene e-books • Any device, any time, anywhere • Bookshelf is de perfecte alles-in-één oplossing voor
toegevoegde waarde in gebruik (ePub 3) • Mogelijkheden voor interactie, tests, actuele/online
content • Eenvoudig notities maken, beheren en delen • Te koppelen aan ELO’s • Inzicht in gebruik voor docenten en uitgevers • Minder risico op “plat” kopiëren. Het digitale studieboek
heeft veel meer toegevoegde waarde dan slechts de platte content.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
E-studieboeken bij Bookshelf
20
• E-studieboeken zijn anders dan algemene e-books • Any device, any time, anywhere • Bookshelf is de perfecte alles-in-één oplossing voor
toegevoegde waarde in gebruik (ePub 3) • Mogelijkheden voor interactie, tests, actuele/online
content • Eenvoudig notities maken, beheren en delen • Te koppelen aan ELO’s • Inzicht in gebruik voor docenten en uitgevers • Minder risico op “plat” kopiëren. Het digitale studieboek
heeft veel meer toegevoegde waarde dan slechts de platte content.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Beschikbare e-book titels
21
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Beschikbare e-book titels
21
37.400titelselke uur verschijnt een nieuw e-book
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
22Verhouding beschikbare titels
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
22ook als e-bookalleen papier
Verhouding beschikbare titels
e-booktitels in het totale
aanbod
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
22ook als e-bookalleen papier
Verhouding beschikbare titels
e-booktitels in het totale
aanbod
e-booktitels in de
Bestseller 60
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Aandeel e-books
23
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Aandeel e-books
23
aandeel binnen totale verkoop
e-bookpapier
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Aandeel e-books
23
aandeel binnen totale verkoop
aandeel binnen e-commerce
e-bookpapier
Stand per april 2015: bron CB
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
E-books lenen bij bibliotheken
24
• E-books vallen niet onder het leenrecht • CB heeft Bibliotheek.nl aangesloten op haar e-bookdistributieplatform • Bibliotheken kunnen (net als e-bookwebwinkels) afspraken maken met
individuele uitgevers over de inkoopprijs/marge • Zodat leden van de Openbare Bibliotheek e-books kunnen lenen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
E-books lenen bij bibliotheken
24
• E-books vallen niet onder het leenrecht • CB heeft Bibliotheek.nl aangesloten op haar e-bookdistributieplatform • Bibliotheken kunnen (net als e-bookwebwinkels) afspraken maken met
individuele uitgevers over de inkoopprijs/marge • Zodat leden van de Openbare Bibliotheek e-books kunnen lenen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
De groei van de e-book afzet
25
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
De groei van de e-book afzet
25
2011 2012 2013 2014 Q1 2015
uitleningenverkopen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Van distributeur naar leverancier van marktinformatie
26
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Van distributeur naar leverancier van marktinformatie
26Elk kwartaal publiceert CB de e-book infographic met de laatste stand van zaken op het gebied van digitaal lezen.
Ook beschikbaar in het Engels en als Vlaamse editie (met Boek.be).
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Concluderend
27
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Concluderend
• Innovatie is noodzakelijk, zeker als je 150 jaar wilt worden
27
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Concluderend
• Innovatie is noodzakelijk, zeker als je 150 jaar wilt worden
• Innovatie in zwaar weer is soms dood eng
27
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Concluderend
• Innovatie is noodzakelijk, zeker als je 150 jaar wilt worden
• Innovatie in zwaar weer is soms dood eng
• (Digitale) productontwikkeling en innovatie bieden kansen in nieuwe
markten met nieuwe klanten
27
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Concluderend
• Innovatie is noodzakelijk, zeker als je 150 jaar wilt worden
• Innovatie in zwaar weer is soms dood eng
• (Digitale) productontwikkeling en innovatie bieden kansen in nieuwe
markten met nieuwe klanten
• Innovatie kan niet zonder partnerships
27
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Concluderend
• Innovatie is noodzakelijk, zeker als je 150 jaar wilt worden
• Innovatie in zwaar weer is soms dood eng
• (Digitale) productontwikkeling en innovatie bieden kansen in nieuwe
markten met nieuwe klanten
• Innovatie kan niet zonder partnerships
• CB wordt regisseur in samenwerking met partners i.p.v. eigenaar van
de complete (digitale) distributieketen. Samenwerken en integratie met
derden is een nieuwe competentie.
27
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
En anders …. ;-)
28
Hans Willem Cortenraad, directeur22 november 2012
Blijf op de koers van innovatie!dus voortdurend bijsturen